Avis et détails du produit Fathom

I really appreciate the variety of format templates available for different styles of meetings. The level of detail and the accuracy in the notes are truly impressive. This is much better than the built-in Zoom AI Companion! It was very easy to use. Once I followed the initial tutorial, I have just figured everything else out on my own. It installed seamlessly and I have had no issues using Fathom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like to have the option to control whether the "AI Notetaker" participant is visible in the Zoom meeting. I want to be able to take notes privately, without others being aware. These are my personal notes, and I should be able to take them without making it public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme fournit un résumé et une transcription de la réunion, ce qui est utile pour suivre les discussions. J'apprécie également la possibilité de surveiller les appels, les questions et d'autres données pertinentes partagées entre les membres de l'équipe. J'économise des heures par jour en utilisant fathom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, nous avons des réunions ad hoc qui ne peuvent pas être programmées via le lien de calendrier d'un individu. Dans ces cas, les appels ne sont pas attribués à la personne qui a pris l'appel, à l'entreprise impliquée ou aux participants présents. Cela entraîne des problèmes de rapport et rend difficile la recherche d'informations sur les appels futurs. J'apprécierais vraiment l'option d'entrer et d'ajuster manuellement ces données, ou au moins d'avoir un moyen de suivre les détails importants au lieu de laisser ces champs vides. Malgré cela, j'aime vraiment utiliser la plateforme et elle me fait gagner un temps considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Fathom enregistre et transcrit automatiquement la conversation de la réunion et la catégorise en objectif de la réunion, points clés, prochaines étapes, etc.

- Ce résumé me fait gagner énormément de temps lors de la rédaction des comptes rendus de réunion.

- L'interface est assez intuitive, et le produit est facile à utiliser.

- J'ai intégré Fathom avec Zoom. Le processus d'implémentation a pris moins de 2 minutes et il est devenu une partie de l'utilisation régulière chaque fois que j'organise une réunion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Bien sûr, ce n'est pas infaillible car les dialectes peuvent affecter la qualité de la transcription, donc vous devez tout relire avant d'envoyer quoi que ce soit. Mais ces cas sont très rares. À part cela, pas de gros inconvénient pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fathom envoie un rappel avant votre réunion et vous donne une douce incitation pendant la réunion pour vous faire savoir combien vous parlez. Ensuite, il y a plusieurs options pour recevoir vos notes, et vous pouvez les faire ajouter automatiquement à Hubspot, où des tâches sont également créées pour vous. Je trouve cette fonctionnalité particulièrement utile, car elle simplifie le suivi des prochaines étapes.

Nous utilisons Fathom pour toutes nos réunions externes et occasionnellement pour les réunions internes afin d'obtenir un aperçu. Il est également lié à un dossier de drive pour enregistrer les vidéos pour plus tard, en utilisant une connexion Zapier. Cependant, comme ils offrent également une intégration avec N8N, je prévois de passer à cela au lieu de Zapier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le seul problème serait de ne pas avoir la connexion avec d'autres CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simple et compatible. Cela fonctionne partout et vous n'avez pas à y penser. L'intégration de l'IA est superbe. J'adore la fonctionnalité "Demander à Fathom" car je peux lui poser n'importe quelle question sur ce qui a été dit, quand cela a été dit, etc. pendant l'appel. Cela fonctionne sur les navigateurs, les plateformes d'appels vidéo (Zoom, Google Meet, etc.) et est très robuste et résilient (par exemple, si jamais cela tombe, un nouvel agent est automatiquement envoyé dans la réunion pour reprendre l'enregistrement de l'appel dès que possible). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface web lors de la relecture de la vidéo pourrait être améliorée. Il est difficile de manipuler la mise en page et particulièrement difficile de bien voir la transcription et la vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore beaucoup de fonctionnalités, mais ce qui se démarque pour moi, c'est la recherche IA à travers chaque enregistrement auquel j'ai accès. Je peux littéralement demander : « Quand Bob est-il en vacances ? » et cela extrait la réponse, plus un lien directement vers le moment exact de la réunion où cela a été dit. Réponse + preuve en un seul coup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'en ai pas encore trouvé. Cela me fait déjà gagner des heures de travail. Je suis chef de projet sur ce projet et l'IA crée tous les comptes rendus de réunion pour moi. J'adore ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Fathom, c'est la facilité avec laquelle il permet de capturer et de résumer les réunions. Je n'ai pas à m'inquiéter de manquer des détails importants car Fathom enregistre automatiquement, transcrit et met en évidence les moments clés. Les résumés sont clairs, concis et exploitables, ce qui me fait gagner du temps et m'aide à rester concentré sur la conversation au lieu de prendre des notes. C'est fiable, facile à utiliser et améliore réellement ma productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de Fathom. Si je devais choisir quelque chose, ce serait que parfois la transcription manque un mot ou deux lorsque les gens parlent très vite, donc je dois vérifier. Ce n'est pas un gros problème cependant, car les points forts et les résumés rendent toujours ma vie beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est précis, je l'utilise lors de réunions depuis des mois et je ne trouve jamais d'erreurs dans le récapitulatif comme c'est le cas pour tant de preneurs de notes IA. J'aime aussi la fonction de chat si vous voulez poser une question. J'adore pouvoir envoyer à un client un récapitulatif professionnel sans avoir à m'inquiéter qu'il ait manqué quelque chose ou inventé des choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne trouve rien de mal avec Fathom, c'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment d'avoir le résumé, la transcription et l'enregistrement vidéo disponibles ensemble. J'attends également avec impatience le moteur de recherche à venir, qui m'aidera à trouver des clients en fonction de critères spécifiques. J'apprécie le fait qu'il ne se contente pas de préparer une Analyse des Besoins Financiers, mais qu'il génère également des recommandations. Fathom est prêt à me faire gagner un temps considérable et m'aidera certainement à faire passer mon entreprise au niveau supérieur. La mise en œuvre a été simple grâce au soutien continu de notre équipe et en particulier du Directeur de l'IA, Yousef. Je l'utilise de plus en plus chaque jour. L'intégration avec notre format actuel d'ABF semble facile et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé d'élément à ne pas aimer. Jusqu'à présent, je trouve cela facile à utiliser une fois connecté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fathom me permet de me concentrer véritablement sur l'entretien et de mieux connaître mon candidat, plutôt que de m'inquiéter de prendre des notes et de suivre les actions à entreprendre. Je peux également partager facilement mes entretiens avec mes experts internes pour les préparer à leurs évaluations techniques avec les candidats que nous faisons avancer à l'étape suivante. Tous mes experts ADORENT aussi Fathom ! Ils peuvent facilement accéder à des moments particuliers de mes entretiens où des points clés sont discutés. Mon équipe de vente utilise également Fathom pour toutes leurs réunions, étant donné sa facilité d'utilisation pour toutes les parties. Je ne peux pas imaginer NE PAS utiliser Fathom ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions avoir une version mobile de Fathom qui s'intègre également avec les appels téléphoniques en dehors de Teams. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.