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Avis et détails du produit Mixmax

Tarification

Tarification fournie par Mixmax.

Inbox Copilot

$29.00
1 per user/month (billed annually)

Média de Mixmax

Démo de Mixmax - Start more conversations and build more pipeline with automated multichannel Sequences
From prospecting, selling to renewal and expansion, create personalized experiences for your prospects & customers. Combine emails, calls, LinkedIn touchpoints, and tasks to ensure you’re not leaving revenue on the table.
Démo de Mixmax - Share your availability in-email with Mixmax One Click Calendar
Enable prospects and customers to schedule time with you in one click. Use shortcut commands to share meeting templates, a calendar booking link or select specific times you're able to meet. Eliminate the calendar dance and make life easier for your prospects and customers, who can instantly comp...
Démo de Mixmax - Get back selling time with Mixmax Rules
Make your reps more productive by automating repetitive tasks and letting them focus on what they do best: sell. Configure Rules to help you master collaboration between departments and deliver an amazing customer experience with intelligent workflows to help you stand out.
Démo de Mixmax - Spend less time on data entry and keep your data cleaner with Mixmax Autocreate
Boost your data hygiene to the next level and save your team from duplicated contacts. Mixmax identifies email recipients who aren’t already in your CRM, asks you for their basic information, and synchronizes it to Salesforce. Update current contacts & accounts directly from Gmail.
Démo de Mixmax - Increase reply rates with Mixmax embedded email enhancements, surveys and polls
Enable prospects and customers to reply with one click and trigger personalized follow-ups or Salesforce updates based on their answers.
Démo de Mixmax - Measure revenue generating activities with detailed sales pipeline, activity and task reporting
Explore 30+ customizable reports to learn which messages and team members are getting the most engagement. Track the number of calls, emails, LinkedIn outreach, and meetings scheduled per day, week, and month.
Director of Sales at Gatewise discusses why he switched to Mixmax. The team  eliminated lag and sequencing issues in their sales engagement process.
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Director of Sales at Gatewise discusses why he switched to Mixmax. The team eliminated lag and sequencing issues in their sales engagement process.
The Director of Revenue Operations at Fetch Package describes how Mixmax helps his team be more productive from their inbox and Salesforce instead of always switching tabs to their sales engagement web app.
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The Director of Revenue Operations at Fetch Package describes how Mixmax helps his team be more productive from their inbox and Salesforce instead of always switching tabs to their sales engagement web app.
The Director of Sales at Veraset explains how easy it is to use Mixmax and why they made the switch.
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The Director of Sales at Veraset explains how easy it is to use Mixmax and why they made the switch.
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Avis Mixmax (1,450)

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Avis

Avis Mixmax (1,450)

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4.6
Avis 1,450

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Mixmax pour son suivi des e-mails et sa facilité d'utilisation, qui améliorent considérablement l'efficacité de leur communication. La possibilité de voir quand les e-mails sont ouverts et d'automatiser les relances a transformé leurs processus de prospection, leur faisant gagner un temps précieux. Cependant, certains utilisateurs notent que la plateforme peut sembler accablante au début en raison de ses nombreuses fonctionnalités.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
John P.
JP
Sales Representative
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mixmax facilite la prospection commerciale sur mesure avec des analyses puissantes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mixmax?

Mixmax est définitivement bien optimisé pour un rôle commercial pour le démarchage auprès d'une ligne de destinataires ciblée. Dans mon rôle, je l'utilise avec des listes spécifiques adaptées à une certaine démographie de clients qui nécessiteraient des suivis ou un démarchage avec de nouvelles informations sur le produit de notre entreprise. C'est certainement un programme polyvalent qui offre des données analytiques incroyables pour m'aider à décider comment adapter une campagne d'e-mails multiples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mixmax?

La seule critique que j'aurais est d'ajouter une fonctionnalité dans la catégorie des destinataires où vous pouvez facilement créer des dossiers de reçus enregistrés sur votre compte, et facilement supprimer ou ajouter des enregistrements de contacts individuels avant d'envoyer une campagne. Cela peut exister et je n'ai tout simplement pas encore compris ce processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nate Punzalan de Mixmax

Merci, John, d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que Mixmax vous a aidé à mener des campagnes de sensibilisation ciblées et multi-territoires plus efficacement, tout en vous fournissant les analyses nécessaires pour affiner vos séquences et prendre des décisions de campagne plus judicieuses.

