--- title: Birdeye Reviews meta_title: 'Recensioni Birdeye 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 4096 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Birdeye funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.7 review_count: 4096 scale: '5' date_modified: '2026-06-20' parent_category: name: Marketing url: https://www.g2.com/it/categories/marketing --- # Birdeye Reviews **Vendor:** Birdeye **Category:** [Software di gestione della reputazione online](https://www.g2.com/it/categories/online-reputation-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 4,096 ## About Birdeye Birdeye è la principale piattaforma di marketing per marchi multi-sede, dove agenti AI guidano risultati aziendali reali. Birdeye sostituisce strumenti di marketing frammentati con una singola piattaforma in cui gli agenti automatizzano flussi di lavoro chiave attraverso ricerca AI, recensioni, elenchi, social media, sondaggi, automazione del marketing e esperienza del cliente. Fidato dai più grandi marchi aziendali a livello globale, Birdeye aiuta i marchi a crescere la loro presenza locale, gestire la loro reputazione, guidare le conversioni e offrire esperienze clienti eccezionali. Con team negli Stati Uniti, EMEA e APAC, Birdeye sta ridefinendo come le imprese vincono a livello locale. Una Piattaforma Sostituisci il tuo stack frammentato con una singola piattaforma aziendale che gestisce recensioni, elenchi, social, visibilità AI, sondaggi e altro attraverso le sedi. Dati Unificati Aggrega segnali da recensioni, social, messaggistica, sondaggi, elenchi e integrazioni di terze parti come CRM in un singolo profilo cliente per sede - alimentando campagne personalizzate ed esecuzione AI più intelligente. Agenti AI Che Eseguono Configura agenti AI con la voce del tuo marchio, trigger personalizzati e regole a livello di sede. Rispondono alle recensioni, pubblicano post sui social, coinvolgono i lead tramite chat e forniscono approfondimenti azionabili — automaticamente, su larga scala. Progettato per la Complessità Multi-Sede Progettato da zero per marchi multi-sede. Funzionalità come accesso basato sui ruoli, approvazioni a livelli e reportistica a livello di sede danno ai team aziendali e locali il controllo di cui hanno bisogno. Pronto per l'Impresa: SSO, registrazione audit, conformità HIPAA, SOC 2, GDPR. ## Birdeye Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti evidenziano la **facilità d'uso** di Birdeye, trovandolo semplice da navigare per gestire le recensioni. (1019 reviews) - Gli utenti trovano Birdeye **incredibilmente facile da usare** , apprezzando la sua navigazione semplice e il supporto clienti efficiente. (1009 reviews) - Gli utenti apprezzano le **capacità di gestione delle recensioni efficienti** di Birdeye, migliorando la loro reputazione e coinvolgimento senza sforzo. (851 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Birdeye che migliora l'integrazione e semplifica efficacemente la comunicazione con i clienti. (720 reviews) - Gli utenti evidenziano la **facilità d'uso e le caratteristiche complete** di Birdeye, in particolare per la comunicazione con i pazienti e le recensioni. (589 reviews) - Reviews (540 reviews) - Centralized Reviews (497 reviews) - Review Increase (475 reviews) - Efficiency (398 reviews) - Customer Service (385 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti notano le **funzionalità mancanti** in Birdeye, esprimendo la necessità di ulteriori integrazioni e funzionalità. (232 reviews) - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente dell'interfaccia utente** e affrontano sfide con l'efficacia del chatbot AI, ostacolando la soddisfazione complessiva. (158 reviews) - Gli utenti trovano il **processo di gestione delle recensioni confuso** e affrontano sfide con l'integrazione e l'usabilità sul cruscotto. (158 reviews) - Gli utenti affrontano una **ripida curva di apprendimento** con Birdeye, che può ostacolare la navigazione iniziale delle sue funzionalità. (139 reviews) - Gli utenti notano le **funzionalità limitate** di Birdeye, evidenziando la necessità di migliorare le capacità di intelligenza artificiale e una maggiore inclusività. (138 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con Birdeye, portando a sfide di implementazione e capacità di supporto clienti inadeguate. (122 reviews) - Limitations (118 reviews) - Gli utenti trovano che **segnalare problemi** sorga quando mancano aggiornamenti in tempo reale, portando a potenziali duplicazioni di sforzi. (117 reviews) - Poor Customer Support (114 reviews) - Gli utenti trovano Birdeye **costoso** senza svantaggi significativi, ma la gestione della complessità del chatbot AI potrebbe migliorare. (102 reviews) ## Birdeye Reviews ### 1. Birdeye centralizza le recensioni e la messaggistica con un'automazione che fa risparmiare tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lee M. | Receptionist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 16, 2026 **Cosa Le piace di più di Birdeye?** Ciò che mi piace di più di Birdeye è come centralizza le recensioni dei clienti, la messaggistica e la gestione della reputazione in un'unica piattaforma. Rende facile monitorare il feedback dei clienti, rispondere rapidamente e ottenere informazioni che aiutano a migliorare l'esperienza complessiva del cliente. L'interfaccia è intuitiva e le funzionalità di automazione risparmiano tempo significativo mentre aiutano a mantenere una forte presenza online. **Cosa non Le piace di Birdeye?** La curva di apprendimento può essere un po' ripida inizialmente, e alcune funzionalità avanzate sono disponibili solo nei piani più costosi. L'interfaccia può anche sembrare opprimente quando si inizia per la prima volta. **Quali problemi sta risolvendo Birdeye e in che modo La sta aiutando?