Avis et détails du produit NetSuite

La plus grande force de NetSuite est qu'il sert de véritable source unique de vérité à travers la finance, les opérations, les projets et les rapports. Avoir les transactions, le calcul des coûts des travaux, l'inventaire, les achats et les finances tous liés ensemble dans un seul système améliore considérablement la visibilité et la responsabilité. La flexibilité des recherches sauvegardées, des flux de travail et des champs personnalisés nous permet d'adapter le système à notre entreprise sans développement personnalisé lourd, et l'accès en temps réel aux données soutient une meilleure prise de décision. Du point de vue de l'évolutivité, NetSuite donne également confiance que la plateforme peut croître avec l'entreprise plutôt que de devoir être remplacée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que NetSuite soit puissant, il peut sembler excessivement complexe pour les utilisateurs quotidiens, surtout lorsque des tâches simples nécessitent une configuration approfondie ou des solutions de contournement. Certains comportements de rapport et d'interface utilisateur (tels que les délais de recalcul, le contrôle limité de certains champs système ou le comportement de filtre incohérent entre les rapports et les recherches enregistrées) peuvent être frustrants. Il y a également une courbe d'apprentissage notable, et les changements qui semblent petits en surface nécessitent souvent l'implication d'un administrateur, de scripts ou de flux de travail. Enfin, la performance et la transparence autour des processus en arrière-plan (comme les recalculs de rentabilité de projet) pourraient être améliorées pour aider les utilisateurs à mieux faire confiance et comprendre ce qu'ils voient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité de navigation et l'option qu'il offre pour modifier la facture/mémo de crédit que nous créons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les aspects qui peuvent être améliorés lors de l'utilisation de Netsuite sont les options disponibles lors de l'édition. Par exemple, lors de l'édition d'un paiement enregistré, il n'y a plus d'option pour vérifier l'onglet Crédits. De même, lors de l'édition d'un paiement enregistré, le montant que vous saisissez dans la colonne 'remise' et la colonne 'appliqué' sera différent, donc si vous cliquez sur ÉDITER (par exemple, si vous souhaitez modifier le mémo ou la date dans la partie supérieure), vous devez tout modifier si vous saisissez un montant différent dans remise et appliquer. Lors de la publication de nombreuses factures avec des rétrofacturations, il arrive que le chargement soit très long, puis le travail que nous avons effectué a été actualisé, donc nous devons le refaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est vraiment flexible et puissant. Les fonctionnalités SuiteScript et d'intégrations ont vraiment ouvert les choses pour nous, car vous pouvez les adapter à votre entreprise plutôt que de changer vos processus pour s'adapter au système. J'utilise NetSuite depuis des années maintenant, et il est fiable, évolutif, et se développe avec vous à mesure que vos besoins évoluent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien que je déteste vraiment à propos de NetSuite. Comme toute plateforme puissante, cela peut prendre un peu de temps pour débloquer pleinement tout ce qu'elle offre, mais une fois que vous avez pris vos marques, cette flexibilité et cette profondeur deviennent rapidement l'un de ses plus grands atouts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait qu'avec NetSuite, l'ensemble du processus, de l'estimation à la livraison, soit fluide, ce qui est assez différent des autres produits qui n'offrent pas cela. Il y a beaucoup de personnalisation disponible à partir des flux de travail, des formulaires et des scripts, ce qui le rend adapté aux diverses demandes des différents rôles dans notre entreprise. Cette personnalisation est cruciale pour nous, surtout lors de l'impression des commandes de vente avec des informations spécifiques comme les mesures, puisque chaque armoire que nous vendons est de taille différente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré certains éléments que nous avons mis en place pour amélioration, tels que la possibilité de créer des factures à partir de commandes de vente, ce que nos clients aimeraient voir. Nos clients ne voient que les factures payées, mais une commande de vente peut être traitée avec plusieurs factures, donc ils aimeraient savoir quelles factures sont créées à partir de quelles commandes de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NetSuite est une plateforme ERP robuste et évolutive qui est fréquemment utilisée pour les opérations quotidiennes de finance et de comptabilité telles que la facturation, les rapprochements, les rapports et la conformité. Sa large gamme de fonctionnalités, la visibilité des données en temps réel et les contrôles système solides aident à améliorer l'efficacité, la précision et la prise de décision au sein de l'organisation. Une fois que les utilisateurs se familiarisent avec l'interface, le système est facile à naviguer et devient un outil opérationnel central.

La plateforme s'intègre bien avec d'autres applications et offre une flexibilité lors de la mise en œuvre pour correspondre aux exigences de l'entreprise. Les ressources de support client, la documentation et l'assistance des partenaires sont généralement utiles pour résoudre les problèmes et soutenir l'utilisation du système. Étant basé sur le cloud, NetSuite permet un accès facile et une utilisation cohérente à travers les équipes, le rendant fiable pour les besoins commerciaux réguliers et à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certains domaines où une amélioration est nécessaire. En raison de la profondeur des fonctionnalités, les nouveaux utilisateurs peuvent rencontrer une courbe d'apprentissage, ce qui peut affecter la facilité d'utilisation pendant la phase initiale. Les délais de mise en œuvre peuvent s'allonger lorsque des personnalisations avancées ou plusieurs intégrations sont impliquées, et simplifier l'installation et la navigation améliorerait l'adoption par les utilisateurs.

