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Avis DocuSeal (237)

Avis

Avis DocuSeal (237)

4.9
Avis 237

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et l'interface intuitive de DocuSeal, soulignant la rapidité avec laquelle ils peuvent configurer et gérer la signature de documents sans expertise technique. Beaucoup apprécient son prix abordable et les fonctionnalités complètes disponibles même dans la version gratuite, ce qui le rend idéal pour les petites entreprises. Une limitation courante notée est le besoin d'améliorer les options de personnalisation pour les modèles et les notifications.

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Florian D.
FD
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Excellent outil pour la signature de documents, prix équitables et super facile à utiliser ⭐"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuSeal?

DocuSeal a été un excellent ajout à notre flux de travail. 🙌 L'interface est propre et intuitive, et honnêtement, tout le monde dans l'équipe l'a comprise sans aucune formation. Mais ce qui nous a vraiment conquis, c'est le prix. Comparé à d'autres outils dans ce domaine, c'est tellement plus raisonnable sans compromettre la qualité ou les fonctionnalités. Facile à configurer, facile à utiliser tous les jours. Nous n'avons pas encore utilisé leur support client, donc nous ne pouvons rien dire à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuSeal?

Pas grand-chose à dire ici honnêtement. 😄 Nous l'utilisons depuis un certain temps maintenant et nous n'avons vraiment rencontré rien qui nous ait frustrés. Peut-être qu'il y a de la place pour s'améliorer du côté des intégrations, mais rien qui ne nous ait causé de vrais problèmes jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BN
Lead Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleure solution pour ajouter une fonctionnalité de signature électronique aux applications web"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuSeal?

Après avoir essayé plusieurs produits de signature électronique, nous avons conclu que DocuSeal est la meilleure option pour ajouter une fonctionnalité de signature électronique à notre logiciel CRM. Il a satisfait toutes nos exigences :

1) Un concepteur de modèles qui peut être intégré dans notre logiciel afin que les utilisateurs n'aient pas à se rendre sur un site web séparé pour créer et mettre à jour des modèles.

2) Des documents signables peuvent être créés via l'API et préremplis avec les données déjà saisies dans le CRM.

3) Le formulaire de signature peut être intégré dans notre site web, ce qui nous donne beaucoup de contrôle sur l'expérience de signature.

4) Une API propre qui nous permet de construire une intégration robuste et maintenable.

5) Des représentants du support très instruits et réactifs.

6) Les demandes de fonctionnalités sont prises au sérieux. Certaines des fonctionnalités que nous avons demandées ont été approuvées et ajoutées à DocuSeal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuSeal?

Je souhaite que nous puissions spécifier le point de terminaison du webhook dans la requête API pour créer le document. Actuellement, nous ne pouvons utiliser qu'une seule URL de point de terminaison statique pour tous les événements et tous les documents. Cela rend l'intégration beaucoup plus difficile à mettre en œuvre dans notre application multi-locataire où chaque locataire a son propre nom d'hôte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SP
Head of Learning
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super outil !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuSeal?

La chose la plus importante est la facilité avec laquelle il est possible de gérer les contrats avec des professionnels qui vivent loin de mon bureau : il ne faut que quelques minutes pour leur envoyer le contrat en pdf à signer. Et je le reçois en retour en quelques minutes. De plus, j'aime le fait que j'ai tout là, disponible en ligne et facilement accessible même si je ne suis pas au bureau : cela rend tout plus facile, avec ma vie bien remplie et mes déplacements à travers le pays. C'était facile à utiliser dès le début et l'interface est très intuitive. Il m'a fallu moins de 10 minutes pour finaliser mon premier contrat (signé, livré, contresigné et renvoyé à moi). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuSeal?

Pour être juste, je dois encore trouver quelque chose que je n'aime pas à propos de Docuseal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mili K.
MK
Marketing & Communications Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Enfin un outil de signature électronique qui est simple, fiable et réellement conçu pour des flux de travail réels."
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuSeal?

Je suis passé à DocuSeal après avoir été frustré par la complexité excessive et l'encombrement des outils comme DocuSign et Adobe. En tant que personne qui apprécie une interface épurée, j'ai été impressionné de pouvoir passer de l'inscription à un contrat entièrement exécuté en environ dix minutes. Ce qui distingue vraiment ce service pour moi, c'est le système d'autorité de signature qui rend l'ensemble du processus de signature sécurisé et professionnellement géré. J'apprécie particulièrement le certificat d'originalité qui accompagne chaque document complété car il sert de parfait enregistrement permanent. Il suit clairement qui a signé, l'heure précise à laquelle cela s'est produit, et les détails spécifiques de la transaction, ce qui me donne une tranquillité d'esprit totale pour les audits futurs. L'API et la documentation technique sont si bien conçues que c'est un rêve pour quiconque a besoin d'automatiser ses exigences. Cela a résolu mon problème de poursuite des traces papier et m'a donné un système transparent et infalsifiable qui est beaucoup plus facile à utiliser que tout autre sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuSeal?

Bien que Docuseal ait parfaitement réussi leur UX, je crois qu'une mise à niveau de l'UI est nécessaire. J'utilise Docuseal depuis un an ou peut-être un peu plus, et cela a été un processus très fluide pour configurer et oublier l'ajout de nouveaux documents - super sans stress, juste la seule chose que je ressens est que je serais en meilleure condition pour donner une très bonne impression à mes clients si je leur demande de signer le document qui a une interface moderne/apparence. Mais, oui, je ne peux pas oublier de remercier Docuseal pour avoir facilité mon travail de demande de signature de documents, car nous demandons la signature de divers NDA et documents connexes à nos clients étant mis en œuvre pour Rarecide, une agence de marketing multimédia. L'intégration à Clickup via Zapier a été super facile et nous adorons recevoir une notification de Docuseal lorsque quelqu'un signe un document - cela signifie plus de business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Precision Data S.
PS
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"DocuSeal a transformé l'intégration de mes clients—La meilleure décision que j'ai prise pour les opérations de mon entreprise cette année."
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuSeal?

