# Supermetrics Reviews
**Vendor:** Supermetrics  
**Category:** [Logiciel d'analyse marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-analytics)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 823
## About Supermetrics
Supermetrics est une plateforme d'intelligence marketing conçue pour aider les utilisateurs à connecter, extraire et analyser des données provenant d'une large gamme de plateformes de marketing et de vente. Fondée en 2010 et basée à Helsinki, en Finlande, Supermetrics vise à simplifier le processus de gestion des données pour les entreprises, leur permettant de se concentrer sur la croissance stratégique et l'innovation plutôt que de se laisser submerger par des processus d'extraction de données complexes. Principalement ciblé sur les marketeurs, analystes et professionnels de l'intelligence d'affaires, Supermetrics sert un public diversifié allant des petites startups aux grandes entreprises. Ses capacités sont particulièrement bénéfiques pour les organisations qui dépendent de multiples sources de données, telles que Google Analytics, Facebook Ads et HubSpot, leur permettant de consolider leurs données dans des destinations préférées comme des feuilles de calcul ou des entrepôts de données. Cette fonctionnalité est essentielle pour les équipes qui ont besoin de générer des rapports rapidement et efficacement, garantissant que les insights sont facilement disponibles pour une prise de décision éclairée. L'une des caractéristiques clés de Supermetrics est sa capacité à se connecter à plus de 150 plateformes de marketing et de vente différentes, permettant aux utilisateurs de récupérer des données sans effort sans avoir besoin de connaissances techniques approfondies. Cette capacité d'intégration non seulement fait gagner du temps mais réduit également le potentiel d'erreurs pouvant survenir lors de la saisie manuelle des données. Les utilisateurs peuvent automatiser leurs processus de reporting, ce qui améliore la productivité et permet aux équipes d'allouer plus de ressources à l'analyse et à la stratégie plutôt qu'à la collecte de données. De plus, Supermetrics se distingue dans le domaine de l'analyse marketing par son interface conviviale et ses ressources de support robustes. La plateforme offre une gamme de modèles et de rapports préconstruits qui répondent à divers besoins marketing, facilitant la visualisation des données par les utilisateurs et la dérivation d'insights exploitables. La plateforme est utilisée par plus de 200 000 organisations dans le monde, y compris des marques prestigieuses comme Nestlé, Warner Bros et Dyson, ce qui souligne sa fiabilité et son efficacité dans le domaine de l'intelligence marketing. En fournissant une solution complète pour l'extraction et l'analyse des données, Supermetrics permet aux entreprises de tirer pleinement parti de leur potentiel de données. Sa reconnaissance en tant que l'une des 50 meilleures entreprises de logiciels EMEA de G2 pour 2024 souligne encore son engagement envers l'innovation et l'excellence dans l'analyse marketing, la positionnant comme un outil essentiel pour toute organisation cherchant à améliorer ses capacités de prise de décision basée sur les données.



## Supermetrics Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Supermetrics, permettant un accès rapide aux données et des rapports significatifs sans effort. (24 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** de Supermetrics, permettant une extraction de données efficace à partir de plusieurs sources sans effort. (23 reviews)
- Les utilisateurs louent les **intégrations faciles** de Supermetrics, simplifiant les connexions aux plateformes sociales et améliorant l'efficacité du flux de travail. (15 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **support client rapide et excellent** de Supermetrics, ce qui améliore considérablement leur expérience globale. (14 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **grande sélection de connecteurs de données** , permettant une intégration transparente à travers diverses plateformes pour une gestion efficace des données. (12 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **automatisation qui fait gagner du temps** de Supermetrics, rationalisant les extractions de données et améliorant l'efficacité du flux de travail. (12 reviews)
- Caractéristiques (11 reviews)
- Aperçus (11 reviews)
- Gain de temps (11 reviews)
- Utile (10 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent que **les prix sont chers** , et beaucoup souhaitent des options d'abonnement plus flexibles pour réduire les coûts. (13 reviews)
- Les utilisateurs sont confrontés à des **fonctionnalités manquantes** telles que les flux de produits et les filtres, ce qui affecte leur capacité à utiliser pleinement Supermetrics. (9 reviews)
- Les utilisateurs trouvent des **problèmes de tarification** avec Supermetrics, désirant des options plus flexibles et des licences groupées pour les outils. (8 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **limitations de données** avec Supermetrics, notamment des entonnoirs manquants, des problèmes avec les flux de produits et des restrictions de KPI. (6 reviews)
- Courbe d'apprentissage (5 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **limitations de données** et des problèmes de connectivité, se sentant souvent limités dans l'accès aux indicateurs clés de performance souhaités avec des coûts élevés. (5 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de connecteur** avec Supermetrics, y compris des problèmes de synchronisation et des configurations de serveur difficiles, affectant l'utilisabilité. (4 reviews)
- Apprentissage difficile (4 reviews)
- Manque d'information (4 reviews)
- Pas intuitif (4 reviews)

## Supermetrics Reviews
  ### 1. Rend mes rapports Data Studio beaucoup plus significatifs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Trevor I. | Digital Marketing Analyist - Web Analytics & SEO, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 04, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

SuperMetrics continue de rechercher de nouvelles plateformes pour établir des connexions, et ils viennent d'en créer une pour une plateforme que j'utilise régulièrement pour les rapports mensuels. Pouvoir combiner des données de plusieurs sources en un seul rapport nous fait gagner énormément de temps. Je suis également satisfait des récentes mises à jour de l'expérience utilisateur dans leur section d'administration. Une autre nouveauté pour nous a été d'explorer comment mettre en place des lacs de données pour notre entreprise. SuperMetrics et leur équipe offrent un excellent support aux entreprises qui avancent dans des projets de données.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Je crée toujours mes propres tableaux de bord car j'ai généralement besoin de rapports personnalisés, mais j'espère toujours que quelqu'un crée un meilleur modèle de tableau de bord pour que je puisse gagner du temps sur la conception.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Supermetrics:**

Le service client est formidable. Ils ont un ton positif qui fait vraiment valoir que "il n'y a pas de questions stupides". Que ce soit une erreur de l'utilisateur ou une aide à l'installation, les réponses étaient rapides, intelligentes et faciles à suivre.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La rapidité et l'efficacité du nettoyage et de l'enregistrement des données ont été le plus grand avantage. Pouvoir intégrer plusieurs sources de données dans Data Studio réduit considérablement le nombre de clics. Les filtres me permettent de garder les données propres et organisées, le tout en un seul endroit.

