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Avis

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4.6
Avis 47,581

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la collaboration fluide et l'intégration des outils au sein de Google Workspace, ce qui améliore la productivité et simplifie la communication. La capacité de la plateforme à permettre l'édition en temps réel et un accès facile depuis n'importe quel appareil est très appréciée, en faisant un choix fiable pour les équipes. Cependant, certains utilisateurs remarquent que les fonctionnalités avancées peuvent être limitées par rapport aux concurrents, et que la navigation dans les paramètres d'administration peut être complexe pour les nouveaux utilisateurs.

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Arjun G.
AG
Associate Salesforce Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Google Workspace Tout-en-Un : Partage Facile, Contrôle d'Accès Renforcé et Espace de Stockage Ample sur Drive"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

J'aime les outils qu'il propose sous un seul abonnement, tels que Google Documents, Google Sheet et Google Slides. La meilleure partie est que je peux partager des fichiers facilement et gérer l'accès simplement en permettant uniquement à mon entreprise de les consulter. De cette façon, s'il y a des fichiers confidentiels, ils ne peuvent pas sortir de mon espace de travail. J'aime aussi l'option de stockage étendu dans Google Drive, qui nous aide vraiment à distribuer des projets et des fichiers avec nos clients et membres de l'équipe. Nous utilisons Google Workspace quotidiennement, que ce soit pour envoyer des e-mails, créer des documents ou partager quoi que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

Je n'aime pas certaines fonctionnalités et limitations de Google Workspace. La première limitation concerne les autorisations. Si nous n'avons pas accès pour enregistrer une réunion, alors nous ne pouvons pas l'enregistrer du tout, quoi qu'il arrive. C'est compréhensible, mais il devrait au moins y avoir un moyen de demander cette autorisation afin que l'administrateur puisse l'approuver après avoir vu la raison. Actuellement, nous devons demander manuellement à l'équipe d'administration, ce qui n'aide pas vraiment car le besoin d'enregistrer est généralement instantané, et il est possible que l'équipe ne soit pas disponible lorsque nous en avons besoin.

La deuxième chose que je n'aime pas est la limitation concernant l'utilisation de meilleurs modèles Gemini. Nous ne pouvons pas faire d'achats par nous-mêmes pour utiliser un meilleur modèle ; tout est configuré et fourni par l'administrateur. Donc, s'ils ne le permettent pas, nous sommes limités à ce qui nous est fourni. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tsepang N.
TN
Cybersecurity Engineer
Télécommunications
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Collaboration en temps réel sans faille qui stimule la productivité de l'équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

Google Workspace offre un excellent environnement de collaboration basé sur le cloud qui permet aux équipes de travailler efficacement de n'importe où. L'intégration entre Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Meet et Google Calendar rend la communication et la collaboration sur les documents fluides. J'apprécie particulièrement les fonctionnalités de collaboration en temps réel où plusieurs utilisateurs peuvent éditer des documents simultanément sans conflits. La plateforme est également facile à déployer et à gérer, avec de solides fonctionnalités de sécurité telles que l'authentification à deux facteurs, les contrôles de protection des données et les outils de gestion administrative. Dans l'ensemble, elle améliore la productivité et rend le travail d'équipe beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

Un inconvénient de Google Workspace est que certaines fonctionnalités avancées nécessitent des abonnements de niveau supérieur, ce qui peut augmenter les coûts pour les organisations qui ont besoin de fonctionnalités de niveau entreprise. De plus, lorsque l'on travaille avec des feuilles de calcul ou des documents très volumineux, les performances peuvent parfois ralentir par rapport aux applications de bureau traditionnelles. Une autre limitation est que la fonctionnalité hors ligne n'est pas aussi performante que celle des suites bureautiques basées sur le bureau, ce qui peut affecter la productivité lorsque la connectivité Internet est limitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joseph W.
JW
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Collaboration fluide et en temps réel avec un accès facile sur tous les appareils"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

J'apprécie Google Workspace pour sa collaboration fluide et en temps réel, qui permet à plusieurs personnes de modifier le même document simultanément sans rencontrer de conflits de version. Étant natif du cloud, mon e-mail, mon calendrier et mes fichiers restent synchronisés, et je peux y accéder facilement depuis n'importe quel appareil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

1. Profondeur de Fonctionnalité Limitée

Les applications basées sur le navigateur de Google n'atteignent pas le même niveau de fonctionnalité avancée que vous obtenez dans les versions de bureau de Microsoft Office.

