--- title: Pipedrive Reviews meta_title: Recensioni di Pipedrive, Pro e Contro, e Caratteristiche più Apprezzate meta_description: Recensioni di Pipedrive, pro e contro, e caratteristiche più apprezzate. Tutto da utenti reali e verificati. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 3069 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Strumenti di vendita url: https://www.g2.com/it/categories/sales-tools --- # Pipedrive Reviews **Vendor:** Pipedrive **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 3,069 ## About Pipedrive Pipedrive è uno strumento CRM (gestione delle relazioni con i clienti) per le vendite facile da usare che consente a team di tutte le dimensioni di chiudere più affari. Con i suoi pipeline di vendita personalizzabili, approfondimenti in tempo reale e potenti funzionalità di intelligenza artificiale, non c'è da meravigliarsi che 100.000 aziende in tutto il mondo utilizzino Pipedrive per vendite più intelligenti e veloci. ## Pipedrive Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano Pipedrive **facile da usare** , con un'interfaccia intuitiva e un eccellente servizio clienti in ogni momento. (573 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di Pipedrive, rendendo la personalizzazione e la navigazione senza sforzo anche senza un background tecnico. (254 reviews) - Gli utenti amano Pipedrive per la sua **interfaccia intuitiva** e la facile organizzazione delle attività e degli orari. (242 reviews) - Gli utenti trovano Pipedrive **estremamente utile** per gestire i clienti, i compiti e organizzare le informazioni in modo efficiente. (230 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di Pipedrive che migliorano l'organizzazione e semplificano il flusso di lavoro su varie piattaforme. (209 reviews) - Gli utenti apprezzano Pipedrive per la sua **gestione dei lead senza interruzioni** , migliorando l'efficienza e l'organizzazione nel monitoraggio delle attività di vendita. (208 reviews) - Gli utenti amano il **monitoraggio visivo delle offerte** e le funzionalità personalizzabili di Pipedrive, migliorando l'organizzazione e l'efficienza del follow-up. (199 reviews) - Easy Setup (188 reviews) - User Interface (187 reviews) - Customer Support (179 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sono frustrati dai **costi elevati delle funzionalità aggiuntive** e dalla mancanza di funzionalità di base in Pipedrive. (230 reviews) - Gli utenti trovano che le **funzionalità limitate** di Pipedrive ostacolino le prestazioni e richiedano costosi aggiornamenti per funzionalità avanzate. (151 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** con Pipedrive, necessitando di un ampio addestramento per un uso efficace e l'impostazione dell'automazione. (118 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di integrazione** con Google Calendar, mancano dettagli essenziali delle riunioni e affrontano inefficienze. (108 reviews) - Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo a Pipedrive che è **costoso** , rendendo difficile per le pratiche individuali permettersi le funzionalità necessarie. (102 reviews) - Limited Customization (100 reviews) - Email Management (67 reviews) - Not Intuitive (65 reviews) - Email Issues (53 reviews) - Lead Management (52 reviews) ## Pipedrive Reviews ### 1. Intuitivo e Personalizzabile, Perfetto per Uso Aziendale (SMBs) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guido M. | CEO & Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Ciò che apprezzo di più è quanto sia semplice e intuitivo usare Pipedrive, il che è molto importante quando hai bisogno che un intero team commerciale lo adotti in modo coerente. Il livello di personalizzazione è notevole: posso adattare le fasi del pipeline, i campi personalizzati e i tipi di attività per adattarli a come vendiamo effettivamente, piuttosto che forzare il nostro processo in un modello rigido. Negli ultimi 7 anni di utilizzo con il nostro team di vendita di 10 persone, si è evoluto in una direzione che si adatta bene alle nostre esigenze organizzative, eliminando la necessità di migrare a un'altra piattaforma. L'installazione iniziale è stata davvero veloce - abbiamo avviato i nostri primi pipeline in un paio di giorni - e l'inserimento di nuovi membri del team è stato semplice grazie all'interfaccia pulita. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Ci sono alcune limitazioni minori, principalmente riguardanti la gestione di certi dati e come alcuni oggetti si interconnettono. Ad esempio, non puoi collegare una singola persona a più organizzazioni o definire l'analisi per i progetti potrebbe essere più fluido. Detto ciò, queste sono piccole frizioni e trascurabili rispetto al beneficio complessivo che otteniamo. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive risolve la continuità delle informazioni all'interno del nostro team e previene la perdita di dati durante i cambiamenti di personale - quando qualcuno lascia o un affare viene trasferito, la storia completa rimane in un unico posto. Concretamente, ci offre un accesso costante e condiviso alle informazioni cruciali sui clienti, così possiamo gestire efficacemente oltre 500 clienti attivi e pianificare azioni di follow-up senza che nulla sfugga. Da quando lo abbiamo adottato, la nostra coerenza nel follow-up è migliorata e abbiamo ridotto il tempo speso per le note di trasferimento manuali. Questa fluidità delle informazioni è il più grande vantaggio per noi. Due rapidi consigli oltre al testo stesso: l'avviso menziona anche di assicurarsi che le informazioni di contatto siano complete, quindi ricontrolla che i campi del profilo (email di lavoro, LinkedIn, azienda) siano compilati - spesso è ciò che blocca effettivamente la verifica dell'"esperienza professionale". E più riesci a sostituire una frase vaga con un numero o una caratteristica nominata, più velocemente tendono a risolversi. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Guido, Grazie per il tuo feedback dettagliato! Siamo davvero felici di sapere che Pipedrive sia stato un'ottima soluzione per il tuo team negli ultimi 7 anni. È fantastico sapere che lo trovi semplice, intuitivo e abbastanza flessibile da adattarsi al tuo processo di vendita, e che l'inserimento di nuovi membri del team sia facile. Apprezziamo anche i tuoi commenti sulle piccole limitazioni riguardanti i dati e i report per i Progetti. Feedback come questo è molto utile mentre continuiamo a migliorare il prodotto. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 2. Pipeline veloci e intuitivi con automazioni e integrazioni affidabili **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan H. | General Manager: Commercial, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 08, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** L'interfaccia utente semplice e la natura drag and drop che permette di spostare elementi da un pipeline all'altro. Le prestazioni del software e la rapidità con cui le automazioni possono essere avviate per rendere la vita più facile all'utente. Non ho ancora provato alcune delle integrazioni più avanzate; ma posso dire che quelle semplici con Outlook e il calendario funzionano molto bene. Il prezzo è molto in linea, se non migliore, rispetto ai siti concorrenti e penso che gli incentivi per ottenere sconti, così come iniziare in piccolo con i "pacchetti iniziali", funzionino davvero bene. Anche il generatore di report AI funziona bene per farti partire con il piede giusto. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Alcuni dei rapporti possono essere restrittivi e c'è un po' di personalizzazione aggiuntiva che li renderebbe fenomenali. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Ordine di vendita; monitoraggio e comprensione del nostro pipeline e di quanto copertura abbiamo; così come quanti dei nostri venditori stanno superando le aspettative e quanti no. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Jonathan, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere un feedback così dettagliato! Siamo davvero felici di sapere che stai apprezzando l'interfaccia semplice, il flusso di lavoro drag-and-drop e le prestazioni delle automazioni. È anche fantastico sapere che le integrazioni con Outlook e il calendario stanno funzionando bene per te, e che trovi valore nella struttura dei prezzi e nel generatore di report AI. Apprezziamo la tua nota sincera riguardo alla reportistica e alla personalizzazione. Feedback come questo è davvero utile, specialmente mentre continuiamo a migliorare la flessibilità e la profondità nelle funzionalità di analisi. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 3. CRM semplice e organizzato con automazione che fa risparmiare tempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Darshan M. | Product Designer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Quello che mi piace di Pipedrive è che è semplice da usare e organizzato, rende il processo di vendita facile e diretto invece che opprimente, e la cosa principale che mi piace di Pipedrive è che è stato fidato da molte aziende in diversi paesi. Mi piace anche la funzione di automazione perché fa risparmiare molto tempo al nostro team. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Pipedrive sembra un po' limitato se hai bisogno di analisi molto dettagliate. C'è anche una leggera curva di apprendimento quando si impostano automazioni e integrazioni per la prima volta. Rendendo un po' più difficile per gli utenti alle prime armi ambientarsi con la piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive mi permette di tracciare il mio processo di vendita dall'inizio alla fine in modo organizzato. Tiene tutti i miei lead, affari, follow-up e informazioni sui clienti insieme in un unico posto, il che rende molto più facile gestire tutto. Ha semplificato il mio flusso di lavoro offrendomi una visione più chiara del mio pipeline di vendita, riducendo i follow-up mancati e automatizzando le attività di routine per risparmiare tempo. Di conseguenza, posso concentrarmi di più sulla chiusura degli affari invece di passare tanto tempo su lavori amministrativi manuali. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Darshan, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Pipedrive! È fantastico sapere che lo trovi semplice, ben organizzato e utile per mantenere chiaro il tuo processo di vendita. Siamo anche felici che le funzionalità di automazione stiano facendo risparmiare tempo al tuo team e aiutandoti a rimanere concentrato sulla chiusura degli affari. Apprezziamo anche il tuo feedback sui dati analitici avanzati e sulla curva di apprendimento iniziale con le automazioni e le integrazioni. Questi sono punti utili, specialmente per migliorare l'esperienza dei nuovi utenti. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 4. CRM pratico per gestire le attività di comunicazione e flusso di lavoro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** VINAY P. | Senior Project Engineer, Design, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Nel mio lavoro, mi occupo di molteplici attività di coordinamento, follow-up, discussioni sulla documentazione e monitoraggio delle attività attraverso le diverse fasi del progetto. Quello che mi piace di più di Pipedrive è la struttura visiva della pipeline perché rende più facile monitorare le attività in corso invece di mantenere manualmente lo stato dei follow-up in fogli di calcolo o email sparse. Ad esempio, durante il coordinamento con i fornitori e i follow-up relativi ai progetti, ho utilizzato i promemoria delle attività e le fasi personalizzabili per monitorare le discussioni in sospeso, le approvazioni e le attività di condivisione dei documenti. La vista della pipeline drag-and-drop ha aiutato a identificare rapidamente quali attività erano in ritardo e quali discussioni richiedevano un follow-up immediato. Ho trovato anche utile la sincronizzazione delle email e le notifiche di promemoria perché hanno ridotto le comunicazioni perse durante i periodi di progetto intensi. Un altro vantaggio è stata l'interfaccia utente pulita: anche gestendo più attività contemporaneamente, la navigazione è rimasta semplice e organizzata senza sembrare sovraccarica. Da una prospettiva di integrazione, utilizzarlo insieme ai flussi di lavoro di email e calendario ha migliorato la visibilità del coordinamento e ridotto lo sforzo di monitoraggio manuale. L'esperienza di onboarding è stata semplice perché la configurazione, la personalizzazione della pipeline e l'organizzazione del flusso di lavoro erano facili da configurare senza un'ampia formazione CRM. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Una limitazione che ho notato è che la personalizzazione avanzata dei report e delle analisi sembra ancora piuttosto limitata quando si cerca di tracciare metriche di flusso di lavoro più dettagliate o confrontare insieme più tendenze di attività. Ho anche sperimentato occasionali ritardi di sincronizzazione tra le integrazioni email/calendario e il tracciamento delle attività, specialmente durante un uso più intenso del flusso di lavoro. Un'altra sfida è che, sebbene la piattaforma funzioni bene per il tracciamento delle pipeline e le attività di coordinamento, la gestione di flussi di lavoro più complessi e trasversali a volte richiede strumenti esterni aggiuntivi o aggiustamenti manuali. Dal punto di vista dell'interfaccia utente, alcune opzioni di personalizzazione dettagliata per i dashboard e l'organizzazione dei dati potrebbero essere più flessibili. