--- title: Manychat Reviews meta_title: 'Recensioni Manychat 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 164 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Manychat funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 164 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: Gestione dell'identità url: https://www.g2.com/it/categories/identity-management --- # Manychat Reviews **Vendor:** ManyChat **Category:** [Strumenti di Provisioning e Governance degli Utenti](https://www.g2.com/it/categories/user-provisioning-and-governance-tools) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 164 ## About Manychat Manychat è la piattaforma omnicanale numero 1 per i marchi D2C, negozi al dettaglio, organizzazioni non profit, ristoranti, aziende immobiliari nel mondo. Fondata nel 2016, Manychat gestisce oltre 1 miliardo di conversazioni ogni anno ed è utilizzata in oltre 190 paesi. Coinvolgi i tuoi clienti istantaneamente. Automatizza conversazioni interattive nei Messaggi Diretti di Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp e SMS per far crescere il tuo marchio. Che tu stia cercando di generare più contatti, automatizzare le tue campagne o migliorare la soddisfazione del cliente aumentando i tempi di SLA, Manychat ha tutti gli strumenti per risolvere le esigenze di marketing della tua azienda. Questo è ciò che è il Chat Marketing e ciò che è Manychat. ## Manychat Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Manychat, trovandolo semplice per costruire e gestire automazioni senza sforzo. (11 reviews) - Gli utenti amano le **funzionalità di automazione che fanno risparmiare tempo** di ManyChat, migliorando l'interazione con i clienti su più piattaforme senza sforzo. (9 reviews) - Gli utenti apprezzano l'interfaccia **user-friendly** di Manychat, che consente una facile creazione di chatbot e opzioni di integrazione impressionanti. (9 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità di automazione** con ManyChat, che consente una comunicazione efficace senza competenze tecniche o abilità di programmazione. (9 reviews) - Gli utenti trovano Manychat **incredibilmente facile da usare** , rendendo la creazione e la gestione dei chatbot semplice ed efficiente per tutti. (8 reviews) - Automation Efficiency (6 reviews) - Automation Ease (5 reviews) - Gli utenti elogiano la **facile configurazione dell'automazione** in Manychat, migliorando l'efficienza nel marketing dei chatbot e nelle interazioni con gli utenti. (5 reviews) - Chatbot Development (5 reviews) - Customer Engagement (5 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti ritengono che Manychat sia **costoso** , notando in particolare i costi elevati dell'abbonamento pro e le funzionalità limitate nei piani inferiori. (6 reviews) - Gli utenti trovano **funzionalità limitate** in Manychat, in particolare con i vincoli del piano gratuito e degli strumenti di analisi. (6 reviews) - Gli utenti spesso affrontano **un supporto clienti scadente** , con assistenza ritardata e link di aiuto non funzionanti che influenzano significativamente la loro esperienza. (6 reviews) - Gli utenti affrontano **funzionalità mancanti** in Manychat, portando a frustrazioni con le integrazioni e la mancanza di supporto efficace. (4 reviews) - Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo a **prezzi elevati e flessibilità limitata** , rendendo difficile per le piccole imprese abbonarsi. (4 reviews) - Access Limitations (3 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per le **integrazioni limitate** con Manychat, desiderando più canali e una funzionalità migliorata. (3 reviews) - Delays (2 reviews) - Expertise Required (2 reviews) - Functionality Issues (2 reviews) ## Manychat Reviews ### 1. Automazione utile di WhatsApp, ma i downgrade di fatturazione e il supporto lento interrompono l'attività **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shahid S. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 08, 2026 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Manychat è una piattaforma utile quando funziona. Rende facile gestire le conversazioni su WhatsApp, automatizzare i flussi di supporto clienti e costruire percorsi utente semplici senza bisogno di competenze tecniche avanzate. L'interfaccia è generalmente intuitiva e può essere uno strumento prezioso per le aziende che si affidano a WhatsApp per comunicare con i propri clienti. **Cosa non Le piace di Manychat?** La mia più grande preoccupazione è la mancanza di supporto affidabile quando qualcosa va storto. Sono un utente Pro pagante da oltre un anno, ma dopo che il mio solito pagamento mensile è stato detratto con successo, il mio account è stato inaspettatamente declassato a Free e ho perso l'accesso alle funzionalità su cui la mia azienda fa affidamento per il supporto clienti live su WhatsApp. Sono ormai passati quasi tre giorni e il problema non è ancora stato risolto. Durante questo periodo, le operazioni della mia azienda sono state influenzate e ho rischiato di perdere un cliente. Mi è stato detto che la questione era stata inoltrata, ma non ho ricevuto una chiara risoluzione o una tempistica. Sembra anche che se un problema urgente si verifica durante il fine settimana, ci sia molto poco supporto efficace disponibile. Per una piattaforma su cui le aziende fanno affidamento per gestire il supporto clienti, questo è estremamente preoccupante. Sono stato anche improvvisamente invitato ad aggiornare a un prezzo molto più alto, nonostante non avessi ricevuto un chiaro preavviso e nonostante il pagamento fosse già stato effettuato. Un problema di fatturazione o di accesso non dovrebbe lasciare l'attività di un cliente pagante ferma per quasi tre giorni. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Manychat ci aiuta ad automatizzare il supporto clienti su WhatsApp, guidare gli utenti attraverso domande comuni e gestire le conversazioni in modo più efficiente. Quando funziona, fa risparmiare tempo e migliora la velocità di risposta. Tuttavia, quando l'accesso viene rimosso inaspettatamente, può bloccare le operazioni di supporto. ### 2. Automazione semplificata dei messaggi diretti su Instagram, risparmia ore settimanali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan G. | Founder, Systems Saved Me, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Adoro come Manychat mi permetta di automatizzare i messaggi diretti ai miei follower su Instagram, migliorando le prestazioni dei miei reel e caroselli di Instagram in termini di visualizzazioni e commenti. È davvero facile da usare, soprattutto la funzione di duplicazione, che mi consente di creare automazioni in meno di cinque minuti, risparmiandomi ore ogni settimana. Apprezzo anche la velocità con cui mi permette di consegnare landing page o pagine di vendita alle persone interessate ai miei prodotti, mantenendo la coerenza in tutti i miei post. L'impostazione iniziale è stata molto facile grazie ai modelli che offrono, e una volta che mi sono abituato, duplicare le campagne passate è diventato un gioco da ragazzi. **Cosa non Le piace di Manychat?** Non sono sicuro. Onestamente non vedo alcun problema con Manychatchat. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Uso Manychat per automatizzare i messaggi diretti su Instagram, potenziando i miei reel e caroselli. Mi evita di rispondere manualmente ai messaggi diretti e mi permette di consegnare rapidamente pagine di destinazione e di vendita. È facile duplicare le automazioni, risparmiandomi ore ogni settimana e creando coerenza nei post. ### 3. Interazione con i clienti semplificata con un'automazione robusta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Felipe C. | Lead Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Mi piace come puoi integrare Manychat con il tuo account sui social media. Soprattutto se hai una certa influenza, puoi automatizzare certi processi come quando un utente commenta chiedendo più informazioni o dettagli sul tuo post. Gestire queste interazioni diventa più facile poiché posso creare automazioni e attivarle a seconda del flusso di lavoro che utilizziamo, il che è molto intuitivo per gli utenti alle prime armi, principianti e intermedi. Aiuta davvero a creare flussi di lavoro che seguono istruzioni specifiche basate sulle esigenze aziendali. Ad esempio, se un utente commenta 'interessato', Manychat si attiverebbe e invierebbe un DM a quell'utente, magari chiedendogli di compilare un modulo per programmare una consulenza con la nostra azienda. Manychat cattura anche le parole chiave e invia automaticamente gli utenti al dipartimento appropriato a seconda delle loro richieste, questo è stato integrato con Claude API, il che è prezioso perché riceviamo molte richieste su piattaforme come Instagram. Se la richiesta proviene da un non-cliente, inviamo automaticamente un link per la consulenza in modo che possano avere la consulenza iniziale gratuita con noi. **Cosa non Le piace di Manychat?** Penso che a volte, diciamo, un utente abbia un profilo privato e questo specifico utente dimostri interesse per il nostro servizio e commenti "interessato" sul nostro post. Quindi, in questo caso, Manychat non è in grado di automatizzare quel processo come inviare un DM all'utente perché il profilo è privato. Per qualche motivo, questo rende automaticamente il processo inefficiente. All'inizio, ho avuto un po' di difficoltà a capire tutto. Forse potremmo avere che Manychat ospiti più webinar per utenti intermedi avanzati. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Manychat per l'instradamento di clienti e potenziali clienti, catturando l'interesse su Instagram e inviando automaticamente gli utenti al reparto giusto o a un link per una consulenza. ### 4. Automazione senza sforzo con curve di apprendimento minime **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David G. | recruiter, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 06, 2026 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Mi piace molto quanto sia facile costruire e gestire l'automazione con Manychat senza un grande sforzo tecnico. Ci permette di scalare le conversazioni rapidamente, mantenere una messaggistica coerente e rispondere più velocemente mantenendo le interazioni personalizzate. La configurazione iniziale è stata semplice e facile da seguire, e le configurazioni di base e i flussi possono essere impostati rapidamente con uno sforzo tecnico minimo. **Cosa non Le piace di Manychat?** Alcuni casi d'uso avanzati richiedono una configurazione tecnica più complessa del previsto, e gestire flussi complessi può diventare più difficile da mantenere man mano che si scalano. Inoltre, migliori analisi e una visibilità più chiara delle prestazioni delle conversazioni migliorerebbero ulteriormente l'ottimizzazione e il processo decisionale. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Manychat per automatizzare e gestire i flussi di lavoro conversazionali, gestendo le conversazioni in entrata su larga scala. Riduce il lavoro manuale, migliora i tempi di risposta, garantisce messaggi coerenti e consente al nostro team di concentrarsi su conversazioni più complesse. ### 5. Guida il traffico del sito web senza intoppi attraverso le piattaforme sociali **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Manychat?** ManyChat è particolarmente utile per indirizzare il traffico del sito web agli utenti all'interno delle piattaforme di social media quando non è sempre facile fornire un link agli utenti. **Cosa non Le piace di Manychat?** Molte volte ManyChat disconnette i profili e quindi quando un'automazione è pensata per essere impostata, si disconnette e poi perdiamo contatti e traffico web perché l'automazione non è stata eseguita correttamente. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Generare traffico sul sito web attraverso la pubblicazione sui social media. ### 6. Ha funzionato a meraviglia per gestire le sfide di 5 giorni su Facebook **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johnny W. | Founder and CEO, Formazione e coaching professionale, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Manychat?** usato con Facebook durante le sfide di 5 giorni - ha funzionato a meraviglia **Cosa non Le piace di Manychat?** La curva di sviluppo è stata sporadica - principalmente perché era difficile tenere il passo con i cambiamenti nella conformità e nelle politiche di FB. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Lo abbiamo usato per comunicare con i partecipanti a una sfida di 5 giorni, mantenere alto il tasso di partecipazione, il tasso di progresso e i tassi di completamento. ### 7. Strumento facile da usare con pianificazione limitata **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madison R. **Reviewed Date:** April 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Uso Manychat per scopi di social media e lo trovo molto utile poiché mi aiuta con tutte le mie esigenze. Mi piace quanto sia facile da usare e apprezzo la sua applicabilità. **Cosa non Le piace di Manychat?** Non mi piace che non si possano pianificare i post in anticipo **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Trovo Manychat molto utile per tutte le mie esigenze sui social media. ### 8. Flussi Facili di Messenger e Instagram che Qualificano i Lead e Guidano le Conversioni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emmanuel C. J. | Director of Digital Marketing and Sales, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Rende facile costruire flussi strutturati su Messenger e Instagram che qualificano i lead, forniscono informazioni istantaneamente e guidano gli utenti verso la conversione, senza richiedere competenze tecniche avanzate. **Cosa non Le piace di Manychat?** Sebbene il costruttore visivo sia intuitivo all'inizio, i funnel più grandi con più rami possono diventare più difficili da gestire e ottimizzare. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** il problema delle risposte ritardate e della gestione dei lead sui social media non strutturata. Su piattaforme come Messenger e Instagram, i potenziali clienti si aspettano risposte immediate. ### 9. Coinvolgimento senza sforzo e potenziatore di entrate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard H. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Trovo Manychat ottimo per stimolare l'engagement dei clienti in ambienti social multicanale e per aumentare le conversioni e i ricavi. È intuitivo e guidato dall'AI, semplificando compiti e configurazioni complesse. Adoro come gestisce il processo con un input minimo da parte mia, automatizza i compiti in modo efficiente e ha migliorato significativamente nel tempo, rendendolo facile da usare anche per i nuovi arrivati. Eccelle anche nel fornire alti tassi di conversione ed è un marchio forte che funziona semplicemente e soddisfa tutte le mie esigenze. **Cosa non Le piace di Manychat?** Gli darei supporto vocale. Voglio dire, fornire una funzionalità vocale lo renderebbe molto migliore. Anche se Manychat è principalmente una piattaforma basata sulla chat, l'incorporazione di capacità vocali potrebbe migliorare la sua funzionalità complessiva. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Manychat per un facile coinvolgimento multicanale, portando i clienti nel mio funnel e convertendo ad un livello elevato. È molto semplice e intuitivo, automatizzando compiti che migliorano le conversioni e i ricavi. ### 10. Installazione facile ma leggermente sovrapprezzato **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Keyur R. | owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Uso Manychat per l'automazione dei commenti su Instagram, e mi aiuta a risparmiare un sacco di tempo nel rispondere ai commenti e mi aiuta a crescere. È facile da configurare e molto intuitivo, rendendolo facile da usare. Al momento, è il migliore e, come mio primo software, funziona al meglio per le mie esigenze. **Cosa non Le piace di Manychat?