Sheets : Il peut avoir du mal avec des ensembles de données très volumineux, des macros complexes (VBA) et un travail de tableau croisé dynamique plus avancé par rapport à Excel.

Docs : Il offre moins d'options de mise en forme haut de gamme, de mise en page et de conception de documents que Word.

2. Connectivité et Performance

Dépendance à Internet : Des modes hors ligne existent, mais ils semblent moins robustes et sont plus lourds à configurer que les logiciels de bureau natifs.

Vitesse de chargement : À mesure que les feuilles de calcul ou les documents deviennent plus volumineux, la performance peut diminuer sensiblement, avec un décalage du navigateur et des temps de chargement plus lents.

3. Problèmes de Compatibilité de Fichiers

La conversion de fichiers depuis Microsoft Office peut entraîner des formats cassés, des polices manquantes ou des formules qui ne se transfèrent pas correctement. Cela peut devenir un obstacle majeur pour les équipes qui doivent collaborer avec des partenaires externes utilisant Office 365. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JC
Operations Lead
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Plateforme tout-en-un pour un flux de travail fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

Je préfère le fait que tout fonctionne ensemble en un seul endroit. Je peux créer des documents, stocker des fichiers et communiquer sans changer plusieurs outils. La collaboration en temps réel est très utile car plusieurs personnes peuvent travailler sur le même fichier simultanément sans aucune confusion. Cela peut également être accessible de n'importe où, ce qui facilite le travail au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

Au début, il est déroutant d'apprendre toutes les fonctionnalités et les réglages. Cela dépend également de la connectivité Internet, donc travailler hors ligne n'est pas toujours facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David S.
DS
High School Office Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Collaboration transparente et outils puissants dans Google Workspace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

Collaborer sur la plateforme Google est comme rien d'autre que j'ai expérimenté en ligne : une interface fluide conçue pour travailler avec de grands groupes. Après des années sur le marché, ce système est finement affiné, chaque fonctionnalité logicielle entièrement testée, et tous les bugs corrigés, non seulement sur une application particulière, mais à travers toutes les applications et les liens qui permettent aux utilisateurs de travailler avec plusieurs applications simultanément.

Documents, Sheets et Slides sont excellents, bien qu'ils soient très alignés avec ce qui était à l'origine la suite MS Office. Le véritable changement ici est Google Forms, qui reste une application révolutionnaire avec des utilisations infinies, surtout compte tenu des innombrables modules complémentaires développés pour elle.

Une autre grande fonctionnalité de Google Workspace est l'accès mobile sur iOS. Je peux accéder à tout ce sur quoi je travaille de manière fluide depuis un appareil mobile. Aucune perte de fidélité, aucun problème de fonctionnalité ; tout est fluide et super facile à naviguer. C'est ainsi que le logiciel est censé être !

J'ai travaillé dans de nombreux endroits qui dépendent de Google Workspace, et dans tous, j'ai été étonné de voir à quel point il est facile de simplement se lancer et commencer à utiliser la plateforme. Ma fréquence d'utilisation de ce logiciel est considérable, et je trouve facile d'intégrer Google Workplace avec d'autres plateformes selon les besoins pour améliorer mon flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

Il y a peu de choses que je n'aime pas dans Google Workspace, si tant est qu'il y en ait. Bien que je n'aie jamais vécu cela personnellement, on me dit que le service client pour la plateforme est pratiquement inexistant, et que les verrouillages de compte, lorsqu'ils se produisent, sont un cauchemar à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kimberly L.
KL
Marketing Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Collaboration en temps réel qui garde tout le monde sur la même longueur d'onde"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

Les fonctionnalités de collaboration sont ce que j'aime le plus. Mon équipe travaille ensemble dans Docs, Sheets et Slides tout le temps et cela rend les choses beaucoup plus faciles car tout le monde peut travailler dans le même fichier en même temps. J'aime aussi que tout soit en ligne et toujours à jour, donc il n'y a pas de confusion sur les versions ou l'envoi de fichiers d'avant en arrière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

La vue de chat peut être difficile à suivre. Il n'est pas toujours facile de dire où commencent et finissent les conversations, surtout lorsqu'il y a beaucoup de fils. Je trouve qu'il est facile de se perdre dans les discussions et parfois cela prend un moment pour comprendre où un message appartient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ganapathi K.
GK
Product Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Google Workspace de confiance, tout-en-un avec des fonctionnalités de productivité IA puissantes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

C'est l'un des services les plus fiables et dignes de confiance de Google où vous avez tout, des feuilles de calcul aux présentations, en passant par les documents et le stockage sur Drive, tout est intégré. Gmail a introduit le mode agent ainsi que des fonctionnalités d'IA puissantes pour améliorer la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