** Birdeye aiuta a risolvere la sfida di gestire le recensioni dei clienti, le comunicazioni e la reputazione online su più canali da un'unica piattaforma. Semplifica il processo di raccolta dei feedback, risposta ai clienti e monitoraggio del sentimento del marchio, il che consente di risparmiare tempo e migliorare l'efficienza. Questo mi ha aiutato a rimanere al passo con le interazioni con i clienti, identificare più rapidamente le aree di miglioramento e mantenere una presenza online più forte. ### 2. Birdeye rende la gestione delle recensioni e della reputazione senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lois B. | Receptionist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Birdeye?** Quello che mi piace di più di Birdeye è come centralizza le recensioni dei clienti, la messaggistica e la gestione della reputazione online in un'unica piattaforma facile da usare. Le richieste di recensioni automatizzate aiutano a generare più feedback dai clienti con uno sforzo minimo, e il cruscotto rende semplice monitorare e rispondere alle recensioni su più siti. Le funzionalità di reportistica forniscono preziose informazioni sul sentimento dei clienti, aiutando le aziende a migliorare il loro servizio e rafforzare la loro presenza online. In generale, Birdeye fa risparmiare tempo, migliora il coinvolgimento dei clienti e rende la gestione della reputazione molto più efficiente. **Cosa non Le piace di Birdeye?** Un'area in cui Birdeye potrebbe migliorare è nelle opzioni di personalizzazione per alcune campagne e flussi di lavoro automatizzati, che possono sembrare alquanto limitate per le aziende con esigenze più complesse. La piattaforma ha anche una vasta gamma di funzionalità, quindi ci può essere una curva di apprendimento per i nuovi utenti che cercano di sfruttare appieno tutto ciò che offre. Inoltre, alcune visualizzazioni di reportistica e analisi potrebbero essere più flessibili e facili da personalizzare per requisiti aziendali specifici. **Quali problemi sta risolvendo Birdeye e in che modo La sta aiutando?** Birdeye aiuta a risolvere la sfida di gestire le recensioni dei clienti, le comunicazioni e la reputazione online su più piattaforme da un'unica posizione. Semplifica il processo di raccolta del feedback dei clienti, di risposta alle recensioni e di interazione con i clienti tramite strumenti di messaggistica. Questo consente di risparmiare tempo significativo, migliorare l'efficienza e mantenere una forte presenza online. Di conseguenza, otteniamo una migliore visibilità sul sentimento dei clienti, possiamo affrontare i problemi più rapidamente e siamo in grado di costruire una maggiore fiducia sia con i clienti esistenti che potenziali. ### 3. Prodotto facile da usare che continua a migliorare. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brant S. | Project Manager , Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Birdeye?** Birdeye ha una vasta gamma di prodotti per aiutare qualsiasi azienda a prosperare. Dalla Gestione delle Inserzioni Locali, Gestione dell'Esperienza, Gestione della Reputazione Online alla Gestione dei Social Media. Utilizziamo la loro Gestione delle Inserzioni Locali e Gestione della Reputazione Online da anni. Ci ha aiutato a stabilire informazioni coerenti sulle inserzioni aziendali online e ad aumentare il numero di recensioni che riceviamo ogni mese. Hanno un'interfaccia eccellente e un'applicazione mobile che rende l'uso del prodotto facile, soprattutto perché lo si utilizza quotidianamente. È facile da configurare e se hai qualche problema, hanno un ottimo supporto clienti. La loro funzione di chat online funziona bene con le aziende che apprezzano una connessione rapida con i clienti. Quando il cliente è sul loro sito web e si mette in contatto, l'azienda può interagire istantaneamente con lui per aiutare a convertire il cliente. Anche se ci sono alcuni contatti spam, oltre l'80% sono stati legittimi. È facile integrare la funzione di chat nel sito web così come il link delle recensioni e la valutazione delle recensioni. L'applicazione funziona bene ed è facile da usare online o sul telefono. Le nuove funzionalità AI sembrano funzionare bene anche se non sono sempre sicuro di quale sia la vera differenza rispetto ai vecchi prodotti non AI. **Cosa non Le piace di Birdeye?** Birdeye è un po' più costoso rispetto ad alcuni dei loro concorrenti. A volte mi frustra ciò che è incluso e ciò che ha un costo aggiuntivo. Non è sempre chiaro fino a quando non lo aggiungi e ti viene addebitato. **Quali problemi sta risolvendo Birdeye e in che modo La sta aiutando?** Avere recensioni coerenti online è importante e Birdeye lo rende facile. Il loro strumento si occupa di sollecitare recensioni e di seguire le persone che non hanno recensito, aiutandole a farlo. Forniscono anche uno strumento di comunicazione/chat online facile da usare. Questo ti aiuta a connetterti con potenziali clienti e trasformare i contatti in conversioni. La loro gestione delle inserzioni locali facile da usare aiuterà a mantenere le informazioni aziendali sincronizzate tra le directory aziendali. ### 4. Birdeye: La Piattaforma Definitiva per la Gestione della Reputazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** JR P. | Director of Sales Support, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 08, 2017 **Cosa Le piace di più di Birdeye?