  ### 2. Intégration de données efficace et fiable et rapports brillants

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stefano P. | Application Developer Engineer , Machinerie, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Supermetrics est super efficace et fiable dans l'intégration des données, et cela permet de se connecter avec des logiciels majeurs comme Google Ads. Les capacités de reporting de Supermetrics sont brillantes et efficaces et cet outil fonctionne sans accroc. L'automatisation offerte par Supermetrics est à son meilleur, garantissant que le tableau de bord est constamment mis à jour et qu'il n'y a pas de problèmes avec les téléchargements ou les téléversements. L'application permet la personnalisation de différents indicateurs de reporting et cela apporte de la précision.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Le coût de Supwrmetrics ne cesse d'augmenter, et certaines personnes ou entreprises ne peuvent pas se permettre l'application. L'outil présente des divergences de données et cela exige une validation supplémentaire.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Supermetrics crée une gestion continue des données, nous aidant dans l'automatisation des processus marketing. La collecte de données et d'informations se fait automatiquement, ce qui garantit l'absence d'erreurs et une gestion du temps efficace. Supermetrics garantit que les entreprises sont précises dans la gestion de la collecte de données, en particulier pour les grandes quantités de données, ce qui rend les systèmes stables. L'application offre clarté, accès aux données et haute visibilité pour le développement des affaires.

  ### 3. Rapports de marketing unifiés inestimables à travers les outils

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wijbren v. | Head of Marketing, Marketing et publicité, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Notre entreprise utilise Supermetrics pour extraire des données de divers outils vers Google Sheets - et par extension notre entrepôt de données basé sur le cloud. Ici, nous combinons ces différents ensembles de données en un seul rapport. Cette vue unifiée est inestimable pour le marketing.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

L'interface est assez basique et n'a pas suivi le rythme des développements de nombreux outils auxquels elle se connecte - notamment GA4. En conséquence, de nombreux indicateurs qui ne peuvent pas être combinés peuvent en fait être sélectionnés dans Supermetrics, ce qui entraîne des rapports échoués. Les nouveaux membres de mon département rencontrent beaucoup de problèmes à ce sujet, ce qui m'oblige à intervenir.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Encore une fois, la capacité de combiner des données provenant de différents outils en un seul rapport est inestimable.

  ### 4. Automatisation des données sans effort avec des connecteurs limités

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephanie D. | Chief Revenue Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'adore que Supermetrics facilite l'automatisation des données de performance standard à partir de plateformes comme Facebook, Google, TikTok, et l'exportation de toutes mes données Shopify. J'apprécie vraiment de ne pas avoir à entrer et à extraire des rapports chaque jour. Se réveiller et se connecter pour avoir toutes les données de la veille mises à jour dans nos tableaux de bord est inestimable. Pouvoir extraire des données directement dans Google Sheets est incroyablement utile. La confiance que cela me donne en éliminant les erreurs humaines potentielles avec des mises à jour manuelles est également un énorme avantage. La configuration initiale de Supermetrics a été super facile, juste quelques clics pour ajouter l'extension à Google Sheets et autoriser les connexions. J'ai pu commencer à l'utiliser immédiatement. Je considère Supermetrics comme un outil premium avec la fonctionnalité et les connecteurs nécessaires pour une entreprise réalisant des affaires substantielles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Je pense généralement que l'ajout de plus de connecteurs sera utile à l'avenir. Il y a certaines plateformes comme ShopMy où il n'y a pas toutes les données dont j'ai besoin. Donc, cela ne se connecte pas à ShopMy. Aussi, AWHEN, il l'a, mais il ne permet qu'une fenêtre de rétrospective de trente jours. Cela fait que je peux utiliser Supermetrics 100% du temps, mais je suis capable de l'utiliser environ 90% du temps.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Supermetrics pour automatiser les données de Facebook, Google, TikTok et Shopify dans Google Sheets. Cela simplifie l'extraction rapide des données de performance, élimine la manipulation manuelle des données, réduit les erreurs humaines et maintient mes tableaux de bord à jour quotidiennement avec facilité.

  ### 5. Facilite l'Accès et l'Analyse en un Seul Endroit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carlos María M. | CEO & Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 06, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Ce que j'aime le plus chez Supermetrics, c'est sa facilité d'utilisation, ce qui permet de développer des rapports et des analyses de toutes les propriétés numériques de nos clients sans complications. De plus, le support technique est excellent, toujours disponible pour répondre à toute question technique spécifique qui pourrait survenir. J'apprécie la capacité d'accéder à toutes les plateformes depuis un seul endroit, ce qui simplifie énormément notre processus d'analyse et de rapports. J'apprécie également l'intégration fluide avec Google Data Studio et Google Sheets, qui nous permet d'alimenter des tableaux de bord et des feuilles de manière efficace. La configuration initiale de Supermetrics a été très simple et intuitive, ce qui a grandement facilité son adoption par notre équipe. Dans l'ensemble, ces aspects rendent mon expérience avec Supermetrics exceptionnelle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Nous n'avons pas de plaintes.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Supermetrics pour centraliser les rapports et l'analyse des propriétés numériques des clients, facilitant l'accès aux plateformes depuis un seul endroit et améliorant l'efficacité de l'exécution du marketing.

  ### 6. outil indispensable pour des rapports de marketing incroyables

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vineeth N. | MD, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 23, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'utilise le connecteur Supermetrics pour Data Studio depuis 3 ans maintenant, et il se connecte parfaitement à beaucoup d'autres outils que nous utilisons - semrush, gestionnaire de publicités FB, LinkedIn, GMB, etc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Le prix pour l'intégration HubSpot/Mailchimp est assez cher pour les PME. Pour les agences, le prix fonctionne probablement (puisque vous pouvez l'utiliser pour quelques clients tant que le nombre total de comptes est inférieur à 10), mais dans la plupart des cas, les clients veulent la propriété des données et souhaitent que cela provienne de leur compte, donc c'est une limitation majeure.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Supermetrics:**

Vérifiez les différents forfaits pour vous assurer que le forfait que vous choisissez couvre l'outil à partir duquel vous souhaitez extraire des données. Leur équipe de support est utile et réactive la plupart du temps.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facile de tirer des données de différentes sources sur un rapport de Data Studio. Intégration transparente avec plusieurs outils.

