Recensioni e Dettagli del Prodotto Lawmatics

Lawmatics si distingue davvero per quanto semplifica l'acquisizione dei clienti e i follow-up. Gli strumenti di automazione fanno risparmiare un sacco di tempo, i flussi di lavoro sono facili da personalizzare e tutto sembra costruito specificamente per il modo in cui gli studi legali operano effettivamente. Aiuta a mantenere i lead organizzati, la comunicazione coerente e il team concentrato sul servire i nostri clienti invece di inseguire compiti amministrativi.

Il supporto di Lawmatics è stato eccezionale. Ogni volta che abbiamo domande o incontriamo un problema, il loro team è incredibilmente reattivo e veloce nell'aiutare. Si prendono il tempo di spiegare chiaramente tutto in modo facile da capire, rendendo la risoluzione dei problemi fluida e senza stress.

Usiamo Lawmatics ogni giorno in tutto il nostro team, compreso il personale amministrativo e gli avvocati. Avere una piattaforma intuitiva e facile da usare è essenziale, soprattutto quando si formano nuovi membri del team e si implementano nuovi processi man mano che il nostro studio cresce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come qualsiasi piattaforma robusta, Lawmatics ha una curva di apprendimento, specialmente quando si impostano flussi di lavoro e automazioni più avanzati. Tuttavia, una volta configurato tutto, diventa uno strumento potente e che fa risparmiare tempo, e il loro team di supporto è molto utile per far funzionare tutto senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho apprezzato molto che il nostro onboarding con Swetha sia andato molto bene; è stata molto utile e disponibile a tutte le nostre domande. Quello che mi piace di più di Lawmatics è la facilità delle sue funzionalità di reportistica. Ci rende più facile tracciare le metriche e comprendere i nostri dati per i tassi di conversione, e possiamo anche utilizzare quei dati per garantire che i nostri KPI vengano raggiunti. L'impostazione iniziale è stata semplice grazie all'assistenza di Swetha. Ha gestito tutto e implementato perfettamente tutte le nostre automazioni, il che ci ha permesso di iniziare a utilizzare il sistema non appena è stato lanciato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, l'unica cosa che è ingombrante sono i campi di inserimento: ci sono così tante domande che non sono rilevanti per le nostre aree di pratica. Se potessimo nasconderle o personalizzare quella pagina, sarebbe bello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le automazioni semplificano le nostre procedure. Questo significa meno lavoro per il nostro amministratore! L'integrazione con l'email e Zoom è stata un gioco da ragazzi. Ci piace che quando un cliente si impegna, l'automazione si converte in una nuova pratica in Smokeball per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo ancora piuttosto nuovi nell'uso di Lawmatics. Quando creavamo automazioni da soli, non andavano sempre come previsto. Si trattava più di imparare meglio il processo e cercare di inserirlo nelle nostre giornate impegnate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace Lawmatics per la sua facilità d'uso, rendendo il mio lavoro più semplice. La funzione di monitoraggio del marketing mi aiuta a tenere d'occhio le nostre campagne in modo efficace. Trovo l'automazione incredibilmente utile; si occupa del contatto e converte i potenziali clienti in clienti senza che io debba gestire manualmente le comunicazioni, permettendomi di coltivare relazioni e gestire il flusso senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che fosse più personalizzabile e dinamico. Ci sono molti campi che non uso e che vorrei poter nascondere. La maggior parte delle questioni legali con cui si occupa il mio studio non richiede così tante informazioni personali in anticipo. Vorrei poter nascondere quei campi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo Lawmatics per la sua capacità di automatizzare molti processi che in precedenza gestivamo manualmente, il che migliora notevolmente la nostra efficienza. Mi piace il supporto clienti perché sono reattivi e disponibili, fornendo assistenza ogni volta che ne abbiamo bisogno. L'API offerta da Lawmatics si distingue per essere abbastanza user-friendly ed espansiva, il che è un vantaggio significativo perché ci consente di integrare Lawmatics in altre piattaforme senza problemi, migliorando il nostro flusso di lavoro complessivo e la flessibilità dello strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che l'interfaccia utente cambi molto e spesso non in modi che trovo utili. Nelle automazioni, ora ci vogliono più clic per aggiungere nodi, e i nodi sono passati dall'essere coordinati per colore a essere essenzialmente un blocco di testo. Sembra una cosa da poco, ma se stai creando molte automazioni al giorno, i clic si sommano e la velocità con cui potevi riconoscere un nodo è scomparsa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lawmatics è una piattaforma tutto-in-uno che aiuta a semplificare la comunicazione con i clienti, automatizzare i follow-up e monitorare i lead in modo efficace. L'interfaccia è intuitiva ed è facile personalizzare i flussi di lavoro per adattarli ai processi del nostro studio. Il loro team di supporto clienti è reattivo e disponibile ogni volta che abbiamo domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene le funzionalità di reportistica siano utili, credo ci sia margine di miglioramento nel targeting del pubblico per le campagne. Attualmente, se vuoi inviare un'email a più pubblici, devi creare e inviare email separate per ciascuno. Sarebbe molto più efficiente poter scegliere più pubblici per un singolo invio di campagna.

