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Avis GHL (19)

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Avis 19

Résumé de l'examen

Généré à l'aide de l'IA à partir de véritables avis d'utilisateurs
Les utilisateurs louent constamment le logiciel pour son tarif économique et ses fonctionnalités complètes qui rationalisent diverses fonctions commerciales. Beaucoup apprécient sa capacité à intégrer plusieurs outils en une seule plateforme, ce qui simplifie les opérations. Cependant, une limitation commune notée est la lenteur ressentie lors de la navigation dans le logiciel, surtout avec des ensembles de données plus volumineux.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Détail
UD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"All-in-One Platform That Streamlines Workflow"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?

What I like most about GHL is how much it consolidates into one platform. Instead of juggling multiple tools for CRM, funnels, email, and SMS, I can manage everything in one place. It's streamlined our workflow and made it easier to track and optimize the entire customer journey. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?

What we've found most frustrating about GHL is the landing page builder. While it's functional, it's not as flexible or intuitive as other dedicated page builders, which can slow down design and iteration. This has made it harder for our team to move quickly on tests compared to platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amber R.
AR
Commission Sales Associate
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Planification facile de contenu pour les réseaux sociaux sur 30 jours simplifiée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?

Le marketing sur les réseaux sociaux facilite la planification et la création de 30 jours de contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?

Ce n'est pas aussi convivial que je m'y attendais, mais il y a une formation disponible pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mike P.
MP
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très facile à utiliser avec beaucoup de fonctionnalités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?

Très facile à utiliser avec beaucoup de fonctionnalités. L'installation a été facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?

Peut être long à configurer certaines fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EC
Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Problèmes graves en cours sans résolution"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?

Plateforme tout-en-un, conviviale et à prix raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?

La plateforme a un problème majeur avec le filtrage des contacts — spécifiquement l'incapacité d'exclure les contacts non engagés (par exemple, ceux qui n'ont pas ouvert d'emails depuis 60 jours). Cela est en panne depuis le 11 mai, et malgré des relances répétées, ce n'est toujours pas résolu au 4 août. J'ai reçu des réponses vagues et des délais changeants de la part du support, et personne ne peut donner une réponse claire sur le moment où cela sera résolu.

À cause de cela, je n'ai pas pu lancer une seule campagne en toute sécurité depuis presque trois mois. La délivrabilité de mes emails en a souffert, et je ne peux pas utiliser ma liste de plus de 4 000 contacts. Cela a eu un impact significatif sur mon entreprise. On m'avait promis une résolution pour le 30 juin — cette date est passée. Un appel Zoom avec leur équipe n'a mené nulle part, et il n'y a eu aucun suivi sur l'offre de compensation.

Le manque de transparence, d'urgence et de responsabilité de la part de GHL a été incroyablement décevant. C'est une fonctionnalité de base pour tout CRM, et ils n'ont pas réussi à la fournir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joseph S. K.
JK
Chief Technical Officer and Director of SEO Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le meilleur CRM disponible avec le plus de fonctionnalités !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?

J'aime GHL parce qu'il a toutes les fonctionnalités que vous pourriez souhaiter pour gérer une entreprise. Il dispose de pipelines, d'e-mails, de messagerie texte, de calendriers et même de créateurs d'entonnoirs. Il fait tout et il est facile de mettre en œuvre les fonctionnalités. Le support client est également excellent et c'est quelque chose que vous utiliserez tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?

Les complications rendent parfois son utilisation difficile pour le débutant. Vous devez l'apprendre pour bien le maîtriser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HZ
International Business Development Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Abordable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?

Ce CRM est abordable par rapport à d'autres logiciels CRM. Il offre un bon rapport qualité-prix, ce qui en fait un choix économique parmi des produits similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?

Le logiciel est assez lent et prend beaucoup de temps à utiliser. Il nécessite également un temps considérable pour charger de nouvelles pages, ce qui rend l'expérience globale frustrante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kiesha K.
KK
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Simple pour une valeur significative"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?

Je peux faire des entonnoirs, des sites web, des réseaux sociaux, des cours, etc. tout en un seul endroit moi-même. Il s'intègre avec la plupart des choses. Cela économise de l'argent en ayant tous ces logiciels indépendamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?

Parfois, il y a de petits problèmes qui font que cela prend plus de temps pour créer quelque chose que nécessaire. Par exemple, les modifications dans la version de bureau ne s'affichent pas toujours automatiquement sur la version mobile.

Parfois, il faut ajuster les éléments sur la page même s'ils semblent utiliser les mêmes paramètres. Lorsque vous publiez, l'alignement n'a pas toujours le même aspect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
CM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un outil pour tous"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?

À quel point je peux m'intégrer à la plateforme Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?

Documentation d'aide limitée, leur support n'est pas à 100% sur les solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leopoldo A.
LA
Commercial Credit Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"GHL, une plateforme multidiverse"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?

La capacité de stocker et d'afficher de nombreux prospects et de les qualifier de différentes manières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?

Problèmes de synchronisation des appels, entre autres Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kyle M.
KM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ce dont nous avons besoin"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?

Capacité à gérer facilement les prospects et à écouter les enregistrements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?

C'est lent, surtout lors du changement de pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification

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Fonctionnalités de GHL
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Facturation récurrente
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Rapports/Tableaux de bord
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Délai de paiement
Personnalisation (champs, objets et dispositions)
Apis
Performance et fiabilité
API / Intégrations