** Mi piace come Birdeye abbia continuato a crescere ogni anno, introducendo nuovi prodotti, con i social media che sono un grande punto di forza. La funzione di inbox è davvero fondamentale per noi per comunicare con i nostri clienti, che è l'aspetto più importante che utilizziamo. I social media ci permettono di pubblicare su più canali contemporaneamente, rendendolo molto conveniente. Inoltre, l'inbox consente di inviare messaggi di testo uno a uno senza alcun costo, mantenendoci in contatto con i nostri clienti, cosa che molte aziende trascurano. Ho trovato anche l'installazione iniziale molto facile, soprattutto con l'aiuto dei video in tutti i moduli che l'hanno resa semplice. Birdeye è davvero un buon prodotto per la gestione della reputazione. **Cosa non Le piace di Birdeye?** Penso che abbiano bisogno di un sistema telefonico, e ci stanno lavorando. Il loro email marketing potrebbe essere migliore. Penso che siano un po' lassisti su questo, ma hanno un programma su cui stanno attualmente lavorando. Non siamo delusi, e le cose che pensiamo possano essere migliorate, le stanno attualmente migliorando. **Raccomandazioni per chi sta considerando Birdeye:** Non lasciare che il prezzo sia un fattore decisivo. Non rimarrai deluso dai risultati e i risultati ti aiuteranno nella fidelizzazione, permettendoti di far crescere la tua base clienti. **Quali problemi sta risolvendo Birdeye e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Birdeye per la gestione della reputazione, permettendoci di comunicare con i clienti oltre la loro esperienza iniziale. Fornisce una casella di posta per la comunicazione bidirezionale, raccoglie recensioni online e pubblica su più canali social da un'unica piattaforma, semplificando l'interazione. ### 5. Ottimo ROI, ma c'è spazio per crescere. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kailey M. | Marketing Coordinator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Birdeye?** Ciò che apprezzo di più di Birdeye è quanto facilmente consente ai nostri singoli originatori di prestiti di accedere alla piattaforma, monitorare le loro prestazioni e rispondere rapidamente ai feedback utilizzando i suoi efficienti strumenti AI integrati. Il software semplifica anche il nostro marketing trasformando automaticamente le recensioni positive dei clienti in post sui social media ben rifiniti per mantenere attivi i nostri feed con una forte prova sociale. Oltre alla gestione quotidiana, gli utenti lodano costantemente il loro team di supporto clienti altamente reattivo, disponibile 24/7, per fornire assistenza rapida e utile ogni volta che sorgono domande tecniche o esigenze di onboarding. A livello strategico, le aziende evidenziano l'enorme ritorno sull'investimento (ROI) del software, notando che le campagne di recensioni SMS automatizzate accelerano notevolmente il volume delle recensioni, il che si traduce direttamente in un potente impulso per la SEO locale e la visibilità su Google. In definitiva, combinando dashboard di prestazioni chiare che tracciano la reattività a livello di dipendente con un servizio clienti affidabile, Birdeye offre alle aziende incentrate sul team una centrale di comunicazione completa che sposta l'ago su entrate e generazione di lead. Infine, mi piace che si integri bene con piattaforme di social media come Facebook e Instagram. I miei originatori di prestiti possono visualizzare le recensioni, cambiare lo sfondo per adattarlo alla loro estetica e caricarle direttamente sulle loro piattaforme social in modo facile e veloce! **Cosa non Le piace di Birdeye?** Mentre Birdeye offre risultati potenti, l'interfaccia utente della piattaforma può sembrare incredibilmente opprimente e complicata, specialmente quando si gestisce un team con più singoli originatori di prestiti. Il cruscotto cerca di inserire troppi dati nella schermata principale, rendendo frustrantemente difficile localizzare rapidamente il profilo di un determinato ufficiale di prestito, tracciare i loro metriche individuali, o persino distinguere esattamente di chi sono le recensioni che si stanno attualmente guardando senza un processo di navigazione macchinoso e a più fasi. Hanno un bisogno urgente di snellire e semplificare l'aspetto della piattaforma in modo che i manager di filiale possano analizzare le prestazioni a livello di dipendente a colpo d'occhio senza perdersi o confondersi nel disordine. Oltre all'interfaccia disordinata, altri utenti sottolineano frequentemente frustrazioni minori ma persistenti, come le risposte generate dall'IA che a volte sembrano ripetitive e generiche se non modificate manualmente. Inoltre, il sistema a volte sperimenta ritardi nell'aggiornamento degli stati delle recensioni, manca di supporto nativo per la pubblicazione nei formati moderni dei social media come TikTok o video in diretta, e presenta una curva di apprendimento ripida che richiede tempo e formazione considerevoli per i nuovi membri del team per padroneggiare completamente. **Quali problemi sta risolvendo Birdeye e in che modo La sta aiutando?** Birdeye risolve il mio più grande problema di gestire una presenza online dispersa e di sprecare ore sulla strategia di reputazione centralizzando la mia visibilità nella ricerca locale, la generazione di recensioni e i messaggi dei clienti in un unico hub automatizzato. Ottimizzando la raccolta delle recensioni subito dopo una transazione, la piattaforma accelera rapidamente il volume dei nostri feedback, il che aumenta davvero la nostra visibilità su Google e costruisce credibilità istantanea per il mio team. Risolve completamente i miei ostacoli di coinvolgimento con strumenti AI integrati che redigono risposte raffinate e consapevoli del contesto per me, mantenendo i nostri clienti felici mentre mi fa risparmiare un sacco di tempo ogni giorno. Inoltre, trasforma automaticamente le nostre migliori testimonianze in post attivi sui social media e raccoglie messaggi da dozzine di reti in un unico posto, dando ai singoli membri del mio team il controllo totale sulla loro impronta digitale senza la frizione di dover passare tra un milione di app diverse. **Official Response from Ciera Saldona:** > Siamo felici di sapere che Birdeye ha contribuito a migliorare la tua presenza online su Google! Comprendiamo che il processo di configurazione può essere impegnativo e stiamo lavorando continuamente per renderlo più intuitivo. ### 6. Automazione efficiente con spazio per la crescita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian A. | Marketing Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Birdeye?