Avis et détails du produit Workato

J'apprécie vraiment les capacités de visualisation des journaux et des tâches de Workato, car elles nous permettent de repérer facilement les problèmes et les inexactitudes, ce qui nous aide à écrire un meilleur code. J'aime aussi la fonction d'alerte, car elle nous permet de prendre des mesures préventives lorsqu'une erreur se produit, nous permettant ainsi de mieux soutenir les clients. La possibilité d'éviter d'écrire du code personnalisé et d'avoir une cartographie interactive est un grand avantage. Les capacités avancées de visualisation des journaux au format tâche et travail sont incroyablement utiles, et je trouve les mécanismes d'authentification à la demande très pratiques. De plus, les capacités avancées de cartographie de Workato, ainsi que les formules et les SDK personnalisés, sont très bénéfiques pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que l'outil d'analyse CSV est un énorme obstacle puisqu'il ne traite que 50 000 enregistrements. La table de recherche a une limite de 100 000, ce qui nous empêche d'intégrer plus d'enregistrements d'actifs. J'apprécierais le support pour SQL ou un autre outil de base de données pour stocker plus de données et les interroger. Parfois, en écrivant du code dans le SDK Connector, il y a des codes Ruby qui fonctionnent dans le compilateur Ruby mais pas dans le SDK Connector, ce qui entraîne des problèmes de fonction. Les capacités de mise en cache pourraient également être étendues dans l'API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment utiliser Workato car c'est un outil extrêmement utile pour développer et intégrer des applications de bout en bout, rendant les processus d'automatisation fluides et simples. L'interface utilisateur est intuitive, et je n'ai rencontré aucun problème pour accéder à ses fonctionnalités. Avec juste un compte partenaire, la configuration des systèmes et la gestion des intégrations deviennent très simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois aucune fonctionnalité qui ne fonctionne pas bien, mais il y a des lacunes ou des améliorations nécessaires pour les laboratoires de travail de Workato. La fonctionnalité actuelle est limitée à la liaison avec les tables de données et nécessite plus d'intégration avec le reste de l'espace. Il y a aussi une limitation à intégrer uniquement avec une table de données à la fois pour chaque flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workato est un excellent outil pour automatiser les tâches et améliorer les processus. Ce que je trouve vraiment impressionnant, c'est que nous n'avons plus besoin de dépendre de notre fournisseur ERP pour de nouvelles fonctionnalités ou automatisations ; à la place, nous pouvons tout gérer nous-mêmes en utilisant Workato. Personnellement, j'ai mis en œuvre de nombreuses améliorations qui ont grandement bénéficié à l'équipe Finance, entraînant une économie annuelle estimée à environ 1 000 heures.

De plus, l'outil est si facile à utiliser que vous n'avez pas besoin d'avoir des connaissances techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose, mais je pense que plus de connecteurs ou d'actions peuvent être ajoutés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son processus d'automatisation tel quel est très facile. J'ai assisté à l'un des ateliers organisés à Noida par un employé officiel de Niyaz chez Workato. Là, j'ai appris comment automatiser n'importe quel processus en utilisant Workato, comment créer un agent, comment créer une recette d'agent et sa base de connaissances. C'était une session pleine d'apprentissage avec Workato. Après avoir appris Workato, je suis maintenant confiant que je peux travailler sur cette plateforme. J'ai également intégré Workato avec MS Teams et JIRA, ce qui facilite mon travail. Il est très facile à mettre en œuvre et son support de l'équipe de support client est excellent. De plus, j'utilise occasionnellement Workato pour automatiser n'importe quel processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

c'est comme difficile pour un débutant de comprendre et je pense qu'il y a aussi une sorte de crédits obligatoires à acheter après avoir utilisé le gratuit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Workato, c'est son interface conviviale et ses puissantes capacités d'automatisation. Cela rend l'intégration de diverses applications facile sans codage intensif, et ses connecteurs préconstruits m'aident à configurer des flux de travail rapidement. La capacité de créer des automatisations complexes avec un minimum d'effort est vraiment impressionnante. Les connecteurs préconstruits me permettent d'intégrer rapidement des applications populaires comme Salesforce, Slack ou Gmail sans écrire de code personnalisé, ce qui accélère la configuration des flux de travail et réduit les erreurs. L'interface conviviale rend la conception et la modification des automatisations intuitives, même pour les membres non techniques, ce qui nous aide à nous adapter rapidement aux besoins changeants. La configuration initiale était assez simple et conviviale, me permettant de commencer rapidement sans beaucoup de connaissances techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les flux de travail complexes de Workato peuvent être difficiles à gérer, et les outils de dépannage pourraient être améliorés. De plus, davantage de connecteurs préconstruits pour des applications de niche seraient utiles. Parfois, les erreurs ne sont pas simples à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La bibliothèque de connecteurs est vaste et, pour la plupart, chaque connecteur fonctionne sans nécessiter beaucoup de configuration, c'est ce que je voulais donc je suis content de cela. Configurer une nouvelle connexion prend probablement quelques minutes et après cela, je l'oublie principalement, c'est ce que je veux qu'un outil comme celui-ci soit. Plus besoin d'essayer manuellement de comprendre où un problème est survenu parce que la source de l'information a changé sa structure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix vous prendront au dépourvu, surtout à mesure que le volume de données augmente ; le coût peut augmenter de manière inattendue, ce qui est difficile à anticiper ou à suivre, et cela devient rapidement agaçant. Certains des connecteurs de niche sont encore un peu sous-développés, manquant d'options que les principaux connecteurs ont depuis des années. Oh, et le personnel de support répond rapidement mais parfois ils ferment votre ticket sans résoudre le problème, super merci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que Workato fournisse des métriques centralisées et des journaux pour diverses intégrations, me permettant d'avoir une vue d'ensemble sur plusieurs offres clients en un seul endroit. De plus, l'aspect low-code facilite la gestion des intégrations par les experts en support plutôt que par les développeurs qui devraient les maintenir indéfiniment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas les contraintes strictes parfois imposées par le développement Workato, notamment en ce qui concerne les types de données et la disponibilité de certaines opérations. Parfois, la plateforme va à l'encontre de son propre objectif en rendant une tâche qui prendrait quelques minutes avec un codage traditionnel beaucoup plus longue. De plus, l'intégration initiale de Workato avec notre plateforme a été laborieuse et a nécessité un bon moment de travail avec leurs experts techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'approche "Recette" : La logique visuelle sans code rend la création de flux de travail complexes aussi simple que de suivre une recette plutôt que d'écrire des lignes de code.