** Il prezzo può ridursi un po'. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Usare Manychat mi fa risparmiare un sacco di tempo automatizzando i commenti su Instagram, aiutandomi a crescere. È facile da configurare e molto intuitivo. ### 11. Strumento straordinario per l'automazione delle conversazioni sui social media **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Manychat?** ManyChat mi aiuta ad automatizzare le conversazioni su Instagram, Facebook Messenger e WhatsApp, risparmiando tempo e migliorando i tassi di risposta ai clienti e al mio pubblico. ManyChat è estremamente facile da configurare, anche se non sei uno sviluppatore. I modelli di automazione mi permettono di impostare conversazioni automatizzate su Messenger, Instagram e WhatsApp. Adoro come posso impostare risposte automatiche, lead magnet, quiz e persino funnel di e-commerce senza scrivere una sola riga di codice. **Cosa non Le piace di Manychat?** Il piano gratuito è piuttosto limitato. Lo supererai rapidamente se hai bisogno di qualcosa oltre ai flussi di base o se vuoi utilizzare più canali. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** ManyChat mi aiuta a rimanere reattivo con i potenziali clienti e i clienti senza dover rispondere manualmente a ogni messaggio. Risolve il problema delle risposte lente e del follow-up manuale. Mi avvantaggia migliorando i tassi di coinvolgimento, raccogliendo automaticamente email e numeri di telefono e riducendo il tempo trascorso su domande di routine dei clienti. È come avere un assistente disponibile 24/7 su Messenger, Instagram e WhatsApp. ### 12. Grande potenziale, ma un'esperienza utente frustrante **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Diego M. | Project Manager & Community Builder, Gestione delle organizzazioni non profit, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Manychat offre un set di funzionalità robuste che possono essere incredibilmente utili per chiunque cerchi di aumentare l'engagement con il proprio pubblico. Dagli strumenti di automazione ai flussi personalizzabili, la piattaforma ha tutto ciò di cui hai bisogno per costruire strategie di comunicazione efficaci e scalabili. **Cosa non Le piace di Manychat?** Purtroppo, l'esperienza utente è deludente. Le integrazioni degli account spesso falliscono o non funzionano come previsto, e il supporto clienti è praticamente inesistente. Molti link di aiuto sono rotti o obsoleti, rendendo difficile risolvere i problemi in modo autonomo. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Manychat aiuta ad affrontare diverse sfide chiave nella comunicazione e nel marketing digitale. Ottimizza il coinvolgimento attraverso la messaggistica automatizzata, semplifica la generazione di lead e supporta la creazione di funnel di vendita efficienti. Automatizzando compiti ripetitivi e coltivando i lead in modo efficace, consente interazioni più scalabili e personalizzate con il tuo pubblico, risparmiando tempo e aumentando le opportunità di conversione. ### 13. Perfettamente conforme con le politiche di Meta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francesco M. | Digital Strategist & UX Specialist, Vendita al dettaglio, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Un Chatbot conversazionale su misura per il mondo Meta **Cosa non Le piace di Manychat?** Non scalabile quanto Botpress ma sicuramente una valida soluzione. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Lo utilizzo per fare nurturing su prospect con guide informative. ### 14. Buoni flussi di lavoro **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Molte funzionalità, difficili da usare per le piccole e medie imprese. **Cosa non Le piace di Manychat?** Non facile da usare a causa della mancanza di buone istruzioni e supporto clienti. Ecco perché abbiamo creato Halper. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Automatizzazione ### 15. Glitch costante, zero supporto clienti **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liam M. | Lifecycle Marketer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Sarebbe un ottimo software - se funzionasse. **Cosa non Le piace di Manychat?** Le automazioni si bloccano costantemente, lasciando gli utenti delusi e le aspettative insoddisfatte. Questo andrebbe bene se ci fosse un supporto per aiutare a risolvere i problemi. È letteralmente inesistente. Si viene sottoposti a una serie di domande di qualificazione solo per "inviare una richiesta" nel vuoto e non ricevere mai una risposta. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Nessuno ### 16. Il migliore amico di un creatore di contenuti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** BRIANA K. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Adoro quanto sia facile impostare le automazioni e ottenere aiuto se rimani bloccato! L'intera piattaforma è facile da usare sia su desktop che su mobile! **Cosa non Le piace di Manychat?** Vorrei che ci fosse un'integrazione con altre piattaforme di social media. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Mantenere la mia attività operativa 24/7 e rendere più facile connettersi con i clienti interessati. ### 17. Usa per la risposta automatica su Facebook business **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis W. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Quanto è stato facile impostare un bot per imparare la mia attività, rispondere automaticamente e fissare appuntamenti per me **Cosa non Le piace di Manychat?** La loro struttura dei prezzi e la mancanza di selezioni è tutto o niente **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Risponde automaticamente a qualsiasi domanda su Facebook Messenger e prenota appuntamenti per me automaticamente ed è la piattaforma di costruzione AI più economica disponibile. ### 18. Il ChatBot Messenger di cui ogni azienda ha bisogno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arpit W. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Uso ManyChat da quattro anni ed è stato fantastico per la mia attività. Mi permette di far crescere facilmente la mia presenza online, comunicare con i potenziali clienti e costruire la nostra lista di email. La piattaforma è facile da usare sia per me che per i miei clienti. Offre opzioni impressionanti per creare chatbot con media, link esterni e ora, con il nuovo aggiornamento pro, possiamo generare contatti permettendo agli utenti di inviare i loro dettagli. Consiglio vivamente ManyChat a chiunque cerchi di comunicare efficacemente con i clienti e automatizzare i messaggi. **Cosa non Le piace di Manychat?** Sto avendo problemi ad ottenere la versione pro perché la mia carta continua ad essere rifiutata. Inoltre, le funzionalità sono limitate e il prezzo dell'abbonamento pro è troppo alto. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** ManyChat mi permette di automatizzare la messaggistica e costruire bot. Questo mi fa risparmiare tempo nella comunicazione con i clienti. Mi aiuta anche a far crescere il mio pubblico e la lista email. La piattaforma è facile da usare con molte opzioni per personalizzare i miei flussi di messaggi. In generale, ManyChat semplifica il mio marketing e la comunicazione. ### 19. La differenza tra vendere sui social media e non farlo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **Cosa Le piace di più di Manychat?** È l'unica ragione per cui ho avuto tanto successo vendendo i miei contenuti digitali sui social media, i clienti possono acquistare istantaneamente e sentono di ricevere un servizio personalizzato e immediato. **Cosa non Le piace di Manychat?** I modelli possono essere confusi. Non uso la funzione di contatto eppure non riesco a disattivarla. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** inviare link istantanei per l'acquisto dopo aver commentato su Instagram. Mi permette di concentrarmi su altre aree del mio business. Mi permette di continuare a vendere durante la notte. ### 20. Le automazioni sono ottime per gestire le piccole richieste quotidiane sui canali social. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kemo M. | Mr, Imballaggi e contenitori, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Mi fa risparmiare molto tempo rispondendo a piccole domande con risposte automatiche. Ci sono video nel supporto della comunità che sono utili per iniziare. **Cosa non Le piace di Manychat?** C'è un po' di curva di apprendimento per configurarlo correttamente. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Rispondere a domande frequenti può richiedere troppo tempo. Automazioni come un reindirizzamento del sito web o un reindirizzamento delle vendite aiutano a filtrare le richieste e a concentrarsi sui clienti che sono pronti a procedere ulteriormente. ### 21. Rende il mio lavoro più facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Viviana H. | Email Marketing Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Manychat?** La sua interfaccia intuitiva rende facile creare chatbot, la configurazione è semplice e il supporto è reattivo. Anche se l'ho usato solo una volta, le sue funzionalità e opzioni di integrazione sono impressionanti, rendendolo uno strumento che considererei di utilizzare più spesso in futuro. **Cosa non Le piace di Manychat?** Vorrei che si integrasse con più applicazioni come LinkedIn e TikTok. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** ManyChat risolve le sfide della comunicazione con i clienti automatizzando le risposte, migliorando il coinvolgimento attraverso chatbot e facilitando la generazione di lead. Questo aumenta l'efficienza, migliora le esperienze dei clienti e stimola le vendite. ### 22. Strumento straordinario per la creazione di funnel su Instagram **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Milan P. | Growth Marketer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Molto facile impostare l'automazione e le sequenze su Instagram. Amo anche il costruttore di funnel. **Cosa non Le piace di Manychat?** Niente di speciale per ora, più modelli sarebbero fantastici. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Stiamo principalmente utilizzando Manchat per impostare l'automazione quando qualcuno commenta i nostri reel o storie e attivare l'automazione. Finora i risultati sono stati ottimi con un CTR superiore al 62%, il che è incredibile. ### 23. Molto utile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike S. | Ecommerce Business Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Manychat?** È molto utile a parte il prezzo che ora è un po' più alto. **Cosa non Le piace di Manychat?** Solo il prezzo sta aumentando rispetto a prima **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Rispondere frequentemente alle stesse domande e fornire indicazioni ### 24. Uno strumento inestimabile per semplificare la comunicazione: il mio viaggio di cinque anni con Manychat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vadim C. | Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 30, 2023 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Ho utilizzato Manychat per un lungo periodo di cinque anni e ha costantemente superato le mie aspettative come piattaforma di comunicazione. Ci sono diversi aspetti di Manychat che trovo eccezionalmente encomiabili. Prima di tutto, la sua interfaccia user-friendly permette anche a chi ha una minima esperienza tecnica di creare e implementare senza sforzo potenti chatbot. La funzionalità drag-and-drop lo rende incredibilmente conveniente per progettare flussi conversazionali e automatizzare vari processi aziendali. Le capacità di integrazione di Manychat con piattaforme di messaggistica popolari come Facebook Messenger sono state un vero punto di svolta per me, permettendomi di raggiungere e coinvolgere il mio pubblico in modo più personalizzato ed efficiente. Inoltre, le funzionalità di analisi e reportistica complete forniscono preziose informazioni sulle prestazioni delle campagne, permettendomi di affinare e ottimizzare efficacemente le mie strategie di chatbot. Nel complesso, sono impressionato dalla costante dedizione di Manychat a potenziare le aziende attraverso una comunicazione semplificata. **Cosa non Le piace di Manychat?** Sebbene la mia esperienza con Manychat sia stata estremamente positiva, ci sono alcune aree in cui credo ci sia margine di miglioramento. In primo luogo, la struttura dei prezzi potrebbe essere più flessibile, in particolare per le piccole imprese o per gli individui con budget limitati. Offrire piani più convenienti o ulteriori fasce di prezzo renderebbe la piattaforma più accessibile a una gamma più ampia di utenti. Inoltre, sebbene Manychat fornisca una vasta gamma di modelli predefiniti, ho occasionalmente riscontrato limitazioni nel personalizzare questi modelli per allinearli esattamente con la voce e l'estetica uniche del mio marchio. Maggiore flessibilità nella personalizzazione dei modelli o la possibilità di creare design di chatbot da zero migliorerebbe notevolmente la versatilità della piattaforma. Infine, mentre Manychat offre un eccellente supporto clienti, ci sono stati alcuni casi in cui ho sperimentato ritardi nel ricevere assistenza, il che può essere frustrante quando si affrontano problemi urgenti. Rafforzare i tempi di risposta del supporto migliorerebbe senza dubbio l'esperienza complessiva dell'utente. Nonostante questi piccoli inconvenienti, Manychat rimane uno strumento essenziale per ottimizzare la comunicazione, aumentare il coinvolgimento dei clienti e stimolare la crescita aziendale. La sua interfaccia intuitiva, le integrazioni senza soluzione di continuità e le analisi robuste lo rendono una risorsa inestimabile per qualsiasi azienda che desideri sfruttare efficacemente il potere dei chatbot. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Manychat risolve problemi legati alla comunicazione e al marketing automatizzando le interazioni con i clienti, migliorando la generazione di lead e il coinvolgimento, personalizzando le esperienze dei clienti e fornendo analisi complete. Queste soluzioni mi avvantaggiano migliorando l'efficienza, espandendo la mia base clienti, favorendo connessioni più forti con il mio pubblico e consentendo decisioni basate sui dati. In generale, Manychat ha semplificato notevolmente i miei processi di comunicazione e ha guidato il successo aziendale. ### 25. Manychat: La tua soluzione definitiva per chatbot aziendali **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kuwar J. | Associate FrontEnd Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Una delle cose migliori che mi è piaciuta di Manychat è che può connettersi con l'API GPT. Questa integrazione ci aiuta a migliorare le risposte del nostro chatbot alle domande degli utenti sulla tua attività. Con l'API GPT, possiamo fornire risposte chiare e utili ai clienti quando chiedono informazioni sui tuoi prodotti o servizi. **Cosa non Le piace di Manychat?** Pertanto, non ho trovato alcun difetto in ManyChat, ma spero che gli sviluppatori di ManyChat forniranno un widget completo per il sito web senza utilizzare piattaforme di interfaccia come Facebook Messenger. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Manychat aiuta ad automatizzare le risposte relative alle domande aziendali poste dagli utenti. Manychat con l'API GPT rende le risposte ancora più efficaci e precise per le domande degli utenti. In questo modo non devo monitorarlo continuamente. ### 26. DOVE È STATO!?! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clari L. | marketing director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Cosa Le piace di più di Manychat?** La capacità di connettersi con i nostri follower e partecipanti sociali **Cosa non Le piace di Manychat?