Nous apprécions également vos commentaires sur la gestion des destinataires. Rendre plus facile l'organisation des destinataires enregistrés et la mise à jour des fiches de contact individuelles avant le lancement d'une campagne est un retour utile, et c'est exactement le genre de retour qui nous aide à améliorer l'expérience produit.

Merci encore pour votre avis et pour être un client de Mixmax.

Stef B.
SB
Sole Proprietor
Immobilier
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pas de concurrents. Le super carburant derrière vos campagnes Gmail."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mixmax?

Les modèles avec formulaires et liens développés sont mon utilisation numéro un. J'adore la continuité qu'ils offrent à mes utilisateurs. Un modèle pour l'équipe maintient les choses cohérentes et simples. Vacances, cartes d'anniversaire, questionnaires clients et plus encore. Les formulaires rapides dans l'email économisent une étape au destinataire. C'est comme avoir un assistant intégré à Gmail. Les liens développés rendent mes emails plus attrayants visuellement qu'un simple lien web. Plus besoin de se demander qui a ouvert mes messages. Le suivi me permet de savoir quand un deuxième contact ou appel est nécessaire. La fenêtre de chat garde votre équipe concentrée. Il y a maintenant un assistant IA pour vous aider à configurer vos séquences/automatisation. MixMax est votre membre du personnel le plus travailleur. 😄 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mixmax?

Pas de points négatifs jusqu'à présent. Je l'utilise depuis presque une décennie. Ils sont réactifs aux retours des utilisateurs et aux demandes de mise à niveau. De nouveaux outils sont arrivés selon un bon calendrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nate Punzalan de Mixmax

Salut Stef — merci pour cette critique. C'est vraiment l'une des meilleures que nous ayons vues.

J'adore la façon dont tu as décrit spécifiquement les flux de travail : modèles d'équipe pour la cohérence, formulaires pour qualifier les clients en un seul email, et liens étendus pour rendre les messages plus attrayants visuellement. Ce problème de "un clic au lieu de site → distrait" est réel, et c'est exactement pourquoi nous avons intégré ces fonctionnalités dans Gmail dès le départ.

J'apprécie également que tu aies mentionné le suivi pour savoir quand un deuxième contact est nécessaire, le chat d'équipe pour rester aligné, et le nouvel assistant IA pour les séquences. Et merci d'être resté fidèle à Mixmax pendant presque une décennie. Ce genre de confiance à long terme signifie beaucoup pour nous.

Nate, Mixmax

Armie G.
AG
Product Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"MixMax a été très utile dans mon rôle de Ventes Techniques."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mixmax?

J'aime vraiment à quel point c'est convivial. Même avec autant de campagnes d'email dans mon compte, il est facile de rester organisé et je ne me sens jamais confus.

J'apprécie également que lorsque j'ajoute une adresse email à une campagne, le nom du destinataire se remplit automatiquement. C'est une utilisation très efficace de mon temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mixmax?

J'ai remarqué que certains de mes destinataires ne reçoivent pas les e-mails dans leur boîte de réception, ils finissent dans leur dossier de spam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nate Punzalan de Mixmax

Salut Armie — merci pour la critique.

Je suis vraiment content que Mixmax vous aide à rester organisé même avec de nombreuses campagnes en cours, et que la personnalisation (comme le remplissage automatique des noms des destinataires) vous fasse gagner du temps dans votre flux de travail de vente technique.

Concernant la délivrabilité et les emails atterrissant dans le spam : c’est un point important, et nous le prenons au sérieux. Le placement dans le spam est généralement causé par un mélange de réputation de l'expéditeur, de configuration d'authentification, de qualité de la liste et de contenu du message, donc le moyen le plus rapide de diagnostiquer est d'examiner quelques exemples concrets. Si vous pouvez partager une campagne récente et quelques domaines de destinataires affectés, notre équipe de support peut vous aider à auditer des éléments comme l'alignement SPF/DKIM/DMARC, les modèles d'envoi et les paramètres de séquence, et suggérer des ajustements pour améliorer le placement en boîte de réception.

