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Avis

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4.6
Avis 47,541

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la collaboration fluide et l'intégration des outils au sein de Google Workspace, ce qui améliore la productivité et simplifie la communication. La capacité de la plateforme à permettre l'édition en temps réel et un accès facile depuis n'importe quel appareil est très appréciée, en faisant un choix fiable pour les équipes. Cependant, certains utilisateurs remarquent que les fonctionnalités avancées peuvent être limitées par rapport aux concurrents, et que la navigation dans les paramètres d'administration peut être complexe pour les nouveaux utilisateurs.

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David S.
DS
High School Office Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Collaboration transparente et outils puissants dans Google Workspace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

Collaborer sur la plateforme Google est comme rien d'autre que j'ai expérimenté en ligne : une interface fluide conçue pour travailler avec de grands groupes. Après des années sur le marché, ce système est finement affiné, chaque fonctionnalité logicielle entièrement testée, et tous les bugs corrigés, non seulement sur une application particulière, mais à travers toutes les applications et les liens qui permettent aux utilisateurs de travailler avec plusieurs applications simultanément.

Documents, Sheets et Slides sont excellents, bien qu'ils soient très alignés avec ce qui était à l'origine la suite MS Office. Le véritable changement ici est Google Forms, qui reste une application révolutionnaire avec des utilisations infinies, surtout compte tenu des innombrables modules complémentaires développés pour elle.

Une autre grande fonctionnalité de Google Workspace est l'accès mobile sur iOS. Je peux accéder à tout ce sur quoi je travaille de manière fluide depuis un appareil mobile. Aucune perte de fidélité, aucun problème de fonctionnalité ; tout est fluide et super facile à naviguer. C'est ainsi que le logiciel est censé être !

J'ai travaillé dans de nombreux endroits qui dépendent de Google Workspace, et dans tous, j'ai été étonné de voir à quel point il est facile de simplement se lancer et commencer à utiliser la plateforme. Ma fréquence d'utilisation de ce logiciel est considérable, et je trouve facile d'intégrer Google Workplace avec d'autres plateformes selon les besoins pour améliorer mon flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

Il y a peu de choses que je n'aime pas dans Google Workspace, si tant est qu'il y en ait. Bien que je n'aie jamais vécu cela personnellement, on me dit que le service client pour la plateforme est pratiquement inexistant, et que les verrouillages de compte, lorsqu'ils se produisent, sont un cauchemar à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aliya T.
AT
Machine Learning Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Google Workspace rend la collaboration, la documentation et la communication fluides."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

Google Workspace est très utile pour la collaboration, la documentation des expériences et le partage des informations sur les données entre les équipes. Des outils comme Gmail, Gemini, Docs et Google Sheets aident à documenter les modèles d'expériences, les détails des ensembles de données, etc. Gmail est tellement incroyable et Google Meet simplifie la communication et la coordination des réunions, permettant aux équipes de discuter rapidement des résultats, de partager des mises à jour et de faire avancer efficacement les projets de machine learning. J'utilise fréquemment Google Drive pour sauvegarder des documents, des notes, etc., et j'utilise Gmail quotidiennement pour vérifier les mails et envoyer des mails au manager, au chef d'équipe, aux membres du projet. L'intégration avec Jira est très utile pour mes projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

dans l'ensemble, c'est excellent pour la collaboration et la documentation, mais il n'est pas conçu pour le développement direct de l'apprentissage automatique ou l'entraînement de modèles. Les ingénieurs en apprentissage automatique ont encore besoin de plateformes spécialisées pour l'expérimentation de modèles, les pipelines d'entraînement et les déploiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kimberly L.
KL
Marketing Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Collaboration en temps réel qui garde tout le monde sur la même longueur d'onde"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

Les fonctionnalités de collaboration sont ce que j'aime le plus. Mon équipe travaille ensemble dans Docs, Sheets et Slides tout le temps et cela rend les choses beaucoup plus faciles car tout le monde peut travailler dans le même fichier en même temps. J'aime aussi que tout soit en ligne et toujours à jour, donc il n'y a pas de confusion sur les versions ou l'envoi de fichiers d'avant en arrière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

