Recensioni e Dettagli del Prodotto Close

Close mi aiuta a tenere traccia delle richieste dei pazienti e delle risposte in sospeso in un unico posto. Gestisco consulenze dietetiche in una clinica e ricevo anche messaggi relativi alla salute online, quindi è utile vedere chi mi ha contattato e cosa deve essere fatto successivamente. In passato, annotavo le cose in posti diversi e a volte dimenticavo di rispondere in tempo.

Sono riuscito a iniziare a usare Close senza troppi sforzi. Ho aggiunto nuove richieste, scritto brevi note sulla preoccupazione del paziente e inviato messaggi dalla stessa schermata. Questo ha risparmiato tempo perché non dovevo passare da un'app all'altra. Di solito lo controllo una o due volte al giorno per vedere cosa è in sospeso.

Per il mio lavoro, ho bisogno solo di cose semplici come prendere appunti, impostare promemoria e rispondere ai messaggi. Close copre bene queste esigenze e mi aiuta a gestire la comunicazione della clinica in modo più organizzato senza complicare il processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte gli aggiornamenti o le modifiche apportate in Close non si riflettono immediatamente, quindi devo aggiornare la pagina per vedere l'attività più recente. Questo può essere un po' fastidioso quando ho fretta di controllare se è stata inviata una risposta o se è stata salvata una nota. Inoltre, penso che gli avvisi di notifica potrebbero essere più affidabili, perché finisco comunque per controllare manualmente per assicurarmi che nulla venga perso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Close è quanto sia semplice e intuitivo da usare. Tutto ciò di cui ho bisogno... chiamate, email, follow-up e monitoraggio delle pipeline è in un unico posto, il che rende facile rimanere organizzati e muoversi rapidamente. Apprezzo anche molto come sia costruito pensando ai team di vendita, specialmente le funzionalità di chiamata e automazione, perché mi aiutano a rimanere produttivo senza sentirmi sopraffatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se devo essere onesto, il principale svantaggio per me è che Close a volte può sembrare un po' rigido. Fa davvero bene ciò per cui è stato progettato, ma quando si desidera una personalizzazione più profonda o report molto dettagliati, si possono incontrare alcuni limiti. C'è anche un po' di curva di apprendimento all'inizio, soprattutto se si proviene da uno strumento più semplice. Detto ciò, nessuno di questi è un ostacolo insormontabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto che Close sia molto semplice da usare e non richieda molta formazione o l'assunzione di un team di sales ops per gestirlo. Mi piace usare la funzione di messaggistica per comunicare con il mio team riguardo agli affari, ed è fantastico che io possa commentare su un lead o un'opportunità e automaticamente invii un'email al proprietario e a chiunque io @menzioni. L'impostazione iniziale è stata molto facile; ho semplicemente collegato Google Workspace e ha iniziato a funzionare automaticamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che si integrasse con Slack senza dover pagare Zapier. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Close per il mio lavoro personale nel settore immobiliare ed è molto completo. Amo come semplifica tutto automatizzando le attività. La funzione di trascrizione automatica delle chiamate è semplicemente incredibile poiché altre piattaforme non ce l'hanno, e mi permette di leggere le parti di cui ho bisogno senza ascoltare l'intera chiamata. È praticamente la migliore app che abbia mai usato. L'installazione iniziale è stata molto facile e diretta, cosa che apprezzo davvero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anything I think è la migliore app che abbia mai usato Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Close per il mio marketing e trovo che l'AI integrata sia molto utile per la costruzione del flusso di lavoro, soprattutto perché non sono molto esperto di tecnologia. È utile per creare flussi di lavoro per i lead e mi piace che aiuti a ricordare quando contattare nuovi potenziali clienti, mantenendomi organizzato con la mia pipeline. Conservare tutte le comunicazioni con i clienti in un unico posto, insieme a eventuali allegati, è anche una grande funzionalità. L'AI può riassumere le comunicazioni per un rapido aggiornamento, il che è comodo se non sono stato in un file cliente per un po'. Le opzioni di flusso di lavoro preimpostate e la possibilità di modificarle con l'AI passo dopo passo hanno reso il processo di configurazione più semplice. Apprezzo anche le integrazioni, che permettono la comunicazione tra altre piattaforme, rendendo Close uno strumento più potente. La funzione di supporto è molto reattiva e risponde in modo tempestivo ogni volta, anche se potrei non capire sempre cosa dicono. Infine, Close è stata la soluzione più conveniente dopo la mia ricerca e, anche se devi configurare quasi tutto da solo, fa risparmiare denaro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il