Recensioni e Dettagli del Prodotto Jira

Nella nostra azienda utilizziamo JIRA per gestire e monitorare i nostri progetti software, come i compiti, i bug e le funzionalità. Inoltre, integriamo GitLab e Microsoft Teams in JIRA e questo funziona in modo così efficiente come se fosse una parte nativa di esso. JIRA fornisce una dashboard personalizzabile, così posso monitorare e tracciare i dati del progetto secondo le mie esigenze, quindi non devo fare filtraggio ogni volta, il che mi fa risparmiare molto tempo e aumenta la velocità di sviluppo e distribuzione del nostro progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel JIRA a volte, quando applico un JQL ampio e filtro, ci vuole tempo per fornirmi i dati e anche l'interfaccia utente diventa lenta e scattosa. Inoltre, le risposte del supporto clienti di JIRA provengono dai bot, quindi c'è bisogno di più agenti umani per risolvere le nostre domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo Jira semplice e facile da usare, soprattutto per tracciare il lavoro individuale e di squadra. Apprezzo la creazione di scrum board e la gestione degli sprint insieme alla visualizzazione dei grafici e delle metriche come i velocity chart dopo gli sprint. Mi piace anche l'integrazione con Slack e GitHub che permette di tracciare direttamente i branch e le PR e di mantenere organizzate le notifiche e le email. Connettersi e interagire con il team attraverso i commenti è molto semplice e l'interfaccia utente ha tutte le opzioni necessarie per una gestione efficiente degli sprint. Inoltre, l'integrazione con Jira Service Management per gli avvisi e le funzionalità come calendario, backlog e timeline aggiungono alla sua utilità. Anche la nuova generazione automatica di PR con il co-pilota è qualcosa che mi piace molto, anche se ho appena iniziato a usarla. L'installazione è stata fluida e senza complessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte i PR o i rami che creiamo non vengono tracciati automaticamente o si aggiornano in ritardo. Sarebbe meglio se fosse possibile aggiungere manualmente un ramo o un PR invece di fare affidamento completamente sull'ID del ticket Jira. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono le bacheche Agile e il cruscotto del team, sono i migliori in JIRA. Atterriamo tipicamente ogni volta sulle bacheche agile. È chiaro e suddiviso in sezioni e la possibilità di filtrare facilmente in base ai membri del team è una vittoria enorme. Lo usiamo anche per i meeting stand-up. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente non mi piace molto l'integrazione tra GitHub e Zephyr Scale. A volte incontro dei problemi. Ad esempio, in git ho creato nomi di branch con l'ID del ticket JIRA per alcuni dei ticket JIRA principali, le PR (Pull request) sono visibili, ma per altri no. Ma quando navigo verso il ticket JIRA figlio, allora è visibile. Per quanto riguarda le integrazioni di Zephyr Scale, penso che necessitino di ulteriori miglioramenti. L'approvazione dello sviluppatore per un particolare ticket è complicata, trovare il caso di test corretto e navigare fino a lì è faticoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come utente regolare, trovo che JIRA sia uno strumento solido per gestire progetti e monitorare il lavoro. È abbastanza facile da usare una volta che ci si abitua, anche se c'è un po' di curva di apprendimento all'inizio. Il processo di implementazione è semplice, soprattutto con la documentazione e i modelli disponibili per guidarti.

Lo uso quotidianamente e offre una vasta gamma di funzionalità che supportano tutto, dal semplice monitoraggio delle attività a flussi di lavoro più complessi. Rende anche la collaborazione all'interno del team molto più fluida, poiché è più facile rimanere allineati su ciò che è in corso e su ciò che verrà dopo. Nel complesso, è uno strumento potente che si adatta bene alla maggior parte delle configurazioni di sviluppo e gestione dei progetti.

