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4.6
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e la rapida configurazione di Donorbox, sottolineando come semplifichi il processo di donazione sia per le organizzazioni che per i donatori. Molti apprezzano la sua interfaccia intuitiva, che consente una gestione efficiente delle donazioni e delle campagne, rendendola accessibile anche a chi ha competenze tecniche limitate. Tuttavia, alcuni utenti notano che le opzioni di personalizzazione possono essere limitate, in particolare per quanto riguarda l'aspetto dei moduli di donazione.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Phindiwe N.
PN
Co-founder and Director Of Operations
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una piattaforma di raccolta fondi completa e facile da usare con margini di miglioramento"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Apprezzo l'interfaccia intuitiva che semplifica il processo di donazione sia per le organizzazioni che per i donatori. Creare un modulo di donazione è semplice e non richiede molta competenza tecnica. Questa piattaforma facile da usare consente alle organizzazioni di concentrarsi sulla loro missione invece di occuparsi dei dettagli tecnici. Inoltre, Donorbox dà priorità alla sicurezza e alla conformità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Sebbene Donorbox offra una buona personalizzazione per i moduli di donazione, opzioni di design più avanzate potrebbero essere vantaggiose. Ad esempio, consentire una maggiore flessibilità nei layout dei moduli, CSS personalizzati e più scelte di modelli potrebbe aiutare le organizzazioni a meglio adattarsi al loro marchio e creare pagine di donazione più attraenti visivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sindi Cele di Donorbox

Ciao Phindiwe,

Grazie mille per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia trovato la nostra piattaforma facile da usare.

Apprezziamo molto anche il fatto che tu ci abbia segnalato il problema con le scelte di design avanzate aggiuntive. Stiamo sempre lavorando attivamente per garantire che la nostra piattaforma sia all'avanguardia.

Offriamo anche CSS personalizzato e ci piacerebbe sapere di più sulle opzioni di layout e template specifiche che vorresti vedere, quindi se non è un problema, sentiti libero di condividere più dettagli con noi a support@donorbox.org.

Il tuo contributo ci aiuta a migliorare e non vediamo l'ora di sentirti!

C C.
CC
Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento di Donazione Incredibilmente Facile ed Economico"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Ho amato assolutamente l'esperienza di prova con Donorbox. Configurare Donorbox è stato estremamente facile, poiché ho potuto integrare e collegare il nostro account PayPal in pochi minuti, includere i colori del nostro marchio e incorporare i nostri messaggi per le comunicazioni con i donatori. È stato sorprendentemente semplice. Donorbox risolve efficacemente il problema di fornire un modo semplice per comunicare i metodi di donazione ai potenziali donatori, il che fa risparmiare tempo nel ricevere donazioni per la nostra organizzazione non profit. Trovo più preziosa la facilità d'uso e la semplicità con cui le persone possono donare tramite il nostro sito, insieme alla rapida integrazione con PayPal per una ricezione veloce delle donazioni. Il basso costo di Donorbox è un altro fattore attraente, rendendolo un servizio che considererei di utilizzare nuovamente in futuro. La mia soddisfazione con Donorbox è così alta che valuterei la mia probabilità di raccomandarlo ad altri undici su dieci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Cambierei le opzioni di testo o di carattere che abbiamo a disposizione. In modo da poter personalizzare al 100% l'esperienza della nostra casella di donazione secondo il branding della nostra organizzazione non profit. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raj P.
RP
Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Effortless Fundraising with a Seamless Donation Experience"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

One major problem it solved for me was the lack of a smooth donation experience. Many donors would drop off because the process felt too long or confusing. With Donorbox’s clean and simple checkout flow, more people actually completed their donations, and I noticed an increase in response. Overall, Donorbox is solving the problems of complicated setup, low conversion, and time-consuming donor management—and it’s benefiting me by making fundraising faster, more efficient, and more professional. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Some features are locked behind paid plans, like advanced customization or certain integrations. It’s great when you can use them, but not ideal if you’re on a tight budget. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KC
Executive Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Configurazione senza soluzione di continuità, conveniente, essenziale per le organizzazioni non profit"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Apprezzo molto Donorbox per la sua semplicità di configurazione, che funziona perfettamente con il nostro sito web esistente e non richiede conoscenze tecniche approfondite. L'integrazione con Salesforce è cruciale per noi, poiché aiuta a gestire efficacemente il nostro database di donatori. Donorbox si occupa anche di compiti essenziali come la generazione efficiente delle ricevute fiscali di fine anno. La piattaforma offre un buon rapporto qualità-prezzo, fornendo le funzionalità di cui abbiamo bisogno a un costo competitivo. Trovo che le commissioni di elaborazione siano più convenienti rispetto alla maggior parte delle altre piattaforme. La capacità di replicare i dati delle donazioni in Salesforce trasforma le donazioni in opportunità, permettendoci di tracciare accuratamente le donazioni individuali e inviare notifiche e lettere personalizzate ai nostri donatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Penso che, per la maggior parte, non ho molti commenti negativi su Donorbox. Tuttavia, se dovessi fare affidamento su di esso più come sistema di gestione dei donatori, cosa che cerca di essere, non lo trovo ancora molto efficace in quella capacità. L'interfaccia può essere ingombrante e confusa, rendendo difficile la ricerca di donatori o donazioni individuali, il che ne ostacola l'utilità come database di gestione dei donatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Marc Harmon di Donorbox