problema più grande che ho avuto è con la configurazione di API e Webhook. Il mio fornitore principale sembra non riuscire a far fluire i lead automaticamente con la funzione API o Webhook. Non sono sicuro di quale sia il problema, ma va avanti da 2 mesi. Sarebbe bello se avessero qualcuno che mi aiutasse con questo. Questo è il punto dolente più grande, non poter parlare con qualcuno. Hanno demo aperte il giovedì, ma le signore parlano e vanno così veloci che non si riesce davvero a capire molto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace Close perché è piuttosto pulito e semplice, senza troppi pulsanti ovunque, il che lo rende più facile da usare. È molto più pulito e l'interfaccia UI/UX è migliore di qualsiasi altra piattaforma CRM attualmente. Close è anche più facile da apprendere rispetto ad altri CRM, e man mano che lo si utilizza di più, i flussi di lavoro e le viste intelligenti diventano molto intuitivi. In generale, è molto buono e di gran lunga migliore del CRM che usavamo prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sul power dialer, a volte non permette di inviare messaggi a determinati lead, il che è piuttosto fastidioso. A volte dice di contattare semplicemente il supporto di Close ogni volta che li chiami. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace Close perché è davvero semplice da usare e personalizzare. È semplice da personalizzare e mi aiuta a fare le cose più velocemente in modo affidabile. Uso molto i flussi di lavoro, poiché mi aiutano a gestire il mio outbound in modo efficace. Le pipeline sono una caratteristica fondamentale per me e sono uno dei motivi principali per cui utilizzo il software. Penso anche che la configurazione iniziale sia stata facile, dato che non ho sentito lamentele sul processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che potrebbe essere migliorato, i rapporti. E la maggior parte di essi, i rapporti delle attività, alcune attività personalizzate è difficile vederle o non so ancora come vedere le attività e correlare le attività a un'opportunità in modo da poter analizzare meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Close mantenga tutte le conversazioni che ho con un certo cliente o lead nella loro scheda e le separi se erano conversazioni diverse. Mi piace anche che mantenga tutti i file che abbiamo scambiato in una scheda separata. Poiché gestisco una tipografia, è molto importante avere una visione chiara quando invio ai miei clienti i progetti che devono approvare. Close rende facile tracciare quale versione hanno approvato, specialmente con la funzionalità della scheda file. L'impostazione iniziale è stata molto facile e ho capito tutto immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe usare Close per le chiamate a freddo, ma non supporta il numero serbo (+381), quindi non posso. Potrei, ma la gente penserebbe che sono un truffatore se non ho un numero serbo. Mi piacerebbe se aggiungessero il supporto per il numero serbo (+381). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è facile da usare e funziona bene per i nostri team di vendita interni ed esterni. Anche la generazione di report è facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho ancora avuto problemi né mi sono trovato a dover cercare qualcosa che non fornisce per me e il mio team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Close per gestire e ottimizzare il mio flusso di vendita. Mi aiuta a tracciare i lead e gestire le trattative, mantenendo tutte le comunicazioni, le chiamate, le email e le note in un unico posto. Amo quanto sia focalizzato sulle vendite e intuitivo, specialmente con le funzionalità di chiamata ed email integrate perché mi permettono di comunicare con i potenziali clienti direttamente dalla piattaforma. La registrazione automatica delle chiamate, il tracciamento delle email e la cronologia delle attività sono ottimi per mantenere un registro completo di ogni interazione. Apprezzo la visualizzazione del flusso di lavoro pulita e personalizzabile che mi offre una visione immediata di dove si trovano le trattative e cosa necessita di attenzione successivamente. Inoltre, la potente ricerca e i filtri rendono semplice dare priorità ai lead, segmentare gli account e rimanere organizzati. Il processo di onboarding è intuitivo, rendendo semplice iniziare senza richiedere molta conoscenza tecnica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene i rapporti esistenti siano utili, possono sembrare un po' limitati quando si desiderano visualizzazioni altamente personalizzate o dashboard più avanzati. Avere più opzioni di reportistica drag and drop o analisi più approfondite renderebbe il monitoraggio delle prestazioni e le previsioni ancora più facili. Inoltre, l'interfaccia è pulita, ma gestire un gran numero di lead può sembrare denso di informazioni. Una maggiore personalizzazione del layout o viste comprimibili potrebbero aiutare a personalizzare l'esperienza per diversi flussi di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.