Avis et détails du produit Mixmax

Mixmax est définitivement bien optimisé pour un rôle commercial pour le démarchage auprès d'une ligne de destinataires ciblée. Dans mon rôle, je l'utilise avec des listes spécifiques adaptées à une certaine démographie de clients qui nécessiteraient des suivis ou un démarchage avec de nouvelles informations sur le produit de notre entreprise. C'est certainement un programme polyvalent qui offre des données analytiques incroyables pour m'aider à décider comment adapter une campagne d'e-mails multiples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule critique que j'aurais est d'ajouter une fonctionnalité dans la catégorie des destinataires où vous pouvez facilement créer des dossiers de reçus enregistrés sur votre compte, et facilement supprimer ou ajouter des enregistrements de contacts individuels avant d'envoyer une campagne. Cela peut exister et je n'ai tout simplement pas encore compris ce processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les modèles avec formulaires et liens développés sont mon utilisation numéro un. J'adore la continuité qu'ils offrent à mes utilisateurs. Un modèle pour l'équipe maintient les choses cohérentes et simples. Vacances, cartes d'anniversaire, questionnaires clients et plus encore. Les formulaires rapides dans l'email économisent une étape au destinataire. C'est comme avoir un assistant intégré à Gmail. Les liens développés rendent mes emails plus attrayants visuellement qu'un simple lien web. Plus besoin de se demander qui a ouvert mes messages. Le suivi me permet de savoir quand un deuxième contact ou appel est nécessaire. La fenêtre de chat garde votre équipe concentrée. Il y a maintenant un assistant IA pour vous aider à configurer vos séquences/automatisation. MixMax est votre membre du personnel le plus travailleur. 😄 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de points négatifs jusqu'à présent. Je l'utilise depuis presque une décennie. Ils sont réactifs aux retours des utilisateurs et aux demandes de mise à niveau. De nouveaux outils sont arrivés selon un bon calendrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment à quel point c'est convivial. Même avec autant de campagnes d'email dans mon compte, il est facile de rester organisé et je ne me sens jamais confus.

J'apprécie également que lorsque j'ajoute une adresse email à une campagne, le nom du destinataire se remplit automatiquement. C'est une utilisation très efficace de mon temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai remarqué que certains de mes destinataires ne reçoivent pas les e-mails dans leur boîte de réception, ils finissent dans leur dossier de spam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sans Mixmax, je ne pourrais pas savoir quelles propositions retiennent l'attention. Il ne vous dit pas seulement quand quelqu'un ouvre votre email, mais aussi quand il clique sur différents éléments dans votre signature ou email. J'ai essayé d'autres outils, et Mixmax est de loin mon préféré. J'adore aussi le dossier Rappel Mixmax qu'il crée dans mon Gmail, donc si je suis distrait, je peux revenir en arrière et faire un suivi des propositions dont j'ai besoin.

Une autre chose est qu'il vous alerte lorsque quelqu'un a ouvert votre email 3 fois afin que vous puissiez faire un suivi - l'une de mes fonctionnalités préférées !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas, mais je suis sûr qu'ils trouveront quelque chose. Ils travaillent toujours à s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mixmax a été très utile pour envoyer des séquences d'e-mails. Il m'aide également à suivre ce que mes employés ont envoyé et s'ils effectuent un suivi dans un délai approprié. J'aime aussi beaucoup pouvoir voir qui clique sur et consulte mes e-mails au fur et à mesure que je les envoie, j'utilise cette fonctionnalité presque tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports ont été inégaux, mon équipe de direction compte sur moi pour fournir des rapports précis et des détails, mais ce n'est pas toujours possible. Le support client a également été insuffisant par moments, avec de longues périodes sans mises à jour sur certains éléments que nous avons demandés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que Mixmax puisse aider à automatiser la prospection. Cela prenait tellement de temps dans ma journée, mais maintenant je peux facilement faire de la prospection pour les conférences à venir, vers de nouveaux prospects, etc., sans avoir à me soucier de faire le suivi moi-même. C'est génial que vous puissiez personnaliser des messages spécifiques pour des personnes spécifiques également. Cela fait gagner tellement de temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien si Mixmax vous permettait d'envoyer des e-mails de plusieurs personnes, plutôt que seulement de vous-même. Ce serait formidable si les e-mails de suivi pouvaient provenir de mon coordinateur plutôt que de moi-même comme une interruption de modèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Mixmax nous permet de planifier des actions de prospection à grande échelle, avec des séquences personnalisées pour différents profils. J'apprécie les séquences multi-étapes, qui peuvent être téléchargées en lot et exécutées en arrière-plan, ce qui libère du temps dans ma journée pour me concentrer sur d'autres activités. De plus, Mixmax dispose de la fonctionnalité Smart Send pour envoyer des e-mails lorsque le prospect est le plus susceptible d'y répondre. Il fait un bon travail en étant extrêmement personnalisable, y compris des fonctionnalités pour supprimer automatiquement les contacts des séquences qui sont actifs avec un autre représentant. Dans l'ensemble, c'est assez facile et intuitif à utiliser une fois qu'on s'y habitue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que de nombreuses fonctionnalités nécessaires soient réservées aux niveaux d'abonnement supérieurs, même si vous n'avez besoin que de quelques-unes de ces fonctionnalités et pas de tout le reste de ce niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Mixmax pour communiquer efficacement avec les clients potentiels et existants, et cela m'aide vraiment à m'assurer de faire un suivi en temps opportun. J'adore avoir une bonne visibilité sur l'ouverture des e-mails et utiliser les rappels d'e-mails, qui m'alertent si je n'ai pas répondu ou si un suivi est nécessaire. J'aime aussi que Mixmax me montre quand les e-mails sont ouverts et qui les a ouverts, offrant une excellente opportunité pour des suivis opportuns. La fonctionnalité de séquences dans Mixmax est vraiment utile pour cibler en masse un grand groupe de clients potentiels de manière efficace. La configuration initiale de Mixmax a été fluide et excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que Mixmax ait la capacité d'enregistrer nos appels effectués sur Google Meet afin que nous puissions envoyer non seulement les résumés écrits, mais aussi l'appel lui-même qui est enregistré en vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Mixmax me permet d'envoyer 500 emails en une journée avec une grande facilité d'utilisation. L'interface utilisateur est très facile à naviguer, ne nécessitant aucune formation externe, ce qui est particulièrement mon aspect préféré. Je trouve excellent qu'une formation minimale soit nécessaire pour les nouveaux utilisateurs comme mes SDR, qui peuvent facilement comprendre comment configurer des séquences et envoyer des emails. Sa facilité d'utilisation en fait une petite vanité pour moi. Configurer Mixmax pour mon équipe a été très facile et a nécessité peu de temps, nous permettant de démarrer rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je trouve de petits bugs sur l'outil, et la fonctionnalité d'assistant AI pourrait être plus complète. Ils pourraient inclure des personnalisations LinkedIn et tout cela. Il y a de la place pour l'amélioration du côté AI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des plus grands avantages de MixMax est la vision en temps réel de l'engagement des prospects. Cela me permet de voir quand les e-mails sont ouverts et à quelle fréquence, me donnant un signal beaucoup plus clair sur le niveau d'intérêt et permettant des suivis plus stratégiques et bien chronométrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une amélioration précieuse serait la capacité d'éditer et de réorganiser les séquences, permettant une plus grande flexibilité dans la gestion des flux de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.