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Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e la rapida configurazione di Donorbox, sottolineando come semplifichi il processo di donazione sia per le organizzazioni che per i donatori. Molti apprezzano la sua interfaccia intuitiva e l'integrazione senza soluzione di continuità con i siti web, che consente una raccolta fondi efficiente senza competenze tecniche. Tuttavia, alcuni utenti notano che le opzioni di personalizzazione possono essere limitate, soprattutto nella versione gratuita.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Richard  S.
RS
Admin and counselor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Effortless Donations, Instant Setup"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

I use Donorbox for funding my organization, and I love that it's easy to use and helps me track giving. The giving page is simple and easy, which means I don't have to have people try and navigate a difficult page. It's really helpful because I don't have to do it all by myself, making it much less hassle. I also appreciate that tracking how much people give and when they give is straightforward. Additionally, the initial setup was very easy, making the onboarding process smooth. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

I wish there was a broader way to find new people to give. More of a social media help. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cameron Y.
CY
English Second Language Instructor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da usare ed efficiente"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Amo come Donorbox fornisca un facile accesso alle mie foto, il che è cruciale come fotografo. Apprezzo la sua facilità d'uso, rendendo la condivisione peer-to-peer senza soluzione di continuità ed efficiente, simile a una versione elettronica di un dropbox in persona. Questo rende l'uso di internet e l'archiviazione dei file semplici e meno ingombranti per me. Inoltre, trovo Donorbox più facile da usare rispetto a Google Drive, evidenziando la natura user-friendly della sua piattaforma. Anche il processo di configurazione iniziale è molto semplice, aggiungendo all'esperienza complessiva positiva con Donorbox. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Non mi piace che Donorbox possa essere un po' difettoso a volte. Ci sono stati momenti in cui tento di caricare il mio account e incontro un messaggio di errore, oppure devo aspettare qualche minuto prima di riprovare. Questo interrompe il mio flusso di lavoro e può essere frustrante quando ho bisogno di accedere rapidamente ai miei file archiviati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sindi Cele di Donorbox

Ciao Cameron,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che Donorbox ha reso l'accesso e la condivisione delle tue foto facili ed efficienti, e che l'impostazione e il design intuitivo della piattaforma hanno migliorato il tuo flusso di lavoro.

Apprezziamo anche il tuo feedback riguardo ai glitch occasionali. Comprendiamo quanto possa essere frustrante incontrare errori o ritardi, e stiamo lavorando continuamente per migliorare la stabilità e le prestazioni in modo che tu possa accedere ai tuoi file rapidamente e in modo affidabile in ogni momento.

Grazie ancora per i tuoi suggerimenti—ci aiutano a rendere Donorbox migliore per tutti!

Christine E.
CE
General Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facilità d'uso e gestione efficiente dei fondi, ma necessita di miglioramenti nel CRM"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Apprezzo la facilità d'uso e la possibilità di caricare metodi di pagamento o forme di pagamento che arrivano in altri modi, mantenendo la nostra contabilità pulita. Mi piace anche che possiamo generare rapporti rapidamente, il che ha ridotto il tempo del nostro personale perché il sistema fa molto di ciò che facevamo manualmente. Apprezziamo anche l'integrazione dei moduli con il nostro sito web e ci piace l'impostazione e il modo in cui le campagne possono essere seguite dai singoli membri del nostro team. Inoltre, l'installazione iniziale di Donorbox è stata molto facile e lo integriamo con la nostra piattaforma Stripe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Vorrei che Donorbox avesse capacità CRM robuste. Abbiamo esaminato la questione e capisco che è in fase di sviluppo, ma le capacità CRM non sono ancora presenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mañjarī D.
MD
Head of International Relations Office
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Donorbox è uno strumento affidabile per una raccolta fondi fluida e trasparente"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Mi piace soprattutto che Donorbox sia molto pratico e facile da usare. Rende il processo di donazione semplice sia per la nostra organizzazione che per i nostri donatori, e la piattaforma è chiara, intuitiva ed efficiente. Ci aiuta a gestire la raccolta fondi senza complessità inutili, il che è un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Non ho lamentele importanti, ma una difficoltà è tracciare chiaramente i fondi trasferiti. Poiché i pagamenti sono raggruppati insieme prima di essere inoltrati, non è sempre facile identificare esattamente quali donazioni sono incluse o comprendere il tempismo dei trasferimenti. Di conseguenza, può essere difficile seguire con precisione il nostro reddito di mese in mese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amministrazione A.
AA
administrator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Semplice, affidabile ed efficace per la raccolta fondi"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Ciò che mi piace di più di Donorbox è quanto renda incredibilmente facile l'intero processo di donazione, sia per le organizzazioni che per i donatori. L'installazione è rapida e intuitiva, e i moduli di donazione personalizzabili appaiono puliti e professionali senza bisogno di competenze tecniche. Aiuta davvero a semplificare la raccolta fondi offrendo funzionalità utili come le donazioni ricorrenti e la gestione dei donatori, il che fa una grande differenza nel mantenere il supporto a lungo termine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Quello che non mi piace di Donorbox è che alcune delle funzionalità più avanzate sono bloccate dietro livelli di prezzo più alti, il che può essere limitante per le organizzazioni più piccole. Inoltre, le opzioni di personalizzazione, sebbene buone, possono sembrare un po' limitate se si desidera avere il pieno controllo sul design e sull'esperienza utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KS
DIgital Brand Strategist / Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione del sito web senza soluzione di continuità, perfetta per la raccolta di donazioni"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Trovo Donorbox molto facile da integrare nel mio sito web, il che mi permette di raccogliere donazioni senza problemi senza che i membri della nostra chiesa debbano lasciare la pagina. Apprezzo anche come l'accesso sia garantito per i membri della chiesa di tutte le età. L'installazione iniziale è stata molto facile per me, il che ha reso l'intera esperienza fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Non c'è molto che non mi piaccia di Donorbox. Ho usato questa piattaforma in passato per altre attività e sono stato estremamente soddisfatto di ciò che Donorbox offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MS
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Campagne Facili da Usare e Moduli a Caricamento Rapido Che Risparmiano Tempo"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

