Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?
J'aime Google Docs le plus de tout l'espace de travail. C'est de loin supérieur à Microsoft Word. C'est propre, clair, avec beaucoup de fonctionnalités faciles à trouver, personnalisable, intuitif, il est facile d'ouvrir/enregistrer des documents, une fois que j'ai commencé à l'utiliser à la place de MS Word, j'ai pensé, "oh, c'est bien mieux" et je n'y suis tout simplement pas retourné ni n'utilise aucun autre traitement de texte pour écrire. Pour le reste de l'espace de travail ? J'ai de gros problèmes. J'adore pouvoir l'intégrer à n'importe quoi, aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?
Je déteste Google Voice, et Google Calendar et Google Drive sont juste corrects. J'ai eu tellement de bugs, de problèmes et d'irritations avec Voice et Calendar. J'envoie des invitations de calendrier aux patients, et ils ne les reçoivent jamais. J'ai envoyé un texto via Google Voice pour découvrir, en demandant aux communautés un jour, pourquoi diable mes contacts ne reçoivent pas les textos. C'est parce que si vous tapez plus de 160 caractères, ça ne... s'envoie tout simplement pas, et il n'y a aucun message d'erreur. Rien. Nulle part ce fait n'est rendu évident. Cela a quelque chose à voir avec le SMS, le type de téléphone, ou peu importe, je me fiche de l'excuse - qu'il soit connu que c'est une limitation. Vous ne pouvez pas non plus avoir le compte de mots sur Voice lorsque vous envoyez un texto.
Donc je dois vérifier le texte que j'envoie dans Google Docs. Copier et coller le lien entier de Google Calendar, le lien en forme longue ne fonctionne pas non plus dans les textos ; ça ne s'envoie tout simplement pas. J'ai passé trois ou quatre mois avant de finalement réaliser que cela s'était produit. Je pensais que c'était soit ma faute, soit que mes contacts ne vérifiaient jamais leur spam, ou qu'ils étaient de mauvais communicateurs/ghosting. Je dois copier et coller uniquement le lien URL et le leur envoyer par texto, mais seulement après avoir confirmé avec le contact qu'il a bien reçu le texto, puis j'envoie le lien. Si vous avez une adresse e-mail non associée à Gmail, il n'y a AUCUNE CHANCE que l'invitation Google Calendar soit envoyée.
Envoyer des rappels devrait être une fonctionnalité qui aurait dû exister depuis des années - d'autres calendriers le font. Pourquoi Google, de toutes les entreprises, ne permet-elle pas au créateur de l'événement de calendrier d'ENVOYER UNE NOTIFICATION à l'autre personne - l'autre personne doit configurer ses propres notifications. On a l'impression que Google est dirigé par l'équipe de Windows 99.
De plus, l'interface de Google Voice est profondément obsolète. Vous ne pouvez pas mettre à jour les informations de contact dans Google Voice ; vous devez ouvrir Google Contacts séparément. Vous ne pouvez même pas modifier le nom ; vous pouvez ENTRER un nom, mais vous ne pouvez pas le modifier. Faire une faute de frappe ? Tant pis. Ouvrez les contacts parce que Google Voice a externalisé cette tâche ailleurs.
Vous ne pouvez rien modifier ou ajouter dans Google Voice. Les contacts et la voix doivent être combinés. Je ne peux pas vous dire à quel point c'est agaçant quand vous avez 12 clients par jour, en utilisant Google pour tout parce que votre agence exige que toute communication passe par là, ajoutez tout ce travail que nous avons déjà dépassé, mais que nous devons encore tout faire, et ne pas même avoir la connaissance que certaines de ces choses ne fonctionnent tout simplement pas.
Je n'utilise Google Drive que pour stocker des Google Docs, rien d'autre. J'utilise une autre application pour le stockage, et ce n'est pas OneDrive non plus. Google Drive a beaucoup de problèmes d'interface irritants, mais pour moi ? Google Calendar et Google Voice sont les problèmes. Gmail va bien, c'est la meilleure partie de l'espace de travail, et ce n'est même pas proche. C'est parce que c'était la première chose qu'ils ont créée, donc c'est évidemment raffiné et maîtrisé. Ils doivent appliquer le même effort à tout le reste, mais ils ne l'ont pas fait et c'est douloureusement évident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.