C'est un produit assez mature, donc il n'y a pas grand-chose à détester. Le principal problème est que le plan que nous avons actuellement n'autorise pas les enregistrements de réunions, ce qui est un problème. Les extensions tierces ne fonctionnent pas bien non plus pour cela, donc nous finissons par rejoindre sur Teams ou Zoom juste pour obtenir un enregistrement gratuit. Ce serait plus utile, et aiderait à fidéliser les clients, s'ils offraient quelque chose comme jusqu'à 30 minutes d'enregistrement même sur les plans inférieurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juliet E.
JE
Co-Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Espace de travail intuitif avec des documents et des feuilles puissants"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

J'adore la façon dont Google Workspace est très intuitif et facile à utiliser. Cela m'aide à garder toutes mes informations organisées, imbriquées dans des dossiers, afin que je puisse facilement trouver des choses pour tous mes projets. J'apprécie qu'il garde toutes mes données organisées dans des feuilles pour la comptabilité, et je l'utilise pour tout, comme chaque aspect de mon entreprise. L'installation a été vraiment facile et très intuitive. En tant qu'écrivain, je trouve Google Docs particulièrement précieux car je l'utilise beaucoup pour stocker le travail des clients et mes propres projets. Google Sheets est utile chaque fois que je fais de la comptabilité ou que je gère des données, bien que je ne l'utilise pas autant. J'apprécie également Google Forms pour recueillir des informations auprès des gens lorsque j'en ai besoin. Dans l'ensemble, Google Workspace répond efficacement à mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

La reconnaissance vocale n'est pas excellente. Cela pourrait certainement être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salman R.
SR
Technical Editor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Intégration de Gemini et collaboration en temps réel offrent des gains de productivité majeurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

L'utilité réelle de l'intégration de Gemini dans l'ensemble de la suite a considérablement réduit le temps que je consacre au travail administratif. Pouvoir ouvrir le panneau latéral dans un document Google et croiser instantanément des informations d'un fil de discussion Gmail spécifique ou d'un PDF dans Drive—sans quitter l'onglet—a été un gain d'efficacité majeur.

La fonctionnalité « Prenez des notes pour moi » dans Google Meet est également excellente pour capturer avec précision des résumés et des points d'action, ce qui aide tout le monde lors de l'appel à rester concentré. Au-delà de l'IA, l'expérience collaborative à travers la suite bureautique reste pour moi la meilleure partie. Avoir plusieurs personnes co-auteur d'un document, d'une feuille ou d'une présentation complexe en temps réel sans décalage et sans conflits de version est difficile à reproduire ailleurs. Même le nouvel outil Google Vids s'est intégré naturellement, rendant simple la transformation d'un brief de projet en une mise à jour vidéo rapide pour l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

La fonctionnalité hors ligne semble toujours être un citoyen de seconde classe par rapport à l'expérience web. Bien que vous puissiez utiliser le mode hors ligne, il dépend d'une extension Chrome spécifique et d'une configuration manuelle, et il peut se casser ou échouer à se synchroniser correctement si vous perdez votre connexion en cours de modification. En plus de cela, la console d'administration est dense et cache souvent des paramètres de sécurité essentiels derrière plusieurs couches de menus, ce qui est particulièrement frustrant pour les petites équipes qui n'ont pas de spécialiste IT dédié pour la gérer. Passer d'un compte Google personnel à un compte professionnel reste également maladroit, et je rencontre encore des erreurs "Accès refusé" lorsque le navigateur se met par défaut sur le mauvais profil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Afzal M.
AM
Operations Manager Crypto
Services financiers
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Google Workspace : Collaboration en temps réel sans faille et console d'administration facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

En tant que Responsable des Opérations, Google Workspace est l'épine dorsale absolue de notre collaboration quotidienne. La co-rédaction en temps réel dans Docs et Sheets est parfaite pour notre équipe répartie dans le monde entier. De plus, la gestion des comptes utilisateurs, la configuration des alias d'email et l'attribution des accès lors de l'intégration de nouveaux employés est incroyablement simple via la console d'administration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

La gestion des autorisations et des structures de dossiers dans les Google Shared Drives peut rapidement devenir un casse-tête administratif à mesure que l'entreprise se développe. Il est très facile que des fichiers deviennent orphelins, perdus ou dupliqués si des conventions de nommage strictes ne sont pas appliquées. De plus, Google Meet peut parfois sembler un peu lourd en ressources et maladroit lors des appels généraux à l'échelle de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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