  ### 7. Gagnez des heures chaque semaine avec des rapports clients propres et accessibles en un clic

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Moe A. | CMO, Strategic Advisor, Services juridiques, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Économise des heures à mon équipe chaque semaine. Récupère les données publicitaires dans un tableau de bord de manière claire. Les rapports clients sont passés de pénibles à un simple clic.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

La tarification sur 3 canaux et les intégrations sont un peu complexes.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous l'avons utilisé pour connecter nos outils BI et les tableaux de bord Data Studio pour les activités marketing.

  ### 8. Analyse de données facile et tableaux de bord interactifs

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** majd n. | Marketing Traffic Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Cela facilite l'analyse des données et la création de tableaux de bord interactifs à partir de celles-ci.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Selon le plan, le nombre de sources de données peut sembler un peu limité.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant, j'avais l'habitude de m'appuyer principalement sur GA4 pour montrer les tendances, mais il était difficile de partager ces informations avec les membres de mon équipe. Maintenant, c'est beaucoup plus pratique.

  ### 9. Outil de rapport essentiel avec un support exceptionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Supermetrics est devenu une partie essentielle de mon flux de travail de reporting.

Supermetrics facilite incroyablement l'extraction de données à travers plusieurs canaux de marketing et clients dans une source unique de vérité. La configuration est intuitive, et la création de tableaux de bord et de rapports—surtout dans Looker—semble rapide, flexible et fiable. Même avec des besoins de reporting complexes et multi-clients, Supermetrics gère cela sans friction inutile.

Ce qui ressort vraiment, c'est la convivialité de la plateforme. Connecter de nouvelles sources de données, personnaliser les champs et actualiser les rapports prend des minutes, pas des heures. Cela m'a permis de développer le reporting à travers les canaux sans ajouter de surcharge opérationnelle.

En plus de cela, l'équipe de support est excellente. Ils sont réactifs, compétents et vraiment utiles pour résoudre les problèmes ou répondre à des questions nuancées. C'est comme travailler avec un partenaire, pas juste un outil.

J'ai testé plusieurs outils similaires à Supermetrics et ils sont toujours en tête.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Parfois, les connecteurs se cassent ou tombent en panne. C'est un peu lent à charger, mais je pense que cela a moins à voir avec Supermetrics qu'avec les canaux publicitaires eux-mêmes. Quoi qu'il en soit, la connexion de données est rétablie en temps opportun.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le plus grand avantage est l'efficacité et la confiance dans les données. Je gagne un temps considérable sur les rapports, je réduis les erreurs manuelles et je peux me concentrer davantage sur l'analyse et les insights plutôt que sur la manipulation des données. Cela me permet également de faire évoluer les rapports pour plusieurs clients sans augmenter la complexité opérationnelle.

  ### 10. Rapports sans effort et gain de temps avec Supermetrics

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andi J. | Web And Mobile Analytics Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'adore utiliser Supermetrics car il extrait automatiquement toutes mes données marketing et commerciales dans Google Sheets et Looker Studio, ce qui rend les rapports rapides, cohérents et toujours à jour. Cela économise des heures d'exportations manuelles et réduit les erreurs, ce qui facilite et accélère la prise de décisions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Supermetrics pourrait améliorer la connexion aux sources de données en rendant les connexions pour les nouveaux utilisateurs et les sources de données plus automatisées. En même temps, je comprends qu'ils dépendent de l'authentification et des règles API de chaque fournisseur de marketing, donc il y a des limites à la mesure où cela peut être "sans intervention" de manière réaliste.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il centralise les données de plusieurs plateformes en un seul endroit (Sheets + Looker Studio), ce qui m'évite de perdre du temps à naviguer entre les outils.

Les actualisations automatiques signifient que les tableaux de bord restent à jour sans travail manuel.

Il standardise les métriques et les dimensions à travers les rapports, améliorant la cohérence et la confiance dans les chiffres.

Il est flexible : je peux réaliser des analyses ad hoc rapides dans Sheets et des tableaux de bord de production dans Looker Studio en utilisant la même logique de données.

Il réduit le copier/coller et le chaos des fichiers CSV—moins d'erreurs, des processus plus propres.

  ### 11. Outil de rapport utile, mais les niveaux de tarification verrouillent les connecteurs de base

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sports | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 10, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Supermetrics facilite relativement l'extraction de données marketing de plusieurs plateformes vers des outils comme Google Sheets et Looker Studio. Il simplifie les flux de travail de reporting et permet de gagner du temps par rapport à l'exportation et à la combinaison manuelles de données provenant de différentes plateformes publicitaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Le plus gros inconvénient est le manque de flexibilité dans leur tarification et l'accès à la plateforme. De nombreux connecteurs sont verrouillés derrière des plans de niveau supérieur, ce qui peut rendre l'outil très coûteux très rapidement. On a souvent l'impression qu'il faut passer à un niveau supérieur juste pour accéder à des fonctionnalités de base, et la structure tarifaire ne s'adapte pas bien si vous n'avez besoin que de quelques intégrations spécifiques.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Supermetrics aide à automatiser le processus d'extraction des données de performance marketing de plusieurs plateformes vers des tableaux de bord de reporting. Cela réduit le travail manuel et aide à créer des rapports plus cohérents à travers les canaux. Cependant, la flexibilité limitée en matière de tarification et de connecteurs peut rendre difficile la dépendance totale à la plateforme sans augmentations de coûts significatives.

