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Recensioni e Dettagli del Prodotto 8am MyCase

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Recensioni 8am MyCase (335)

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4.4
Recensioni 335

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il software per la sua facilità d'uso e le funzionalità complete, che semplificano la gestione dei casi e i processi di fatturazione. Molti apprezzano come aiuti a mantenere organizzati sia il personale che i clienti, permettendo una comunicazione efficiente e la condivisione di documenti. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'app mobile potrebbe essere migliorata per una funzionalità migliore.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Shannon T.
ST
I am an attorney, the owner of the firm
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ci tiene organizzati e felici—Un must per la gestione dello studio"
Cosa ti piace di più di 8am MyCase?

Mi aiuta a organizzare i miei contatti e il calendario. Lo uso anche per tutta la mia fatturazione e contabilità fiduciaria. Abbiamo iniziato a utilizzare altre funzionalità di recente e voglio integrare di più nella nostra pratica. Sono stato molto soddisfatto di My Case. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am MyCase?

Il mio principale reclamo è che quando inserisco un evento nel mio calendario usando l'app, il mio assistente legale non può vederlo dalla sua parte. Devo entrare in My Case su un laptop e assegnare un colore all'evento prima che appaia sul calendario del mio assistente legale. È semplicemente fastidioso. Vorrei anche che si potesse fare di più a livello finanziario sull'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shelbi C.
SC
Paralegal/Office Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo software per clienti"
Cosa ti piace di più di 8am MyCase?

L'interazione con i clienti e il portale clienti sono tra le migliori cose che abbiamo mai avuto per aiutare nella comunicazione con i clienti. I clienti apprezzano poter accedere e visualizzare i loro documenti e informazioni, inclusa la data del tribunale e qualsiasi cosa relativa al loro caso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am MyCase?

Il punto debole di MyCase è l'impossibilità di eliminare più eventi dal calendario contemporaneamente. L'aspetto dei dettagli del caso quando si stampa non è il migliore, ma funziona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi legali
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Fatturazione e comunicazione con i clienti senza sforzo"
Cosa ti piace di più di 8am MyCase?

Adoro quanto sia facile fatturare i clienti e inviare richieste di deposito. Condividere documenti con i clienti è facile e veloce. È facile anche tracciare e fatturare il tempo. Il portale di messaggistica è ottimo per permettere ai clienti di contattarci, e ci piace avere l'opzione di inviare messaggi di testo ai clienti così da non dover fornire i numeri di cellulare personali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am MyCase?

La fatturazione non è sempre facile da capire. Abbiamo molti clienti che ci contattano con domande perché non capiscono la fattura. Il limite di caratteri per la richiesta di deposito è fastidioso perché a volte ho bisogno di scrivere un messaggio più lungo ma non posso. Inoltre, mi obbliga a inviare la richiesta di deposito ogni volta che la modifico invece di permettermi semplicemente di salvarla. Non voglio sempre inviare un promemoria a un cliente se ho bisogno di modificare la richiesta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Pratica legale
UP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Programma complessivamente decente"
Cosa ti piace di più di 8am MyCase?

MyCase è, per la maggior parte, facile da usare e ha una buona quantità di funzionalità. I clienti sembrano apprezzare il Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am MyCase?

Certi aspetti devono essere cambiati/aggiornati come la possibilità di spostare le cartelle di file (trascinandole e rilasciandole) e altri piccoli dettagli. Dalle 8 del mattino sembra che ci siano stati alcuni cambiamenti che non sono ideali, da qui la mia valutazione più bassa. Ad esempio, i nuovi utenti non hanno più la possibilità di salvare automaticamente i documenti, il che è molto frustrante e sarebbe una bella funzione da ripristinare. Anche prendere appunti è davvero difficile. Quando si rimborsa un cliente dopo aver chiuso un caso nel trust, una volta rimborsato l'importo, i fondi richiesti risultano in ritardo. Nei documenti dello studio, non è possibile caricare più file in una cartella contemporaneamente (questo non è il caso per i documenti del caso). Non c'è una data sulla funzione timer, quindi se non si salva il timer quel giorno, non si sa necessariamente la data. Quando qualcuno fa un commento su una fattura, non si riceve una notifica. Quindi, se qualcuno scrive qualcosa di importante, non lo sapresti a meno che non lo apri casualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CG
Legal Practitioner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza molto intuitiva e indulgente"
Cosa ti piace di più di 8am MyCase?