** Vorrei che avessero più automazioni e prezzi migliori **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Raggiungere i clienti e connettersi con loro di più ### 27. Ottimo tranne **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph C. | Director of Ecommerce, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 11, 2023 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Parole chiave, flusso, automazione, risposte ai commenti tutto ottimo tranne **Cosa non Le piace di Manychat?** Penso che sia accettabile che il vostro servizio disabiliti le funzionalità pro quando un abbonamento scade o c'è un problema di pagamento, ma questa è la prima volta che uso un servizio software che mantiene le funzionalità pro disabilitate anche dopo aver ripristinato il pagamento! Il mio negozio Seek Shine (https://manychat.com/fb365177/dashboard) è stato disabilitato lo scorso luglio 2022 a causa di un problema con la mia carta, ma l'ho risolto immediatamente. Come avrei dovuto sapere che dovevo riattivare tutte le mie parole chiave e i flussi??? È un'esperienza utente davvero pessima! Per quanto riguarda il mio altro negozio CLN (https://manychat.com/fb141662582646965/cms/), ho controllato ora e per qualche motivo è scaduto il 22 dicembre. È ancora sul piano PRO con tutte le parole chiave e i flussi disattivati. Ciò significa che ho pagato oltre $200 per Seek Shine negli ultimi 10 mesi e oltre $500 al mese per CLN negli ultimi 5 mesi senza che NESSUNA delle funzionalità PRO fosse abilitata. È semplicemente assurdo. PER FAVORE, datemi un rimborso per questi mesi perché stavo essenzialmente pagando il piano PRO (per un totale di $4500) per NIENTE! La vostra pratica software è al limite della frode. Se disattivate automaticamente le funzionalità pro quando l'abbonamento termina, dovreste anche riattivarle automaticamente quando l'abbonamento riprende! **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Domande ripetitive ### 28. MoltiChat **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Quanto è facile imparare a usare i loro strumenti e la flessibilità che consentono. **Cosa non Le piace di Manychat?** Non ho ancora lanciato, quindi al momento non c'è nulla che abbia raccolto. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Rendere più facile per i clienti raggiungere i miei clienti. ### 29. Automatizza la tua attività con 1 clic usando MANYCHAT. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Siddiqui I. | Freelance, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Tra le molte funzionalità della chat, ho trovato l'interfaccia user-friendly la più attraente rispetto ad altri chatbot. - Le integrazioni in un solo passaggio di ManyChat mi aiutano ad automatizzare l'attività in pochi minuti. - Anche le piccole imprese possono beneficiare del suo piano gratuito se stanno appena iniziando. - Ho utilizzato ManyChat per la generazione di lead tramite annunci su Facebook, il che ha funzionato molto bene. **Cosa non Le piace di Manychat?** La prima volta che l'ho configurato, non posso dire che mi sia piaciuto. Ma dopo alcuni passaggi, l'ho adorato e ci ho lavorato per ore e ore. - Molte chat hanno canali di integrazione limitati; dovrebbero aggiungere più canali. - La versione pro di ManyChat è un po' costosa rispetto ad altri chatbot. - Ho riscontrato alcuni ritardi nell'integrazione degli SMS, non sempre ma a volte, ManyChat può migliorare questo. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Prima, quando gestivo annunci di generazione di contatti su Facebook, era piuttosto complicato per me gestire tutti i contatti manualmente, ma ora, con l'aiuto di molte chat, posso automatizzarlo! ### 30. La migliore app di chat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikko T. | Financial Advisor, Assicurazioni, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2020 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Mi permette di automatizzare la mia attività. Risposte rapide per domande comuni. **Cosa non Le piace di Manychat?** Le immagini non possono essere ingrandite. Sarebbe meglio se potessero visualizzare l'immagine intera. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Guidare i clienti a iniziare ad avere un piano assicurativo o di investimento. ### 31. Chatbot efficace ma complesso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin A. | Sales Manager, Software per computer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 08, 2023 **Cosa Le piace di più di Manychat?** La portata e i flussi che ha sono sfruttabili, registrare vari utenti lo rende più ottimizzato **Cosa non Le piace di Manychat?** È qualcosa di complesso da usare, e ancor di più se si vuole dare lo strumento non a un CM ma a un venditore, il che accorcerebbe il processo di comunicazione, sarebbe utile implementare piccole capsule all'interno delle opzioni per comprendere meglio ogni componente. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** La comunicazione con i nostri clienti in massa ### 32. Cattiva gestione dei contatti. Un killer di KPI! **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Manychat?** L'interfaccia e questo è tutto. Hanno una configurazione facile (ma non lasciarti ingannare da questo). **Cosa non Le piace di Manychat?** Il fatto che gli attuali follower sui social, che non sono il go-to-market, non possano essere eliminati automaticamente prima di sincronizzarsi con altri strumenti. Qualsiasi interazione dai social finisce nei contatti e successivamente in HubSpot, ecc. Un vero ostacolo. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Finora, ha solo sprecato il mio tempo. ### 33. Molti Chatt ci aiutano a fare il ministero prima. Attraverso questa app raggiungiamo la nostra comunità attraverso i loro bisogni. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr. J. Calvin T. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Il vantaggio di utilizzare molte chat è che è facile. Il duro lavoro di programmazione è fatto per te. Dobbiamo solo concentrarci sulla persona bisognosa. **Cosa non Le piace di Manychat?** L'app all'inizio richiede un po' di tempo per abituarsi. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Raggiungi nella comunità. ### 34. Molto bene usare ManyChat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gilson S. | Representante Comercial, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Mi piace molto la performance dell'app Mi piace molto la performance dell'app Mi piace molto la performance dell'app Mi piace molto la performance dell'app Mi piace molto la performance dell'app **Cosa non Le piace di Manychat?** Quello che non mi piace è che è in inglese e dovrebbe avere una traduzione migliore. Quello che non mi piace è che è in inglese e dovrebbe avere una traduzione migliore. Quello che non mi piace è che è in inglese e dovrebbe avere una traduzione migliore. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione e acquisizione di lead. Comunicazione e acquisizione di lead. Comunicazione e acquisizione di lead. Comunicazione e acquisizione di lead. Comunicazione e acquisizione di lead. ### 35. Conversazioni automatiche in chat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Messaggi diretti automatici istantanei su Instagram. Il miglior supporto clienti di sempre. Facile da usare. Aumenta le vendite in modi pratici grazie all'integrazione degli strumenti. Messaggi diretti superveloci su Instagram per il marketing. Il miglior e più efficace strumento per il marketing su Instagram e l'inizio immediato della conversazione. **Cosa non Le piace di Manychat?** Niente. Molto soddisfatto di questi strumenti e dei messaggi diretti automatici. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Offre eccellenti funzionalità come chat istantanee automatiche, risponditori automatici e opt-in, che possono aiutare ad aumentare il tuo coinvolgimento e le conversioni. ### 36. Il miglior software di chat marketing sul mercato. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tomás E. | Founder - Chat marketing specialist & chatbot architect., Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Manychat?