La vue de chat peut être difficile à suivre. Il n'est pas toujours facile de dire où commencent et finissent les conversations, surtout lorsqu'il y a beaucoup de fils. Je trouve qu'il est facile de se perdre dans les discussions et parfois cela prend un moment pour comprendre où un message appartient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ganapathi K.
GK
Product Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Google Workspace de confiance, tout-en-un avec des fonctionnalités de productivité IA puissantes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

C'est l'un des services les plus fiables et dignes de confiance de Google où vous avez tout, des feuilles de calcul aux présentations, en passant par les documents et le stockage sur Drive, tout est intégré. Gmail a introduit le mode agent ainsi que des fonctionnalités d'IA puissantes pour améliorer la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

C'est un produit assez mature, donc il n'y a pas grand-chose à détester. Le principal problème est que le plan que nous avons actuellement n'autorise pas les enregistrements de réunions, ce qui est un problème. Les extensions tierces ne fonctionnent pas bien non plus pour cela, donc nous finissons par rejoindre sur Teams ou Zoom juste pour obtenir un enregistrement gratuit. Ce serait plus utile, et aiderait à fidéliser les clients, s'ils offraient quelque chose comme jusqu'à 30 minutes d'enregistrement même sur les plans inférieurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juliet E.
JE
Co-Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Espace de travail intuitif avec des documents et des feuilles puissants"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

J'adore la façon dont Google Workspace est très intuitif et facile à utiliser. Cela m'aide à garder toutes mes informations organisées, imbriquées dans des dossiers, afin que je puisse facilement trouver des choses pour tous mes projets. J'apprécie qu'il garde toutes mes données organisées dans des feuilles pour la comptabilité, et je l'utilise pour tout, comme chaque aspect de mon entreprise. L'installation a été vraiment facile et très intuitive. En tant qu'écrivain, je trouve Google Docs particulièrement précieux car je l'utilise beaucoup pour stocker le travail des clients et mes propres projets. Google Sheets est utile chaque fois que je fais de la comptabilité ou que je gère des données, bien que je ne l'utilise pas autant. J'apprécie également Google Forms pour recueillir des informations auprès des gens lorsque j'en ai besoin. Dans l'ensemble, Google Workspace répond efficacement à mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

La reconnaissance vocale n'est pas excellente. Cela pourrait certainement être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salman R.
SR
Technical Editor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Intégration de Gemini et collaboration en temps réel offrent des gains de productivité majeurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

L'utilité réelle de l'intégration de Gemini dans l'ensemble de la suite a considérablement réduit le temps que je consacre au travail administratif. Pouvoir ouvrir le panneau latéral dans un document Google et croiser instantanément des informations d'un fil de discussion Gmail spécifique ou d'un PDF dans Drive—sans quitter l'onglet—a été un gain d'efficacité majeur.

La fonctionnalité « Prenez des notes pour moi » dans Google Meet est également excellente pour capturer avec précision des résumés et des points d'action, ce qui aide tout le monde lors de l'appel à rester concentré. Au-delà de l'IA, l'expérience collaborative à travers la suite bureautique reste pour moi la meilleure partie. Avoir plusieurs personnes co-auteur d'un document, d'une feuille ou d'une présentation complexe en temps réel sans décalage et sans conflits de version est difficile à reproduire ailleurs. Même le nouvel outil Google Vids s'est intégré naturellement, rendant simple la transformation d'un brief de projet en une mise à jour vidéo rapide pour l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

La fonctionnalité hors ligne semble toujours être un citoyen de seconde classe par rapport à l'expérience web. Bien que vous puissiez utiliser le mode hors ligne, il dépend d'une extension Chrome spécifique et d'une configuration manuelle, et il peut se casser ou échouer à se synchroniser correctement si vous perdez votre connexion en cours de modification. En plus de cela, la console d'administration est dense et cache souvent des paramètres de sécurité essentiels derrière plusieurs couches de menus, ce qui est particulièrement frustrant pour les petites équipes qui n'ont pas de spécialiste IT dédié pour la gérer. Passer d'un compte Google personnel à un compte professionnel reste également maladroit, et je rencontre encore des erreurs "Accès refusé" lorsque le navigateur se met par défaut sur le mauvais profil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Afzal M.
AM
Operations Manager Crypto
Services financiers
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Google Workspace : Collaboration en temps réel sans faille et console d'administration facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