La bacheca in stile Kanban, in particolare, rende molto facile monitorare le attività e mantenere il lavoro in movimento. Si integra anche bene con Microsoft Teams, dove possiamo condividere ticket e visualizzare rapidamente brevi descrizioni senza dover cambiare contesto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, sembra eccessivamente complesso e pesante, specialmente quando lavoro su progetti semplici. Dipende anche dal supporto amministrativo anche per piccoli cambiamenti, il che può rallentare i team e rendere le modifiche rapide più difficili di quanto dovrebbero essere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potente e flessibile tracciamento di problemi e attività

Flussi di lavoro personalizzabili per diversi team

Forte supporto per Agile, Scrum e Kanban

Eccellente reportistica e dashboard

Facile integrazione con Confluence, GitHub e strumenti CI/CD

Si adatta bene sia a team piccoli che grandi

L'ultima AI di Jira (Ask Rovo) rende il lavoro molto più veloce

La ricerca in linguaggio naturale aiuta a trovare attività senza usare filtri o JQL

I riassunti AI dei commenti delle attività fanno risparmiare tempo e migliorano la chiarezza Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può sembrare opprimente all'inizio, soprattutto per i nuovi utenti

L'interfaccia a volte sembra ingombrante con troppe opzioni sullo schermo

Per piccoli team o progetti semplici, Jira può sembrare un po' pesante

Impostare le cose correttamente richiede tempo ed esperienza

Le prestazioni possono occasionalmente rallentare su progetti molto grandi

Alcune funzionalità utili e capacità di intelligenza artificiale sono disponibili solo su piani a prezzo più elevato Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la flessibilità e la visibilità di Jira. La possibilità di personalizzare i flussi di lavoro, le dashboard e i tipi di problema rende facile adattarsi alle diverse esigenze del team, mentre il monitoraggio e la reportistica in tempo reale mantengono tutti allineati sui progressi e le priorità. La flessibilità di Jira consente ai team di adattare i flussi di lavoro e il tracciamento dei problemi ai loro processi specifici, il che lo rende facile da usare in diversi progetti e team. La visibilità che fornisce attraverso dashboard e report aiuta tutti a comprendere rapidamente i progressi, le responsabilità e gli ostacoli, riducendo la confusione e migliorando l'efficienza complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Jira sia molto potente, la sua costosa personalizzazione può anche farlo sembrare complesso a volte. C'è una curva di apprendimento per i nuovi utenti e i compiti più semplici possono richiedere più configurazione del previsto. Inoltre, gestire i flussi di lavoro e le autorizzazioni può diventare dispendioso in termini di tempo man mano che i progetti crescono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Jira è come porta chiarezza al lavoro che di solito sembra disordinato. Quando molte persone lavorano sullo stesso progetto, le cose possono facilmente diventare confuse, ma Jira mantiene tutto organizzato in un unico posto. Sai cosa deve essere fatto, chi ci sta lavorando e cosa è già completato. Un'altra grande cosa è quanto sia flessibile Jira. Puoi usarlo per compiti software, tracciamento dei bug, o anche per lavori non tecnici come pianificazione, operazioni o ticket di supporto. Non impone un modo fisso di lavorare, il che rende facile adattarsi in base a come il team preferisce operare. Mi piace anche la visibilità che Jira fornisce. Anche senza chiedere a nessuno, posso vedere rapidamente i progressi del progetto, i blocchi e le scadenze. Questo risparmia molta comunicazione avanti e indietro e rende la pianificazione molto più fluida. Nel tempo, questa trasparenza costruisce fiducia all'interno del team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa che non mi piace di Jira è che può sembrare opprimente all'inizio. Ci sono molte opzioni, impostazioni e funzionalità, e per un nuovo utente ci vuole un po' di tempo per capire dove si trova tutto. Senza una configurazione adeguata, lo strumento può sembrare più pesante del necessario. Un altro svantaggio è che Jira può diventare disordinato se i compiti non sono gestiti correttamente; troppi campi, commenti o flussi di lavoro possono rendere complicati i compiti semplici. Questo di solito accade quando i team personalizzano eccessivamente invece di mantenere le cose semplici. Inoltre, per i team più piccoli o per progetti semplici, Jira può sembrare più di quanto sia necessario. Funziona meglio quando c'è una chiara disciplina su come i compiti vengono creati e aggiornati. Altrimenti, può trasformarsi in un extra invece di far risparmiare tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Jira è quanto bene organizza il lavoro in un unico posto. Compiti, bug e richieste di funzionalità sono facili da tracciare senza dover fare affidamento su email o messaggi di chat. Mi piace il modo in cui sono strutturati i problemi. Ogni compito ha dettagli chiari come stato, priorità assegnata e commenti, che riducono la confusione. Jira funziona molto bene per la collaborazione in team. Tutti sanno su cosa stanno lavorando e cosa stanno facendo gli altri. I flussi di lavoro sono flessibili. Puoi personalizzare le fasi per adattarle a come il tuo team lavora effettivamente, non il contrario. Mi piace anche il forte ecosistema di integrazione. Jira si connette facilmente con repository di codice, strumenti CI e piattaforme di documentazione. Le funzionalità di backlog e pianificazione degli sprint sono molto utili per organizzare il lavoro in anticipo. Fornisce anche una buona visibilità per i manager e gli stakeholder senza interrompere gli sviluppatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno svantaggio è che Jira può sembrare pesante e complesso all'inizio, specialmente per i nuovi utenti. Ci sono molte impostazioni e opzioni, che possono essere opprimenti se hai bisogno solo di un tracciamento delle attività di base. A volte l'interfaccia sembra lenta, specialmente quando si caricano progetti di grandi dimensioni. La personalizzazione è potente, ma i flussi di lavoro configurati male possono rendere le cose confuse. Le notifiche possono diventare fastidiose se non configurate correttamente. Le attività semplici a volte sembrano richiedere troppi campi o passaggi. Per i piccoli team, Jira può sembrare più un processo del necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I flussi di lavoro personalizzabili di Jira sono stati essenziali per il nostro team. Abbiamo adattato il nostro board per rispecchiare il nostro effettivo processo di sviluppo - dalla revisione del codice al QA fino al deployment - il che mantiene tutti sulla stessa lunghezza d'onda. Apprezzo particolarmente la possibilità di creare filtri personalizzati; ne ho uno che mostra tutte le mie issue assegnate attraverso i progetti, il che mi fa risparmiare tempo ogni mattina.

