Recensioni e Dettagli del Prodotto Zapier

What I like best about Zapier is how seamlessly it connects the different platforms we use across marketing, events, and operations without requiring technical development support. As Head of Marketing at AOK Events, automation is essential for keeping campaigns, lead management, reporting, and event workflows running efficiently. Zapier has allowed us to eliminate repetitive manual tasks, improve data accuracy between systems, and create faster internal processes. The platform is easy to set up, highly flexible, and integrates with a wide range of tools, making it incredibly valuable for scaling marketing operations efficiently. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

One drawback of Zapier is that more advanced automations can become difficult to manage and troubleshoot as workflows grow in complexity. While the platform is excellent for simple integrations, larger multi-step Zaps sometimes require significant testing and ongoing maintenance. Pricing can also increase quickly when managing high volumes of tasks across multiple departments. Additionally, occasional delays or failed automations can impact time-sensitive workflows, particularly when coordinating event registrations, lead routing, or campaign reporting. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

What I like most about Zapier is that it automates repetitive tasks across different tools without requiring any coding. For instance, I use it to connect CRM and marketing platforms so leads are automatically synced and follow-up workflows are triggered without manual effort.

The drag-and-drop workflow builder makes it straightforward to create, manage, and adjust automations (Zaps), which improves the overall UI/UX experience. Even basic setups can be completed quickly, and the onboarding process feels simple enough for beginners to follow.

In my day-to-day work, Zapier has significantly reduced manual effort and consistently saves me a few hours each week. That time savings translates into a solid return on investment (ROI), especially when I’m managing multiple workflows at once.

Another major strength is the wide range of integrations available. It’s flexible enough to connect different tools and keep workflows running smoothly across systems. Performance is generally reliable, and most automations run without issues.

One unexpected benefit I’ve noticed is better consistency in processes when multiple tools are involved, which helps reduce the chances of human error. Zapier is also adding AI-based features and suggestions, which could further improve automation efficiency.

Overall, it boosts productivity and saves time, although setting up more advanced automations can take some trial and error at first. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

What I dislike about Zapier is that while the interface is simple for basic use, it can become confusing when building more complex workflows. The UI/UX for advanced automations is not always intuitive, which increases the learning curve.

Performance can sometimes be an issue, especially when dealing with multiple Zaps or high task volumes, where delays or failed runs can affect workflows.

Pricing is another concern, as costs can increase quickly when scaling usage, which may impact ROI for smaller teams or businesses.

Although Zapier offers many integrations, some advanced use cases are limited or require workarounds, which adds extra steps to the process.

The onboarding is good for beginners, but for advanced setups, better documentation or guided support would help reduce setup time.

Also, while Zapier has started introducing AI features, they are still somewhat limited and could be expanded to provide smarter automation suggestions.

Overall, it is a powerful tool, but improving performance, pricing flexibility, and advanced usability would make it even better. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I use Zapier for several automation workflows like integrating forms with my CRM and bringing data from Facebook Leads into my CRM. Even if my CRM doesn't have native apps, I often find workarounds. The interface is really friendly and intuitive for anyone starting with automations. The support and AI features are getting better. Although the initial setup felt scary, I got familiar with the options and tools really fast, and the ability to create complex workflows with just a few clicks is great.

Also, the speed of the workflow is incredible.

You can test each step in less than a second.

The email parser tool really was a game changer, because I can bring a lot of data from my emails and adapt them to bring data into the automation.

Filters and Lockuptables also made my experiences more tailored, so I can make automations that fit my specific needs.

Formatter and Storage tools made it possible to make a round robin scenario to deliver deals to different users. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The AI bot isn’t always fast at finding errors, but it’s improving. Also, some really important apps are marked as “premium,” and at times the billing conditions aren’t the best. In the beginning, the setup felt a bit “scary,” but you get familiar with the options and tools pretty quickly.

I also think LinkedIn could use more triggers as an app, because I have a lot of usage scenarios that just don’t fit into Zapier.

Finally, I prefer the “drag and drop” approach for building automations. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zapier is the bridge between systems that don't speak to each other. The integrations allow you to make a big difference in so many ways.

Plus, I like the UI better than some alternatives. Having Copilot is a big plus!

Something that the alternatives don't have. Zapier has allowed me to streamline inefficiencies and saved hundreds of agent hours!

Another plus is the free trial/plan -- it allowed me to build out the concept to show leadership what could be done without any cost. They quickly bought a year membership once I showed them what I built! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