En tant que Responsable des Opérations, Google Workspace est l'épine dorsale absolue de notre collaboration quotidienne. La co-rédaction en temps réel dans Docs et Sheets est parfaite pour notre équipe répartie dans le monde entier. De plus, la gestion des comptes utilisateurs, la configuration des alias d'email et l'attribution des accès lors de l'intégration de nouveaux employés est incroyablement simple via la console d'administration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

La gestion des autorisations et des structures de dossiers dans les Google Shared Drives peut rapidement devenir un casse-tête administratif à mesure que l'entreprise se développe. Il est très facile que des fichiers deviennent orphelins, perdus ou dupliqués si des conventions de nommage strictes ne sont pas appliquées. De plus, Google Meet peut parfois sembler un peu lourd en ressources et maladroit lors des appels généraux à l'échelle de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dr. Akshay M.
DM
Annotator
Soins hospitaliers et de santé
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Collaboration Cloud-Native avec une recherche rapide et sécurisée à travers les applications"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

La meilleure chose à propos de Google Workplace est son architecture native du cloud, qui facilite la collaboration en temps réel. Je peux rechercher dans le cloud n'importe quel mot-clé et le trouver dans Gmail, Calendar et d'autres applications. Partager des fichiers ou des informations semble instantané, avec pratiquement aucune latence, et la sécurité est également à la hauteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

Comme Google Workspace utilise des formats de fichier lorsque vous importez ou exportez des formats Office comme Doc X ou Excel, tout est pris en charge lorsque je dois travailler sur quelque chose et que je dois ouvrir plusieurs onglets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ikechukwu I.
II
Finance Lead
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Collaboration simplifiée, nécessite un meilleur support hors ligne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

J'adore la nature basée sur le cloud de Google Workspace, qui assure une collaboration facile puisque mes coéquipiers peuvent se connecter de n'importe où, tant que je leur accorde l'accès. J'apprécie de pouvoir révoquer l'accès si quelqu'un part. L'accessibilité sur les plateformes mobiles et web est excellente, et j'aime vraiment pouvoir voir les modifications en temps réel et l'historique des modifications. Google Workspace simplifie la communication et réduit la duplication des efforts, me permettant de me concentrer davantage sur l'analyse et la prise de décision plutôt que sur la gestion des fichiers. La configuration initiale a été sans accroc, et c'est une bonne expérience de l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

Une fonctionnalité avancée dans Sheets est nécessaire. Il ne peut pas gérer de grands ensembles de données aussi bien que Microsoft Excel. Le mode hors ligne est peu fiable, ce qui signifie que si vous êtes sans accès à Internet, vous ne pouvez pas vraiment être sûr de ce que vous faites. L'organisation des fichiers dans Drive et un meilleur filtrage des e-mails aussi. Configurer les filtres automatiques peut sembler trop complexe parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sanjana R.
SR
QA Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Google Workspace : Un hub quotidien de questions-réponses pour les documents de test, le suivi des bugs et la collaboration en équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Workspace?

bonjour, je suis ingénieur QA, et Google Workspace est un excellent outil pour organiser les plans de test, suivre les défauts et collaborer avec les équipes de développement et de produit. J'utilise Google Docs pour créer des cas de test détaillés, des plans de test et des notes de version. La collaboration en temps réel permet aux développeurs, aux QA et aux chefs de produit de revoir et de suggérer des modifications instantanément. Google Sheets est inestimable pour le suivi léger des bugs, la liste de contrôle des tests de régression et les résumés de sprint QA. Je peux rapidement filtrer, trier et partager les données de test avec les clients. Google Drive conserve tous les artefacts de test, les captures d'écran et les documents de configuration d'environnement dans un emplacement centralisé, garantissant l'accès et le contrôle des versions. De plus, Google Meet facilite les revues de sprint, les réunions de triage des bugs et les discussions sur la préparation des versions. Les résumés de réunion générés par l'IA aident à capturer automatiquement les actions critiques, réduisant ainsi les e-mails de suivi. C'est ma plateforme d'utilisation quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Google Workspace?

pour une gestion complète des tests avec des pipelines CI/CD automatisés, l'espace de travail est complémentaire et ne peut pas remplacer les outils QA spécialisés, la gestion de très grandes données de test dans des feuilles peut également être limitante. sinon, c'est une excellente plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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