** Apprezzo molto il cruscotto tutto-in-uno. Avere recensioni, social media, elenchi e messaggistica dei clienti in un unico posto elimina la necessità di passare tra diverse app o piattaforme. Rende la gestione della nostra presenza online molto più snella e coerente. **Cosa non Le piace di Birdeye?** Ci sono alcune funzionalità che ci piacerebbe fossero incluse in alcuni dei loro moduli, come l'AI sociale, affinché sia meglio adattata a un'agenzia. **Quali problemi sta risolvendo Birdeye e in che modo La sta aiutando?** Stavamo lottando per tenere il passo con il monitoraggio, la richiesta e la risposta alle recensioni dei clienti su diversi siti (Google, Yelp, Facebook). Era un processo manuale e dispendioso in termini di tempo, e le nostre classifiche di ricerca locale ne stavano risentendo perché non stavamo generando abbastanza recensioni positive e coerenti. Birdeye ha risolto questo problema automatizzando le nostre richieste di recensione e fornendoci una casella di posta centrale da cui rispondere. Il vantaggio è duplice: stiamo risparmiando ore di lavoro manuale ogni settimana e il flusso costante di nuove recensioni ha migliorato significativamente la nostra SEO locale, aiutandoci ad attrarre più nuovi clienti. **Official Response from Ciera Saldona:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Birdeye. Siamo entusiasti di sapere che si adatta bene al tuo arsenale di marketing e automazione, e che è prezioso per gestire recensioni e inserzioni per i tuoi clienti con più sedi. Prenderemo nota dei tuoi suggerimenti per funzionalità aggiuntive per adattarci meglio alle agenzie. ### 7. Portale intuitivo con risposte automatiche intelligenti e approfondimenti preziosi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ashley m. | Marketing, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Birdeye?** Mi piacciono molto le risposte automatiche quando riceviamo recensioni. Apprezzo anche quanto sia facile da usare il portale e quanto sia semplice navigare. L'integrazione con Google Analytics è un'altra grande aggiunta che aiuta a semplificare. Nel complesso, stiamo sicuramente ottenendo il valore dei nostri soldi da questo prodotto, poiché fornisce molte informazioni ai nostri dipartimenti e ci aiuta a identificare aree di forza e debolezza. Il processo è rapido ed efficace. Sappiamo anche immediatamente quando riceviamo una recensione e ci fidiamo che la risposta automatica funzionerà. Il supporto e l'onboarding sono stati una passeggiata. **Cosa non Le piace di Birdeye?** Il mio unico disappunto è che sulla pagina URL, a volte abbiamo ospiti che cliccano su "contattaci direttamente" e ci inviano una recensione positiva. Pertanto, perdiamo l'opportunità di pubblicare quelle recensioni a 5 stelle. **Quali problemi sta risolvendo Birdeye e in che modo La sta aiutando?** Ci sta restituendo più tempo nella nostra giornata. Possiamo facilmente spingere per più recensioni e possiamo fidarci dell'automazione per creare risposte in modo tempestivo. ### 8. Rafforza le connessioni con i clienti e semplifica il tuo processo di revisione con Birdeye. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa F. | Assistant Practice Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Birdeye?** Ho davvero apprezzato le risposte automatiche e i riassunti delle recensioni basati sull'IA: fanno risparmiare tempo prezioso sia a me che al mio team, garantendo al contempo una comunicazione coerente. È incredibilmente comodo monitorare e rispondere a recensioni e sondaggi tutto in un unico posto attraverso un'unica dashboard. Le analisi fornite da Birdeye sono particolarmente preziose per il nostro ospedale, offrendo chiari approfondimenti sul sentimento dei clienti e identificando opportunità per migliorare i nostri servizi e operazioni. Da quando abbiamo implementato Birdeye, abbiamo anche visto un costante aumento del feedback dettagliato dei clienti su base giornaliera, il che è stato estremamente utile. Nel complesso, Birdeye è stato uno strumento prezioso per aiutarci a comprendere meglio i nostri clienti e migliorare continuamente l'esperienza che offriamo. **Cosa non Le piace di Birdeye?** Birdeye offre un insieme robusto di funzionalità, che possono presentare una leggera curva di apprendimento per i nuovi utenti. Potrebbe volerci del tempo per comprendere appieno come funziona la piattaforma e per massimizzare tutte le sue capacità. Detto ciò, una volta che si diventa familiari con il sistema, si dimostra essere uno strumento potente e valido che offre un valore significativo per il tuo team e le tue operazioni. **Quali problemi sta risolvendo Birdeye e in che modo La sta aiutando?