Avis et détails du produit Docusign

Docusign est une plateforme et une application très facile et conviviale pour signer des documents comme des contrats, des lettres de nomination ou tout autre document. Elle est également très sécurisée et fiable, avec des options de partage faciles et très simple à utiliser. Elle est bien intégrée avec les PDF d'Adobe aussi. Je l'utilise à chaque fois que j'ai besoin de signer un document. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul aspect que je n'ai pas aimé de DocuSign est qu'il semble un peu cher. De plus, j'ai parfois remarqué un problème d'alignement avec la date après la signature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DocuSign is easy to use for getting documents signed quickly, and recipients are already familiar with it. For basic, transactional e-signature workflows, it works reliably and reduces friction compared to paper contracts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DocuSign works well for getting documents signed, but it creates serious long-term risks that are not obvious upfront. There is no practical way for small or mid-size businesses to bulk-export their signed contracts or even see a total count on standard plans, making backups, migrations, or business wind-downs extremely difficult without paying for expensive enterprise tools or downloading documents one by one. Even more concerning, contract templates cannot be downloaded as usable PDFs—only as JSON configuration files—so if you didn’t separately archive your original blank contracts when they were first uploaded, they may be effectively trapped inside DocuSign years later. DocuSign is an execution tool, not a true system of record, and businesses should understand these limitations before relying on it long term. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DocuSign est un moyen rapide de commencer à utiliser des documents sécurisés. Assez convivial et facile à configurer, l'ajout et la création du document est un processus simple. Il semble que de plus en plus d'entreprises et d'institutions financières reconnaissent et acceptent l'utilisation de DocuSign dans le processus commercial et de prêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût peut être un problème. Des fonctionnalités avancées sont disponibles à des prix plus élevés. Surtout avec autant de plateformes entrant dans le domaine des documents sécurisés. Parfois, le support peut être lent. Impossible de mettre à jour les formulaires nécessitant la création d'un nouveau formulaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez DocuSign, c'est la simplicité et l'efficacité avec lesquelles il rend l'ensemble du processus de signature. Au lieu de gérer l'impression, la numérisation ou l'envoi de documents par courrier, je peux envoyer et signer des documents numériquement en quelques clics, depuis n'importe quel appareil. La plateforme est intuitive et conviviale, ce qui me fait gagner un temps considérable et réduit les erreurs. J'apprécie également les fonctionnalités de sécurité intégrées et le suivi en temps réel, qui offrent une tranquillité d'esprit en sachant que les documents sont à la fois juridiquement contraignants et faciles à surveiller. Dans l'ensemble, DocuSign simplifie les flux de travail et rend la gestion des accords beaucoup plus pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez DocuSign, c'est que bien qu'il soit excellent pour la signature de base, certaines des fonctionnalités plus avancées peuvent sembler un peu compliquées à configurer, surtout lors de la création de modèles ou de la personnalisation des flux de travail. J'ai remarqué que l'interface semble parfois un peu maladroite lors du formatage des champs, et l'application mobile n'est pas toujours aussi fluide que l'expérience sur ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez DocuSign, c'est la rapidité avec laquelle je peux envoyer et faire signer des documents sans les retards liés à l'impression, la numérisation ou le courrier. C'est très simple à utiliser, donc même les personnes qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie peuvent compléter les signatures facilement par elles-mêmes. J'aime aussi le fait qu'il fonctionne bien à la fois sur ordinateur portable et sur mobile, et qu'il me permette de suivre qui a consulté et signé le document, ce qui offre un bon contrôle et une bonne visibilité. Les fonctionnalités de sécurité et de traçabilité ajoutent de la confiance quant à la validité légale des documents et leur traitement conforme, ce qui est important pour les accords liés au travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez DocuSign, c'est principalement le coût élevé, qui peut rapidement s'accumuler avec différents plans et frais cachés, le rendant coûteux pour les petites entreprises. La structure tarifaire est assez complexe et pas très transparente, ce qui rend la budgétisation difficile. Parfois, les fonctionnalités avancées ne sont pas très faciles à configurer et