Bibliothèque massive de connecteurs : Avec plus de 1 000 connecteurs préconstruits (comme Salesforce, Slack et Snowflake), vous n'avez presque jamais besoin de créer une intégration API à partir de zéro.

Workbot pour Slack/Teams : Il est incroyablement facile de créer des "ChatOps" qui permettent aux utilisateurs d'approuver des demandes ou d'extraire des données directement depuis leurs applications de chat.

Faible code, haute puissance : Il trouve un équilibre parfait où les utilisateurs métier peuvent créer des automatisations simples, mais l'informatique peut toujours utiliser le SDK pour des personnalisations avancées.

Gouvernance et sécurité : Contrairement à des outils plus petits, il a une sensation "de niveau entreprise" avec des journaux d'audit robustes, un accès basé sur les rôles et des fonctionnalités de gestion des erreurs.

La bibliothèque communautaire : Pouvoir "cloner" et ajuster les recettes partagées par d'autres utilisateurs permet de gagner des heures de temps de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage : Bien qu'il soit commercialisé comme "sans code", la création de logiques complexes ou l'utilisation de l'éditeur de formules nécessite souvent un esprit technique (ou même des connaissances en Ruby).

Défis de débogage : Suivre les erreurs à travers des "recettes imbriquées" (flux de travail dans des flux de travail) peut être difficile, et les messages d'erreur ne sont pas toujours assez clairs pour résoudre rapidement les problèmes.

Contrôle de version limité : Il manque le versionnement et le branchement "à la Git" robustes que les développeurs professionnels attendent pour les projets d'entreprise à grande échelle.

Performance de mise à l'échelle : Pour le traitement de données à très haut volume (ETL), la plateforme peut parfois rencontrer des délais d'attente ou des goulets d'étranglement de performance par rapport aux outils de données dédiés.

Surcharge de maintenance : La maintenance à long terme peut devenir un "spaghetti" de recettes si vous ne documentez pas lourdement votre logique dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Workato pour développer des intégrations pour les clients, et ce que j'aime le plus, c'est sa simplicité et son support. La plateforme est assez simple, facile à utiliser, et possède les fonctionnalités dont nous avons besoin. L'équipe de support est très réactive lorsque nous avons besoin d'aide. La mise en place de Workato a été très facile, et ils ont fourni un excellent support lors de l'intégration. De plus, créer les connecteurs avec Workato est simple, et créer des recettes est encore plus facile car c'est parfois sans code ou avec peu de code. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils pourraient fournir plus de connecteurs prêts à l'emploi pour que nous n'ayons pas besoin d'en construire trop. Une autre chose qui serait utile est s'ils fournissaient le code de leurs connecteurs prêts à l'emploi, de cette façon nous pourrions copier et construire les nôtres par-dessus, avec les fonctionnalités dont nous avons besoin, mais qu'ils ne contiennent pas. Une autre chose à améliorer est leur rythme de livraison des améliorations. Nous soumettons beaucoup de demandes d'amélioration, mais il semble que nous ne verrons jamais ces améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workato prend en charge de nombreuses plateformes technologiques de marketing/ventes/événements. Il propose également de nombreuses actions/déclencheurs pour chacune des applications qu'il prend en charge, ce qui facilite grandement l'intégration de deux plateformes qui n'ont pas de synchronisation native OOTB. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workato rencontre des erreurs ou se fige lorsque la file d'attente des tâches augmente. Nous avons constaté que la plateforme se figeait pendant environ 6 heures lorsque nous avons synchronisé un lot initial de 400 000 enregistrements de HubSpot vers NetSuite. Leur équipe d'ingénierie a indiqué qu'il s'agissait d'un problème de mise en cache, mais nous avons rencontré le même problème à nouveau lorsque nous avons synchronisé 100 000 enregistrements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.