  ### 12. Revue de Supermetrics

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hitesh S. | Marketing Analyst, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Supermetrics rend extrêmement simple l'extraction de données de plusieurs plateformes en un seul endroit sans beaucoup de travail manuel. La facilité d'intégration avec des outils comme Google Sheets, Excel et Data Studio est un énorme gain de temps. J'aime aussi le fait qu'une fois que vous avez configuré une requête, elle continue de fonctionner automatiquement, ce qui réduit le travail répétitif et augmente la fréquence d'utilisation. La mise en œuvre a été simple, et le nombre de connecteurs disponibles signifie que je peux extraire des données de presque toutes les plateformes de marketing ou d'analyse que j'utilise. Dans l'ensemble, c'est fiable et cela fait gagner énormément de temps dans les rapports.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Le plus gros inconvénient pour moi est que parfois les requêtes peuvent être un peu lentes lorsqu'il s'agit de grands ensembles de données, et elles atteignent parfois des limites selon la source de données. Bien que la plateforme soit assez puissante, le prix peut sembler un peu élevé si vous êtes une petite équipe. Le support client est généralement utile, mais parfois les réponses prennent plus de temps que prévu. Je pense aussi que le tableau de bord/l'interface utilisateur pourrait être légèrement plus intuitif pour les nouveaux utilisateurs, car il y a une certaine courbe d'apprentissage au début.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Supermetrics résout principalement le problème de rassembler les données de marketing et d'analytique provenant de tant de plateformes différentes. Avant, nous passions des heures à exporter manuellement des données de Google Ads, Facebook, LinkedIn, etc. dans des feuilles de calcul, ce qui était désordonné et chronophage. Maintenant, tout est automatisé — les rapports se mettent à jour d'eux-mêmes et les données restent cohérentes sur les tableaux de bord. Cela a libéré beaucoup de temps pour l'analyse réelle au lieu de simplement copier-coller, et cela aide à garder notre équipe alignée avec des chiffres précis. Cela réduit également les erreurs, ce qui est un énorme avantage lorsque vous gérez plusieurs campagnes à la fois.

  ### 13. Excellent outil pour extraire des données de plusieurs sources

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma S. | Paid Search Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 28, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'utilise maintenant Supermetrics depuis 5 ans et je n'utiliserais pas une autre plateforme. Le service client est excellent, l'équipe est toujours prête à passer un appel pour expliquer quelque chose ou résoudre un problème.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Parfois, les requêtes expirent bien que cela semble avoir mieux fonctionné au cours des derniers mois.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Supermetrics:**

Prenez le temps d'examiner quelle licence serait la plus applicable à vous et à votre entreprise. Prenez le temps de comprendre et d'apprendre le logiciel qui vous aidera à long terme.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je récupère les données de publicité en ligne en utilisant Supermetrics, ce qui facilite la prévision / l'établissement de références et aide à enregistrer les performances sur plusieurs périodes différentes. Nous l'utilisons pour tous les clients.

  ### 14. Un outil plein de fonctionnalités et de valeur

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff M. | Director of Digital Strategies, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 20, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Un outil de connexion vraiment intuitif pour notre visualisation de données Looker Studio. Super simple de connecter les différentes plateformes comme GA4, les publicités FB, LinkedIn, etc., pour les intégrer dans Looker.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

C'est cher, c'est sûr, mais ça vaut le coup - je souhaite qu'il y ait une option pour des connecteurs ad hoc uniquement au lieu d'un plan, dont nous n'utilisons pas 50%. Cela vaut toujours le coup, c'est sûr, mais j'aimerais lier les connecteurs et le prix ensemble.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SM résout le problème de trier une quantité énorme de données que tous nos clients possèdent et de rendre ces données utiles et exploitables. La capacité de se connecter sans effort pour que cela se produise est inestimable !

  ### 15. Hub de données polyvalent, difficile à configurer

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'aime que Supermetrics prenne en charge tous les réseaux courants et propose de nombreux connecteurs, ce qui permet de collaborer avec de nombreux outils. Le support de Looker Studio fonctionne très bien et on peut également intégrer les informations dans Google Sheets, ce qui est également très bien. Le support est globalement utile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Supermetrics n'est pas toujours directement utile, et certains problèmes surviennent plus fréquemment. Le support n'est pas toujours très efficace, mais lorsqu'on parle avec le gestionnaire de compte, cela fonctionne souvent mieux. La configuration initiale n'est pas très simple et moins conviviale par rapport à Funnel. Il faut vraiment s'y investir davantage.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Supermetrics est pour nous un grand hub de données sur lequel nous pouvons compter pour garantir des données uniformes et rapidement accessibles.

  ### 16. Large variété de connecteurs qui fonctionnent de manière fiable

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jen J. | GEO Program Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'aime la variété des connecteurs et leur bon fonctionnement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Parfois, lorsque les choses ne fonctionnent pas avec un connecteur spécifique, cela peut prendre du temps pour dépanner et résoudre le problème.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les connecteurs Supermetrics nous permettent d'intégrer des canaux de marketing supplémentaires pour le reporting et la visibilité.

  ### 17. Améliorez la productivité avec une automatisation puissante et une consolidation des données

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gomez R. | QC Specialist, Matériaux de construction, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Il possède de grandes capacités d'automatisation qui aident à planifier les actualisations de données, ce qui réduit le gaspillage de temps et entraîne une productivité élevée. Il est parfait pour la consolidation des données, ce qui favorise de grandes campagnes multi-canaux en aidant à agréger les données en un ensemble de données unifié.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

L'interface utilisateur est complexe et peu conviviale, par conséquent, elle peut nécessiter des compétences techniques pour fonctionner.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant d'incorporer cet outil dans nos systèmes, les données étaient réparties uniformément dans plusieurs canaux. Supermetrics nous aide à avoir un emplacement centralisé pour nos données car il extrait les données de tous les canaux pour de meilleures campagnes.

  ### 18. Riches collections de sources de données et d'outils, avec un excellent service client et une relative facilité d'utilisation.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Miikka-Markus L. | Senior Digital Marketing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

La polyvalence, la relative facilité d'utilisation, et la riche collection d'outils, de sources de données et de modèles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Il faut des mois pour publier de nouvelles fonctionnalités tendance ou effectuer les mises à jour nécessaires avec les changements dans les API de marketing.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Supermetrics pour recueillir, stocker et analyser les données marketing provenant de plusieurs canaux dans des emplacements sélectionnés. Sans Supermetrics, nous devrions nous fier aux vues de rapports spécifiques à chaque plateforme, il n'y aurait aucun moyen de récupérer des données en dehors de certaines plateformes et nous devrions copier et coller manuellement les métriques et dimensions.