** Molti clienti soddisfatti di solito non lasciano recensioni di loro iniziativa. Raggiungere manualmente per ottenere feedback può sembrare imbarazzante, può portare a risposte incoerenti e richiede molto tempo. Con Birdeye, dopo ogni interazione con il cliente—sia che si tratti di un acquisto o di un appuntamento per un servizio—il sistema invia automaticamente un messaggio di testo o un'email con un link diretto in modo che il cliente possa lasciare una recensione su piattaforme come Google, Yelp o altri siti specifici del settore. Da quando lo utilizziamo, abbiamo notato un aumento significativo nel numero di recensioni che riceviamo, e spesso sono più dettagliate—soprattutto quelle positive, che frequentemente includono foto. **Official Response from Ciera Saldona:** > Siamo lieti di sapere che apprezzi le risposte automatiche di Birdeye e i riassunti delle recensioni basati sull'intelligenza artificiale. Comprendiamo l'importanza di risparmiare tempo e mantenere una comunicazione coerente. ### 9. Birdeye semplifica il contatto per le recensioni dei pazienti con un'integrazione fluida e un supporto reattivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine S. | Accounts Receivable, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Birdeye?** È stato uno strumento eccellente per contattare automaticamente i pazienti e incoraggiarli a lasciare recensioni, mostrando al contempo quelle recensioni su tutte le nostre piattaforme senza richiedere al nostro team di inserire manualmente le informazioni dei pazienti, accedere a più sistemi o creare post che evidenziano le recensioni migliori. Il processo di integrazione è stato fluido e ha funzionato perfettamente con tutti i nostri sistemi esistenti. Inoltre, ogni volta che incontriamo un problema o abbiamo bisogno di assistenza per la risoluzione dei problemi, il team di supporto è facile da contattare e fornisce soluzioni rapide e utili. Una caratteristica che apprezziamo particolarmente è la possibilità per i pazienti di fornire feedback privati sulle loro esperienze se non si sentono a loro agio nel pubblicare una recensione pubblica. Questo ci permette di affrontare direttamente eventuali preoccupazioni, migliorare la loro esperienza e rendere la loro prossima visita ancora migliore. Nel complesso, è stato uno strumento efficiente e prezioso sia per il coinvolgimento dei pazienti che per la crescita della pratica. **Cosa non Le piace di Birdeye?** Non c'è molto che non mi piaccia di Birdeye. L'unica cosa che vorrei rendere più facile è bloccare o rimuovere i pazienti a cui non vorremmo inviare un messaggio di recensione. **Quali problemi sta risolvendo Birdeye e in che modo La sta aiutando?** Stanno rendendo più facile l'invio di campagne o email/messaggi di massa per le promozioni imminenti che stiamo offrendo, permettendoci di aggiungere più informazioni e consentendo ai modelli AI di aiutarci a iniziare con ciò che vogliamo mostrare. Amo come hanno aiutato a risolvere il nostro problema di quando e cosa stiamo pubblicando e dove con il loro calendario Social AI. Ci ha aiutato ad avere tutte le nostre informazioni in un unico posto e a vedere tutti i nostri uffici e piattaforme in un'unica area. ### 10. Integrazioni utili, prestazioni solide e un ENORME risparmio di tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sydney V. | Communications Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **Cosa Le piace di più di Birdeye?** Le integrazioni su così tante piattaforme diverse sono state un punto di svolta per il nostro coinvolgimento sui social media e nelle recensioni. Un altro aspetto che ci ha fatto risparmiare molto tempo è la possibilità di gestire e automatizzare le inserzioni degli uffici, i post di marketing, le risposte alle recensioni, ecc. per diverse sedi contemporaneamente. **Cosa non Le piace di Birdeye?** Sarebbe incredibile se Birdeye potesse reinserire informazioni aggiornate nel nostro software di pianificazione. Ad esempio, se un'email viene restituita come non consegnabile, mi piacerebbe che fosse segnalata o contrassegnata in qualche modo, così il nostro team saprebbe di aggiornarla la prossima volta che interagiamo con quel cliente. L'unica altra cosa che non mi è piaciuta è che, quando eravamo interessati ad aggiungere capacità di invio di messaggi di testo di massa, abbiamo scoperto che la nostra integrazione iniziale non era sufficiente. Abbiamo provato ad aggiornare la nostra integrazione utilizzando un trasferimento di file SFTP; tuttavia, non c'era un modo rapido o semplice per filtrare i dati necessari dal nostro software nel formato corretto per supportare ulteriori integrazioni. **Quali problemi sta risolvendo Birdeye e in che modo La sta aiutando?** Birdeye ha dato alle nostre sette sedi la possibilità di consolidare i social media, le campagne email, le richieste di recensioni e le richieste/lead online in un unico posto. Ci fa risparmiare ore ogni settimana automatizzando le richieste di recensioni ogni notte, permettendoci di creare post sui social media e programmarli su più piattaforme per tutte le sedi contemporaneamente, e consentendoci di comunicare con le richieste/lead online in tempo reale. È facile da usare e personalizzabile per adattarsi alle nostre esigenze. ## Birdeye Discussions - [Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?](https://www.g2.com/it/discussions/35410-how-do-you-delete-a-review-you-post-on-this-site) - 7 comments, 2 upvotes - [Come posso ottenere il 100% dei nostri pazienti a rispondere a una richiesta di recensione?](https://www.g2.com/it/discussions/24847-how-can-i-get-100-of-our-patients-to-respond-to-a-review-request) - 1 comment, 2 upvotes - [What is the best experience management software for small businesses?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-experience-management-software-for-small-businesses) - 1 comment, 1 upvote - [Credito Ripristinato](https://www.g2.com/it/discussions/credit-restored) - 1 comment, 1 upvote - [Perché Birdeye si rifiuta di riconoscere i rinnovi non contrattuali?](https://www.g2.com/it/discussions/why-does-birdeye-refuse-to-acknowledge-contract-non-renewals) - 1 comment, 1 upvote - [View Birdeye pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews/birdeye-review-12471070?