L'interfaccia utente è molto facile da usare per impostare campagne e moduli. Mi piace particolarmente il fatto di poter duplicare un'intera campagna invece di ricominciare da zero, il che mi fa risparmiare molto tempo. Il codice del modulo viene visualizzato sul mio sito web senza alcun problema. Il mio sito è costruito utilizzando file PHP su un VPS, e ho notato che i moduli si caricano velocemente quanto il resto del mio sito. Non ho avuto bisogno di contattare il supporto per alcun problema, ma ricevo regolarmente email che offrono suggerimenti e aiuto nel caso ne avessi bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Il salto di prezzo dal livello gratuito al primo livello a pagamento sembra piuttosto ripido. Per me, in questo momento, non riesco a giustificare il costo in base alle funzionalità aggiuntive che otterrei. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SY
Executive Director – Tumaini kwa Wote Foundation
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento di raccolta fondi semplice e potente per organizzazioni non profit"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Quello che mi piace di più di Donorbox è quanto sia facile da configurare e iniziare a ricevere donazioni rapidamente. La piattaforma è molto intuitiva e si integra perfettamente con il nostro sito web. Apprezzo anche i moduli di donazione personalizzabili, le opzioni di donazione ricorrente e le ricevute email automatiche per i donatori. Aiuta piccole organizzazioni non profit come la nostra a raccogliere supporto online in modo professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Uno svantaggio è che alcune funzionalità avanzate sono disponibili solo nei piani a pagamento, il che può essere una sfida per le piccole organizzazioni che stanno appena iniziando. Inoltre, le commissioni sulle transazioni possono sommarsi quando si ricevono molte piccole donazioni. Tuttavia, nel complesso la piattaforma offre ancora un grande valore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sindi Cele di Donorbox

Ciao Sadoki,

Grazie mille per il tuo feedback dettagliato.

Sentiti libero di contattarci a support@donorbox.org così possiamo discutere opzioni più convenienti per te.

Non vediamo l'ora di sentirti!

Utente verificato in Istruzione superiore
AI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Donazioni senza interruzioni. Migliora i costi e aggiungi la ricevuta fiscale automatica per le organizzazioni benefiche registrate"
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Mi piace l'interfaccia utente semplice di Donorbox che la rende facile per i donatori. L'integrazione dei link di pagamento è ottima, e la possibilità per i donatori di pagare utilizzando Apple Pay e Google Pay rende tutto molto fluido. La configurazione iniziale di Donorbox è stata molto facile e semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Penso che i costi possano essere migliorati. Anche se ho il piano standard che è il piano iniziale, sento comunque che il 2,9% in aggiunta al già 2,9% di Stripe, che porta il totale a circa oltre il 6% per transazione, è costoso. Un'altra caratteristica che consiglierei vivamente a Donorbox di avere è la ricevuta fiscale automatica per le associazioni di beneficenza registrate come la nostra (Guidance for Generations Charity). Il vostro concorrente Zeffy ha questa funzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LT
Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento eccellente e affidabile per il nostro programma di sponsorizzazione mensile in Messico."
Cosa ti piace di più di Donorbox?

Come direttore della Fondazione Kaleo in Messico, avevo bisogno di una piattaforma robusta e scalabile per le donazioni ricorrenti, e ciò che mi piace molto è quanto sia facile usare Donorbox, specialmente per ricevere contributi mensili in modo semplice, l'integrazione con gateway di pagamento come Stripe, PayPal, l'editor HTML ha facilitato molto la creazione della nostra pagina, permettendoci di creare modelli professionali sia per una campagna per gli USA che per una campagna per il Messico. Inoltre, il modello che non prevede commissioni fisse o un canone mensile fisso è fondamentale per queste prime fasi nella raccolta fondi, poiché paghiamo solo le commissioni al ricevimento dei fondi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Donorbox?

Bene, la principale limitazione che ho riscontrato riguarda il pulsante superiore, poiché il testo non è modificabile, ci permette solo di selezionare Dona, Dai o Paga. E nel nostro caso, poiché siamo nel processo di ottenere l'autorizzazione per dedurre le tasse, usare la parola Donazione ci genera un'inadempienza legale. Quindi ci sarebbe di grande aiuto poter personalizzare il pulsante per farlo dire "Supporta" o "Contribuisci". A parte questo, la piattaforma mi sembra più che eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sindi Cele di Donorbox

Ciao Luis,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback dettagliato. Siamo entusiasti di sapere che Donorbox è stato una parte importante del tuo percorso!

Capisco che sei interessato ad avere l'opzione di cambiare la parola del pulsante "donate" in "support" o "contribute". Sono lieto di informarti che questa opzione è supportata. Puoi certamente cambiare la parola con un testo più adatto.

Non esitare a contattarci a support@donorbox.org così possiamo aiutarti con questo.

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