So far, there isn't a lot I dislike about Zapier! I have spent a lot of time in the system and built out many different zaps, even going back and creating V2 and V3 of the first zaps I created. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità di impostare automazioni è ciò che lo distingue dai concorrenti. La funzionalità e l'interfaccia utente/esperienza utente sono convenienti e semplici da comprendere, quindi anche una persona non tecnica può impostare flussi di lavoro automatizzati con facilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non posso costruire sistemi complessi o agenti AI avanzati usando Zapier. Posso aggiungere piccoli frammenti di JavaScript, ma non posso includere librerie, il che limita ciò che posso fare. Se Zapier offrisse più funzionalità per costruire agenti AI complessi in un modo più user-friendly rispetto ai concorrenti, potrebbe diventare il miglior software di automazione AI. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Automatizza i flussi di lavoro ripetitivi, collega le app senza problemi e mi fa risparmiare ore ogni settimana riducendo le attività manuali e aumentando l'efficienza complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I prezzi possono aumentare rapidamente con l'aumento del volume dei compiti, il che rende più difficile giustificare il ROI per i flussi di lavoro ad alto utilizzo. Il debug di Zaps più complessi non è sempre intuitivo, specialmente quando gli errori si estendono su più passaggi o integrazioni. Alcune integrazioni sembrano anche limitate rispetto alle funzionalità native, quindi finisco per fare affidamento su soluzioni alternative. Le prestazioni possono occasionalmente rallentare, con ritardi evidenti nell'esecuzione dei compiti. L'onboarding è semplice a un livello base, ma padroneggiare la logica avanzata richiede tempo, e le risposte del supporto possono variare in profondità. Le funzionalità AI sono promettenti, ma sembrano ancora un po' limitate quando si tratta di gestire scenari di automazione più complessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zapier si occupa fondamentalmente di tutte le cose noiose che prima mi occupavano tutta la mattina. Invece di copiare le informazioni sui lead da un posto e incollarle in un altro, ora avviene automaticamente. È un grande sollievo, perché non devo preoccuparmi di errori di battitura o di dimenticare di aggiornare un foglio di calcolo. Collega le diverse app che usiamo in modo che funzionino effettivamente insieme, e posso finalmente concentrarmi sul mio vero lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio problema principale è quanto rapidamente i costi aumentano una volta che inizi a fare affidamento su di esso per tutto. Poiché addebitano in base a quante attività vengono eseguite, un mese impegnativo può rendere la bolletta un po' uno shock. Può anche diventare complicato quando uno "Zap" smette di funzionare perché una delle app collegate ha cambiato qualcosa dalla loro parte. Poi ti ritrovi a scavare tra le impostazioni per capire cosa è andato storto, il che può essere davvero fastidioso, soprattutto se hai molti passaggi e automazioni impostati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più è come lo uso per connettere Notion con strumenti come Google Sheets. Ogni volta che aggiungo dati in un modulo o foglio, crea automaticamente un'entrata in Notion. Non devo più copiare e incollare manualmente nulla. Questo mi ha fatto risparmiare molto tempo nella gestione dei contenuti e dei compiti.

Lo uso anche per ricevere aggiornamenti o notifiche istantanee quando qualcosa cambia. Una volta impostato il flusso di lavoro, funziona senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il limite di attività sul piano gratuito, quando ho collegato Notion con Google Sheets, le mie attività sono state esaurite molto rapidamente. Anche le automazioni semplici hanno iniziato a raggiungere il limite più velocemente del previsto. A causa di ciò, alcuni flussi di lavoro si sono interrotti a metà. Inoltre, le automazioni a più fasi sono disponibili solo nei piani a pagamento. Quindi non ho potuto creare flussi di lavoro più avanzati senza effettuare l'upgrade. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essere in grado di iniziare subito a utilizzare gli agenti senza alcuna esperienza di programmazione è semplicemente incredibile. La capacità di descrivere ciò che si desidera in testo scritto normale e vederlo eseguito è davvero di un altro livello. L'interfaccia utente è semplice da usare e ci sono voluti solo pochi minuti per capirla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non specificamente su Zapier, ma l'uso dell'API in Zapier era anche completamente nuovo per me. Ho avuto difficoltà a far fare all'agente ciò che volevo usando un'API. Penso di non aver configurato correttamente tutte le autorizzazioni, ma Zapier poteva aiutarmi solo fino a un certo punto in questo senso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zapier ci consente di automatizzare in modi che rendono più facile la giornata della nostra azienda, ottenere di più, ridurre gli errori e seguire gli stessi processi. Usiamo Zapier per collegare il nostro CRM HubSpot, Quickbooks, sistemi interni e altre applicazioni senza doverci occupare di codifiche personalizzate e tutte le API. L'interfaccia utente ci consente di introdurre molto rapidamente nuovi Zaps e moduli Zapier quando identifichiamo le necessità. E, poiché raramente riscontriamo problemi con Zapier, i nostri sistemi funzionano con un uptime del 99,9%. Negli ultimi 10 anni di utilizzo, abbiamo ampliato il nostro abbonamento a Zapier secondo necessità, permettendoci di mantenere i costi in linea con il nostro effettivo utilizzo. Il supporto è stato eccellente; mi hanno persino contattato riguardo a una richiesta di funzionalità con MySQL e mi hanno fatto testare quando era pronto (il che ha davvero aperto molte più funzionalità per noi). La loro adozione dell'IA per l'uso nei flussi di lavoro e l'uso agentico ha creato un intero nuovo percorso per noi per utilizzare Zapier per assistere il nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per la nostra azienda, l'unico problema con Zapier è che ci ha richiesto di prendere effettivamente il tempo per rivedere tutto ciò che stavamo facendo (il che spesso ha evidenziato cose che dovremmo fare meglio). Poiché siamo cresciuti con l'espansione della piattaforma nel corso di 10 anni, ho dovuto aggiornare molti dei nostri Zaps per rimanere al passo con le nuove connessioni delle App, ma questo è un piccolo prezzo da pagare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.