Recensioni e Dettagli del Prodotto Mailshake

What I like about MailShake is it's (1) Quick Learning Curve and Ease of Use - just one day from concept to campaign, (2) Very Good AI Support from withing the App, (3) Quick Email response to questions that AI could not answer (4) Intuitive Analytics to understand the results of a Campaign (5) the fact that Email sends from within by Gmail account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

We subscribed to Email Outreach which provides for two email accounts. Would have like at least one more account since a campaign of any meaningful size will go out very slowly with only two email accounts. I can always buy more. Prospects are tied to Campaigns - Would like to be able create campaign lists that can be attached to Campaigns. Would like to be able to download Opens and Clicks individually - I understand that some of this functionality may be available in Sales Engagement module. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che sia fatto per l'emailing a freddo. Con altre piattaforme di marketing, può essere difficile inviare email a aziende con cui non abbiamo avuto contatti precedenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma stessa ha molti bug e problemi. Mi imbatto frequentemente in errori, pagine che non si caricano e parti del sito web che non funzionano. Ad esempio, proprio questa mattina, ho tentato di eseguire l'opzione di pulizia della lista e ho ricevuto un messaggio di errore dopo 20 minuti di attesa che diceva che 'il pulitore di liste ha difficoltà ad aggiornare i tuoi risultati.' L'ho annullato e ho provato a rieseguirlo, ma continuava a tornare un messaggio che diceva che nessuna lista viene pulita. Inoltre, il supporto è quasi inesistente e difficile da raggiungere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per il prezzo, non può essere battuto. L'ho usato a intermittenza dal 2017 circa e da allora è migliorato ulteriormente, ovviamente. Ci sono state molte nuove aziende che sono emerse e hanno alcune funzionalità interessanti, ma MailShake è semplicemente molto più facile da usare, pur offrendo molta più libertà. Non ci sono molti upsell come ci sono in SalesHandy o Instantly, e l'interfaccia utente è abbastanza semplice da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non posso dire che ci sia qualcosa che *non mi piace*, a parte il prezzo -- ma anche quello è più economico della concorrenza, quindi non riesco a pensare a nessun vero problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La pulizia della lista è molto utile, ma ho notato che se prendo la lista degli indirizzi "cattivi" e la eseguo di nuovo, finisco sempre con alcune email che erano considerate "cattive" la prima volta, ma sono "buone" la seconda volta.

Il programma ricorda chi ha rimbalzato/disiscritto per te e non invierà a quegli indirizzi se li includi accidentalmente in una lista di contatti.

Mi piacciono tutte le diverse funzionalità di reportistica e visualizzazioni che Mailshake offre. È molto facile controllare la salute della tua campagna.

Con il programma di invio distribuito, mi piace che puoi modificare il messaggio della tua campagna mentre è ancora in corso se scopri che qualcosa sta influenzando la consegna, come un oggetto poco efficace. Poi hai una migliore possibilità di raggiungere le caselle di posta che il blast non ha ancora raggiunto.

Mi piace quanti team diversi possiamo avere. È molto utile per la nostra azienda, poiché serviamo molti clienti diversi e possiamo creare un team unico per ciascuno di loro.

Il supporto clienti è eccellente. Molto amichevole e tipicamente rapido nel rispondere. Conoscono bene i loro prodotti e possono spiegare perché è successo qualcosa oltre ad aiutarti a risolverlo.

I diversi tipi di campagna che puoi costruire per essere lanciati automaticamente sono molto belli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte c'è un ritardo quando cambi squadra, e ti riporta nella squadra da cui stai cercando di uscire 2-3 volte prima di riuscire a cambiare. Non è un grosso problema, ma una piccola, ricorrente seccatura.

Vorrei che alcune funzionalità avessero capacità di autocompletamento/ricordami, come quando accedi o ti invii un'email di prova.

