Avis et détails du produit KnowBe4 Security Awareness Training

J'aime que la formation de sensibilisation à la sécurité de KnowBe4 propose un site web simple et un tableau de bord convivial, ce qui rend très facile le suivi des tâches et des missions immédiates, ainsi que la visualisation des résultats des tests de phishing. Cette simplicité améliore mon expérience car je l'utilise pour gérer ma formation en sécurité sans aucune complication. La plateforme m'aide à devenir un utilisateur plus sécurisé des outils technologiques et des informations de mon entreprise, en veillant à ce que je sois à jour avec tous les protocoles de sécurité et de confidentialité requis. De plus, la configuration initiale est extrêmement facile, nécessitant seulement une authentification unique depuis le système de mon entreprise, ce qui rend l'ensemble du processus sans tracas. Dans l'ensemble, j'apprécie la convivialité de la plateforme, car je n'ai rencontré aucun problème avec son fonctionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas, mais j'adore toujours quand les formations sont rendues aussi concises que possible sans le superflu pour essayer de les rendre "divertissantes". Je pense que KnowBe4 fait un bon travail à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment d'utiliser la plateforme de formation à la sensibilisation à la sécurité KnowBe4. Je la trouve très intuitive et efficace, surtout grâce à sa forte intégration avec les services Google et ses capacités de reporting robustes, qui facilitent le suivi des progrès et la mesure des résultats. J'apprécie également l'expérience d'apprentissage qu'elle offre, la formation basée sur des vidéos est engageante et bien structurée, offrant un contenu ciblé qui aide les utilisateurs à vraiment comprendre et retenir les meilleures pratiques de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans certaines situations, avoir des options supplémentaires pour personnaliser le contenu ou les mises en page des rapports pour des exigences organisationnelles particulières serait bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la capacité qu'il a de nous permettre de créer des campagnes de phishing personnalisables ainsi que des régimes de formation personnalisables pour notre personnel inscrit. Les retours obtenus après avoir tabulé les résultats des tests agrégés sont très appréciés car ils comparent notre entreprise à d'autres dans les mêmes domaines ou des domaines similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas à propos de ce produit, c'est qu'il y a quelques tests qui sont un peu répétitifs et qui n'ont pas beaucoup changé en contenu au fil du temps. Ainsi, notre personnel inscrit les reconnaît rapidement et obtient toujours les bonnes réponses. Bien que certains puissent considérer cela comme un indicateur qu'ils sont conscients de la situation et savent comment réagir en conséquence, un peu de variation dans les scénarios irait certainement loin pour montrer que cela ne leur viendra pas toujours de la même manière exacte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à apprendre et à utiliser, notamment grâce au soutien fourni par le représentant dédié de KnowBe4 assigné à votre compte. J'utilise KnowBe4 depuis près de huit ans et cela ne m'a jamais déçu. La formation a été extrêmement précieuse pour sensibiliser le personnel aux messages potentiellement malveillants et a aidé à prévenir de nombreuses menaces d'atteindre la boîte de réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de fonctionnalité que je "n'aime pas", c'est juste que je n'en ai pas l'utilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KnowBe4 est excellent car non seulement vous pouvez former votre équipe à repérer le phishing et d'autres problèmes de sécurité liés à la cybersécurité, mais vous pouvez également voir exactement où se trouvent les forces et les faiblesses de vos équipes. Avec une formation sur chaque problème que vous pourriez rencontrer, des informations pertinentes à partager avec votre équipe, et des rapports détaillés sur les campagnes de formation, vous pouvez être sûr que votre équipe sera prête ! J'aime aussi le fait que si je suis trop occupé pour mettre en place une nouvelle campagne, je peux toujours les contacter et ils sont toujours heureux de m'aider à mettre quelque chose en place et à maintenir la formation en cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis sûr que mon équipe dirait qu'elle n'aime pas à quel point leur formation sur le phishing est convaincante et à quel point il est facile pour moi de donner une formation supplémentaire lorsqu'ils échouent - un autre avantage pour moi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que les formations soient un mélange d'écoute, de lecture et de questions. Cela oblige vraiment les gens à prêter attention et à utiliser leurs compétences de compréhension pour réussir les quiz et les tests. Le contenu est également engageant. J'ai trouvé facile de créer des formations et je peux les modifier selon les besoins spécifiques de mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que plus de modules soient disponibles à chaque niveau d'abonnement, mais je comprends qu'il doit y avoir des incitations à s'abonner aux niveaux supérieurs. Nous avons également eu des problèmes avec le bouton de rapport d'alerte de phishing qui ne fonctionnait pas dans Outlook pour les utilisateurs à divers moments, même lorsque j'ai suivi les étapes que KnowBe4 avait dans une bannière sur la façon de résoudre ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La bibliothèque de choix de formation est assez vaste. J'aime la façon dont nous pouvons adapter les campagnes annuelles de chaque année en fonction de ce que nous voulons inclure et il y a tellement d'options à parcourir. Le contenu a presque toujours été parfaitement ciblé et mis à jour avec le paysage des menaces en accélération. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains de nos utilisateurs semblent encore avoir du mal à naviguer dans KB4 et à suivre leur formation. Je ne sais pas exactement comment suggérer des améliorations dans l'interface utilisateur nécessairement. Mais cela revient de temps en temps. Une chose que j'ai remarquée est que lorsque je reçois l'email KB4 avec les formations à faire, je clique sur le lien pour suivre la formation, passe par mon SSO, et ensuite cela s'ouvre sur la page d'accueil et non sur la formation sur laquelle j'ai cliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KnowBe4 est une plateforme de premier plan pour la formation à la sensibilisation à la sécurité et la simulation de phishing. Ses principaux atouts sont sa facilité d'utilisation, sa mise en place rapide et son contenu de formation étendu et régulièrement mis à jour. Les simulations de phishing sont réalistes et efficaces, et les outils de reporting fournissent des informations claires sur les progrès des employés et les risques de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cependant, KnowBe4 peut être coûteux pour les petites organisations, et certains utilisateurs trouvent le contenu répétitif avec le temps. Certaines fonctionnalités de personnalisation et de reporting ne sont disponibles que dans les plans de niveau supérieur, et maintenir l'engagement des employés peut parfois être un défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus, c'est que la plateforme offre une large gamme de modules axés sur la formation et l'explication des concepts de manière pratique. J'aime aussi le fait qu'elle ne vous permette pas de passer les enregistrements vidéo, garantissant ainsi que vous les regardez réellement, puisque les questions sont basées uniquement sur le contenu couvert dans ces vidéos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des vidéos de formation ont tendance à sembler un peu longues ou répétitives, surtout si vous utilisez déjà la plateforme depuis un certain temps. De plus, je pense que l'interface utilisateur pourrait être améliorée pour être plus interactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans mon entreprise, nous utilisons KnowBe4 pour nous assurer que notre équipe reste informée sur la protection des informations sensibles. La plateforme nous aide à favoriser une mentalité de sécurité cohérente dans toute l'organisation, ce qui est très important pour nous. Je trouve les modules de formation clairs, concis et pratiques, ce qui permet aux employés de les terminer facilement sans perdre d'intérêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un aspect qui pourrait être amélioré est la personnalisation des simulations de phishing. J'ai constaté que certains des modèles sont trop faciles à reconnaître pour les employés, ce qui réduit l'impact des tests. S'il y avait plus de flexibilité et la possibilité de créer des scénarios de phishing plus réalistes et sur mesure, les simulations seraient beaucoup plus efficaces et précieuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.