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-20+16%3A41%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=938de28e-ee40-4c77-81c4-cacbe89eb2c2&secure%5Btoken%5D=d2f5d31e37d3f6f01d5de49706eb4d52a4dc47c2c4b2517ad4f3958b3af42ab3&format=llm_user) ## Birdeye Integrations - [1CoreSolution](https://www.g2.com/it/products/1coresolution/reviews) - [8am MyCase](https://www.g2.com/it/products/8am-mycase/reviews) - [AdvancedMD](https://www.g2.com/it/products/advancedmd/reviews) - [AgencyAnalytics](https://www.g2.com/it/products/agencyanalytics/reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [AppFolio](https://www.g2.com/it/products/appfolio/reviews) - [Authenticom](https://www.g2.com/it/products/authenticom/reviews) - [Booker](https://www.g2.com/it/products/booker/reviews) - [Buildertrend](https://www.g2.com/it/products/buildertrend/reviews) - [Business Profile Manager (GBPBM)](https://www.g2.com/it/products/business-profile-manager-gbpbm/reviews) - [Canva](https://www.g2.com/it/products/canva/reviews) - [CareCloud Charts](https://www.g2.com/it/products/carecloud-charts/reviews) - [CareStack](https://www.g2.com/it/products/carestack/reviews) - [ChatBot](https://www.g2.com/it/products/chatbot/reviews) - [ChatGPT for Excel](https://www.g2.com/it/products/chatgpt-for-excel/reviews) - [Clio Grow](https://www.g2.com/it/products/clio-grow/reviews) - [Cloze](https://www.g2.com/it/products/cloze/reviews) - [Compulink Advantage](https://www.g2.com/it/products/compulink-advantage/reviews) - [Cornerstone Practice Management](https://www.g2.com/it/products/cornerstone-practice-management/reviews) - [Covetrus Avimark](https://www.g2.com/it/products/covetrus-avimark/reviews) - [CurveBuilder](https://www.g2.com/it/products/curvebuilder/reviews) - [Curve Dental](https://www.g2.com/it/products/curve-dental-curve-dental/reviews) - [Denticon](https://www.g2.com/it/products/denticon/reviews) - [Dentrix](https://www.g2.com/it/products/dentrix/reviews) - [Dentrix Ascend](https://www.g2.com/it/products/dentrix-ascend/reviews) - [Dentrix Enterprise](https://www.g2.com/it/products/dentrix-enterprise/reviews) - [Domo](https://www.g2.com/it/products/domo/reviews) - [Eaglesoft](https://www.g2.com/it/products/eaglesoft/reviews) - [eClinicalWorks](https://www.g2.com/it/products/eclinicalworks/reviews) - [Encompass360](https://www.g2.com/it/products/ellie-mae-encompass360/reviews) - [ezyVet](https://www.g2.com/it/products/ezyvet/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/it/products/facebook/reviews) - [Facebook for Business](https://www.g2.com/it/products/facebook-for-business/reviews) - [FareHarbor](https://www.g2.com/it/products/fareharbor/reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/it/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) - [FieldRoutes, a ServiceTitan company](https://www.g2.com/it/products/fieldroutes-a-servicetitan-company/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews) - [Freshdesk for G Suite](https://www.g2.com/it/products/freshdesk-for-g-suite/reviews) - [Genysis](https://www.g2.com/it/products/genysis/reviews) - [Glassdoor](https://www.g2.com/it/products/glassdoor/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/it/products/google-ads/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/it/products/google-analytics/reviews) - [Google My Business](https://www.g2.com/it/products/google-my-business/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews) - [Gorgias](https://www.g2.com/it/products/gorgias/reviews) - [Grammarly](https://www.g2.com/it/products/grammarly/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Hummingbird](https://www.g2.com/it/products/hummingbird-regtech-hummingbird/reviews) - [Indeed Employer Branding Hub](https://www.g2.com/it/products/indeed-employer-branding-hub/reviews) - [Instagram for Business](https://www.g2.com/it/products/instagram-for-business/reviews) - [Internal](https://www.g2.com/it/products/internal/reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) - [Keap](https://www.g2.com/it/products/thryv-keap/reviews) - [Klara](https://www.g2.com/it/products/klara/reviews) - [Knock CRM](https://www.g2.com/it/products/knock-crm/reviews) - [Lightspeed Retail](https://www.g2.com/it/products/lightspeed-retail/reviews) - [LinkedIn Premium](https://www.g2.com/it/products/linkedin-premium/reviews) - [MaxAssist](https://www.g2.com/it/products/maxassist/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/it/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews) - [Mindbody](https://www.g2.com/it/products/mindbody/reviews) - [MRI Property Management](https://www.g2.com/it/products/mri-property-management/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/it/products/oracle-netsuite/reviews) - [NetSuite Python Connector](https://www.g2.com/it/products/netsuite-python-connector/reviews) - [Newbook](https://www.g2.com/it/products/newbook-pms-newbook/reviews) - [Nexsyis Collision](https://www.g2.com/it/products/nexsyis-collision/reviews) - [Nextech Practice+](https://www.g2.com/it/products/nextech-nextech-practice/reviews) - [NextGen Healthcare EHR](https://www.g2.com/it/products/nextgen-healthcare-ehr/reviews) - [Open Dental](https://www.g2.com/it/products/open-dental/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/it/products/oracle-database/reviews) - [Oracle Netsuite Analytics](https://www.g2.com/it/products/oracle-netsuite-analytics/reviews) - [Oryx Dental