Les temps de réponse du support client peuvent parfois varier en fonction de la priorité des problèmes et des plans de support, et une résolution plus rapide améliorerait l'expérience globale. De plus, l'optimisation des performances du système et des options de configuration plus intuitives aideraient à assurer une utilisation quotidienne plus fluide et une meilleure utilisation des fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de NetSuite est sans aucun doute sa configuration "tout-en-un". C'est vraiment un changement radical. Au lieu d'avoir des logiciels séparés et bancals pour la comptabilité, l'inventaire, le CRM et les ressources humaines, tout est dans une seule base de données. Cela signifie que les données sont toujours correctes et en temps réel, donc je peux exécuter un rapport sur l'inventaire et savoir que les chiffres sont légitimes maintenant, pas depuis la synchronisation de la nuit dernière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois être honnête, ce que je déteste le plus, c'est que l'interface utilisateur semble super vieille et encombrée. C'est comme si elle avait été conçue en 2010 et qu'ils avaient juste ajouté quelques nouvelles fonctionnalités par-dessus. Il y a tellement de menus, de sous-onglets et de champs entassés sur une seule page que ça me donne mal à la tête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NetSuite est extrêmement personnalisable et très cohérent. Nous n'avons presque jamais de temps d'arrêt, et il y a très peu de choses qu'il ne peut pas faire. Nous avons de nombreuses intégrations vers et depuis NetSuite et il continue de fonctionner peu importe ce que nous lui imposons. Nous avons abandonné plusieurs plateformes périphériques au profit de l'exploitation de la personnalisation disponible dans NetSuite pour gérer nos pratiques diversifiées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est que ce n'est pas joli - c'est-à-dire pas intuitif à utiliser. Il y a toujours une période de lutte quand quelqu'un de nouveau commence, et ils ne peuvent généralement pas trouver ce dont ils ont besoin par accident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité d'utilisation de NetSuite, qui simplifie les tâches complexes et m'aide à naviguer facilement sur la plateforme. Sa capacité à se configurer selon mes besoins spécifiques me permet d'adapter le système aux exigences uniques de notre entreprise de manière efficace. J'apprécie également la possibilité d'approfondir les états financiers jusqu'aux comptes et transactions individuels, offrant une meilleure compréhension de nos opérations financières et de fabrication. Ces fonctionnalités améliorent collectivement notre productivité et nos processus de prise de décision. De plus, les fonctionnalités supplémentaires et les gains d'efficacité offerts par NetSuite représentent des améliorations significatives par rapport à notre système précédent, GP, qui arrive en fin de vie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La comptabilité pour la construction nécessite une personnalisation en plus de la configuration. Des personnalisations sont nécessaires pour le reporting PSR et la reconnaissance des revenus selon le pourcentage d'achèvement. Cela nécessite soit une SuiteApp, soit une personnalisation. La configuration de base était facile, mais les fonctions de construction étaient un plus grand défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment à quel point NetSuite est visuellement intuitif et agréable à l'œil, me permettant de naviguer vers la même destination par plusieurs chemins. Je trouve la fonctionnalité de reporting exceptionnelle car elle fournit toujours la source des données, ce qui confère un sentiment de transparence et de fiabilité aux informations avec lesquelles je travaille. De plus, j'aime particulièrement la façon dont l'utilisation de NetSuite simplifie les principes de la comptabilité, les rendant plus faciles à comprendre. Cet aspect est incroyablement bénéfique, surtout en termes d'amélioration de ma compréhension des concepts comptables grâce à l'interface et aux capacités du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le processus de mise en œuvre pourrait être amélioré. Au départ, il est très difficile de l'amener là où il doit être. Il devrait d'abord être adapté par industrie, puis des améliorations peuvent être ajoutées après la mise en œuvre initiale. De plus, la configuration initiale n'a pas été facile en raison de facteurs internes et d'un mauvais choix de société de conseil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve qu'il est facile à utiliser, avec une interface propre et agréable, et avoir GL, AR, AP tous dans un seul système rend les processus plus efficaces. Le support est généralement assez bon. Il y a beaucoup d'options pour des intégrations préconstruites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ARM est vraiment encombrant, trop de couches (Arrangement, Élément, Plan - pourquoi ???) Le reporting n'est pas le meilleur non plus, trop de limitations sur les jointures de tables pour les recherches et rapports prêts à l'emploi. Le reporting SQL personnalisé n'est pas vraiment une option à moins d'acheter l'entrepôt. Même en utilisant SuiteAnalytics Connect, cela ne fonctionne pas avec Tableau, les délais d'attente, les tables non disponibles, etc. Les rapports analytiques sont trop limités en termes de quantité de données qu'ils peuvent gérer. Les amendements sur les abonnements ne sont pas tels qu'ils ont été annoncés et sont également trop limités, aucun contrôle sur le montant de l'ajustement qui ne fonctionne pas à moins que vous n'utilisiez également NetSuite comme votre système CRM/de devis, ce que la plupart des entreprises ne font pas. Souvent, NetSuite est le récepteur des données, donc idéalement, il pourrait être configuré pour recevoir des montants dans ces circonstances, permettant de contourner les calculs de prorata de NetSuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.