Avis et détails du produit Workato

J'aime vraiment utiliser Workato car c'est un outil extrêmement utile pour développer et intégrer des applications de bout en bout, rendant les processus d'automatisation fluides et simples. L'interface utilisateur est intuitive, et je n'ai rencontré aucun problème pour accéder à ses fonctionnalités. Avec juste un compte partenaire, la configuration des systèmes et la gestion des intégrations deviennent très simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois aucune fonctionnalité qui ne fonctionne pas bien, mais il y a des lacunes ou des améliorations nécessaires pour les laboratoires de travail de Workato. La fonctionnalité actuelle est limitée à la liaison avec les tables de données et nécessite plus d'intégration avec le reste de l'espace. Il y a aussi une limitation à intégrer uniquement avec une table de données à la fois pour chaque flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workato est un excellent outil pour automatiser les tâches et améliorer les processus. Ce que je trouve vraiment impressionnant, c'est que nous n'avons plus besoin de dépendre de notre fournisseur ERP pour de nouvelles fonctionnalités ou automatisations ; à la place, nous pouvons tout gérer nous-mêmes en utilisant Workato. Personnellement, j'ai mis en œuvre de nombreuses améliorations qui ont grandement bénéficié à l'équipe Finance, entraînant une économie annuelle estimée à environ 1 000 heures.

De plus, l'outil est si facile à utiliser que vous n'avez pas besoin d'avoir des connaissances techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose, mais je pense que plus de connecteurs ou d'actions peuvent être ajoutés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que Workato fournisse des métriques centralisées et des journaux pour diverses intégrations, me permettant d'avoir une vue d'ensemble sur plusieurs offres clients en un seul endroit. De plus, l'aspect low-code facilite la gestion des intégrations par les experts en support plutôt que par les développeurs qui devraient les maintenir indéfiniment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas les contraintes strictes parfois imposées par le développement Workato, notamment en ce qui concerne les types de données et la disponibilité de certaines opérations. Parfois, la plateforme va à l'encontre de son propre objectif en rendant une tâche qui prendrait quelques minutes avec un codage traditionnel beaucoup plus longue. De plus, l'intégration initiale de Workato avec notre plateforme a été laborieuse et a nécessité un bon moment de travail avec leurs experts techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workato prend en charge de nombreuses plateformes technologiques de marketing/ventes/événements. Il propose également de nombreuses actions/déclencheurs pour chacune des applications qu'il prend en charge, ce qui facilite grandement l'intégration de deux plateformes qui n'ont pas de synchronisation native OOTB. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workato rencontre des erreurs ou se fige lorsque la file d'attente des tâches augmente. Nous avons constaté que la plateforme se figeait pendant environ 6 heures lorsque nous avons synchronisé un lot initial de 400 000 enregistrements de HubSpot vers NetSuite. Leur équipe d'ingénierie a indiqué qu'il s'agissait d'un problème de mise en cache, mais nous avons rencontré le même problème à nouveau lorsque nous avons synchronisé 100 000 enregistrements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

fait un bon travail en connectant des systèmes qui ne fonctionnent généralement pas bien ensemble. Une fois que vous avez configuré une recette, elle fonctionne en arrière-plan sans nécessiter beaucoup de surveillance, ce qui est excellent si vous essayez de simplifier des processus qui dépendaient auparavant d'étapes manuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros inconvénient est qu'il peut sembler lourd une fois que vous dépassez les recettes simples. Les flux complexes deviennent difficiles à lire, et le débogage n'est pas aussi fluide qu'il devrait l'être. Lorsqu'un problème survient, les journaux aident, mais trouver la cause exacte peut nécessiter plus de recherches que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really enjoy Workato's powerful capabilities and its impressive platform, which lets you build pretty much everything you want. With recent updates, especially the introduction of Genie AI and MCP servers, it feels like Workato has reached the next level. It's particularly powerful for automation, enhancing IT, HR, security, and engineering without any issues in the automations we've built and maintained. What I like the most about Workato is that it feels very much like coding. Building recipes in Workato is similar to writing code, which suits my twenty years of engineering background. The ability to structure code with functions, callable recipes, and the integration of external APIs makes me feel like a real programmer. It's an amazing tool for automating company processes and saving costs while optimizing workflows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In my opinion, their workflow applications is the worst product they released. I use pretty much all the products of Workato, and the workflow application was the fail. Literally, they tried to automate workflows, you know, providing the UI for these workflows via the web application. However, the idea was great, but it was not implemented by Workato to the production ready level. And that one of the features that I really don't use and actually never used. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the simplicity of use in Workato, even though I'm a software architect working with a team of engineers. It's very powerful once the connections are made, as it provides an integrated platform that can accomplish multistep tasks. We use data tables, connectors, custom connectors, connections, and recipes, which give our team granular control over the systems we use daily. By having these components behind a single clean UI, we can accomplish repetitive tasks with enterprise business information at scale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think Workato markets itself as a no code platform, but some of the most valuable functionality isn't really unlocked unless you have an understanding of the code. Right now, the way we're using it at Caesars Entertainment is heavy on custom code. The initial setup was very complicated because of the complex use case we were building from scratch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Workato, c'est sa capacité d'automatisation et la facilité avec laquelle il peut être configuré avec des outils comme Outlook, AWS SQS et d'autres systèmes. Il simplifie les intégrations et réduit beaucoup d'efforts manuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Workato, c'est la visibilité limitée des journaux lorsqu'une erreur se produit. Il devrait y avoir un moyen plus simple de consulter les journaux d'erreurs détaillés directement dans Workato, au lieu de devoir contacter l'équipe de support de Workato pour comprendre ce qui s'est mal passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Workato, c'est la simplicité avec laquelle il rend l'automatisation complexe. Vous pouvez connecter des dizaines d'applications et de sources de données sans écrire de code lourd, et l'interface de glisser-déposer est suffisamment intuitive pour les non-développeurs tout en offrant de la profondeur pour les utilisateurs techniques. La bibliothèque de recettes préconstruites fait gagner beaucoup de temps, et les capacités d'intégration sont de premier ordre — elle se connecte sans problème avec les CRM, ERP, outils cloud et systèmes internes. Leur équipe de support client est réactive et proactive, ce qui aide vraiment lors des tests ou de la mise à l'échelle des automatisations. J'utilise Workato quotidiennement pour rationaliser les flux de travail répétitifs, et c'est désormais une partie essentielle de nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est très performante, mais gérer des automatisations complexes en plusieurs étapes peut sembler accablant au début. Certaines des logiques avancées de gestion des erreurs et des conditions nécessitent un peu d'essais et d'erreurs pour être maîtrisées. Il convient également de noter que les performances peuvent légèrement diminuer lorsqu'on traite de très grands volumes de données, bien que cela soit rare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Workato, c'est sa capacité à automatiser des processus complexes avec un minimum de codage. Ses recettes d'intégration donnent l'impression d'écrire du code mais avec beaucoup moins d'effort. Workato connecte les systèmes de manière transparente, offre une riche bibliothèque de recettes préconstruites et facilite la maintenance continue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Workato, c'est que le coût augmente en fonction du nombre de tâches, ce qui peut devenir coûteux pour les automatisations à fort volume. De plus, l'exportation des données de journal de travail vers un fichier CSV est limitée à 1000 lignes, ce qui peut être restrictif pour les ensembles de données plus volumineux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.