Software](https://www.g2.com/it/products/oryx-dental-software/reviews) - [PatientNow](https://www.g2.com/it/products/patientnow/reviews) - [Prevail Case Management System](https://www.g2.com/it/products/prevail-case-management-system/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) - [RAD Studio](https://www.g2.com/it/products/rad-studio/reviews) - [Rent Manager](https://www.g2.com/it/products/rent-manager/reviews) - [ResWare](https://www.g2.com/it/products/resware/reviews) - [roommaster](https://www.g2.com/it/products/roommaster/reviews) - [SearchAtlas](https://www.g2.com/it/products/searchatlas/reviews) - [Self Storage Manager](https://www.g2.com/it/products/self-storage-manager/reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/it/products/servicetitan/reviews) - [ServMan by WorkWave](https://www.g2.com/it/products/servman-by-workwave/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/it/products/shopify-shopify-pos/reviews) - [SiteLink Web Edition](https://www.g2.com/it/products/sitelink-web-edition/reviews) - [SmartAdvocate](https://www.g2.com/it/products/smartadvocate/reviews) - [Spectora](https://www.g2.com/it/products/spectora/reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/it/products/sprout-social/reviews) - [storEDGE](https://www.g2.com/it/products/storable-storedge/reviews) - [Streak](https://www.g2.com/it/products/streak/reviews) - [Tiktok](https://www.g2.com/it/products/tiktok/reviews) - [TikTok Ads](https://www.g2.com/it/products/tiktok-ads/reviews) - [Toast](https://www.g2.com/it/products/toast/reviews) - [Total Expert](https://www.g2.com/it/products/total-expert/reviews) - [Valant](https://www.g2.com/it/products/valant/reviews) - [Vocal Video](https://www.g2.com/it/products/vocal-video/reviews) - [Weave](https://www.g2.com/it/products/chasm-weave/reviews) - [WelcomeHome](https://www.g2.com/it/products/welcomehome/reviews) - [Yardi RENTCafe](https://www.g2.com/it/products/yardi-rentcafe/reviews) - [Yardi Voyager](https://www.g2.com/it/products/yardi-voyager/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) ## Birdeye Features **Email Marketing** - Costruire e Personalizzare Email - Invio di email in uscita - Gestisci la consegna delle email - Risposte Email Automatiche **Marketing online** - Pagine di destinazione e moduli - Contenuto Dinamico - Test A/B - Ottimizzato per dispositivi mobili - Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca **Messaggero** - Sequenziamento - IA - Chat dal vivo - Interfaccia di personalizzazione **Messaggistica di testo** - SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Pianificatore di Testo - Risposte Automatiche - Marketing MMS - Personalizzazione **Gestione delle inserzioni** - Directory di Rete - Aggregatori di dati - Monitoraggio dei duplicati - Ottimizzazione **Elaborazione dei pagamenti** - Crittografia - Elaborazione delle carte di credito - Pagamenti mobili - Integrazione del Portafoglio Digitale **Ottimizzazione della Ricerca Locale** - Monitoraggio del posizionamento - Annunci online - Google My Business - Gestione della Reputazione - Social Media - Dashboard e Reportistica **Audit e monitoraggio SEO** - Avviso SEO - Revisione SEO - Monitoraggio delle modifiche SEO - SEO tecnico **Contenuto e Collaborazione** - Calendario dei Contenuti - Libreria di contenuti - Posta in arrivo condivisa - Flussi di lavoro di approvazione - Utenti e Permessi - Creazione di contenuti **Analitica** - Punteggio Netto del Promotore (NPS) - Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT) - Punteggio di Sforzo del Cliente (CES) - Gamificazione **Risposte** - Personalizzazione - Instrada a umano - Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU) **Funzioni Centrate sul Paziente** - Gestione della Presenza Online - Gestione del Feedback dei Pazienti - Portale del Paziente - Comunicazioni con i pazienti - Integrazione con dispositivi indossabili **Risposte** - Personalizzazione - Controlla - Instrada verso l'umano **Gestione del Feedback** - Tagging - Report e Dashboard Personalizzati **Piattaforma Conversazionale** - Personalizzazione - Coinvolgimento contestuale - Coinvolgimento Proattivo **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riepilogo del testo AI - Sintesi vocale AI **Generazione di Contenuti - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI** - Qualità dell'output - Branding - Prestazione - Allineamento della Voce del Marchio - Generazione di Contenuti Multimodali - Localizzazione dei contenuti **Automazione - Agenti AI** - Follow-up delle vendite - Automazione dell'interazione con i clienti - Generazione di contatti - Elaborazione dei documenti - Raccolta di feedback **Visibilità e tracciamento dell'IA** - Monitoraggio delle Menzioni AI - Approfondimenti sul posizionamento della ricerca AI **AI agentico - Advocacy del cliente** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **Agentic AI - Strumenti SEO** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Gestione dei contatti** - Database dei Lead di Marketing - Gestione della Qualità dei Dati - Segmentazione - Punteggio e Valutazione dei Lead - Coltivazione dei contatti - Monitoraggio del Comportamento Online - Avvisi e Compiti Automatici - Integrazione dei Lead nel CRM **Gestione Sociale** - Analisi Sociale - Pubblicazione Sociale - Ottimizzazione della campagna - Coinvolgimento Sociale - Annunci Sociali - Pianificazione della campagna - Capacità degli hashtag **Intelligenza del Consumatore** - Feedback del cliente - Intelligenza Competitiva - Analisi del Sentimento **Scoperta** - Programma di Riferimento **Comunicazione** - Chat pop-up - Notifiche - Email mirate - Messaggistica in-app - Co-Navigazione **Canali** - Social