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VC
Founder
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleure plateforme de commerce électronique pour lancer une marque"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopify?

Shopify est l'une des meilleures plateformes de commerce électronique que j'ai jamais utilisées. Je suis passé de WooCommerce et je ne regrette pas du tout. L'expérience de la plateforme est très facile et simple à utiliser. Je n'ai pas rencontré trop de complexité pour créer des éléments comme des échantillons et des variantes. Dans WooCommerce, c'était un cauchemar, mais dans Shopify, c'est facile et direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shopify?

Je n'aime pas son application trop chère. Parfois, pour des choses basiques, nous devons installer une application par abonnement qui facture trop pour une fonction de base et importante. Contrairement à WordPress, il n'offre pas autant de plugins, mais c'est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UK
IT Team
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Shopify nous a donné une boutique en ligne solide et une visibilité nationale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopify?

Depuis 4 à 5 ans, nous avons servi notre public uniquement par le biais de moyens hors ligne, mais après avoir installé Shopify, nous avons obtenu une boutique en ligne qui fonctionne bien mieux que Google My Business et nous offre également une visibilité en ligne où les clients peuvent accéder, voir nos produits listés et même les acheter depuis tout le pays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shopify?

Le principal inconvénient auquel je fais face en utilisant Shopify est qu'ils ne proposent pas de plan d'abonnement annuel, ils n'ont qu'un abonnement mensuel et c'est trop coûteux à long terme. De plus, pour accéder à des analyses détaillées, vous devrez payer un supplément en plus de leur plan premium, ce qui est inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SS
Operations Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme puissante qui stimule les ventes à l'échelle nationale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopify?

J'aime Shopify parce que c'est une plateforme en ligne solide pour notre entreprise et elle s'assure également que tous les produits et services sont correctement répertoriés sur sa boutique numérique et atteignent nos clients dans tout le pays, augmentant ainsi notre chiffre d'affaires total. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shopify?

Shopify n'est pas compatible avec mon téléphone Apple et le plan premium de Shopify est également trop cher. Si votre entreprise n'est pas entièrement en ligne, alors ce n'est pas le meilleur outil que je recommanderais, car Google My Business est bien meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sorav V.
SV
I am a Shopify listing employee
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Abordable et convivial, mais nécessite une meilleure intégration des réseaux sociaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopify?

Je trouve Shopify abordable et plus célèbre que d'autres plateformes. C'est intuitif car plus je l'utilise, plus cela devient facile, et je deviens assez expert. Lister les produits et vérifier le partenaire de livraison est facile. J'aime le support de multiples passerelles de paiement, et l'interface est très fluide. Il est facile de suivre tous les partenaires de livraison en une seule fois. J'apprécie également le support client, qui est assez bon. Utiliser Google Ads et Facebook Ads avec Shopify améliore mon expérience, augmentant mes ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shopify?

C'est un peu difficile à comprendre au début. Je suis un peu moins satisfait de la connectivité aux réseaux sociaux. Je veux un guide pour débutants de manière simple à comprendre, et quelques améliorations de l'IA pour faciliter les choses. La connectivité aux réseaux sociaux pourrait être améliorée ; je pourrais obtenir un meilleur tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shivakumar S.
SS
Media Buyer
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Configuration de commerce électronique sans effort avec Shopify"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopify?

J'aime la facilité d'utilisation et la fiabilité de Shopify, ce qui me permet de gérer les boutiques rapidement sans maux de tête techniques. Les intégrations transparentes avec les outils de marketing et de paiement sont un grand avantage. L'expérience de paiement rapide de Shopify, sa performance stable et ses analyses détaillées fonctionnent particulièrement bien pour moi. La configuration initiale a été très facile et intuitive, me permettant de lancer la boutique rapidement avec un effort technique minimal et de commencer à vendre immédiatement. Passer à Shopify depuis une configuration plus personnalisée a rendu la gestion de la boutique, l'intégration et l'optimisation des performances beaucoup plus simples et rapides. Shopify est fiable, facile à utiliser et excellent pour faire évoluer une entreprise de commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shopify?

Certaines fonctionnalités avancées dépendent fortement des publicités payantes, ce qui peut augmenter les coûts à mesure qu'un magasin se développe. De plus, la personnalisation approfondie du processus de paiement et du backend est limitée à moins que vous ne soyez sur des plans supérieurs ou que vous utilisiez un développement personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mar Z.
MZ
Ecommerce Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mise à l'échelle sans effort et opérations fluides avec Shopify"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopify?