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Prima di utilizzare Pipedrive, i follow-up, le attività di coordinamento, le approvazioni in sospeso e il monitoraggio delle comunicazioni erano gestiti principalmente manualmente tramite fogli di calcolo, thread di email e promemoria personali. Durante i periodi di progetto intensi, questo a volte creava ritardi nel monitoraggio delle discussioni in sospeso o nel ricordare lo stato delle attività più recenti. Pipedrive ha risolto questo problema fornendo un flusso di lavoro centralizzato in cui le attività, le discussioni, i promemoria e le fasi di follow-up potevano essere monitorati visivamente in un unico posto. Ad esempio, durante le attività di coordinamento con i fornitori e di comunicazione interna del progetto, potevo controllare rapidamente le azioni in sospeso, i follow-up programmati e le discussioni completate senza dover cercare tra molteplici email o appunti. I promemoria automatici e il monitoraggio delle attività hanno anche ridotto i follow-up mancati e migliorato la coerenza delle risposte durante le attività di coordinamento in corso. Da una prospettiva di flusso di lavoro, questo ha migliorato la visibilità, ridotto lo sforzo di monitoraggio manuale, organizzato le attività di comunicazione in modo più efficiente e aiutato a mantenere una migliore continuità durante i flussi di lavoro di coordinamento legati ai progetti. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Vinay, Grazie per il tuo feedback dettagliato! Siamo felici di sapere che i pipeline visivi di Pipedrive, i promemoria delle attività, la sincronizzazione delle email e i flussi di lavoro personalizzabili ti stanno aiutando a gestire le attività di coordinamento, i follow-up e la comunicazione dei progetti in modo più efficiente. È fantastico sapere che la piattaforma sta riducendo gli sforzi di tracciamento manuale e migliorando la visibilità nei tuoi flussi di lavoro. Apprezziamo anche il tuo feedback ponderato riguardo ai report avanzati, alla personalizzazione dei dashboard, ai ritardi di sincronizzazione e alla gestione di flussi di lavoro più complessi e trasversali. Intuizioni come queste sono estremamente preziose mentre continuiamo a migliorare la flessibilità, le capacità di reporting e la gestione complessiva dei flussi di lavoro all'interno della piattaforma. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 5. Essenziale per la gestione dei clienti, facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark R. | Product Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Mi piace che Pipedrive sia facile da usare, soprattutto per inserire le informazioni dei clienti. È molto importante per me usarlo e personalizzarlo per la mia attività. I campi aperti, che possono essere successivamente categorizzati o ricategorizzati, sono molto utili. È anche ottimo per ordinare i clienti per prezzo, prodotto, fase, posizione, indirizzo e categoria, rendendo più facile tenerne traccia. Lo trovo molto utile per determinare a che punto sono i clienti nel loro percorso di vendita, se sono pronti a comprare ora o se hanno bisogno di più tempo. Pipedrive ci aiuta a programmare i servizi impostando promemoria sul calendario, il che è cruciale per i follow-up. Inoltre, apprezzo che ci permetta di memorizzare e accedere in modo efficiente alle informazioni dei clienti, alla cronologia degli acquisti e alla cronologia dei servizi. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Non abbiamo esplorato funzionalità come calendari personalizzati o risposte AI perché vogliamo mantenere le cose personalizzate per le esigenze di ciascun cliente. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive ci aiuta a ordinare i clienti, determinare le loro esigenze e tracciare il loro percorso di vendita. Classifica i clienti per prezzo, prodotto e posizione, aiutando nella pianificazione dei servizi e dei follow-up. Ci permette di memorizzare le informazioni sui clienti e ordinare le categorie, il che è fondamentale per il monitoraggio e le interazioni future. **Official Response from Luiza Carvalho:** > Grazie mille per il tuo feedback! :D Ci assicureremo di inoltrarlo ai nostri team dedicati. Se hai bisogno di aiuto, contatta il nostro Team di Supporto. Saranno felici di aiutarti! ### 6. Pipeline visivo facile da usare che mantiene le trattative organizzate e fa risparmiare tempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emmanuel C. J. | Director of Digital Marketing and Sales, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Quello che mi piace di più di Pipedrive è quanto sia facile da usare. Il pipeline visivo rende semplice tracciare le trattative e vedere rapidamente esattamente a che punto si trova ogni opportunità. Mantiene tutto organizzato, dai follow-up alle informazioni sui clienti, senza mai sembrare complicato o opprimente. Apprezzo anche come faccia risparmiare tempo automatizzando i compiti ripetitivi, il che permette al team di vendita di dedicare più tempo a costruire relazioni e chiudere trattative. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Una cosa che non mi piace di Pipedrive è che alcune funzionalità utili, come i report avanzati e alcune automazioni, sono disponibili solo nei piani più costosi. Può anche sembrare un po' limitato per le aziende che necessitano di maggiore personalizzazione o strumenti di marketing integrati. Sebbene sia ottimo per gestire le pipeline di vendita, le aziende che cercano un CRM tutto-in-uno potrebbero trovarlo carente in alcune funzionalità rispetto a piattaforme più grandi. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive risolve il problema dei processi di vendita disorganizzati mantenendo offerte, informazioni sui clienti, follow-up e comunicazioni in un unico posto. Prima di utilizzarlo, era facile perdere traccia dei lead o dimenticare i follow-up, il che poteva rallentare le vendite. Con Pipedrive, tutto è visibile nella pipeline, rendendo più facile gestire le opportunità e rimanere al passo con i compiti. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Emmanuel, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che trovi Pipedrive facile da usare e che il pipeline visivo e le funzionalità di automazione stanno aiutando il tuo team a rimanere organizzato, risparmiare tempo e concentrarsi maggiormente sulla costruzione di relazioni e sulla chiusura di affari. Apprezziamo anche i tuoi pensieri sui livelli di prezzo, i report avanzati, l'automazione e la personalizzazione. Questo è un feedback prezioso e ci aiuta a continuare a migliorare la piattaforma per le diverse esigenze aziendali. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 7. Interfaccia utente elegante e messaggi fuorvianti della campagna email **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark F. | Licensed Real Estate Professional, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** L'interfaccia utente è migliore della maggior parte della concorrenza. Il servizio clienti è reattivo. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Ti ingannano riguardo alle campagne di email marketing. Decantano tutte le caratteristiche straordinarie nei materiali di marketing ma non rivelano il loro processo di doppio opt-in che richiedono. Se vuoi inviare email ai tuoi contatti in una campagna dove puoi vedere le metriche di performance, possono richiederti di far "opt-in" a ciascuna di queste persone alle tue email anche se hai scambiato email con una persona per 20 anni. È molto fuorviante e se queste caratteristiche sono importanti per te, sappi questo prima di investire molto tempo, denaro ed energia nella piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive è un CRM. Posso organizzare i miei contatti, affari e lead in un unico posto. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Mark, Grazie per aver condiviso il tuo feedback dettagliato. Siamo felici di sapere che trovi l'interfaccia utente forte e che il nostro team di assistenza clienti sia stato reattivo, è qualcosa su cui lavoriamo duramente per mantenere. Siamo anche dispiaciuti di sentire della tua frustrazione con la campagna email e i requisiti di conformità. Comprendiamo come restrizioni inaspettate come il doppio opt-in possano sembrare dirompenti, specialmente quando si lavora con contatti di lunga data. Queste misure di sicurezza sono in atto per aiutare a proteggere la consegna e garantire la conformità con le migliori pratiche email, ma apprezziamo che aspettative più chiare fin dall'inizio avrebbero migliorato la tua esperienza. I tuoi commenti sulla trasparenza e le aspettative di configurazione sono preziosi, e ci assicureremo che vengano condivisi con i team pertinenti per la revisione. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 8. CRM di Grande Valore con Snapshot Personalizzabili, ma l'Onboarding e la Migrazione Necessitano di Lavoro **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Fornisce una rapida panoramica della mia giornata e dei compiti che ho. Consente una facile personalizzazione in modo che io possa vedere i miei dati nel modo che mi aiuta di più. Ottimo valore come piattaforma CRM completa a un prezzo molto competitivo. Utilizza l'integrazione delle APP e l'IA per fornire più funzionalità. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** L'onboarding non è stato così completo come speravo. Inoltre, migrare i dati da un account PipeDrive a un altro è stato incredibilmente difficile e sono rimasto sorpreso da quanto dati siano stati persi. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Fornisce al C suite una panoramica di tutte le attività e dello stato di ciascun affare in corso. Ciò significa che non devono contattare via email o telefono per chiedere "cosa sta succedendo con...". Invece, possiamo dedicare il nostro tempo a lavorare sugli affari che necessitano di maggiore attenzione. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao John, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che Pipedrive ti sta aiutando a rimanere organizzato con una chiara visibilità su compiti, affari e progressi aziendali. È fantastico sapere che le opzioni di personalizzazione, le integrazioni, le funzionalità AI e il valore complessivo stanno supportando il tuo flusso di lavoro. Apprezziamo anche il tuo feedback riguardo alle sfide di onboarding e migrazione dei dati. I tuoi suggerimenti sono preziosi mentre continuiamo a migliorare queste aree. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 9. CRM senza soluzione di continuità con potenti integrazioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven B. | Campus Facilities Technical Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Mi piace che Pipedrive colleghi le email agli affari e offra il monitoraggio delle trattative. L'integrazione con Slack e Trello è particolarmente utile. Apprezzo come un clic quando un affare è vinto possa attivare l'impostazione del progetto in Trello. L'impostazione iniziale è stata facile, e questo ha reso l'inizio con Pipedrive semplice. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Le email non vengono sempre associate alle trattative quando vengono inviate tramite Google Mail, e devo sincronizzare spesso. La pianificazione può essere complicata da impostare - quando si dà alle persone una gamma di date e orari per le riunioni, loro ne scelgono uno e la riunione su Google non viene creata automaticamente. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Uso Pipedrive per monitorare i lead di vendita, le trattative, le email, i follow-up, le pipeline e le previsioni. Le email vengono collegate alle trattative e adoro l'integrazione con Slack e Trello, dove una trattativa vinta avvia la configurazione di un progetto in Trello. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Steven, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che trovi utile il collegamento email-affare, il monitoraggio degli affari e le integrazioni con Slack e Trello, specialmente per come aiutano a semplificare il tuo flusso di lavoro dai contratti chiusi all'impostazione del progetto. È fantastico che anche la configurazione iniziale sia stata fluida e facile per te. Apprezziamo anche il tuo feedback sulla sincronizzazione delle email in Gmail e sulla pianificazione degli incontri con Google Calendar. Questi sono aspetti importanti e il tuo contributo è stato condiviso con il nostro team mentre continuiamo a migliorare l'affidabilità e le integrazioni. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 10. Chiaro ed efficiente con supporto di prima classe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Simon R. | Vertriebsinnendienst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Come proprietario del CRM nella mia azienda, utilizzo Pipedrive ogni giorno in modo molto intensivo e sono sempre entusiasta della logica dei dati ben pensata e della struttura del sistema. È fondamentalmente chiaro e intuitivo, strutturato in modo da essere molto user-friendly. Funnel di vendita chiari, strumenti di analisi trasparenti e accesso semplice agli elementi collegati di un affare sono tutto ciò di cui la maggior parte dei dipendenti delle vendite ha bisogno. L'implementazione di Pipedrive in un team esistente non rappresenta quindi assolutamente alcun problema. Tuttavia, se si approfondisce, si rivelano meravigliose possibilità di automazione dei processi e strutturazione della base dati, con cui si può tenere sotto controllo e gestire con precisione l'output del team di vendita. In qualsiasi momento in cui sorgono problemi, vengono affrontati in modo molto rapido e semplice - raramente ho avuto una conversazione che non abbia aiutato esattamente nel punto in cui ero bloccato. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Per quanto sia facile implementare Pipedrive nei processi del team di vendita, è comunque a volte difficile stabilire buone connessioni con altre piattaforme e sistemi. È sicuramente possibile! Il supporto API è eccellente per soluzioni personalizzate, ma purtroppo le app native e le integrazioni fornite da Pipedrive spesso offrono solo possibilità d'azione limitate. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Pipedrive per unificare i nostri processi di vendita, automatizzarli e renderli così soprattutto più efficienti ed efficaci. Le automazioni del flusso di lavoro di Pipedrive sono qui lo strumento che al momento trovo più utile - ma anche le intuizioni e le analisi che si possono costruire in combinazione con la giusta architettura dei campi sono molto preziose. Finalmente poter vedere cosa fa effettivamente il team e quanto successo hanno ci ha permesso sia di rafforzare ulteriormente i nostri migliori performer, sia di progettare strumenti utili per il resto, che li supportano ad esempio nei processi di caccia. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Simon, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu trovi Pipedrive intuitivo e utile per gestire i processi, l'automazione e le prestazioni del team. Apprezziamo la tua nota sulle integrazioni, è qualcosa su cui stiamo lavorando per migliorare. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 11. Pipeline visivo intuitivo con importazioni senza soluzione di continuità, automazione e reportistica solida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bob M. | Business Development, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Questo strumento offre un pipeline chiaro e visivo che migliora davvero la gestione delle mie trattative. Ho avuto anche un'ottima esperienza con il servizio clienti. L'automazione del flusso di lavoro è utile e il processo di importazione dei dati sembra senza soluzione di continuità. In generale, è facile da usare, con un'interfaccia utente intuitiva. Ci sono ampie opzioni di integrazione, è personalizzabile secondo le mie esigenze e include solide capacità di reporting. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** A volte può essere difficile personalizzare la piattaforma per soddisfare le esigenze del processo di vendita di un cliente. Inoltre, non è progettata per la gestione completa del ciclo di vita del cliente. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Riduce al minimo la probabilità che le trattative sfuggano al controllo. Cattura tutti i dati rilevanti dei clienti e le email senza problemi, e supporta azioni di follow-up efficaci. Automatizza anche le attività di routine, i follow-up e gli aggiornamenti delle trattative, riducendo il carico di lavoro manuale. Infine, si integra perfettamente con email, calendari e altri strumenti di vendita. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Bob, Grazie per il tuo feedback dettagliato! Siamo felici di sapere che Pipedrive ti sta aiutando a gestire le trattative in modo più efficace con il suo pipeline visivo, l'automazione e le integrazioni. È fantastico che la piattaforma stia supportando il tuo flusso di lavoro, riducendo le attività manuali e aiutandoti a rimanere al passo con i follow-up. Apprezziamo anche il tuo feedback sulla personalizzazione e sulla gestione del ciclo di vita, questo è un input prezioso mentre continuiamo a migliorare la flessibilità e le capacità. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 12. Il miglior CRM per i servizi di rischio - Una svolta per Vusela **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian T. | Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Pipedrive è stato un vero e proprio punto di svolta per Vusela Risk Services. La gestione intuitiva del pipeline rende il monitoraggio del nostro processo di vendita senza sforzo. Il cruscotto visivo offre al nostro team una chiarezza immediata sulle fasi delle trattative, e le funzionalità di automazione ci fanno risparmiare ore ogni settimana. Le integrazioni con i nostri strumenti esistenti sono senza soluzione di continuità, e l'app mobile ci consente di gestire le relazioni con i clienti in movimento. Il supporto clienti è stato eccezionale ogni volta che abbiamo avuto bisogno di assistenza. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Onestamente, è difficile trovare qualcosa di significativo da non apprezzare. Se c'è qualcosa, la curva di apprendimento iniziale per alcune funzionalità avanzate richiede un po' di tempo, ma le eccellenti risorse di onboarding e il team di supporto di Pipedrive rendono questo un problema minore. Siamo stati completamente soddisfatti della piattaforma nel complesso. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Presso Vusela Risk Services, Pipedrive ha risolto le nostre sfide critiche nella gestione di un complesso pipeline di vendita e nel monitoraggio delle relazioni con i clienti. Prima di Pipedrive, avevamo difficoltà con la visibilità sui nostri accordi di consulenza sui rischi. Ora, l'intero team ha una visione in tempo reale di ogni fase dell'accordo, i compiti di follow-up sono automatizzati e abbiamo visto un miglioramento significativo nei nostri tassi di conversione. Le funzionalità di reporting hanno anche trasformato il modo in cui presentiamo le metriche di performance alla leadership. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Adrian, Grazie per la tua recensione dettagliata! Siamo entusiasti di sapere che Pipedrive è stato un punto di svolta per Vusela Risk Services e che funzionalità come la gestione del pipeline, l'automazione, i report e l'accesso mobile stanno aiutando il tuo team a lavorare in modo più efficiente e a migliorare la visibilità su tutte le trattative. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive È anche fantastico sapere che le integrazioni e il supporto clienti hanno soddisfatto le tue aspettative e supportato il tuo successo. Apprezziamo la tua nota sulla curva di apprendimento iniziale per le funzionalità avanzate e siamo contenti che le risorse di onboarding abbiano aiutato a rendere tutto più semplice. ### 13. Piattaforma intuitiva con forte integrazione con Google e pianificazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Konjengbam M. | BDR, Servizi finanziari, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Amo questa piattaforma per la sua interfaccia intuitiva. Questa piattaforma migliora la produttività rendendo la piattaforma relativamente semplice. Amo anche la capacità di questa piattaforma di integrarsi con la tanto necessaria piattaforma di Google. Questo migliora notevolmente la robustezza di questa piattaforma. La capacità di questa piattaforma di importare dati è davvero utile, permettendo la continuità del compito in modo efficace. La capacità di questa piattaforma di canalizzare l'attività e programmarla è una delle caratteristiche chiave che migliora la capacità del team. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Amo la maggior parte delle parti di questa piattaforma, ma desidero che questa piattaforma abbia un'applicazione mobile potente quanto la sua versione web. Sento anche che si potrebbe fare di più per ottimizzare il trasferimento dei dati. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Questa piattaforma migliora la produttività del team separando l'attività e la capacità di procedere secondo la priorità del compito del momento. Consente anche una migliore collaborazione tra i team. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Konjengbam, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu trovi Pipedrive facile da usare e che aiuti a migliorare la produttività, la collaborazione e la priorità dei compiti. È fantastico sapere che le integrazioni e le funzionalità di importazione dei dati stanno aggiungendo valore al tuo team. Apprezziamo anche il tuo feedback sull'app mobile e sulla gestione dei dati, questo è utile mentre continuiamo a migliorare. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 14. Coordinazione del team senza sforzo con Pipedrive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel H. | Senior Værdifastsætter, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Uso Pipedrive per i miei compiti lavorativi quotidiani e risolve molti problemi per me. È come avere un assistente che mi dice cosa fare ogni giorno. Posso prendere appunti, condividerli con i colleghi pertinenti e mi ricorda quando seguire un cliente. Amo la semplicità d'uso e avere tutti i dati dei clienti prontamente disponibili nel mio portafoglio clienti. Lo strumento supporta efficacemente il coordinamento del team per un'azienda di circa 30 persone. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Potrebbe essere un po' più intuitivo. Immagino che potrebbe semplicemente essere la barra delle applicazioni un po' più grande e con testi su di essa. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive è come avere un assistente. Organizza i miei compiti, mi permette di prendere appunti e condividerli con i colleghi, e mi ricorda di seguire i clienti. Mi piace che mantenga tutti i dati sui miei clienti accessibili. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Daniel, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che Pipedrive ti aiuta a rimanere organizzato, gestire i compiti e tenere traccia delle interazioni con i clienti ed è fantastico che sembri avere un assistente nel tuo lavoro quotidiano. Apprezziamo anche il tuo suggerimento di rendere l'interfaccia più intuitiva, specialmente la barra delle attività, questo è un feedback utile per noi. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 15. Interfaccia pulita, integrazioni solide e approfondimenti AI che semplificano il nostro flusso di vendita **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joey B. | Sales Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** UI / UX Pipedrive offre un'interfaccia pulita e intuitiva che rende facile per il nostro team gestire le opportunità, tracciare le interazioni con i clienti e mantenere organizzate le attività di vendita. La vista a pipeline visiva è particolarmente utile per comprendere rapidamente lo stato e le priorità delle trattative. Integrazioni La piattaforma si integra bene con molti degli strumenti che usiamo quotidianamente, aiutando a semplificare i flussi di lavoro e ridurre l'inserimento manuale dei dati. Le integrazioni disponibili rendono facile connettere i processi di vendita, comunicazione e reporting. Prestazioni Pipedrive è affidabile e reattivo. Il sistema si carica rapidamente e abbiamo sperimentato tempi di inattività minimi, permettendo al nostro team di rimanere produttivo durante tutta la giornata. Prezzi / ROI Pipedrive offre un forte valore per l'investimento. Il risparmio di tempo derivante dall'automazione, la migliore organizzazione e la maggiore visibilità nel nostro processo di vendita hanno fornito un ritorno positivo sull'investimento. Supporto / Onboarding Il processo di onboarding è stato semplice e il team di supporto è stato reattivo ogni volta che è stato necessario assistenza. Le risorse e la documentazione disponibili rendono facile per i nuovi utenti mettersi al passo. AI / Intelligenza Le funzionalità guidate dall'AI aiutano a identificare le opportunità, automatizzare le attività di routine e fornire utili approfondimenti sulle attività di vendita. Questi strumenti aiutano il nostro team a lavorare in modo più efficiente e a concentrarsi sulle interazioni con i clienti di alto valore. Recensione Generale Pipedrive è diventato una parte importante del nostro processo di vendita. La sua facilità d'uso, la forte funzionalità e la capacità di migliorare la visibilità nella nostra pipeline lo rendono uno strumento prezioso per gestire le relazioni con i clienti e stimolare la crescita. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Sebbene la nostra esperienza complessiva con Pipedrive sia stata positiva, ci sono alcune aree in cui si potrebbero apportare miglioramenti. Alcune opzioni di personalizzazione dei report e delle dashboard possono sembrare limitate per le organizzazioni con esigenze di reporting più complesse. Alcune funzionalità avanzate richiedono configurazioni aggiuntive o integrazioni di terze parti che potrebbero essere integrate più agevolmente nella piattaforma. Apprezzeremmo anche maggiori capacità di previsione e analisi guidate dall'IA per aiutare a identificare tendenze e opportunità in modo più proattivo. Infine, mentre l'app mobile è utile, ci sono alcune funzioni disponibili nella versione desktop che sarebbero vantaggiose per gli utenti mobili se fossero più accessibili all'interno dell'app. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive ci sta aiutando a risolvere diverse sfide legate all'organizzazione delle vendite, al follow-up dei clienti e alla visibilità del pipeline. Prima di implementare Pipedrive, era più difficile tracciare costantemente le opportunità, gestire le comunicazioni con i clienti e garantire che le attività di follow-up importanti fossero completate in tempo. Con Pipedrive, abbiamo un sistema centralizzato per gestire lead, affari e interazioni con i clienti. Il pipeline di vendita visivo offre al nostro team una chiara visibilità su dove si trovano le opportunità, aiutandoci a dare priorità alle attività e a concentrarci sugli affari più propensi a chiudersi. I promemoria automatici e le funzionalità di workflow riducono le attività manuali e aiutano a prevenire che le opportunità vadano perse. Di conseguenza, il nostro team è più organizzato, reattivo ed efficiente. Passiamo meno tempo su lavori amministrativi e più tempo a interagire con i clienti, il che ha migliorato la responsabilità, semplificato il nostro processo di vendita e aumentato la produttività complessiva. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Joey, Grazie per la tua recensione dettagliata e il tuo feedback! Siamo felici di sapere che l'interfaccia facile da usare di Pipedrive, le integrazioni, l'automazione e la visibilità del pipeline stanno aiutando il tuo team a rimanere organizzato e a lavorare in modo più efficiente. È fantastico sapere che la piattaforma sta supportando il tuo processo di vendita e migliorando la produttività. Apprezziamo anche i tuoi suggerimenti sulla personalizzazione dei report, le funzionalità AI e i miglioramenti dell'app mobile. Feedback come il tuo ci aiuta a continuare a migliorare la piattaforma. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 16. CRM pratico con facile trascinamento e rilascio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vishakh V. | Enterprise Sales Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Ho apprezzato molto l'utilizzo di Pipedrive perché è il CRM più pratico che abbia usato finora. Apprezzo la sua interfaccia molto pulita, soprattutto nella pagina delle trattative, e la possibilità di trascinare e spostare facilmente le trattative, che è qualcosa che mi piace molto. Lo strumento non è complicato, rendendolo facile da usare e lo trovo molto più facile da usare rispetto a organizzazioni CRM più grandi come Salesforce. La facilità di spostare i lead da una fase all'altra con la funzione di trascinamento è davvero utile. Lo trovo meno complicato, permettendomi di non perdere molto tempo e rendendolo molto facile da gestire. L'installazione iniziale è stata estremamente facile e non abbiamo avuto problemi. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Non credo ci sia nulla che non funzioni bene su Pipedrive. Probabilmente il collegamento con il calendario. Ricordo che c'è stato un momento in cui ho eliminato un'attività su Pipedrive e ha eliminato anche il mio evento sul calendario. Anche se sono riuscito a ripristinarlo, forse ci potrebbe essere un avviso prima di farlo. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Trovo Pipedrive pratico, con un'interfaccia pulita e una semplice funzione di trascinamento che rende la gestione delle trattative facile e intuitiva, risparmiando tempo. È meno complicato di altri CRM come Salesforce. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Vishakh, Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi l'interfaccia pulita di Pipedrive e la pipeline drag-and-drop, e che rende la gestione delle trattative semplice ed efficiente. Apprezziamo anche il tuo feedback sul comportamento del calendario e il suggerimento di un avviso prima di eliminare le attività. Lo condivideremo con il nostro team. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 17. Visualizzazione Potente e Integrazione Utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edil D. | Co-Founder & CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** ha un'esperienza eccellente, molto intuitiva. Penso che potrebbe avere più integrazioni. La performance è molto buona. Tuttavia, è un po' caro e non ha un livello gratuito, questo è un peccato, ma l'abbonamento vale la pena. Il supporto è da 10, incredibilmente buono. E non ho avuto tempo di usare l'IA ancora. Penso che potrebbero renderlo più AI native. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Sì, è che il Pipedrive potrebbe avere un livello gratuito. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Uso Pipedrive per la gestione dei clienti e la raccolta dei dati. Aiuta nella raccolta e visualizzazione di dati utili, permettendo di comprendere meglio il tempo che un cliente impiega nel funnel fino alla chiusura, il che ci fa evolvere commercialmente. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Edil, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che apprezzi l'esperienza intuitiva di Pipedrive, le sue prestazioni elevate e il team di supporto. Apprezziamo anche i tuoi suggerimenti su un livello gratuito, più integrazioni e funzionalità AI più potenti. È fantastico sapere che Pipedrive sta aiutando il tuo team a gestire meglio i clienti e migliorare il processo di vendita. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 18. Pipedrive Rende il Monitoraggio delle Offerte e dei Follow-Up Senza Sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melanie M. | Government Sales Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Pipedrive organizza le mie offerte in un formato che rende facile tracciare le mie vittorie e sconfitte, oltre a fornire un modello che mi permette di seguire i miei progetti che sono diventati "stagnanti". È ottimo da usare come strumento di gestione delle attività e dei progetti. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Onestamente non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia di Pipedrive. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** La nostra organizzazione non dispone di un CRM. Come qualcuno che ha utilizzato SalesForce e vari CRM sviluppati internamente, sono abituato ad avere molta flessibilità nella gestione dei progetti. Pipedrive colma quel vuoto - la mancanza di qualsiasi CRM interno, e inoltre semplifica tutto. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Melanie, Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che Pipedrive ti sta aiutando a organizzare le tue offerte, a tracciare le vittorie e le sconfitte, e a rimanere al passo con i follow-up per i progetti in stallo. È fantastico sapere che la piattaforma funziona bene per te sia come strumento di gestione delle attività che dei progetti, e che sta colmando il vuoto lasciato dall'assenza di un CRM interno. Siamo particolarmente lieti che tu lo trovi più semplice rispetto ad altri sistemi che hai utilizzato, pur fornendo la flessibilità di cui hai bisogno. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 19. Strumento di vendita efficiente e facile da usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Russell S. | Sales and Business Development, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Mi piace molto che Pipedrive sia molto intuitivo e semplice. È dettagliato, il che è ottimo per il nostro team, soprattutto per coloro che non erano familiari con le piattaforme CRM prima. Spostare le nostre opportunità di vendita da più fogli di calcolo Excel in un'unica piattaforma consolidata è stato inestimabile. Ci permette di rimanere al passo con tutte le attività e i risultati, ed è facile condividere queste informazioni con gli altri membri del team. Mi piace anche come tutto sia inserito in un pacchetto online pulito e facile da usare. L'installazione iniziale è stata molto facile, il che è stato un grande vantaggio per noi. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Non abbiamo ancora iniziato a utilizzare abbastanza Pipedrive come team per capire quali funzionalità potrebbero necessitare di miglioramenti. Quindi, al momento è irrilevante. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive aiuta a superare la difficoltà del mio team nella gestione dei progetti e nella loro chiusura efficace. Consolida le opportunità di vendita da Excel in un'unica piattaforma, rendendo più facile tracciare le attività e collaborare. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Russel, Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la facilità d'uso di Pipedrive, la configurazione semplice e la piattaforma organizzata hanno aiutato il tuo team ad allontanarsi dai fogli di calcolo e a gestire le opportunità di vendita in modo più efficace. È fantastico sapere che la piattaforma sta rendendo più facile la collaborazione e il monitoraggio delle attività per il tuo team. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 20. Gestione facile e visiva del flusso di vendita che mantiene il nostro team organizzato **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** La cosa migliore che mi piace di questa piattaforma è quanto renda facile la gestione del nostro pipeline di vendita in modo più efficace con la configurazione semplice, la loro visualizzazione del pipeline è molto semplice, pulita e pratica e consente anche di spostare le trattative tra le fasi senza molta complessità. Aiuta anche il nostro team di vendita a capire chiaramente quali sono le opportunità che necessitano di attenzione e quali sono i lead che necessitano di follow-up e che sono in sospeso nel nostro pipeline di vendita da molto tempo. La loro funzione di sincronizzazione delle email e il promemoria delle attività, così come le loro funzionalità di automazione dei campi personalizzati e di reporting, sono anche molto utili nel nostro monitoraggio delle vendite quotidiano, invece di dipendere da fogli di calcolo o appunti sparsi, questa piattaforma ci offre un unico luogo organizzato per gestire contatti, trattative, compiti e conversioni. Questa piattaforma è molto utile per il nostro team e anche per i nostri team interfunzionali che necessitano di un accesso amministrativo più fluido. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Questa piattaforma è molto forte come teorema di vendita, ma la maggior parte delle funzionalità avanzate disponibili in questo spazio sono nascoste dietro piani di livello superiore in questa piattaforma. Ad esempio, moduli web per la generazione di lead, chat e alcune automazioni o persino progetti correlati non sono completamente disponibili nella versione base di questa piattaforma. Inoltre, questa piattaforma è eccellente per le aziende che tracciano il pipeline di vendita e che cercano un CRM completo e tutto in uno. Tuttavia, chi desidera una profonda automazione del marketing negativo potrebbe dover integrare altri strumenti di terze parti disponibili, che sono molto meno presenti nel loro ecosistema, e la personalizzazione avanzata può richiedere un po' più di tempo per essere impostata correttamente in base ai processi aziendali e ai requisiti. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Questa piattaforma ci aiuta risolvendo il problema delle informazioni di vendita disperse e dei migliori follow-up. Inoltre, riunisce contatti, offerte, email, riunioni e compiti in un'unica piattaforma. Facendo ciò, rende più facile gestire l'intero ciclo di vendita. Il più grande vantaggio di questa piattaforma è che il team di vendita può vedere rapidamente quali sono le offerte attive, quali sono bloccate e quali azioni devono essere intraprese. Questo migliora la disciplina nei follow-up, riduce il monitoraggio manuale e aiuta i nostri manager a rivedere la salute del pipeline in modo più efficace. Le loro funzionalità di automazione e promemoria ci fanno risparmiare tempo riducendo il lavoro amministrativo ripetitivo, permettendo ai nostri venditori di concentrarsi maggiormente sulle conversazioni e sulle chiusure. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che Pipedrive sta aiutando il tuo team a gestire le attività di vendita in modo più efficace con i suoi pipeline visivi, le funzionalità di automazione, i promemoria e la gestione centralizzata del flusso di lavoro. È fantastico sapere che la piattaforma sta contribuendo a migliorare la visibilità, l'organizzazione e il monitoraggio del follow-up nel tuo processo di vendita. Apprezziamo anche il tuo feedback riguardo alle funzionalità avanzate, alle integrazioni e alle opzioni di personalizzazione. I tuoi suggerimenti sono preziosi mentre continuiamo a migliorare la piattaforma e ad espandere le sue capacità. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 21. Facile da usare, forte comunicazione di vendita e revisioni del pipeline **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael W. | Senior Customer Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** È facile da usare, si connette bene con le comunicazioni del nostro team di vendita e ci offre, come manager, un modo chiaro per controllare azioni e non azioni. La funzione di revisione del pipeline rende anche molto facile e veloce per noi in PD. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** A volte funziona lentamente e a volte non otteniamo una sincronizzazione adeguata con gli altri strumenti che abbiamo adottato o con cui ci siamo sincronizzati, come Talkdesk o Front. Detto ciò, nel complesso non c'è molto di cui posso lamentarmi: anche se può essere lento, alla fine si sincronizza. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Per me, mostra come il mio team sta gestendo i loro contatti e se li stanno trattando correttamente. Inoltre, quando qualcuno se ne va, è facile trasferire quei contatti a un membro attivo del team di vendita in modo che l'esperienza del cliente non venga persa. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Michael, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che Pipedrive ti sta aiutando ad avere una chiara visibilità sulle attività del tuo team e a rendere facile la gestione dei pipeline e delle transizioni di proprietà dei lead. È fantastico che questo stia supportando un'esperienza cliente più fluida. Apprezziamo anche il tuo feedback sulle prestazioni e sulla sincronizzazione con strumenti come Talkdesk e Front. Questo è un input prezioso ed è stato condiviso con il nostro team mentre continuiamo a migliorare le integrazioni e le prestazioni del sistema. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 22. Buon design, pessimo supporto **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick A. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Il design dell'interfaccia software è davvero buono. È ciò che ci ha attratto in primo luogo. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Supporto. Assolutamente la parte peggiore di Pipedrive. Il nostro account executive, Zachary Phillips, ci ha offerto uno sconto durante il nostro periodo di prova. Lo abbiamo accettato, lui ci ha detto di aggiungere i nostri dettagli di fatturazione all'account, lo abbiamo fatto, e poi ha smesso di rispondere. 