Avis et détails du produit Slack

Slack est très fluide et facile à utiliser, surtout lorsqu'on travaille avec des canaux de groupe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Surcharge de notifications

Avec des notifications constantes provenant de canaux, de fils de discussion, de mentions et d'applications connectées, Slack peut commencer à sembler accablant, surtout dans les grandes équipes.

2. Trop de canaux

Au fil du temps, les espaces de travail peuvent être encombrés de dizaines (voire de centaines) de canaux, ce qui rend difficile de savoir où se déroulent réellement les conversations les plus importantes.

3. Limitations de recherche (Plan gratuit)

Sur le plan gratuit de Slack, l'historique des messages est limité. Cela peut être frustrant lorsque vous avez besoin de rechercher des informations plus anciennes ou de revisiter des discussions passées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slack est apprécié pour centraliser la communication et le travail d'équipe sur une plateforme organisée et flexible. Les canaux remplacent les fils de discussion par e-mail encombrés, rendant les conversations plus faciles à suivre, plus ciblées et consultables lorsque vous avez besoin de trouver quelque chose plus tard.

Il s'intègre également avec Google Drive, Zoom et Trello, ce qui aide les utilisateurs à gérer les fichiers, les réunions et les projets en un seul endroit au lieu de passer d'un outil à l'autre.

Le chat en temps réel, la recherche puissante, les notifications personnalisables, le partage de fichiers fluide et le solide support pour les équipes à distance ou hybrides sont tous des avantages majeurs. Dans l'ensemble, sa structure, ses intégrations et son efficacité en font un outil de productivité très efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slack peut parfois sembler intimidant en raison du flux constant de messages, du nombre de canaux et des notifications fréquentes qui perturbent ma concentration. Le plan gratuit limite également l'historique des messages, ce qui rend difficile de revenir sur les conversations antérieures, et le style de chat rapide peut laisser moins de place pour un travail profond et concentré.

Les fils de discussion peuvent devenir désorganisés, et de nombreuses fonctionnalités avancées nécessitent un abonnement payant. Dans l'ensemble, malgré son utilité, Slack peut devenir irritant s'il n'est pas bien organisé et si les notifications ne sont pas maîtrisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'écosystème d'intégration de Slack est son plus grand atout pour moi. Nous avons connecté Jira, Google Calendar et GitHub directement dans notre espace de travail, et tout semble fluide. Pouvoir approuver une demande ou vérifier une mise à jour de statut avec une « commande slash » sans quitter l'application me fait gagner au moins 30 minutes de changement de contexte chaque jour. À ce stade, c'est plus qu'une application de chat—c'est le système d'exploitation de toute notre pile technologique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Option 1 : Le problème de la "fatigue des notifications"