** È il miglior software di chat marketing sul mercato. La comunità intorno lo rende ancora più prezioso. Il modo in cui posso portare contatti alla mia organizzazione ora è molto più economico. **Cosa non Le piace di Manychat?** Può migliorare la traduzione in lingua spagnola. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** L'automazione per i messaggi diretti all'interno di Instagram aiuta a catturare contatti e a ottenerli a un costo inferiore. La comunicazione tra Instagram e il mio CRM è semplice. Se hai un account Instagram e vendi online, è indispensabile averlo. ### 37. È una piattaforma di sviluppo bot ben strutturata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ulmeanu A. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2020 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Ho iniziato a sviluppare chatbot nel 2018. A quel tempo, ManyChat (e in effetti tutte le piattaforme di sviluppo di chatbot) erano agli inizi, con molti errori e poche funzionalità. Poi, nella necessità di integrare il maggior numero possibile di applicazioni software, ho lavorato per 1 anno su ChatFuel. Ma, dopo che ManyChat ha integrato dinamicamente le richieste, mi ha convinto a trasferire tutti i miei clienti su questa piattaforma. **Cosa non Le piace di Manychat?** Beh, non mi dispiace nulla. Va bene e posso fare bene il mio lavoro per i miei clienti. Forse solo l'impostazione delle campagne ADS dove non è ancora abbastanza amichevole per il marketing avanzato. **Raccomandazioni per chi sta considerando Manychat:** Consiglio ManyChat per la facilità con cui può essere appreso. Inoltre, i flussi possono essere tracciati molto facilmente, e questo significa più chiarezza e obiettivi raggiunti. Prima di tutto, è facile imparare dal corso GRATUITO sul sito ufficiale. Poi consiglio vivamente di leggere i casi studio sul blog ufficiale. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Con ManyChat sono riuscito a integrare molte delle applicazioni spesso utilizzate dai miei clienti: FB Live, CRM, webinar, Email-Marketing, SMS Marketing. Sono riuscito a risolvere i problemi complessi che si presentano nell'attrarre lead e nell'area del servizio clienti. ### 38. IL MIGLIOR STRUMENTO CHE HO TROVATO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ali T. | Social Marketing Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Strumento straordinario per qualsiasi chatbot, quando è stato lanciato per la prima volta era davvero unico. La nostra pagina era una delle poche con messaggi diretti automatizzati dove i clienti potevano contattarci in qualsiasi momento. **Cosa non Le piace di Manychat?** Alcuni dei limiti, come il divieto di inviare messaggi dopo 24 ore, non sono colpa di Manychat, sono restrizioni imposte da Facebook / Meta e sono comprensibili. Ma molte di queste restrizioni mi impediscono di creare una campagna ancora più efficace. **Raccomandazioni per chi sta considerando Manychat:** Fallo, un piccolo investimento che vale la pena ad ogni svolta. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Automatizza semplicemente tutti i messaggi che usiamo per rispondere manualmente e altro ancora. Non solo ora otteniamo automaticamente ciò di cui i nostri clienti hanno bisogno immediatamente, ma siamo anche in grado di acquisire contatti. ### 39. Facile da usare, molto conveniente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris W. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Il flusso per lo strumento è abbastanza semplice, per impostare un flusso di chat ragionevolmente complesso senza una curva di apprendimento elevata. Puoi sfruttare molte funzionalità integrate per far sì che il tuo chatbot faccia esattamente ciò che desideri. **Cosa non Le piace di Manychat?** Ci sono alcune strane restrizioni nel layout del flusso e su come puoi riutilizzare certi flussi. Sarei cauto nel creare modelli per un uso futuro, potrebbe non risultare come vorresti. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Uso ManyChat come bot di chat su Facebook per cercare di attirare i clienti nel mio funnel di vendita. Più il prodotto è buono, meglio sembra funzionare questa tecnica. ### 40. Il mio strumento preferito di marketing per chatbot su Facebook Messenger **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sameer G. | Chatbot Marketer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 13, 2022 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Ha molte funzionalità che offrono la flessibilità di costruire un chatbot esattamente come ne abbiamo bisogno. Facile da usare il costruttore di flussi visivi. Una parte eccellente che mi piace è che possiamo creare modelli e riutilizzarli. **Cosa non Le piace di Manychat?** Un problema che affronto è che a volte il chatbot live incontra alcuni problemi a causa di problemi nell'API di Facebook Messenger, come il pulsante che non viene visualizzato o non funziona, ritardi nei messaggi, ecc. **Raccomandazioni per chi sta considerando Manychat:** Se stai cercando uno strumento di marketing per chatbot per Facebook Messenger o Instagram, puoi optare per ManyChat. È facile da usare, configurare e gestire. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Automatizzare la chat di Facebook Messenger con parole chiave, che aiuta nella generazione di lead, nel nurturing dei lead e alla fine aiuta nella conversione. Funziona anche come supporto clienti. ### 41. La migliore soluzione di marketing per chatbot per le aziende **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** PRAVEEN . | Advertising Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Manychat?** -Manychat ha una delle migliori interfacce utente per il marketing dei chatbot che consente all'utente di creare facilmente il proprio funnel per aziende/servizi. -Sono disponibili molti modelli predefiniti che soddisfano le esigenze di diverse attività come palestre, ristoranti, spa, e-commerce, salute e bellezza, immobiliare, ecc. -La funzione di trascinamento e rilascio di Manychat è favolosa. Puoi facilmente aggiungere un pulsante, fare riferimento al tuo sito web e persino connettere Paypal e vendere direttamente prodotti attraverso di esso. -Questo è il software per chatbot più economico tra i concorrenti disponibili in questa nicchia. Quindi, è estremamente conveniente. **Cosa non Le piace di Manychat?** Una cosa che non mi piace di ManyChat è che molte volte ho notato, mentre testavo il funnel del chatbot, che non funziona correttamente con Facebook Messenger. Un'altra cosa è che affermano di offrire 1000 contatti nel piano gratuito, ma non è così; anche con 15-20 contatti ti diranno che i tuoi contatti sono pieni e che devi aggiornare il piano. **Raccomandazioni per chi sta considerando Manychat:** Avrai la migliore esperienza utente con questo software. Devi provare ad automatizzare la tua attività. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** - Come programmatore, devo dedicare molto tempo a creare un chatbot per i miei clienti. Ma dopo aver utilizzato questo, sto risparmiando molto tempo, il che mi permette di lavorare con ancora più clienti. - Posso integrare altri software di automazione email attraverso questo, il che mi aiuta a mirare via email in base alle loro preferenze e ai dati disponibili nel chatbot. - Non ho bisogno di indirizzare i clienti al sito web per acquistare il mio servizio/prodotto. Con l'integrazione di Paypal, possono pagare direttamente tramite ManyChat per acquistare i prodotti. ### 42. Completa i 360 gradi del tuo business online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Radsé B. | Principal CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Da un semplice "mi piace" a prendere un ordine e vendere prodotti e servizi. ManyChat è una piattaforma che ti permetterà di integrare l'intero team di lavoro in un unico posto: Community Manager, Agente di Vendita e Proprietario. **Cosa non Le piace di Manychat?** Non ha un calendario integrato e un'integrazione con Facebook Appointments sarebbe molto gradita. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Ho risolto con il supporto clienti di ManyChat, risposte ai commenti e alle richieste. Il vantaggio più significativo è migliorare l'esperienza del cliente e, d'altra parte, liberare i venditori da compiti ripetitivi. ### 43. Questo dà il massimo risultato nel minor tempo possibile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 08, 2020 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Eseguire compiti complessi che dall'esterno sembrano semplici e comprensibili. **Cosa non Le piace di Manychat?** Quando si complicano troppo le questioni che si possono risolvere in modo più semplice e veloce. **Raccomandazioni per chi sta considerando Manychat:** Questo semplice programma professionale consente di risolvere compiti complessi e importanti in modi semplici nel modo più efficace possibile. Per utilizzare il menu chat in modo efficace, è meglio acquisire conoscenze e applicarle nella pratica. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** L'acquisizione dei clienti avviene in modo molto rapido ed efficace. Possibilità di interazione fin dall'inizio e per un lungo periodo. ### 44. È stato sicuramente utile avere un reddito durante il covid quando il mio cosiddetto reddito principale è crollato!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 02, 2022 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Ho usato Manychat per una pagina di libri di lingua. Ha aiutato a trovare clienti e ha aiutato a sopravvivere a due anni di Covid, perché la mia attività è stata distrutta dal Covid. **Cosa non Le piace di Manychat?** L'installazione ha richiesto del tempo e molto impegno poiché le cose non funzionavano correttamente. Ha richiesto molta lettura e la visione di tutorial su YouTube. **Raccomandazioni per chi sta considerando Manychat:** Durante la configurazione si verificano problemi. Non avere fretta. Risolvi un problema alla volta. Una volta fatto, diventa molto utile. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Manychat è come la versione migliore di un venditore per la mia piccola pagina. La conversione è alta una volta che inviano un messaggio alla mia pagina. ### 45. Ottimo servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Seth S. | Realtor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2020 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Le informazioni raccolte sono utili. I lead convertiti sono solidi. **Cosa non Le piace di Manychat?** Non molto intuitivo ma sono anche un tecnofobo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Manychat:** Provalo. Il migliore che ho usato finora. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Nessun problema. I vantaggi sono contatti che sono caldi, sono stati verificati e contatti con cui ho avuto conversazioni reali. ### 46. Miglior software chatbot per Facebook Messenger **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayank D. | Entrepreneur, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 30, 2021 **Cosa Le piace di più di Manychat?** 1) Si integra direttamente con il tuo negozio eCommerce come Shopify e puoi prendere ordini, ricevere pagamenti direttamente sul chatbot utilizzando PayPal/Stripe. Tuttavia, non puoi integrare con WooCommerce, ma attraverso l'integrazione con Zapier, il problema potrebbe essere risolto. 2) Modelli gratuiti disponibili per coloro che non hanno molta conoscenza tecnica 3) Interfaccia semplice e facile da usare **Cosa non Le piace di Manychat?** Per quanto riguarda l'analisi, deve essere aggiornata e avanzata. Poiché non esiste un'unica analisi approfondita, piuttosto è stata distribuita su più sezioni come trasmissione, sequenze, ecc. Inoltre, se un utente inserisce una parola chiave che non riceve una risposta, non puoi ottenere queste informazioni per migliorarla. **Raccomandazioni per chi sta considerando Manychat:** Chiunque voglia espandere la propria presenza del marchio su Facebook e Instagram (il loro bot di Instagram è più probabile che venga lanciato tra un po'), dovrebbe più probabilmente utilizzare questo software. Questo ti aiuterebbe a coinvolgere il tuo pubblico target, a gestire annunci e a ritargetizzarlo tramite email marketing. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** La cosa più importante è che mi aiuta a migliorare le interazioni con i clienti senza investire il mio tempo e sforzo, specialmente quando non vuoi spendere soldi per assumere qualcuno. Inoltre, agisce come un imbuto dove puoi indirizzare l'utente verso diverse risposte che alla fine aiutano a migliorare le conversioni nel negozio. ### 47. Recensione di Manychat da parte di uno sviluppatore di chatbot **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ritwik J. | Co-Founder and CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2021 **Cosa Le piace di più di Manychat?** La parte migliore di Manychat è il suo costruttore di flussi chatbot molto conveniente e facile da usare. Inoltre, fornisce un'integrazione diretta e senza interruzioni con Facebook Messenger. Permette anche allo sviluppatore di testare il chatbot prima del deployment. È una delle piattaforme più avanzate per chatbot basati su regole con molte funzionalità utili. I suoi strumenti di crescita, come i link brevi e gli strumenti di crescita dei commenti, lo rendono davvero utile per i marketer. Può anche essere integrato con la campagna pubblicitaria di Facebook per sfruttarlo completamente. Ci permette anche di connetterci a API esterne utilizzando chiamate webhook personalizzate. Usando questa funzione possiamo chiamare qualsiasi API REST come GET, POST, ecc. Ha anche una sezione di modelli dove possiamo creare e gestire flussi sotto forma di modelli. **Cosa non Le piace di Manychat?** Le cose che non mi piacciono di ManyChat sono che manca di un buon numero di integrazioni disponibili su altre piattaforme simili. Potrebbe avere più integrazioni come Slack, siti web, WhatsApp, ecc. Inoltre, manca di un supporto integrato per l'NLP per creare chatbot basati sull'IA. **Raccomandazioni per chi sta considerando Manychat:** Usalo solo per chatbot semplici basati su regole. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo il problema di progettare chatbot senza scrivere alcun codice e anche in pochissimo tempo. Con una piattaforma come Manychat possiamo facilmente creare, costruire e distribuire un chatbot su una pagina Facebook in pochissimo tempo. ### 48. Il modo migliore per iniziare con i chatbot di Messenger **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jocelin C. | Website Design and Messenger Marketing Expert, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2021 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Manychat è il modo migliore per configurare il tuo chatbot su Messenger. Anche con la prova gratuita, puoi fare molto per decidere se passare alla versione Pro. Ti consiglio di passare alla versione Pro, puoi fare tantissimo. Uso Manychat da oltre 3 anni e lo adoro. Ora la tua azienda può avere una presenza omnicanale con Manychat. I tuoi clienti possono contattare la tua azienda tramite Messenger, SMS o email. Vuoi segmentare il tuo pubblico? Manychat lo fa Vuoi raccogliere email e numeri di telefono e salvarli su un foglio Google? aggiungerli a Mailchimp?? Manychat lo fa Vuoi inviare messaggi alle persone quando commentano un post? Manychat ti copre le spalle! Uso Manychat con gli annunci di Facebook e adoro come tutto sia automatizzato. Il mio pubblico è segmentato, raccolgo email e numeri di telefono, gli acquirenti ottengono risposte alle loro domande, raramente chiedono aiuto umano e quando lo fanno, vengo notificato su chi vuole parlare con un umano. **Cosa non Le piace di Manychat?