Media - Sito web - Messaggio di testo (SMS) - Assistenti vocali - Altro **Prestazione** - Aggiornamenti in tempo reale - Analitica **Amministrazione** - Reportistica e Analisi - Integrazione E-commerce - Commissioni di elaborazione - Integrazione POS - Omnicanale - Livelli 1 e 2 - Livello 3 **Contenuto SEO e Classifiche** - Costruzione di link - Ricerca delle parole chiave - Monitoraggio del Posizionamento SERP - Localizzazione - Approfondimenti sui contenuti **Personalizzazione** - Gestione degli stakeholder - Supporto multilingue - Supporto per più marchi - Soluzioni specifiche per settore **Piattaforma** - Editor di conversazione - Integrazione - Umano-nel-ciclo **Operazioni** - Gestione del flusso di lavoro - Interoperabilità - Moduli di Accettazione Digitali - Misurazione del Coinvolgimento - Gestione della Soddisfazione del Paziente - Integrazione EHR - Integrazione dei Sistemi IPC **Piattaforma** - Chat dal vivo - Integrazioni - Branding - Analitica - Accesso basato sui ruoli - Raccolta di informazioni **Analisi del feedback** - Analisi Tematica - Analisi del Sentimento - Punteggio NPS/CSAT **Supporto all'automazione** - Instradamento Intelligente - Escalation senza soluzione di continuità - Trascrizioni - Supporto Self-Service **Gestione - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI** - Collaborazione - Sicurezza e Privacy - Moderazione **Autonomia - Agenti AI** - Decisione indipendente - Risposte Adattive - Esecuzione del compito - Risoluzione dei problemi **Analisi del Sentimento e del Marchio** - Monitoraggio del Sentimento AI - Rilevamento delle allucinazioni dell'IA **Gestione delle Campagne** - Gestione del Programma - Marketing di Eventi / Webinar - Calendario - Bilancio **Piattaforma** - Internazionalizzazione - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Prestazioni e Affidabilità - Reportistica e cruscotti - Supporto Utente Mobile **Segnalazione** - Reportistica aziendale - Cruscotto **Monitoraggio dei media** - Monitoraggio dei Social Network - Gestione dei Social Media - Monitoraggio dei media digitali **Intuizione** - Monitoraggio - Approfondimento sull'adozione - Analisi del Coinvolgimento **Uso Interno** - Personalizzazione - Archiviazione delle conversazioni - Sviluppo del Lead - Base di conoscenza - Posta in arrivo del team - Profili dei clienti **Clienti** - Puntamento - Profili - Analitica - Raccolta di contatti - Conversione delle vendite **Reportistica SEO** - Analisi della concorrenza - Visualizzazione dei dati - Rapporti personalizzati - Etichetta Bianca **Opzioni di Pagamento** - Multi-valuta - Portale di pagamento online **Fonti di feedback** - Recensioni online - Sondaggi - Canali di Servizio Clienti **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Confronto competitivo** - Benchmarking del Sentimento dell'Industria AI - Confronto della Presenza dell'IA dei Competitor **Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI** - Risoluzione automatizzata dei ticket - Generazione di Risposte Contestuali - Analisi del Sentimento - Utilizzo della base di conoscenza - Supporto multilingue **Agentic AI - Gestione dei Social Media** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Agente AI - Agenti AI** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Operazioni di Contenuto - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI** - Distribution Integrations - Gestione del flusso di lavoro - Gestione delle Risorse e dei Contenuti **Sociale** - Ascolto Sociale - Condivisione Sociale - Campagne Sociali - Coinvolgimento sui social media - Pubblicità sui social media **Mobile** - Ottimizzazione per dispositivi mobili **Sicurezza** - Verifica POS **Piattaforma SMS** - Segnalazione - Automazione - Etichetta Bianca - Testo-a-Linea Fissa - Codici Brevi - Integrazione API **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Ottimizzazione dei contenuti AI** - Ottimizzazione Semantica per Modelli di AI - Raccomandazioni di contenuti guidate dall'IA **Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI** - Contatto Proattivo con i Clienti - Raccolta di feedback - Gestione dell'escalation - Ottimizzazione del flusso di lavoro **AI agentico - Gestione dell'esperienza** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **AI agentico - Marketing conversazionale** - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Prendere decisioni **Governance aziendale - Piattaforme di creazione di contenuti AI** - Moderazione dei contenuti - AI Disclosure - Sicurezza e Privacy **Reportistica e Analisi** - Reportistica di base - Analisi Web - Analisi del ROI - Analisi dei ricavi - SEO / Analisi delle Parole Chiave **Piattaforma** - Condivisione Multicanale - Distribuzione dei contenuti **Piattaforma** - Integrazione contabile - Integrazione E-commerce **Segnalazione e Avvisi** - Avvisi in tempo reale per menzioni di AI - Reportistica sulla Visibilità dell'IA **AI agentico - Marketing via SMS** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Agentic AI - Gestione della Reputazione Online** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Automazione del marketing** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Automazione** - Automazione dell'interazione con i clienti - Raccolta di feedback - Elaborazione dei documenti **Autonomia** - Decisione indipendente - Risposte Adattive - Esecuzione del compito - Risoluzione dei problemi ## Top Birdeye Alternatives - [SOCi](https://www.g2.com/it/products/soci/reviews) - 4.5/5.0 (4,186 reviews) - [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) - 4.6/5.0 (626 reviews) - [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/it/products/vendasta-ai-platform/reviews) - 4.5/5.0 (521 reviews)