  ### 19. Configuration intuitive, mais nécessite une meilleure documentation de support.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard S. | Digital Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'aime Supermetrics parce qu'il a une interface utilisateur/expérience utilisateur simple à configurer, et il rend le changement de sources de données dans le compte facile. Étant intuitif à utiliser, Supermetrics me permet de me concentrer sur les parties importantes de mon travail où j'apporte de la valeur. Il est également très facile de créer des rapports pour plusieurs clients dans Looker Data Studio. Je l'utilise pour connecter les données de Facebook et Stack Adapt et pour intégrer d'autres sources dans Looker Studio.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Les documents d'aide et de formation sur le site web ne sont pas très bons - j'ai trouvé un meilleur et plus rapide support en utilisant l'IA.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Supermetrics pour connecter les données de Facebook et Stack Adapt, et cela aide à créer des rapports pour plusieurs clients dans Looker Studio facilement.

  ### 20. Analyse sans effort et support exceptionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

La facilité et la rapidité d'utilisation sont impressionnantes, et le service client ainsi que le support technique sont fantastiques. J'apprécie vraiment de pouvoir effectuer une analyse approfondie d'un problème en seulement quelques minutes, ce qui m'aurait auparavant pris des heures.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Le principal défi que je rencontre concerne les filtres, car j'ai parfois besoin de rechercher des commandes particulières.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Grâce à Supermetrics, nous avons pu produire des rapports analytiques plus précis, ce qui a permis de croiser les données, de construire des parcours multi-canaux et d'analyser un plus grand volume d'informations. En conséquence, nous pouvons désormais fournir des tableaux de bord analytiques non seulement pour nos équipes internes, mais aussi pour nos clients.

  ### 21. Plateforme super simple et rationalisée pour le reporting de données

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lindsay S. | Marketing Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 14, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Rien de nouveau, c'est toujours notre méthode de référence pour afficher des données marketing complexes sans avoir à consulter toutes les différentes plateformes. Très facile de voir les performances en un coup d'œil.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Ajoutez des rapports TikTok organiques. Revenez à la possibilité de coller du texte dans un rapport depuis une plateforme externe.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Supermetrics:**

DONNÉES INSTAGRAM REELS ET TIKTOK ORGANIQUES!!!!!!!!

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Supermetrics pour rationaliser nos rapports afin de gagner plus de temps dans la journée pour réellement analyser les données et trouver des moyens de faire avancer notre entreprise.

  ### 22. Tous mes indicateurs de chaîne en un seul endroit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Cela m'aide à combiner toutes les métriques dont j'ai besoin de tous les canaux dont j'ai besoin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Je dirais le prix, et je dirais le manque d'élasticité dans l'abonnement.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Supermetrics me donne un point de vue avantageux que sans ce type d'outil je ne pourrais pas voir. Pour moi, c'est une amélioration dans la création de rapports et la conclusion des résultats basés sur les données, et il semble que je ne sois pas le seul, il y a d'autres spécialités dans mon entreprise qui bénéficient de l'utilisation de Supermetrics.

  ### 23. Excellent logiciel pour aider à la visualisation des données MAIS des problèmes semi-fréquents

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 13, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Supermetrics est extrêmement facile à utiliser. Pouvoir migrer des données de plusieurs sources dans un seul rapport est vital pour la vie en agence où il y a plus de 5 canaux numériques par client. Supermetrics a vraiment porté nos capacités de reporting à un niveau supérieur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Parfois, il y a des bugs avec Supermetrics où les données ne sont pas réutilisables lorsque je duplique des rapports. J'ai eu des difficultés avec cela plusieurs fois, mais le support était également facile à joindre lorsque j'avais besoin d'une assistance supplémentaire. Chaque mois, il semble que les données se déconnectent et je dois aller dans Supermetrics pour reconnecter les comptes de réseaux sociaux. C'est frustrant que le processus de rapport ne soit plus aussi simplifié. C'est aussi extrêmement cher en tant qu'agence qui n'a besoin que d'une seule source de données, mais qui doit payer presque 3 000 $ pour l'outil chaque année.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant d'utiliser Supermetrics, notre agence devait créer plus de cinq rapports distincts pour chaque client, car nous ne pouvions pas combiner plusieurs sources de données dans un seul rapport. Cela nous permet d'élargir nos capacités de reporting tout en simplifiant les données dans les rapports.

**Official Response from William Burden:**

> Merci pour vos aimables paroles au sujet de Supermetrics, et d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que notre logiciel vous a aidé à gagner du temps et à simplifier la visualisation des données dans votre travail d'agence.

Nous apprécions vos commentaires sur les problèmes de duplication - c'est quelque chose que nous travaillons constamment à améliorer avec l'aide de Google. Heureux que le support ait pu vous aider dans ces cas, et n'hésitez pas à nous faire part des moyens par lesquels nous pouvons améliorer l'expérience pour vous et les autres.

Merci encore d'avoir choisi Supermetrics, et nous espérons que vous continuerez à le trouver utile dans votre travail.

  ### 24. Gestion des données simplifiée par Supermetrics

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pascal D.

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'apprécie la structure simple et la pleine flexibilité que Supermetrics offre grâce à l'implémentation dans Google Sheets. Je peux créer mes propres tableaux de bord comme je le souhaite, et cela m'aide beaucoup.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

En partie, de nombreux connecteurs et métriques qui ne sont pas toujours clairs à 100 %. J'apprécierais qu'il soit décrit plus précisément ce que représentent réellement les métriques.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec Supermetrics, je peux afficher des données de différents outils et canaux en un coup d'œil et les intégrer facilement dans Google Sheets, ce qui me donne de la flexibilité dans la création de mes tableaux de bord.

  ### 25. Connecteurs Efficaces, Intégration Facile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jorge  W.

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'aime la facilité avec laquelle on peut utiliser et implémenter de nouveaux connecteurs sur des plateformes comme Looker Studio. Les connecteurs rendent beaucoup plus simple la création de tableaux de bord. De plus, la configuration initiale de Supermetrics a été très facile, surtout parce que j'avais déjà essayé la version d'essai.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Il serait bien d'avoir l'option d'activer l'analyse des rapports avec l'IA.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Supermetrics pour créer des rapports et des tableaux de bord de mes métriques de marketing. Cela m'aide à visualiser et à agir facilement sur les données, évitant de les perdre parmi tant d'informations.