Merci encore pour ce retour réfléchi.

Nate, Mixmax

Heather B.
HB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mixmax m'aide avec mon jeu de pitch !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mixmax?

Sans Mixmax, je ne pourrais pas savoir quelles propositions retiennent l'attention. Il ne vous dit pas seulement quand quelqu'un ouvre votre email, mais aussi quand il clique sur différents éléments dans votre signature ou email. J'ai essayé d'autres outils, et Mixmax est de loin mon préféré. J'adore aussi le dossier Rappel Mixmax qu'il crée dans mon Gmail, donc si je suis distrait, je peux revenir en arrière et faire un suivi des propositions dont j'ai besoin.

Une autre chose est qu'il vous alerte lorsque quelqu'un a ouvert votre email 3 fois afin que vous puissiez faire un suivi - l'une de mes fonctionnalités préférées !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mixmax?

Je ne pense pas, mais je suis sûr qu'ils trouveront quelque chose. Ils travaillent toujours à s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nate Punzalan de Mixmax

Salut Heather, merci pour la critique !

J'adore entendre que Mixmax aide ton jeu de pitch, surtout la capacité de voir non seulement les ouvertures, mais aussi les clics sur des liens spécifiques dans ton email et ta signature. Et je suis content que le dossier Rappelé + le flux de travail des rappels t'aide à revenir aux bons suivis même lorsque tu es tirée dans dix directions.

Aussi, je suis totalement d'accord avec toi sur l'alerte "ouvert 3 fois". C'est l'un de ces petits signaux qui est incroyablement exploitable dans la vie réelle.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager cela, et de rester fidèle à Mixmax.

Abby P.
AP
Sales Operations Manager
Livraison de colis/fret
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mixmax rend les séquences d'e-mails et les suivis faciles."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mixmax?

Mixmax a été très utile pour envoyer des séquences d'e-mails. Il m'aide également à suivre ce que mes employés ont envoyé et s'ils effectuent un suivi dans un délai approprié. J'aime aussi beaucoup pouvoir voir qui clique sur et consulte mes e-mails au fur et à mesure que je les envoie, j'utilise cette fonctionnalité presque tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mixmax?

Les rapports ont été inégaux, mon équipe de direction compte sur moi pour fournir des rapports précis et des détails, mais ce n'est pas toujours possible. Le support client a également été insuffisant par moments, avec de longues périodes sans mises à jour sur certains éléments que nous avons demandés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nate Punzalan de Mixmax

Merci, Abby, d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que Mixmax aide votre équipe à gérer les cadences d'email, à rester au courant des suivis et à obtenir une meilleure visibilité sur l'engagement grâce aux ouvertures et clics d'emails. C'est formidable de savoir que ces fonctionnalités aident votre équipe à se connecter avec des clients potentiels et à soutenir la croissance des revenus.

Nous apprécions également vos commentaires francs sur la précision des rapports et la réactivité du support. Nous comprenons à quel point des rapports fiables sont importants lorsque votre équipe de direction compte sur ces données, et nous savons que de longs délais de communication de la part du support peuvent être frustrants. Ce sont des retours précieux, et nous les prenons au sérieux.

Merci encore d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'être un client de Mixmax :)

Michelle C.
MC
Director, Business Development
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Idéal pour automatiser la prospection"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mixmax?

J'adore que Mixmax puisse aider à automatiser la prospection. Cela prenait tellement de temps dans ma journée, mais maintenant je peux facilement faire de la prospection pour les conférences à venir, vers de nouveaux prospects, etc., sans avoir à me soucier de faire le suivi moi-même. C'est génial que vous puissiez personnaliser des messages spécifiques pour des personnes spécifiques également. Cela fait gagner tellement de temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mixmax?

