# Jotform Reviews **Vendor:** Jotform **Category:** [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 5,092 ## About Jotform Fiable par plus de 35 millions d'utilisateurs dans le monde, Jotform est un créateur de formulaires en ligne alimenté par l'IA, conçu pour aider les individus et les organisations à créer, personnaliser et publier des formulaires en quelques minutes, depuis n'importe quel appareil. Avec une interface intuitive de glisser-déposer, Jotform permet à quiconque de créer facilement des formulaires professionnels et adaptés aux mobiles sans écrire une seule ligne de code. En tant que plateforme entièrement sans code, Jotform permet aux utilisateurs d'automatiser les flux de travail, de rationaliser la collecte de données et de numériser les processus. Jotform propose l'une des plus grandes bibliothèques de modèles de l'industrie, avec plus de 10 000 modèles de formulaires prêts à l'emploi adaptés à chaque cas d'utilisation. Les catégories populaires incluent les formulaires de paiement, les formulaires de génération de leads, les formulaires d'inscription à des événements, les formulaires de candidature, les enquêtes, les bons de commande, les formulaires d'intégration, les formulaires de consentement et les formulaires de retour d'information. Chaque modèle est entièrement personnalisable, permettant aux utilisateurs d'ajuster les mises en page, d'ajouter une logique conditionnelle, de collecter des signatures électroniques, de télécharger des fichiers, d'appliquer une image de marque et d'incorporer des types de champs avancés. Ce niveau de flexibilité garantit que chaque formulaire est optimisé pour l'expérience utilisateur et aligné sur les objectifs organisationnels. Pour rationaliser les flux de travail, Jotform s'intègre parfaitement à plus de 200 applications tierces populaires, y compris Google Sheets, Slack, Zoom, HubSpot, Salesforce, PayPal, Stripe et de nombreux autres outils professionnels. Ces intégrations automatisent la collecte de données, le traitement des paiements, les mises à jour CRM et les notifications d'équipe. En connectant directement les formulaires aux outils que votre équipe utilise déjà, Jotform aide à éliminer les silos de données et soutient l'automatisation des processus de bout en bout, le tout dans un environnement sans code. La sécurité et la conformité sont au cœur de la plateforme de Jotform. Des fonctionnalités telles que les options de conformité HIPAA, le cryptage SSL 256 bits, le CAPTCHA, les contrôles d'accès aux formulaires et les journaux d'audit aident les organisations à protéger les données sensibles et à respecter les normes de l'industrie. Que vous collectiez des informations de santé, des données financières ou des dossiers internes des employés, Jotform fournit la fiabilité et les garanties nécessaires pour opérer en toute confiance. Avec des fonctionnalités puissantes telles que les e-mails automatisés, les flux de travail d'approbation, les tableaux de bord analytiques et les widgets intégrables, Jotform offre une solution tout-en-un pour les organisations cherchant à simplifier la collecte de données et à améliorer la productivité. Des petites entreprises aux grandes entreprises, en passant par les établissements d'enseignement, les prestataires de soins de santé et les organisations à but non lucratif, des millions d'équipes comptent sur Jotform pour capturer efficacement les informations et transformer les soumissions en résultats exploitables. ## Jotform Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** de Jotform, trouvant qu'il est simple de créer des formulaires polyvalents et efficaces. (1139 reviews) - Les utilisateurs admirent Jotform pour sa **facilité d'utilisation et ses modèles complets** , permettant une collecte efficace des informations des clients et un branding professionnel. (740 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité de création** avec Jotform, soulignant sa configuration simple et ses fonctionnalités conviviales. (497 reviews) - Les utilisateurs adorent la **flexibilité et la créativité** de Jotform, permettant une création de formulaires facile et une collecte de données efficace. (485 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Jotform est **extrêmement convivial** , permettant la création rapide de formulaires personnalisés avec une intégration transparente. (484 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **création de formulaires conviviale** de Jotform, améliorant à la fois la collecte de données et le professionnalisme du design. (459 reviews) - Personnalisabilité (455 reviews) - Personnalisation (454 reviews) - Configuration facile (438 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **design intuitif** de Jotform, rendant la création et la gestion de formulaires fluides et conviviales. (429 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que les tarifs de Jotform sont **trop chers** , surtout lorsqu'ils choisissent des paiements mensuels plutôt que des abonnements annuels. (287 reviews) - Les utilisateurs estiment que les **fonctionnalités manquantes** entravent l'intégration et les options de personnalisation, compliquant leur utilisation de Jotform. (250 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes de formulaire** qui entravent la navigation et la personnalisation, affectant l'utilisabilité globale de Jotform. (241 reviews) - Les utilisateurs trouvent des **options de personnalisation limitées** dans Jotform, rendant l'intégration de la marque et le mappage des champs difficiles. (230 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **options de conception de formulaire sont insuffisantes** et signalent des difficultés de navigation et de personnalisation selon leurs besoins. (215 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **courbe d'apprentissage abrupte** avec Jotform, car la navigation dans les fonctionnalités et les intégrations peut être difficile au début. (196 reviews) - Amélioration nécessaire (173 reviews) - Limitations (159 reviews) - Options limitées (155 reviews) - Limitations des fonctionnalités (152 reviews) ## Jotform Reviews ### 1. My experience with Jotform Instagram Agent improved after direct technical support involvement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meltem A. | Founder & Cross-Stitch Pattern Designer , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** One thing I appreciate is that after the issue escalated, Jotform’s product and technical team became directly involved in the process. The communication became much clearer once I was connected with the Instagram Agent development team. They took the time to explain what happened technically, reviewed my missing automations manually, and helped restore them from backups. I also appreciated having direct communication with someone from the technical leadership side instead of only receiving generic support replies. That made the process feel much more transparent and solution-oriented The issue itself was stressful, but I do want to acknowledge the effort shown afterward by the development team to investigate and recover the missing automations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** My main concern is still reliability and automation persistence for business workflows. The core issue happened because my Instagram session disconnected and some automations became inaccessible afterward. While part of this process appears related to Meta session resets, there was also a Jotform-side technical issue that prevented some automations from being restored automatically. For users relying on Instagram comment automation for business communication, this creates significant stress because rebuilding workflows manually takes time and affects follower interactions. I also think the support flow needs improvement. My experience changed after I reached the product and development team directly. Before that, I received inconsistent information from support, which made the situation more confusing. I believe Jotform would benefit from: • stronger automation backup reliability • clearer recovery processes after reconnecting Instagram • more consistent technical communication between support and product teams The development team’s involvement improved my experience significantly, but ideally users should reach accurate information much earlier in the process. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** A tool loses much of its value if it is not trustworthy and reliable, because the solution it offers is not sustainable. That is how I feel about Jotform now. It lost my trust, and the customer communication process became exhausting and frustrating instead of helpful. **Official Response from Elton Regs:** > Hi Meltem, Thanks for your updated review and for taking the time to share how your experience improved after the issue was reviewed more closely. We appreciate you recognizing the effort that went into investigating what happened and recovering your automations. We also value your detailed feedback and patience throughout the resolution process. If you have any other questions, you can create a Help Center thread from the Contact Us page: https://www.jotform.com/contact. We're always happy to help. ### 2. User-Friendly and Versatile with Impressive AI Capabilities **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jimmy K. | Director for Student Development and Campus Vibrancy, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I use Jotform to manage signups for various events and I love the auto email feature, which sends notifications to me as the admin and also sends a custom message to the form filler. The auto responses are great for including important information like a waiver. I also love the AI form builder, which took my prompt and built the form template in seconds. It was a major time saver because it would have taken me 5-10 minutes to do what it did in less than 30 seconds. The initial setup was very intuitive and easy to navigate. Overall, I've enjoyed Jotform immensely. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** I haven't run into anything specific. The only thing I can think of is form designs, like customizing to look a bit 'prettier' if anything. The form builder feature could have more customizability, like selecting more modern backgrounds, uploading images to look modern and sleek. The form looks great, but I feel like it would take it to the next level if it was a crisper design. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Jotform for seamless sign-ups and love the auto email feature, which sends notifications to me and a custom message to participants. The AI form builder is a major time saver, creating templates in seconds. **Official Response from Richie Pareja - Contractor:** > Hi Jimmy, Thanks for your 5-star review. We’re thrilled to hear that Jotform has helped simplify your event signup process and save you valuable time. It is possible to upload your own image background in the form. You can reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help. ### 3. Intuitive, Easy to Use, and Efficient Form Creation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I use Jotform primarily for collecting customer feedback through online surveys, which helps gather insights and understand customer preferences. I love the conditional show/hide fields as they make filtering way easier. The intuitiveness of the program makes it very easy to use. With Jotform, I only need to create one form using conditional settings to decide which one to show, rather than having to create 25 different forms. The initial setup of Jotform was extremely easy. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** I guess, instead of clicking back and forth between build and options, it could be a little bit more streamlined with the conditional formatting. I'd like to have both of them on the same page so I can just draw an arrow from one field to another instead of going back and forth. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Jotform for collecting customer feedback. It's intuitive, making it easy to use, and the conditional show/hide fields simplify filtering. I no longer need to create multiple forms, thanks to the conditional features. **Official Response from Marijoy A:** > Hi there, Thanks for sharing your detailed feedback about Jotform. We're thrilled to hear that it helped simplify your workflow and made it easier to collect customer feedback without needing to create multiple forms. We also appreciate your suggestion about streamlining the conditional logic experience. Feedback like this is valuable as we continue working to improve the form-building experience and make workflows even more efficient. If you have any questions, feel free to reach out through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help. ### 4. Intuitive Drag-and-Drop Form Builder with Time-Saving Templates and Smart Logic **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sabina K. | IT Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** The drag and drop form builder is intuitive, and enables our team to build professional and fully customized forms in minutes without any knowledge of coding at all. The large template library has been an important time-saver, providing us with a solid starting point in all of our customer survey and in-house approval processes. The conditional logic feature has been also very advantageous, whereby we have been able to develop smart forms that change according to the user response as well as providing a much more simplified process to our respondents. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** The free version of Jotform is very limited when it comes to numbers of submissions per form and storage space, making it more likely than not that teams will move to a paid plan faster than anticipated when forms will be used regularly. Though sufficiently good in most scenarios, the customization of forms can be perceived as restrictive when attempting to meet more sophisticated design needs without an understanding of custom CSS. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** The issue of data collection and management of external stakeholders has been addressed by Jotform, which substituted the manual email-based requests using automated and structured forms online. This has saved our team much time in terms of data collection and follow-ups and also enhanced the quality and reliability of the information we get. **Official Response from Elton Regs:** > Hi Sabina, Thanks for your detailed feedback and for taking the time to share how our platform has supported your workflows. Regarding the free usage limits, the current limit in the Starter plan is designed to support basic needs. As you consider upgrading, you may find that a yearly subscription offers better value compared to monthly billing, as it is already discounted. You can also check our latest exclusive offers and seasonal promotions here: https://www.jotform.com/discounts/. We also have a guide about form customization with sample CSS codes: jotform.com/help/117-how-to-inject-custom-css-codes/. If you have any questions or would like to share more details about your design needs, feel free to submit a request via our Contact Us page: https://www.jotform.com/contact. We'll be happy to help. ### 5. Easy Form Creation with Powerful Approval Workflows **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lynda M. | Accounting Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I really liked how easy it was to create the form itself, and what truly sold me on continuing to use it was the workflow. I was able to take a simple request form and route it through multiple layers of approvals, with a final destination for entry into our system. Another big plus is that it’s free, so you don’t have to worry about anything up front. You can also try out the different integrations, get support, and review performance to decide whether you want to move toward a paid plan. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** So far, I haven’t found anything I dislike about it. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** We solved our issue of giving everyone easy access to our forms, along with a clear approval process, by using the workflow routing. We also love that it sends the PDF automatically, which saves time and helps make our teams more efficient. **Official Response from Marijoy A:** > Hi Lynda, Thanks for using Jotform. We're happy to hear that creating forms has been easy and that the approval workflows have been a valuable part of your process. It's great to know our platform is helping streamline requests and improve efficiency across your team. We appreciate your positive feedback. If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're here to help. ### 6. Intégrations Jotform qui économisent des heures et rationalisent mon entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bueno A. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** Récemment, j'ai vraiment apprécié toutes les intégrations que Jotform propose. Elles ont aidé mon entreprise à fonctionner plus efficacement, sans avoir besoin de dépendre de tant d'outils logiciels différents. En particulier, l'intégration PayPal m'a fait gagner des heures en réduisant le travail manuel de réception des paiements via d'autres plateformes et en évitant d'avoir à enregistrer ces paiements séparément. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** J'ai pu me débrouiller principalement avec le compte gratuit, mais récemment j'ai dû passer à un niveau supérieur pour avoir plus de formulaires disponibles. Je n'aime pas devoir supprimer les formulaires que j'ai complétés dans le passé ; je préfère les garder enregistrés sans qu'ils comptent contre ma limite de formulaires. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform est une plateforme tout-en-un qui s'intègre facilement avec mes plateformes de traitement des paiements, bancaires et de gestion de la clientèle. Avant d'utiliser Jotform, je devais créer des Google Forms, attendre que les clients envoient les paiements manuellement, puis mettre à jour les comptes à la main dans une feuille de calcul. Jotform élimine la plupart de ces saisies de données manuelles et aide à minimiser les erreurs. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Bueno, Merci pour votre avis réfléchi et pour avoir partagé comment les intégrations ont aidé à rationaliser votre flux de travail et à gagner du temps, surtout en ce qui concerne la gestion des paiements et la réduction des étapes manuelles. C'est formidable d'entendre que notre plateforme a soutenu votre entreprise efficacement tout en gardant les choses simples. Concernant la limite des formulaires, une option qui pourrait vous aider est d'archiver les formulaires dont vous n'avez plus besoin, car les formulaires archivés seront désactivés et les formulaires désactivés ne seront pas comptés dans votre limite de formulaires. De cette façon, vous pouvez créer plus de formulaires dont vous avez besoin. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici : https://www.jotform.com/help/314-how-to-archive-and-restore-forms/. À mesure que vos besoins augmentent, une mise à niveau peut également vous offrir plus de flexibilité, et choisir un plan annuel peut offrir une meilleure valeur globale puisque ces plans sont déjà réduits. Vous pouvez également consulter nos offres actuelles et promotions saisonnières sur https://www.jotform.com/discounts/ pour profiter des réductions. Si vous avez des questions ou des suggestions, vous pouvez créer un fil de discussion dans le Centre d'aide depuis la page Contactez-nous : https://www.jotform.com/contact. Nous serons heureux de vous aider. ### 7. Constructeur de formulaires facile à utiliser et efficace pour les besoins des entreprises et les instituts d'éducation technologique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul a. | Marketing executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'utilise Jotform pour créer et gérer des formulaires en ligne pour les étudiants, et cela aide à éliminer la collecte manuelle de données et à réduire les erreurs associées aux méthodes traditionnelles. J'apprécie vraiment sa facilité d'utilisation et sa flexibilité. Le constructeur de formulaires par glisser-déposer rend simple la création de formulaires professionnels. De plus, la large gamme d'intégrations et de fonctionnalités d'automatisation fonctionne particulièrement bien pour nous. Ces fonctionnalités nous aident à rationaliser l'ensemble de notre flux de travail, en capturant les données instantanément et en les organisant tout en fournissant des notifications en temps réel. Jotform est également très personnalisable, attrayant et plus utile comparé à Google Forms. La configuration initiale a été très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Bien que Jotform soit très efficace dans l'ensemble, il y a place à des améliorations en ce qui concerne les prix et l'accès aux fonctionnalités avancées dans les plans de niveau inférieur. Certaines options de personnalisation et intégrations sont limitées à moins de passer à un niveau supérieur. Introduire des niveaux de tarification plus flexibles ou permettre aux utilisateurs de débloquer des fonctionnalités spécifiques en tant qu'add-ons au lieu de passer à un plan complet serait très utile. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Jotform pour créer et gérer des formulaires, éliminant ainsi les erreurs de collecte de données manuelles. Les intégrations et l'automatisation simplifient notre flux de travail, avec des notifications en temps réel et une capture de données organisée. **Official Response from Richie Pareja - Contractor:** > Salut Rahul, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre comment Jotform vous aide à simplifier la création de formulaires et la collecte de données pour vos étudiants tout en réduisant le travail manuel et les erreurs. Nous aimerions en savoir plus sur vos besoins spécifiques afin de mieux vous assister et de partager des informations plus claires avec notre équipe produit. Y a-t-il des fonctionnalités, intégrations ou options de personnalisation particulières que vous pensez devraient être disponibles dans les plans de niveau inférieur ? Vous pouvez nous contacter via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 8. Outil efficace pour collecter et organiser les candidatures de recrutement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenn N. | Talent Solutions / Sourcing Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** Ce que j'aime le plus chez Jotform, c'est la facilité avec laquelle le constructeur par glisser-déposer permet de créer rapidement des formulaires d'intake structurés pour le recrutement et les flux de travail internes. Je l'utilise pour recueillir des informations sur les candidats, gérer l'intérêt pour les stages et standardiser les soumissions de demandes sans avoir besoin de support technique. La logique conditionnelle et les options de personnalisation rendent simple l'adaptation des formulaires pour différents publics, et la capacité de déployer rapidement des formulaires a permis à notre équipe de gagner un temps considérable par rapport aux méthodes de suivi manuelles. Dans l'ensemble, c'est un moyen très efficace de rationaliser la collecte de données et de garder les processus organisés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Un domaine qui pourrait être amélioré est la gestion de flux de travail plus avancés à travers plusieurs formulaires, surtout lorsqu'il s'agit de centraliser les rapports ou de maintenir la cohérence entre les équipes. Bien que la plateforme soit très flexible, organiser un grand nombre de formulaires peut devenir plus difficile à mesure que l'utilisation augmente. Certaines intégrations et fonctionnalités d'automatisation prennent également un peu de temps à configurer initialement, mais une fois mises en place, elles fonctionnent de manière fiable. Dans l'ensemble, ce sont des limitations mineures par rapport aux économies de temps et à la convivialité que la plateforme offre. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Jotform pour gérer les candidatures de stages et collecter les informations des candidats afin de construire un pipeline de recrutement structuré à mesure que notre entreprise se développe. Cela nous permet de standardiser la manière dont les candidatures sont soumises, de garder les détails des candidats organisés et de créer un processus d'accueil centralisé avant d'importer les candidats dans un ATS plus tard. Cela nous a aidés à rester proactifs dans le suivi des talents même sans un système de recrutement entièrement développé en place, et cela crée une expérience plus professionnelle pour les candidats tout en améliorant la visibilité interne pour notre équipe. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Jenn, Merci pour vos commentaires détaillés et pour avoir partagé comment notre plateforme soutient vos processus de recrutement et d'intégration interne. C'est formidable d'entendre que le constructeur par glisser-déposer, la logique conditionnelle et les options de personnalisation vous aident à déployer rapidement des formulaires structurés sans avoir besoin de support technique tout en gardant votre collecte de données organisée et efficace. Nous apprécions que vous ayez souligné les défis que vous avez rencontrés. Si vous souhaitez partager plus de détails sur la façon dont vous organisez actuellement vos formulaires ou ce que vous visez à centraliser, vous pouvez créer un fil de discussion dans le Centre d'aide depuis la page Contactez-nous : https://www.jotform.com/contact. Nous serons heureux de vous aider. ### 9. Constructeur de formulaires simple et efficace pour notre site web **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** K.M. N. | Founder and CEO, Internet, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** Nous utilisons principalement Jotform pour créer des formulaires de contact et de prospects pour notre site web, et nous apprécions sa simplicité d'utilisation. Le constructeur par glisser-déposer rend facile l'assemblage d'un formulaire sans avoir besoin de coder. Il y a également de nombreux modèles disponibles, donc la plupart du temps, nous pouvons simplement ajuster un modèle existant au lieu de commencer de zéro. Une fois qu'un formulaire est en ligne, les soumissions arrivent de manière ordonnée, et il est facile de revoir et de vérifier les réponses. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** L'interface peut parfois sembler un peu lente, surtout lors du chargement des formulaires ou de la vérification des soumissions. Nous avons également remarqué que certaines fonctionnalités avancées ne sont disponibles que dans les plans payants, ce qui est compréhensible, mais cela peut sembler limitant au début. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant cela, nous recueillions principalement des demandes par e-mail, ce qui n'était pas très organisé. L'utilisation de Jotform nous a aidés à créer des formulaires appropriés sur notre site web, de sorte que les informations arrivent maintenant de manière structurée. C'est beaucoup plus facile pour nous de gérer les demandes et de suivre les réponses au lieu de chercher dans les fils de discussion par e-mail. **Official Response from Elton Regs:** > Salut K.M.N, Merci pour vos commentaires détaillés et pour avoir partagé comment notre plateforme s'intègre dans votre flux de travail. Si vous rencontrez des lenteurs, nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur ou d'essayer avec un autre navigateur. Si le problème persiste, contactez-nous avec plus de détails afin que nous puissions mieux vous aider. Nos utilisateurs gratuits ont accès à presque toutes les mêmes fonctionnalités que les utilisateurs payants. Si vous avez une fonctionnalité spécifique en tête, faites-le nous savoir afin que nous puissions vous aider. N'hésitez pas à créer un fil de discussion dans le Centre d'aide depuis notre page Contactez-nous : https://www.jotform.com/contact. Nous serons heureux de vous aider. ### 10. Des données propres, moins d'erreurs : Mon expérience avec Jotform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marco Stefano R. | Titolare, Conseil, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'utilise Jotform pour créer et gérer des formulaires d'inscription pour des trophées sportifs et je le considère comme l'un des outils les plus pratiques et fiables pour les organisateurs d'événements ayant beaucoup d'informations à collecter. La partie que j'apprécie le plus est la rapidité : en quelques minutes seulement, je peux créer un formulaire complet, avec des champs personnalisés (équipe, catégorie, athlète, informations de contact, éventuelles notes), et le publier en partageant un simple lien. Le remplir depuis un smartphone est pratique et réduit considérablement les erreurs typiques des inscriptions par "message". De plus, la gestion est simplifiée : notifications automatiques, emails de confirmation, exportation de données, et la possibilité de tout suivre en un seul endroit. Pour moi, cela signifie moins de temps passé à courir après les informations et plus de temps à gérer l'événement. Jotform est un choix très solide pour les associations et les organisateurs à la recherche d'un flux d'inscription professionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** L'interface utilisateur devrait être plus graphiquement traitable pour améliorer l'apparence des formulaires. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Éliminez le gaspillage énorme de temps dans la création de formulaires **Official Response from Elton Regs:** > Salut Marco, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre comment Jotform vous aide à gérer efficacement les formulaires d'inscription pour les événements sportifs et à rationaliser votre flux de travail global. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 11. Des formulaires faciles et intuitifs qui ont simplifié notre événement de chasse au trésor **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sara C. | Assistant Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** Ce que j'aime le plus chez Jotform, c'est à quel point il est facile et intuitif à utiliser, surtout lorsque vous essayez de mettre quelque chose en place rapidement. J'ai pu créer et lancer des formulaires pour une chasse au trésor multi-propriétés sans avoir besoin de connaissances techniques. J'aime aussi vraiment sa flexibilité. Je l'ai utilisé pour l'inscription, les soumissions de photos et le suivi des progrès des participants, le tout au même endroit, ce qui a rendu la gestion de l'événement beaucoup plus organisée. La possibilité de collecter des téléchargements directement via le formulaire était un énorme avantage. Un autre point fort est à quel point il est propre et simple pour les utilisateurs de leur côté. Les participants n'ont pas eu de problème à soumettre leurs entrées, ce qui est toujours une grande préoccupation lorsque vous organisez un événement avec beaucoup de pièces mobiles. Dans l'ensemble, cela m'a fait gagner beaucoup de temps et a rendu tout le processus plus fluide au lieu d'être accablant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Certaines choses semblaient un peu cachées, mais je ne l'avais jamais utilisé auparavant et j'essayais quelque chose à très grande échelle. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons pour un projet de sensibilisation des résidents et de la communauté. Cela fonctionne très bien pour tout garder organisé. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Sara, Merci d'utiliser Jotform. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile à utiliser et qu'elle vous aide à tout organiser. C'est formidable de savoir que vos participants ont eu une expérience fluide. Nous apprécions vos commentaires. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à créer un fil de discussion dans le Centre d'aide depuis la page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous sommes là pour vous aider. ### 12. Jotform rend la création de formulaires rapide et sans effort **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kushagra C. | Associate Product Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** Ce que j'aime le plus chez Jotform, c'est sa facilité d'utilisation et sa mise en œuvre rapide. Le constructeur par glisser-déposer le rend très simple pour créer des formulaires sans connaissances techniques. Il offre également un grand nombre de fonctionnalités et d'intégrations, ce qui le rend flexible pour différents cas d'utilisation. Étant donné que les formulaires sont faciles à configurer et à gérer, c'est un outil que j'utilise assez fréquemment. En utilisant Jotforms, nous avons réduit notre charge de travail interne liée aux formulaires de jusqu'à 20 points d'histoire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Bien que Jotform soit généralement facile à utiliser, certaines fonctionnalités avancées et intégrations ne sont disponibles que dans les plans de niveau supérieur. Parfois, la gestion de nombreuses fonctionnalités peut sembler légèrement accablante pour les nouveaux utilisateurs. Améliorer l'accès à plus d'intégrations et élargir les ressources de support client pour les utilisateurs gratuits rendrait l'expérience encore meilleure. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform aide à simplifier le processus de collecte d'informations via des formulaires en ligne. Au lieu de recueillir manuellement les réponses par e-mails ou feuilles de calcul, tout est organisé automatiquement en un seul endroit. Cela facilite la gestion des données, le suivi des réponses et la rationalisation des flux de travail. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Kusharga, Merci pour votre avis réfléchi et pour avoir partagé comment notre plateforme vous a aidé à créer et gérer des formulaires rapidement et efficacement. C'est formidable d'entendre que la facilité d'utilisation, le constructeur par glisser-déposer, et la large gamme de fonctionnalités et d'intégrations en ont fait un outil sur lequel vous comptez souvent et qui a même aidé à réduire la charge de travail interne. Nous apprécions que vous partagiez vos réflexions sur l'accès aux plans et la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs. Offrir des fonctionnalités plus avancées dans les niveaux supérieurs nous aide à maintenir la qualité, la sécurité et la fiabilité de la plateforme, bien que nous comprenions comment avoir de nombreuses options disponibles à la fois peut sembler accablant au début. Notre Guide de l'utilisateur à https://www.jotform.com/help/ est un endroit utile pour explorer les fonctionnalités progressivement et trouver des conseils étape par étape à mesure que vos besoins évoluent. Les plans annuels sont également réduits par rapport à la facturation mensuelle, et vous pouvez consulter les offres actuelles à https://www.jotform.com/discounts/. Si vous avez des questions ou des suggestions, vous pouvez créer un fil de discussion dans le Centre d'aide depuis la page Contactez-nous : https://www.jotform.com/contact. Nous serons heureux de vous aider. ### 13. Formulaires prêts pour l'IA simplifiés **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chan S. | Vice President Workfroce and Planning, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'ai eu une expérience très positive en utilisant Jotform. C'est une plateforme incroyablement conviviale qui rend la création de formulaires rapide et efficace, même pour les utilisateurs sans formation technique. L'interface de glisser-déposer est intuitive, me permettant de concevoir des formulaires d'aspect professionnel en quelques minutes. J'apprécie particulièrement la large gamme de modèles disponibles, qui aide à gagner du temps et fournit de l'inspiration pour différents cas d'utilisation tels que les enquêtes, les inscriptions et la collecte de données. L'une des caractéristiques remarquables de Jotform est sa flexibilité et ses options de personnalisation. Je peux facilement ajouter divers éléments de formulaire, appliquer une logique conditionnelle et intégrer avec d'autres outils, ce qui le rend très adapté aux flux de travail simples et complexes. La capacité d'automatiser les processus, tels que l'envoi d'e-mails de confirmation ou la génération de rapports, a considérablement amélioré ma productivité et rationalisé mes processus de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Une limitation que j'ai rencontrée concerne le plan gratuit. De nombreuses fonctionnalités utiles sont verrouillées derrière des abonnements de niveau supérieur, ce qui peut être frustrant pour les étudiants ou les petits utilisateurs à la recherche d'une solution économique. De plus, le branding (comme les logos Jotform sur les formulaires) ne peut pas être entièrement supprimé sans mise à niveau, ce qui rend les formulaires moins professionnels. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform résout le problème de la collecte de données manuelle et inefficace en offrant un moyen simple et numérique de créer et gérer des formulaires. Au lieu d'utiliser des formulaires papier ou des outils dispersés comme les emails et les feuilles de calcul, Jotform me permet de rassembler toutes les réponses sur une plateforme centralisée. Cela réduit les erreurs, économise du temps et rend l'ensemble du processus plus organisé. Il répond également au défi de créer des formulaires sans compétences techniques. Avec son interface de glisser-déposer et ses modèles prêts à l'emploi, je peux rapidement créer des formulaires professionnels sans avoir besoin de connaissances en codage. Cela est particulièrement utile lorsque je dois déployer des formulaires rapidement pour des enquêtes, des inscriptions ou la collecte de feedback. Un autre problème clé que Jotform résout est l'automatisation des flux de travail. Des tâches telles que l'envoi d'emails de confirmation, la génération de rapports ou le routage des réponses peuvent être automatisées. Cela réduit considérablement le travail manuel répétitif et améliore l'efficacité, me permettant de me concentrer sur des tâches plus importantes. Dans l'ensemble, Jotform m'avantage en économisant du temps, en améliorant la précision et en simplifiant les flux de travail. Il rend la collecte de données plus rapide, plus structurée et plus facile à gérer, ce qui améliore la productivité dans les tâches académiques et professionnelles. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Chan, Merci pour votre excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive avec Jotform. C'est formidable de savoir que l'interface glisser-déposer, les modèles et les options de personnalisation vous aident à créer des formulaires professionnels rapidement et efficacement. Bien que la plupart des fonctionnalités principales soient disponibles sur le plan gratuit, nous offrons des réductions spéciales pour les étudiants et les organisations à but non lucratif afin de rendre les choses plus accessibles. Pour postuler à la réduction pour les organisations à but non lucratif, vous pouvez consulter ce lien : https://www.jotform.com/nonprofit/pricing/. Pour les étudiants, à ce lien : https://www.jotform.com/education/pricing/. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via notre page Contactez-nous à https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 14. Plateforme très flexible avec de nombreuses fonctionnalités avancées **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francesco D. | Founder / Managing Director, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'utilise Jotform pour créer des formulaires pour les initiatives de mon entreprise, comme les inscriptions aux formulaires et les sondages. Cela m'aide vraiment à obtenir des inscriptions en ligne de la part des personnes lors des événements et à recueillir des retours pour nos sondages. J'adore que Jotform ait beaucoup de fonctionnalités par rapport à d'autres outils, offrant beaucoup plus de liberté et de flexibilité. Les widgets sont particulièrement utiles, fournissant des fonctionnalités comme des créneaux pour l'inscription à des événements et permettant des exigences spécifiques et avancées comme les intégrations d'applications externes. La configuration a été facile, et j'apprécie également de l'utiliser avec les intégrations de Google Sheets, Mailchimp, Salesforce et Google Drive. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Parfois, la plateforme Jotform est un peu lente, en particulier lors du chargement de la page initiale. À part cela, je suis satisfait du service. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Jotform pour obtenir des inscriptions en ligne et des retours d'événements, bénéficiant de sa flexibilité et de ses nombreuses fonctionnalités comme les widgets pour des exigences avancées. **Official Response from Elton Regs:** > Bonjour Francesco D, Merci pour l'excellente évaluation et les commentaires. Nous sommes ravis que vous aimiez nos intégrations disponibles. Vous pouvez consulter ce lien : https://www.jotform.com/integrations/ pour plus d'informations. Si vous avez des questions ou des suggestions, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact de support à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 15. Highly Customizable, Multi-User Approvals Made Easy **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Savannah N. | Accounting Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** It’s quite customizable and supports multiple users, which makes it easy to handle approvals and reviews with higher management. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** The workflows can be a bit glitchy and difficult to use. Right now, I’m getting multiple emails and Slack messages for a single submission, because turning off those notifications doesn’t seem to do anything. Overall, I don’t find the workflow setup very intuitive. I also wish that any comments we leave on approval forms were included in the email that goes to the submitter. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** We use it to collect check requests from employees. It also serves as a reliable backup document for our audit trail, and the link makes it easy for anyone who needs to submit a check request to do so. **Official Response from Marijoy A:** > Hi Savannah, Thanks for your detailed review. We're glad to hear that our platform makes it easy to handle approvals and reviews with higher management. It's also great to know it's helping you efficiently collect check requests from employees and maintain your audit trail process. Regarding your feedback on approver comments, you can include them in emails to submitters by selecting the appropriate field from the Approval Fields dropdown in the Email element. This guide may help: https://www.jotform.com/help/1418-how-to-set-up-a-send-email-element-in-jotform-workflows/#email-tab. As for workflows and notifications, we'll need to review the setup of your form and workflow to better understand why multiple emails and Slack notifications are being sent for a single submission. Feel free to create a Help Center thread from the Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help. ### 16. Plateforme simple et conviviale avec des réponses faciles à trouver **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle T. | Team Lead Vendor Support and Team Lead Registered Ride, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'ai trouvé la plateforme globalement simple à utiliser. Lorsque j'avais besoin d'aide, il était très facile de trouver des réponses à mes questions en cherchant simplement ma question sur Jotform sur Google. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** J'ai développé un questionnaire assez robuste pour les participants à notre événement. Étant donné le nombre de questions, j'ai choisi le format "carte" qui est propre et concis. J'ai été déçu que certaines fonctions disponibles dans le format classique ne soient pas disponibles dans le format carte, par exemple la possibilité de changer la taille d'une iframe. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'organise un événement annuel majeur avec plus de 100 vendeurs. Jotform m'a aidé à automatiser une grande partie de mon travail en me permettant de rassembler tous les formulaires signés, la fenêtre de paiement et les exigences de l'événement en un seul lien. Bien que j'aie passé de nombreuses heures à développer mon formulaire, il me fait maintenant gagner beaucoup de temps en ne devant plus courir après les gens pour des documents indépendants. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Michelle, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé Jotform simple à utiliser et facile à naviguer. Il existe différentes fonctionnalités prises en charge par la mise en page du formulaire en carte et certaines sont des limitations. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 17. Flexible, RSVP avec une interface facile à utiliser pour une variété d'événements, y compris les commémorations **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frances R. | Freelance Death Doula, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'aime le fait que Jotform ne soit pas spécifique sur le type de RSVP nécessaire. J'aide à organiser une commémoration, et les noms des autres applications concurrentes semblent trop joyeux alors que je voulais quelque chose de plus sobre. L'interface est assez facile à utiliser, et je suis actuellement en train de chercher la meilleure façon de partager les données alors que nous constituons notre équipe pour cet événement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Je voudrais voir des opportunités plus claires pour collaborer avec les résultats du RSVP et les images téléchargées avec mes collègues. Je souhaite que les capacités de fichier pour les réponses soient plus claires avant d'avoir à acheter le service. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que doula de la mort et facilitant des événements pour les personnes en deuil, c'était une interface suffisamment facile à utiliser pour éditer, affiner et publier, et il est possible de faire des ajustements après la publication du formulaire. Les options de formatage pourraient être plus robustes, mais pour un service gratuit, nous avons accompli ce dont nous avions besoin. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Frances, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Jotform a pu offrir une option flexible pour créer un formulaire RSVP qui semblait approprié pour la nature de l'événement. Nous apprécions également que vous ayez mentionné la facilité d'utilisation de l'interface lors de l'organisation et de la collecte des réponses. Si vous êtes disposée à partager plus de détails, nous aimerions comprendre quels types de fonctionnalités de collaboration seraient les plus utiles pour vous et vos collègues. Voulez-vous partager des soumissions ? Il est possible de partager les tableaux Jotform et de collaborer. Vous pouvez consulter ce guide : https://www.jotform.com/help/1010-how-to-share-your-jotform-tables-and-collaborate/. Vous pouvez également nous contacter via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 18. Formulaires conviviaux avec paiements transparents et intégration Google Sheets **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan C. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'aime que Jotform soit très convivial et puisse inclure des paiements clients dans les formulaires. J'aime aussi la nouvelle section de création de boutique, et j'espère que le développement futur inclura plus d'options et de fonctionnalités. J'ai créé quelques formulaires pour diverses personnes et programmes jusqu'à présent, et je suis satisfait de la façon dont les formulaires fonctionnent sur un ordinateur de bureau, une tablette et un téléphone. L'intégration des paiements et de Google Sheets a été très facile et conviviale. Lorsque j'ai eu des questions sur divers aspects de Jotform, j'ai pu trouver des vidéos en ligne pour m'aider à répondre à ces questions et à mettre en œuvre facilement ce que j'essaie d'accomplir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** La fonction Store Builder dans l'application est encore en développement, mais j'ai besoin que chaque produit offre les mêmes options que la liste de produits dans le Form Builder. Lors de la vente de vêtements, je dois définir différentes tailles et couleurs à des prix différents pour le même article, et je ne peux actuellement pas le faire. J'aime pouvoir offrir pour un produit un menu déroulant pour la quantité de chaque taille, avec plusieurs tailles listées, mais j'ai besoin de pouvoir définir chaque taille à un prix différent. Donc, plus de personnalisation serait ce que je recherche dans un avenir très proche :) Je n'aime pas non plus que l'intégration de Venmo se fasse via PayPal et non en tant qu'entité propre. J'ai un client qui a récemment abandonné son LLC, mais qui vend toujours des marchandises en ligne avec Venmo comme moyen de paiement. Ils aimeraient intégrer Venmo dans le formulaire de commande, mais cela nécessite qu'ils créent un compte PayPal professionnel pour le faire. Ils ne veulent pas créer un compte PayPal professionnel, donc ils ne peuvent plus intégrer de paiement de quelque sorte que ce soit dans le formulaire. En réalité, mon client pourrait créer son propre formulaire Google gratuitement et ajouter le compte Venmo dans leur formulaire. L'idée pour eux d'utiliser Jotform est d'avoir l'intégration de paiement, ce qu'ils ne peuvent plus faire. Si vous avez un moyen d'intégrer leur compte Venmo sans créer un compte PayPal, veuillez me le faire savoir afin que je puisse les conseiller. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform m'a permis de faire inscrire les étudiants à un événement et de payer pour cet événement dans le même formulaire en même temps. Dans le passé, je collectais des formulaires papier et des chèques papier par courrier. L'utilisation de Jotform a éliminé l'attente et la gestion des documents papier, et garde tout électronique et facile. **Official Response from Elton Regs:** > Salut, Merci pour votre formidable avis et pour avoir partagé comment vous utilisez notre plateforme pour collecter des paiements, créer des boutiques et vous connecter avec vos clients sur différents appareils. C'est formidable d'entendre que les intégrations de paiement, la connexion avec Google Sheets et les ressources en ligne vous aident à tout mettre en place comme vous le souhaitez. Concernant le Créateur de Boutique, il est très utile que vous ayez expliqué comment vous devez tarifer différentes tailles et options pour chaque produit. Notre équipe améliore continuellement ces aspects, et vous pouvez garder un œil sur les options disponibles dans ce guide afin de voir ce qui est actuellement possible dans l'expérience de la boutique : https://www.jotform.com/help/guide-jotform-store-builder/. Votre demande est certainement précieuse et quelque chose que notre équipe continue de peaufiner. Pour Venmo, ils n'offrent plus une API de paiements uniquement pour Venmo. L'API Venmo est principalement disponible via la plateforme de développement PayPal, car Venmo appartient à PayPal. Vous pouvez en savoir plus sur l'intégration de Venmo ici : https://www.jotform.com/venmo/ et également consulter la page FAQ de Venmo pour plus de détails sur l'utilisation et les exigences : https://www.jotform.com/venmo/faq/. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, vous pouvez partager les détails avec nous via notre Centre d'Aide depuis notre page Contactez-nous à l'adresse suivante : https://www.jotform.com/contact. Nous serons heureux de vous aider. ### 19. Des formulaires et des flux de travail faciles, sans code, qui font gagner du temps **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** Ce que j'aime le plus chez Jotform, c'est la facilité avec laquelle il est possible de le configurer et de l'utiliser. Je peux rapidement créer des formulaires, des applications et des flux de travail sans avoir besoin de compétences techniques, ce qui me fait gagner du temps et des efforts. C'est également très pratique pour collecter et organiser des informations provenant de clients et de conducteurs, et chaque fois que j'ai besoin de faire une mise à jour ou de changer quelque chose, le processus est simple. Les fonctionnalités d'IA sont également utiles, car elles peuvent répondre aux questions et recueillir des informations de manière plus simple et plus rationalisée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Une chose que je n'aime pas à propos de Jotform, c'est qu'après m'être connecté avec Google SSO, il cesse parfois de fonctionner sur Safari iPhone, ce qui peut interrompre mon flux de travail. De plus, les agents IA ont parfois du mal à reconnaître certains dialectes ou les différentes manières dont les gens formulent les questions. Une meilleure compatibilité avec les navigateurs mobiles, ainsi qu'une IA qui comprend une plus large gamme de variations linguistiques, rendraient la plateforme encore meilleure. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform nous aide à collecter et organiser des informations de manière simple et automatisée. Plutôt que de gérer les données manuellement par e-mails ou feuilles de calcul, nous pouvons utiliser ses formulaires et applications pour rassembler des détails de clients ou conducteurs en un seul endroit central. Cela permet de gagner du temps, de réduire les erreurs et de faciliter la gestion des dossiers et des flux de travail quotidiens. Il prend également en charge l'automatisation des tâches et les intégrations de données avec d'autres outils, ce qui améliore l'efficacité et aide à garder tout organisé de manière cohérente. **Official Response from Elton Regs:** > Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que Jotform vous aide à créer rapidement des formulaires, des applications et des flux de travail sans avoir besoin de compétences techniques. C'est formidable de savoir que la plateforme facilite la collecte et l'organisation des informations de vos clients et conducteurs et que la mise à jour de vos formulaires et flux de travail est simple. Nous aimerions enquêter davantage sur le problème que vous avez rencontré. Vous pouvez nous contacter via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 20. Accords de location Quick-Link qui aident à conclure des affaires plus rapidement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie G. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'adore le fait que je puisse partager mon contrat de location via un lien rapide. Cela facilite les choses pour mes clients et, honnêtement, m'aide à conclure des affaires plus rapidement car je peux mettre le contrat directement devant eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Je n'aime pas avoir dû payer 39 $ si je voulais faire du mois à mois. C'est beaucoup, et en tant que petite entreprise qui vient de démarrer, c'est un gros coup pour le mensuel. J'aurais aimé pouvoir payer le prix annuel de 19 $ sur une base mensuelle. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** JotForm facilite la signature de mes contrats de location par mes clients. Je crois que, parce que je peux rapidement partager un lien vers le document avec le client par message texte, mon taux de conclusion est plus élevé. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Katie, Merci pour votre examen détaillé et pour avoir partagé comment notre plateforme vous a aidé à présenter des accords plus facilement et à faire avancer les affaires plus rapidement. C'est formidable de savoir que cette approche a rendu l'expérience plus fluide pour vos clients et plus efficace pour votre flux de travail. Nous comprenons que le prix mensuel peut sembler limitant, surtout lorsque vous commencez tout juste. Bien que notre plan Starter (gratuit) couvre les besoins de base, si vous décidez de passer à un niveau supérieur, nous recommandons l'option annuelle ; elle est significativement réduite et offre souvent une meilleure valeur pour de nombreuses entreprises. Vous pouvez également consulter nos offres exclusives actuelles et promotions saisonnières ici : https://www.jotform.com/discounts/ pour profiter au maximum des économies disponibles. Si vous avez des questions ou des suggestions, vous pouvez créer un fil de discussion dans le Centre d'aide depuis la page Contactez-nous : https://www.jotform.com/contact. Nous serons heureux de vous aider. ### 21. Paiements en ligne efficaces et faciles à utiliser avec des résumés de produits téléchargeables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Montica M. | School Registrar/Student Council Advisor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** La commodité du paiement en ligne pour les produits le rend utile. Il existe une vaste gamme de modèles préfabriqués qui sont simples à ajuster pour mes propres besoins. Jotform inclut l'option d'afficher des images pour différentes options de produits et calcule le coût des articles. La façon dont les informations sont compilées et téléchargeables les rend extrêmement efficaces et faciles à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Je ne suis pas fan de la fonctionnalité d'IA. Je trouve les modèles plus utiles et plus faciles à ajuster que de commencer avec la fonctionnalité d'IA. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que conseiller du Conseil des étudiants dans mon école, nous commandons et vendons des T-shirts et vendons des billets pour des événements. Je n'ai commencé à utiliser Jotform que cette année, mais cela a rendu ces tâches beaucoup plus efficaces et faciles à traiter. Je suis sûr que nous trouverons encore de nombreuses autres façons de l'utiliser, comme d'autres dans notre organisation l'ont fait. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Montica, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que Jotform rend les paiements en ligne, la personnalisation des produits et la gestion des données efficaces et faciles pour vous. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 22. Configuration de formulaire très conviviale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carolyn S. | Business Owner, Digital Creator and Publisher, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** Il est très convivial pour configurer un formulaire dans l'ensemble. La terminologie utilisée pour les fonctions et leur apparence sur le formulaire est aléatoire. Mais j'aime le suivi qui a lieu après la soumission du formulaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Certains des éléments pour concevoir le formulaire prennent un peu de temps à comprendre. Et il est difficile de trouver une solution de contournement lorsque vous ne pouvez pas utiliser plusieurs liens. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin d'un créateur de formulaires. Et les systèmes dans lesquels je travaillais n'avaient pas cette capacité, alors j'ai commencé à chercher différentes plateformes et Jotform m'a donné la possibilité de l'utiliser en offrant 5 formulaires gratuits. Et c'était facile à utiliser et cela a résolu mon problème immédiatement sans avoir à passer à une version supérieure tout de suite. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Carolyn, Merci pour vos commentaires réfléchis. C'est formidable d'entendre que vous avez trouvé facile de configurer votre formulaire et que les notifications de soumission fonctionnent bien pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions, vous pouvez créer un fil de discussion dans notre Centre d'aide depuis notre page Contactez-nous : https://www.jotform.com/contact. Nous serons heureux de vous aider. ### 23. Formulaires personnalisables, mais manque d'annulation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel G. | Office Manager / HR Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'adore la possibilité de créer, personnaliser et modifier l'application à tout moment avec Jotform. C'est formidable que les modifications puissent être effectuées facilement et que le formulaire se mette à jour en temps réel, ce qui est très utile lorsqu'il faut ajouter ou corriger quelque chose, comme lorsqu'une catégorie d'emploi manquait dans mon formulaire. L'interface utilisateur est meilleure que celle des plateformes concurrentes, ce qui la rend relativement facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Il n'y a pas de bouton d'annulation. Il est très facile de modifier ou même de supprimer accidentellement des aspects du formulaire pendant que je l'édite, mais il n'y a aucun moyen d'annuler une action. Certains bugs, comme celui mentionné ci-dessus, pourraient certainement être corrigés. L'interface utilisateur est meilleure que celle des plateformes concurrentes, mais elle peut parfois être un peu floue, déroutante, ou même redondante. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform élimine les demandes papier et simplifie le processus de candidature, offrant la possibilité de créer, personnaliser et modifier les demandes à tout moment. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Rachel, Merci pour votre excellent avis. Nous sommes ravis de savoir que les capacités de personnalisation et l'interface utilisateur de Jotform répondent à vos attentes. Concernant les problèmes que vous avez rencontrés, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact de support à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 24. Effortless Form Creation, Perfect for Non-Tech Users **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scooper H. | Ministry Data Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I find Jotform super easy to use, which is great because it takes away the need for me to respond to every single inquiry manually. Its flexibility is something I really appreciate, especially compared to my previous CRM. I'm able to literally create a link, put a form together, and customize it with my own images and logos, which helps streamline everything. I also love that Jotform includes a free AI feature in the free version, making it much easier to put together forms without needing to know how to code. The initial setup was super easy, and I can integrate it with my Google Calendar to automatically set up appointments and send out confirmations. Overall, it's almost like anyone could use it. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** I wish it had text message implementation for reminders, instead of just email reminders. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I appreciate Jotform's flexibility to create links and forms, adding images and logos easily. It streamlines my business processes by reducing responses to each inquiry, saving time and effort. **Official Response from Richie Pareja - Contractor:** > Hi Scooper, Thanks for your 5-star review. We're thrilled to hear that Jotform has helped simplify your inquiry management and streamline your workflow. You can now set up SMS notifications in your form. You can check out this guide: https://www.jotform.com/help/how-to-set-up-text-message-sms-notifications-in-jotform/. If you have questions, you can reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help. ### 25. Effortless Form Building, Boosts Efficiency On-Site **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryley A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I like how easy it is to build the forms on Jotform and how quick it is for the engineers on-site to complete the forms without having to go home and fill out lengthy survey or document forms. Everything can be done as and when required. It improves efficiency and boosts employee morale as the engineers are spending less of their own time completing reports. The initial setup is really simple; you can build the form straight away without any guidance, using just a drag and drop interface. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** The ability to add a type of form builder where they can add an extra row. For example, you may have one EV charger on one site but 15 on others. It may be valuable if the engineer can click to add a charger each time they need to. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Jotform for EV charging projects, including job reports and surveys. The ease of building forms and quick on-site completions improve efficiency and morale, reducing extra work for engineers. Setup is simple with a drag-and-drop interface. **Official Response from Richie Pareja - Contractor:** > Hi Ryley, Thanks for your 5-star review. We're thrilled to hear that Jotform has helped streamline your reporting process and make things easier for your engineers on-site. We'd love to learn more about your ideal setup and how you'd like this functionality to work in practice. For example, would you want engineers to duplicate a full charger inspection section as repeatable fields? You can check out this configurable list field. You can check out this guide: https://www.jotform.com/help/282-how-to-set-up-the-configurable-list-widget/. If you have questions, you can reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help. ### 26. Customizable and Professional, But Watch for Hidden Costs **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikki V. | Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I like Jotform because I'm able to customize forms exactly to my needs, like adding my logo, menus, and links to payments. It really helps make everything look a lot more professional compared to sending something I made in Word or Excel. The ability to have multiple choices in forms and assist with payment collection is great too. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** I didn't know there was a limit on monthly submissions. That was not clear and by the time I was getting close to my limit I had to upgrade so that felt very forced in order to continue with this specific order. Payment options are costing me a lot. With AI integration it was not too bad but I would like to be able to do it myself but it was a bit difficult to figure out without assistance. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Jotform to customize forms for school fundraisers, which looks more professional with logos and payment links compared to using Word or Excel. It helps with payment collection and offers multiple choice options. **Official Response from Richie Pareja - Contractor:** > Hi Nikki, Thanks for your positive review. We're delighted to hear that Jotform has helped you create professional, customized forms that fit your exact needs. It's great to know that features like logo customization, menus, payment links, and multiple-choice options have helped streamline your workflow and provide a more polished experience compared to traditional documents or spreadsheets. If you have questions, you can reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help. ### 27. Review **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frederico S. | Data Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Official Response from Elton Regs:** > Hi Frederico, Thanks for rating our platform. We appreciate it. If you have any questions or suggestions, you can create a Help Center thread from our Contact Us page: https://www.jotform.com/contact. We'll be happy to help. ### 28. Needs wayforpay Payment Options and different confirmation letters depending on the respondent`s answers **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oleh P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I like using Jotform to collect feedback and applications and manage registrations. It saves me time and helps with various scenarios, which I find better than Google Forms. I really like the scenarios where I connect questions and decide based on the answer if I should show more questions. The integrations are a big plus for me, especially with Google Sheets. The integration aspect was a key reason I switched from Google Forms to Jotform. Setting up Jotform was easy for me. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** I don't like that Jotform doesn't have integration with the WayForPay payment system, which is something we need. Also, it would be helpful to have error logs and notifications when integrations fail. I want to be able to send different emails depending on the respondent's answers. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Jotform to collect feedback and applications, manage registrations, which saves time and offers features better than Google Forms, like connecting questions and deciding what to show next. **Official Response from Marijoy A:** > Hi Oleh, Thanks for your review. We're glad to hear our platform has been helping you collect feedback, manage registrations, and that you find it easy to set up. It's great to know that features like conditional logic and integrations have been valuable for your workflow. We appreciate your feedback regarding the WayForPay integration. While that feature isn't available in Jotform right now, we've sent your request to our Developers for review. When or if it gets developed will depend on their current workload, how possible it is, and how much demand there is from other users. If/when we have any updates, we'll let you know here: https://www.jotform.com/answers/38241451-g2-review-wayforpay-payment-integration. Regarding integration error logs, you can view successful and failed runs through the Action Logs. This screenshot can help you locate that option: https://www.jotform.com/blog/wp-content/uploads/2013/04/jotform-how-to-integrate-your-form-with-google-sheets-more-options.png As for sending different emails based on respondents' answers, this can be achieved using conditional logic. You can learn more here: https://www.jotform.com/help/167-how-to-send-email-based-on-users-answer/. If you have any questions, feel free to create a Help Center thread from the Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help. ### 29. Polyvalent et facile à utiliser, mais des limitations de conception **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amie L. | Core Member, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'adore la large gamme de choses que je peux faire avec Jotform, comme créer des formulaires, des agents IA, des applications, des documents électroniques, des flux de travail, des tableaux et des rapports. Cela me fournit un moyen facile de collecter des informations, de recevoir des paiements et de réaliser des ventes tout en suivant les données. Je peux également créer de l'engagement client et obtenir des retours facilement. La plateforme me permet de collecter des signatures pour les contrats et dispose de superbes flux de travail qui accélèrent les choses. J'apprécie les nombreuses intégrations avec des outils comme Canva, Zoom, Microsoft Teams, Slack, Salesforce, et plus encore, qui offrent d'innombrables possibilités de lier et de gérer différentes applications. Jotform Academy est très utile pour apprendre ce que la plateforme peut faire, même si cela nécessite une certaine compréhension technique au départ. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Concevoir des applications ou des feuilles de formulaire est quelque peu limité. Il n'y a pas une liberté de conception illimitée, comme avec les palettes de couleurs pour s'aligner artistiquement avec notre marque. Les options de conception semblent un peu contraintes. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform offre un moyen facile de collecter des informations, de recevoir des paiements, de réaliser des ventes, de suivre des données, de créer de l'engagement client et d'obtenir des retours clients sans effort. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Amie, Merci pour votre merveilleuse critique. C'est formidable de savoir que notre plateforme aide à rationaliser vos processus de vente tout en suivant les données. Nous sommes ravis que des fonctionnalités comme les applications, les flux de travail et les intégrations vous facilitent la tâche ainsi qu'à vos clients. Notre fonctionnalité de Concepteur de Formulaires vous permet de personnaliser facilement vos formulaires en utilisant la large gamme d'options de conception disponibles dans l'interface. Pour une personnalisation plus avancée, vous pouvez également injecter du CSS personnalisé dans votre formulaire pour obtenir un meilleur contrôle sur son apparence. Vous pouvez suivre ce guide pour apprendre comment accéder au Concepteur de Formulaires : https://www.jotform.com/help/935-how-to-access-advanced-designer/. En ce qui concerne la personnalisation des applications, les modifications de conception sont limitées aux options de style disponibles dans les propriétés de chaque élément. Nous gardons intentionnellement les options de conception des applications minimales pour garantir l'utilisabilité, la cohérence visuelle et l'évolutivité sur différents appareils et plateformes. Cette approche aide à maintenir un aspect propre et professionnel tout en offrant une expérience utilisateur fiable et optimisée. Si vous avez des questions ou des suggestions, vous pouvez créer un fil de discussion dans le Centre d'Aide depuis notre page Contactez-nous : https://www.jotform.com/contact. Nous serons heureux de vous aider. ### 30. Flexible Tool with Editing Hiccups **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martina S. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I use Jotform to create various online forms for data collection, and I found the AI within Jotform to be a really helpful tool for creating forms, which I then refine manually. The initial setup was pretty easy, with not many hiccups. It's nice that you can change subscriptions from month to month and that you're not locked into it. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** I feel like certain parts of editing are difficult. There's not as many intuitive settings as in Google Suite, for example. For instance, the heading and the subheading in the form can't be centered separately. I would want the title to be centered, but the subheading to be left leaning. But whatever is chosen for one applies to both, which is kind of inconvenient. Also, my only complaint is that Jotform is in the URL, and you can't have a vanity URL without the enterprise subscription. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Jotform to create various online forms for data collection, including a contest entry form for my company's contest. **Official Response from Elton Regs:** > Hi Martina, Thanks for your detailed feedback and for sharing how you're using our platform to build and refine your forms. It's great to hear that the AI tools and overall flexibility have helped streamline your setup. Regarding your concern with customizing your form, particularly the form header, there's an easy workaround by using the Paragraph field so you can create a centered heading title and a subheading that is aligned to the left. Alternatively, you can inject custom CSS codes into your form so you can achieve the position you want for any elements, like the heading title and subheading. Custom domain names for form URLs are currently available only with Jotform Enterprise through the White Label feature: https://www.jotform.com/enterprise/white-label/. For the standard version, we recommend embedding the form directly into your website. This allows you to share your own website URL instead of the standalone form link. If you have any questions or suggestions, you can create a Help Center thread from our Contact Us page: https://www.jotform.com/contact. We'll be happy to help. ### 31. Création de formulaires sans effort, accessibilité résolue **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra D. | Onboarding Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'adore la facilité avec laquelle il est possible de créer un formulaire avec Jotform. La fonction d'IA pour créer un modèle pour vous est incroyable. Cela me fait gagner tellement de temps par rapport à d'autres plateformes de formulaires qui prennent du temps à créer et sont compliquées à partager. La fonction d'IA était très précise pour créer des questions de base que je pouvais facilement modifier. La configuration initiale était très facile, et il était simple de commencer à créer un premier formulaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Je souhaite pouvoir l'intégrer avec d'autres applications. La plateforme pourrait être un peu plus facile à naviguer. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Jotform pour créer et partager des formulaires facilement, résolvant ainsi les problèmes d'accessibilité des clients avec Google Forms. Son IA me fait gagner du temps en créant avec précision des modèles et des questions de base. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Alexandra, Merci pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile pour créer des formulaires, et qu'elle vous aide à recueillir des données de manière organisée et à rationaliser votre processus. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 32. Affordable, Feature-Rich, But Slow Loading **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I like that the price of Jotform is great considering the features you get, like survey logic and the data dashboard. Jotform is one of the few survey platforms that offers reCAPTCHA. The backend user interface is easy to use, and the survey logic options are fairly robust, allowing me to create a single survey tailored to different audience segments. Jotform is also less expensive and allows you to go month to month. The initial setup of Jotform was very easy. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** It takes a long time to load and for the changes to be reflected in the survey preview. There are some limitations regarding the types of questions and how they are formatted that I had to work around. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Jotform to address the need to collect data for audience research surveys. It offers features like survey logic and a data dashboard at a great price. The backend user interface is easy, and it lets me create a survey tailored to different segments. **Official Response from Marijoy A:** > Hi Emily, Thanks for using Jotform. We're glad to hear you're enjoying its features and ease of use, and that it's helping you create tailored surveys for different audience segments. We appreciate your feedback on loading speed and question limitations. If you're open to it, feel free to reach out and share more details. We'd love to take a closer look and help out. You can reach us anytime through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. ### 33. Easy Data Gathering with Room for Improvement **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zachary W. | Lead Graphic Designer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I feel like Jotform is easy to use with its relatively straightforward UI. The drag and drop functionality is good, making it easier to build forms quickly. It's also easy to export our data into Excel, which allows us to get the data out of the platform and use it internally for other things. The initial setup was pretty easy too; I didn't really have to think much and just built a couple of forms in a few minutes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** The logic is a bit confusing sometimes. I had it where I wanted to skip a page or something, and it just wouldn't allow me to do it or it wasn't clear about why. Certain areas of it wouldn't be available at certain times. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Jotform to gather customer information easily with straightforward dropdowns. It simplifies form building with drag and drop, and makes exporting data to Excel easy for internal use. **Official Response from Elton Regs:** > Hi Zachary, Thanks for your detailed feedback and for sharing how your experience has been with our platform. It's great to hear that building forms felt intuitive for you and that exporting data for internal use has been straightforward and effective. If you'd like us to look more closely at your setup and help you fine-tune the logic, create a Help Center thread from the Contact Us page: https://www.jotform.com/contact. We'll be happy to help and review it with you. ### 34. Formulaires hautement personnalisables qui gardent nos programmes organisés **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Camp Chris W. | Administrator/Treasurer, Gestion d'organisations à but non lucratif, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** Nous pouvons l'adapter à nos besoins spécifiques. En tant qu'organisation pour les personnes handicapées avec plusieurs programmes distincts, nous avons constaté que JotForm facilite l'organisation de chaque programme et leur gestion séparée sans confusion. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Parfois, il est difficile de se connecter. Je ne sais pas pourquoi, mais si nous attendons un peu ou réessayons une heure plus tard, nous parvenons généralement à nous connecter. De plus, les parents qui reviennent doivent remplir à nouveau tous les formulaires de camp des années précédentes au lieu de simplement se connecter, mettre à jour leurs informations existantes et inscrire le même enfant à une nouvelle session de camp. Nous devons sauvegarder les données historiques chaque année, donc nous ne pouvons pas continuer à utiliser la même application année après année. Lors de l'utilisation de l'application avec des tableaux, il serait également utile que chaque ligne corresponde au premier formulaire, afin que nous puissions rapidement voir quels documents manquent pour chaque inscrit, plutôt que de traiter chaque formulaire séparément. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Poursuivre les papiers de camp était autrefois un cauchemar. JotForm facilite la tâche pour voir, dans les tableaux, combien de formulaires sont complets, lesquels sont des doublons, et qui manque encore. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Chris, Merci pour votre avis réfléchi. C'est formidable d'entendre que notre plateforme vous aide à garder vos programmes organisés et adaptés à vos besoins. Si vous avez encore des difficultés à vous connecter à votre compte, contactez-nous via notre page Contactez-nous afin que nous puissions vous aider davantage. Pour les répondants qui reviennent et qui ont besoin de mettre à jour leurs soumissions, vous avez quelques options pratiques : 1.) Utilisez la fonction de Pré-remplissage pour remplir automatiquement les champs avec des données existantes, ce qui facilite grandement la révision et la mise à jour des informations. En savoir plus ici : https://www.jotform.com/help/guide-jotform-prefill/. 2. Partagez le lien de modification d'une soumission existante afin que les répondants puissent mettre à jour leurs informations à tout moment. Vous pouvez simplifier ce processus en ajoutant un bouton d'action Demander une mise à jour dans Jotform Tables, ce qui vous permet d'envoyer directement un e-mail aux soumissionnaires et de demander des mises à jour. Voici comment ajouter un bouton d'action dans Tables : https://www.jotform.com/help/what-are-jotform-tables-action-buttons/. Concernant votre question sur Tables, vous pouvez connecter plusieurs formulaires au sein de Jotform Tables pour visualiser les données associées en un seul endroit. Cela facilite la gestion et l'organisation des soumissions à travers différents formulaires. Nous avons un guide ici : https://www.jotform.com/help/1002-how-to-get-data-from-other-forms-in-jotform-tables/. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, vous pouvez créer un fil de discussion dans notre Centre d'aide depuis notre page Contactez-nous : https://www.jotform.com/contact. Nous serons heureux de vous aider. ### 35. Effortless Form Creation, Room for Workflow Improvement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris H. | Contract Growth & AI Strategy Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I really like how easy it is to put together a form in Jotform and then send it off for a client signature. This has made the process of concluding sales much easier for us. Jotform also saves us a significant amount of time, which is very important. It was pretty easy to set up at first; following the prompts was not that difficult. Switching from Cognito Forms to Jotform was a good decision because Jotform is much easier to use and set up, with fewer limitations on obtaining signatures from clients, prospects, and ambassadors. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** When we have an independent designer come in to work on a form, it gets a little confusing on how they gain access to our actual form. It's very confusing on how to set that up so it works seamlessly. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform expedites information collection from college interns, simplifies creating and sending forms for client signatures, and improves sales processes by saving time. **Official Response from Richie Pareja - Contractor:** > Hi Chris, Thanks for your excellent review. We're glad to hear that Jotform is making it easy to create forms and collect client signatures, helping streamline your sales process. If you have questions, you can reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help. ### 36. Great Data Organization, But Pricey **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shane F. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I like Jotform because you can collect all the information of everyone in one place, making it a really great way to organize data. It helps put everything into an organized spreadsheet when people sign up for things. The initial setup of Jotform was very easy. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Jotform is way too much money for a monthly membership. The lowest end membership is around $50, and I'm a Canadian, so it gets a little bit higher. That's just not great. Another thing that is a little bit frustrating is that in order to use the free account, a lot of features are limited. It doesn't really make sense to have when a lot of other services are cheaper. I continue to use the free version and occasionally pay for a monthly account. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform helps collect and organize information into an organized spreadsheet when people sign up for things, streamlining data gathering and centralization. **Official Response from Richie Pareja - Contractor:** > Hi Shane, Thanks for your positive review. We're glad to hear that Jotform is helping you keep everything organized and easily accessible in one place. It’s great to know the spreadsheet view and simple setup are making your workflow smoother. Our starter plan is designed to help users explore Jotform’s features, while our paid plans provide higher limits and more advanced capabilities for growing needs. If you have questions, you can reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help. ### 37. Seamless Workflow and Integration with Simplicity **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jo M. | Waitress, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I love the combination of workflow automation and the integration with multiple platforms that Jotform offers. The integration allows me to save documents in our native workspace without having to download and save, which adds a lot of convenience. The automation ensures that all steps are completed without needing someone to manually send out documents for completion. Additionally, the initial setup of Jotform couldn't have been made simpler. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** I would love a little more design flexibility, particularly around using tables. I would like to be able to customize inputs for individual rows/columns (if not individual cells) as well as the ability to remove column headers. Also, the ability to pre-fill them like with other fields. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform helps me create digital forms and workflows for approvals. It integrates with our workspace, saving documents automatically and eliminates manual document handling through automation, ensuring all steps are completed efficiently. **Official Response from Richie Pareja - Contractor:** > Hi Jo, Thanks for your 5-star review. We're glad to hear that the combination of workflow automation and integrations is making your process more efficient. It's great to know that saving documents directly to your workspace and automating steps is adding convenience and reducing manual work. Regarding customizing the tables, you can edit the column names. You can check out this guide: https://www.jotform.com/help/1040-how-to-rename-columns-in-jotform-tables/. You can also import data into your tables. Check out this guide: https://www.jotform.com/help/1001-how-to-import-data-in-jotform-tables/. If you have questions, you can reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help. ### 38. Constructeur de formulaires moderne avec des intégrations utiles, étape par étape **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krystal B. | Customer Success Expert, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** Je suis principalement heureux que Jotform ait introduit la fonctionnalité de glisser-déposer dans ses formulaires, car c'est ainsi que la plupart des plateformes fonctionnent maintenant. J'aime aussi la facilité avec laquelle on peut configurer les intégrations, et lorsque quelque chose n'est pas évident au premier abord, ils vous guident à travers le processus. Par exemple, je voulais lier un formulaire à ActiveTrail pour automatiser la création de notre liste de diffusion, mais vous ne pouvez pas le faire directement et devez passer par Zapier. Les instructions expliquant comment le configurer étaient utiles, et je pense que c'était une décision intelligente de leur part. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Lorsque je modifie des formulaires, je n'aime pas devoir cliquer sur Propriétés avant de pouvoir modifier le titre et le sous-texte. Ce serait beaucoup plus agréable si Propriétés s'ouvrait automatiquement dès que je clique sur un élément, afin que je puisse faire ces modifications immédiatement. Il aurait également été utile d'avoir une indication plus claire et toujours visible que mes modifications ont été enregistrées, même lorsque je fais défiler vers le bas. Je n'aimais pas devoir remonter pour confirmer si tout était enregistré. Les autres fonctionnalités de Jotform n'étaient pas très claires au départ, et je pense qu'il aurait été agréable qu'il vous guide davantage sur ce qu'il a à offrir tout au long du processus de création. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous nous sommes inscrits à Jotform principalement pour éviter le processus de vérification de Google. Comme nos formulaires nécessitent le téléchargement de fichiers, Google exigeait que les utilisateurs se connectent via Gmail. Il a été utile que Jotform puisse vérifier n'importe quelle adresse e-mail à la place. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Krystal, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que le constructeur par glisser-déposer et les conseils d'intégration ont bien fonctionné pour vous et que les invites étape par étape ont facilité la mise en place de l'automatisation. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 39. Outil facile et flexible **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parmamoods m. | Sistemista, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** j'aime vraiment la facilité d'utilisation et la flexibilité lors de la création de différents types de formulaires. Il offre une grande variété de modèles et d'intégrations, ce qui le rend très utile pour de nombreux besoins différents. Dans l'ensemble, il fait gagner beaucoup de temps et simplifie le processus de collecte de données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Ce que je n'aime pas beaucoup, c'est l'application mobile. Elle est souvent assez lente et pas très pratique à utiliser, surtout lorsqu'il s'agit de gérer des formulaires en déplacement. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform m'aide à collecter et gérer des données de manière simple et organisée. Il me permet de créer rapidement des formulaires pour différents usages, tels que recueillir des informations, gérer des contacts et traiter des demandes. Cela me fait gagner du temps et améliore mon flux de travail, rendant tout plus efficace et plus facile à gérer. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Parmamoods, Merci pour votre avis réfléchi et pour avoir partagé comment notre plateforme a soutenu vos besoins en matière de création de formulaires. C'est formidable d'entendre qu'elle vous a aidé à gagner du temps et à rationaliser la collecte de données dans différents cas d'utilisation. Nous apprécions également que vous ayez souligné votre expérience avec l'application mobile. La performance et l'utilisabilité en déplacement sont importantes, et des retours comme le vôtre nous aident à comprendre où des améliorations peuvent faire une réelle différence. Si vous êtes prêt à partager plus de détails sur les moments où l'application semble lente ou sur les actions qui vous paraissent moins pratiques, cela nous aiderait à examiner le problème de plus près et à fournir des conseils plus ciblés. Si vous souhaitez partager des détails supplémentaires ou si vous avez des questions, vous pouvez créer un fil de discussion dans le Centre d'aide depuis la page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact. Nous serons heureux de vous aider. ### 40. Hautement personnalisable et facile à utiliser, mais l'intégration nécessite du travail **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'apprécie le support multilingue de Jotform, qui me donne un contrôle total sur le texte dans chaque langue. L'API est un grand avantage, car elle permet l'intégration avec nos autres projets. J'adore le grand nombre de widgets de champs de formulaire de Jotform qui rendent les formulaires hautement personnalisables. Parmi les widgets, le widget Liste Configurable se distingue en permettant l'ajout facile de sections répétitives avec une variété de types de sous-champs. J'aime particulièrement le potentiel d'intégration de Jotform, qui est vraiment utile pour nos besoins. De plus, la configuration initiale a été très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Leur intégration Power Automate ne transmet pas toujours les données dans le format le plus utile, donc nous utilisons leur API à la place, qui offre plus d'options. Si vous mettez à jour le libellé d'une question sur l'un de vos formulaires, cela peut casser le schéma de déclenchement dans Power Automate. Il serait préférable que Power Automate utilise l'ID de champ comme le fait l'API. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform nous permet d'ajouter plusieurs langues à un formulaire, de contrôler le texte dans chaque langue, de s'intégrer à d'autres projets via des API, et de personnaliser les formulaires avec de nombreux widgets. **Official Response from Richie Pareja - Contractor:** > Salut Ben, Merci pour votre excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le support multilingue de Jotform, l'API et la large gamme de widgets vous aident à créer des formulaires hautement personnalisables. Si vous rencontrez des problèmes avec Power Automate, vous pouvez nous contacter via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 41. Constructeur de formulaires rapide et flexible avec des modèles puissants, une logique et des intégrations. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harrison T. | Web Designer, Design, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** Ce que j'aime le plus chez Jotform, c'est la rapidité et la flexibilité avec lesquelles on peut travailler. Vous pouvez créer des formulaires professionnels très rapidement en utilisant des modèles, des champs à glisser-déposer et une logique conditionnelle sans avoir besoin de connaissances techniques. C'est fiable pour des formulaires de contact simples comme pour des flux de travail plus complexes, et la large gamme d'intégrations facilite la connexion des données de formulaire avec d'autres outils. Dans l'ensemble, il trouve un très bon équilibre entre facilité d'utilisation et fonctionnalité puissante. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Bien que Jotform soit très riche en fonctionnalités, certains paramètres avancés et options de logique peuvent sembler légèrement accablants au début, surtout pour les nouveaux utilisateurs. À mesure que les formulaires deviennent plus complexes, la gestion des règles de logique peut nécessiter une attention particulière pour tout garder organisé. Les niveaux de tarification peuvent également sembler restrictifs pour les équipes avec des volumes de soumissions élevés, mais c'est assez courant avec les plateformes de formulaires à ce niveau. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform aide à rationaliser la collecte de données et les processus internes en remplaçant les formulaires manuels, les e-mails et les feuilles de calcul par des flux de travail automatisés et structurés. Il facilite la collecte d'informations cohérentes, réduit les erreurs et dirige les soumissions là où elles doivent aller. Cela permet de gagner du temps, d'améliorer la gestion des réponses et de permettre aux équipes de se concentrer davantage sur le suivi et la prise de décision plutôt que sur le travail administratif. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Harrison, Merci pour votre avis réfléchi. Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme facilite la création de formulaires professionnels et la rationalisation de la collecte de données et des processus internes. C'est merveilleux de savoir que cela vous aide à gagner du temps, à réduire les erreurs et à vous concentrer sur ce qui compte vraiment. Nous comprenons que les paramètres avancés et la logique conditionnelle peuvent sembler un peu intimidants au début. Si vous avez besoin d'aide, notre équipe de support est heureuse de vous fournir des conseils. Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 42. Convivial pour les enquêtes et l'inscription aux événements sur tous les appareils **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angel S. | Administrative Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** C'est très convivial. Nous l'avons utilisé pour une large gamme de choses, des enquêtes de rétroaction à l'inscription à des événements. J'aime aussi le fait qu'il soit facile à utiliser, que vous soyez sur un téléphone ou un ordinateur de bureau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Ce n'est pas très personnalisable, et les fonctionnalités de conception IA sont aléatoires lorsque j'essaie de créer quelque chose au-delà d'un simple fond coloré. Ce serait également bien si je n'avais pas à dépendre de l'IA pour tout, et que je pouvais plutôt la voir intégrée plus harmonieusement avec la conception Canva. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform facilite l'exportation des données et des rapports à partir des retours que nous collectons via les formulaires. Cela nous aide à suivre le ROI pour les événements et différentes initiatives, surtout lorsque nous sommes en mesure de recueillir des retours anonymes. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Angel, Merci pour vos commentaires réfléchis et pour avoir partagé comment notre plateforme prend en charge les enquêtes et les inscriptions à des événements sur différents appareils. C'est formidable d'entendre que l'expérience globale est accessible à la fois sur mobile et sur ordinateur de bureau. Nous comprenons vos réflexions sur la personnalisation et la flexibilité du design, surtout lorsque vous visez quelque chose de plus visuellement unique qu'une simple mise en page. Bien que les outils de conception IA puissent être utiles pour un style rapide, de nombreux utilisateurs préfèrent également le contrôle manuel. Utiliser le Form Designer pour concevoir un formulaire avec ses nombreuses options de design dans l'interface utilisateur ou pour injecter du CSS personnalisé peut offrir des résultats plus prévisibles. Voici comment utiliser le Form Designer : https://www.jotform.com/help/935-how-to-access-advanced-designer/. Si vous souhaitez obtenir de l'aide pour explorer des options de personnalisation supplémentaires ou si vous voulez partager plus de détails sur ce que vous essayez de concevoir, vous pouvez créer un fil de discussion dans le Centre d'aide depuis la page Contactez-nous : https://www.jotform.com/contact. Nous serons heureux de vous aider. ### 43. Simplifies Privacy Agreement Processing in Minutes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abby M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I like that Jotform provides a quick process for handling privacy agreements, making it easy for students to sign online and complete the task in just 2 minutes. I also appreciate being able to search for names of those who have signed easily, which streamlines the management of these agreements. Additionally, it's great that there's no physical 'paper' to store, keeping everything clean and organized. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** I get too many confirmation emails when someone signs. I get two for each person. One would be sufficient. I had to learn my way around, and I still only know what I need to know. It can get confusing and I get lost on the site sometimes. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Jotform to streamline signing privacy agreements for our courses, replacing printed forms with a quick online process. It's efficient for managing signatures and eliminates paper storage. **Official Response from Elton Regs:** > Hi Abby, Thanks for your thoughtful feedback and for sharing how our platform helped simplify handling privacy agreements. It's great to hear that some features made the process efficient and helped reduce paper works. About the confirmation emails, you can adjust notification settings so you only receive the ones you need. In many cases, duplicate emails come from both the default form notifications and additional email notifications created. Here's a guide on how to check and delete email notifications in your form: https://www.jotform.com/help/132-how-to-delete-notifications-autoresponder/. If you have any questions or suggestions, you can create a Help Center thread from the Contact Us page: https://www.jotform.com/contact. We'll be happy to help. ### 44. Effortless Form Management Across Languages **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ruth M. | Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I like that Jotform has an app feature to keep all our forms organized and easily shareable with one link rather than multiple. It allows us to have easy access in English and Spanish to any forms we need signed, and we can create virtually anything for the field. It helps us get away from paper forms. We send updates and any necessary information to all our employees in the field using Jotform, so it acts as our Company App for anything we need submitted. The initial setup was super easy, and I love everything about it. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** I don't really dislike anything. Maybe just that you have to pay for storage. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform simplifies our process by providing easy access to forms in English and Spanish, moving us away from paper. The app keeps forms organized and shareable, serving as our Company App for updates and submissions. **Official Response from Marijoy A:** > Hi Ruth, Thanks for your thoughtful review. We're glad to hear our platform has helped you keep forms organized, easily shareable, and accessible in both English and Spanish. Regarding your comment about storage, if you're referring to the Upload Limit, you can free up upload space by deleting the uploaded files attached to a submission or by deleting and purging that entire submission. Here's how: https://www.jotform.com/help/how-to-free-up-space-in-your-accounts-upload-limit/. If you have any questions, feel free to create a Help Center thread from the Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help. ### 45. Facile à utiliser, puissant et efficace dans la gestion des données **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jaime R. | Engineering Draftsman, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'utilise Jotform pour créer des formulaires et contrôler la présence aux événements, ainsi que pour obtenir des signatures de cession de données et de droits à l'image. Cela m'aide à centraliser les données de mes participants en un seul endroit et m'offre la possibilité de les exporter vers un Excel ou CSV, ce qui est très utile. De plus, j'aime la facilité d'utilisation et la courbe d'apprentissage, car en seulement quelques jours d'utilisation, on peut en tirer beaucoup de profit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Cela pourrait être un peu plus rapide au niveau computationnel et ils pourraient augmenter les mémoires des plans. Au tout début, c'est un peu chaotique, mais petit à petit et avec un peu de pratique, cela s'améliore beaucoup. Je considère qu'ils devraient expliquer davantage la configuration avancée. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Jotform pour créer des formulaires, contrôler la présence aux événements et centraliser les données, avec la possibilité de les exporter vers Excel ou CSV. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Jaime, Merci pour votre excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Jotform intuitif tout en offrant la flexibilité de plonger plus profondément avec du code et des outils avancés. Il est possible de modifier esthétiquement la mise en page classique du formulaire en utilisant du CSS personnalisé. Vous pouvez consulter ce guide : https://www.jotform.com/help/75-customize-your-form-using-custom-css-codes/. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 46. Efficient Form Collection, but Pricing Concerns **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Drason T. | Project Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** I find Jotform really useful for collecting signed forms all in one place, which makes it easy to see who has signed and who hasn't. I appreciate that it captures all the signatures with timestamps and keeps the information together. Getting started with Jotform was very easy as well; I bought the plan and had people sending back forms on the same day. It's a good software for compliance and having access to forms is beneficial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** The pay structure is a turn off. I would like to use all the features for free. It's less likely to use it because it costs money. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Jotform for collecting safety forms from workers, making it easy to send and receive signed forms all in one place. It helps keep track of who has signed with timestamps and signatures, ensuring compliance. **Official Response from Richie Pareja - Contractor:** > Hi Drason, Thanks for your excellent review. We're delighted to hear that Jotform has helped simplify your document and signature collection process while making compliance tracking more efficient. If you have questions, you can reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help. ### 47. Constructeur de formulaires facile, puissant et qui fait gagner du temps **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Surasak S. | Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** Jotform est très facile à utiliser et permet de gagner beaucoup de temps lors de la création de formulaires. L'interface de glisser-déposer rend simple la création de formulaires professionnels sans compétences techniques. J'apprécie particulièrement la large gamme de modèles, d'intégrations et de fonctionnalités d'automatisation qui aident à rationaliser les flux de travail et à collecter des données efficacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Certaines fonctionnalités avancées ne sont disponibles que dans les plans payants, et le prix peut sembler un peu élevé pour les petites organisations. Parfois, l'éditeur de formulaires peut également être un peu lent lorsqu'on travaille avec des formulaires très grands ou complexes. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform nous aide à collecter et organiser des informations efficacement sans avoir besoin de systèmes complexes ou de saisie manuelle de données. Il simplifie les processus comme les inscriptions, la collecte de retours d'information et les demandes internes. Cela permet de gagner du temps, de réduire les erreurs et de faciliter la gestion et l'analyse des réponses en un seul endroit. **Official Response from Elton Regs:** > Salut Surasak, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile à utiliser et que ses fonctionnalités aident à rationaliser votre flux de travail. C'est formidable de savoir qu'elle vous fait gagner du temps tout en gardant vos données organisées. Nous apprécions vos commentaires sur nos tarifs. Vous pouvez consulter notre page des Réductions : https://www.jotform.com/discounts/ ou la page des Tarifs : https://www.jotform.com/pricing/ pour des offres exclusives et des promotions saisonnières qui pourraient aider à réduire le coût. Si vous avez des questions, faites-le nous savoir via notre page Contactez-nous à https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 48. Formes robustes, IA frustrante **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'aime vraiment utiliser Jotform car cela rend très facile la création de formulaires, et il possède de nombreuses fonctionnalités puissantes. Il est très riche et robuste, ce qui me permet de faire des modifications sur un site web simplement en me connectant. J'apprécie particulièrement la richesse et la robustesse des fonctionnalités ainsi que la logique conditionnelle et les différents champs de formulaire disponibles. Il semble que Jotform offre beaucoup plus d'options et de flexibilité par rapport à certains des autres plugins de formulaires WordPress que j'ai utilisés par le passé. En tant que développeur web avec plus de vingt ans d'expérience, la capacité d'offrir plus d'options à mes clients est très précieuse. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Eh bien, probablement mon plus gros reproche avec Jotform est que la partie IA est vraiment horrible. J'ai passé près de deux jours à essayer de faire construire par l'IA ce que je pensais être un formulaire très simple. L'IA s'est vraiment embrouillée, et j'étais tellement frustré. J'étais prêt à abandonner Jotform complètement. De plus, cela a rendu très difficile pour moi de contacter un être humain qui pourrait m'aider. Une fois que j'ai réussi à entrer en contact avec un être humain, il a pu résoudre le problème immédiatement. La configuration initiale était correcte. La mise en place du formulaire, faire le premier formulaire, était un cauchemar. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Jotform pour créer facilement des formulaires avec des fonctionnalités puissantes et riches et pour apporter des modifications au site web simplement en me connectant. Sa logique conditionnelle et ses capacités de redirection permettent des expériences utilisateur plus interactives et des options pour mes clients. **Official Response from Elton Regs:** > Salut, Merci d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé. C'est formidable de voir comment le créateur de formulaires, la logique conditionnelle et la flexibilité globale ont soutenu votre travail et vous ont aidé à offrir plus d'options à vos clients. À propos de votre expérience avec Jotform AI, pouvez-vous expliquer un peu plus le problème ou la demande spécifique que vous avez rencontrée afin que nous puissions mieux comprendre ce qui se passe ? Si vous souhaitez que nous examinions de plus près votre prochain flux de travail, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions le revoir avec vous et vous aider à tout configurer comme vous l'attendez. Si vous avez d'autres questions ou idées à partager, vous pouvez commencer un fil de discussion dans le Centre d'aide depuis notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact. Nous sommes toujours heureux de vous aider. ### 49. Plateforme conviviale et hautement personnalisable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** A'zia G. | Marketing manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'adore la simplicité d'utilisation de Jotform et le fait que vous pouvez également personnaliser presque tout selon la vision de votre marque ! Tout est très convivial. Cela est avantageux car je n'ai pas à me fier à des modèles génériques et je peux le faire ressembler à ce que je souhaite. Jotform donne plus une impression de site web pour les clients, et la configuration initiale a été très, très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Une fenêtre plus petite pour pouvoir contacter le service client si j'ai des préoccupations. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform élimine le besoin de paperasse, offrant une expérience innovante et portable pour les clients. J'adore sa simplicité, son interface conviviale et ses options de personnalisation, me permettant d'adapter tout à la vision de ma marque sans dépendre de modèles génériques. Il offre également plus de personnalisation que Google Sheets. **Official Response from Elton Regs:** > Salut A'zia, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que Jotform continue de répondre à vos besoins, notamment en matière de personnalisation et de facilité d'utilisation. Nous offrons un support 24/7. Vous pouvez les contacter via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider. ### 50. Collecte de données simplifiée avec une personnalisation à gogo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mariah W. | Admin Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform?** J'aime tout chez Jotform. La condition logique est un grand plus car elle réduit de 90 % les échanges avec les clients. La possibilité de personnaliser les visuels est excellente ; je peux assortir les couleurs du formulaire à notre image de marque, ce que nos clients apprécient. C'est excitant que la condition logique empêche la frustration des clients en ne les obligeant pas à répondre à des questions non pertinentes. La facilité d'utilisation est un autre aspect que j'apprécie ; la configuration initiale a été très facile, ce qui a rendu l'adoption de Jotform simple pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform?** Je pense que la seule chose que je souhaite est de pouvoir resserrer les questions ensemble. Nous sommes très habitués à un format plus serré entre les lignes. Ne pas pouvoir le faire rend certains formulaires trop longs si nous voulons en faire des PDF remplissables. Ajouter l'option de tout rendre plus condensé et de personnaliser à quel point nous voulons que ce soit condensé, comme avoir deux à trois champs sur une ligne. **Quels sont les problèmes que Jotform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jotform résout les problèmes de collecte de données, garantissant que les clients répondent aux questions requises, ce qui réduit la communication de 90%. **Official Response from Richie Pareja - Contractor:** > Hi Mariah, Thanks for your 5-star review. We're so glad to hear how much you're enjoying Jotform, especially the logical conditions feature. It's great to know it's helping reduce back-and-forth with your clients and creating a smoother, more relevant experience for them. We'd love to learn a bit more about your ideal setup so we can better support you and pass along clear input to our product team. For example, are you looking to consistently place multiple fields on a single row, reduce vertical spacing between questions, or both? You can reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help. ## Jotform Discussions - [À quoi sert Jotform ?](https://www.g2.com/fr/discussions/jotform-what-is-jotform-used-for) - 4 comments, 2 upvotes - [Est-il possible de créer des sondages pour les réseaux sociaux en utilisant Jotform ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-it-possible-to-make-surveys-for-social-media-using-jotform) - 3 comments, 2 upvotes - [What is the best thing about Jotform?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-thing-about-jotform) - 1 comment, 1 upvote - [JotForm est-il sûr ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-jotform-safe) - 7 comments, 1 upvote - [À quoi sert JotForm ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-jotform-used-for) - 10 comments - [View Jotform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+02%3A23%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2aec4d62-3b00-4b06-b94d-b381760979d4&secure%5Btoken%5D=e831def555a8c509e3de4ec9e65fc32a3d77539507dd9afae310a0bf0af31279&format=llm_user) ## Jotform Integrations - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/fr/products/adobe-acrobat/reviews) - [Adobe Acrobat Sign](https://www.g2.com/fr/products/adobe-acrobat-sign/reviews) - [Adobe Export PDF](https://www.g2.com/fr/products/adobe-export-pdf/reviews) - [Adobe PDF Pack](https://www.g2.com/fr/products/adobe-pdf-pack/reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/fr/products/airtable/reviews) - [Anonymize Me](https://www.g2.com/fr/products/anonymize-me/reviews) - [Apple iOS](https://www.g2.com/fr/products/apple-ios/reviews) - [Apple Numbers](https://www.g2.com/fr/products/apple-numbers/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/fr/products/asana/reviews) - 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[Ibexa DXP](https://www.g2.com/fr/products/ibexa-dxp/reviews) - [Insightly CRM](https://www.g2.com/fr/products/insightly-crm/reviews) - [Instagram for Business](https://www.g2.com/fr/products/instagram-for-business/reviews) - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/fr/products/jira/reviews) - [Jotform Sign](https://www.g2.com/fr/products/jotform-sign/reviews) - [Kajabi](https://www.g2.com/fr/products/kajabi-kajabi/reviews) - [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/fr/products/less-annoying-crm/reviews) - [Lovable](https://www.g2.com/fr/products/lovable/reviews) - [MailerLite](https://www.g2.com/fr/products/mailerlite/reviews) - [Make](https://www.g2.com/fr/products/integromat-by-celonis-make/reviews) - [Meevo](https://www.g2.com/fr/products/meevo/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-power-automate/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) - [Mobile Text Alerts](https://www.g2.com/fr/products/mobile-text-alerts/reviews) - [monday CRM](https://www.g2.com/fr/products/monday-crm/reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/fr/products/monday-com/reviews) - [MonkeyPod](https://www.g2.com/fr/products/monkeypod/reviews) - [Next.js](https://www.g2.com/fr/products/next-js/reviews) - [Notion](https://www.g2.com/fr/products/notion/reviews) - [PandaDoc](https://www.g2.com/fr/products/pandadoc/reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/fr/products/paypal/reviews) - [PayPal Tap to Pay](https://www.g2.com/fr/products/paypal-tap-to-pay/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) - [POS for BigCommerce](https://www.g2.com/fr/products/pos-for-bigcommerce/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - [Quo](https://www.g2.com/fr/products/quo-quo/reviews) - [SamCart](https://www.g2.com/fr/products/samcart/reviews) - [Sanity](https://www.g2.com/fr/products/sanity/reviews) - [SeaTable](https://www.g2.com/fr/products/seatable-seatable/reviews) - [SheetMagic](https://www.g2.com/fr/products/sheetmagic/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) - [Simplero](https://www.g2.com/fr/products/simplero/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/fr/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [Square Online (formerly Weebly)](https://www.g2.com/fr/products/square-online-formerly-weebly/reviews) - [Square Payments](https://www.g2.com/fr/products/square-payments/reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/fr/products/square-point-of-sale/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/fr/products/squarespace/reviews) - [SquareUp Payment Method](https://www.g2.com/fr/products/squareup-payment-method/reviews) - [STAT](https://www.g2.com/fr/products/stat/reviews) - [Stripe Connect](https://www.g2.com/fr/products/stripe-connect/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Treasure Data Customer Data Platform](https://www.g2.com/fr/products/treasure-data-customer-data-platform/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/fr/products/trello/reviews) - [Venmo](https://www.g2.com/fr/products/paypal-venmo/reviews) - [Visual Studio](https://www.g2.com/fr/products/visual-studio/reviews) - [Wagtail CMS](https://www.g2.com/fr/products/wagtail-cms/reviews) - [Wealthbox CRM](https://www.g2.com/fr/products/wealthbox-crm/reviews) - [Webflow](https://www.g2.com/fr/products/webflow/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/fr/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [Wix](https://www.g2.com/fr/products/wix/reviews) - [Wix Studio](https://www.g2.com/fr/products/wix-studio/reviews) - [WordPress.com](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-com/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-org/reviews) - [WordPress PHP7.4](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-php7-4/reviews) - [WordPress themes](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-themes/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) - [Zoom Events and Webinars](https://www.g2.com/fr/products/zoom-events-and-webinars/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) ## Jotform Features **Inscription** - Création d’événements - Processus d’inscription des utilisateurs - 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