Ce que j'aime le plus chez Shopify, c'est la façon dont il permet aux entreprises de se développer sans effort tout en gardant les opérations simples et efficaces. La plateforme est incroyablement intuitive, mais puissante : son éditeur de thèmes, sa gestion des produits et ses métachamps facilitent la création d'une expérience client propre et personnalisée sans dépendre fortement du développement. J'apprécie également la fiabilité de son infrastructure, la rapidité du processus de paiement et l'écosystème d'applications et d'intégrations qui répondent à presque tous les besoins commerciaux. Dans l'ensemble, Shopify réduit les frictions opérationnelles et permet aux équipes de se concentrer sur la croissance plutôt que sur la complexité technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shopify?

Certaines personnalisations avancées nécessitent des applications supplémentaires ou un développement sur mesure, en particulier pour les besoins B2B tels que la tarification complexe ou les flux de travail. Les rapports peuvent également sembler limités sans outils externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarun K.
TK
Founder and CEO
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Shopify m'a donné tout ce dont j'avais besoin pour vendre en ligne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopify?

J'ai utilisé Shopify quotidiennement pendant un projet pour créer une boutique en ligne et ce que j'ai le plus aimé, c'était la facilité d'utilisation. L'interface était intuitive, donc je pouvais ajouter des produits, choisir un thème et gérer les commandes sans avoir besoin de compétences techniques. La mise en œuvre a été rapide, j'avais une boutique fonctionnelle en seulement quelques jours. Le nombre de fonctionnalités intégrées m'a impressionné : paiements, suivi des stocks, outils de marketing et rapports étaient tous inclus, ce qui signifiait que je n'avais pas besoin de dépendre de logiciels supplémentaires. J'ai également intégré Shopify avec Mailchimp, ce qui a facilité la gestion de campagnes d'email ciblées et la synchronisation des données clients. Chaque fois que j'avais des questions, le support client était réactif et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shopify?

Personnaliser au-delà des bases demandait parfois plus d'efforts. Quelques modifications avancées nécessitaient des applications payantes, ce qui ajoutait un coût supplémentaire. Les rapports fonctionnaient bien pour les bases, mais j'aurais souhaité qu'ils soient plus flexibles sans modules complémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GK
Digital Marketing Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solution tout-en-un pour gérer les clients et la boutique en ligne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopify?

Shopify est l'outil API en ligne qui nous aide à gérer tous nos clients, colis, produits, calendriers, réunions sur un seul site web ou application web. Cet outil s'intègre également à notre boutique en ligne et améliore sa convivialité et sa fonctionnalité pour nos utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shopify?

Il y a des dépenses mensuelles impliquées dans l'intégration de Shopify avec nos outils commerciaux. De plus, si vous souhaitez changer les thèmes et le design de votre boutique en ligne, vous devrez investir davantage, ce qui rend cela un peu coûteux pour les startups en phase de démarrage comme la nôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Irtaza n.
IN
marketing manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La plateforme tout-en-un la plus fiable pour les boutiques en ligne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopify?

Shopify rend la gestion d'une boutique en ligne incroyablement fluide. L'interface est propre, intuitive et conviviale pour les débutants, mais suffisamment puissante pour la croissance. J'adore la rapidité avec laquelle on peut ajouter des produits, personnaliser des thèmes et connecter des applications sans avoir besoin de toucher au code. Tout ce dont j'ai besoin—commandes, inventaire, réductions, analyses—est organisé de manière à me faire gagner du temps chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shopify?

Certaines fonctionnalités de Shopify semblent verrouillées derrière des applications supplémentaires, ce qui peut devenir coûteux à mesure que vous développez votre activité. J'aimerais que des options de personnalisation plus avancées soient intégrées au lieu de dépendre d'add-ons tiers. Les frais de transaction (si vous n'utilisez pas Shopify Payments) peuvent également s'accumuler. Dans l'ensemble, c'est excellent, mais la dépendance aux applications et les coûts supplémentaires sont les principaux inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Abhijeet K.
AK
Digital Marketing Team
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme riche en fonctionnalités qui nous a aidés à croître à l'échelle mondiale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopify?

Shopify est l'une des meilleures boutiques en ligne riches en fonctionnalités qui aident notre entreprise à se développer dans le monde entier et à offrir le meilleur look grâce à ses modèles gratuits. La version d'essai de ce logiciel commence à seulement 20/- roupies afin que quiconque souhaite promouvoir son entreprise en ligne puisse le choisir et découvrir ses fonctionnalités SEO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shopify?

L'un des principaux défis auxquels j'ai été confronté en utilisant Shopify est l'intégration de passerelles de paiement comme Razorpay ou PayPal avec ce logiciel. Ajouter ces passerelles à notre boutique en ligne était vraiment coûteux car elles facturaient des frais supplémentaires pour effectuer des transactions à partir de toute plateforme tierce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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