  ### 26. Configuration sans effort et expérience sans ETL

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aatish R. | Lead Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Configuration facile et évitement pour l'équipe ETL. Les connecteurs et les champs sont excellents et ne nécessitent pas de manipulation supplémentaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Limite de 10 comptes par authentification. Cela limite l'utilisation d'une seule licence pour un grand réseau de magasins.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Supermetrics aide à la création de tableaux de bord en direct sur plusieurs plateformes tierces.

  ### 27. Facilitez l'intégration des données avec une interface intuitive

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joao Victor M.

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'aime que Supermetrics soit convivial et agile, ce qui facilite grandement la compréhension et la courbe d'apprentissage, surtout pour certains utilisateurs novices. De plus, j'aime qu'il ait de nombreux connecteurs, ce qui aide à l'intégration des données des campagnes médias. La configuration initiale a également été très facile, ce qui est un grand point positif.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Plus de connecteurs dans le paquet inclus avec abonnement

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Supermetrics pour accélérer la collecte et l'organisation des données des campagnes médias.

  ### 28. Intégration de données qui fait gagner du temps avec un support exceptionnel

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** John P. | Digital Strategist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'adore que Supermetrics fonctionne bien, surtout avec Google Sheets. Cela me fait gagner beaucoup de temps par rapport à la connexion et à la recherche de plus de 100 indicateurs clés de performance dans une grande liste de clients. Le support est personnel, rapide et excellent. De plus, la configuration initiale a été très facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Les modèles de rapport pourraient être plus polyvalents pour le reporting multi-canal.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Supermetrics me fait gagner beaucoup de temps en me permettant de collecter des données de nombreuses sources pour les clients sans me connecter à plusieurs comptes.

  ### 29. Solution facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ibragim N. | Marketing Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Pas besoin de développer vos propres connexions API et de surveiller la documentation et les changements des API de différentes plateformes. De nouveaux connecteurs sont régulièrement ajoutés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Rien de particulier ne se démarque en termes d'inconvénients. Tous les problèmes que j'ai eus ont été rapidement examinés par l'équipe.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Automatisation des rapports et des tableaux de bord.

  ### 30. Consolidation de données sans effort avec l'intégration de Looker Studio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Assez facile à utiliser et se connecte à Looker Studio pour que je puisse consolider mes données. Le support client a bien répondu à mes questions. L'intégration elle-même a également été facile car j'ai pu lier Google Ads, Bing, etc. à Supermetrics plus facilement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Problèmes avec les flux de produits et les annonces shopping, ce qui signifie que je ne peux pas voir ces données dans Looker Studio. J'ai dû utiliser d'autres intégrations à la place.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Supermetrics m'aide à consolider mes données.

  ### 31. Vues de données personnalisables qui renforcent l'analyse

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel J. | Controller, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'adore avoir des données divisées et découpées comme je veux les voir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Parfois, je me sens limité par les données que je peux extraire.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les rapports quotidiens de données me montrent ce qui se passe dans mon entreprise.

  ### 32. Intégration Rapide et Utilisation Facile avec Supermetrics

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** João Victor M. | Head of Business Intelligence, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'utilise Supermetrics pour extraire des données de pages et de profils et j'apprécie beaucoup la facilité d'utilisation. L'intégration est rapide et simple, ce qui aide vraiment au quotidien. J'apprécie également la fonctionnalité de partage de comptes, qui offre un moyen pratique de gérer différents profils.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

taille des requêtes

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Supermetrics pour extraire des données de pages et de profils. Il résout l'intégration de manière rapide et simple.

  ### 33. Automatisation des données sans effort et flexibilité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jed Michael V. | Analyst

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'aime que Supermetrics soit très facile à utiliser et aussi assez flexible. Il y a beaucoup de métriques disponibles, surtout sur des plateformes comme Meta et Google. Je trouve cela très bénéfique pour l'automatisation de l'extraction de données, ce qui me permet d'effectuer une extraction quotidienne de données sans effort. La configuration initiale a également été très facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Aucun

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Supermetrics pour automatiser l'extraction de données et les connexions de données quotidiennes.

  ### 34. Outil révolutionnaire pour les éditeurs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris A. | SVP Insight & Growth, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 23, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

La capacité d'extraire des données de GA, des plateformes sociales, d'Ad Manager et d'autres sources de données, puis de les programmer dans Google Sheets facilite la création de rapports et de tableaux de bord.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

C'est parfois défectueux, mais on peut normalement le contourner.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous aide à extraire rapidement des données de GA et GAM pour répondre aux questions commerciales et créer des tableaux de bord et des rapports automatisés. C'est le moyen le plus rapide que je connaisse pour y parvenir.

  ### 35. Automatisation des rapports sans effort et intégration transparente avec Google Sheets

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Valeriia K.

**Reviewed Date:** August 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'adore la facilité avec laquelle il a été possible d'installer Supermetrics et de le connecter à toutes nos plateformes sociales. La fonctionnalité de reporting automatisé nous fait gagner des heures chaque jour en éliminant les extractions de données manuelles, rendant notre flux de travail incroyablement efficace. De plus, l'intégration avec Google Sheets est transparente, ne nécessitant aucune application supplémentaire, ce qui simplifie la gestion des rapports et réduit considérablement le temps passé sur les tâches.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

J'ai d'abord eu quelques difficultés avec les paramètres d'attribution dans Supermetrics car je n'ai pas pu trouver le paramètre au début. De plus, j'ai rencontré des défis pour comprendre comment mettre à jour automatiquement les rapports, mais j'ai finalement compris les options de mise à jour de la fréquence.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Supermetrics pour automatiser les extractions de rapports, économisant des heures par rapport au reporting manuel. L'intégration avec Google Sheets simplifie les flux de travail en centralisant les rapports et en garantissant des mises à jour en temps opportun.

  ### 36. Excellent outil pour créer de grandes bases de données.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 22, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

à quel point est-il facile de créer des requêtes et d'obtenir toutes les performances sociales pour ses propres marques et celles des concurrents

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Je ne trouve rien que je n'aime pas...

