Avis et détails du produit Slack

Je trouve Slack si facile à utiliser, ce qui rend la communication fluide avec les collègues et les fournisseurs. Le branding amical, amusant et cool est un atout majeur pour moi, contrairement à l'ambiance plus corporative de MS Teams. J'apprécie la fonction de chat instantané, qui est essentielle pour une communication rapide. Les applications Slack pour les outils internes sont précieuses, et j'utilise Canvas pour les notes et les listes. La capacité d'intégrer notre plateforme avec Slack et d'envoyer des messages dans les canaux et les messages directs ajoute à son utilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que la qualité vidéo dans Huddles n'est pas aussi bonne que dans Google Meet. C'est frustrant que les Huddles ne puissent pas être enregistrés ou transcrits avec notre plan. De plus, je ne peux pas contrôler les écrans à distance comme je le fais avec Zoom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la nature très conviviale de Slack pour la communication interne, surtout avec sa riche sélection d'émojis et de stickers qui améliorent l'expression et l'interaction. La possibilité de voir l'historique des communications garantit que tout est bien là dans Slack, ce qui est à la fois utile et pratique. Je trouve la nouvelle fonctionnalité de 'read gap' incroyablement utile car elle me permet de rattraper ce que j'ai manqué au cours du dernier mois, m'empêchant de prendre du retard. De plus, la facilité d'intégration de Slack avec des outils comme MuleSoft et Salesforce est remarquable, assurant des flux de travail fluides dans mon environnement de travail. Cette fonctionnalité fait de Slack un choix exceptionnel pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je ne reçois pas de notifications pour les nouveaux messages, ce qui est frustrant car cela entraîne le manque de communications importantes. De plus, lorsque je vérifie les anciens messages, j'ai du mal à les voir clairement, ce qui nuit à ma capacité de suivre les interactions passées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Slack de manière intensive pour la communication et la gestion d'équipe. Cela me permet de communiquer avec mes coéquipiers, de partager des captures d'écran sur des problèmes, de passer des appels—à la fois vidéo et audio—à tout moment, et de discuter des projets. Slack est très intuitif pour élaborer des stratégies et partager des informations. J'apprécie vraiment sa fiabilité pour les appels d'équipe et la gestion. J'aime la possibilité de mettre des messages en signet à tout moment, et la fonction de recherche est inestimable pour retrouver des informations importantes issues de conversations passées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Oui. Parfois, je pense qu'il y a juste un problème de réseau. Donc un problème de plateforme qui fait que les choses tombent en panne. Cela ne fonctionne pas ou n'est pas aussi fiable que vous le souhaitez, et ensuite vous êtes incapable de faire ce que vous devez vraiment faire ou avancer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slack est très fluide et facile à utiliser, surtout lorsqu'on travaille avec des canaux de groupe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Surcharge de notifications

Avec des notifications constantes provenant de canaux, de fils de discussion, de mentions et d'applications connectées, Slack peut commencer à sembler accablant, surtout dans les grandes équipes.

2. Trop de canaux

Au fil du temps, les espaces de travail peuvent être encombrés de dizaines (voire de centaines) de canaux, ce qui rend difficile de savoir où se déroulent réellement les conversations les plus importantes.

3. Limitations de recherche (Plan gratuit)

Sur le plan gratuit de Slack, l'historique des messages est limité. Cela peut être frustrant lorsque vous avez besoin de rechercher des informations plus anciennes ou de revisiter des discussions passées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slack est apprécié pour centraliser la communication et le travail d'équipe sur une plateforme organisée et flexible. Les canaux remplacent les fils de discussion par e-mail encombrés, rendant les conversations plus faciles à suivre, plus ciblées et consultables lorsque vous avez besoin de trouver quelque chose plus tard.

Il s'intègre également avec Google Drive, Zoom et Trello, ce qui aide les utilisateurs à gérer les fichiers, les réunions et les projets en un seul endroit au lieu de passer d'un outil à l'autre.

Le chat en temps réel, la recherche puissante, les notifications personnalisables, le partage de fichiers fluide et le solide support pour les équipes à distance ou hybrides sont tous des avantages majeurs. Dans l'ensemble, sa structure, ses intégrations et son efficacité en font un outil de productivité très efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slack peut parfois sembler intimidant en raison du flux constant de messages, du nombre de canaux et des notifications fréquentes qui perturbent ma concentration. Le plan gratuit limite également l'historique des messages, ce qui rend difficile de revenir sur les conversations antérieures, et le style de chat rapide peut laisser moins de place pour un travail profond et concentré.