"La gestion des notifications peut être accablante si vous appartenez à de nombreux canaux. Bien que les contrôles granulaires soient bons, il est très facile de développer une 'anxiété des notifications' où vous vous sentez obligé de supprimer chaque point rouge. J'aimerais voir une manière plus intuitive pour l'application de 'regrouper' les notifications non urgentes ou un mode 'Ne pas déranger' plus intelligent qui comprenne mieux mes heures de concentration." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slack se connecte à de nombreux outils comme Google Drive, GitHub, etc., ce qui m'aide à recevoir les mises à jour de tous ces outils en un seul endroit. Au lieu d'une longue discussion unique, il utilise des canaux qui gardent les discussions ciblées et nous permettent de retrouver facilement les informations plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La version gratuite a des restrictions telles qu'un historique de messages limité et seulement quelques fonctionnalités avancées, ce qui peut parfois être frustrant de devoir se fier à d'anciennes conversations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et d'installation. Nous avons pu l'intégrer avec Gmail, Asana et Canva et c'est fantastique. Nous l'utilisons toute la journée, tous les jours et à ce stade, nous ne pourrions pas fonctionner sans lui ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent ! Nous aimons tout le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Slack, c'est son écosystème impressionnant d'intégrations. Cela donne vraiment l'impression d'un véritable « espace de travail unique » car il connecte les outils sur lesquels je compte chaque jour, comme Google Drive. Pouvoir gérer les tâches et obtenir des mises à jour en temps réel sans quitter l'application réduit de manière significative le changement de contexte. En plus de cela, Slack Connect a été une révolution, nous permettant de collaborer en toute sécurité avec des partenaires externes et des fournisseurs aussi facilement que s'ils faisaient partie de notre équipe interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand défi que j'ai rencontré avec Slack est de suivre le flux constant de notifications. Dans une équipe au rythme rapide, il est facile d'être submergé par la "fatigue des notifications", où les mises à jour importantes finissent par être enterrées sous des discussions informelles. Les fils de discussion aident, mais la fonctionnalité de recherche—même avec les récentes améliorations de l'IA—peut encore avoir du mal à faire ressortir des décisions historiques spécifiques dans des canaux très actifs. En conséquence, il faut beaucoup d'efforts manuels et une "hygiène de canal" stricte pour garder l'espace de travail organisé et éviter qu'il ne devienne chaotique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise utilise Slack tous les jours. Slack offre plusieurs façons différentes de communiquer. La principale chose que j'aime à propos de Slack, c'est qu'ils ajoutent ou améliorent constamment des fonctionnalités. Avec Slack, vous pouvez communiquer par texte, appels ou appels vidéo, le tout en un seul endroit. Slack a également introduit l'IA dans sa plateforme, ce qui est utile pour la recherche et les récapitulatifs. Slack est facile à utiliser, facile à mettre en œuvre et offre une liste étendue d'intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qui est parfois un peu aléatoire, c'est la fonction d'appel. Il y a des moments où la fonction d'appel ne fonctionne pas correctement. L'appel commence, mais vous ne pouvez pas entendre la personne à l'autre bout. Un rafraîchissement résout généralement le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Slack quotidiennement pour le travail, principalement pour des synchronisations rapides, des mises à jour asynchrones et pour garder les fils de projet organisés, ce qui aide vraiment à réduire le chaos des emails. Je trouve les fils de discussion extrêmement utiles pour garder les discussions propres et éviter le chaos dans le canal principal. La fonction de recherche est fantastique pour trouver quoi que ce soit rapidement, éliminant ces moments de 'où avons-nous décidé cela ?'. Je suis impressionné par les intégrations avec des outils comme Figma, Jira et Google Docs, qui me permettent de travailler sans interruption sans changer d'onglet ou perdre le contexte. J'apprécie les notifications personnalisées et les paramètres Ne pas déranger qui me permettent de contrôler quand je suis interrompu. Avoir tous mes outils comme les commentaires Figma, les tickets Jira et Google Drive intégrés directement dans Slack rend mon flux de travail fluide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slack a des problèmes qui comptent vraiment quand vous l'utilisez tous les jours. Les notifications vous inondent encore même avec le mode Ne pas déranger activé. Les fils de discussion disparaissent si vous ne les surveillez pas et bonne chance pour retrouver ce message dont vous avez besoin plus tard. L'application mobile, surtout sur Android, semble lente et parfois s'arrête simplement de fonctionner en pleine conversation. Le plan gratuit vous offre 90 jours d'historique, ce qui n'est pas suffisant pour un vrai travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slack rend la communication d'équipe beaucoup plus facile et rapide que de se fier aux e-mails. J'aime particulièrement la façon dont les conversations sont organisées en canaux, ce qui aide à garder les différents sujets séparés et faciles à suivre. La fonction de recherche est également très utile lorsque j'ai besoin de retrouver d'anciens messages ou de localiser des fichiers partagés. Dans l'ensemble, cela garde les discussions de travail en un seul endroit et rend la collaboration plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, Slack envoie trop de notifications, surtout quand je fais partie de nombreux canaux. Pendant les heures de pointe, cela peut commencer à être assez accablant et distrayant. En plus de cela, la version gratuite limite l'historique des messages, ce qui rend plus difficile de revenir en arrière et d'accéder aux anciennes conversations lorsque j'en ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Slack pour les communications internes et le partage de fichiers dans l'entreprise où je travaille, et aussi pour communiquer avec les clients. J'apprécie la façon dont il rationalise les communications en temps réel et facilite le partage de données et d'informations. J'aime vraiment l'interface utilisateur pour son apparence fraîche et sa facilité d'utilisation. Les flux de travail et les intégrations, comme avec Jira, sont particulièrement remarquables. La configuration initiale a été très facile sans aucun obstacle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de résumé utilisant l'IA pour un canal ne couvre pas l'historique complet du chat, donc c'est quelque chose à améliorer. S'il existe un moyen de rendre disponibles des solutions plug and play pour se connecter à la base de données Jira pour tout projet informatique, et en même temps se connecter aux données de Google Workspace afin que je puisse utiliser comme un agent IA dans Slack pour poser des questions sur un certain projet et générer des insights, des rapports et des tableaux de bord, ce serait bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.