Inoltre, modificare un pubblico potrebbe essere più veloce. Quando vado a controllare il mio pubblico, il sistema visualizza tutti i contatti invece del solo gruppo selezionato, il che rende le modifiche rapide più dispendiose in termini di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'esperienza e il supporto sono sempre stati straordinari con Lawmatics, le automazioni funzionano alla grande, i nuovi aggiornamenti e le patch apportano grandi cambiamenti per migliorare la qualità della vita. Il miglior utilizzo che ho avuto con Lawmatics è l'API, molto completa e ti permette di fare un sacco di cose, anche se il software stesso non ha una cosa o un'altra posso compensare completamente con l'API. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa peggiore che direi è la mancanza di filtri e strumenti di organizzazione. Mi piacerebbe avere periodi in cui qualcosa è successo, tipo, in questo giorno/ora il lead è passato da questo a questo stadio, o in quel momento è successo questo al lead e posso filtrare i lead in base a quando è successo, tipo, "voglio ogni lead che è diventato SLR (tag personalizzato) dopo il giorno X". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa più utile di Lawmatics è la facilità nel rivedere le questioni. Posso guardare una questione e vedere chi ha lasciato una nota e quando, se un cliente apre un'email, se ha firmato un documento, inviare un messaggio di testo, e talvolta anche tutta la corrispondenza email! È uno strumento così utile e così facile da navigare quando si guarda direttamente qualcosa. Lo uso ogni giorno e raramente trovo problemi con l'applicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico svantaggio che mi viene in mente è la complessità di Lawmatics nel suo insieme. Quando si esaminano questioni specifiche è molto facile navigare, ma quando si vuole esplorare più a fondo, ad esempio redigere un documento o impostare notifiche per le conversazioni di testo, è piuttosto difficile capire come fare queste cose. Qualcuno che inizia da zero avrebbe sicuramente bisogno di un tutorial per utilizzare Lawmatics in modo efficiente ed efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro studio legale gestisce un carico di lavoro molto ampio, e Lawmatics ha continuamente evoluto sia la loro piattaforma che il loro approccio per garantire che otteniamo il massimo dal loro servizio. Il loro impegno nell'adattarsi e migliorare è veramente apprezzato e riflette quanto tengano al successo dei loro clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente che abbiamo riscontrato con Lawmatics è che la loro funzione SMS non visualizza i messaggi inviati dal cliente prima della creazione del loro file. Questo ha, a volte, portato a problemi con clienti insoddisfatti. Sebbene Lawmatics offra un'integrazione SMS di terze parti che risolve questa limitazione, preferiamo avere tutto sotto un unico sistema piuttosto che utilizzare applicazioni di terze parti aggiuntive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho utilizzato Lawmatics sin dall'inizio del mio studio. Durante quel periodo, ci sono stati molti aggiornamenti e aggiunte al programma. Lo uso quotidianamente nella mia pratica come CRM, per tenere traccia e note di tutti coloro che hanno fissato un appuntamento, per inviare email a potenziali clienti e per inviare documenti per la firma elettronica.

Il programma è molto facile da usare e i webinar mensili che l'azienda fornisce per aggiornare i clienti sulle nuove funzionalità e su come utilizzare le funzionalità esistenti sono di altissimo livello.

Consiglio vivamente Lawmatics! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se il team è piuttosto reattivo via email, sarebbe fantastico se ci fosse un supporto telefonico in diretta. Per gli avvocati che fatturano, un timer integrato sarebbe una caratteristica eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.