# GHL Reviews **Vendor:** GHL **Category:** [Passerelles de paiement](https://www.g2.com/fr/categories/payment-gateways) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 19 ## About GHL Time Machine® de Solution-Soft est un logiciel d'horloge virtuelle qui permet aux applications de simuler différentes dates et heures sans modifier l'horloge système. Cette fonctionnalité est cruciale pour tester la logique des applications sensibles aux dates et heures, telles que le traitement de fin de mois, les cycles de facturation et les cycles de vie des politiques. En fournissant jusqu'à 20 000 horloges virtuelles par système, chacune configurable à n'importe quel moment passé, présent ou futur, Time Machine permet des scénarios de test complets sans les risques associés à la modification de l'horloge système. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Horloges Virtuelles Multiples : Prend en charge jusqu'à 20 000 horloges virtuelles par système, chacune configurable indépendamment. - Horloges à Vitesse Variable : Permet aux applications de fonctionner à des vitesses définies par l'utilisateur, allant de 1 000 fois plus rapide à 1 000 fois plus lent que le temps réel. - Intégration Non Intrusive : Fonctionne de manière transparente pour les applications et les bases de données, éliminant le besoin de modifications de code. - Large Support de Plateforme : Compatible avec les environnements Windows, Linux, Unix, Mainframe zLinux, Dockerisé, Virtualisé et Cloud. - Capacités de Test Améliorées : Facilite les tests pour la migration vers le cloud, l'automatisation des tests, Agile/DevOps et la conteneurisation. Valeur Principale et Solutions Utilisateur : Time Machine répond aux défis des tests d'applications dépendantes des dates et heures en fournissant une méthode sûre et efficace pour simuler divers scénarios temporels. Cette capacité réduit les risques associés aux changements de l'horloge système, tels que la corruption des données et les temps d'arrêt opérationnels. En permettant des tests simultanés avec plusieurs horloges virtuelles, il améliore la productivité et garantit que les projets logiciels à grande échelle sont achevés à temps et dans le budget. De plus, le support de Time Machine pour les environnements conteneurisés, y compris Docker, Kubernetes et OpenShift, assure une intégration transparente dans les flux de travail de développement modernes. ## GHL Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que GHL est **abordable** , offrant une grande valeur et permettant d'économiser des coûts par rapport à d'autres logiciels CRM. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités d'intégration étendues** de GHL, simplifiant les processus et réduisant efficacement les coûts. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de GHL, le trouvant convivial et abordable pour une plateforme tout-en-un. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** de GHL, leur permettant de gérer efficacement plusieurs fonctions sur une seule plateforme. (1 reviews) - Les utilisateurs adorent l' **interface conviviale** de GHL, bénéficiant de sa plateforme tout-en-un à un prix raisonnable. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs sont frustrés par les **bogues logiciels** affectant le filtrage des contacts et la synchronisation, entravant l'exécution des campagnes et la délivrabilité. (3 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face à un **mauvais support client** de GHL, entraînant des problèmes non résolus et des impacts commerciaux significatifs. (2 reviews) - Les utilisateurs ont du mal avec une **documentation médiocre** et un support insuffisant, ce qui rend difficile la résolution efficace des problèmes. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **mauvaise conception d'interface** avec des bugs qui retardent la création et causent des problèmes de désalignement sur différents appareils. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **mauvaise convivialité** de GHL frustrante, citant des performances lentes et des temps de chargement longs. (1 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par les **problèmes de fiabilité du service** de GHL, souffrant de problèmes de filtrage de contacts non résolus depuis des mois. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent une **performance lente** , en particulier lors de la navigation entre les pages, ce qui entraîne de la frustration. (1 reviews) ## GHL Reviews ### 1. Plateforme tout-en-un qui simplifie le flux de travail **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** Ce que j'aime le plus chez GHL, c'est à quel point il consolide tout en une seule plateforme. Au lieu de jongler avec plusieurs outils pour le CRM, les entonnoirs, les emails et les SMS, je peux tout gérer au même endroit. Cela a rationalisé notre flux de travail et a facilité le suivi et l'optimisation de l'ensemble du parcours client. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** Ce que nous avons trouvé le plus frustrant avec GHL, c'est le constructeur de pages de destination. Bien qu'il soit fonctionnel, il n'est pas aussi flexible ou intuitif que d'autres constructeurs de pages dédiés, ce qui peut ralentir la conception et l'itération. Cela a rendu plus difficile pour notre équipe de progresser rapidement sur les tests par rapport à d'autres plateformes. **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** GHL a été l'un de nos systèmes principaux dès le début, et il résout principalement le problème d'avoir tout dispersé à travers différents outils. Pouvoir gérer les prospects, les automatisations et la messagerie en un seul endroit permet de garder les choses organisées et facilite l'exécution sans beaucoup de frais généraux supplémentaires. ### 2. Planification facile de contenu pour les réseaux sociaux sur 30 jours simplifiée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amber R. | Commission Sales Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** Le marketing sur les réseaux sociaux facilite la planification et la création de 30 jours de contenu. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** Ce n'est pas aussi convivial que je m'y attendais, mais il y a une formation disponible pour aider. **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je gère toute mon entreprise sur GHL, et j'ai créé un magnifique site web ainsi qu'un écosystème complet autour de celui-ci. ### 3. Très facile à utiliser avec beaucoup de fonctionnalités **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike P. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** Très facile à utiliser avec beaucoup de fonctionnalités. L'installation a été facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** Peut être long à configurer certaines fonctionnalités **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin d'un CRM facile à utiliser pour gérer mes contacts et fournir des engagements en temps opportun. ### 4. Problèmes graves en cours sans résolution **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Evelin C. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** Plateforme tout-en-un, conviviale et à prix raisonnable. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** La plateforme a un problème majeur avec le filtrage des contacts — spécifiquement l'incapacité d'exclure les contacts non engagés (par exemple, ceux qui n'ont pas ouvert d'emails depuis 60 jours). Cela est en panne depuis le 11 mai, et malgré des relances répétées, ce n'est toujours pas résolu au 4 août. J'ai reçu des réponses vagues et des délais changeants de la part du support, et personne ne peut donner une réponse claire sur le moment où cela sera résolu. À cause de cela, je n'ai pas pu lancer une seule campagne en toute sécurité depuis presque trois mois. La délivrabilité de mes emails en a souffert, et je ne peux pas utiliser ma liste de plus de 4 000 contacts. Cela a eu un impact significatif sur mon entreprise. On m'avait promis une résolution pour le 30 juin — cette date est passée. Un appel Zoom avec leur équipe n'a mené nulle part, et il n'y a eu aucun suivi sur l'offre de compensation. Le manque de transparence, d'urgence et de responsabilité de la part de GHL a été incroyablement décevant. C'est une fonctionnalité de base pour tout CRM, et ils n'ont pas réussi à la fournir. **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Toutes les fonctionnalités qu'un CRM offre ### 5. Le meilleur CRM disponible avec le plus de fonctionnalités ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph S. K. | Chief Technical Officer and Director of SEO Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** J'aime GHL parce qu'il a toutes les fonctionnalités que vous pourriez souhaiter pour gérer une entreprise. Il dispose de pipelines, d'e-mails, de messagerie texte, de calendriers et même de créateurs d'entonnoirs. Il fait tout et il est facile de mettre en œuvre les fonctionnalités. Le support client est également excellent et c'est quelque chose que vous utiliserez tous les jours. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** Les complications rendent parfois son utilisation difficile pour le débutant. Vous devez l'apprendre pour bien le maîtriser. **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils me permettent de rester en contact avec mes prospects et clients grâce à des entonnoirs, des sites, des calendriers, des diffusions d'e-mails et bien plus encore. C'est l'outil pour rester connecté aux ventes et aux opérations de votre présence numérique. ### 6. Abordable **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harshad Z. | International Business Development Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** Ce CRM est abordable par rapport à d'autres logiciels CRM. Il offre un bon rapport qualité-prix, ce qui en fait un choix économique parmi des produits similaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** Le logiciel est assez lent et prend beaucoup de temps à utiliser. Il nécessite également un temps considérable pour charger de nouvelles pages, ce qui rend l'expérience globale frustrante. **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cette application n'est pas adaptée aux utilisateurs qui ont besoin de travailler rapidement, car elle est assez chronophage. Je ne l'ai pas beaucoup aimée. ### 7. Simple pour une valeur significative **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kiesha K. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** Je peux faire des entonnoirs, des sites web, des réseaux sociaux, des cours, etc. tout en un seul endroit moi-même. Il s'intègre avec la plupart des choses. Cela économise de l'argent en ayant tous ces logiciels indépendamment. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** Parfois, il y a de petits problèmes qui font que cela prend plus de temps pour créer quelque chose que nécessaire. Par exemple, les modifications dans la version de bureau ne s'affichent pas toujours automatiquement sur la version mobile. Parfois, il faut ajuster les éléments sur la page même s'ils semblent utiliser les mêmes paramètres. Lorsque vous publiez, l'alignement n'a pas toujours le même aspect. **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Constructions rapides d'entonnoirs, hébergement d'un cours, planification des médias sociaux de manière plus efficace. ### 8. Un outil pour tous **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** À quel point je peux m'intégrer à la plateforme **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** Documentation d'aide limitée, leur support n'est pas à 100% sur les solutions. **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** solutions de paiement faciles ### 9. GHL, une plateforme multidiverse **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leopoldo A. | Commercial Credit Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** La capacité de stocker et d'afficher de nombreux prospects et de les qualifier de différentes manières. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** Problèmes de synchronisation des appels, entre autres **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à qualifier les ventes de manière intuitive et pratique. ### 10. Ce dont nous avons besoin **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** Capacité à gérer facilement les prospects et à écouter les enregistrements. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** C'est lent, surtout lors du changement de pages. **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des prospects ### 11. Entreprise en boîte, un puissant tout-en-un ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** L'étendue de GHL est inégalée par rapport à d'autres CRM. Pour une entreprise cherchant à prospecter de nouveaux clients et à communiquer par appel/text/email, gérer la réputation en ligne, envoyer des factures et collecter des paiements, jusqu'à la gestion des dépenses publicitaires, cette solution peut tout faire. À la fin de la journée, vous pouvez simplement payer pour le marquer en blanc et le vendre à quelqu'un d'autre pour couvrir vos frais d'utilisation ! Génie **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** Comme la plupart des choses, plus vous y mettez de données, plus cela fonctionne lentement. J'ai travaillé dans des entreprises où ils avaient des dizaines de milliers de prospects et les temps de chargement sont devenus assez mauvais. Si vous êtes habitué à un CRM qui est simple et rapide, les temps de chargement peuvent être un peu rebutants. **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux prospecter de nouveaux clients (appel à froid, marketing de masse, matériel promotionnel), envoyer des factures et collecter des paiements des clients existants, ET fournir un service aux clients payants, le tout dans une seule application. ### 12. paiements de toutes les affaires **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Francisco A. | Gerente General, Textiles, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** Ce n'est pas un CRM attrayant, mais c'est vrai pour n'importe quel CRM. Plus vous saisissez de données, plus ses opérations deviennent lentes. Il offre une gamme de fonctionnalités bien qu'elles puissent être un peu complexes à comprendre au début. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** Les limitations actuelles restreignent ma capacité à créer une expérience personnalisée pour mes clients. **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il a résolu avec succès les problèmes auxquels nous étions confrontés avec les processus et la saisie de données fastidieuse. Nous avons pu économiser une quantité de temps. ### 13. GHL pourrait ne pas convenir à tout le monde, mais il peut faire à peu près tout. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos M. | Sr Manager of Opportunity Generation, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** Si vous connaissez bien un CRM, si vous savez comment utiliser les Webhooks et Zapier, vous pouvez à peu près l'utiliser pour faire n'importe quoi. Ventes, marketing, service client, contenu. Vous le nommez, cela peut probablement vous aider d'une certaine manière. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** Cela peut être un peu intimidant à regarder. Ce n'est pas joli à regarder, mais aucun CRM ne l'est. La courbe d'apprentissage n'est pas raide, mais elle est plutôt longue. Plus vous apprenez, plus vous pouvez en faire, c'est certain. **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons en interne et en externe. GHL est quelque chose que nous vendons comme notre propre CRM. Nous le préparons simplement avec des instantanés spécifiques qui dépendent des besoins d'une entreprise. C'est un outil de vente incitative ou de prospection important dans ce sens. Cela nous aide également à suivre nos prospects et à les maintenir engagés. ### 14. GHL a été excellent pour l'organisation et la gestion des clients. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edwin B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** C'est un excellent logiciel qui comprend de nombreuses fonctionnalités, toutes utiles. Cela a été d'une grande aide pour pouvoir organiser les clients et sans cela, ce serait un cauchemar opérationnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** Il y a tellement de fonctionnalités qu'il peut être complexe de comprendre au début. De plus, je n'ai pas été le plus grand partisan de leur support car certains aspects de ce logiciel peuvent être complexes, et le support n'a pas toujours les connaissances. **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela rend les paiements beaucoup plus faciles et il a de nombreuses intégrations, ce qui est génial ! ### 15. Rassemble de nombreuses parties de notre flux d'affaires. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse D. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** Simple à utiliser et rentable, combinant plusieurs fonctions pour lesquelles nous avons payé plusieurs autres entreprises. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** Nous ne connaissons pas le pouvoir que nous avons et nous apprenons juste comment l'exploiter au mieux. **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Flux d'opérations intégrées. Capture de données, suivi, email & SMS ### 16. Celui qui les gouverne tous ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thiago Q. | Ops Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** Vous pouvez configurer GHL pour être presque tout ce dont vous avez besoin, y compris un CRM ! **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** Il ne s'intègre pas avec tous les DME disponibles. **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout le problème de la gestion des prospects pour nos clients et pour nous-mêmes. ### 17. Toutes les choses qui tendent la main et suivent les pistes ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thiago Q. | Sócio proprietário, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** C'est une application robuste qui facilite les choses en matière de gestion des prospects, des réservations et du marketing. Pour les grandes ou petites équipes. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** Dès le départ, cela peut être accablant. Vous pourriez vous sentir perdu sans un guide "comment faire". **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aide toute agence de marketing ou petite entreprise à gérer leurs opportunités. De la génération de prospects à la conclusion. ### 18. Spécialiste du marketing numérique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Axel E. | marketing manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** Les automatisations sont puissantes et la courbe d'apprentissage est conviviale pour la plupart des gens. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** intégrations d'e-mails avec différents services et services téléphoniques aussi **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisations pour les entreprises ### 19. Intégration de Zoom avec GHL ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan N. S. | Co-Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GHL?** C'était très facile d'intégrer Zoom dans mon système de planification GHL. **Que n’aimez-vous pas à propos de GHL?** L'inconvénient de GHL serait la courbe d'apprentissage. C'est un système puissant mais cela peut prendre du temps pour apprendre à naviguer. **Quels sont les problèmes que GHL résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** GHL me permet d'avoir tout en un seul endroit. Entonnoirs, sites, paiements, marketing par e-mail, automatisations, etc. C'est un gain de temps ! - [View GHL pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ghl/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+18%3A45%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4774a56e-b37e-4249-bc1f-794778dd8ac3&secure%5Btoken%5D=ab6a9853a903d896bf2ec5d996847c458b47644bbd24174f4a2d57282262d95a&format=llm_user) ## GHL Integrations - [Facebook for Business](https://www.g2.com/fr/products/facebook-for-business/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/fr/products/google-ads/reviews) - [Manychat](https://www.g2.com/fr/products/manychat/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) ## GHL Features **Options de paiement** - Coupons, rabais, promotions et cartes-cadeaux - Facturation récurrente - Paiement instantané - Cartes de crédit et cartes de débit acceptées - Paiements ACH et traitement des chèques électroniques - Paiements fractionnés - Paiements en temps réel - Multi-devises - Portail de paiement en ligne **Administration** - Rapports/Tableaux de bord - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Délai de paiement - Saisie manuelle des paiements - Différends - Omnicanal - Niveaux 1 et 2 - Niveau 3 **Sécurité** - Conformité PCI - Outils de protection contre la fraude - Tokenisation des données - Authentification à deux facteurs - Vérification du point de vente **développement** - Personnalisation (champs, objets et dispositions) - Apis - Intégration de logiciels de comptabilité - Intégration de logiciels de commerce électronique **Plate-forme** - Performance et fiabilité - Internationalisation - Devise/Langue - Internationalisation - Pays d’exploitation - API / Intégrations - Conformité à la réglementation PCI - Technologie supplémentaire - Intégration comptable - Intégration du commerce électronique **Passerelles de paiement d'IA agentique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Prise de décision ## Top GHL Alternatives - [PayPal Payments](https://www.g2.com/fr/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,684 reviews) - [Payoneer](https://www.g2.com/fr/products/payoneer/reviews) - 3.2/5.0 (359 reviews) - [GoCardless](https://www.g2.com/fr/products/gocardless/reviews) - 4.6/5.0 (311 reviews)