DocuSeal a complètement simplifié la façon dont je conclue des affaires avec les clients. L'interface est incroyablement intuitive : je peux télécharger un contrat, ajouter des champs de signature et l'envoyer en moins de deux minutes. Pas de courbe d'apprentissage, pas de menus déroutants.

Ce qui le distingue vraiment, c'est la collecte de paiements intégrée. Je peux joindre une demande de paiement directement au processus de signature, donc lorsque mon client signe l'accord, il est immédiatement invité à payer l'acompte. Pas de poursuite de factures, pas de courriels de suivi gênants. L'argent arrive sur mon compte le jour même où le contrat est signé.

Pour une petite agence gérant plusieurs clients, cela a réduit de moitié mon temps administratif. La fonction de modèles est également un véritable atout : j'ai configuré mes accords standard une fois et maintenant je n'ai plus qu'à remplacer les détails du client et à envoyer. Professionnel, rapide, et mes clients commentent toujours à quel point c'était facile de leur côté. La meilleure décision que j'ai prise pour les opérations de mon entreprise cette année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuSeal?

Il fait tout ce dont j'ai besoin et le fait bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil de contrat super simple qui fonctionne simplement pour les startups"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuSeal?

Docuseal est super simple et le meilleur outil pour les contrats d'une startup. Ça fonctionne tout simplement. De plus, je l'utilise pour stocker les contrats dans des dossiers bien organisés et y accéder quand j'en ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuSeal?

Il n'y a pas vraiment d'inconvénient auquel je puisse penser pour le moment. Peut-être améliorer le téléchargement de la signature s'il y a de la place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Thomas F.
TF
Financial Director
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Gestion rapide et facile des formulaires signés qui nous fait gagner beaucoup de temps administratif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuSeal?

La capacité d'envoyer et de gérer rapidement et facilement des formulaires signés est un énorme avantage pour nous. Cela a considérablement réduit notre temps administratif, et le journal d'audit signifie que nous n'avons pas à nous soucier de savoir si nous avons fait les choses de manière suffisante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuSeal?

Il peut être difficile de configurer des documents récurrents. Par exemple, la création de modèles pourrait être grandement améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cédric C.
CC
Coach et Formateur Par l'Improvisation Appliquée
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Plateforme Intuitive et Pratique pour la Signature Certifiée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuSeal?

Docuseal est une plateforme intuitive et bien pensée, qui facilite la prise en main pour la signature certifiée de documents. Elle offre la possibilité d'envoyer des documents à plusieurs parties et d'obtenir rapidement des signatures ayant une valeur légale. Je trouve cela vraiment pratique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuSeal?

La prise en main peut sembler un peu compliquée au départ, car il est facile de se tromper et de signer à la place de son co-signataire ou d'une autre partie. Cependant, une fois que l'on a compris le fonctionnement, tout devient très simple et l'utilisation se fait sans difficulté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil
AC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Traitement de documents numériques abordable pour les petites entreprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuSeal?

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, DocuSeal m'a permis de traiter des factures numériques, des contrats et d'autres documents importants à une fraction du coût de ses concurrents. C'était assez facile à configurer et à personnaliser (bien que j'aie un peu de connaissances techniques) et leur support a été extrêmement réactif. Surtout, les choses "fonctionnent" tout simplement - rien n'est passé entre les mailles du filet et il est entièrement intégré dans mes flux de travail d'intégration (qui se produisent au moins chaque semaine). J'espère que cela continuera à mesure que je me développe et que j'utilise les fonctionnalités de personnalisation et d'hébergement autonome à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuSeal?

DocuSeal repose principalement sur un système de "modèles" - ce qui signifie que je dois créer un nouveau modèle pour chaque client étant donné mes services hautement personnalisés. Il n'a pas non plus la même reconnaissance de nom que d'autres entreprises, donc quelques clients ont posé des questions (jamais un obstacle). Il ne prend pas non plus en charge les alias Gmail ; en tant que petite entreprise, ajouter de nouveaux comptes Google Workspace représente un coût important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alexis D.
AD
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Signatures électroniques sans effort et intégration transparente avec DocuSeal"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DocuSeal?

DocuSeal est un outil fantastique pour gérer les signatures électroniques. Ce que j'aime le plus, c'est à quel point il est simple et intuitif — même les nouveaux utilisateurs peuvent commencer instantanément. Le processus d'installation est rapide et sans effort, et les fonctionnalités de la plateforme couvrent tout ce qui est nécessaire pour envoyer, signer et gérer des documents en toute sécurité.\nIl s'intègre facilement avec d'autres systèmes, ce qui le rend parfait pour un usage professionnel. J'apprécie également la fiabilité générale — c'est un outil que j'utilise régulièrement sans aucun problème, et il m'a fait gagner beaucoup de temps dans mon flux de travail quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DocuSeal?

Honnêtement, DocuSeal fonctionne extrêmement bien dans l'ensemble. Si je devais mentionner une petite chose, ce serait que la personnalisation des modèles et les options de notification pourraient offrir un peu plus de flexibilité. Cependant, leur support client est réactif et professionnel, donc tout problème que j'ai eu a été résolu rapidement. Ce ne sont que des détails mineurs comparés à l'efficacité et à la fluidité de l'expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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