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Donorbox. Siamo lieti di fornire un servizio che soddisfa le tue esigenze e si integra perfettamente con Salesforce.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione delle donazioni senza sforzo con Donorbox"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Mi piace l'aspetto semplice della piattaforma e la facile navigazione su Donorbox. Adoro il fatto di ricevere opportunità per partecipare a un sondaggio e ricevere una carta regalo. Apprezzo anche le opzioni disponibili per i donatori di contribuire una tantum, mensilmente o annualmente sul sito web. L'impostazione iniziale di Donorbox è stata semplice per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Al momento non c'è nulla che non mi piaccia di Donorbox. Abbiamo semplicemente bisogno che arrivino più donazioni attraverso la piattaforma più spesso prima di poter dare una valutazione o un'analisi adeguata di qualsiasi cosa che potrebbe non piacermi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TM
President and Executive Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"DonorBox ha reso possibile per me gestire un'organizzazione non-profit senza essere sopraffatto, così posso servire meglio."
Cosa ti piace di più di Donorbox?

La piattaforma più facile da configurare e implementare rapidamente. È stata anche la più conveniente per quello che riceviamo: informazioni "back office" di cui ho bisogno per il nostro contabile, invio automatico delle ricevute di donazione ai donatori e altre automazioni utili che non sapevo nemmeno di aver bisogno, ma che sono state utili. È stato anche facile integrarla nel nostro sito web, anche per qualcuno con poche (quasi nessuna) competenze tecniche come me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Non ne ho trovato nessuno! È stato il più conveniente per quello che otteniamo in cambio! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sindi Cele di Donorbox

Ciao Trish,

Grazie mille per il tuo meraviglioso e dettagliato feedback!

Sentiti libero di contattarci a support@donorbox.org se hai domande. Siamo qui per aiutarti!

Utente verificato in Raccolta fondi
AR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Raccolta fondi senza sforzo e monitoraggio dei donatori"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Donorbox ha davvero aiutato la nostra organizzazione non profit permettendoci di creare facilmente la nostra campagna di raccolta fondi e i programmi di sponsorizzazione per i nostri animali da salvare, e di incorporarli nel nostro sito web. Donorbox rende davvero facile tracciare i nostri donatori, memorizzando la loro email per inviare loro aggiornamenti sull'animale che hanno sponsorizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Le commissioni, ma ho anche apprezzato l'opzione di chiedere ai donatori di pagarle loro stessi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Working Dogs F.
WF
Co-Founder, Secretary, and Treasurer.
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Creazione di Campagne Senza Sforzo per la Nostra Organizzazione Non Profit"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Amo il modo in cui siamo stati in grado di creare facilmente più campagne per la nostra organizzazione no-profit, Working Dogs For Vets. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia di Donorbox. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dawn M.
DM
Founder, President
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Tracciamento delle Donazioni Reso Facile con Ricevute Personalizzabili"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Mi piace molto poter vedere tutte le mie donazioni effettuate durante l'anno con Donorbox.

Come fondatore di un'organizzazione non profit, apprezzo poter personalizzare le ricevute che inviamo ai donatori. Mi piace anche avere accesso online a un agente del servizio clienti, piuttosto che essere indirizzato solo a un articolo che descrive una soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Il rappresentante commerciale non sembrava molto esperto con la piattaforma. Non ha dedicato abbastanza tempo a comprendere bene la mia attività per offrire suggerimenti utili e non ha nemmeno fatto seguito quando ha detto che lo avrebbe fatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sindi Cele di Donorbox

Ciao Dawn,

Grazie mille per il tuo feedback e per aver evidenziato gli aspetti positivi della tua esperienza!

Apprezziamo molto anche il fatto che tu abbia portato alla nostra attenzione il problema con il nostro rappresentante di vendita. Ci dispiace davvero sentire questo.

Stiamo sempre lavorando attivamente per garantire che il nostro team rimanga aggiornato e lavori a stretto contatto con ogni organizzazione per personalizzare e comprendere le loro esigenze. Ci piacerebbe parlare con te e aiutarti in questo senso. Stiamo anche esaminando questa interazione che hai avuto con il nostro rappresentante di vendita per scopi di miglioramento.

Se non è un problema, contattaci all'indirizzo support@donorbox.org. Non vediamo l'ora di sentirti!

DELT P.
DP
Tech Project Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile Configurazione e Integrazione Affidabile"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Mi piace la facilità di configurazione offerta da Donorbox, poiché ci ha permesso di creare la campagna molto rapidamente e iniziare a ricevere donazioni senza intoppi. La possibilità di integrare le donazioni incorporate nel nostro sito web tramite un pop-up è fantastica perché consente ai donatori di contribuire senza dover lasciare la nostra pagina. Le basse commissioni sono un altro aspetto che apprezzo molto, poiché ci aiuta a massimizzare i fondi ricevuti. Apprezzo anche la chiarezza dei dashboard, che facilitano il consumo di informazioni e ci permettono di capire meglio cosa sta accadendo con le donazioni. Inoltre, la piattaforma trasmette fiducia ai nostri donatori, il che è fondamentale per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Mi manca un riepilogo totale della campagna nel dashboard. Mi piacerebbe che ci fosse una forma grafica o visiva che mostrasse la raccolta reale di ogni campagna e la sua evoluzione nel tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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