** Non c'è nulla da non apprezzare, Manychat è fantastico **Raccomandazioni per chi sta considerando Manychat:** Usa ManyChat se vuoi fare quanto segue: -avere una presenza omnicanale -segmentare il tuo pubblico -fornire supporto clienti 24/7 -coinvolgere i tuoi acquirenti su Facebook -fare pubblicità su Facebook per raggiungere i tuoi acquirenti ideali -automatizzare il tuo processo il più possibile **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Lavoro con venditori di Amazon e li aiuto con il lancio/rilancio dei loro prodotti e la costruzione della loro lista di iscritti. E lo faccio con Manychat. Usiamo annunci per mirare all'acquirente ideale e codici QR per far entrare le persone nel nostro bot. E quando ci inviano un SMS, li facciamo entrare nel bot e li facciamo passare attraverso un funnel. E in base a dove si trovano nel funnel, possiamo spingerli a continuare o utilizzare le loro informazioni per creare un pubblico simile e mirare ancora più persone a entrare nel bot. ### 49. Il miglior strumento di generazione di lead che abbiamo utilizzato finora in termini di facilità d'uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Niel R. | Contributing Writer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2021 **Cosa Le piace di più di Manychat?** L'esperienza utente di ManyChat rende estremamente semplice per il nostro team mappare il funnel e persino apportare modifiche immediatamente. E pensare che alcuni membri del nostro team non sono esperti di tecnologia ma possono seguire istruzioni davvero semplici dal corso gratuito, IN PIÙ il team di supporto è il migliore! Hanno risposto a tutte le nostre domande in meno di 10 minuti mentre ci vorrebbero ore con altri strumenti o, peggio, verremmo ignorati. Amo anche il fatto che ManyChat sia una soluzione software tutto-in-uno per il marketing. Usiamo ManyChat non solo per le nostre campagne di generazione di lead ma anche come CRM. **Cosa non Le piace di Manychat?** Non vedo l'ora che gli SMS siano disponibili nelle Filippine. A parte questo, sto bene. **Raccomandazioni per chi sta considerando Manychat:** Se stai investendo denaro nel traffico a pagamento, una delle migliori decisioni che abbiamo preso è scegliere Manychat e il marketing conversazionale. Affiniamo rapidamente i nostri annunci e i nostri funnel attraverso la funzione di chat dal vivo, il che lo rende davvero veloce e semplice per noi. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Aiutiamo le imprese locali e nazionali a trasformare i loro sforzi di generazione di lead in campagne redditizie. I nostri clienti ci pagano solo per i risultati che forniamo e ManyChat ha reso i nostri funnel tra i migliori con il 50% di conversioni con 7-10 domande come prequalificatori. ### 50. App globale dell'anno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ram H. | Brand Strategist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 28, 2021 **Cosa Le piace di più di Manychat?** Usare ManyChat è facile, chiunque può farlo, eppure è così importante che ogni azienda ne ha bisogno. Questo se intendi fare affari. E la comunità di ManyChat è il gruppo da unirsi, lo consiglio vivamente. Passa al "Many side of life." LEGGI 'money'. **Cosa non Le piace di Manychat?** Nessuno, c'è tutto da apprezzare. Le caratteristiche sono senza soluzione di continuità. **Raccomandazioni per chi sta considerando Manychat:** Consiglio vivamente ManyChat, inizia. **Quali problemi sta risolvendo Manychat e in che modo La sta aiutando?** Raggiungere più persone in tempo record. Kching. ## Manychat Discussions - [Che cos'è ManyChat?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-manychat) - 1 comment, 1 upvote - [Qual è la tua attuale difficoltà nell'usare ManyChat per far crescere un pubblico per la tua attività?](https://www.g2.com/it/discussions/31093-what-s-your-current-struggle-in-using-many-chat-to-grow-an-audience-for-your-business) - 1 comment, 1 upvote - [È possibile inviare messaggi vocali? O è qualcosa che considerate per il futuro?](https://www.g2.com/it/discussions/30996-is-it-possible-to-send-voice-messages-or-is-it-even-considerable-from-your-side-in-the-future) - 1 comment, 1 upvote - [Chat esplosioni](https://www.g2.com/it/discussions/29781-chat-blasts) - 1 comment, 1 upvote - [Abbiamo bisogno di una risposta rapida come diamo una risposta rapida. C'è qualche chatbot dove possiamo ottenere aiuto immediato?](https://www.g2.com/it/discussions/25349-we-need-quick-answer-like-we-give-quick-answer-is-there-any-chatbot-where-we-can-get-instant-help) - 1 comment, 1 upvote - [View Manychat pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/manychat/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+15%3A37%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c5b399d7-db8c-44ec-91e9-2411093d5e55&secure%5Btoken%5D=d513cc0de5d6fbe256166fbb66753ebdd191e01957521f5f18f1d27eb732a432&format=llm_user) ## Manychat Integrations - [ChatGPT](https://www.g2.com/it/products/chatgpt/reviews) - [Chatling](https://www.g2.com/it/products/chatling/reviews) - [Facebook Groups](https://www.g2.com/it/products/facebook-groups/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews) - [Kit](https://www.g2.com/it/products/convertkit-kit/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) ## Manychat Features **Email Marketing** - Costruire e Personalizzare Email - Invio di email in uscita - Gestisci la consegna delle email - Risposte Email Automatiche **Marketing online** - Pagine di destinazione e moduli - Contenuto Dinamico - Test A/B - Ottimizzato per dispositivi mobili - Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca **Onboarding/Offboarding utente** - Richieste di accesso self-service - Provisioning Intelligente/Automatizzato - Gestione dei ruoli - Gestione delle politiche - Terminazione dell'accesso - Flussi di lavoro di approvazione **Messaggero** - Sequenziamento - IA - Chat dal vivo - Interfaccia di personalizzazione **Messaggistica di testo** - SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Pianificatore di Testo - Risposte Automatiche - Accorciamento automatico degli URL - Marketing MMS - Personalizzazione **Contenuto** - Tipi - Migrazione - Pubblicazione - UGC **Gestione dei contatti** - Database dei Lead di Marketing - Gestione della Qualità dei Dati - Segmentazione - Punteggio e Valutazione dei Lead - Coltivazione dei contatti - Monitoraggio del Comportamento Online - Avvisi e Compiti Automatici - Integrazione dei Lead nel CRM **Manutenzione dell'utente** - Reimpostazione della password self-service - Modifiche di massa - Sincronizzazione bidirezionale dell'identità **Canali** - Social Media - Sito web - Messaggio di testo (SMS) - Assistenti vocali - Altro **Coinvolgimento** - Streaming dal vivo - Omnicanale - Personalizzazione - Commercio Conversazionale - Moderazione **Gestione delle Campagne** - Gestione del Programma - Marketing di Eventi / Webinar - Calendario - Bilancio **Governance** - Identifica e Avvisa per le Minacce - Verifiche di conformità **Clienti** - Puntamento - Profili - Analitica - Raccolta di contatti - Conversione delle vendite **Shopping Sociale** - Promozioni - Media Acquistabile - AR/VR - Negozio Sociale **Sociale** - Ascolto Sociale - Condivisione Sociale - Campagne Sociali - Coinvolgimento sui social media - Pubblicità sui social media **Amministrazione** - Segnalazione - App mobile - Facilità di configurazione per i sistemi target - API **Piattaforma SMS** - Segnalazione - Automazione - Integrazione API **Analitica** - Approfondimenti sul prodotto - Ascolto Sociale - Campagne **AI agentico - Marketing conversazionale** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Reportistica e Analisi** - Reportistica di base - Analisi Web - Analisi del ROI - Analisi dei ricavi - SEO / Analisi delle Parole Chiave **AI agentico - Marketing via SMS** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **AI agentico - Automazione del marketing** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner ## Top Manychat Alternatives - [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) - 4.6/5.0 (625 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,142 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,165 reviews)