# WhatsApp API Reviews **Vendor:** BusinessOnBot **Category:** [Software di gestione delle comunicazioni con i clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-communications-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 24 ## About WhatsApp API L'API di WhatsApp di BusinessOnBot è una soluzione completa progettata per aiutare i marchi Direct-to-Consumer (D2C) ad acquisire e coinvolgere efficacemente nuovi utenti tramite WhatsApp. Sfruttando questa piattaforma, le aziende possono connettersi con i clienti su un canale che utilizzano frequentemente, migliorando il coinvolgimento degli utenti e aumentando le vendite. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Acquisizione Utenti: Facilita l'acquisizione di nuovi utenti a un costo ridotto, con alcuni marchi che raggiungono un costo per lead di soli ₹25. - Integrazione Senza Soluzione di Continuità: Offre integrazione con varie piattaforme, garantendo un'installazione e un funzionamento fluidi. - Supporto Omnicanale: Consente alle aziende di connettersi, coinvolgere e convertire i clienti su più piattaforme, massimizzando la portata e l'efficacia. - Integrazione Pubblicitaria: Permette l'integrazione di annunci direttamente nel negozio WhatsApp, aumentando le conversioni e ottimizzando il ritorno sull'investimento attraverso un targeting preciso. - Checkout Rapido: Fornisce ai clienti la possibilità di completare gli acquisti direttamente all'interno di WhatsApp, semplificando il processo di acquisto e migliorando l'esperienza utente. - Segmentazione Utenti: Migliora l'efficienza delle campagne attraverso una segmentazione avanzata degli utenti, consentendo sforzi di marketing più mirati ed efficaci. Valore Primario e Soluzioni Fornite: L'API di WhatsApp di BusinessOnBot affronta la sfida che i marchi D2C incontrano nell'acquisire e coinvolgere i clienti in modo economico. Utilizzando questa piattaforma, le aziende possono ridurre significativamente i costi di acquisizione dei clienti, come dimostrato da marchi come PeeSafe, che ha ridotto il suo costo da ₹800 a ₹150. Inoltre, la piattaforma supporta l'acquisizione di un numero sostanziale di nuovi utenti, con marchi come Happilo che acquisiscono 2.330 utenti al giorno. Aiuta anche a recuperare vendite perse, come dimostrato da CountryBean che ha recuperato oltre ₹3 lakh in un mese. In generale, l'API di WhatsApp di BusinessOnBot consente ai marchi di scalare le loro operazioni su WhatsApp e Instagram in modo efficiente, migliorando il coinvolgimento dei clienti e aumentando la crescita dei ricavi. ## WhatsApp API Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** dell'API di WhatsApp, migliorando la produttività e rendendo la comunicazione fluida tra le piattaforme. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** dell'API di WhatsApp, semplificando la comunicazione con i clienti e l'integrazione per le aziende. (3 reviews) - Gli utenti trovano le **integrazioni facili** dell'API di WhatsApp pratiche, migliorando la comunicazione e il monitoraggio delle prestazioni senza sforzo. (3 reviews) - Gli utenti amano le **funzionalità di messaggistica** dell'API di WhatsApp, evidenziando la sua efficacia per la comunicazione e il coinvolgimento del team. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano la **comunicazione facile** con l'API di WhatsApp per interazioni efficienti in tempo reale con clienti e colleghi. (2 reviews) - Efficiency (2 reviews) - Features (2 reviews) - Implementation Ease (2 reviews) - Automation (1 reviews) - Automation Features (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano l'API di WhatsApp **costosa** , specialmente le piccole imprese che affrontano abbonamenti mensili e costi aggiuntivi per i messaggi. (2 reviews) - Gli utenti segnalano di riscontrare **bug di ricerca e fusione** nell'API di WhatsApp, portando a problemi di contatto con i clienti. (1 reviews) - Gli utenti segnalano **informazioni insufficienti** nella documentazione, portando a confusione e indicazioni poco chiare sull'uso dell'API di WhatsApp. (1 reviews) - Gli utenti lottano con **problemi di integrazione** , sentendosi sopraffatti dalla complessità e mancando di supporto da parte di Meta per l'API di WhatsApp. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **mancanza di integrazioni** impegnativa, complicando significativamente la loro esperienza con l'API di WhatsApp. (1 reviews) - Gli utenti trovano che le **funzionalità mancanti** nell'API di WhatsApp richiedono una programmazione personalizzata per soddisfare le loro esigenze. (1 reviews) - Poor Customer Support (1 reviews) - Template Issues (1 reviews) - Time-Consuming (1 reviews) - Time Consumption (1 reviews) ## WhatsApp API Reviews ### 1. L'API di WhatsApp semplifica la comunicazione con i clienti e l'automazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Oscar V. | Profesor asociado, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** L'API di WhatsApp è molto utile perché ci permette di comunicare con i clienti in modo rapido ed efficiente. Inoltre, facilita l'automazione dei messaggi, la gestione delle conversazioni in un unico posto e la risposta più veloce con il supporto clienti, migliorando così l'esperienza complessiva del cliente. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** Uno svantaggio dell'API di WhatsApp è che la configurazione iniziale può essere piuttosto complessa e potrebbe richiedere alcune conoscenze tecniche. Inoltre, alcune funzionalità sono più limitate rispetto all'app standard di WhatsApp, il che può farla sembrare meno flessibile per alcuni casi d'uso. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** L'API di WhatsApp ci ha aiutato a migliorare la comunicazione con i clienti consentendo risposte più rapide, messaggi automatici e una gestione delle conversazioni più fluida. Di conseguenza, possiamo fornire un supporto clienti migliore e gestire un volume maggiore di richieste in modo più efficiente. ### 2. WhatsApp Business API Makes Customer Management and Automation Easy **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neha S. | Associate, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** WhatsApp marketing, client and customer management through WhatsApp has became very easy with WhatsApp business API specially because of it’s integration with CRM it has became easy to manage automated messages and client complaint management **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** It’s pricing is a bit high per message plan makes it high prices also the 24 hrs window for free messages is less as most of the times customers reply late and this makes it costly for small businesses **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Automated messages, chat bot, marketing and sales automation. ### 3. Un canale di marketing indispensabile per ogni azienda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sunny G. | Ecom & Retention Marketer, Marketing e pubblicità, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** Abbiamo iniziato a utilizzare questo bot circa 4 anni fa, e ha completamente trasformato il modo in cui interagiamo con i nostri clienti. È davvero un canale di marketing indispensabile per ogni azienda al giorno d'oggi. Da quando lo abbiamo adottato, abbiamo visto un notevole miglioramento nella fidelizzazione dei clienti e un aumento significativo nei nostri punteggi CSAT. Uno dei maggiori vantaggi è stata la sua capacità di acquisire più lead a un costo molto inferiore, il che ci ha aiutato direttamente a ridurre il nostro CAC complessivo. Inoltre, semplifica la comunicazione, rendendo l'esperienza del cliente più fluida ed efficiente. Se sei serio riguardo alla scalabilità della tua azienda mantenendo sotto controllo i costi di acquisizione dei clienti, ti consiglio vivamente di provare questa soluzione. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** Non c'è nulla che odio di questa piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** L'API di WhatsApp sta risolvendo il problema della comunicazione diretta e in tempo reale con i clienti su larga scala. Invece di fare affidamento solo su email o telefonate, ora possiamo raggiungere i clienti istantaneamente sul canale che usano quotidianamente. Questo ci ha aiutato a: Migliorare la fidelizzazione inviando promemoria e aggiornamenti tempestivi. Aumentare il CSAT offrendo un supporto più veloce e personalizzato. Ridurre il CAC catturando e coltivando lead a un costo inferiore. Automatizzare l'engagement mantenendo comunque un'esperienza simile a quella umana. Nel complesso, rende la comunicazione con i clienti senza soluzione di continuità, conveniente e molto più efficace rispetto ai canali tradizionali. ### 4. Comunicazione diretta e automatizzata con i clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giuseppe P. | IT DevOps, Tempo libero, viaggi e turismo, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2025 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** La possibilità di integrare WhatsApp direttamente nei nostri sistemi CRM ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo il supporto clienti. Le notifiche automatiche, i messaggi transazionali e le risposte rapide ci permettono di offrire un servizio più efficiente e personalizzato. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** La configurazione iniziale può essere complessa, soprattutto per chi non ha esperienza con API REST. Inoltre, l’approvazione del numero aziendale da parte di Meta può richiedere tempo e non è sempre trasparente. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Automazione del servizio clienti: Grazie ai chatbot e ai messaggi automatici, possiamo rispondere alle domande frequenti 24/7, riducendo i tempi di attesa e migliorando la soddisfazione del cliente. I messaggi WhatsApp vengono letti quasi immediatamente, il che migliora l’efficacia delle comunicazioni importanti. Notifiche transazionali in tempo reale: Inviamo aggiornamenti su ordini, prenotazioni o pagamenti direttamente su WhatsApp, un canale che i clienti già usano quotidianamente. ### 5. Facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 21, 2025 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** Mi piace poter personalizzare i messaggi per adattarli alle mie esigenze. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** Non ci sono problemi importanti, l'unico è la mancanza di chiarezza in alcune documentazioni. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Sono utili per inviare messaggi su una delle piattaforme più utilizzate al mondo ### 6. API facile da integrare e funzionante bene **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rohan C. | Founder, Lyftcurve, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 28, 2024 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** Facile da integrare e funziona bene. Ora è possibile visualizzare i dati sulle prestazioni omni-channel nel cruscotto. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** Venduto come componente aggiuntivo separato da CT. Quindi potrebbe essere necessario pagare un extra. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Trasmissione e segmentazione profonda delle campagne di trasmissione su Whatsapp ### 7. Uno degli strumenti più utili per l'engagement e il marketing su WhatsApp **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sahil A. | Inside Sales Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2024 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** 1. Chatbot 2. Automazione 3. Messaggistica massiva su Whatsapp 4. Drip Marketing 5. Posta in arrivo del team **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** 1. Nessuna app/interfaccia dedicata 2. Le integrazioni sono troppo complicate 3. Nessun supporto/formazione da Meta **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato l'API di WhatsApp per inviare messaggi promozionali, ritargettizzare i lead freddi, impostare chatbot per le FAQ sui prodotti, ecc. ### 8. Facile da usare e molto pratico **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Henri V. | Developer, Software per computer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2023 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** L'API di WhatsApp aiuta l'integrazione, è facile da usare e più pratica che scrivere un'API personalizzata per integrarsi con WhatsApp. L'API di WhatsApp aiuta a connettersi con le persone e a utilizzare sistemi come i chatbot più facilmente (Supporto Clienti) e ha una buona quantità di funzionalità. È molto facile da implementare ed è un tipo di integrazione che verrà utilizzato molto (Frequenza d'uso). **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** Non tutto è incluso nell'API, a volte è necessario adattare o scrivere del codice personalizzato per soddisfare le proprie esigenze. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Chatbot con clienti di diversi tipi di servizi, utilizzato per inviare messaggi automatici sui servizi e protocolli. ### 9. Ottimo modo per connettersi con contatti caldi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhay T. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2024 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** L'API di WhatsApp è facile da usare e facile da implementare. Davvero un ottimo modo per raggiungere più potenziali clienti in un colpo solo. Si integra bene con molti strumenti CRM ed ERP. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** L'invio di messaggi in massa è un compito tedioso e richiede molto tempo. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Contatti a freddo tramite testo ### 10. Il modo migliore per integrare Whatsapp con qualsiasi piattaforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan I. | Gerente de Consultoria ABAP, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2023 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** Ora che l'API è rilasciata nel cloud, possiamo usarla all'interno del nostro sistema, senza integrarla in un altro sistema, basta consumare l'API dal mio ERP e inviare i dati al messaggio direttamente. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** Ci sono alcune cose che non mi piacciono 1.- Non puoi creare il tuo messaggio direttamente, devi creare un modello. 