Sarebbe bello se potessimo modificare i piè di pagina/firme con una scheda che si trova nella sezione della campagna. Può essere irritante dover uscire completamente da una campagna per andare in un'altra scheda e cliccare attraverso tutte le sezioni di configurazione della campagna precedente prima di raggiungere di nuovo la parte di design. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mailshake si distingue per la sua interfaccia pulita e intuitiva che rende l'impostazione e la gestione delle campagne di email a freddo incredibilmente semplice, anche per i team senza una profonda competenza tecnica. Amiamo la rapidità con cui possiamo costruire sequenze personalizzate, aggiungere logica condizionale per i follow-up e incorporare tocchi multicanale come compiti telefonici e su LinkedIn, tutto in un'unica dashboard. L'automazione è affidabile, con strumenti di consegna efficaci e test A/B facili, il che ci ha aiutato a scalare il contatto senza passare ore su lavoro manuale. Anche il supporto clienti è reattivo e veramente utile quando abbiamo bisogno di guida sulle migliori pratiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'UI/UX può essere migliorata. Tutto il resto va bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto come Mailshake mi consente di inviare email alle mie liste senza che vengano bloccate dai filtri antispam e mi permette di distribuire un gran numero di email contemporaneamente. Mi aiuta anche a monitorare le risposte, il che è piuttosto utile. Mailshake rende facile per me pubblicizzare i miei servizi a un gran numero di persone. Apprezzo come posso mantenere liste di contatti e modelli e utilizzare email per diversi gruppi, tornando ai contatti precedenti durante l'anno. Mailshake organizza tutto in modo molto semplice. Inoltre, l'installazione è stata molto semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Probabilmente l'unica cosa che non funziona bene per me è che non invia sempre le email immediatamente. Perché vuole evitare che io finisca in un filtro antispam. Quindi a volte aspetta prima di iniziare una campagna. A volte mi piacerebbe iniziare una campagna immediatamente. A volte lo permette, ma dipende piuttosto da quello che sto già facendo, dalle campagne che sto già gestendo. Non sta cercando di essere difficile o scomodo. Sta cercando di proteggermi dall'essere bloccato nello spam. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mailshake è stato uno strumento solido per gestire campagne email in uscita su larga scala. L'impostazione è semplice e l'interfaccia è facile da navigare, anche per persone che non sono particolarmente tecniche. Mi piacciono le funzionalità di sequenziamento e automazione, che rendono i follow-up coerenti senza sembrare spam.

La deliverability è stata buona e i report forniscono abbastanza informazioni per capire cosa funziona e cosa necessita di aggiustamenti. Nel complesso, fa risparmiare molto tempo rispetto alla gestione manuale del contatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da non apprezzare di Mailshake, uno dei migliori strumenti che abbiamo utilizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle migliori parti della mia esperienza con Mailshake finora è l'eccellente supporto clienti che ho ricevuto dal team di assistenza dell'azienda. È stato un enorme sollievo sapere che Andrea e Ismael risponderanno sempre prontamente e con coscienza durante l'orario lavorativo. Per me, sembrano più buoni amici che tecnici di supporto che non conosco davvero.

La piattaforma ha molte caratteristiche meravigliose. Una delle mie preferite è l'"Office Hours", che si tiene alla stessa ora ogni settimana (il mercoledì). È fantastico poter partecipare per fare domande, ricevere feedback e ascoltare/imparare dagli altri abbonati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è indubbiamente una certa curva di apprendimento nell'utilizzo della piattaforma. Inoltre, ha le sue limitazioni e bug, anche se credo che l'azienda lavorerà per migliorare ciò che deve essere migliorato. Inoltre, il supporto è limitato all'orario lavorativo dal lunedì al venerdì, ora orientale. Probabilmente sarebbe più costoso se non fosse così, quindi è un compromesso accettabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ultimamente, quello che apprezzo ancora di più è quanto sia facile regolare le campagne al volo. Apportare modifiche rapide alle sequenze, mettere in pausa i lead o rivedere le prestazioni non sembra macchinoso o dispendioso in termini di tempo. L'interfaccia rimane pulita e intuitiva, il che rende il contatto quotidiano molto più fluido, soprattutto quando si gestiscono più campagne contemporaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un'area che potrebbe essere migliorata è il modo in cui vengono gestite le risposte automatiche. Occasionalmente, cose come avvisi di filtro antispam o blocchi generati automaticamente vengono conteggiati come risposte reali, il che può essere un po' fuorviante quando si esaminano i lead. Non è un problema grave, ma un miglior filtraggio tra risposte autentiche e messaggi automatici renderebbe la reportistica ancora più chiara. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Semplice ma potente. Non c'è niente di peggio che avere un software che può fare molte cose che non sono utili. Mailshake fa le cose potenti estremamente bene e lascia fuori le funzionalità "cool ma non utili". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente. Fa quello che mi serve e lo fa bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.