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

extraire des données en vrac en grands volumes

  ### 37. Excellent connecteur social pour Looker Studio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Florence B. | Community Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Supermetrics résout un défi vraiment important pour nous. Nous avions besoin d'un moyen simple pour accéder aux données PPC de LinkedIn et les présenter visuellement dans notre Looker Studio.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Jusqu'à présent, il n'y a rien. Supermetrics fait ce dont nous avons besoin.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons des annonces Google affichées dans notre tableau de bord Looker et nous voulions afficher les données de nos campagnes publicitaires PPC sur LinkedIn. Supermetrics permet de connecter et d'afficher toutes les données pertinentes en un seul endroit.

  ### 38. Service de soutien et système bien structuré, mais marge de perfection

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Service client très soutenant et service après-vente

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Rien. J'aime comment ils fonctionnent et leur structure systémique.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La tâche de rapport mensuel manuel peut être assez chronophage et répétitive. Elle nécessite souvent une attention minutieuse aux détails, ce qui peut rendre le processus fastidieux avec le temps.

  ### 39. Service puissant avec une bonne interface utilisateur et un service client, répond aux besoins des personnes non techniques.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Fonctionnalités solides, bonne interface, service client efficace. Un outil pour résoudre tous les besoins de reporting.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

La configuration des équipes / comptes / licences est un peu déroutante. Je pense que les niveaux pourraient être simplifiés.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pouvoir agréger des données provenant de différentes sources et les actualiser quotidiennement, sans codage ni autres connaissances techniques avancées

**Official Response from Dylan Caraker:**

> Merci pour la superbe critique, Daniel ! La configuration des choses est certainement considérée comme quelque chose sur lequel nous pouvons travailler.

  ### 40. Concept cinq étoiles, exécution trois étoiles

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 25, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

J'adore que mes données soient importées quotidiennement (quand cela fonctionne) et savoir que mes tableaux de bord sont à jour pour que mes collègues puissent les utiliser. Malheureusement, il semble que cela échoue plus souvent qu'autrement ces jours-ci.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, Supermetrics échoue régulièrement maintenant et leur support technique n'a jamais pu m'aider. Les chances de trouver un remplaçant sont assez élevées à ce stade.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Supermetrics:**

Ne vous attendez pas à ce que chaque requête s'exécute de manière fiable 100 % du temps.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Garder nos tableaux de bord marketing à jour est facile avec Supermetrics. Finies les journées à exporter des données de Facebook et Google pour suivre les performances de nos publicités.

**Official Response from William Burden:**

> Bonjour,

Vos besoins semblent correspondre exactement au type de problèmes de données que nous espérons que Supermetrics résout, donc je suis vraiment désolé que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes.

Nous prenons la fiabilité très au sérieux, donc vos expériences nous seraient inestimables pour essayer de résoudre les problèmes.

Selon les sources de données que vous utilisez, nous avons récemment apporté des modifications pour améliorer la fiabilité de nos requêtes dans lesquelles nous aimerions vous inscrire, je serais heureux de discuter avec vous. Si vous souhaitez me contacter personnellement (william.burden@supermetrics.com), je serais heureux de vous aider à trouver une solution.

Merci pour votre avis,
William

  ### 41. Grand outil

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul T. | Traffic Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Après 2 ans d'utilisation, toujours satisfait de l'outil et des nouvelles fonctionnalités qu'ils implémentent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

De mon point de vue, ils améliorent leurs outils jour après jour en ajoutant de nouveaux connecteurs qui nous aident.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Récupération du coût

  ### 42. Excellent service client

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Le support client a répondu rapidement et a résolu le problème.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles pour toutes les sources de données, mais cela fait généralement le travail.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Connecter des données provenant de diverses sources

  ### 43. Un excellent outil pour réduire le temps de rapport

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Naomi H. | Digital Marketing Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Il s'intègre avec de nombreux outils de marketing que nous utilisons et nous permet de rassembler les données dans un tableau de bord central pour le reporting. Ils fournissent également des modèles prêts à l'emploi qui sont extrêmement utiles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Le seul retour est que je souhaite que la licence couvre à la fois Google Sheets et Looker Studio en une seule licence. Actuellement, vous devez les acheter séparément.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Réduit le temps consacré à la réalisation de vos rapports et permet à l'utilisateur de sélectionner des contrôles pour régénérer les données en fonction de leur sélection, au lieu de créer différents rapports pour différents types de données.

  ### 44. Outil d'intégration de données super facile à utiliser et service vraiment bon

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lionel T. | Head of Marketing & Growth, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Stabilité des connecteurs améliorée - nous n'avons plus aucun problème

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Données organiques - mais probablement que la plateforme doit améliorer cela

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Intégration automatique des données

  ### 45. Un incontournable en analyse de données

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Academia.TV C. | COO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Intégration sur une variété de logiciels et le nombre de fonctionnalités

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Pas si facile à mettre en œuvre pour certains types de logiciels et d'analyses.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons eu un problème pour suivre correctement les campagnes de marketing numérique publicitaire afin d'allouer le budget correct.

  ### 46. Responsable BI sur la plateforme de commerce électronique

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Giorgi S. | Head Of Business Intelligence, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

C'est facile à utiliser et se connecte en une seconde.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Ce n'est pas cher, mais ce n'est pas bon marché après tout.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Supermetrics nous offre une connexion facile entre Google Data Studio et les publicités Facebook.

  ### 47. Excellente UX et rapidité, données précises à chaque fois

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Excellente UX, facile à utiliser, précision des données, rapide, pas de plantages...

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

pas de désapprobations. ce qui me manque, ce sont les événements de funnels de GA4, que supermetrics ne parvient pas à extraire de GA4

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

essentiellement une surveillance quotidienne des dépenses publicitaires et du comportement des utilisateurs, automatisation complète

  ### 48. Supermetrics : La plateforme de connecteurs standard pour la plupart des besoins en reporting

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sebastian C. | Director of Digital Innovation, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Facile à utiliser, se connecte en temps réel à de nombreuses plateformes différentes, tarification flexible.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Sur certaines plateformes, il y a quelques champs disponibles dans des services de connecteurs similaires, mais pas dans Supermetrics.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour moi, c'est le moyen le plus rapide et le plus simple d'obtenir des métriques de nombreuses plateformes et comptes dans un tableau de bord ou un rapport Looker Studio.