2.- Il tempo di approvazione del modello è troppo lungo, tra 2 giorni e 2 settimane. 3.- Non è gratuito, dopo 1000 interazioni sono necessari addebiti. 4.- Non puoi inviare file direttamente. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** il mio principale vantaggio era di non dover utilizzare un'altra piattaforma per lavorare con i messaggi di WhatsApp, e questo rende l'interazione con i clienti e i partner più efficiente. Alsa può lavorare in interazioni in tempo reale, invece di una mail che può essere dimenticata. ### 11. Utile e affidabile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya S. | Product Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2022 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** L'API di WhatsApp è davvero utile per integrarsi con l'applicazione e inviare campagne al pubblico target. Abbiamo utilizzato l'API di WhatsApp per un po' di tempo e ha dato risultati davvero ottimi. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** L'API di WhatsApp ha alcune limitazioni come selezioni multiple e rispondere a messaggi più vecchi e rispondere ai messaggi con un messaggio mirato. Ma con il miglioramento, i sistemi stanno migliorando. Gestire le chat per un pubblico diverso in modo automatizzato può essere migliore. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** L'API di WhatsApp sta aiutando ad automatizzare le campagne e a beneficiare gli utenti mirandoli in modo automatizzato. Inviare offerte e connettersi per il supporto è davvero facile con l'API di WhatsApp, inoltre connettersi con l'utente è molto più semplice tramite l'API di WhatsApp. ### 12. Facile da usare e molto utile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmad H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** Contatta le persone in modo corretto per mostrare loro che sei molto responsabile riguardo alle loro preoccupazioni.. nessun problema o bug si verifica improvvisamente sull'app.. servono solo piccoli miglioramenti nel metodo di ricerca. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** La ricerca non funziona sempre bene... unire i contatti a volte ha dei bug, penso... modo facile per contattare senza calpestare alcuni clienti non piace nella nostra attività. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Il metodo di ricerca e i numeri di contatto con diversi utenti sono ora più chiari per noi, specificamente per i gruppi. ### 13. Il miglior strumento di comunicazione e trasferimento file! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aeriel Nicole T. | Global Sales Operations Executive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 02, 2023 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** Con l'API di WhatsApp, la chat è la più user-friendly, il che è meraviglioso per persone come me che lavorano da casa. Rende semplice la comunicazione con i miei colleghi in tutto il mondo. Poiché l'API di WhatsApp è stata effettivamente sviluppata per rendere semplice l'interazione e la comunicazione tra clienti e aziende. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** È fatto abbastanza bene, ma forse mantenere e migliorare la disposizione del design sarebbe meglio. Inoltre, troppi fornitori indipendenti hanno preso il controllo del lavoro e implementato i propri prezzi. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Dato che ormai tutti hanno sentito parlare di Whatsapp, posso dire che il suo più grande vantaggio è il suo uso diffuso. Nonostante la distanza, connettermi con i miei colleghi in tutto il mondo e ricevere comunicazioni da loro è molto più semplice; ha semplicemente senso. ### 14. buono strumento di comunicazione Business-Clienti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark C. | Global Sales Support, Software per computer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** Ho usato WhatsApp come mezzo di comunicazione sia internamente che esternamente. Quello che mi piace è la comunicazione in tempo reale: possiamo comunicare con i clienti in tempo reale, un ottimo canale di chat per la comunicazione. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** Penso che ciò che non mi piace dell'API di WhatsApp sia che è costosa. L'API può essere costosa per le piccole imprese, poiché richiede un abbonamento mensile e costi aggiuntivi per l'invio di messaggi. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Lo uso per le nostre campagne di contatto. L'API consente alle aziende di inviare messaggi personalizzati ai clienti in base alle loro preferenze, il che può aiutare a costruire relazioni più forti. ### 15. assoluto punto di svolta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** Come manager esperto, mi sono imbattuto in numerosi strumenti di gestione delle persone nel corso degli anni. Tuttavia, di recente ho scoperto un gioiello nascosto che ha rivoluzionato il modo in cui interagisco con il mio team: uno strumento di gestione delle persone che integra i promemoria di WhatsApp. Lasciatemi dire, questa funzione da sola è un vero punto di svolta! La capacità di sfruttare la potenza dei promemoria di WhatsApp all'interno di uno strumento di gestione delle persone completo ha migliorato la produttività, la collaborazione e la comunicazione complessiva del mio team. Ecco perché questa funzione merita tutti gli elogi. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** Non c'è nessun problema, ma se la velocità aumenta sarà molto meglio. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Inefficienza, incomunicabilità, ritardo nel lavoro ### 16. Straordinario per la corrispondenza e l'iscrizione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Waleed R. | Project Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** WhatsApp è un elemento fondamentale per le persone al giorno d'oggi. L'interfaccia di programmazione consente di interfacciarsi con le applicazioni e permette di inviare informazioni aziendali dall'ERP o da qualsiasi altro software ai clienti finali. BusinessOnBot (interfaccia di programmazione di WhatsApp) è stato straordinario per me come imprenditore D2C. La penetrazione di WhatsApp in Pakistan è davvero enorme. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** La combinazione di passaggi di Whatsapp non offre un ambiente di test, quindi non posso verificare se funziona correttamente o meno. I modelli sono difficili da creare e ogni nuova situazione richiede un nuovo modello. Inoltre, una versione gratuita non può essere utilizzata per i test, il che è un problema. Non può essere utilizzata per testare diversi scenari. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** L'interfaccia di programmazione consente di associarsi con le applicazioni e permette l'invio di informazioni aziendali dall'ERP. Sono uno specialista di prodotto; quindi, numerosi clienti richiedono che le informazioni vengano inviate via email e anche tramite WhatsApp. Non salvare i numeri per inviare messaggi dal sito. ### 17. App di chat/messaggistica straordinaria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megha M. | IT Administrator, Assicurazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** Fantastica app di chat per chat/messaggistica/chiamate audio/video. Soprattutto, è gratuita e puoi usarla con il wifi ovunque nel mondo. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** Niente. Non c'è nulla che non mi piaccia di WhatsApp. È stata un'esperienza assolutamente straordinaria usare questa app. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Elimina il tempo di attesa per parlare con qualsiasi azienda che utilizza WhatsApp Business. Risposta rapida e soluzioni a qualsiasi domanda. Non c'è bisogno di fare una chiamata e aspettare ore per connettersi con un agente di supporto. ### 18. Davvero una bella API **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adi c. | Robotics team leader, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 02, 2023 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** Davvero una bella API, utile per condividere informazioni e mantenere i contatti con colleghi e amici **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** Non tutte le informazioni possono essere inviate. Ad esempio, immagini ad alta risoluzione. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a rimanere in contatto con i miei membri del team, colleghi e amici ### 19. Eccellente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nikita J. | Project Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 06, 2022 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** WhatsApp è una parte integrante della vita delle persone al giorno d'oggi. L'API ti consente di connetterti alle app e permette di inviare dati aziendali dall'ERP o da qualsiasi altro software ai clienti finali. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** I modelli sono difficili da creare e ogni nuovo scenario richiede un nuovo modello. Inoltre, una versione gratuita non può essere utilizzata per i test, il che è un fastidio. Non può essere utilizzata per testare scenari multipli. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** L'API ti consente di connetterti alle app e permette di inviare dati aziendali dall'ERP o da qualsiasi altro software ai clienti finali. Sono un consulente software; quindi, molti clienti richiedono che i dati vengano inviati non solo via email ma anche tramite WhatsApp. ### 20. Strumento utile per il giorno per giorno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2022 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** La qualità dell'API di WhatsApp influenza direttamente l'esperienza di noi utenti, dove lo strumento di trasferimento, la ricerca di soddisfazione e gli altri, ci offrono un'ottima esperienza per assorbire il feedback del cliente. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** Credo che, come tutti gli strumenti API, ci siano punti da migliorare, come il campo di registrazione delle informazioni più visibile, un campo di visualizzazione più ampio e rispecchiare le informazioni su altri canali. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** In alcuni momenti, quando ci sono diversi clienti in fila per l'assistenza, lo strumento oscilla un po', quindi dobbiamo aspettare più del normale per riuscire a servire. ### 21. Nota 10 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carolina F. | Customer Success Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2022 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** La praticità di conversare con più persone allo stesso tempo, non importa il luogo del mondo **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** Non abbiamo l'opzione di cancellare i messaggi nel caso in cui si invii qualcosa di sbagliato o incompleto. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Riusciamo a connetterci con molti clienti, a qualsiasi ora del giorno e in qualsiasi parte del mondo ### 22. Revisione dell'API di Whatsapp **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tejal p. | Sr.Technical Consultant , Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 06, 2022 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** L'integrazione del punto di accesso di WhatsApp è molto facile da integrare con qualsiasi software. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** L'integrazione del punto di accesso di WhatsApp non fornisce alcun ambiente di test, quindi non posso verificare se funziona correttamente o meno. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** L'integrazione del punto di accesso di WhatsApp è molto utile nelle industrie manifatturiere, poiché fornisce dati in tempo reale su WhatsApp, che è la parte migliore per qualsiasi utente. ### 23. Buon prodotto per le aziende D2C **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shivam K. | Marketing Head **Reviewed Date:** August 02, 2022 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** BusinessOnBot (WhatsApp API) è stato incredibile per me come proprietario di un'azienda D2C. La penetrazione di WhatsApp in India è piuttosto grande e l'API di WhatsApp ci ha fornito un modo per entrare a un costo molto più basso rispetto agli annunci su Facebook o alle email. **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** L'interfaccia utente dell'app può essere migliorata, dal punto di vista funzionale va bene, ma l'interfaccia utente può essere un po' più moderna. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Sta risolvendo il problema della distribuzione per qualcuno come me che si affida molto ad Amazon per le vendite e mi aiuta anche con un CTR elevato rispetto al mio sito web e offre un miglior ritorno economico complessivo. ### 24. Ottimo per la comunicazione e il reclutamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aldair V. | Co-lead UX Research, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2022 **Cosa Le piace di più di WhatsApp API?** Uso il link con l'API così non devo salvare un numero **Cosa non Le piace di WhatsApp API?** Nella mia esperienza non ho trovato qualcosa che non mi piaccia. **Quali problemi sta risolvendo WhatsApp API e in che modo La sta aiutando?** Non dover salvare i numeri per inviare messaggi dal sito web - [View WhatsApp API pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/whatsapp-api/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+22%3A05%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8f4830d0-be94-4fe2-90df-d54ff23ede21&secure%5Btoken%5D=8d0ba644dfb9f9e917ddf1716529092b68deeb8a8e3fc265d973e3808148ccb5&format=llm_user) ## WhatsApp API Integrations - [1CRM](https://www.g2.com/it/products/1crm/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) ## WhatsApp API Features **Canali** - Copertura Multicanale - Apri l'ascolto - Media fisici **Designa** - Sviluppo della strategia di comunicazione - Crea Contenuto - Personalizzazione - Identificazione in entrata - Conformità normativa **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riepilogo del testo AI ## Top WhatsApp API Alternatives - [Tidio](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews) - 4.6/5.0 (1,841 reviews) - [Gallabox](https://www.g2.com/it/products/gallabox/reviews) - 4.6/5.0 (164 reviews) - [Wati](https://www.g2.com/it/products/wati/reviews) - 4.6/5.0 (462 reviews)