È molto facile da usare e indulgente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am MyCase?

Non mi piace il modo in cui sono organizzati i documenti. Sto parlando dei documenti del caso. Sento solo che ci sarebbe un modo migliore per organizzare, essere in grado di creare cartelle di file specifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amy G.
AG
Attorney
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Massimizza il tempo fatturabile e mi mantiene organizzato"
Cosa ti piace di più di 8am MyCase?

MyCase mi ha aiutato a catturare più tempo fatturabile rispetto a qualsiasi altro software di gestione dei casi che ho usato prima. La schermata principale mi offre una panoramica chiara della mia giornata, rendendo facile rimanere organizzato, e i promemoria per le attività e gli eventi sono molto efficaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am MyCase?

Quello che mi piace meno di MyCase è che, dalla schermata principale, non puoi cliccare su un evento nel widget del calendario per aprirlo e modificarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Morgan H.
MH
Attorney/Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Funzionalità utili a un prezzo ragionevole"
Cosa ti piace di più di 8am MyCase?

Sono un utente da quando ho aperto il mio studio 5 anni fa. Aggiornano costantemente le funzionalità. La firma elettronica e l'integrazione con il mio servizio di segreteria sono le funzionalità che uso di più, così come il nuovo calcolatore di scadenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am MyCase?

Il sistema di controllo dei conflitti sarebbe utile, e non ho esplorato molto la funzione di modifica dei documenti e preferisco semplicemente modificare i miei file in Word. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi legali
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"MyCase semplifica la fatturazione, ma l'aumento delle tariffe è una preoccupazione per i professionisti solisti"
Cosa ti piace di più di 8am MyCase?

Uso MyCase da circa 5 anni ormai. Mi ha davvero aiutato a gestire i crediti. Ai clienti piace la funzione di pagamento. È facile e semplice da usare. Vengo pagato puntualmente e i miei crediti sono migliorati notevolmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am MyCase?

Ci sono molti componenti aggiuntivi disponibili. Tuttavia, non utilizzo molti di questi componenti aggiuntivi. Penso che questi componenti aggiuntivi siano inclusi nel costo dell'abbonamento che pago ogni anno e che stiano aumentando il costo della quota annuale. Questa pratica di aumentare la quota ogni anno potrebbe alla fine rendere MyCase inaccessibile per me. Sono un professionista indipendente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Forze dell'ordine
UF
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Organizzazione senza sforzo e comunicazione con i clienti"
Cosa ti piace di più di 8am MyCase?

Quello che mi piace di più di 8am MyCase è quanto sia organizzato e intuitivo. Rende facile tenere traccia degli aggiornamenti dei casi, comunicare con i clienti in modo sicuro e assicurarsi che nulla venga trascurato. Avere tutto in un unico posto mi aiuta a lavorare in modo efficiente e a fornire aggiornamenti tempestivi e accurati ai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am MyCase?

Quello che non mi piace di MyCase alle 8 del mattino è che la sincronizzazione a volte può essere lenta o ritardata, il che può causare un tempo più lungo per l'aggiornamento o la comparsa dei documenti nel sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Victoria S.
VS
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione Intuitiva della Pratica con Sicurezza a Prova di Roccia"
Cosa ti piace di più di 8am MyCase?

MyCase è il sistema di gestione delle pratiche più intuitivo che abbia mai sperimentato. Il design del sito web era ben adattato ai miei gusti, anche se il contenuto testuale necessitava di lavoro (ormai anni fa). La sicurezza su Internet è stata solida solida solida. La piattaforma ha molto molto raramente dei problemi. Le integrazioni funzionano bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am MyCase?

Non ho alcun reclamo. Il contenuto testuale sul design del sito web è l'unica cosa di cui ricordo di essere stato insoddisfatto. La piattaforma ha molto raramente dei problemi. Ci è voluto un po' per sincronizzare la mia email, ma è stato perché non mi sono fatto avanti e uno dei miei collaboratori più giovani l'ha risolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Prezzi forniti da 8am MyCase.

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