  ### 49. Outil super utile pour importer des données de presque toutes les sources dans Sheet ou Looker Studio

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 09, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Super simple et polyvalent. Presque toutes les données peuvent être transférées dans l'outil souhaité. Nous l'utilisons pour combiner des données de marketing de performance provenant de différentes sources et les préparer dans Looker Studio et Google Sheets.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Ma comptabilité n'aime pas le prix, mais c'est tout ;-)

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Toutes les sources de données, comme Meta ou Microsoft Ads, ne peuvent pas être intégrées dans Looker Studio. Supermetrics sert d'interface dans ce cas. La combinaison des données Google+Meta+Microsoft+GA4 dans Looker Studio est ainsi rendue possible - que ce soit directement ou par le biais d'une feuille Google, où les données peuvent ensuite être enrichies avec des formules et des données supplémentaires.

  ### 50. J'ai économisé du temps sur les rapports et je pense à d'autres rapports que je ne ferais pas sans Supermetrics.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Meubles | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Supermetrics?**

Rafraîchissement automatique, pas d'erreurs dans les données que je reçois. Alertes si les requêtes échouent. Facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Supermetrics?**

Des limites sur certains indicateurs clés de performance, parfois difficile de connecter une source sur laquelle j'ai changé mon mot de passe. Assez cher. Beaucoup de formules pour obtenir le rapport que je veux.

**Quels sont les problèmes que Supermetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Manque de temps et tâches non rentables. Beaucoup de rapports nécessaires, dans de nombreuses feuilles différentes.


## Supermetrics Discussions
  - [Est-il possible de faire pivoter les données des lignes vers les colonnes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-it-possible-to-pivot-data-from-rows-to-columns) - 1 comment, 1 upvote
  - [À quelle fréquence ajoutez-vous de nouveaux types de connexion et existe-t-il un moyen de recevoir des notifications lorsque cela se produit dans mon secteur ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-cadence-in-which-you-add-new-connection-types-and-is-there-a-way-to-get-notifications-of-when-these-happen-in-my-industry) - 2 comments, 1 upvote
  - [Le Twitter organique sera-t-il un jour ajouté aux plans ?](https://www.g2.com/fr/discussions/will-organic-twitter-ever-be-added-to-the-plans) - 1 comment, 1 upvote
  - [Existe-t-il un moyen d'accélérer les rapports Data Studio avec de grands volumes de données ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-a-way-of-speeding-up-data-studio-reports-with-large-data-volumes) - 2 comments, 1 upvote
  - [What is Supermetrics used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-supermetrics-used-for) - 1 comment

- [View Supermetrics pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/supermetrics/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+22%3A57%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e96fa3ba-9cb1-482a-88bb-92469c0d8cbd&secure%5Btoken%5D=af3e3c416d0d96d975803dc860e8d2690110378dac7ff2afebd010f6e3d5d49b&format=llm_user)
## Supermetrics Integrations
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews)
  - [Amazon QuickSight](https://www.g2.com/fr/products/amazon-quicksight/reviews)
  - [Bright Data](https://www.g2.com/fr/products/bright-data/reviews)
  - [ChatGPT](https://www.g2.com/fr/products/chatgpt/reviews)
  - [Data Studio](https://www.g2.com/fr/products/data-studio/reviews)
  - [Facebook](https://www.g2.com/fr/products/facebook/reviews)
  - [Facebook for Business](https://www.g2.com/fr/products/facebook-for-business/reviews)
  - [Google Ad Manager](https://www.g2.com/fr/products/google-ad-manager/reviews)
  - [Google Analytics](https://www.g2.com/fr/products/google-analytics/reviews)
  - [Google Search Console](https://www.g2.com/fr/products/google-search-console/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews)
  - [Instagram for Business](https://www.g2.com/fr/products/instagram-for-business/reviews)
  - [LinkedIn Marketing Solutions](https://www.g2.com/fr/products/linkedin-marketing-solutions/reviews)
  - [Looker](https://www.g2.com/fr/products/looker/reviews)
  - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/fr/products/meta-audience-network/reviews)
  - [Snowflake](https://www.g2.com/fr/products/snowflake/reviews)
  - [Tableau](https://www.g2.com/fr/products/tableau/reviews)
  - [Veeam Data Platform](https://www.g2.com/fr/products/veeam-data-platform/reviews)
  - [YouTube Advertising](https://www.g2.com/fr/products/google-youtube-advertising/reviews)

## Supermetrics Features
**Métriques**
- Sessions - Digital Analytics
- Engagement
- Pages d’entrée et de sortie
- Suivi standard des événements
- Suivi personnalisé des événements
- conservation
- Retour
- Conversions
- Entonnoirs

**management**
- Rapports
- Audit

**Agentic AI - Google Workspace pour le marketing**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes

**Rapports**
- Rapports en temps réel
- Tendances
- Déclaration rétroactive
- Segmentation
- Rapports mobiles
- Rapports et tableaux de bord personnalisés

**Opérations marketing**
- Suivi du retour sur investissement
- Collecte de données
- Connaissances des clients
- Accès multi-utilisateur
- Gestion des dépenses

**Fonctionnalité**
- Extraction
- Transformation
- chargement
- Automatisation

**Autres**
- Données utilisateur
- Rapports de recherche de sites
- Surveillance du temps de chargement
- Suivi de campagne
- Commerce électronique
- Messages promotionnels
- Alertes d’administration

**Activité de la campagne**
- Statistiques de campagne
- Rapports et tableaux de bord
- Adhésivité de la campagne
- Suivi multicanal
- Optimisation de la marque

**Agentic AI - Analyse Marketing**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive

**Agentic AI - Analyse numérique**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Administration**
- API / Intégrations
- Tests d’assurance qualité
- Performance et fiabilité
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

## Top Supermetrics Alternatives
  - [Dataslayer.ai](https://www.g2.com/fr/products/dataslayer-ai/reviews) - 4.8/5.0 (304 reviews)
  - [Adverity](https://www.g2.com/fr/products/adverity/reviews) - 4.4/5.0 (258 reviews)
  - [Funnel](https://www.g2.com/fr/products/funnel/reviews) - 4.5/5.0 (163 reviews)