Recensioni e Dettagli del Prodotto Jobber

I like that Jobber is really easy to use both on the computer in the office and on the field, which makes my work much easier. Especially in the field, it is very simple to use, and everything we need is right there. The clients can sign, we can bill, and they can pay on-site, all seamlessly. It's amazing how all the essential information is available, showing what needs to be done. The easy-to-use scheduling dashboard allows us to reassign technicians to tasks and reschedule customers effortlessly. I appreciate how we can set aside customers to be scheduled later without losing track of them. Invoicing is really easy too, with options to send off payments and remind customers via text messages and email confirmations, all integrated nicely. The switch from Workiz was also smooth and quick, with all onboarding done in a day, making Jobber a good decision for us. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The only thing I think is the maintenance agreement program. That needs to be honed in a little bit more. It can get confusing if you set it up as a recurring job. It should be a standalone process for just service agreements, so that our customers it's easy to navigate for them, and it's easy for us to know that there's a maintenance agreement customer that's due for service or needs to get their percentage discount as part of the membership. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

What I like best about Jobber is how it keeps everything organized and efficient in one place. It makes scheduling, quoting, invoicing, and client communication much easier to manage, which helps our team stay on track and provide a better experience for our customers. The real-time updates and automation features save us a lot of time and reduce errors, allowing us to focus more on delivering quality work. Overall, it helps streamline our daily operations and keeps both our team and clients well-informed. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

There’s not much to dislike about Jobber, but at times it can feel a bit limited when it comes to customizing workflows or handling more complex jobs. Some features could be more flexible to better fit our specific processes. Overall, though, it’s been a very helpful tool for our day-to-day operations. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Jobber è l'interfaccia utente. È davvero facile da usare e tutto è esattamente dove mi aspetto che sia, quindi non devo cercare in giro le funzionalità di cui ho bisogno. Mi piace anche molto la reportistica visiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi sembra che a Jabber manchino alcune delle funzionalità più recenti. Hanno iniziato a usare l'IA, ma non funziona e non si apre nemmeno sul mio telefono. Hanno anche tentato di lanciare una pipeline, ma è solo per i preventivi e hanno deciso di farla pagare extra dopo la beta. Non è ancora disponibile sui telefoni. Inoltre, non c'è un'opzione di pagamento per prestazioni; si affidano molto alle integrazioni, ma queste integrazioni non sono gestite molto bene e non funzionano la maggior parte delle volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo la personalizzazione e il supporto di Jobber. Mi permette di personalizzare la mia azienda, il che offre ai miei clienti una percezione migliore della mia attività e di come appare online. L'installazione è stata molto facile, soprattutto con il team di supporto che mi ha aiutato a configurare e a familiarizzare con le funzionalità. Questo ha reso l'intero processo più fluido e vantaggioso per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che manchino modelli di fattura. Non dovremmo dover creare un preventivo per utilizzare i modelli quando è così comune programmare un lavoro e fatturarlo. Penso che dovremmo avere la possibilità di selezionare i modelli nella fase di fatturazione. Anche la possibilità di aggiungere eventi al calendario sull'app mobile. So che è disponibile nella versione desktop, ma penso che sarebbe molto meglio, soprattutto quando si chiudono le date sul calendario per eventi, vacanze, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come veterano nel settore delle piscine e spa che ha gestito oltre 26 milioni di dollari di entrate annuali, non ho tempo per i follow-up manuali. I messaggi automatici 'On My Way' di Jobber e il Client Hub sono rivoluzionari. Permettono alla mia azienda, Pool Scholars, di mantenere un'immagine professionale e ad alta frequenza. La possibilità di inviare un preventivo diagnostico virtuale (49 dollari 'Scholar Series') e farlo approvare istantaneamente dal cliente mantiene il mio flusso di cassa in movimento mentre sono sul campo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il passaggio tra i livelli (Core a Connect) rappresenta un notevole aumento di prezzo per un'azienda in fase di avvio, ma il ROI sulle funzionalità di automazione di solito giustifica il costo se si è concentrati sulla scalabilità. Purtroppo, il costo potrebbe essere troppo elevato da assorbire per alcune aziende. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso alla semplicità generale dei sistemi e dei flussi di lavoro. Dall'impostazione del modulo di richiesta sul mio sito web alla creazione automatica dei clienti quando fanno una richiesta, (non uso spesso la pianificazione degli appuntamenti poiché siamo piccoli) poi il preventivo, l'accettazione e la pianificazione.

