Avis et détails du produit Attio

J'aime la personnalisation d'Attio. J'ai pu ajouter mes informations de facturation et mes heures facturables comme une catégorie d'élément à part entière, ce qui signifie que je peux suivre le montant dépensé et les heures enregistrées par client sur une plateforme centrale. Avoir toutes mes connexions, enregistrements vidéo et conversations en un seul endroit est un énorme gain de temps et simplifie les choses. Je n'ai pas besoin d'avoir plusieurs systèmes pour ces éléments. Les options d'intégration avec Zapier signifient également qu'il extrait automatiquement les informations de mon compte QuickBooks, ce que je trouve très utile. De plus, Attio s'intègre à mon Gmail, augmentant ainsi l'efficacité. J'apprécie également qu'Attio offre tout ce que je veux à un prix bien inférieur à celui de Hubspot, que j'ai trouvé très cher. La simplicité d'Attio, comparée à la lourdeur de Hubspot, est un autre grand avantage. La configuration initiale était vraiment simple, ce qui m'a rendu très heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Configurer des flux de travail peut être délicat la première fois que vous le faites. Il y a beaucoup d'informations disponibles pour aider, mais cela ne semble toujours pas simple. Cela m'a pris beaucoup d'essais et d'erreurs pour commencer. Maintenant, c'est facile, mais cela m'a pris plus de temps que prévu pour apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne peut pas faire les bases correctement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai rencontré des problèmes importants avec les capacités de téléchargement de données d'Attio. Malgré plusieurs tentatives de téléchargement, le logiciel n'a pas réussi à traiter correctement mes prospects, me laissant avec seulement une fraction de ce que je voulais télécharger, même si le nombre total de mes prospects était inférieur à la limite indiquée pour le compte gratuit. Les attributs que j'avais nommés ont été ignorés, et le logiciel a créé des entités sans nom à la place. Le processus était long et inefficace, ce qui est particulièrement frustrant lors des premières étapes cruciales d'une startup où le temps est synonyme d'argent. Cette incapacité à gérer des fonctionnalités de base comme le téléchargement de données rend la plateforme peu fiable pour mes besoins. De plus, je pense que tous les CRM, y compris Attio, manquent de convivialité et de fiabilité nécessaires pour gérer efficacement les opérations d'une startup, c'est pourquoi je préfère utiliser Google Sheets malgré ses limitations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Attio est le CRM le plus flexible et moderne que j'ai utilisé. La structure basée sur les objets nous donne une liberté totale pour modéliser nos données exactement comme nous le souhaitons. Les fonctionnalités d'automatisation sont puissantes et intuitives, nous permettant de rationaliser les flux de travail clés sans avoir besoin de ressources en ingénierie.

Un point fort est le récupérateur d'e-mails et d'événements de calendrier, qui utilise l'IA pour enrichir les chronologies de contact et faire ressortir automatiquement des informations clés sur les relations—un énorme gain de temps.

L'interface est épurée, rapide et facile à adopter par les équipes. Et tout est entièrement personnalisable, des vues aux types de données, ce qui donne l'impression d'un CRM véritablement conçu pour notre entreprise.

Attio trouve le parfait équilibre entre puissance et simplicité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est actuellement pas possible de renommer les attributs des objets système (par exemple, « Entreprises », « Personnes », etc.), ce qui peut être un peu limitant lors de la modélisation de flux de travail spécifiques.

De plus, les fonctionnalités de transcription et d'enrichissement des appels ne prennent pas encore en charge le français, donc si votre équipe dépend de cette langue, vous devrez peut-être gérer ces parties manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment à quel point Attio est personnalisable. C'est génial que vous puissiez créer un certain nombre de rapports, de dossiers, de listes et de flux de travail. Vous pouvez en faire beaucoup plus si vous êtes bon avec la configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le flux de travail est très limité, et vous devez payer un peu plus pour avoir plus de capacités de flux de travail dans Attio. De plus, les crédits disponibles ne sont pas suffisants pour une grande entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon travail présente des difficultés continues avec la gestion de plusieurs projets, le suivi des fournisseurs et des clients, et le travail d'équipe. Attio était le choix évident parmi les nombreux outils que j'ai envisagés pour combiner toutes ces tâches ; depuis lors, notre gestion de projet a évolué de manière drastique. Les possibilités de combiner plusieurs aspects de la gestion de projet. Il nous permet de combiner facilement des applications de productivité et des outils de gestion de la relation client pour suivre les projets, les tâches, et bien plus encore. La base de données intelligente de la plateforme compile toutes les données pertinentes, permettant ainsi à chaque membre de l'équipe d'accéder rapidement aux informations nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous a pris un certain temps pour nous intégrer complètement avec chaque membre de l'équipe, car ils devaient tous être compétents dans la bonne application des outils Attio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment l'interface de type Notion. Elle a un aspect moderne et rend l'ensemble de l'application fluide. C'est ce qui m'a attiré pour gérer notre entreprise de conseil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand vous allez sous la surface/interface, il n'y avait pas grand-chose. Le site web est plein de déclarations selon lesquelles il est rempli d'IA et de grands modèles de données, mais vous ne ressentez rien de tout cela en l'utilisant. Pas mieux que n'importe quel autre CRM que j'ai utilisé dans le passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie le design élégant d'Attio, qui a d'abord attiré mon attention sur Twitter. Le logiciel est facile à configurer, avec des modèles simples et un support actif qui rendent le processus fluide. J'adore la flexibilité qu'il offre pour visualiser les informations, et l'intégration automatique des contacts depuis Gmail est incroyablement efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je vais ajouter plus d'exemples d'intégrations, aujourd'hui, je ne peux pas connecter mon amplitude à Acho. Et c'est assez ennuyeux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Attio offre une excellente expérience utilisateur et est très intuitif même pour les nouveaux utilisateurs de la plateforme. Il est facile à intégrer avec d'autres outils. Nous l'utilisons plusieurs fois par jour. La modularité des configurations qu'il propose est également excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client n'a pas toujours été aussi réactif lorsque nous les avons contactés. Certes, il y a certaines pages standard pour les problèmes qui résolvent 80 % du travail, mais vous pouvez vraiment avoir du mal avec les 20 % restants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et tarification. Bien mieux que HubSpot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégrations limitées avec les discussions LinkedIn et d'autres choses Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est propre et plutôt intuitive dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de SLA. Des pistes perdues parce que leurs serveurs sont tombés en panne et ils n'essaient même pas de résoudre le problème. Ils n'offrent même pas de compensation pour la perte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.