# Scoro Reviews **Vendor:** Scoro **Category:** [Logiciel d'automatisation des services professionnels](https://www.g2.com/fr/categories/professional-services-automation) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 495 ## About Scoro Scoro est un logiciel d'automatisation des services professionnels (PSA) conçu spécialement pour les cabinets de conseil, les agences, les entreprises informatiques, les cabinets d'architecture et d'autres entreprises de services professionnels. Il réunit les projets, les ressources et les finances dans un seul système, vous évitant ainsi de jongler avec plusieurs outils pour planifier, suivre et facturer votre travail. Les fonctionnalités principales incluent : - CRM & pipeline – Obtenez une vue d'ensemble complète de votre entonnoir de vente et du travail à venir - De la soumission au paiement – Estimez la portée, suivez les progrès et la consommation du budget, et facturez le travail dans un seul système - Planification de la capacité et des ressources – Planifiez à l'avance avec des cartes thermiques en direct et des prévisions d'utilisation - Suivi du temps et des dépenses – Enregistrez le temps avec des minuteurs intégrés et des feuilles de temps auto-remplies - Prévisions de coûts et de profits – Comprenez les marges avec des informations au niveau des rôles ou des services - Facturation et facturation – Automatisez la facturation au temps et au matériel, à prix fixe et à l'avance - Prévision des revenus – Suivez les revenus des projets en fonction du pipeline et du travail engagé - Informations et actions alimentées par l'IA – Gagnez du temps avec l'automatisation et des suggestions basées sur les données - Tableaux de bord en direct – Surveillez les progrès, la rentabilité et la capacité en temps réel En réunissant ces données, Scoro vous offre une visibilité de bout en bout sur votre entreprise. Vous aidant à repérer les risques plus tôt, à allouer les ressources de manière plus intelligente et à protéger la rentabilité à mesure que vous évoluez. ## Scoro Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Scoro, car il intègre tous les outils nécessaires dans une plateforme intuitive. (55 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **clarté et l'intégration** que Scoro offre pour la gestion de projet et les opérations financières, rationalisant les flux de travail quotidiens. (49 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités de suivi détaillées** de Scoro, améliorant l'organisation de l'équipe et la gestion des ressources de manière efficace. (44 reviews) - Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de **suivi du temps intuitive** dans Scoro, améliorant l'organisation et l'efficacité dans la gestion de projet. (38 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **clarté et l'intégration** de la gestion des tâches de Scoro, rationalisant efficacement la supervision des projets et des finances. (35 reviews) - Rapport (32 reviews) - Efficacité du rapport (31 reviews) - Facilité de gestion (29 reviews) - Efficacité (27 reviews) - Organisation (27 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent la **avec Scoro, nécessitant du temps pour s'adapter et maîtriser ses fonctionnalités et sa structure.** (28 reviews) - Les utilisateurs trouvent que **l'absence de fonctionnalité pour développer et réduire les sections** dans Scoro est assez frustrante lors de la création de devis. (13 reviews) - Les utilisateurs trouvent l'interface de Scoro **non intuitive** , nécessitant une formation et conduisant à une expérience de configuration frustrante. (13 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage abrupte** de Scoro difficile, nécessitant une formation et une configuration approfondies pour maximiser la productivité. (12 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **complexité initiale** de Scoro est un défi, nécessitant une formation plus longue pour que les nouveaux utilisateurs s'adaptent efficacement. (11 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de Scoro entravent la mise en forme efficace des factures et l'efficacité comptable. (11 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **options de personnalisation limitées** dans Scoro frustrantes, ce qui affecte leur capacité à adapter le logiciel à leurs besoins. (10 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **fonctionnalité limitée** de Scoro dans la création de contrats et la gestion de documents est restrictive et chronophage. (10 reviews) - Consommation de temps (10 reviews) - Manque de personnalisation (8 reviews) ## Scoro Reviews ### 1. Solution tout-en-un qui améliore l'efficacité des agences **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Heather E. | Senior Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** J'aime que tout avec Scoro soit au même endroit. Il inclut des feuilles de temps, des planificateurs, des projets et des rapports, ce qui rend la gestion beaucoup plus rationalisée. Nous avions l'habitude de travailler avec des logiciels séparés pour le suivi du temps, la gestion de projet et la facturation, donc avoir tout cela ensemble dans Scoro nous a rendus plus efficaces en tant qu'agence. Scoro nous aide à avoir tout sous un même toit avec une visibilité plus claire à travers les équipes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Le reporting est parfois un peu frustrant, et je ne peux pas allouer des allocations de temps à des services spécifiques au sein des projets. Il serait utile de voir le rythme par service tout au long du mois. De plus, pendant l'intégration, j'ai eu l'impression que la personne chargée de l'intégration ne comprenait pas vraiment notre entreprise, et une grande partie de l'intégration était générique plutôt que adaptée à nous. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Scoro pour tout garder sous un même toit, offrant une visibilité plus claire à travers les équipes. Il combine le suivi du temps, la gestion de projet et la facturation, nous rendant plus efficaces en tant qu'agence. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Salut Heather, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un si bon avis sur votre expérience avec Scoro. C'est merveilleux d'entendre que Scoro vous aide à tout garder sous un même toit, offrant une visibilité claire à travers les équipes qui permet à votre agence de taille moyenne d'être plus efficace en combinant le suivi du temps, la gestion de projet et la facturation dans un seul système. Nous sommes ravis que vous trouviez la nature tout-en-un de nos feuilles de temps, planificateurs et outils de reporting précieuse, car la centralisation de ces fonctionnalités est conçue spécifiquement pour rationaliser la gestion et éliminer le besoin de logiciels fragmentés. Concernant votre retour sur le suivi du rythme par service, vous pouvez utiliser le Rapport de Travail Détaillé pour regrouper les résultats par Type de Service ou d'Activité afin de suivre vos progrès tout au long du mois, et je vous recommande également de consulter la section Surveillance et Reporting de notre Centre d'Aide pour des conseils sur la personnalisation de vos widgets de tableau de bord pour une visibilité encore meilleure. Merci encore pour vos commentaires, et nous apprécions vraiment que vous ayez choisi Scoro comme partenaire pour devenir une agence encore plus performante ! ### 2. Scoro pour la victoire ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cheryl H. | Client Services Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Nous utilisons Scoro depuis plus de trois ans et nous restons très satisfaits de ses performances. Il a amélioré l'efficacité de notre équipe par rapport à notre système précédent. La possibilité de définir des informations détaillées sur les clients, telles que les catégories, les prix en USD ou CAD, et les listes de contrôle spécifiques aux clients, garantit précision et cohérence dès l'étape de la soumission. Les devis peuvent être créés, approuvés et automatiquement convertis en projets avec des tâches associées, ce qui permet de gagner un temps considérable. Les vues personnalisées pour les devis, les projets et les tâches rendent le suivi des progrès simple et nous aident à respecter les délais. Nous apprécions également la possibilité de changer les statuts des projets et des devis, ce qui permet un transfert facile à notre équipe de paiements. Les factures peuvent être générées et envoyées directement via Scoro, avec des suivis automatiques pour les paiements en attente. Le système nous alerte également sur les factures en retard lors de la création de nouveaux devis. Nous sommes toujours impressionnés par les mises à jour mensuelles et par la manière dont Scoro continue de s'améliorer avec de nouvelles fonctionnalités réfléchies qui reflètent les besoins réels des utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Scoro a été un peu difficile à configurer au début car il y a tellement de personnalisations. Cependant, notre spécialiste de l'intégration nous a aidés à bien naviguer dans cette étape. Cela vaut la peine de passer par là pour que Scoro fonctionne comme vous en avez besoin pour votre entreprise. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Scoro nous aide à rationaliser l'ensemble de notre flux de travail, de la création de devis à la livraison de projets et à la facturation - tout cela dans un seul système. Avant Scoro, nous passions du temps supplémentaire à gérer les détails des clients, à suivre l'avancement des projets et à relancer les paiements dans des outils séparés. Maintenant, les devis sont facilement convertis en projets avec des tâches définies, garantissant que toutes les livrables restent sur la bonne voie. La capacité de gérer les statuts des projets, de générer des factures directement et d'automatiser les relances pour les paiements en attente a permis à notre équipe de gagner du temps et de réduire les erreurs. Avoir une visibilité sur toutes les étapes d'un travail nous aide à rester organisés, à respecter les délais et à maintenir la cohérence avec chaque client. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Salut Cheryl, merci beaucoup d'avoir laissé un avis aussi joyeux et détaillé pour Scoro ! C'est merveilleux d'entendre comment Scoro vous a aidé à rationaliser l'ensemble de votre flux de travail, de la création de devis à la livraison de projets et à la facturation dans un seul système, surtout que cela a permis à votre équipe de gagner du temps et de réduire les erreurs en éliminant le besoin d'outils séparés. En utilisant nos fonctionnalités de devis à encaissement, vous avez réussi à combler le fossé entre les ventes et l'exécution, en veillant à ce que toutes les livraisons restent sur la bonne voie grâce à des tâches définies et des suivis de paiement automatisés. Vous avez mentionné que vous appréciez particulièrement la façon dont les devis peuvent être convertis en projets avec des listes de contrôle spécifiques aux clients et des prix en plusieurs devises, ce qui contribue directement à la cohérence et à la visibilité de bout en bout qui maintiennent votre entreprise organisée. Nous sommes ravis d'entendre que nos mises à jour mensuelles et nos nouvelles fonctionnalités réfléchies continuent de vous impressionner, et nous sommes heureux que notre spécialiste de l'intégration ait pu vous aider à naviguer dans la configuration initiale afin que vous puissiez adapter les nombreuses personnalisations à vos besoins commerciaux spécifiques. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Scoro comme partenaire depuis trois ans et nous nous réjouissons de continuer à soutenir le succès de votre équipe. ### 3. Idéal pour la visibilité du projet et le contrôle commercial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Ce que j'aime le plus chez Scoro, c'est la manière dont il réunit efficacement la gestion de projet, le suivi du temps, la budgétisation, le reporting et la facturation sur une seule plateforme. Cela a été particulièrement précieux d'un point de vue financier et opérationnel, car cela offre une bien meilleure visibilité sur le cycle de vie complet d'un projet, plutôt que de nous obliger à assembler des éléments à partir de systèmes et de feuilles de calcul séparés. Le reporting est l'un des points forts pour moi. Pouvoir filtrer des données détaillées de travail et de feuilles de temps, examiner l'activité par équipe ou groupe d'utilisateurs, et exporter des informations pour une analyse plus approfondie rend beaucoup plus facile la compréhension de l'utilisation, de la livraison de projet, et de l'endroit où le temps est réellement passé. Ce niveau de visibilité a aidé à améliorer la prise de décision interne et a rendu les discussions autour de la rentabilité des projets et des ressources bien plus informées. Un autre grand avantage est la manière dont Scoro aide à connecter plus étroitement les équipes de livraison et les équipes financières. Les tâches, les entrées de temps, les budgets et les activités facturables s'inscrivent tous dans un flux de travail plus intégré, ce qui aide à réduire l'administration manuelle et crée une ligne plus claire du travail quotidien jusqu'à la facturation et le contrôle commercial. Du point de vue de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur, il y a beaucoup de choses dans le système, mais une fois qu'il est correctement configuré, il devient un centre opérationnel très utile. Nous avons également trouvé de la valeur dans la manière dont il soutient les processus structurés et les intégrations, plutôt que de simplement agir comme un outil de tâches autonome. Un avantage inattendu a été la facilité avec laquelle il est possible de repérer un sur-service, une dérive budgétaire ou une capture de temps incohérente plus tôt, simplement parce que l'information est plus visible et mieux organisée. Dans l'ensemble, cela nous a aidés à travailler de manière plus contrôlée et axée sur les données, et a amélioré à la fois la supervision opérationnelle et la discipline financière. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** L'un des principaux inconvénients de Scoro est que, parce qu'il s'agit d'une plateforme si vaste, l'expérience utilisateur peut parfois sembler plus complexe qu'elle ne devrait l'être. Il y a beaucoup de fonctionnalités intégrées dans le système, ce qui est puissant, mais cela peut également rendre la navigation, la configuration et l'administration quotidienne plus lourdes pour les nouveaux utilisateurs ou les utilisateurs occasionnels. Certaines actions ne sont pas toujours aussi intuitives qu'on pourrait s'y attendre, et certains processus peuvent sembler plus manuels qu'ils ne devraient l'être, surtout lorsque vous essayez de gérer des données en masse ou de faire des changements administratifs simples. Cela peut créer une courbe d'apprentissage plus raide et signifie que les entreprises doivent investir du temps approprié dans la configuration, la formation et la gestion interne pour en tirer le meilleur parti. Je pense aussi qu'il y a de la place pour améliorer la flexibilité, la facilité d'administration et l'efficacité globale. Bien que les rapports soient précieux, obtenir exactement le résultat souhaité peut parfois demander plus d'efforts que prévu, et certains flux de travail bénéficieraient d'actions en masse plus simples et d'une interface plus rationalisée. Les intégrations sont utiles, mais comme avec de nombreux systèmes, la véritable valeur dépend beaucoup de la qualité de la configuration et de la maintenance de l'ensemble. D'un point de vue tarifaire et de retour sur investissement, Scoro a plus de sens lorsqu'une entreprise utilise un large éventail de ses capacités, mais cela peut sembler être un investissement important si les équipes n'adoptent qu'une partie de la plateforme. Je dirais aussi qu'il y a une opportunité pour une intelligence intégrée plus forte et une automatisation pour aider les utilisateurs à détecter les problèmes, repérer les anomalies et réduire encore l'effort manuel. Dans l'ensemble, c'est un système performant, mais qui pourrait être plus intuitif, plus léger à administrer et plus rapide à débloquer de la valeur. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant d'utiliser Scoro, l'un des plus grands défis était que la livraison des projets, le suivi du temps, les budgets et les rapports commerciaux avaient tendance à être répartis dans différents endroits, ce qui rendait plus difficile d'obtenir une vue claire et opportune des performances. Nous devions souvent rassembler manuellement des informations pour comprendre si les projets étaient sur la bonne voie, combien de temps avait été passé, et si le travail livré correspondait correctement aux budgets et à la facturation. Scoro a aidé à résoudre cela en réunissant ces domaines dans un seul système, nous permettant ainsi de suivre le travail, le temps et les finances des projets de manière beaucoup plus intégrée. Le plus grand avantage a été une meilleure visibilité et un meilleur contrôle — nous pouvons voir les problèmes plus tôt, avoir des conversations plus informées sur l'utilisation et la rentabilité des projets, et passer moins de temps à rassembler des données manuellement. Cela a également aidé à combler le fossé entre les équipes opérationnelles et la finance. Nous avions du mal à traduire l'activité quotidienne en quelque chose d'utile commercialement, mais maintenant il y a un lien beaucoup plus clair entre ce que font les équipes, le temps qui est enregistré, et comment cela soutient les rapports et la facturation. Cela a amélioré la responsabilité interne et a facilité la détection des surservices, du temps manquant ou des dérives budgétaires avant que ces problèmes ne deviennent plus importants. En termes pratiques, cela a réduit l'administration manuelle, amélioré la qualité des rapports, et nous a donné une base plus solide pour la gestion des ressources et la prise de décisions financières. La valeur réside moins dans une seule fonctionnalité que dans le fait que Scoro nous offre un modèle opérationnel plus structuré, visible et contrôlable. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Thank you for sharing such a great and detailed review of your experience with Scoro. You mentioned that before Scoro, your project delivery and commercial reporting lived in different places, making it difficult to get a timely view of performance. By bringing these areas into one system, Scoro allows you to track work and financials in a joined-up way, which provides the end-to-end visibility needed to spot overservicing and budget drift before they become larger issues. It is wonderful to hear that you value how Scoro effectively brings together project management, time tracking, budgeting, reporting, and invoicing, especially since the reporting helps you filter detailed timesheet data to better understand utilization and project delivery. This level of insight directly supports your goal of having more informed conversations around profitability and resourcing by connecting your delivery and finance teams in a shared workflow. To help reduce the feeling of a heavy administrative load, I recommend exploring our articles on managing data in bulk and using the Import/Export tools found in the Help Center under the Admins and Champion Users section. We also release updates every four weeks, many of which focus on refining the UI and adding AI-powered actions to help surface anomalies more intuitively, so I encourage you to check our latest version updates for new ways to simplify your daily navigation. We truly appreciate you choosing Scoro as your operational hub and for providing such thoughtful feedback to help us improve. ### 4. Améliore la visibilité, rationalise les processus et offre un soutien inégalé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heidi H. | General Manager: Business Execution, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** J'adore la façon dont l'équipe de Scoro se distingue par son service client inégalé. Scoro est un système brillant qui a amélioré la visibilité à travers l'entreprise et allégé le fardeau administratif de l'équipe. Il a rationalisé les processus internes et le suivi des projets et des coûts. J'apprécie particulièrement sa facilité d'utilisation et la manière dont il relie sans effort les coûts entre les projets et les ressources. La fiabilité améliorée des données et la réduction du fardeau administratif m'impressionnent. La configuration a été facile, rendant la transition fluide pour notre équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Navigation interne, il est difficile de « revenir » à un écran précédent, il est nécessaire de garder plusieurs onglets ouverts pour accélérer le travail sur plusieurs projets. Une configuration similaire à celle d'un répertoire racine serait idéale, où vous pouvez cliquer pour remonter d'un « niveau de dossier ». **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Scoro rationalise les processus internes, améliore la visibilité de l'entreprise, améliore le suivi des coûts des projets, relie les coûts sans effort et allège le fardeau administratif, le rendant fiable et facile à utiliser. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Salut Heidi, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire 5 étoiles aussi génial ! C'est fantastique d'entendre que Scoro vous aide à rationaliser vos processus internes, à améliorer la visibilité et à alléger considérablement la charge administrative de votre équipe. En reliant sans effort les coûts à travers les projets et les ressources, Scoro est conçu spécifiquement pour fournir cette fiabilité accrue des données et ce suivi des coûts de projet que vous avez mentionnés, vous permettant de vous concentrer davantage sur l'exécution et moins sur la saisie manuelle des données. Je suis ravi que vous appréciez particulièrement la facilité d'utilisation du système et le soutien inégalé de notre équipe, car nous nous efforçons de rendre la transition et les opérations quotidiennes aussi fluides que possible pour chaque entreprise. Concernant la navigation et la structure "niveau dossier" que vous avez mentionnée, bien que nous n'ayons pas de répertoire racine traditionnel, je vous recommande d'utiliser la fonctionnalité Favoris pour enregistrer vos vues filtrées les plus fréquentes, ce qui vous permet de revenir à des listes de projets spécifiques ou à des aperçus financiers d'un simple clic depuis le menu supérieur. De plus, vous pouvez personnaliser vos paramètres de recherche globale et votre menu personnel pour garder vos modules les plus utilisés comme Projets ou Finances au premier plan, réduisant ainsi le besoin de multiples onglets. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Scoro pour dynamiser l'exécution de votre entreprise et d'être un utilisateur aussi champion ! ### 5. Expérience globalement positive avec Scoro, mais quelques améliorations sont nécessaires :) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justas L. | Sales manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Ce que j'aime le plus chez Scoro, c'est sa rapidité, sa personnalisation et son interface utilisateur épurée. J'ai utilisé quelques CRM dans le passé, principalement Salesforce, et Scoro m'a offert une meilleure expérience dans ces trois domaines. Il est également assez intuitif, donc je n'ai pas mis longtemps à m'habituer à l'utiliser au quotidien. Dans l'ensemble, j'ai recommandé Scoro à des amis dans la vente. J'ai également eu une expérience assez positive avec l'équipe de support de Scoro chaque fois que j'avais besoin d'aide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Le principal inconvénient pour nous est le processus de création de contrat. Le flux de travail nécessite de répéter les mêmes étapes de sélection pour tous les clients, même si les détails requis diffèrent selon le type de client (entreprise vs. particulier). Nous bénéficierions de plus de flexibilité—idéalement, la possibilité de configurer des champs conditionnels en fonction du statut juridique (par exemple, SARL vs. particulier). De plus, les exportations PDF génèrent parfois des noms de fichiers peu clairs ou incohérents. Aussi, cela nous ferait gagner beaucoup de temps si Scoro permettait d'exporter des documents au format Word (par exemple, .docx), et pas seulement en PDF. Lorsque nous devons apporter des modifications individuelles à un contrat, nous le faisons actuellement en dupliquant et en modifiant le modèle PDF. Comme cela repose sur des étapes manuelles, des erreurs humaines se produisent parfois—occasionnellement un changement est oublié ou omis—ce qui peut entraîner des problèmes par la suite. Avoir une option d'exportation Word rendrait ces modifications ponctuelles plus faciles et réduirait les erreurs. Je pense que commenter et suivre les informations dans Scoro pourrait être plus clair. Dans une entreprise pour laquelle j'ai travaillé, nous utilisions un CRM personnalisé (plus orienté centre d'appels) qui gérait très bien le suivi des tâches. Vous pouviez créer une tâche et l'étendre comme un fil de discussion pour voir tous les commentaires et mises à jour des collègues en un seul endroit clair. En comparaison, la documentation/l'historique des tâches et des commentaires de Scoro ne semble pas aussi clair ou facile à suivre car tout est sous une seule catégorie. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des tâches et délégation : Cela facilite l'attribution des tâches aux collègues et permet de tout organiser en un seul endroit. Cela économise beaucoup de temps car les informations clés sont stockées de manière centralisée et sont faciles à retrouver plus tard. De plus, si un collègue tombe malade ou part en vacances, il est très facile de comprendre quelles sont ses principales priorités pour la journée. Offres professionnelles et contrats : cela nous aide à créer des offres et des contrats propres et professionnels. Les modèles sont personnalisables, et l'automatisation rend le processus plus rapide—par exemple, extraire les détails des clients du Centre de Registres de l'État nous fait gagner beaucoup de temps lors de la préparation des contrats et réduit la saisie manuelle des données. Rapports : Le suivi des marges et les statistiques sont très utiles. Je peux rapidement obtenir les chiffres dont mon superviseur a besoin sans suivre manuellement chaque vente dans un fichier Word séparé, ce qui me permet de me concentrer sur l'augmentation des ventes. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Salut Justas, merci d'avoir laissé un avis aussi génial et détaillé sur votre expérience avec Scoro. C'est formidable d'entendre comment Scoro rationalise votre gestion des tâches et la délégation, notamment en fournissant un hub central qui garantit que le travail se poursuit sans accroc même lorsque des collègues sont absents. En utilisant nos fonctionnalités CRM et pipeline ainsi que les rapports intégrés, vous pouvez vous éloigner du suivi manuel dans des fichiers Word et vous concentrer sur la stimulation des ventes tout en tenant votre superviseur informé des marges et des statistiques en temps réel. Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité, la personnalisation et l'interface utilisateur épurée de la plateforme, car nous visons à fournir une alternative intuitive aux outils comme Salesforce qui s'intègre naturellement dans votre flux de travail quotidien en vente. Concernant vos commentaires sur les flux de travail des contrats, vous pouvez utiliser des modèles PDF avec plusieurs ensembles de conditions pour mieux gérer différents types de clients, et pour ces modifications ponctuelles, nos récentes mises à jour de version ont introduit plus de flexibilité dans la gestion des documents et les options d'intégration qui pourraient réduire le besoin de duplication manuelle de PDF. Pour répondre à votre point sur la clarté de la communication, vous pouvez utiliser le Fil d'Activité ou la section des commentaires au sein de tâches spécifiques pour centraliser les mises à jour, et vous pourriez trouver que l'utilisation de la vue Tableau des Tâches aide à visualiser ces fils plus clairement. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Scoro et de nous recommander à votre réseau. ### 6. Excellent pour la gestion de calendrier **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Annija B. | Project manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Ce que j'apprécie le plus chez Scoro, c'est son calendrier intuitif et détaillé, qui permet de suivre et de gérer facilement toutes les ressources, y compris la disponibilité des collègues, les salles de réunion et divers éléments liés aux projets. La visibilité offerte par Scoro améliore considérablement l'organisation de notre équipe et la planification des ressources, rendant la gestion de projet plus fluide et plus efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** L'aspect le moins utile de Scoro est sa fonctionnalité de création de tâches, qui semble quelque peu lourde. Il est plus simple et plus rapide d'ajouter des tâches directement dans le calendrier plutôt que d'utiliser la fonctionnalité de création de tâches désignée. Ce léger inconvénient perturbe l'efficacité du flux de travail, surtout lorsque des mises à jour ou des ajouts de tâches fréquents sont nécessaires. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Scoro résout les problèmes liés à l'allocation des ressources et à la planification des équipes en offrant une visibilité claire sur la disponibilité des membres de l'équipe, les réservations de salles et les calendriers globaux des projets. Cette vue d'ensemble complète simplifie la planification, réduit les conflits d'horaire et assure une utilisation efficace de toutes les ressources. En conséquence, la productivité de notre équipe s'est améliorée, la planification des réunions est devenue beaucoup plus simple, et l'expérience globale de gestion de projet est plus organisée et sans stress. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Salut Annija, merci d'avoir partagé un avis aussi positif et réfléchi ! C'est merveilleux d'entendre que Scoro résout vos défis d'allocation de ressources et réduit les conflits de planification en fournissant une vue d'ensemble de la disponibilité de votre équipe et des réservations de salles. Nous sommes ravis que notre calendrier intuitif et la supervision qu'il offre aient amélioré votre productivité et rendu l'expérience de gestion de projet plus fluide pour votre équipe. Concernant votre retour sur la création de tâches qui est fastidieuse, nous vous recommandons de consulter les Task Bundles via le lien ajouté ci-dessous pour voir si l'automatisation des ensembles de tâches standard pourrait vous faire gagner du temps, ou d'explorer le Planner pour une approche plus visuelle de l'ajout de travail. Je vous remercie d'avoir choisi Scoro pour aider votre entreprise à se développer et à rester organisée. ### 7. Scoro : La solution tout-en-un ultime pour une collaboration d'équipe sans faille **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edgaras M. | Junior Sales Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Scoro s'adapte parfaitement à mon espace de travail, car il permet à plusieurs utilisateurs de se connecter sans problème et prend en charge presque tous les types d'activités dont j'ai besoin, des réunions avec les clients et des voyages d'affaires aux tâches administratives. Je m'y fie entièrement au lieu de calendriers fragmentés et de carnets de notes parce que son interface intuitive rend la planification sans effort, et l'application mobile robuste assure un accès constant sur mon téléphone—un énorme avantage pour les professionnels de la vente en déplacement comme moi. Dans l'ensemble, je le considère comme l'un des meilleurs—si ce n'est le meilleur—produits de son genre, avec des fonctionnalités CRM puissantes pour le suivi des prospects et des tableaux de bord personnalisables pour des informations en temps réel. Je le recommanderais sans hésiter à toute entreprise traitant avec des clients, bien que sa polyvalence s'étende bien au-delà, aidant à la gestion de projet et à la planification des ressources dans des environnements dynamiques. Lors de nos réunions d'équipe hebdomadaires, nous utilisons Scoro pour suivre les progrès de chacun, revoir les pipelines et discuter de tous les sujets pertinents, rendant presque impossible de négliger des détails ou des délais clés. Nous l'utilisons également pour enregistrer de nouveaux prospects, faire des suivis systématiques, et même organiser des événements de team-building d'entreprise avec facilité. En résumé, Scoro combine magistralement calendrier, notes, gestion des prospects, collaboration d'équipe et reporting en une seule application évolutive, complétée par une version mobile qui garde tout synchronisé. Son automatisation qui fait gagner du temps et ses analyses complètes ont considérablement augmenté notre efficacité. 10/10. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Pour être tout à fait honnête, je n'ai rien trouvé à redire sur Scoro. Le seul problème que nous avons rencontré était lorsque mon collègue n'a pas pu accéder à l'application sur son téléphone pendant une semaine. À part cela, nous n'avons aucune plainte. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Scoro a été un outil précieux pour moi de plusieurs façons. Pour la gestion du temps et la planification, je m'appuie sur lui au lieu d'un calendrier traditionnel, enregistrant toutes mes réunions, les échéances de projets et toutes les autres tâches sensibles au temps directement dans Scoro. En ce qui concerne l'enregistrement des prospects, je m'assure d'entrer chaque nouveau prospect dans Scoro et de définir des rappels pour faire un suivi. Depuis que j'ai adopté Scoro, je n'ai oublié aucun prospect. La collaboration en équipe s'est également améliorée de manière significative ; depuis que j'ai commencé à utiliser Scoro, je n'ai pas rencontré de conflits d'horaire avec mon équipe. Je peux facilement vérifier quand mes collègues sont disponibles ou occupés, et je peux même voir si la salle de conférence est réservée au moment où j'en ai besoin. Ce sont les principales façons dont Scoro me soutient, bien qu'il offre de nombreuses autres fonctionnalités utiles également. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour l'incroyable avis, Edgaras ! Nous sommes ravis que Scoro alimente votre journée, du calendrier et des notes au CRM, tableaux de bord et collaboration d'équipe, à la fois sur le web et mobile. Nous aimons entendre que les réunions hebdomadaires, les revues de pipeline et les suivis de prospects se déroulent en un seul endroit, et que l'automatisation et l'analyse font gagner du temps réel. Le problème d'accès mobile que votre collègue a rencontré n'est pas l'expérience que nous souhaitons – si cela se reproduit, notre équipe de support peut aider à résoudre les problèmes de connexion, de version de l'application et de paramètres de l'appareil pour que tout fonctionne rapidement. Nous continuerons à apporter des améliorations pour rendre la planification, le suivi des prospects et la gestion des ressources encore plus fluides. Merci encore pour le 10/10 et pour recommander Scoro. ### 8. Excellent service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca B. | Finance and Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Quelques nouvelles choses que j'ai appris à apprécier à propos de Scoro sont ses améliorations continues de l'interface, ses outils d'automatisation améliorés et son écosystème d'intégration en pleine croissance. L'interface utilisateur mise à jour semble plus épurée et plus intuitive, ce qui facilite la navigation entre les projets, les finances et les tâches. J'ai également trouvé les règles d'automatisation élargies incroyablement utiles - elles réduisent le travail administratif répétitif en automatisant les mises à jour de statut, les notifications et la synchronisation des données. Enfin, le nombre croissant d'intégrations natives, notamment avec des outils de comptabilité et de productivité, a rendu Scoro encore plus central dans notre flux de travail. Ces mises à jour montrent que la plateforme évolue de manière à améliorer réellement l'efficacité au quotidien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Un autre domaine où Scoro pourrait s'améliorer est la complexité globale de la configuration initiale et de la configuration. Beaucoup des fonctionnalités les plus puissantes—comme les règles d'automatisation, les autorisations et les paramètres financiers—nécessitent pas mal de tâtonnements pour être correctement configurées. Des outils de configuration plus guidés ou des flux de travail préconstruits basés sur les meilleures pratiques rendraient l'intégration beaucoup plus fluide. De plus, certaines des personnalisations de rapports semblent encore rigides, surtout lorsqu'il s'agit de combiner des données financières et opérationnelles de manière plus avancée. Améliorer la flexibilité dans ces domaines aiderait les équipes à adapter pleinement Scoro à leurs processus sans avoir à recourir à des solutions de contournement. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Scoro nous aide à travailler plus intelligemment en apportant structure, transparence et efficacité à nos opérations quotidiennes, afin que nous puissions nous concentrer davantage sur la livraison de résultats et moins sur la gestion des outils. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci beaucoup pour l'examen détaillé, Rebecca ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de Scoro et que cela vous aide à libérer plus de temps pour des heures facturables. ### 9. La meilleure application de collaboration jamais utilisée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Syed Arif K. | Professional Services Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Toujours la meilleure application gérée pour suivre les données de projet et de finances en un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Ils ont encore besoin de plus de visibilité sur le marché. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est préférable de remplacer le travail sur Excel par des tâches et des événements Scoro. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour le 5/5 et les mots gentils, Syed ! Nous sommes ravis que Scoro vous aide à garder les projets et les finances en un seul endroit. Nous aimons que cela vous permette de passer d'Excel à des tâches et événements structurés pour une visibilité plus claire et en temps réel. Votre remarque sur la visibilité du marché est appréciée ; nous investissons dans plus d'histoires de clients et de ressources pour faire passer le mot. ### 10. Scoro est d'une grande aide dans mon travail, voici mes clients et mes pipelines de vente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taavi K. | Corporate Key Account Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** J'ai une bonne vue d'ensemble de mes clients existants, des solutions en cours d'utilisation, de ce qui peut être vendu, de la date à laquelle les accords se terminent et doivent être revus à nouveau. C'est très bien de garder les nouvelles ventes sous contrôle et de les faire avancer par étapes, de plus, c'est très pratique pour notre échange interne d'informations, en créant des feuilles de travail pour les différents départements qui doivent être résolues, en communiquant avec les assistants, en leur envoyant des tâches. Je reçois toujours un email de retour lorsque quelqu'un a résolu ma feuille de travail, y a ajouté quelque chose ou l'a complétée. C'est très pratique de travailler de cette manière. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Les offres commerciales pourraient inclure plus d'informations sur notre entreprise, façonner le contenu de l'offre et avoir plus de flexibilité dans la préparation de l'offre. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garde les informations de mes clients et les contrôle **Official Response from Karin Kanamäe:** > Salut Taavi, merci pour la fantastique critique 5 étoiles et pour avoir partagé votre expérience en tant que Responsable Grands Comptes. C'est formidable d'entendre que Scoro "garde efficacement les informations de vos clients et les contrôle", vous offrant une vue d'ensemble complète du CRM et du pipeline pour gérer efficacement votre entonnoir de vente et le travail à venir. Nous sommes également ravis que vous appréciez la clarté qu'il apporte à vos clients existants et aux accords, ainsi que la commodité des feuilles de travail internes et des notifications qui simplifient la communication avec vos assistants et départements. Concernant votre retour sur la flexibilité des offres commerciales, vous pouvez en fait personnaliser considérablement l'apparence et le contenu de vos devis en naviguant vers Paramètres > Paramètres du site > Modèles PDF. Ici, vous pouvez ajouter des informations spécifiques à l'entreprise, modifier les en-têtes et pieds de page, et réorganiser le contenu pour mieux façonner vos offres. Pour plus de détails, vous pouvez consulter le guide lié ci-dessous sur la personnalisation des modèles PDF. Nous vous remercions d'avoir choisi Scoro pour gérer vos clients et vos flux de travail ! ### 11. L'intégration avec MLS est manuelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek Y. | Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Avant Scoro, mon "système" était un mélange coloré et effrayant de Google Calendar, d'une feuille de calcul pour les dates d'échéance, et d'un CRM qui ne racontait que la moitié de l'histoire. Scoro n'a pas seulement remplacé ces outils ; il m'a obligé à devenir un professionnel meilleur et plus responsable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Le CRM intégré n'est pas seulement un endroit pour stocker des numéros de téléphone ; c'est le début de tout le processus. Une fois qu'un prospect (un nouveau contact) est qualifié, je peux instantanément convertir ce contact en projet, en intégrant toutes leurs exigences initiales et contraintes budgétaires directement dans le flux de travail. Aucun transfert manuel de données n'est nécessaire. Cette transition fluide me fait gagner au moins 30 minutes par prospect qualifié. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise les tâches et les dépendances de Scoro pour cartographier le calendrier de clôture. Si l'évaluation est en retard, cela signale immédiatement un risque pour la date limite de l'engagement de financement. Cela me permet d'appeler de manière proactive le prêteur avant même que le client ne se rende compte qu'il y a un problème. Cela me transforme d'un suiveur réactif en un contrôleur proactif. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour cette excellente critique — j'adore entendre comment Scoro vous a aidé à remplacer des outils dispersés et à devenir plus responsable, Abhishek ! Votre flux de travail illustre ce que Scoro fait de mieux : qualifier un prospect dans le CRM, le convertir en projet avec portée et budget intégrés, et gérer la livraison avec des dépendances de tâches et des indicateurs de risque proactifs. Sur MLS, de nombreux clients réduisent aujourd'hui les étapes manuelles via notre API, les webhooks, les importations programmées ou un connecteur sans code comme Scoro MCP. Si vous le souhaitez, nous pouvons examiner votre configuration et vous suggérer le chemin d'automatisation le plus rapide. ### 12. L'organisation et la recherche sans effort font ressortir Scoro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** C S. | Chief Operations Office, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Il est très facile de trouver des choses dans Scoro - que ce soit des projets, des rapports de temps, des factures... il y a une place pour tout et cela peut être trouvé facilement en utilisant la recherche abondante et les filtres de recherche. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Comme Scoro est devenu plus populaire au cours des 5 dernières années, j'ai remarqué des délais supplémentaires pour obtenir des réponses du support. Le support est toujours utile, mais il faut beaucoup plus de temps pour obtenir une réponse. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les deux problèmes initiaux que nous voulions aborder étaient la gestion de projet pour les projets créatifs et un système unique qui fonctionnerait avec Quickbooks. Nous sommes très satisfaits de la manière dont nous avons pu mieux suivre et gérer les projets en utilisant Scoro. Nous avons rencontré quelques obstacles avec Quickbooks et Scoro, mais cela reste la meilleure option pour intégrer la gestion de projet et notre comptabilité. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis réfléchi sur votre expérience avec Scoro ! C'est fantastique d'entendre que Scoro reste la meilleure option pour connecter votre gestion de projet avec la comptabilité, vous permettant de mieux suivre et gérer vos projets créatifs grâce à l'intégration QuickBooks. Nous sommes également ravis de savoir que la centralisation de vos données, combinée à nos capacités de recherche et filtres, vous permet de trouver facilement des projets, des rapports de temps et des factures. Nous entendons vos commentaires concernant les délais de réponse du support et bien que nous nous efforcions d'assister chaque utilisateur rapidement, veuillez vous rappeler que notre vaste Centre d'aide est toujours disponible pour des conseils immédiats sur la configuration, la facturation et le dépannage. Merci encore pour votre partenariat à long terme et pour avoir choisi Scoro. ### 13. Scoro résout des défis commerciaux plus difficiles et complexes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Il rassemble tout en un seul endroit clair et organisé. Au lieu de jongler avec des outils séparés pour les projets, les finances et la gestion des clients, Scoro connecte l'ensemble du flux de travail, de la vente et la planification au suivi du temps, à la facturation et au reporting. Nous apprécions également la manière dont il soutient des décisions claires avec des informations en temps réel, sans paraître trop compliqué. Dans l'ensemble, cela ressemble à un système pratique conçu pour de vraies équipes qui souhaitent plus de clarté, de contrôle et de structure dans leur travail quotidien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Avec des fonctionnalités telles que la planification détaillée des tâches, la budgétisation, le suivi du temps et la création de rapports personnalisés, le tout en un seul endroit, il faut un certain temps pour apprendre à l'utiliser. Certaines actions nécessitent plus de clics que prévu, donc cela ne semble pas aussi rapide que des outils plus simples. Et si votre équipe n'a pas déjà de processus structurés, des fonctionnalités comme les horaires de travail et les tableaux de bord de rentabilité peuvent sembler complexes plutôt qu'utiles. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à voir comment le travail progresse et si les projets sont réellement rentables en temps réel. En conséquence, nous passons moins de temps sur les tâches administratives et avons une vision beaucoup plus claire des performances, ce qui rend la prise de décision plus rapide et plus facile. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur Scoro ! C'est formidable d'entendre que Scoro aide votre équipe à résoudre des défis commerciaux complexes en fournissant des informations en temps réel sur l'avancement des projets et la rentabilité. Nous sommes heureux que vous passiez moins de temps sur les tâches administratives et que vous trouviez la prise de décision plus facile avec une vue plus claire des performances, ce qui est exactement pourquoi nous avons construit nos flux de travail automatisés pour connecter tout, des ventes aux rapports. Il est gratifiant de savoir que vous appréciez la façon dont la plateforme rassemble l'ensemble de votre flux de travail en un seul endroit organisé, offrant la clarté et le contrôle dont les équipes ont besoin pour prospérer sans jongler avec des outils séparés. Concernant la courbe d'apprentissage et le nombre de clics nécessaires pour certaines actions, nous avons récemment publié une liste de tâches de projet remaniée et une nouvelle vue de modification de projet qui présente un design à onglets plus intuitif pour rendre la navigation beaucoup plus rapide. Pour les équipes cherchant à simplifier leurs interactions quotidiennes, notre nouvel add-on Scoro pour Gmail et le chat ELI alimenté par l'IA vous permettent de convertir des emails en tâches ou d'extraire des données complexes en utilisant le langage naturel, réduisant ainsi considérablement l'effort manuel impliqué. Si vous peaufinez encore vos structures internes, je vous recommande également d'explorer notre section "Administrateurs et Utilisateurs Champions" dans le Centre d'Aide, qui fournit les meilleures pratiques pour configurer des horaires de travail et des tableaux de bord de rentabilité qui s'alignent sur vos processus spécifiques. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Scoro comme partenaire pour la clarté des affaires et vous remercions encore pour votre avis honnête. ### 14. Scoro est le système unique et intégré qui a finalement réuni ces deux mondes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Niranjan M. | Lead Visual Designer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Nous pouvons enfin exécuter des rapports post-mortem qui relient avec précision notre estimation initiale du temps de développement conceptuel au temps réel enregistré. Cela nous a permis d'augmenter notre précision de devis pour des projets complexes (comme les aménagements résidentiels haut de gamme ou d'hospitalité) de plus de 15 %, réduisant ainsi considérablement la sous-facturation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Scoro agit comme notre principal centre client. Le devis initial, le contrat signé, chaque pièce de correspondance, chaque version de dessin, et chaque facture sont attachés au profil unique du client. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Chaque tâche, chaque heure enregistrée par un designer, chaque facture de fournisseur (pour des meubles sur mesure, des revêtements muraux, etc.) est directement intégrée dans le budget du projet dans Scoro. Je peux consulter un tableau de bord de projet et voir, en temps réel, la santé financière de la rénovation. Si nous passons 10 heures supplémentaires à réviser la disposition de la cuisine, Scoro montre immédiatement l'impact sur la marge. Cela nous rend impitoyablement efficaces et financièrement responsables. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci beaucoup pour l'examen détaillé — nous sommes ravis que Scoro vous ait aidé à connecter l'estimation et la livraison en une seule source de vérité, Niranjan ! C'est formidable d'entendre que les post-mortems relient désormais les estimations conceptuelles initiales au temps enregistré, augmentant ainsi la précision des devis de 15 % et réduisant la sous-facturation. Votre flux de travail met également en avant Scoro comme un hub client unique – du devis et du contrat à la correspondance, aux versions de dessins, aux coûts et aux factures – tous liés au même profil. Et la vue budgétaire en temps réel – avec chaque tâche, heure et facture de fournisseur intégrée dans le tableau de bord du projet – est exactement la façon dont nous visons à mettre en évidence l'impact sur la marge tôt afin que les équipes restent efficaces et financièrement sur la bonne voie. ### 15. Outil de suivi facile et clair **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sanchit S. | Digital Busines Consultant & Strategic Advisor, Quorev Pte. Ltd., Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** En tant que propriétaire de petite et moyenne entreprise, j'utilise principalement Scoro pour ses intégrations avec Xero et Expensify. Avec Xero, Scoro facilite la synchronisation des factures, des factures fournisseurs et des paiements entre mes projets et la comptabilité. Je crée simplement des factures pour mes clients dans Scoro, et tout est automatiquement mis à jour dans Xero, me faisant gagner, à moi et à mon équipe, beaucoup de temps et de travail manuel. Pour les dépenses, l'intégration de Scoro avec Expensify est d'une grande aide. Après avoir approuvé les rapports de dépenses dans Expensify, tous les reçus et les détails des dépenses apparaissent dans Scoro, attachés au bon projet ou à la bonne facture. Cela garde mes dossiers organisés et rend le suivi des dépenses simple. Dans l'ensemble, Scoro m'aide à garder mes finances en ordre sans avoir besoin de passer d'une application à l'autre ou de m'inquiéter que des choses soient oubliées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Peut avoir plus de fonctionnalités d'alerte intégrées pour la sur-livraison et d'autres points de données. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Scoro:** Vaut chaque centime et interface facile et claire pour suivre l'activité, les tâches d'équipe et les projets. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des prospects, exécution de projet, facturation. Génération de devis et mises à jour du pipeline de vente en interne, suivi des nouveaux clients et intégration. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour le retour incroyable, Sanchit ! Notre objectif chez Scoro est de rassembler tout ce dont vous avez besoin pour la gestion de votre entreprise de services sur une plateforme facile à utiliser et ainsi vous faire gagner beaucoup de temps à long terme. Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez réussi exactement cela en utilisant Scoro pour la gestion complète de votre entreprise, de la création de devis à la gestion de projet et à la facturation, notamment en intégrant d'autres outils financiers tels que Xero et Expensify. ### 16. Gestion de projet complète, courbe d'apprentissage initiale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kuldeep P. | Sales Associate, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** J'aime que Scoro résolve de grands problèmes de gestion de la main-d'œuvre, rendant cela facile. Je trouve les fonctionnalités de planification, de rapports et de réservation pratiques car elles sont toutes au même endroit. En tant que chef de projet, j'apprécie la façon dont la mise en place de projets avec des dates d'échéance, des coûts de main-d'œuvre, des coûts externes et la facturation m'aide à rester aligné du début à la fin. La visibilité sur les calendriers et la capacité grâce aux dates d'échéance est précieuse. De plus, j'ai trouvé la configuration initiale facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** S'adapter initialement à l'interface est un peu difficile et trop d'informations sont présentées. D'un point de vue de l'interface, le principal défi est qu'une grande quantité d'informations présentées en même temps peut être accablante pour les nouveaux utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Scoro pour la gestion de la main-d'œuvre, la planification, les rapports et les réservations en un seul endroit. Cela aide à mettre en place des projets avec des dates d'échéance, des coûts de main-d'œuvre, à aligner les tâches du début à la fin, et donne une visibilité sur les délais et la capacité. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci, Kuldeep, d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi complet sur Scoro ! C'est formidable d'entendre que Scoro facilite la gestion de votre personnel en gardant votre planification, vos rapports et vos réservations en un seul endroit. Nous sommes heureux qu'en tant que chef de projet, vous trouviez la possibilité de configurer des projets avec des dates d'échéance, des coûts de main-d'œuvre et des coûts externes si précieuse pour rester aligné du début à la fin. Il est gratifiant de savoir que la visibilité que vous obtenez sur les délais et la capacité aide votre équipe à rester sur la bonne voie, car notre système est spécifiquement conçu pour fournir cette supervision de bout en bout sans avoir besoin de feuilles de calcul manuelles. Savoir que nos outils de reporting vous aident à gérer votre personnel plus efficacement confirme que Scoro répond aux besoins des équipes de conseil et de service de taille moyenne. C'est fantastique que vous ayez trouvé que la consolidation de ces outils en une seule plateforme soit un avantage significatif pour votre organisation. Concernant la courbe d'apprentissage initiale et la quantité d'informations présentées, je recommande de personnaliser votre menu de site pour masquer les modules que vous n'utilisez pas quotidiennement, ce qui peut être fait facilement sous Paramètres > Mes paramètres > Menu. Vous pouvez également réduire la "surcharge d'informations" en personnalisant vos vues de liste et en les enregistrant comme favoris, vous permettant de masquer les colonnes de données inutiles et de définir une version simplifiée comme vue par défaut. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Scoro pour gérer vos opérations commerciales et vous remercions encore pour vos précieux commentaires. ### 17. Puissant mais aussi flexible **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Nous opérons en tant que cabinet de conseil et entrepreneur hybride. Scoro est le seul logiciel PSA disponible qui possède à la fois la complexité et la flexibilité nécessaires pour répondre à nos besoins. Une fois correctement configuré, il est très puissant pour éliminer la "manipulation manuelle" des données afin d'obtenir les informations nécessaires, ce qui nous a permis de réduire le temps administratif, de réduire les erreurs et de nous concentrer davantage sur les tâches importantes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Scoro reçoit des mises à jour fréquentes et de nouvelles fonctionnalités, ce qui est excellent. Cependant, il reste encore plusieurs améliorations de confort qui devraient être apportées pour améliorer l'expérience utilisateur globale. Du côté positif, l'équipe de support client est très ouverte aux retours. Bien que Scoro puisse être simple à utiliser, le niveau de complexité dont vous avez besoin du système peut entraîner une période de formation plus longue pour que les nouveaux utilisateurs s'y sentent à l'aise. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion financière et de projet des services professionnels peut être complexe et très chronophage à gérer sans un système central. Scoro simplifie et automatise considérablement les choses, nous permettant de passer plus de temps sur les tâches importantes. Nous avons maintenant une bien meilleure compréhension de notre situation financière chaque trimestre, ce qui est crucial pour la prise de décision. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour cette excellente critique ! C'est fantastique d'entendre que Scoro a simplifié et automatisé vos processus de gestion financière et de projet, vous offrant la visibilité critique nécessaire pour comprendre votre perspective financière chaque trimestre. Nous sommes ravis que la flexibilité de notre plateforme soutienne vos besoins de conseil hybride, vous permettant de réduire la gestion manuelle des données et de minimiser les erreurs administratives afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus. Concernant la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs, nous recommandons d'utiliser les tutoriels vidéo et les guides Admin et Champion User dans notre Centre d'aide pour aider votre équipe à se familiariser plus rapidement avec le système. Nous vous remercions d'avoir choisi Scoro pour aider à faire avancer votre entreprise. ### 18. L'équilibre délicat de la plateforme tout-en-un **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jishna N. | outreach specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Bien que l'interface soit propre et fonctionnelle, elle peut parfois sembler un peu dense, surtout pour les membres de l'équipe qui ont juste besoin de consigner du temps ou de mettre à jour une seule tâche. Les nombreuses options de personnalisation signifient que si votre administrateur ne masque pas les données non pertinentes, l'écran peut sembler encombré. Vous devez utiliser les paramètres d'autorisation de manière agressive pour simplifier la vue pour les utilisateurs non expérimentés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Vous avez besoin d'une formation dédiée et d'un champion interne fort pour le configurer correctement. Si vous essayez de vous lancer directement sans mettre en place les flux de travail uniques de votre entreprise, vous vous sentirez perdu. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ma chose préférée est la connexion entre la création de devis, le suivi du temps et la facturation. Cela élimine les approximations. Si je suis chef de projet, je peux voir, en temps réel, si les heures que mon équipe a enregistrées empiètent sur la marge bénéficiaire que nous avons proposée au client. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour votre avis franc, Jishna ! Un tout-en-un peut sembler dense sans la bonne configuration, et vous avez raison de dire qu'une utilisation intelligente des rôles et des permissions permet de garder les utilisateurs non expérimentés concentrés. L'avantage que vous voyez est exactement ce pour quoi Scoro est conçu : devis, suivi du temps et facturation connectés de bout en bout pour que les chefs de projet puissent surveiller la marge en temps réel et agir rapidement. Pour simplifier les choses pour les utilisateurs occasionnels, nous recommandons : des vues basées sur les rôles avec des champs masqués par défaut, des tuiles de tableau de bord adaptées à chaque équipe, des vues uniquement temps ou uniquement tâches, et des filtres enregistrés pour que les gens accèdent d'abord à "leur" travail. Un onboarding dédié et un champion interne font une grande différence — et notre équipe est heureuse d'aider à revoir votre configuration et à simplifier les écrans pour que vos utilisateurs obtiennent la puissance sans l'encombrement. ### 19. Cycle intégré de devis à facture **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amol V. | Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** J'utilise le planificateur de ressources pour cartographier visuellement quels conducteurs, quels véhicules et quels équipements spécialisés (comme les grues ou les unités réfrigérées) sont assignés à quelle route ou tâche d'entreposage. Si un conducteur se déclare malade, je peux instantanément voir qui est disponible, évitant ainsi les appels manuels et garantissant que la fenêtre de livraison n'est pas manquée. Cela minimise les temps d'arrêt et maximise l'utilisation des véhicules. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Lors de la facturation des clients pour le surestaries (frais de retard) ou des services spécialisés, les journaux de temps sont irréfutables. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Amener les conducteurs et le personnel d'entrepôt à enregistrer scrupuleusement chaque tâche et chaque entrée de temps via une interface mobile est une lutte constante. Bien que l'application mobile fonctionne, dans un environnement rapide comme un quai de chargement, toute friction administrative est un point de défaillance potentiel. Le système est puissant, mais seulement si l'équipe sur le terrain l'utilise religieusement. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour l'examen détaillé et pour avoir montré comment vous utilisez le planificateur pour aligner les conducteurs, les véhicules et l'équipement spécialisé afin que les créneaux de livraison restent sur la bonne voie. Vous avez raison de dire que l'adoption mobile sur le quai peut être difficile sur le moment ; nous pourrions simplifier le flux avec des champs requis minimaux, des minuteries à démarrage par tapotement et des vues basées sur les rôles, ainsi qu'une intégration ciblée pour l'équipe de terrain afin que la journalisation devienne une seconde nature. ### 20. Simplifie la gestion de projet, nécessite une amélioration de l'interface utilisateur **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam W. | Associate Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** J'utilise Scoro pour gérer des projets et configurer des intégrations, et cela rend vraiment plus facile de tarifer les travaux et de comprendre combien de temps nous passons sur chaque tâche. J'aime beaucoup la fonctionnalité de suivi du temps car elle nous permet de suivre le temps passé par rapport à l'argent reçu. Cela aide également nos clients à comprendre combien de temps prennent certaines tâches créatives, car beaucoup d'entre eux ne comprennent pas la valeur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Je pense que la conception de l'interface utilisateur pourrait être améliorée pour correspondre aux sites modernes. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Scoro facilite la tarification des tâches et aide à suivre le temps que nous passons sur chaque tâche. Sa fonctionnalité de suivi du temps s'aligne avec notre gestion de projet, nous permettant de montrer aux clients la valeur des tâches créatives. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Salut Adam, merci beaucoup d'avoir laissé un avis aussi génial sur votre expérience avec nous. C'est merveilleux de voir que Scoro vous aide à tarifer les travaux plus facilement et à suivre le temps exact passé sur chaque tâche, car notre flux de travail de devis à encaissement et nos outils de gestion de projet sont conçus spécifiquement pour aider les équipes à prouver la valeur de leur production créative aux clients. Vous avez noté que vous aimez le mieux la fonctionnalité de suivi du temps car elle vous permet de comparer le temps passé par rapport à l'argent reçu, ce qui est un avantage clé d'avoir vos finances de projet et le suivi du temps unifiés sur une seule plateforme. Concernant le design de l'interface utilisateur, nous avons récemment introduit une vue de projet remaniée et une nouvelle liste de tâches de projet pour offrir un look plus moderne et épuré, donc je vous suggère de vérifier nos dernières mises à jour de version pour vous assurer que vous utilisez l'interface la plus actuelle. Vous pouvez également améliorer votre expérience quotidienne en utilisant les fonctionnalités de personnalisation du menu et de mise en signet dans le centre d'aide pour simplifier votre vue et garder visibles uniquement vos outils les plus utilisés. Merci encore pour vos commentaires réfléchis, et nous apprécions vraiment que vous ayez choisi Scoro pour vos besoins en gestion de projet. ### 21. Score est un excellent outil de gestion de projet et CRM en un seul. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chad Y. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Scoro déploie constamment des mises à jour et des améliorations. Notre équipe a demandé de nouvelles fonctionnalités et l'équipe de Scoro s'en empare et les met en œuvre lorsqu'elles sont pertinentes. Un excellent service client. Les outils de gestion de projet et de planification qu'ils ont ajoutés ont aidé notre équipe à améliorer la planification. Une fonctionnalité géniale est la possibilité de partager des vues de projet comme des diagrammes de Gantt avec les clients afin qu'ils puissent avoir une visibilité sur l'état du projet. L'utilisation de la budgétisation et des prévisions a été énorme pour la planification et la programmation de notre équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Scoro améliore et ajoute constamment des fonctionnalités. De nombreuses demandes ont été satisfaites au cours des dernières années d'utilisation. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Me permet de suivre plusieurs projets à travers de nombreux clients avec divers collaborateurs. M'aide à améliorer l'utilisation de notre équipe. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour la critique, Chad ! C'est génial d'entendre que Scoro vous aide à gérer à la fois les projets et l'équipe. ### 22. Scoro rend la planification et le suivi du travail organisés **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Scoro nous donne de la clarté dans le travail quotidien. Au lieu de passer d'un outil à l'autre pour les projets, le temps, le suivi, la facturation et les rapports, tout est disponible sur une seule plateforme claire. Cela vous aide à voir clairement ce qui se passe et qui travaille sur quoi, à quel point un projet est rentable, et où le temps ou l'argent est dépensé. Les tableaux de bord semblent pratiques, pas déroutants, ce qui facilite la planification et la prise de décision. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Certaines configurations et flux de travail prennent du temps à comprendre et à configurer correctement. De plus, cela peut sembler coûteux pour les équipes qui n'ont pas besoin de toutes les fonctionnalités avancées, nous devons l'utiliser pleinement et le comprendre pour en tirer le meilleur parti. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec des tableaux de bord en temps réel, une planification des ressources et un suivi financier intégré, Scoro réduit le travail manuel et les approximations tout en améliorant la planification et la prise de décision. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci d'avoir partagé votre avis sur Scoro ! C'est formidable d'entendre que nos tableaux de bord en temps réel et notre suivi financier intégré vous aident à réduire le travail manuel et les approximations, car Scoro est conçu pour fournir cet impact mesurable en vous offrant une source unique de vérité pour la planification de votre entreprise. Nous sommes heureux que vous trouviez de la clarté en ayant tout sur une plateforme propre, de la visibilité des projets à la connaissance exacte de l'endroit où votre temps et votre argent sont dépensés, ce qui aide clairement à prendre des décisions plus rapides et plus précises. Concernant le temps nécessaire pour configurer les flux de travail, je recommande de consulter notre section Administrateurs et Utilisateurs Champions dans le Centre d'aide pour des guides d'installation étape par étape. Pour ceux qui n'ont pas besoin de toutes les fonctionnalités avancées, vous pouvez utiliser nos ensembles de permissions granulaires pour masquer les modules complexes et simplifier l'interface pour certains membres de l'équipe. Nous avons également récemment lancé ELI, un chat alimenté par l'IA, qui vous permet de rechercher des données en utilisant le langage naturel, ce qui rend beaucoup plus rapide l'obtention de la valeur maximale de la plateforme sans naviguer dans des paramètres complexes. Merci encore une fois d'avoir choisi Scoro et d'avoir partagé vos commentaires pour nous aider à grandir. ### 23. Rapide et efficace, nécessite une facturation flexible **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shemina R. | Office Administrator **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Je crée des factures et des devis pour divers projets en utilisant Scoro, et j'adore la façon dont cela rend tout plus efficace et rapide. Le suivi en temps réel du temps, des budgets et de l'avancement des projets garantit que rien n'est oublié et permet de prendre des décisions plus rapidement. C'est formidable que la synchronisation avec QuickBooks aide à la comptabilité. J'apprécie également la rapidité avec laquelle les tâches, les projets et les données financières peuvent être mis à jour et accessibles en un seul endroit, ce qui améliore l'efficacité, la visibilité et le contrôle global des projets. La mise en place de Scoro a été très facile, et il est simple d'apprendre à tout le monde, même aux nouveaux employés, comment l'utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** La mise en forme des factures est un peu difficile, surtout pour les clients qui veulent des factures spécifiques. J'aimerais qu'il y ait plus d'options de modèles et de flexibilité dans la mise en forme des modèles de factures. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Scoro pour créer des factures et des devis, suivre le temps, et synchroniser avec QuickBooks. Cela améliore l'efficacité, rend les tâches plus rapides, et intègre tout pour un suivi en temps réel du temps, des budgets, et de l'avancement des projets, ce qui aide à s'assurer que rien n'est oublié et permet de prendre des décisions plus rapidement. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Salut Shemina, merci d'avoir laissé un avis aussi joyeux et réfléchi sur votre expérience avec Scoro ! C'est formidable d'entendre que Scoro vous aide à améliorer l'efficacité en intégrant vos devis, le suivi du temps et l'avancement des projets en un seul endroit pour s'assurer que rien n'est oublié lors de la prise de décision. Nous sommes ravis que vous aimiez le suivi en temps réel des budgets et la synchronisation transparente avec QuickBooks, car ces fonctionnalités sont conçues pour offrir le contrôle et la visibilité globale du projet que vous avez mentionnés. Concernant votre retour sur le formatage des factures, nous avons récemment lancé un nouveau générateur de PDF qui facilite la personnalisation des modèles et offre plus de flexibilité, y compris le support CSS personnalisé et des polices pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Scoro comme partenaire pour la gestion de vos services professionnels. ### 24. Meilleur outil pour le suivi et la gestion **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Scoro fonctionne mieux pour les projets, la gestion de la relation client (CRM), le suivi du temps, les devis, la gestion du calendrier. Il dispose de graphiques et de vues qui montrent clairement la capacité de l'équipe, ce qui aide à éviter la complexité pendant les périodes chargées. Les rapports de rentabilité et les automatisations par IA permettent de gagner du temps sur le travail administratif, ce qui facilite la concentration sur la livraison. Ajouter de nouveaux utilisateurs demande des efforts, mais c'est bien pour les équipes qui ont besoin de s'agrandir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Les prix commencent bien mais les frais et l'ajout de nouvelles fonctionnalités rendent cela coûteux, ce qui est difficile pour les petites équipes. Le support client est lent. La personnalisation a des limites sur des éléments comme les modèles. Les performances sont très lentes avec de grandes quantités de données, et certains bugs rendent le processus très long. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à tout suivre sur un tableau de bord unique avec des flux automatiques des devis aux factures, offrant des vues de profit en temps réel et des graphiques pour une meilleure compréhension. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour vos commentaires ! C'est formidable d'apprendre que Scoro sert de tableau de bord tout-en-un pour votre agence de marketing, vous aidant à maintenir une vue claire de la capacité de l'équipe et de la rentabilité des projets. Nous sommes heureux que les flux automatiques des devis aux factures vous fassent gagner du temps administratif et que nos graphiques de capacité vous apportent la clarté nécessaire pour naviguer pendant les périodes chargées. Il est également gratifiant de savoir que les automatisations IA et les vues de profit en temps réel permettent à votre équipe de se développer tout en restant concentrée sur la livraison, ce qui est exactement la raison pour laquelle nous avons conçu ces outils financiers intégrés pour les entreprises de taille moyenne. Concernant les préoccupations de performance que vous avez mentionnées lors de la gestion de grands volumes de données, nous avons récemment mis en œuvre une mise à jour significative qui archive automatiquement les notifications de plus de deux ans, ce qui a considérablement amélioré la vitesse du système sur les sites plus grands. Pour vos commentaires sur la personnalisation des modèles, je vous recommande d'explorer nos derniers tarifs dynamiques pour les modèles de devis et l'éditeur de modèles PDF mis à jour, où vous pouvez désormais utiliser des champs personnalisés plus avancés pour adapter les documents à vos besoins de marque spécifiques. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Scoro pour gérer votre entreprise et vous remercions encore de nous aider à nous améliorer grâce à vos idées ! ### 25. Le parfait équilibre entre simplicité et profondeur pour le travail d'agence **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marta B. | Senior Project Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Honnêtement, plus de temps passé avec Scoro ne fait que prouver qu'il s'agit d'un outil très fiable pour le travail d'une agence. Je maintiens toujours mon avis positif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Aucun problème rencontré dans le processus de mon parcours avec Scoro. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Scoro résout notre problème critique de visibilité en fournissant une plateforme unifiée pour le suivi des capacités et des flux de travail, garantissant que nous ne surbookons jamais notre équipe et que nous respectons toujours les délais. Il protège directement notre rentabilité grâce à la gestion intégrée des budgets et des projets, nous offrant une vision en temps réel de la santé financière de chaque projet. L'automatisation de la génération de rapports et de devis nous fait gagner d'innombrables heures de travail administratif manuel. En fin de compte, cela nous accorde un contrôle supérieur sur l'ensemble de notre opération, de la gestion des comptes à la livraison, rendant l'entreprise plus fluide et plus rentable. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci, Marta ! C'est incroyable d'entendre que vous aimez Scoro et que cela vous a tant aidé dans tous les domaines, de la présentation à la capacité et au suivi du flux de travail. Nous lançons très bientôt des sous-tâches, ce qui rendra le travail dans la section des projets encore meilleur. ### 26. L'outil quotidien du représentant des ventes et du marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jinay G. | Sales & Marketing Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Je consigne mon temps pour des activités spécifiques : « appels à froid », « rédaction de propositions », « suivi de campagne ». La direction peut ensuite générer un rapport montrant lesquelles de mes activités ont réellement abouti à une affaire conclue. Ces données sont brutales mais utiles ; elles me disent d'arrêter de perdre du temps sur des tâches à faible conversion et de concentrer mon énergie là où se trouve l'argent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Scoro n'a pas rendu mon travail plus facile dans le sens de "moins de travail", mais il l'a amélioré en mettant tout le chaos dans un seul seau contrôlable. C'est la plateforme qui m'a rendu plus efficace et, honnêtement, plus responsable. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Scoro, un prospect passait d'un contact marketing générique dans Hubspot à une "affaire" dans Salesforce, puis à un "client" dans le logiciel de gestion de projet. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour la critique réfléchie, Jinay ! J'adore comment tu utilises les journaux de temps au niveau des activités pour lier l'effort aux affaires conclues. Cette visibilité est exactement le but : elle aide à réduire le travail à faible conversion et à se concentrer là où le revenu se produit, tout en offrant aux managers une attribution claire sans feuilles de calcul supplémentaires. Ta remarque sur « pas moins de travail, mais un meilleur travail » résonne ; Scoro est conçu pour canaliser le travail acharné dans un système contrôlable afin que tu sois plus efficace et responsable. ### 27. Outil parfait pour la productivité des entreprises en démarrage **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** c'est une plateforme très structurée pour les nouvelles entreprises en démarrage. en l'utilisant, la productivité de notre entreprise a beaucoup augmenté. il n'y a aucune confusion en termes de tâches, de projets, de rapports d'avancement et il n'y a pas de tracas pour les suivre tous au même endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** la plateforme est parfois lente en raison de l'importation de grandes quantités de données et des invitations de nouveaux membres. très saccadée avec une faible bande passante internet et il pourrait être bon d'avoir une application mobile pour cela. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Scoro nous aide à augmenter la productivité de tous nos membres d'équipe et la gestion des tâches est très facile depuis que nous avons commencé à utiliser Scoro. Nous essayons d'intégrer tous les membres afin que nous puissions faire de plus en plus de travail sans effort chez nous. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci d'avoir partagé un avis aussi positif ! C'est fantastique d'entendre que Scoro aide votre entreprise à augmenter sa productivité en fournissant une plateforme structurée où les tâches, les projets et les rapports d'avancement sont tous gérés sans tracas en un seul endroit. Nous sommes ravis que la transition vers un travail sans effort devienne une réalité à mesure que vous intégrez plus de membres dans votre équipe, d'autant plus que Scoro est conçu pour éliminer la confusion des données dispersées en unissant vos projets et la gestion des ressources. Savoir que la gestion des tâches est devenue facile pour votre équipe confirme que notre mission principale de rationaliser les services professionnels atteint son objectif pour votre startup. Concernant votre retour sur l'expérience mobile, je suis heureux de partager que nous avons une application mobile officielle Scoro disponible à la fois pour iOS et Android qui vous permet de gérer les tâches, votre calendrier et les projets en déplacement. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Scoro comme partenaire de productivité et vous remercions encore pour votre retour honnête ! ### 28. Puissant CRM avec une interface conviviale, mais avec des problèmes d'intégration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mariana R. **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Scoro est incroyablement puissant et j'adore le travail qu'ils font. J'apprécie particulièrement les rapports, qui sont un outil précieux pour analyser la performance de l'équipe. De plus, bien qu'au début Scoro puisse sembler complexe en raison du nombre de fonctionnalités, la plateforme s'avère être intuitive pour les utilisateurs technologiques, comme nous qui travaillons dans une agence de marketing. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Le prix. La plateforme est incroyable, mais elle ne s'adapte pas à nos processus de bout en bout (raison pour laquelle nous l'avons acquise). Nous nous demandons encore si l'investissement aussi élevé vaut la peine pour un service qui nous oblige à avoir d'autres dépenses complémentaires. Par exemple, les fonctions de vente de Scoro ne s'adaptent pas à notre processus. La communication avec les clients est très limitée. Le manque de multiples modèles et d'autres personnalisations dans le processus de vente a forcé le département à revenir à son ancien système. De plus, au niveau de la gestion quotidienne, il n'y a pas de tableau de bord qui nous offre une vue d'ensemble des projets ; bien qu'on puisse en créer un, le processus est impraticable en raison de la variabilité mensuelle du nombre de projets. Cela nous oblige à gérer une vue d'ensemble en externe. De plus, la gestion de certaines fonctions liées à l'envoi des factures est réalisée en externe par le département des finances en raison du manque de fonctions nécessaires. En outre, la traduction en castillan est défaillante, avec de multiples noms pour la même fonction, ce qui peut causer de la confusion. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Scoro pour organiser des projets, gérer des clients et analyser la performance de l'équipe, améliorant ainsi la gestion quotidienne du travail et la facturation. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour l'examen réfléchi, Mariana ! Nous sommes ravis que les rapports et le CRM de Scoro aident votre agence à analyser la performance de l'équipe et que la plateforme soit intuitive une fois que vous êtes dans le flux. Vos commentaires sur le prix, l'adéquation du processus de vente, les communications avec les clients, la visibilité du portefeuille, les besoins en facturation et la traduction en espagnol sont entendus. Quelques options qui pourraient vous aider immédiatement : configurez des pipelines de vente avec des champs et des étapes personnalisés ; utilisez plusieurs modèles de devis et de PDF ainsi que des listes de prix de produits ; activez la synchronisation des e-mails et la boîte de réception partagée ou le Portail Client pour des communications plus serrées ; construisez un tableau de bord de portefeuille avec des filtres enregistrés, des widgets et des listes de projets groupées pour une vue mensuelle continue ; et connectez la finance via des intégrations natives ou une API pour couvrir les étapes avancées de facturation. Nous améliorons activement les modèles de vente et les communications, les tableaux de bord de portefeuille, la flexibilité de la facturation et la localisation en espagnol – vos notes nous aident à prioriser. Si vous le souhaitez, nous pouvons examiner votre espace de travail et adapter la configuration afin que vous obteniez une couverture de bout en bout sans dépendre d'outils externes. ### 29. Améliorer l'efficacité et la visibilité dans notre entreprise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julia L. | Group Finance Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Scoro est devenu la colonne vertébrale de nos opérations depuis que nous avons commencé à l'utiliser en 2021. Ce que j'apprécie le plus, c'est la façon dont il réunit de manière transparente la gestion de projet, le suivi du temps, la facturation et le reporting en un seul endroit. Les tableaux de bord sont incroyablement utiles pour maintenir la visibilité à travers les projets, et les outils de reporting nous donnent des informations en temps réel qui soutiennent des décisions commerciales plus intelligentes. Il est intuitif à utiliser, et il nous évite vraiment de jongler avec plusieurs outils déconnectés. La mise en œuvre a été simple, et l'équipe de Scoro a fourni un excellent support tout au long du processus d'intégration, ce qui a rendu l'adoption fluide et sans stress. Il s'intègre très bien à notre écosystème commercial plus large, ce qui facilite l'alignement avec nos flux de travail existants. Nous utilisons Scoro quotidiennement dans toute l'entreprise, et il est devenu indispensable pour que tout fonctionne sans accroc. En plus de cela, leur support client est constamment réactif et utile, nous donnant la confiance que nous avons toujours le soutien dont nous avons besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Il y a très peu de choses à ne pas aimer. Comme toute plateforme robuste, il faut un peu de temps pour être complètement configuré et apprendre toutes les fonctionnalités, mais une fois que l'équipe est intégrée, tout se passe bien. Un défi est lorsque vous gérez plusieurs entités dans différentes devises — il n'y a pas encore de moyen d'obtenir une vue d'ensemble de chaque entité côte à côte dans leurs devises individuelles. Un autre petit désagrément est que l'arrondi de Scoro ne s'aligne pas toujours avec l'arrondi à deux décimales de Xero, ce qui signifie que la synchronisation des factures nécessite parfois des ajustements manuels de quelques centimes. Cela dit, ce sont des inconvénients relativement mineurs par rapport à la valeur globale, et Scoro continue d'améliorer son interface et d'ajouter des mises à jour utiles, montrant qu'ils écoutent les retours des clients. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Scoro, nous faisions face à des défis de visibilité et d'efficacité – les informations étaient dispersées et les processus semblaient fragmentés. Avec Scoro, tout est centralisé, nous économisant d'innombrables heures chaque semaine et réduisant les erreurs dans la facturation et le suivi des projets. Cela a également considérablement amélioré la collaboration au sein de notre équipe et fourni une plus grande transparence pour nos clients. L'un des plus grands avantages est la visibilité des données en temps réel, qui nous aide à prendre des décisions commerciales éclairées et basées sur les données. Depuis 2021, nous avons constaté une nette amélioration de la productivité et de la rentabilité, et Scoro est devenu un outil essentiel pour maintenir l'entreprise sur la bonne voie. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci beaucoup pour l'examen réfléchi et pour avoir fait confiance à Scoro depuis 2021, Julia ! Nous sommes ravis que la configuration tout-en-un, les tableaux de bord et les rapports offrent à votre équipe une visibilité en temps réel et vous aident à prendre des décisions plus intelligentes. Nous apprécions vraiment le partenariat et les mots gentils sur notre intégration et notre support. ### 30. L'analyse en temps réel et la sécurité robuste font de cet outil un atout remarquable. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Khaoula B. | Senior marketing manager, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Il dispose d'un excellent tableau de bord pour les rapports. Il possède des rapports intégrés qui montrent des analyses en temps réel, ce qui aide à prendre des décisions éclairées. Il offre une sécurité des données sans faille grâce à l'authentification à deux facteurs et aux contrôles d'accès, garantissant ainsi que nos données sont toujours protégées contre les attaques. Il s'intègre également facilement avec d'autres outils. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Je n'ai pas de problèmes avec cet outil. Il a été efficace et satisfaisant. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La planification manuelle des ressources et des capacités est difficile à avoir un calendrier clair, ce qui peut entraîner une surallocation et une sous-utilisation des employés, réduisant ainsi le flux de travail. Cet outil aide à identifier où se trouvent les lacunes de capacité. Il aide également à réduire le gaspillage de temps dans la facturation et la comptabilité. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour l'excellente critique, Khaoula ! Nous sommes ravis que les tableaux de bord en temps réel et les rapports intégrés de Scoro vous aident à prendre des décisions plus rapides et meilleures. C'est formidable d'entendre que nos fonctionnalités de sécurité, telles que l'authentification à deux facteurs et les contrôles d'accès granulaires, vous donnent confiance tandis que les intégrations gardent vos outils connectés. Nous sommes également heureux que la planification des ressources et des capacités soit plus claire maintenant, vous aidant à équilibrer les charges de travail, et que la facturation et la gestion des factures soient plus rapides. ### 31. Transformateur pour notre petite entreprise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rhiannon G. | Director & Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Toutes les informations concernant le pipeline de ventes, la livraison de projets et la facturation sont regroupées en un seul endroit, ce qui est inestimable pour un propriétaire d'entreprise. Auparavant, tous nos indicateurs clés de performance étaient axés sur l'accomplissement d'activités administratives, telles que la complétude des saisies de données dans les feuilles de calcul. Désormais, notre attention s'est déplacée vers l'exécution des projets et l'atteinte des résultats. Je devrais également mentionner l'équipe incroyablement utile là-bas - ne lésinez pas sur le support à la mise en œuvre, utilisez-les pour bien le configurer pour vous et vous pourrez démarrer sur les chapeaux de roue avec. Il est intuitif à utiliser, et c'est quelque chose que nous avons intégré dans nos réunions quotidiennes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Pas de véritables inconvénients, il y a quelques fonctionnalités supplémentaires que nous aimerions, comme la possibilité de voir les budgets de projet en jours plutôt qu'en heures. Mais sinon, pas de désagréments. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Principalement la visibilité de tous les projets et ventes en un coup d'œil. Cela nous permet également d'économiser énormément sur l'administration de l'entreprise et le suivi des indicateurs clés de performance. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci, Rhiannon, pour le retour positif ! Heureux d'apprendre que Scoro a permis de déplacer l'attention de votre équipe de l'administration vers l'exécution et les résultats. ### 32. Il corrige les flux de travail et est idéal pour les chefs de projet. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Ce logiciel a une ambiance "tout-en-un" qui nous aide à gérer les tâches, les projets, le suivi du temps et la facturation dans un tableau de bord. Nous apprécions la façon dont il crée des diagrammes de Gantt, des devis et des prévisions de rentabilité. Super personnalisable pour les amateurs d'IA. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Il y a beaucoup de choses à ajouter et ils facturent de plus en plus pour ajouter des compléments. Pas utile pour les nouvelles startups. Il n'y a pas d'équipe de support et d'aide pour soutenir les clients. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il crée toutes les données dans un seul tableau de bord avec des diagrammes de Gantt, des flux de travail automatiques et des aperçus de profit en temps réel, afin que vous puissiez remplacer les feuilles de calcul et les courriels interminables. Les équipes obtiennent une visibilité claire sur qui fait quel travail, les budgets restent sur la bonne voie sans surprises. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour votre avis sur Scoro ! C'est formidable d'entendre que notre ambiance "tout-en-un" aide votre grande équipe de consultants à remplacer les feuilles de calcul et les e-mails interminables par une source unique de vérité. Nous sommes heureux que votre équipe ait une visibilité claire sur qui fait quoi et que vos budgets restent sur la bonne voie sans surprises, ce qui est exactement la façon dont nos vues de profit en temps réel et nos flux de travail automatiques sont conçus pour soutenir les entreprises de taille moyenne. Il est également gratifiant de savoir que vous appréciez la personnalisation de la plateforme et notre focus sur l'IA, car ces fonctionnalités sont conçues pour aider les entreprises de services professionnels à se développer efficacement. Concernant vos commentaires sur le support client, veuillez noter que nous avons une Division de Livraison de Services dédiée et une équipe de Support Client disponible pour vous assister via notre formulaire de contact du Centre d'Aide. Nous vous recommandons vivement de créer un compte Centre d'Aide sur support.scoro.com. Pour les équipes plus importantes comme la vôtre, nous proposons également des forfaits d'intégration et de support spécialisés et avons récemment mis à jour nos documents d'auto-intégration et nos guides "Administrateurs et Utilisateurs Champions" pour aider vos Champions Scoro internes à mieux soutenir les flux de travail uniques de votre équipe. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Scoro comme solution de gestion de projet et vous remercions encore de nous aider à nous améliorer grâce à vos commentaires ! ### 33. Améliorez sans effort l'efficacité du marketing sortant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Atilla B. | Senior Business Development Manager **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Nous aurons une mise à jour très prochainement vers Scoro 2.0, en attendant toujours de nouvelles fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Tout va bien, mais l'intégration avec LinkedIn pourrait être un atout majeur, que je sois un grand influenceur sur cette plateforme avec 36k abonnés. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve que Scoro simplifie le marketing sortant et la prospection de nouveaux clients, offrant facilité et transparence. Il m'aide également à gérer plusieurs campagnes efficacement, rendant l'intégration de nouveaux membres de l'équipe sans tracas. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour les excellents retours, Atilla ! Heureux d'apprendre que Scoro a simplifié vos efforts de prospection et facilité l'acquisition de nouveaux clients. Nous sommes fiers de notre processus d'installation simple et de notre processus d'intégration assistée, donc nous sommes ravis que cela ait été un succès lorsque de nouveaux membres rejoignent l'équipe également. ### 34. Scoro rend l'allocation du temps et la planification à long terme sans effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Ce qui est formidable avec Scoro, c'est la facilité d'allocation du temps dédié à chaque composante commerciale pour le client. Planifier à l'avance est un excellent outil pour rationaliser l'efficacité des interactions avec les clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Ce qui est le moins utile, c'est lorsque un projet est partagé, l'autre personne est capable de modifier le temps ou les entrées de l'autre personne. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Services facturables vs. non facturables pour le(s) client(s) **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci d'avoir partagé vos commentaires ! C'est formidable de voir comment Scoro vous aide à gérer les services facturables par rapport aux services non facturables pour vos clients, car nos fonctionnalités de suivi du temps et de facturation sont conçues pour vous donner une visibilité complète sur les revenus et les marges de vos projets. Vous avez noté que la facilité d'allocation du temps et de planification à l'avance a été un excellent outil pour rationaliser votre efficacité lors des interactions avec les clients, ce qui est exactement ce que nous visons avec notre planification des ressources et nos cartes de chaleur en direct. Concernant vos commentaires sur la modification des entrées de temps par les utilisateurs, nous avons en fait introduit une nouvelle autorisation dans notre mise à jour de version de mars 2026 appelée "Ajouter, modifier et supprimer les entrées de temps d'autres utilisateurs". Votre administrateur de site peut trouver ce paramètre sous Administration, puis Ensembles d'autorisations pour s'assurer que les membres de l'équipe ne peuvent gérer que leurs propres entrées, ce qui devrait aider à résoudre le problème que vous avez mentionné avec les projets partagés. Merci encore pour vos commentaires, et nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Scoro comme votre plateforme d'automatisation des services professionnels. ### 35. Gestion du temps sans effort avec Scoro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donte H. | SDR, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** J'adore à quel point Scoro est convivial ; c'est très facile à apprendre et cela m'aide à collecter et gérer mon temps efficacement, me faisant gagner beaucoup de temps. En tant que SDR, j'apprécie la simplicité avec laquelle je peux planifier des réunions et organiser mes tâches avec Scoro. La configuration initiale avec l'assistant était super facile et m'a aidé à apprendre à naviguer dans le système. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Je l'adore, je l'utilise tous les jours et c'est super simple à utiliser. Je travaille comme SDR et je collecte mon temps et mes réunions de livres et c'est tellement agréable ! **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Scoro est convivial, m'aide à collecter et ajouter mon temps efficacement, et facilite l'organisation des réunions, me faisant gagner beaucoup de temps. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci beaucoup d'avoir laissé un avis aussi génial, Donte ! C'est fantastique d'entendre que Scoro vous aide à gagner du temps en facilitant la collecte de vos heures efficacement et l'organisation de vos réunions. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'assistant de configuration initial utile pour naviguer dans le système et que l'interface conviviale soutienne vos flux de travail quotidiens en tant que SDR. Merci encore pour votre retour et nous apprécions vraiment que vous ayez choisi Scoro pour gérer votre travail. ### 36. vraiment complet et facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniele D. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Interface claire, plateforme tout-en-un traitée de bout en bout **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Peu d'intégrations disponibles, modules de trésorerie et de finance à améliorer. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** il nous permet de gérer l'ensemble du processus du prospect au paiement **Official Response from Karin Kanamäe:** > Salut Daniele, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un avis aussi formidable avec nous. C'est fantastique d'entendre que Scoro vous aide à gérer l'ensemble de votre processus de la prospection au paiement en un seul endroit, car nos fonctionnalités de gestion des devis à l'encaissement et de CRM sont spécifiquement conçues pour donner aux petites entreprises le contrôle de bout en bout dont elles ont besoin. Nous sommes également ravis que vous appréciiez l'interface claire et la nature tout-en-un de la plateforme, que nous croyons être la meilleure façon de maintenir la visibilité sur votre entreprise sans jongler avec plusieurs outils. Concernant vos commentaires sur les intégrations et les modules financiers, je vous recommande d'explorer notre Marketplace récemment lancée (lien ci-dessous) pour voir nos intégrations natives avec des outils comme Xero, QuickBooks et HubSpot. Consultez également notre mise à jour de la version d'avril 2026, qui a introduit notre assistant ELI alimenté par l'IA pour vous aider à suivre plus efficacement les tendances de revenus et de profits. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Scoro comme partenaire de croissance et vous remercions encore pour vos commentaires. ### 37. Gestion de projet fluide avec Scoro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Klodia L. **Reviewed Date:** December 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** J'adore utiliser Scoro pour sa visibilité d'équipe excellente et ses flux de travail rationalisés, qui améliorent notre efficacité et notre collaboration au sein des équipes de projet. Les capacités de gestion des délais sont particulièrement précieuses, garantissant que tout le monde reste aligné sur les délais et les dépenses des projets. Je trouve Scoro incroyablement fiable car il centralise toutes les communications, réduisant considérablement le besoin d'échanges d'emails et facilitant une exécution fluide des projets. La plateforme est facile à configurer, rendant la transition initiale fluide et sans stress. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités contribuent à une expérience sans tracas sans besoin de changements. Nous avons pensé que notre intégration sage inaact était fluide et nous a fait gagner tellement de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** n/a **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Scoro pour suivre l'avancement des projets et les dépenses, offrant ainsi une visibilité à l'équipe, des flux de travail efficaces et une gestion des délais, tout en maintenant une communication fiable en un seul endroit. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour la critique fantastique — nous sommes ravis que Scoro offre à votre équipe une visibilité claire et des flux de travail fluides, et surtout que l'intégration avec Sage Intacct semble transparente et vous fait gagner du temps. Notre synchronisation bidirectionnelle maintient les projets, les factures, les fournisseurs et les paiements alignés dans les deux systèmes, de sorte que la finance obtient des codes GL propres et une gestion fiscale tandis que les équipes de projet voient le statut facturable et les coûts à jour. Le résultat est moins de saisie en double, une clôture de fin de mois plus rapide et moins d'e-mails aller-retour entre la livraison et la finance. ### 38. Excellentes mises à jour de fonctionnalités, parfois les mises à jour changent les choses, toujours fiable pour le suivi du temps. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rob F. | Senior Unity Developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** L'interface utilisateur reçoit souvent des mises à jour pour rationaliser le suivi du temps, le nouvel assistant de chat est utile pour trouver des données sur des projets plus importants. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Je voudrais un mode sombre natif pour apaiser mes yeux lorsque je passe le temps pendant les heures sombres ici au Royaume-Uni. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Scoro:** Examinez les affectations de tâches pour les grands projets où elles peuvent être décomposées en plus petites parties pour différentes équipes. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi du temps de projet principalement, pour les grands projets, ils sont décomposés en tâches plus petites assignées aux personnes. Cela aide à décomposer un grand projet en morceaux gérables. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour la critique réfléchie, Rob ! C'est formidable d'entendre que les mises à jour simplifiées du suivi du temps aident et que le nouvel assistant de chat est utile sur les projets plus importants. Noté pour le mode sombre natif afin de faciliter les connexions tardives au Royaume-Uni — nous avons transmis cela à notre équipe produit comme une demande prioritaire tout en continuant à améliorer les options de thème. Nous apprécions le conseil de diviser les grands projets en tâches plus petites et spécifiques à l'équipe ; ce modèle est exactement la façon dont Scoro garde le travail complexe gérable et suivi avec précision. ### 39. Super plateforme **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Helen G. | Lead Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Ils ont introduit une fonctionnalité de diagramme de GANTT et mettent régulièrement à jour pour améliorer le système. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Il peut être difficile de suivre toutes les mises à jour, mais ils ont une excellente équipe qui prendra le temps de vous expliquer les choses pertinentes à vos besoins tous les deux ans environ. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Scoro:** Essayez-le - cela a vraiment été un avantage pour mon travail **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est un excellent moyen de suivre plusieurs projets en cours en même temps à travers une gamme de différents consultants. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci beaucoup pour la critique et la recommandation. Nous sommes ravis que le nouveau diagramme de Gantt et les mises à jour fréquentes vous aident à gérer plusieurs projets avec différents consultants. Il est compréhensible que rester au courant des changements puisse sembler beaucoup ; nous publions des notes de version claires, proposons des visites guidées dans l'application et des webinaires, et notre équipe est toujours heureuse de vous accompagner sur ce qui est le plus pertinent pour votre configuration. Nous vous remercions d'avoir choisi Scoro, nous continuerons à apporter des améliorations qui facilitent votre quotidien. ### 40. Outil CRM solide, a besoin de plus d'options de personnalisation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hemchand S. **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** J'aime utiliser Scoro comme outil CRM pour vérifier et suivre les rapports de notre entreprise dans son ensemble. Le plus grand avantage est qu'il résout le problème des rapports manuels, car nous n'avons plus besoin de créer des rapports manuels. J'apprécie également les tableaux de bord automatiques, qui sont particulièrement utiles pour nos besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Il y a certaines limites de personnalisation, notamment en ce qui concerne la personnalisation plus poussée des flux de travail et des tableaux de bord. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Scoro automatise les rapports manuels, économisant du temps et des efforts. J'aime vraiment les tableaux de bord automatiques pour suivre nos affaires et rapports commerciaux. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Salut Hemchand ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un si bon avis sur votre expérience avec Scoro. C'est merveilleux d'entendre que Scoro résout efficacement le fardeau des rapports manuels pour votre équipe en fournissant des tableaux de bord automatiques qui suivent vos affaires commerciales et vos rapports globaux en temps réel. Nos fonctionnalités CRM et pipeline sont spécifiquement conçues pour vous offrir cette visibilité de bout en bout sans le travail administratif supplémentaire, vous permettant de vous concentrer davantage sur la croissance de votre entreprise et moins sur la maintenance des feuilles de calcul. Vous avez mentionné que les tableaux de bord automatiques sont une fonctionnalité remarquable pour vous, et nous aimons qu'ils vous aident à garder un œil sur la performance de votre entreprise avec facilité. Concernant votre retour sur les limites de personnalisation, vous pourriez trouver utile d'explorer nos paramètres "Déclencheurs et Actions" pour créer des automatisations plus adaptées à vos flux de travail spécifiques, ou d'utiliser notre fonctionnalité de signets pour transformer tout rapport filtré en un widget de tableau de bord personnalisé. Nous avons également récemment introduit des sous-tâches dans notre mise à jour de version de février 2026, ce qui offre un contrôle beaucoup plus granulaire sur la façon dont vous structurez et planifiez votre travail. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Scoro comme partenaire de gestion d'entreprise et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre croissance. ### 41. Gestion des actifs et approbations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jatin T. | Director, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Je redoutais de remplir ces feuilles de calcul séparées pour mes rapports d'activité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Scoro impose une structure, et parfois cela semble restrictif lorsque vous essayez d'aller vite. Si je veux ignorer un champ obligatoire ou sauter une étape dans le processus de vente standardisé, le système affiche une erreur. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ce n'est pas un luxe ; c'est une nécessité opérationnelle qui me permet de me concentrer moins sur la recherche d'informations internes et plus sur les activités génératrices de revenus qui comptent réellement. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci de partager cela, Jatin ! Nous sommes ravis que Scoro vous ait aidé à vous éloigner des feuilles de calcul éparpillées et à passer plus de temps sur des travaux générateurs de revenus. Vous avez raison de dire que Scoro impose une structure grâce à des champs obligatoires et des étapes standardisées ; l'avantage est des données plus propres, des approbations plus rapides et moins de transmissions manquées. Cela dit, ces règles sont entièrement configurables — nous pouvons assouplir les validations pour certains rôles, rendre les champs conditionnels, ajouter des modèles et créer des actions d'ajout rapide afin que le flux reste rapide tout en maintenant l'exactitude des approbations et des enregistrements d'actifs. ### 42. Absolument essentiel pour la gestion du temps et de l'équipe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anna-Kaisa R. | AD, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 25, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Les listes de tâches et le planificateur sont mes outils les plus utilisés. Les vues de projet fonctionnent bien, et j'aime le rythme auquel les nouvelles améliorations sont déployées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Cela peut être accablant et compliqué pour beaucoup. La vue du calendrier n'est pas la meilleure. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Scoro:** Il n'y a souvent pas de solution miracle pour répondre à tous les besoins qu'une entreprise pourrait avoir, mais Scoro est si polyvalent qu'il s'en approche de très près. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion de projet, maintenant aussi le reporting. La planification des ressources de l'équipe est essentielle ! **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour le retour, Anna-Kaisa ! Nous sommes heureux d'apprendre que Scoro est essentiel pour votre gestion des ressources. ### 43. Packed with Project Management Tools That Make Work Easier **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Lots of tools to help with project management! **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** So far no real downsides, just a lot to learn and cover which is understandable! **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Helping structure my project management and sync up different parts of the process **Official Response from Karin Kanamäe:** > Thanks for taking the time to share this review. It's great to hear Scoro is helping you bring structure to project management and pull the parts of the process together, which is exactly the foundation that lets a service team see live project health and resource demand without chasing data across systems. For a mid-market healthcare team, the breadth of project tools tends to pay off most when planner heatmaps, Gantt views, and dashboards are connected to time tracking and budgets, so the same project setup feeds capacity planning and forecasting. Thanks again for the review, and we appreciate you having Scoro as part of your operations. ### 44. Plateformes de bout en bout fonctionnelles **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Scoro est une plateforme tout-en-un, ce qui la rend puissante et percutante. Elle se connecte aux projets, à la facturation, au CRM et au reporting. Cela me permet d'avoir des conversations significatives au niveau commercial avec les clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Parfois, il faut plus de temps pour les cycles d'embarquement et il faut plus d'efforts pour encourager l'adoption. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer les renouvellements et identifier les opportunités d'expansion a approfondi ma compréhension des métriques SaaS, de l'impact sur les revenus et de la valeur à vie du client. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci d'avoir partagé votre avis honnête sur Scoro ! C'est formidable d'entendre que Scoro vous aide à approfondir votre compréhension des métriques SaaS et de l'impact sur les revenus, notamment en vous fournissant la visibilité nécessaire pour gérer les renouvellements et identifier les opportunités d'expansion. En utilisant nos prévisions de revenus et nos tableaux de bord en direct, vous pouvez facilement suivre la valeur à vie des clients et prendre des décisions basées sur les données qui affectent directement votre résultat net. Nous sommes ravis que la nature tout-en-un de la plateforme, connectant CRM, projets, facturation et reporting, vous permette d'avoir des conversations plus significatives au niveau commercial avec vos clients. Avoir ces fonctions principales unies dans un seul système est exactement la façon dont Scoro vise à fournir la visibilité de bout en bout que vous avez mentionnée comme un avantage principal. Concernant vos commentaires sur les cycles d'intégration et l'effort requis pour l'adoption, nous avons introduit notre série de vidéos "Getting Started" pour aider les utilisateurs à se familiariser plus rapidement. Vous pourriez également trouver nos guides d'intégration en libre-service mis à jour dans le Centre d'aide utiles pour favoriser l'adoption par l'équipe, car ils fournissent des instructions étape par étape pour configurer rapidement les fonctionnalités les plus impactantes. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Scoro comme votre plateforme de bout en bout et vous remercions encore une fois d'avoir partagé vos commentaires avec nous ! ### 45. Une interface utilisateur intuitive s'adapte à différents types d'utilisateurs. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael T. | Co-owner and Creative Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** J'utilise principalement Scoro pour le calendrier et pour enregistrer le temps. Mon partenaire, en revanche, utilise beaucoup plus des capacités de Scoro. Nous obtenons tous les deux ce dont nous avons besoin sans complication excessive. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Créer des jours de congé dans le calendrier n'est pas aussi intuitif que d'autres fonctions. Je dois généralement demander à un collègue comment le faire (encore une fois). Il y a cette nouvelle chose - le bouton "Congé" - mais on m'a dit que ce bouton ne consigne pas vraiment les dates de congé, du moins pas de la manière dont notre entreprise a besoin que ce soit fait. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le calendrier qui me permet de voir ce qui est sur le calendrier de tout le monde. Le processus relativement simple de consigner le temps. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour le retour, Michael ! Heureux d'apprendre que vous trouvez Scoro un outil relativement facile pour toutes les fonctionnalités. Pour la gestion des congés, n'hésitez pas à consulter notre article du Centre d'aide. ### 46. gestion de la main-d'œuvre en toute simplicité **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** être chef de projet et avoir la plupart des tâches en un seul endroit est une bénédiction, Scoro aide à regrouper des ressources comme la planification, le suivi du temps et les informations financières en un seul endroit. De plus, les analyses de performance de l'équipe sont présentées de manière très parfaite. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Cela a un grand tableau de bord avec de multiples fonctionnalités et devient un peu difficile à utiliser, cependant c'est quelque chose de bien pour les chefs de projet pour garder tout en ordre. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La meilleure partie est la gestion du flux de travail. Cela aide à visualiser la disponibilité de l'équipe et à attribuer le travail. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Bonjour, merci pour votre avis réfléchi et honnête ! C'est formidable d'entendre que la gestion de flux de travail de Scoro vous aide à visualiser la disponibilité de l'équipe et à attribuer le travail, car nos outils de planification des ressources sont conçus précisément à cet effet. Nous sommes également ravis que le fait d'avoir votre planification, le suivi du temps, les informations financières et les analyses de performance de l'équipe en un seul endroit ait été un atout pour votre travail en tant que chef de projet. Concernant votre retour sur le fait que le tableau de bord est énorme et difficile à utiliser, nous vous recommandons de personnaliser votre vue en ajoutant des widgets spécifiques ou en utilisant les Favoris pour enregistrer vos vues filtrées préférées, ce qui peut aider à simplifier l'interface et à garder uniquement les données les plus importantes en focus. N'hésitez pas non plus à vous tourner vers l'assistant ELI alimenté par l'IA de Scoro – il vous suffit de lui demander un rapport ou une vue que vous souhaitez voir et il le générera pour vous en quelques secondes. Merci encore d'avoir choisi Scoro pour vous aider à gérer votre personnel avec facilité ! ### 47. Interface intuitive avec des fonctionnalités complètes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jim W. **Reviewed Date:** November 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Je trouve que Scoro est une plateforme vraiment intuitive, ce qui a permis à mes équipes de s'y familiariser sans effort. Les fonctionnalités de support, en particulier le support vidéo, sont incroyablement utiles, améliorant notre expérience avec le logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Certaines des descriptions ne sont pas aussi transposables à notre secteur particulier qu'elles pourraient l'être. Je pense qu'un degré plus élevé de personnalisation autour de ces aspects ou plus d'options dans les menus déroulants pourraient potentiellement résoudre ce problème pour nous. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Scoro comme une source unique de vérité qui intègre les données financières et de gestion de projet, améliorant ainsi les rapports. Il crée une couche de données pour mon équipe de direction, est intuitif pour le personnel, et le support vidéo est inestimable. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Salut Jim ! Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que votre équipe a trouvé facile de s'adapter à Scoro grâce à notre interface intuitive et à notre support vidéo. Notre principal objectif est de fournir une source unique de vérité accessible pour votre entreprise, donc c'est génial que vous l'ayez utilisée au maximum ! Veuillez nous faire savoir plus en détail les personnalisations et nous verrons ce que nous pouvons faire. ### 48. Facile à utiliser et utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rivo R. | Project manager/Sales engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Scoro est un bon programme, où je peux suivre la plupart des choses liées à mes projets. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Certaines modifications qui devraient être faites pour que je puisse faire mon travail plus efficacement, je ne peux pas les faire. L'équipe de Scoro ne fera pas ces changements pour moi car ce n'est pas une priorité, et je comprends. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux facilement suivre les dépenses et planifier des projets avec de jolis rappels de Scoro pour prêter attention aux tâches et devoirs à venir. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Salut Rivo, heureux d'apprendre que tu profites de Scoro pour la planification de projets et le suivi des dépenses ! ### 49. Critique d'AdGorilla **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Renee L. | Sales and rental solution manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 20, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Module complémentaire pour Gmail : Le nouveau module complémentaire permet aux utilisateurs de transformer directement leurs e-mails en tâches Scoro et de consigner le temps de travail, réduisant ainsi considérablement le travail administratif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** La version mobile n'est pas ma préférée, je préfère utiliser la version web même sur un téléphone portable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Scoro:** Facile à utiliser. Aide super rapide si nécessaire. Multifonctionnel. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le calendrier et la liste "teha" sont mes préférés, mais la vue compacte sur la page principale aide aussi beaucoup. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci pour la super critique, Renee ! Nous sommes ravis que l'extension Gmail vous fasse gagner du temps administratif en transformant les emails en tâches et en vous permettant de consigner le temps directement depuis votre boîte de réception. Nous aimons entendre que le calendrier, votre liste de tâches et la vue d'accueil compacte vous aident à rester au top de la journée. Noté sur mobile ; de nombreux clients préfèrent également l'application web sur les téléphones, et nous continuons à améliorer l'expérience mobile. Nous apprécions le coup de chapeau sur la facilité d'utilisation, la rapidité du support et la multifonctionnalité. Merci d'avoir choisi Scoro ! ### 50. un excellent outil à avoir dans une organisation pour le multitâche **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?** Cela m'aide à créer des tâches facilement. Je l'utilise pour des projets et des devis tout en créant des devis pour les clients avec des dates d'échéance, l'infrastructure, la quantité et les dates d'échéance. Je l'utilise également pour créer des rapports de productivité ainsi que des rapports de ventes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?** Au début, il m'était difficile de m'adapter à Scoro depuis Asana, cependant l'équipe de gestion de projet a été utile pour nous faciliter la tâche. **Quels sont les problèmes que Scoro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Très utile pour créer des rapports de productivité et de ventes. **Official Response from Karin Kanamäe:** > Merci d'avoir partagé votre excellent avis ! Il est gratifiant d'entendre que Scoro s'avère très utile pour créer vos rapports de productivité et de ventes. Nos tableaux de bord en direct et nos rapports de performance d'équipe sont conçus pour transformer les données de votre équipe en informations exploitables pour l'ensemble de l'organisation. Nous sommes heureux que vous trouviez facile de gérer vos projets et de créer des devis détaillés avec des quantités spécifiques et des exigences d'infrastructure, ce qui vous permet de suivre chaque détail technique ainsi que vos dates d'échéance dans un système unifié. C'est merveilleux de savoir que le fait d'avoir vos données de ventes et de productivité en un seul endroit vous aide à maintenir une vue d'ensemble claire de vos opérations. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Scoro pour votre organisation et vous remercions encore pour votre retour honnête. ## Scoro Discussions - [DO YOU HAVE MANUALS/VIDEOS?](https://www.g2.com/fr/discussions/manuals) - 1 comment, 2 upvotes - [SCORO REMPLACERA-T-IL OUTLOOK ?](https://www.g2.com/fr/discussions/getting-started-543492aa-ed40-4fe7-afb8-55138badde60) - 2 comments, 2 upvotes - [AVEC QUOI SCORO S'INTÈGRE-T-IL ?](https://www.g2.com/fr/discussions/integrations-fb2646ce-633d-4860-bd45-a4312de8d542) - 1 comment, 2 upvotes - [IS MY DATA SECURE?](https://www.g2.com/fr/discussions/security-898afcb5-6b1d-4dca-ada6-7f909c217f5a) - 1 comment, 2 upvotes - [WHERE IS SCORO HOSTED?](https://www.g2.com/fr/discussions/hosting-ffde8354-a2d0-4476-8e8e-49dec426b841) - 1 comment, 2 upvotes - [View Scoro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/scoro/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+01%3A00%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=96532eb1-7027-4108-b7f9-7cce5a464582&secure%5Btoken%5D=53bab9c93ae6b7c62017584028acc7f39a3db5debccdcce563964b3089c012e7&format=llm_user) ## Scoro Integrations - 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[Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/fr/products/intuit-quickbooks/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/fr/products/jira/reviews) - [Leadfeeder](https://www.g2.com/fr/products/dealfront-group-gmbh-leadfeeder/reviews) - [LinkedIn Marketing Solutions](https://www.g2.com/fr/products/linkedin-marketing-solutions/reviews) - [Memtime](https://www.g2.com/fr/products/memtime/reviews) - [Microsoft Exchange](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-exchange/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/fr/products/monday-com/reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/fr/products/paypal/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/fr/products/sage-intacct/reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/fr/products/stripe-billing/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/reviews) - [SyncHub](https://www.g2.com/fr/products/synchub/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/fr/products/trello/reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/fr/products/woocommerce/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/fr/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) ## Scoro Features **Automatisation de la force de vente** - Gestion des contacts et des comptes - Gestion des relations avec les partenaires (PRM) - Opportunité & Gestion des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des territoires et des quotas - Intégration de bureau - Gestion des produits et des listes de prix - Gestion des devis et des commandes - Gestion des contrats clients **Tâches** - Création & Cession - Dates d’échéance - Hiérarchisation des tâches - Listes de tâches - Dépendances - Mises à jour en masse - Glisser-déposer - Tâches récurrentes **Gestion de portefeuille** - Types de portefeuilles - Planification - alignement - Composition du portefeuille **Configuration** - Activités - Flux - Dépendances - Notifications **Planification** - Définition des ressources - Capacité - Planification **Gestion de la clientèle** - Profils des clients - Ventes - Portail client **Automatisation** - Workflows - Personnalisation - Référentiel de données **Communication** - Discussions - externe - Annonces **Projets** - Planification - Carte du projet - GANTT - Affichage Calendrier - Affichage - Budgétisation du projet - Suivi des problèmes - Modèles - Temps et dépenses - Méthodologies **Gestion de projet** - Dépendances - Priorités - Gestion allégée **management** - Updates - Piste d'audit - Intégration **Optimisation** - Performance - Prévision - Corrections **Gestion de projet** - Planification de projet - Suivi de projet - Définition de la ressource - Gestion des ressources **Administration** - Autorisations - Procédures - Télétravail **Contenu et documents** - Partage de fichiers - Notes - Rechercher **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Prévision **Suivi du temps** - Facilité à remplir les feuilles de temps - Suivi du temps de réalisation du projet/de la tâche - Gestion des taux de temps facturables **Gestion des ressources** - Définition des ressources - Capacité - Planification **Gestion des ressources** - Définition - Allocation - Optimisation **comptabilité** - Reconnaissance des revenus - Gestion des factures - Paiements - Comptabilité de projet - Suivi budgétaire **Gestion de projet** - Hiérarchisation des tâches - Dépendances - Planification - Affichage - Planification - Tableaux **Contrôles** - Vues personnalisées - Disciples - Gestion des utilisateurs - Calendriers **IA générative** - Génération de texte **Mobile & Social** - Assistance aux utilisateurs mobiles **Facturation client** - Création et livraison de factures - Paiements électroniques - Comptabilité de projet / Comptabilisation des produits **Suivi de projet** - Base de référence / KPI - Affectation de ressources - Tableaux **Données et analyses** - Consolidation des données - Visualisations - Performance - Analyse du risque **Gestion de portefeuille** - Définition du portefeuille - Rendement du portefeuille - risque - Composition du portefeuille **Charge** - Affectation de ressources - Espace - Configuration - Idées **Gestion de projet** - Gestion des tâches - Planification - Visibilité - Intégration **Agentic AI - Gestion des flux de travail** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Gestion des documents et du contenu - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Analytics** - Prévision - Rapportant - Indicateurs de performance clés **Communication et collaboration** - Canaux de communication - Gestion des documents - Collaboration **Collaboration à distance** - alignement - Responsabilité - Connectivité **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Strategy - Project and Portfolio Management** - Simulation - Suivi - Planification - Objectifs - Visibilité - Alignement - Gestion des risques - Mise en œuvre - Optimisation - Priorisation **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires **Administration** - Intégrations standard - Workflow - Gestion des accès **Gestion des coûts** - Budgétisation du projet - Temps et dépenses - Rentabilité **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Gestion de projet** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Suivi du temps mobile** - Suivi du temps **Plate-forme** - Apis - Internationalisation - Performance et fiabilité - Mobile **Intégration** - Service de clientèle - Service d’appui - Données externes **IA générative** - Génération de texte **Collaboration de projet - IA agentique** - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes **Administration** - Intégration d’outils d’affaires - Workflow - Gestion de la conformité aux stratégies - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels** - Prévision prédictive - Suggestions de tâches intelligentes - Flux de travail automatisés **Agentic AI - GRC** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Plate-forme** - Rapports - API / Intégration - Internationalisation - Performance et fiabilité - Assistance aux utilisateurs mobiles **Agentic AI - Gestion du travail** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel **Agentic AI - Automatisation des services professionnels** - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive ## Top Scoro Alternatives - [Accelo](https://www.g2.com/fr/products/accelo/reviews) - 4.4/5.0 (538 reviews) - [Wrike](https://www.g2.com/fr/products/wrike/reviews) - 4.2/5.0 (4,448 reviews) - [Teamwork.com](https://www.g2.com/fr/products/teamwork-com/reviews) - 4.4/5.0 (1,174 reviews)