Avis et détails du produit SurveyMonkey

This is one of the best survey and response-collection applications I’ve used. It really helps me because it doesn’t stop at collecting responses; it also analyzes the data automatically. That makes decision-making much easier, since I don’t have to deal with complex formulas or functions like I might in an Excel spreadsheet. Instead, it generates and presents the insights I need, including trends and patterns. For example, when I receive a high volume of responses—like 1,000 or 2,000—the tool handles the analysis on its own and saves me from doing everything manually. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In my view, SurveyMonkey’s biggest drawback is the set of limitations that come with its free version. For example, you’re restricted to collecting only 25 responses per form. Although the core tools needed to create a form are available at no cost, more advanced capabilities—such as detailed analytics—aren’t included and require a purchase. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like most is the Build with AI feature. It makes creating a survey from scratch so much faster because I don't have to think of every single question myself. The mobile app is also very smooth for checking my results on the go. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As a new user, I found the account linking process for Google and LinkedIn a bit glitchy. It took me a couple of tries and I still couldn't get it to connect perfectly. I also wish more of the advanced design features were available in the basic free plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé Survey Monkey plus facile à naviguer que prévu. C'était le premier sondage que j'avais créé depuis plusieurs années, et il comprenait certaines complexités -- des questions qui s'appliquaient uniquement à un sous-ensemble de répondants en fonction de leurs réponses aux questions précédentes. Ce n'était pas difficile à configurer et cela a fonctionné sans problème avec un minimum d'angoisse. J'ai également apprécié les options pour "trier et analyser" les résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aurais aimé voir l'option d'afficher les nombres ainsi que les pourcentages dans les graphiques. Avec un petit nombre de réponses à certaines questions, cela aurait fourni une vue plus réaliste des résultats. De plus, il serait utile d'avoir un mode "test", où quelqu'un d'autre qu'un administrateur pourrait passer le sondage avant qu'il ne soit mis en ligne. Il est toujours utile d'avoir au moins un autre regard, et je n'ai pas trouvé cela facile à réaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez SurveyMonkey, c'est la rapidité avec laquelle je peux prendre une idée et la transformer en un sondage bien structuré, surtout grâce à l'aide de ses modèles pratiques. Des fonctionnalités comme la logique de saut et les réponses en temps réel me font gagner des heures chaque semaine car je n'ai plus besoin de faire autant de tri manuel ou d'envoyer autant de relances. Je dépends également beaucoup moins d'Excel maintenant, puisque les rapports intégrés sont suffisamment clairs et organisés pour que je puisse repérer les tendances presque instantanément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient de SurveyMonkey est que beaucoup des fonctionnalités les plus utiles—comme la logique avancée et des options d'exportation plus détaillées—sont verrouillées derrière les niveaux de prix plus élevés. Le plan gratuit et les plans de niveau inférieur commencent à sembler restrictifs dès que vos enquêtes deviennent un peu plus complexes, ce qui peut être frustrant lorsque vous avez besoin de plus de flexibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Best about SurveyMonkey is how easy and reliable it is for creating, distributing, and analyzing surveys in one place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Many users feel that pricing is expensive and not very transparent, especially because many useful features are locked behind higher-tier plans or annual subscriptions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime utiliser SurveyMonkey car il est très facile de créer des enquêtes rapidement. L'interface simple est très conviviale, permettant même à ceux qui n'ont pas de connaissances techniques de la naviguer facilement. J'adore les modèles prêts à l'emploi ; ils font gagner beaucoup de temps et rendent le processus de création d'enquêtes plus fluide. J'apprécie la variété des types de questions et la possibilité de personnaliser les enquêtes en fonction des retours que je souhaite collecter. La fonctionnalité d'analyse intégrée est particulièrement précieuse car elle convertit automatiquement les réponses en graphiques et résumés, rendant l'analyse des résultats sans effort sans avoir besoin d'outils supplémentaires. Dans l'ensemble, c'est une plateforme fiable pour collecter des retours de clients, d'employés ou d'utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine qui pourrait être amélioré dans SurveyMonkey est la limitation de la version gratuite. Certaines fonctionnalités utiles comme les analyses avancées, les options de logique et l'exportation des résultats complets ne sont disponibles que dans les plans payants, ce qui peut être un peu restrictif pour les petits utilisateurs. Une autre chose est la personnalisation. Bien que le créateur de sondages soit facile à utiliser, parfois les options de personnalisation du design et de la mise en page semblent un peu limitées si quelqu'un souhaite avoir plus de contrôle sur l'apparence du sondage. De plus, lorsque les sondages reçoivent un grand nombre de réponses, la gestion et le filtrage des données pourraient être rendus un peu plus flexibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SurveyMonkey se distingue car il équilibre la facilité d'utilisation avec des capacités assez avancées. Il vous permet de passer d'une page blanche à une enquête structurée et professionnelle en quelques minutes, tout en vous donnant accès à des analyses plus approfondies lorsque cela est requis ou nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il soit largement utilisé, il présente quelques inconvénients récurrents. Tout d'abord, le prix peut sembler restrictif, surtout que le plan gratuit est très limité. Deuxièmement, les options de personnalisation sont quelque peu limitées. Troisièmement, il y a aussi des limitations concernant l'accès aux données et leur exportation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that it is very easy to create surveys and share them with participants. The platform is user-friendly, and I don’t need technical skills to design questions or analyze responses. It helps me get feedback fast and in an organized way. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some of the more advanced features are only available in higher-priced plans, which can be limiting for small teams or individual users. Sometimes the integration with other tools is not as smooth as expected, and the customization options for design could be more flexible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect le plus utile de SurveyMonkey est sa capacité à transformer les réponses en informations claires grâce à des analyses et des rapports intégrés. Il permet aux utilisateurs de suivre facilement les réponses, d'analyser les tendances et de visualiser les données à l'aide de graphiques et de résumés. La plateforme prend également en charge différents formats d'enquête et options de distribution, ce qui la rend pratique pour recueillir des retours d'information de la part des clients, des employés ou des participants à des recherches. Le support client est très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient de SurveyMonkey est que certaines fonctionnalités avancées et analyses détaillées ne sont disponibles que dans les plans payants. Dans la version gratuite, il y a des limitations sur le nombre de questions et de réponses que vous pouvez voir, ce qui peut restreindre les enquêtes plus complexes. De plus, les options de personnalisation pour la conception des enquêtes pourraient être plus flexibles dans certains cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SurveyMoney is simple and easy to use practise. The UI/UX part is easy to navigate and it helps with time management. The integrations are easy and helpful to make things easier which helps to do the job without switching between different applications. The performance is reliable and works seamlessly with more responses. The onboarding is straightforward and the experience is exceptional and the support is decent whenever required. The pricing is worth it for the support and value they provide. It helps and save time and effort which directly adds to productivity. The AI features are a good addition that help in structuring better surveys, quick insights makes decision easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The main challenge is the pricing that it gets expensive when we need more features and many important options are behind paywalls. Customization is limited for branding and survey designs. The deeper insights are limited for reporting works. Overall it does the job but flexibility and pricing needs to be improved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.