Ce serait bien si Mixmax vous permettait d'envoyer des e-mails de plusieurs personnes, plutôt que seulement de vous-même. Ce serait formidable si les e-mails de suivi pouvaient provenir de mon coordinateur plutôt que de moi-même comme une interruption de modèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jim S.
JS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Communication simplifiée avec personnalisation avancée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mixmax?

J'aime la façon dont Mixmax nous permet de planifier des actions de prospection à grande échelle, avec des séquences personnalisées pour différents profils. J'apprécie les séquences multi-étapes, qui peuvent être téléchargées en lot et exécutées en arrière-plan, ce qui libère du temps dans ma journée pour me concentrer sur d'autres activités. De plus, Mixmax dispose de la fonctionnalité Smart Send pour envoyer des e-mails lorsque le prospect est le plus susceptible d'y répondre. Il fait un bon travail en étant extrêmement personnalisable, y compris des fonctionnalités pour supprimer automatiquement les contacts des séquences qui sont actifs avec un autre représentant. Dans l'ensemble, c'est assez facile et intuitif à utiliser une fois qu'on s'y habitue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mixmax?

Je n'aime pas que de nombreuses fonctionnalités nécessaires soient réservées aux niveaux d'abonnement supérieurs, même si vous n'avez besoin que de quelques-unes de ces fonctionnalités et pas de tout le reste de ce niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nate Punzalan de Mixmax

Salut Jim, merci pour la critique !

Je suis vraiment content que Mixmax vous aide à développer votre portée avec des séquences basées sur des personas, des téléchargements en lot et une automatisation en plusieurs étapes pour que vous puissiez libérer du temps dans un rôle de joueur/entraîneur. C'est aussi formidable d'entendre que Smart Send et les mesures de protection comme la suppression des contacts déjà actifs avec un autre représentant fonctionnent bien pour votre équipe, et que la synchronisation avec Salesforce améliore le suivi.

Concernant les niveaux de tarification et le verrouillage des fonctionnalités : nous apprécions que vous ayez souligné cela. C'est frustrant lorsque vous avez seulement besoin de quelques capacités spécifiques mais qu'elles se trouvent dans un forfait de niveau supérieur. Si vous êtes ouvert à cela, partager les fonctionnalités que vous considérez comme "nécessaires" pour votre flux de travail serait un signal utile pour nous alors que nous réfléchissons à l'emballage et à la manière dont les équipes de différentes tailles adoptent Mixmax.

Nate, Mixmax

Kylee M.
KM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Efficacité de communication améliorée avec Mixmax"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mixmax?

J'utilise Mixmax pour communiquer efficacement avec les clients potentiels et existants, et cela m'aide vraiment à m'assurer de faire un suivi en temps opportun. J'adore avoir une bonne visibilité sur l'ouverture des e-mails et utiliser les rappels d'e-mails, qui m'alertent si je n'ai pas répondu ou si un suivi est nécessaire. J'aime aussi que Mixmax me montre quand les e-mails sont ouverts et qui les a ouverts, offrant une excellente opportunité pour des suivis opportuns. La fonctionnalité de séquences dans Mixmax est vraiment utile pour cibler en masse un grand groupe de clients potentiels de manière efficace. La configuration initiale de Mixmax a été fluide et excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mixmax?

Je souhaite que Mixmax ait la capacité d'enregistrer nos appels effectués sur Google Meet afin que nous puissions envoyer non seulement les résumés écrits, mais aussi l'appel lui-même qui est enregistré en vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nate Punzalan de Mixmax

Salut Kylee, merci pour la critique !

Ravi que Mixmax vous aide à rester au top des suivis opportuns, surtout avec le suivi des ouvertures, les rappels et les séquences pour augmenter les envois sortants sans que rien ne passe à travers les mailles du filet. Cette phrase « prévenir les erreurs de communication » est exactement ce que nous visons.

Concernant l'enregistrement des appels pour Google Meet : je vous entends totalement. Avoir l'enregistrement vidéo à partager avec les récapitulatifs serait précieux pour les transferts, le coaching et pour faire avancer les affaires. Mixmax se concentre aujourd'hui davantage sur le flux de travail autour des réunions (planification + suivi + récapitulatifs), mais des retours comme celui-ci nous aident à prioriser ce que devrait inclure une couverture de réunion « complète ».

