Avis et détails du produit Happeo

Signe cliquez sur se connecter avec un compte Google ou Microsoft, intégration facile, nous pouvons trouver tous les profils d'utilisateurs en un seul endroit dans l'annuaire. En dehors de cela, nous avons différents canaux pour diffuser aux équipes respectives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des choses sont bonnes, bien que je pense que la section d'assistance pourrait être plus informative car lorsque je vais chercher quelque chose dans la section d'assistance, les informations d'auto-assistance ne sont pas très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dallas Nephrology Associates apprécie Happeo pour sa capacité à rationaliser les communications internes, améliorer l'engagement des employés et fournir une plateforme centralisée pour le partage d'informations. Un avantage clé est que chaque département dispose d'une page qu'il gère et met à jour, ce qui facilite la gestion du contenu avec plusieurs contributeurs. De plus, la fonctionnalité de messagerie électronique de Happeo aide à rediriger le trafic vers la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que je puisse gérer mes nombreuses plateformes ou rechercher des forums sur un seul site web ou des plateformes pour dire en un seul Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien moi. J'ai trouvé que tout était rxclectscular tel quel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile et intuitif à utiliser et offre un excellent centre de connaissances (ressources propres de Happeo et communauté d'utilisateurs actifs). Excellent moteur de recherche. Intégration facile avec Gsuite. Happeo a fourni un support incroyable et proactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose, nous attendions des fonctionnalités comme les sondages et les kudos pour un plus grand engagement. L'édition de page n'était pas aussi fluide que souhaité (surtout lors de l'insertion d'éléments comme des documents, des vidéos). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

tout-en-un intranet - la fonctionnalité d'IA est excellente Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le support peut être aléatoire - aimerait des directives plus simplifiées - un meilleur agent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon entreprise utilise Doctolib depuis plus de 2 ans maintenant, et le nom de notre plateforme est devenu un nom commun pour chaque employé, qui y va au moins chaque semaine. Nous savons que tout est dessus. Nous avons été bien soutenus pour la mise en œuvre, et continuons d'être grandement soutenus par l'équipe CSM. Les différentes fonctionnalités (la barre de recherche, les filtres, les différents types de widgets, la gestion des groupes, etc.) permettent à chaque persona de trouver quelque chose qu'ils aimeront. Enfin, notre entreprise technologique travaille avec la suite Google, et une plateforme qui intégrerait nos outils était essentielle dans notre choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gouvernance peut être compliquée, surtout une fois que la plateforme a grandi, mais grâce au soutien de l'équipe Happeo, ils nous aident même sur des aspects stratégiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client et les opportunités d'apprentissage (webinaires, FAQ, discussions avec un représentant de sensibilisation, etc.) ont été utiles et faciles d'accès. C'est simple à utiliser, peut être aussi amusant ou sérieux que vous le souhaitez (ce qui convient le mieux à la culture de votre entreprise) et a considérablement augmenté l'engagement de nos employés.

Nous utilisons Google Workspace et l'intégration du calendrier, des documents et des e-mails rend les fonctions de communication et de recherche plus robustes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que tous les outils d'analyse soient inclus dans l'achat de base et non en tant qu'options supplémentaires. Ce serait plus facile de soumettre un chèque ou une carte de crédit au lieu de faire un virement pour le paiement annuel (l'organisation est basée en dehors des États-Unis). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très convivial, c'est comme utiliser Facebook ou Instagram, notre organisation a amélioré la façon dont nous communiquons et partageons l'information, j'aime la mise en page et la façon dont nous pouvons créer des canaux et gérer l'information sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas devoir télécharger des vidéos sur Google Drive avant de les publier.

Je souhaite que ce soit beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant d'utiliser Happeo, notre entreprise se composait d'équipes vaguement définies qui n'assumaient pas pleinement toutes les responsabilités que d'autres considéraient comme étant de leur ressort. Happeo a aidé notre organisation à mieux définir ces équipes et leurs membres, leur offrant la plateforme et l'autonomie pour devenir la source de vérité dans leur domaine. Cela a créé une culture de responsabilité au sein de l'entreprise. Cela a également engendré un plus grand désir et une plus grande facilité de collaboration. C'était l'outil parfait pour nous permettre de passer d'une phase à l'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons apprécié la manière dont Happeo s'intègre bien avec Google Workspace. En tant qu'entreprise utilisant Google Workspace, cependant, nous ne pouvons nous empêcher de comparer tout logiciel que nous utilisons aux produits de Google. Nous avons constaté que les fonctionnalités de Happeo n'étaient pas aussi fluides ou exemptes d'erreurs que les produits de Google. En fin de compte, maintenant que nous avons une culture de responsabilité et de collaboration, nous avons décidé de revenir à Google pour nos besoins en intranet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est amusant de travailler avec Happeo car l'apparence et la convivialité sont vraiment agréables. L'outil a une structure logique de pages (c'est le mieux pour documenter les connaissances) et de canaux (la partie communication). Ainsi, Happeo est un bon mélange des deux, documenter les connaissances dans les pages et améliorer la communication au sein de différents groupes via les canaux. Néanmoins, ce n'est pas un outil de partage de connaissances unique car les pages sont assez statiques. Mais les canaux sont vraiment bons et utiles pour la communication au sein d'une équipe ou de l'ensemble de l'entreprise. Le support de Happeo est vraiment rapide et compétent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions avoir plus d'options sur les pages : voir une date sur les différents éléments d'une page. Par exemple, à quelle date un élément de texte a été écrit ou modifié. Attribuer une personne responsable du contenu de la page (qui n'est pas nécessairement la personne qui a créé la page ou écrit le contenu). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.