Les fils de discussion peuvent devenir désorganisés, et de nombreuses fonctionnalités avancées nécessitent un abonnement payant. Dans l'ensemble, malgré son utilité, Slack peut devenir irritant s'il n'est pas bien organisé et si les notifications ne sont pas maîtrisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'écosystème d'intégration de Slack est son plus grand atout pour moi. Nous avons connecté Jira, Google Calendar et GitHub directement dans notre espace de travail, et tout semble fluide. Pouvoir approuver une demande ou vérifier une mise à jour de statut avec une « commande slash » sans quitter l'application me fait gagner au moins 30 minutes de changement de contexte chaque jour. À ce stade, c'est plus qu'une application de chat—c'est le système d'exploitation de toute notre pile technologique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Option 1 : Le problème de la "fatigue des notifications"

"La gestion des notifications peut être accablante si vous appartenez à de nombreux canaux. Bien que les contrôles granulaires soient bons, il est très facile de développer une 'anxiété des notifications' où vous vous sentez obligé de supprimer chaque point rouge. J'aimerais voir une manière plus intuitive pour l'application de 'regrouper' les notifications non urgentes ou un mode 'Ne pas déranger' plus intelligent qui comprenne mieux mes heures de concentration." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slack se connecte à de nombreux outils comme Google Drive, GitHub, etc., ce qui m'aide à recevoir les mises à jour de tous ces outils en un seul endroit. Au lieu d'une longue discussion unique, il utilise des canaux qui gardent les discussions ciblées et nous permettent de retrouver facilement les informations plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La version gratuite a des restrictions telles qu'un historique de messages limité et seulement quelques fonctionnalités avancées, ce qui peut parfois être frustrant de devoir se fier à d'anciennes conversations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et d'installation. Nous avons pu l'intégrer avec Gmail, Asana et Canva et c'est fantastique. Nous l'utilisons toute la journée, tous les jours et à ce stade, nous ne pourrions pas fonctionner sans lui ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent ! Nous aimons tout le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Slack, c'est son écosystème impressionnant d'intégrations. Cela donne vraiment l'impression d'un véritable « espace de travail unique » car il connecte les outils sur lesquels je compte chaque jour, comme Google Drive. Pouvoir gérer les tâches et obtenir des mises à jour en temps réel sans quitter l'application réduit de manière significative le changement de contexte. En plus de cela, Slack Connect a été une révolution, nous permettant de collaborer en toute sécurité avec des partenaires externes et des fournisseurs aussi facilement que s'ils faisaient partie de notre équipe interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand défi que j'ai rencontré avec Slack est de suivre le flux constant de notifications. Dans une équipe au rythme rapide, il est facile d'être submergé par la "fatigue des notifications", où les mises à jour importantes finissent par être enterrées sous des discussions informelles. Les fils de discussion aident, mais la fonctionnalité de recherche—même avec les récentes améliorations de l'IA—peut encore avoir du mal à faire ressortir des décisions historiques spécifiques dans des canaux très actifs. En conséquence, il faut beaucoup d'efforts manuels et une "hygiène de canal" stricte pour garder l'espace de travail organisé et éviter qu'il ne devienne chaotique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise utilise Slack tous les jours. Slack offre plusieurs façons différentes de communiquer. La principale chose que j'aime à propos de Slack, c'est qu'ils ajoutent ou améliorent constamment des fonctionnalités. Avec Slack, vous pouvez communiquer par texte, appels ou appels vidéo, le tout en un seul endroit. Slack a également introduit l'IA dans sa plateforme, ce qui est utile pour la recherche et les récapitulatifs. Slack est facile à utiliser, facile à mettre en œuvre et offre une liste étendue d'intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qui est parfois un peu aléatoire, c'est la fonction d'appel. Il y a des moments où la fonction d'appel ne fonctionne pas correctement. L'appel commence, mais vous ne pouvez pas entendre la personne à l'autre bout. Un rafraîchissement résout généralement le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.