Avis et détails du produit Practice Better

Honnêtement, leur plateforme est élite. Elle rend tout si facile, et ma partie préférée doit être leur service client. Si jamais je rencontre un problème, je sais qu'ils peuvent m'aider, ou ils auront un article à ce sujet, ce qui rend la plateforme vraiment facile à utiliser. Ils offrent également tellement d'options pour ma pratique. Je viens de commencer à mettre en œuvre des programmes, et ça a été incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est capable de tant de choses, ce qui est incroyable, mais cela peut aussi sembler un peu accablant parfois. Je prends les choses une étape à la fois et j'implémente les choses au fur et à mesure que je grandis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore pouvoir tout gérer au même endroit (factures, facturation, planification, notes, modèles, protocoles, programmes, chat, etc.). J'adore pouvoir configurer des automatisations pour ces choses car je suis seule à gérer mon entreprise. J'aime aussi beaucoup la fonctionnalité des extraits. Le support client a toujours été excellent, et le centre d'aide a été formidable pour répondre à mes propres questions, mais aussi pour les partager avec les clients. J'utilise Practice Better tous les jours dans mon entreprise, et je ne pourrais pas imaginer utiliser un autre système à ce stade. La majorité de mon travail se fait via Zoom, et j'adore l'intégration avec Zoom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques éléments que je modifierais. Je ne les appellerais pas nécessairement des inconvénients. J'aimerais simplement pouvoir ajouter certaines fonctionnalités qui me seraient bénéfiques, comme une bibliothèque de ressources avec des images, des vidéos et des documents, qui ne sont pas dans la disposition actuelle du programme, ou enregistrer des images/vidéos dans des extraits, ou enregistrer des "sections de modèle" à ajouter aux notes si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment Practice Better a tout ce dont j'ai besoin pour m'occuper de mes clients avec confiance. Les rappels de paiement automatiques sont un énorme gain de temps, éliminant le tracas de se souvenir d'envoyer des factures. Il est également très facile de créer du contenu pour les clients sur l'application. De plus, la configuration initiale a été super facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il soit plus facile de créer une option de plan de paiement sans avoir à créer un programme séparé pour le plan de paiement avec un montant plus élevé pour les frais du programme. Il serait utile d'avoir une option pour créer les deux options de paiement sur une seule page de programme, comme un lien 'Payer en totalité' et un lien 'Plan de paiement'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la capacité de créer un programme à l'intérieur de Practice Better. Je suis capable de créer des modules vidéo, d'attacher des PDF et d'écrire des tâches et du texte pour mes clients, ce que la plupart des EMR précédents que j'ai utilisés n'avaient pas cette capacité. Cela m'aide à gérer mon programme de six mois, que je ne pourrais normalement pas faire. J'apprécie également la technologie de transcription par IA qui m'aide à prendre de meilleures notes médicales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais avoir la capacité de cosigner une note de l'infirmière praticienne. Je veux également un autre processeur de paiement en plus de Stripe, car l'option actuelle nécessite une certification de script légitime, qui est extrêmement coûteuse à maintenir. La configuration a été quelque peu difficile car il y a tellement de personnalisation impliquée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir personnaliser Practice Better selon ma marque. C'est cohérent, fiable et abordable. J'ai l'impression qu'il offre beaucoup de fonctionnalités, plus que ce dont j'ai besoin, mais je sais qu'elles sont là si j'en ai besoin. C'est génial d'avoir tout géré en un seul endroit, ce qui est un changement majeur par rapport à quand j'utilisais des plateformes séparées pour tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la fonctionnalité du programme. Il n'y a pas vraiment d'aspect communautaire, et j'utilise une plateforme séparée pour cela. Lors de la création de programmes dans Practice Better, il y a une fonction de chat pour les clients, mais elle n'est pas très fonctionnelle de la manière dont je le souhaiterais. De plus, la configuration initiale de Practice Better a demandé beaucoup de travail et a pris de nombreuses heures, mais une fois que c'est fait, c'est fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que Practice Better soit orienté vers les diététiciens et leurs besoins. L'intégration avec des tiers comme Fullscript, Zoom et les services de planification de menus est vraiment utile. Ces intégrations tierces rationalisent mes processus et me font gagner du temps supplémentaire en réduisant le besoin d'accéder individuellement à d'autres applications puis d'envoyer des informations aux clients. Mes clients apprécient cela car tout est conservé dans un seul portail, ce qui les rend plus sécurisés. La configuration initiale a été assez facile et simple. Depuis, Better a ajouté plusieurs intégrations, des modèles prêts à l'emploi et un chat communautaire, qui ont été agréables à ajouter progressivement. J'ai recommandé Practice Better à plusieurs collègues, et je lui donnerais un 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que les praticiens ont besoin d'un accès plus facile pour voir la vue du patient sur leur tableau de bord et les informations qu'ils reçoivent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore comment je peux tout garder au même endroit avec Practice Better. J'envoie même ma newsletter en l'utilisant. J'apprécie d'avoir mon calendrier et la possibilité pour les clients de planifier leurs propres rendez-vous avec moi. Mettre en place des réunions de groupe sur Zoom est également une fonctionnalité que j'apprécie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des aspects qui ferait une énorme différence serait de permettre aux clients de choisir s'ils veulent ajouter leur poids en livres ou en kilogrammes. Je travaille aux États-Unis et en Suède, et cela me pose un énorme problème. Il serait utile de pouvoir décider pour chaque client si les chiffres américains ou métriques doivent être utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation. Il était facile, grâce aux modèles et à la personnalisation, de configurer des formulaires de consentement, des paiements, des forfaits et de suivre les notes à travers le programme. Il avait tout ce dont j'avais besoin pour exercer en tant que coach de santé et maintenir des dossiers. J'aime ça. J'ai également adoré les programmes préfabriqués qui étaient disponibles pour utilisation et personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas aimé le coût et la hausse des prix. Finalement, la version dont j'avais besoin était plus chère que ce que je pouvais me permettre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'interface conviviale de Practice Better et la façon dont je peux utiliser toutes les parties du portail pour communiquer avec les clients et leur envoyer des ressources. J'apprécie la fonctionnalité du calendrier où je peux voir tout mon emploi du temps sous forme hebdomadaire ou mensuelle. Practice Better est facile à naviguer, surtout les journaux. Une fois qu'un client télécharge le portail, nous pouvons communiquer via le messager en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais avoir la possibilité de modifier des notes tout en étant sur l'écran de chat vidéo. J'ai l'impression que je pourrais utiliser plus de fonctionnalités sur Practice Better, mais je devrais regarder des tutoriels à ce sujet, comme les mappages et les automatisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Practice better est intuitif, robuste et esthétiquement plaisant. Avec toutes leurs intégrations, je suis capable de gérer mon cabinet de thérapie en ligne avec facilité. Je l'apprécie par rapport aux concurrents en raison de sa personnalisation et de ses automatisations. J'aime aussi que les créateurs de PB soient engagés à évoluer et à intégrer de nouvelles fonctionnalités et technologies pour rester pertinents avec le temps. Je recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient en tant que professionnel de la santé mentale était qu'au début avec PB, il y avait un nombre limité de formulaires et de soutien axés sur la santé mentale. Cependant, ils ont également évolué dans ce domaine, ajoutant de nombreux formulaires que j'avais initialement créés moi-même. Leur service client est excellent si vous avez besoin de soutien pour adapter votre PB à vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.