Merci encore d'avoir pris le temps d'écrire cela.

Nate, Mixmax

Raz Y.
RY
Account Executive
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Automatisation des e-mails sans effort, nécessite des améliorations de l'IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mixmax?

J'aime la façon dont Mixmax me permet d'envoyer 500 emails en une journée avec une grande facilité d'utilisation. L'interface utilisateur est très facile à naviguer, ne nécessitant aucune formation externe, ce qui est particulièrement mon aspect préféré. Je trouve excellent qu'une formation minimale soit nécessaire pour les nouveaux utilisateurs comme mes SDR, qui peuvent facilement comprendre comment configurer des séquences et envoyer des emails. Sa facilité d'utilisation en fait une petite vanité pour moi. Configurer Mixmax pour mon équipe a été très facile et a nécessité peu de temps, nous permettant de démarrer rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mixmax?

Parfois, je trouve de petits bugs sur l'outil, et la fonctionnalité d'assistant AI pourrait être plus complète. Ils pourraient inclure des personnalisations LinkedIn et tout cela. Il y a de la place pour l'amélioration du côté AI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nate Punzalan de Mixmax

Salut Raz, merci pour la revue.

C'est génial d'entendre que Mixmax aide vous et vos SDRs à monter en puissance rapidement et à gérer des volumes élevés de sorties de manière fluide, surtout avec des séquences et une interface qui ne nécessite pas de formation intensive. Gagner du temps par rapport à l'envoi manuel en masse est exactement le but.

Nous apprécions les retours francs sur les bugs et l'assistant IA. Si vous pouvez partager quelques exemples des bugs que vous rencontrez (où ils se produisent, et ce que vous attendiez par rapport à ce qui s'est passé), nous les transmettrons à la bonne équipe. Et concernant l'IA : la demande pour une personnalisation plus poussée, y compris un contexte de type LinkedIn, est notée. Nous améliorons activement ce domaine, et des détails sur ce à quoi ressemble "complet" pour votre flux de travail (entrées de persona, contexte de compte, ton, types de snippets que vous souhaitez générer) nous aideraient à prioriser.

Merci encore d'avoir pris le temps d'écrire ceci.

Nate, Mixmax

Aubrey E.
AE
Founder & CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil génial pour le suivi des e-mails en temps réel et la prospection"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mixmax?

L'un des plus grands avantages de MixMax est la vision en temps réel de l'engagement des prospects. Cela me permet de voir quand les e-mails sont ouverts et à quelle fréquence, me donnant un signal beaucoup plus clair sur le niveau d'intérêt et permettant des suivis plus stratégiques et bien chronométrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mixmax?

Une amélioration précieuse serait la capacité d'éditer et de réorganiser les séquences, permettant une plus grande flexibilité dans la gestion des flux de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nate Punzalan de Mixmax

Merci, Aubrey, d'avoir mis à jour votre avis et de partager votre expérience avec Mixmax. Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi des emails en temps réel et les informations sur l'engagement vous aident à mieux évaluer l'intérêt des prospects, à planifier les suivis de manière plus stratégique et à travailler plus efficacement. C'est particulièrement agréable d'entendre que Mixmax aide à réduire la dépendance aux appels à froid et soutient une accélération des transactions.

Nous apprécions également vos commentaires sur l'édition et le réordonnancement des séquences. Une plus grande flexibilité dans la gestion des flux de prospection est importante, et des retours comme le vôtre nous aident à comprendre où nous pouvons améliorer le produit pour les équipes menant des campagnes actives.

Merci encore pour votre avis et pour être un client de Mixmax !

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Leland B.
LB
Leland Brandt
Dernière activité il y a presque 6 ans

Quelles fonctionnalités suis-je en train de négliger en plus des rappels, de la planification et des modèles ?

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Utilisateur vérifié
G2
Utilisateur vérifié
Dernière activité il y a plus de 3 ans

Prevent Double-Booking Feature

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Inbox Copilot

$29.00
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1 Per user/month (billed annually)

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