L'integrazione con Confluence e GitHub funziona perfettamente nel nostro flusso di lavoro. Quando faccio un commit di codice, il ticket Jira si aggiorna automaticamente, e i nostri link di documentazione da Confluence appaiono direttamente nel ticket. La pianificazione degli sprint è semplice con la prioritizzazione drag-and-drop, e i grafici di velocità ci hanno aiutato a stimare più accuratamente negli ultimi sei mesi.

I dashboard di reportistica danno al nostro PM visibilità senza riunioni di stato costanti. Posso vedere a colpo d'occhio quanti bug ci sono nel nostro sprint attuale rispetto al lavoro sulle funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La curva di apprendimento per i nuovi membri del team è ripida. La nostra ultima assunzione ha impiegato circa due settimane per sentirsi a proprio agio a navigare in Jira, e mi trovo ancora a spiegare come utilizzare le query JQL. L'interfaccia sembra disordinata - ci sono così tante opzioni e menu che trovare impostazioni specifiche richiede più tempo del dovuto.

Le prestazioni rallentano notevolmente quando cerco tra tutti i progetti o carico bacheche con più di 200 problemi. A volte il caricamento delle pagine richiede 5-10 secondi, il che interrompe il flusso di lavoro.

Il sistema di permessi è confuso. Configurare l'accesso corretto per i collaboratori ha richiesto al nostro amministratore di passare ore a configurare i permessi basati sui ruoli. Anche i costi del nostro piano a pagamento sono aumentati significativamente poiché abbiamo superato i 50 utenti.

L'app mobile è appena utilizzabile - posso visualizzare i ticket ma modificarli o aggiornarli è macchinoso rispetto al desktop. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più è che, una volta che ci si abitua, è davvero facile da usare per gestire le attività quotidiane e monitorare i progressi. L'implementazione è flessibile e si può adattare per corrispondere al flusso di lavoro del team senza troppi problemi. Apprezzo anche il numero di funzionalità che offre: bacheche, sprint, report, automazione, c'è uno strumento per quasi tutto. Lo uso molto frequentemente e si integra perfettamente con altri strumenti. Quindi la parte di integrazione sembra naturale. Ogni volta che ho avuto bisogno di aiuto, il loro supporto clienti è stato reattivo e chiaro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può sembrare opprimente per i nuovi utenti a causa del numero di impostazioni e configurazioni. Alcune parti dell'interfaccia utente sembrano anche un po' lente quando si lavora con progetti grandi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.