Tutto funziona bene insieme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La più grande antipatia complessiva:

- ROUTING - facciamo neve e voglio solo creare percorsi per i miei dipendenti da spuntare, stesso percorso ogni volta + un master. Non voglio che sia ottimizzato, solo la stessa cosa ogni volta così non devo farlo manualmente e darlo loro fuori ordine ogni giorno (perché è una tempesta a sorpresa alle 1 del mattino e metterlo in ordine richiede un'eternità per percorsi multipli). Loro lo spuntano (il che crea una visita completata) e basta. (o qualcosa del genere)

- Mi piacerebbe davvero avere più informazioni su budgeting e stime come i concorrenti

- Maggiore approfondimento sui costi del lavoro

Giorno per giorno

- eliminare in blocco le visite di un giorno

- creare visite rapide nell'app senza dover cliccare troppo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I use Jobber for my handyman business, and I really like its simple format, which makes things straightforward. Creating legit professional estimates and managing invoice payments professionally is another aspect I appreciate. The estimates feature is invaluable as I can create an estimate just by clicking on line items saved in the system, and I can easily click and adjust pricing, which is excellent. The initial setup was also very easy, and I definitely find it convenient. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

When creating an invoice that has received a deposit, it’s hard to create the final invoice that ties in what was paid. When closing out the job fully, allow an add-on where it reflects the deposit made with the date received and automatically deducts the total deposit off the final invoice for easy plug and play. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I believe I like the review tracking for Jobber because it lets us track our standings compared to our competitors and provides feedback on what we need to improve. The AI infrastructure for this feature has been great, allowing us to identify our highlights and reinforce them with the team. Also, the initial setup was very easy, and the training went well. We adapted quickly, and we're consistently using it. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Maybe the financial tracking of overall planning for financial income. Currently, when we send off our jobs, they're not just one-off or one-day projects, so it requires percentage invoicing. The accountant needs to track how much money is actually inbound or gonna be paid out, but finding that easily is not possible. So being able to track financials from a 50,000-foot view would definitely be more ideal. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'organizzazione complessiva tra amministratori, clienti e membri del team è migliorata notevolmente. Questo ci consente di coordinare un team più grande, più lavori, più dettagli e con meno errori. I promemoria automatici hanno ridotto le cancellazioni 'alla porta' a praticamente zero, quando in passato ne avevamo almeno alcune al mese. È rapidamente diventato essenziale e ora parliamo in termini di pre-Jobber e post-Jobber. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ammetto che ci è voluto molto tempo per imparare. Stavo facendo molto su carta, fatturazione in Quickbooks, Google Calendar per il programma, un raccoglitore ad anelli per le istruzioni del team, i clienti usavano il mio numero di cellulare personale tutto il tempo. Ci è voluto molto per imparare a padroneggiare l'uso completo di Jobber - è una grande piattaforma! Devo dire che ci sono funzionalità che non funzionano bene per noi come i timer di posizione o la sincronizzazione delle buste paga con Quickbooks. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace soprattutto che Jobber mi aiuti a mantenere la mia piccola impresa organizzata e professionale in un modo che non riuscirei a gestire altrettanto efficacemente da solo. Il sistema di pianificazione, il calendario drag-and-drop, i promemoria automatici per i clienti, i preventivi, la fatturazione e la comunicazione facile con i clienti mi hanno fatto risparmiare ore ogni settimana e ridotto i dettagli mancanti. Ha migliorato il mio flusso di lavoro mantenendo tutto in un unico posto, il che è particolarmente prezioso quando si gestiscono clienti, dipendenti e operazioni quotidiane. Per me, il costo è stato giustificato perché mi fa risparmiare tempo, mi aiuta a presentare un'esperienza cliente raffinata e supporta la crescita. Ho anche apprezzato quanto sia intuitiva la piattaforma da imparare e quanto sia stata utile per costruire processi come nuovo proprietario di un'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mentre mi piace la piattaforma nel complesso, mi piacerebbe vedere più flessibilità e prezzi più bassi per le piccole imprese, poiché i costi di abbonamento possono essere significativi in una fase iniziale di crescita. Alcune funzionalità sembrano più orientate verso operazioni più grandi, e mi piacerebbe avere più personalizzazione per le strutture di prezzo, le opzioni di servizio e i flussi di lavoro per adattarsi meglio alle piccole imprese di servizi. Ci può anche essere una curva di apprendimento quando si imposta tutto in modo efficiente, il che può rallentare l'adozione per i nuovi utenti. Mi piacerebbe soprattutto vedere una guida di onboarding più semplice e opzioni di prezzo più scalabili per operatori solitari e piccoli team. Nel complesso, questi sono affinamenti piuttosto che problemi importanti, ma miglioramenti in queste aree renderebbero la piattaforma ancora più forte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.