Avis et détails du produit Bitrix24

The user interface is rather straightforward and standarized. Comes with all the functions I need and expect from a complete turn-key CRM solution. I started with the free version and then switched to the Basic plan. So far so good. Haven't had the time to try the Wordpress integration but will be hoping to do so in the weeks to come.

Overall It's a great tool if you want to run your business like the big fishes on the market! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The mobile version needs a tad bit more refinement bc it kept crashing my on phone. Don't know maybe the fault it's on my end but everything else runs perfectly on my iphone 13. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise cherchait une solution pour automatiser le transfert de prospects du marché Indiamart vers le CRM Bitrix24 afin d'éliminer le transfert manuel des applications. En conséquence, viasocket s'est avéré être l'outil le plus adapté à nos tâches.\n\nJe tiens à souligner séparément le travail du service d'assistance — au début, l'application pour se connecter à Bitrix24 ne fonctionnait pas correctement, mais les experts ont rapidement suggéré une option alternative avec une connexion directe via client_id. Par la suite, tout problème a été résolu très rapidement, généralement en moins d'une heure.\n\nJ'ai également été satisfait de l'interface : si vous avez déjà travaillé avec Zapier ou Make, il sera très facile de s'y habituer — la logique des scripts et des étapes est presque identique. Il n'a fallu que quelques minutes pour configurer l'intégration dont nous avions besoin.\n\nUn avantage supplémentaire est la possibilité de faire des requêtes arbitraires à Bitrix24 via l'API. Malgré l'absence du nœud prêt à l'emploi nécessaire, en utilisant la requête API personnalisée, il a été possible de mettre en œuvre pleinement la logique nécessaire pour transférer les données d'Indiamart.\n\nNous pouvons recommander viasocket comme une solution pratique et flexible sans/peu de code pour configurer des intégrations entre applications commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans l'application. L'application est parfaite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like best about Bitrix24 is that it brings many tools into one place. I can manage contacts, track communication, assign tasks, and keep everything organized without switching between different apps. It helps improve productivity and makes daily work much easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bitrix24 can feel a bit complex at the beginning because it has so many features. The interface can sometimes be overwhelming, and it takes time to learn where everything is. Also, it can feel slower when using advanced features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bitrix24 is an incredibly powerful all‑in‑one platform that makes managing tasks, communication, and customer relationships feel effortless. I love how everything—CRM, chat, calls, automation, and project tools—lives in one place. It’s user‑friendly, customizable, and perfect for keeping teams organized and connected. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is powerful, but the learning curve can feel steep at first. Some features are tucked away or require extra setup, which can be overwhelming for new users. Once everything is configured, it runs smoothly — but getting there can take time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore pouvoir intégrer Bitrix avec mon Google Agenda ou l'agenda de mon téléphone, configurer des tâches et accéder à tout depuis n'importe où. En tant qu'agent immobilier, cette utilisation spécifique du CRM se démarque vraiment pour moi. Pouvoir charger des prospects et créer un parcours de vente pour chacun est inestimable. L'équipe de Bitrix a aidé à la configuration, et après cela, c'était un jeu d'enfant. J'utilise ce produit quotidiennement pour garder mon canal de vente plein, et cela rend mon travail d'agent immobilier aussi simple qu'une promenade dans le parc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme en ligne a tendance à être un peu fastidieuse à naviguer et est lente, mais l'application pour téléphone portable compense cela. Pour un agent immobilier, l'application est vraiment là où ça se passe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bitrix24 possède de nombreuses fonctionnalités liées au CRM, à la gestion de documents, à la communication, et dispose également d'une pléthore d'outils de vente qui facilitent les flux de travail de vente dans une grande entreprise comme le marketing par e-mail, les entonnoirs de vente, les flux de travail automatisés, etc. L'interface utilisateur est simple, bien qu'un peu dépassée. Les performances sont bonnes, il y a aussi une intégration avec Zapier qui se traduit par une intégration avec presque tout. Les prix sont un peu élevés, mais si vous utilisez toutes les fonctionnalités, cela en vaut la peine. Le support répond rapidement, mais les réponses ne sont pas toujours efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est un peu dépassée avec des fonctionnalités réparties sur de nombreux écrans. La courbe d'apprentissage pour certaines options était un peu raide. Pour une petite organisation, le modèle de tarification n'est pas assez flexible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné qu'il s'agit d'une plateforme commerciale tout-en-un, nous sommes en mesure de nous intégrer à d'autres plateformes et de mettre à jour les fonctionnalités pour qu'elles fonctionnent spécifiquement au mieux pour nous. La disposition est correcte, elle stocke bien les informations, telles que les fichiers, les appels, les discussions, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a beaucoup de problèmes, les fonctions ne fonctionnent pas toujours correctement, en raison de la complexité du logiciel. Essayer de créer des mises à jour prend du temps et se termine généralement par d'autres fonctions qui se cassent ou par une panne temporaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile de se connecter et d'obtenir des prospects depuis WhatsApp et IG. J'aime aussi le fait que je puisse travailler soit depuis mon PC, soit depuis mon téléphone, selon ce qui est le plus pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a trop de notifications, et il est difficile de les suivre. Il n'est pas non plus clair quelles sont les différences entre les projets, les tâches et les tableaux, ou comment chacun est censé être utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que fondateur, j'apprécie les systèmes qui apportent une clarté opérationnelle sans nécessiter de multiples outils déconnectés. Bitrix24 offre un environnement centralisé où CRM, communication interne, gestion des tâches et automatisation des flux de travail coexistent de manière structurée. La visibilité du pipeline CRM a été particulièrement impactante pour maintenir la discipline dans le suivi des ventes et assurer la responsabilité à travers les étapes. J'apprécie également la possibilité de définir des flux de travail et d'automatiser les processus répétitifs, ce qui aide à maintenir la cohérence à mesure que l'équipe s'agrandit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La profondeur de la plateforme est à la fois une force et un défi. La configuration initiale nécessite une mise en place réfléchie et un investissement en temps. Pour les fondateurs sans expérience préalable en mise en œuvre de CRM, la courbe d'apprentissage peut sembler abrupte. Cependant, une fois correctement structuré, le système devient nettement plus puissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus de bitrix24, ce sont tous les outils et modules qu'il contient, en particulier la partie automatisation et gestion de projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine d'opportunité très important est la partie des rapports, ils sont très peu nombreux et très limités en termes de personnalisation. Cependant, il est possible d'extraire les données via les API pour pouvoir générer n'importe quel rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.