nécessitent un effort supplémentaire ou des connaissances techniques. Le support client peut sembler limité et pas très personnalisé, ce qui peut être frustrant lorsque des problèmes surviennent. De plus, il y a des défis d'utilisabilité occasionnels, comme l'interface qui semble un peu maladroite pour le formatage, et l'application mobile manque de certaines fonctions par rapport au bureau. Dans l'ensemble, bien que DocuSign soit puissant, il peut être coûteux et un peu compliqué d'en tirer le meilleur parti sans un support adéquat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont DocuSign simplifie tout le processus de signature. Il nous permet d'envoyer des documents en toute sécurité, de suivre les progrès en temps réel et d'obtenir des signatures rapidement sans impression ni numérisation. La plateforme est intuitive et fiable, ce qui a amélioré l'efficacité du flux de travail au sein de notre équipe et a rendu les interactions avec les clients beaucoup plus fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités avancées peuvent être un peu difficiles à naviguer au début, et des retards occasionnels dans les notifications peuvent se produire. Il serait utile que certains modèles et intégrations soient plus personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface utilisateur très facile à utiliser. Je l'utilise depuis environ 8 mois maintenant et c'est génial. Je suis impatient d'essayer la fonctionnalité IAM qui a été récemment lancée également. Elle notifie les utilisateurs par email lorsqu'un nouveau docusign est reçu, ce qui rend la signature très facile.

J'ai visité leur stand à l'événement TDX Bengaluru et j'ai beaucoup appris sur les capacités de la plateforme pour l'intégration et surtout les fonctionnalités liées à la gestion des contrats qui changent la donne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien. Je l'aime tellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plus grande force de Docusign réside sans aucun doute dans sa facilité d'utilisation exceptionnelle. L'interface intuitive permet à quiconque d'envoyer et de signer des documents en quelques clics seulement, réduisant considérablement le temps et les erreurs. J'ai particulièrement apprécié la facilité de mise en œuvre, qui a permis une adoption rapide et sans heurts au sein de notre organisation. La fréquence élevée d'utilisation pour la gestion de tous nos contrats témoigne de son efficacité et de sa centralité dans nos processus. De plus, la facilité d'intégration avec notre CRM Salesforce a grandement simplifié nos flux de travail, rendant le cycle de vente plus agile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Docusign soit exceptionnel, il y a quelques domaines à améliorer. Parfois, le coût de certaines fonctionnalités avancées ou de volumes de transactions élevés peut être un peu prohibitif, surtout pour les petites et moyennes entreprises. Bien que la facilité d'utilisation globale soit élevée, l'interface d'administration pour les configurations complexes pourrait être simplifiée. De plus, tout en reconnaissant l'importance du support client, à certaines occasions, les temps de réponse pour des problèmes non standard pourraient être optimisés. Enfin, malgré sa grande facilité d'intégration, la personnalisation de certaines intégrations nécessite des compétences techniques spécifiques qui ne sont pas toujours immédiatement disponibles en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docusign possède toutes les fonctionnalités de base que l'on peut souhaiter, dans le cadre de leur offre standard. L'outil est facile à utiliser et offre un flux de travail fluide si l'on l'utilise fréquemment pour un grand nombre de documents. Le support client est moyen par rapport à d'autres offres SaaS ; ni meilleur ni pire. Pour contexte, nous sommes une organisation à but non lucratif 501(C)3 qui envoie entre 300 et 400 contrats par an, et nous n'utilisons pas d'intégrations personnalisées significatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docusign a mis fin à son soutien tarifaire spécial pour les organisations à but non lucratif, nous avons donc été enclins à examiner l'outil de manière objective. Étant donné que nous payons le prix fort, nous avons trouvé au moins une ou deux alternatives viables qui sont moins chères et qui offrent en fait plus en termes de fonctionnalités standard que Docusign. Veuillez noter que je ne commente pas les capacités d'intégration personnalisées car nous n'en avons pas dans notre état actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il m'est très facile d'obtenir les signatures, peu importe où se trouvent les personnes. De plus, le fait qu'elle soit légalement acceptée au Mexique me donne plus de confiance pour l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est pas possible de faire des mises à jour, comme modifier le nom de la personne qui doit signer ; il est uniquement permis de changer l'adresse e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.