5 giorni e due email di follow-up dopo, ancora nessuna risposta e nessun autoresponder che dicesse che era fuori. E non c'è modo di contattare qualcun altro nelle vendite perché non hanno un'email di vendita e il supporto non è stato in grado di fornirmi un modo per contattare le vendite. Alla fine ho ricevuto una risposta dal responsabile del team di vendita, Spencer Smith, che ha solo fatto scuse e ha detto che Zachary è stato fuori per un po'. Nessun riconoscimento del fatto che sono stato ignorato o che non forniscono nessun altro modo per contattare il team di vendita quando qualcuno è fuori per un periodo prolungato. Durante quel periodo, ho anche contattato il supporto e ho avuto una chat con Ricardo che è stata probabilmente il peggior supporto clienti che abbia mai ricevuto. Continuava a insistere che avrei dovuto fare cose che non erano possibili nel loro software. Gli ho detto che non era un'opzione nel loro software, ma lui insisteva. Gli ho inviato una registrazione dello schermo con Loom per mostrarglielo, e poi si è inventato una nuova risposta, che era anch'essa errata. Sembra che piuttosto che ottenere aiuto o ammettere di non sapere, preferisca inventare risposte e insistere che siano corrette. Il suo manager, Carolyn, ha finito per seguire la conversazione dicendomi che ciò che avevo detto non era possibile, era infatti non possibile, anche se lo ha detto come se mi stesse informando. Non avevo bisogno di essere informato, era il loro stesso team di supporto che sembra non sapere come funziona il loro software. Ho anche segnalato un bug al supporto all'inizio della settimana, ho passato quasi un'ora a rispondere alle loro domande e a fornire una registrazione dello schermo con Loom su loro richiesta, solo per farmi dire che era un problema noto. Questo è il motivo per cui la maggior parte delle aziende di software utilizza un tracker di bug, in modo che possano conoscere i bug senza sprecare il tempo dei clienti. Nel complesso, ho trovato il loro team molto mal addestrato, per niente competente sul loro stesso software e estremamente disorganizzato. È stato abbastanza grave che sto scrivendo una recensione negativa per la prima volta per avvertire altre persone di non usare Pipedrive. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Il software risolve il problema di tenere traccia dei potenziali clienti e degli sforzi di marketing. Il che è un po' ironico, dato che sembrano, per loro stessa ammissione, avere difficoltà a tenere traccia dei loro potenziali clienti. Il fatto che il loro stesso team di vendita abbia difficoltà a gestire i lead non è un buon segno per l'efficacia di Pipedrive. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Nick, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere un feedback così dettagliato. Ci dispiace sinceramente sentire della tua esperienza. Sebbene siamo lieti che tu abbia trovato valore nel design e nell'interfaccia di Pipedrive, è chiaro che le tue interazioni con i nostri team di vendita e supporto non hanno soddisfatto gli standard che ci sforziamo di mantenere. La mancanza di comunicazione, le risposte ritardate e le indicazioni poco chiare non sono l'esperienza che vogliamo per chiunque stia considerando o utilizzando la nostra piattaforma. Il tuo feedback evidenzia aree importanti in cui dobbiamo migliorare, in particolare riguardo al coordinamento interno, alla reattività e alla chiarezza nelle interazioni di supporto. Sappi che prendiamo seriamente preoccupazioni come questa. Feedback di questo tipo viene condiviso internamente e utilizzato per rivedere i processi, la formazione e gli standard di comunicazione per garantire un'esperienza più professionale e affidabile in futuro. Apprezziamo che tu abbia portato questo alla nostra attenzione e siamo sinceramente dispiaciuti per la tua esperienza. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 23. Gestisce senza sforzo clienti e team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trish B. | Business Administrator, Servizi finanziari, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 08, 2019 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Mi piace molto che la sincronizzazione di email e calendario con Zoom e altre app renda tutto molto facile per i nostri team. La cronologia delle email dei clienti aiuta molto, e utilizziamo ampiamente i pipeline di vendita per raggiungere i nostri obiettivi. Mi piace che possiamo personalizzare i campi e i moduli per diverse campagne, ed è facile segmentare i dati e assegnarli ai team. Le automazioni sono facili da costruire, e il servizio clienti è utile quando necessario. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto facile. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** A volte creiamo duplicati di contatti e devi controllarli e unirli. Il sistema dovrebbe controllare i duplicati e offrire di unire di più. **Raccomandazioni per chi sta considerando Pipedrive:** Segui i tutorial. Ci sono sempre nuove funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive facilita la collaborazione del team con la sincronizzazione di email e calendario e le tracce email dei clienti. Ci aiuta a raggiungere obiettivi attraverso pipeline di vendita, personalizza i campi per le campagne e segmenta i dati in modo efficace. **Official Response from Luiza Carvalho:** > Trish, grazie per il tuo feedback! ### 24. Pipedrive ha aiutato a far avanzare i lead verso una chiusura in modo efficiente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mary "Cathy" A. | Dietitian Consultant🌮 | Marketing Expert | Business Development✨ Freelancer/Contractor/Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 24, 2018 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Ho iniziato a usare Pipedrive molti anni fa quando Ambulatory Management Solutions/Mobile Anesthesiology ha deciso di abbandonare i fogli di calcolo di Google Sheets che avevamo creato e invece costruire percorsi di vendita per tracciare meglio il nostro successo nel prospecting. La transizione è stata un grande successo. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Non c'è davvero nulla che non mi piaccia di Pipedrive. C'è un po' di curva di apprendimento quando si tratta di riorganizzare le pipeline, ma una volta che ci si prende la mano, diventa abbastanza facile da gestire. **Raccomandazioni per chi sta considerando Pipedrive:** Prenditi il tuo tempo per conoscere il software. Non sono più con il cliente che lo usava ampiamente, ma era un ottimo prodotto e spesso lo configuravo per nuovi clienti. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Google Sheets era disperso e confuso per la maggior parte di noi. Dovevo guidare il personale clinico per assicurarmi che i lead continuassero ad avanzare, e Pipedrive ha aiutato a far avanzare i lead attraverso il funnel di vendita in un modo che ha senso e che i venditori non hanno paura di usare o esitano a utilizzare. Mi piace anche molto la mobilità: poterlo usare su un dispositivo mobile è un grande vantaggio. ### 25. Pipedrive rende la gestione del ciclo dei lead senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grishma P. | Sr. Business Development Manager, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Aggiungere contatti e lead in Pipedrive è molto facile, e convertire i lead in affari può essere fatto con un solo clic. Inoltre, vedere ogni affare su un'unica dashboard è fantastico! Vorrei anche sottolineare quanto sia facile il processo di integrazione. Il monitoraggio intelligente delle attività quotidiane ottimizza le prestazioni di vendita. Dal punto di vista del prezzo, direi che offre un buon rapporto qualità-prezzo. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Al momento penso che le funzionalità siano piuttosto utili per me e non mi sono imbattuto in una funzionalità che non mi piace. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Monitorare i lead/entrate rispetto agli obiettivi è la cosa migliore. Inoltre, le ricevute di lettura delle email e il monitoraggio delle attività quotidiane mi aiutano a ottimizzare le prestazioni. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Grishma, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che trovi Pipedrive facile da usare per gestire contatti, lead e affari, e che funzionalità come la conversione dei lead con un clic, la visibilità del cruscotto, le integrazioni e il monitoraggio delle attività stiano aiutando a ottimizzare le tue prestazioni di vendita. È anche fantastico sapere che trovi valore nel monitoraggio delle entrate, nelle ricevute di lettura delle email e nel prezzo complessivo della piattaforma. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 26. CRM facile da usare per gestire fornitori, appaltatori e clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria G. | Administrative Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Pipedrive è ottimo per memorizzare informazioni sulle persone con cui lavoriamo. Lo usiamo per gestire fornitori, appaltatori e clienti ed è facile da usare e trovare esattamente chi ci serve. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Non direi che ci siano svantaggi, ma avendo utilizzato altre piattaforme CRM, un grande miglioramento che potrebbero fare è la categorizzazione e il tagging di persone e aziende. Keap, per esempio, ha un modo molto migliore e più semplice di farlo. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** La nostra azienda ha molti contatti diversi poiché lavoriamo con clienti, appaltatori e fornitori in tutto il paese. Sarebbe impossibile tenere traccia di tutti senza utilizzare un programma come Pipedrive. Mi piace che possiamo inviare email direttamente attraverso la piattaforma e salvare file nei profili individuali per avere tutto a portata di mano. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Victoria, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che Pipedrive ti aiuta a gestire e organizzare facilmente i tuoi contatti tra clienti, appaltatori e fornitori, e che funzionalità come l'email e l'archiviazione dei file stanno aggiungendo valore. Apprezziamo anche il tuo suggerimento sulla categorizzazione e il tagging, questo è un feedback utile mentre continuiamo a migliorare la flessibilità nell'organizzazione dei dati. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 27. Facilita la Gestione del Funnel, Alcuni Miglioramenti Necessari **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriele F. | Estagiaria, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Mi piace Pipedrive perché posso fare automazioni con altri sistemi ed esportare dati facilmente. n8n funziona molto bene con Pipedrive, permettendo la creazione di attività a partire da cambiamenti di fase, invio di e-mail o messaggi nel nostro sistema di comunicazione, e aggiornamenti nella nostra piattaforma interna. Posso registrare tutto questo all'interno di Pipedrive, il che è molto prezioso per il mio lavoro. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Ho notato che in questo mese di febbraio stiamo affrontando molta lentezza e alcuni errori casuali che aggiornano la pagina e la fanno scomparire. Il modo di visualizzare meglio i dati potrebbe migliorare, poiché è necessario comprendere quasi il 60% della piattaforma per esportare un contenuto decente. La parte di esportazione dei dati è complessa. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Uso Pipedrive per organizzare le aziende nel Funnel per 90 giorni, mantenendo un contatto costante ed evitando che si perdano. Le automazioni e n8n integrano attività, email e aggiornamenti nel sistema, tutto registrato in Pipedrive. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Gabriele, Grazie per la tua valutazione! Siamo felici di sapere che Pipedrive ti aiuta a rimanere organizzata, a monitorare i progressi dell'azienda e a prendere decisioni più rapide e sicure con report chiari e controllo del funnel. Apprezziamo il tuo feedback sulle automazioni e sui report personalizzati, intuizioni come queste ci aiutano a continuare a migliorare la piattaforma. Cordiali saluti, Team Pipedrive ### 28. Tracciamento delle Offerte Intuitivo e Visivo che Mantiene il Nostro Team Organizzato **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vijaysing P. | Test Engineer, Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Amo come Pipedrive renda semplice il monitoraggio delle trattative con la sua interfaccia visiva e facile da usare. Anche la gestione del flusso di vendita è molto intuitiva. Inoltre, automatizza i flussi di lavoro e ti consente di personalizzare i tuoi flussi per mantenere il tuo team organizzato e produttivo, aiutando tutti a chiudere più trattative. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** niente da aggiungere questa volta tutto sembra a posto **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive risolve pipeline di vendita disordinate, follow-up dimenticati e progressi delle trattative poco chiari mettendo tutti i lead e le attività in un unico sistema CRM organizzato. Questo mi aiuta perché rende il monitoraggio più facile, i follow-up avvengono puntualmente e aumenta i tassi di conversione con la sua vista pipeline ordinata e le funzionalità di automazione. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Vijaysing, Grazie per aver condiviso una recensione così positiva! Siamo davvero felici di sapere che trovi Pipedrive intuitivo ed efficace per gestire il tuo pipeline di vendita. È fantastico sapere che l'interfaccia visiva, l'automazione e le opzioni di personalizzazione ti stanno aiutando a rimanere organizzato, a tenere traccia dei follow-up e a migliorare la conversione degli affari. È esattamente ciò a cui miriamo, rendendo più facile concentrarsi sulla chiusura degli affari invece di gestire la complessità. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 29. Pipedrive guida la mia giornata lavorativa ogni giorno! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria V. | Adoption/Onboarding Senior Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Uso Pipedrive al lavoro da circa due anni e, da quando ho iniziato, l'intera mia giornata è stata organizzata lì. Ogni giorno, la prima cosa che controllo quando inizio la mia giornata lavorativa è il mio account Pipedrive per vedere cosa devo fare durante la giornata. All'inizio della giornata, posso vedere rapidamente cosa devo fare nella scheda Attività. Posso anche facilmente costruire e modificare il mio funnel di onboarding e tenere traccia di ciò che devo fare per ogni opportunità assegnata a me. Oltre a ciò, posso facilmente visualizzare i risultati delle mie opportunità e utilizzare questi insight per prendere decisioni importanti nel quotidiano e anche per controllare i progressi delle attività con cui trattiamo nella nostra azienda. Oggi lavoro in un'azienda dove diversi team usano Pipedrive per motivi diversi, quindi posso facilmente controllare come altri team hanno interagito con i miei clienti visualizzando le note e le attività nei loro funnel. Uso Pipedrive da poco più di due anni e da allora ho dovuto contattare l'assistenza clienti solo una volta e in poche ore il mio problema è stato risolto, senza stress! Non ho fatto parte del processo di implementazione nella mia azienda perché quando sono stato assunto Pipedrive era già uno strumento utilizzato dal mio team, ma il mio processo di adattamento non ha avuto intoppi e presto non avrei potuto affrontare la mia giornata lavorativa senza Pipedrive! **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Penso che al giorno d'oggi sia molto facile per Pipedrive duplicare attività che non hanno bisogno di essere duplicate, secondo le automazioni che vengono create. Ad esempio, quando segno un'opportunità come persa, replicherà automaticamente le stesse attività che sono già avvenute mentre l'attività era aperta. Inoltre, anche se apprezzo molto l'integrazione con le funzionalità di Google Workspace, è un po' fastidioso quante volte devo reintegrarla. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive è il mio più grande alleato nell'organizzare la mia giornata. Con Pipedrive, posso facilmente controllare ogni attività che devo svolgere quel giorno e anche riorganizzare facilmente la mia settimana e darle priorità. Inoltre, posso anche integrare facilmente la piattaforma con il mio Google Workspace e i miei clienti possono avere pieno accesso ai miei slot di tempo liberi quando dobbiamo programmare un incontro! **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Maria, Grazie per la tua recensione! Siamo felici che Pipedrive sia diventato una parte essenziale della tua giornata, aiutandoti a rimanere organizzata, a tracciare le opportunità e a vedere le interazioni del team. È fantastico che l'installazione e il supporto clienti siano stati fluidi e utili. Apprezziamo il tuo feedback sulle attività duplicate e sulla reintegrazione di Google Workspace, è prezioso per migliorare la piattaforma. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 30. Buono per iniziare ma limitato molto rapidamente per gestire l'organizzazione e i clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Margot G. | Responsable IT, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Facile da usare, concentrato sull'essenziale cacciare le nuove organizzazioni, i nuovi contatti, gli ordini dei clienti categorizzare nel pipeline **Cosa non Le piace di Pipedrive?** 1) L'interfaccia è troppo carica, con un mix tra le azioni commerciali e le azioni di amministrazione della piattaforma. Sarebbe preferibile creare due gruppi distinti per separare meglio queste funzionalità: da un lato la gestione dei gruppi, degli utenti e della piattaforma, così come le impostazioni dei dati; dall'altro, le azioni commerciali (persone, organizzazioni, ecc.). 2) Pipedrive non sa gestire una piramide commerciale con un livello top, middle, operational management e anche 2 clienti condivisi tra 2 commerciali uno come proprietario e l'altro come responsabile del gruppo di clienti 3) Pipedrive non sa gestire il gruppo clienti **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** interfacce Office 365, gestione dei diritti, gruppi di utenti ancora non risolto nessuna capacità di gestire la piramide di gestione commerciale e condivisione di account complessa **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Margot, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che trovi Pipedrive facile da usare e utile per gestire organizzazioni, contatti e attività del pipeline. Apprezziamo anche il tuo feedback sulla struttura dell'interfaccia, la gestione degli utenti, la condivisione degli account e la gestione dei gruppi di clienti. I tuoi suggerimenti sono preziosi mentre continuiamo a migliorare la piattaforma per strutture di team e vendite più complesse. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 31. Versatile ma necessita di supporto e configurazione migliorati **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adriana Galan V. | Head of Business Development, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Mi piace Pipedrive per le sue molteplici funzionalità e la facilità d'uso. In particolare, mi aiuta a gestire i lead in modo efficace, il che è essenziale per il mio processo di vendita. Le funzionalità di monitoraggio delle entrate e del tasso di conversione sono particolarmente preziose, poiché mi aiutano a tenere traccia della conversione degli affari. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Non sono soddisfatto del supporto clienti e dei servizi di assistenza di Pipedrive. Penso che potrebbero migliorare le sessioni di onboarding e formazione per garantire che il CRM sia ben configurato. Alcuni aspetti della configurazione erano facili, ma non riesco ancora a impostare processi automatici e a garantire che tutto sia completo, specialmente i dati dei lead. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Uso Pipedrive per gestire i lead e ottimizzare il processo di vendita. Le sue funzionalità di monitoraggio delle entrate e del tasso di conversione mi aiutano a tenere traccia delle trattative in modo efficace. Apprezzo le sue molteplici funzionalità e la facilità d'uso. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Adriana, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che trovi Pipedrive facile da usare e utile per gestire i lead, monitorare i ricavi e controllare i tassi di conversione. Ci dispiace sentire della tua esperienza con il supporto e l'installazione. Il tuo feedback sull'onboarding, la formazione e le automazioni è molto prezioso, e stiamo lavorando per migliorare in queste aree. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 32. Pipeline di vendita semplificato con facilità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neel R. | Account Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Apprezzo molto Pipedrive per la sua interfaccia molto semplice e intuitiva, che lo rende facile da usare. Il sistema di pipeline e monitoraggio delle trattative è molto diretto, permettendomi di gestire facilmente il monitoraggio delle trattative e le previsioni. Trovo i promemoria per le attività e i follow-up incredibilmente utili poiché assicurano che nessun follow-up venga perso. L'integrazione con email e calendari è fantastica, mantenendo tutte le mie comunicazioni organizzate, e funziona bene con Gmail, Outlook, Yahoo e Google Calendar. Valuto anche la chiara visibilità che fornisce sui progressi delle vendite, le prestazioni del team e le previsioni. Le fasi e i flussi di lavoro personalizzabili sono ottimi per il mio processo di vendita, e le funzionalità di reportistica sono essenziali per monitorare la salute della pipeline e le prestazioni del team. Nel complesso, mi aiuta a risparmiare tempo, migliorare l'organizzazione e mantenere una migliore visibilità su tutto il ciclo di vendita. L'impostazione iniziale è stata molto semplice e ha richiesto un supporto tecnico minimo, permettendomi di impostare pipeline e gestire trattative rapidamente e senza intoppi. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Uso Pipedrive da molto tempo. Alcune funzionalità avanzate di reportistica e automazione potrebbero essere più flessibili, ad esempio, e alcune integrazioni richiedono piani di livello superiore. L'esperienza mobile potrebbe anche essere migliorata, leggermente, per gestire flussi di lavoro complessi in movimento. Alcune funzionalità di automazione sono anche bloccate dietro fasce di prezzo più alte, e analisi più approfondite renderebbero la piattaforma ancora più preziosa per i team di vendita in crescita e per i venditori come me. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Uso Pipedrive per gestire in modo efficiente più lead e opportunità di vendita. Mantiene organizzata la mia pipeline, migliora il monitoraggio dei follow-up, riduce il lavoro manuale e fornisce una migliore visibilità sui progressi, l'attività del team e le previsioni future. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Neel, Grazie per il tuo feedback dettagliato! Siamo felici di sapere che trovi Pipedrive facile da usare e che ti aiuta a rimanere organizzato con il monitoraggio delle trattative, le previsioni, i promemoria e le integrazioni tra strumenti di email e calendario. È fantastico che la piattaforma ti stia facendo risparmiare tempo e ti stia offrendo una forte visibilità sul tuo pipeline di vendita e sulle prestazioni del team. Apprezziamo anche il tuo feedback ponderato sui report avanzati, la flessibilità dell'automazione, l'esperienza mobile e i livelli di prezzo. Queste sono intuizioni preziose e sono state condivise con il nostro team mentre continuiamo a migliorare il prodotto per i team di vendita in crescita. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 33. CRM completo con automazione robusta, ma complesso da padroneggiare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean T. | Head of Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Apprezzo le automazioni in Pipedrive, che sono davvero buone. Anche le fasi del ciclo di vita sono una caratteristica eccezionale, permettendoci di spostare le persone attraverso un processo automaticamente. Si collega a Zapier, rendendo facile l'integrazione con vari altri strumenti. Questo setup significa che non dobbiamo aggiornare manualmente i record e possiamo vedere rapidamente quali clienti si trovano in quale fase del ciclo di vita. Ci aiuta a riportare i cali nelle vendite o nei rinnovi e a vedere le opportunità potenziali. Nel complesso, è un modo davvero buono per visualizzare tutti i dati in un unico posto. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** È abbastanza complicato, quindi è stato difficile da imparare. È stato anche piuttosto difficile insegnarlo ai venditori che lo gestiscono. Poiché è uno strumento così potente e complesso, l'uso delle funzionalità avanzate lo rende più complesso per l'uso quotidiano. Anche se rende la vita delle persone più facile, non è al 100% intuitivo. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive consolida tutti i nostri dati, fornendoci una visione unica dei clienti e delle fasi del ciclo di vita. Automatizza le email e gli aggiornamenti, permettendoci di agire in anticipo e visualizzare i dati in modo efficiente, integrandosi con strumenti come Zapier. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Sean, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che stai ottenendo un grande valore dalle automazioni di Pipedrive, dalle fasi del ciclo di vita e dalle integrazioni con strumenti come Zapier. È fantastico che avere tutto in un unico posto ti stia aiutando a visualizzare i dati, tracciare le fasi dei clienti e identificare le opportunità più facilmente. Apprezziamo anche il tuo feedback sulla complessità e sulla curva di apprendimento, specialmente quando si tratta di funzionalità avanzate. Questo è un input prezioso mentre continuiamo a lavorare per migliorare l'usabilità e l'onboarding per i team. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 34. Organizza e semplifica senza sforzo il flusso di vendita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole S. | Account Executive, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Trovo Pipedrive facile da usare e intuitivo, il che rende la navigazione nel mio processo di vendita un gioco da ragazzi. È esteticamente piacevole, quindi non è opprimente quando lo guardo. È molto facile completare i compiti, aiutandomi a rimanere organizzato. L'installazione è stata molto semplice perché mi ha guidato attraverso ogni singolo passaggio. Se mi sfuggiva qualcosa, potevo facilmente trovare dove navigare e apportare le modifiche necessarie. Questa facilità d'uso è davvero importante quando sono di fretta. È anche semplice scegliere a quale fase sono aggiunto con un solo clic di un pulsante. È uno strumento quotidiano per me, che è diventato parte della mia necessità per funzionare. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Amo tutto, non ho trovato nulla che non mi piaccia. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive mi mantiene davvero organizzato durante la settimana e rende molto più facile gestire il mio flusso di vendite. Ho l'ADHD, quindi trovare uno strumento che funzioni con il modo in cui il mio cervello ha bisogno che le cose siano impostate sembra una vera vittoria. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Nicole, Grazie mille per aver condiviso questo! Siamo davvero felici di sapere che la facilità d'uso di Pipedrive, il design pulito e la configurazione guidata ti aiutano a rimanere organizzata e a muoverti rapidamente attraverso il tuo processo di vendita. È particolarmente bello sapere che si adatta al tuo modo di lavorare quotidianamente ed è diventato uno strumento essenziale per gestire il tuo pipeline. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 35. Modulare, personalizzabile e facile da usare—Pipedrive traccia i progetti in dettaglio granulare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Devan C. | Project Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Le opzioni di modularità e personalizzazione all'interno di Pipedrive lo distinguono davvero per me. Dopo aver utilizzato altri software CRM in passato che sembravano ingombranti e ripetitivi, è rinfrescante avere un CRM che sia veramente facile da usare pur permettendomi di tracciare tutto a un livello molto dettagliato. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** L'unico motivo per cui la mia raccomandazione per Pipedrive non è un 10 su 10 è la mancanza della possibilità di collegare più organizzazioni a un singolo progetto. Il modo in cui traccio i nostri progetti è collegando l'organizzazione che è il cliente effettivo, e poi collegando anche i fornitori per tutti i componenti acquistati. In questo modo, il CRM funziona quasi come una soluzione di controllo delle versioni, e mi permette di guardare indietro ai progetti precedenti per vedere quali aziende ho utilizzato per le spedizioni, l'approvvigionamento e articoli simili. Farebbe una differenza ENORME nel modo in cui utilizzo Pipedrive se più organizzazioni potessero essere collegate a un progetto. Al momento, sto usando le etichette per "collegare" i fornitori, ma è davvero solo una soluzione temporanea. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive è il CRM principale della mia azienda, e lo uso anche come tracker ridondante per la progressione dei progetti. Da una prospettiva CRM, è incredibilmente vantaggioso grazie alle sue funzionalità native e al livello di tracciamento granulare che fornisce. È anche molto utile per la ridondanza, poiché mi spinge a inserire informazioni che diventano effettivamente un archivio a cui posso fare riferimento in seguito. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Devan, Grazie per la recensione! Siamo felici di sapere che trovi Pipedrive facile da usare, flessibile e ottimo per il monitoraggio dettagliato. È fantastico che funzioni bene sia come tuo CRM principale sia come modo per monitorare i progressi dei progetti e mantenere un registro affidabile. Apprezziamo anche il tuo feedback sul collegamento di più organizzazioni a un progetto. È un suggerimento utile e lo condivideremo con il nostro team di prodotto per la considerazione. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 36. CRM essenziale per tracciare lead e clienti in tutta l'organizzazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marcos J N. | Sales & On-Boarding Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Nel complesso, come CRM è essenziale per tenere traccia dei lead e dei clienti in tutta la nostra organizzazione. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Non mi viene in mente nulla di specifico, ma sarebbe utile espandere le integrazioni con alcuni fornitori di software. Ad esempio, Microsoft Teams, Office e RingCentral sembrano attualmente un po' limitati in termini di portata. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Per me, il vantaggio numero uno è poter seguire i contatti e i clienti. Rende facile tracciare lo stato, le date, le attività, le telefonate, le email e altri dettagli correlati in un unico posto. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Marcos, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che Pipedrive è diventato uno strumento essenziale per gestire lead e clienti in tutta la tua organizzazione. È fantastico sapere che avere tutte le tue attività, chiamate, email e informazioni di follow-up in un unico posto ti aiuta a rimanere organizzato e a mantenere forti relazioni con i clienti. Apprezziamo anche il tuo suggerimento riguardo alle integrazioni. Il feedback sull'espansione della funzionalità con strumenti come Microsoft Teams, Microsoft Office e RingCentral è prezioso, e ci assicureremo di condividerlo con il nostro team di prodotto. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 37. CRM UX/UI di Classe Superiore con Solide Funzionalità di Base e Impressionanti Nuovi Strumenti AI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Valentyn Y. | CEO and Co-founder, Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** La migliore UX/UI tra i CRM legacy — Lo uso da 10 anni e funziona semplicemente. Vista del pipeline pulita, funzionalità di base solide e integrazioni facili con strumenti esterni. Anche le loro nuove funzionalità AI sono impressionanti — punteggio dei lead, tracciamento delle email, strumenti per newsletter e sequenze sono un'ottima aggiunta a una piattaforma già affidabile. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** La creazione di flussi di lavoro complessi tra dipartimenti è dove si trova in difficoltà: è meglio collegare strumenti esterni per qualsiasi cosa al di là delle operazioni di vendita principali. Non è un ostacolo insormontabile, ma vale la pena saperlo in anticipo. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Mantiene l'intero flusso di vendita visibile e in movimento. Nessun affare sfugge — ogni contatto ha un'azione successiva. Per un team di vendita snello, sostituisce gran parte del monitoraggio manuale e rende facile individuare dove le cose si stanno bloccando. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Valentyn, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che ti piaccia il design pulito di Pipedrive, le sue funzionalità principali e le integrazioni. È fantastico sapere che gli strumenti di intelligenza artificiale stanno aggiungendo valore. Apprezziamo la tua nota sui flussi di lavoro più complessi, questo è un feedback utile per noi. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 38. CRM Altamente Personalizzabile con Margine di Miglioramento per l'Integrazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Reuben B. | Chief Executive Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Mi piace che Pipedrive sia molto personalizzabile e siamo stati in grado di costruirlo in un modo che funziona per ciò di cui abbiamo bisogno. Ci permette di mantenere organizzata la nostra lista di clienti e di potenziali clienti e di usarlo per le funzionalità tradizionali di CRM, come mantenere un database di tutti i nostri lead, potenziali clienti, clienti e consumatori. Inoltre, siamo stati in grado di utilizzare Pipedrive per tenere traccia dei progetti, come fornire stime dei costi, elaborare ordini e comunicare con i fornitori. Uso la funzione di sincronizzazione delle email, che funziona molto bene ed è molto comoda. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Trovo che l'integrazione con alcuni programmi di contabilità come QuickBooks sia carente o scarsa. Inoltre, sarebbe bello avere un'integrazione più diretta con Google Drive per inserire facilmente i dati e salvarli in Google Drive, e magari viceversa. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive ci aiuta a mantenere organizzate le nostre liste di clienti e potenziali clienti e ci consente di monitorare i progetti, elaborare ordini e comunicare con i fornitori utilizzando pipeline e campi personalizzati. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Reuben, Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la personalizzazione, la sincronizzazione delle email e le funzionalità CRM di Pipedrive ti stanno aiutando a rimanere organizzato e a gestire efficacemente sia i clienti che i progetti. È fantastico sapere che riesci a monitorare le pipeline, elaborare ordini e comunicare con i fornitori senza problemi. Apprezziamo anche il tuo feedback sulle integrazioni con QuickBooks e Google Drive e lo condivideremo con il nostro team mentre continuiamo a migliorare la piattaforma. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 39. CRM intuitivo con spazio per report avanzati **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marlon Eugenio P. | Sales Manager/Ops/Emablement/Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Mi piace molto che Pipedrive sia molto facile da usare e intuitivo. Ha tutte le funzionalità che ci aspettiamo da un buon sistema CRM. La configurazione iniziale è stata piuttosto semplice. Non abbiamo nemmeno avuto bisogno di organizzare una chiamata di onboarding, anche se l'avevano offerta. È stato semplice configurare la pipeline, la logica delle trattative e determinare quali campi fossero necessari in ogni fase. Pipedrive ora sta funzionando molto bene per noi. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Penso che sia per lo più davvero buono. L'unica cosa che mi viene in mente sono i rapporti. Ne hanno alcuni interessanti, ma sono per lo più basilari. Quindi, se vuoi incrociare alcuni dati specifici e fare un'analisi di coorte, avresti bisogno di uno strumento esterno. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive ci aiuta a tenere traccia delle attività, delle trattative, dei lead, delle trattative vinte e di altri dati di vendita. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Marlon, Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che Pipedrive è facile da usare e configurare, e che ti sta aiutando a gestire in modo efficiente il tuo pipeline, le trattative e i dati di vendita. È fantastico che la piattaforma stia soddisfacendo le tue esigenze CRM senza problemi di configurazione aggiuntivi. Apprezziamo il tuo feedback sui report. Comprendiamo che un'analisi più avanzata a volte richiede strumenti esterni, e il tuo contributo ci aiuta a capire dove possiamo migliorare. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 40. Automazioni di alto livello e sincronizzazione del calendario, configurazione facile, prestazioni affidabili **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mariah T. | Property Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Le automazioni hanno senso e la sincronizzazione del calendario è di prim'ordine! È stato facile da configurare, facile da usare e funziona in modo affidabile. Il costo si adatta alle esigenze dell'organizzazione e il supporto non è mai lontano, di solito riesco a ottenere ciò di cui ho bisogno utilizzando il supporto AI. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Alcune caratteristiche potrebbero essere un po' più attraenti visivamente, come la codifica a colori di diversi campi di dati, ma comunque soddisfa le nostre esigenze. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Tenere traccia dei contatti e mantenere il mio calendario sincronizzato in modo che nessuna opportunità sfugga e sia facile prendere appunti, i contatti ripetuti sono facili da trovare. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Mariah, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che trovi valore nelle automazioni, nella sincronizzazione del calendario, nell'affidabilità e nella facilità d'uso. È fantastico che Pipedrive ti stia aiutando a gestire i lead, le note e le opportunità ricorrenti mantenendo tutto organizzato. Apprezziamo anche il tuo suggerimento riguardo a una maggiore personalizzazione visiva, come la codifica a colori per i campi dati. Questo è un feedback prezioso ed è stato condiviso con il nostro team. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 41. CRM intuitivo e affidabile che semplifica le vendite e aiuta a chiudere più affari **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Ho usato Pipedrive come CRM per un po' di tempo ormai, e nel complesso ho davvero apprezzato l'esperienza. La piattaforma è intuitiva, facile da navigare e rende semplice tenere traccia delle trattative e dei follow-up senza sentirsi sopraffatti. Da quando sono passato a Pipedrive, ho notato un chiaro miglioramento nel modo in cui gestisco il mio pipeline—e, cosa più importante, sono stato in grado di chiudere più trattative. Avere tutto organizzato in un unico posto, con una chiara visibilità su ogni fase del processo di vendita, ha fatto una grande differenza nel mantenere la coerenza e non lasciare che le opportunità sfuggano. È un CRM solido per chiunque voglia qualcosa di potente ma ancora semplice da usare. Lo consiglio sicuramente per flussi di lavoro orientati alle vendite. L'interfaccia è uno dei punti di forza maggiori. È pulita, intuitiva e molto facile da navigare. Il pipeline visivo rende semplice tenere traccia delle trattative a colpo d'occhio, e aggiornare o spostare le trattative attraverso le fasi sembra senza soluzione di continuità. C'è quasi nessuna curva di apprendimento rispetto ad altri CRM che ho provato. Pipedrive si integra bene con gli strumenti che già uso, il che rende facile mantenere tutto connesso senza molto setup extra. Sincronizzare email, calendari e altre app ha aiutato a semplificare il mio flusso di lavoro e ridurre il lavoro manuale. Prestazioni: La piattaforma funziona in modo fluido e affidabile. Non ho riscontrato problemi di lag o downtime significativi, e tutto si carica rapidamente—anche quando gestisco più trattative contemporaneamente. Per il valore che fornisce, penso che Pipedrive valga bene il costo. Da quando ho iniziato a usarlo, sono stato più organizzato e coerente con i follow-up, il che mi ha aiutato direttamente a chiudere più trattative. Si è sicuramente ripagato da solo. Iniziare è stato semplice, e il processo di onboarding è stato abbastanza semplice da gestire senza molto aiuto esterno. Quando ho avuto bisogno di supporto, le risorse e la documentazione sono state facili da trovare. Anche se utilizzo principalmente le funzionalità principali del CRM, gli strumenti di automazione e tracciamento intelligente sono stati utili per mantenere le trattative in movimento e assicurarsi che nulla sfugga. Aggiunge un livello di efficienza senza complicare troppo le cose. Pipedrive trova un ottimo equilibrio tra essere potente e facile da usare. Mi ha aiutato a rimanere organizzato, migliorare il mio processo di vendita e, in definitiva, chiudere più trattative. Lo consiglierei a chiunque cerchi un CRM semplice ed efficace. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Sebbene la mia esperienza complessiva con Pipedrive sia stata molto positiva, ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. Vorrei che ci fossero più integrazioni disponibili, specialmente con alcuni strumenti più nuovi o di nicchia, poiché ciò lo renderebbe ancora più flessibile per diversi flussi di lavoro. Inoltre, mentre la piattaforma offre un valore solido, i prezzi potrebbero essere leggermente più bassi, specialmente per le piccole imprese o per gli individui che stanno appena iniziando. Un po' più di flessibilità nei livelli di prezzo lo renderebbe ancora più accessibile. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive risolve il problema del monitoraggio delle vendite disorganizzato e dei follow-up incoerenti. Prima di usarlo, era facile che le trattative sfuggissero o che si perdesse traccia di dove si trovasse ogni opportunità. Con Pipedrive, tutto è organizzato in un chiaro pipeline visivo, il che rende facile vedere esattamente a che fase si trova ogni trattativa e quali azioni devono essere intraprese successivamente. Mi aiuta anche a mantenere la coerenza nei follow-up, il che è stato un fattore importante nel migliorare il mio tasso di chiusura. Nel complesso, ha reso il mio processo di vendita più strutturato, efficiente e prevedibile. Di conseguenza, sto chiudendo più trattative e gestendo il mio pipeline con molta più fiducia. Ho risparmiato innumerevoli ore a cercare tra diverse piattaforme di messaggistica per vedere quali conversazioni ho avuto e ora quel tempo è stato risparmiato da quando uso Pipedrive. **Official Response from Jorge R.:** > Hi, Thank you for such a detailed and thoughtful review! We’re really glad to hear that Pipedrive has helped you stay organized, improve your sales process, and ultimately close more deals. It’s great that the visual pipeline, ease of use, and integrations are making your workflow smoother and more efficient. We also appreciate your feedback on integrations and pricing. Expanding flexibility and accessibility is something we’re always working on, and your input is very valuable. Best regards, Pipedrive Team ### 42. CRM efficiente con configurazione intuitiva e solide funzionalità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antonio C. | Director of Sales & Partnerships, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Trovo Pipedrive facile da usare con una barriera d'ingresso molto bassa. È stato facile creare report e analisi, cosa che apprezzo come responsabile delle vendite. Il processo di onboarding per i nuovi utenti è semplice, rendendo facile mettere in funzione il nuovo personale. In termini di valore, sembra buono rispetto ad altri CRM considerando le funzionalità che offre. Trovo anche il set di funzionalità piuttosto buono, inclusa la possibilità di fare campagne email, una buona funzione di analisi, AI di base e tracciamento delle email. Si sincronizza bene con le caselle di posta elettronica, il che è utile. Configurare una nuova entità è stato semplice e importare dati è facile. Nel complesso, funziona rapidamente ed è facile da navigare. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** L'integrazione dell'email potrebbe essere un po' migliore. È sincronizzata con la tua casella di posta, ma l'interfaccia email all'interno di Pipedrive non è così buona. Devi inviare email da Pipedrive per essere tracciate, il che va bene per le email con modelli, ma non è così ideale per le conversazioni avanti e indietro con i clienti. Penso che quest'area potrebbe essere migliorata dal punto di vista dell'interfaccia utente e della usabilità. Inoltre, alcune delle analisi possono essere un po' complicate quando si creano rapporti specifici, e sei tipicamente limitato a due assi o dimensioni per i rapporti nella modalità analitica. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Pipedrive per automatizzare l'assegnazione dei lead, monitorare le trattative, mantenere un database clienti, gestire campagne email e analizzare le prestazioni di vendita, rendendo il nostro flusso di lavoro CRM molto più fluido. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Antonio, Grazie per il tuo feedback dettagliato! Siamo felici di sapere che Pipedrive è facile da usare, veloce da configurare e utile per la reportistica, l'onboarding e la gestione del flusso di lavoro delle vendite. È fantastico che funzionalità come la sincronizzazione delle email, l'analisi e l'automazione stiano aggiungendo valore al tuo team. Apprezziamo anche il tuo feedback sull'integrazione delle email e le limitazioni della reportistica, questo è un input prezioso mentre continuiamo a migliorare l'usabilità e la flessibilità. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 43. Pipedrive Mantiene i Miei Affari Organizzati e Sulla Giusta Strada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin W. | Real Estate Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Pipedrive mi mantiene molto organizzato e concentrato sui compiti. Senza questa piattaforma tutto-in-uno, sarei molto disorganizzato e rallentato nei miei compiti quotidiani! Amo poter vedere tutte le mie trattative in un unico posto e sapere a che punto sono con ogni progetto in qualsiasi momento. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** L'unico inconveniente è non avere un posto migliore per mettere i miei compiti e promemoria. Pipedrive ha bisogno di una funzione come quella di Apple con iReminders. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Quasi tutto, mi permette di programmare i follow-up e di tenere traccia di quando parlo con i miei clienti. È molto completo, mi aiuta a rimanere organizzato e a seguire ogni trattativa. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Gavin, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che Pipedrive ti sta aiutando a rimanere organizzato e a darti una visione chiara dei tuoi affari e progetti in un unico posto. È fantastico che stia supportando i tuoi follow-up e il tuo flusso di lavoro quotidiano in modo così efficace. Apprezziamo anche il tuo suggerimento riguardo al miglioramento delle funzionalità di compiti e promemoria, questo è un feedback prezioso mentre continuiamo a sviluppare il prodotto. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 44. Organizzazione senza sforzo, facile da usare ed efficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** courtney m. | sales representative B2B, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Trovo Pipedrive eccellente per gestire i miei clienti e le chiamate. Mi piace molto come mi permette di organizzare le informazioni e contattare i clienti, tenendo traccia di chi ho chiamato, quante volte e i motivi di ogni chiamata. Apprezzo anche la possibilità di prendere appunti sulle mie interazioni, il che mi aiuta a rimanere organizzato con ogni cliente. Una caratteristica che mi piace particolarmente è avere tutto visualizzato su una singola pagina, il che rende la navigazione semplice. Posso assegnare colonne diverse per azioni come chiamate, offerte o fatture, e questa flessibilità è molto utile. La piattaforma è facile da usare e mi bastano solo pochi secondi per trovare i miei affari, contatti o compiti di follow-up. Configurarlo è stato incredibilmente facile—così semplice che chiunque potrebbe farlo. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Lo uso con JustCall così come con Shopify. Sarebbe bello però se potessi chiamare direttamente da Pipedrive e la chiamata andasse direttamente in JustCall, così non dovrei copiare e incollare il numero in JustCall. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Uso Pipedrive per organizzare i miei clienti e le chiamate. Mi permette di vedere tutte le mie informazioni su una pagina, rendendo facile tracciare chi ho contattato e seguire in modo efficiente. Organizza i miei clienti in colonne diverse, il che è molto utile. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Courtney, Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che Pipedrive rende facile gestire i tuoi clienti, le chiamate e i follow-up tutto in un unico posto. È fantastico sapere che l'installazione è stata rapida e la piattaforma è facile da usare. Apprezziamo anche il tuo feedback sull'integrazione con JustCall e lo condivideremo con il nostro team. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza! Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 45. CRM efficiente con automazione superba **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Franki F. | Sales Representative, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Adoro Pipedrive per le sue automazioni native facili da usare, i campi personalizzati e i campi formula che fanno davvero risparmiare tempo. I link del pianificatore sono utili e si integra perfettamente con tutto il nostro altro software, eliminando il fastidio della doppia immissione. È molto facile da usare ed è stato davvero facile da configurare. Apprezzo anche come le automazioni aiutino a ridurre il tempo trascorso ad aggiungere manualmente i promemoria di follow-up. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Penso che sarebbe meglio se il tracciamento dell'apertura delle email fosse attuabile. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive mi aiuta a tenere traccia dei contatti di clienti, lead, partner e fornitori in un unico posto. I suoi moduli web, combinati con l'assegnazione dei lead e i promemoria automatici, aiutano a garantire che nessuna richiesta venga persa. I cruscotti di reportistica rendono più facile monitorare gli indicatori chiave di prestazione e rimanere aggiornati sui progressi. Le automazioni riducono il tempo che trascorro su attività manuali e le integrazioni riducono l'inserimento doppio, il che alla fine fa risparmiare tempo. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Franki, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che stai ottenendo valore dalle automazioni, campi personalizzati e integrazioni di Pipedrive, è fantastico che questi ti stiano aiutando a risparmiare tempo ed evitare lavoro manuale. Apprezziamo anche il tuo suggerimento su come rendere il tracciamento delle aperture email più attuabile, questo è un feedback prezioso per noi. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 46. Configurazione facile, flessibile per qualsiasi settore e si integra con quasi tutti gli strumenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Solangel C. | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** È facile da configurare e può funzionare in quasi tutti i settori. Si integra anche con quasi tutti gli altri strumenti ed è semplice da usare per l'intero team. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Dall'introduzione del bot di supporto AI, Pipedrive è ancora molto facile da usare, ma quando qualcosa non funziona è quasi certo che hai bisogno di aiuto da una persona reale. In quei casi, lo strumento AI può a volte finire per farti perdere tempo invece di risolvere il problema. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Lo usiamo costantemente per l'organizzazione dei contatti e il marketing via email. È uno dei nostri strumenti principali per le vendite e ci aiuta a mantenere tutto in ordine. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Solangel, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che Pipedrive è facile da configurare, flessibile in diversi settori e utile per mantenere il tuo team allineato e organizzato. Apprezziamo anche il tuo feedback sull'esperienza di supporto AI. Comprendiamo quanto sia importante raggiungere rapidamente l'aiuto giusto quando necessario, e stiamo lavorando per migliorare questo aspetto. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 47. La pianificazione delle attività mantiene i lead e gli account acquisiti sulla buona strada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tia M. | Account Manger, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** La capacità di programmare le attività mi aiuta a rimanere al passo con i contatti e a tenere traccia degli account acquisiti. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Vorrei che ci fosse un modo migliore per aggiungere la mia firma nella funzione email. Preferisco usare Pipe Drive per questo, ma la firma finisce per sembrare strana nelle mie email. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Risolve il problema di perdere contatti perché non sono organizzati e difficili da seguire. Mi piace davvero la possibilità di organizzare i miei contatti. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Tia, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che pianificare le attività e organizzare i lead ti sta aiutando a rimanere al passo con i follow-up e a tenere traccia dei tuoi account vinti. Rendere più facile la gestione delle relazioni ed evitare opportunità perse è esattamente ciò che ci proponiamo di fare. Apprezziamo anche i tuoi commenti sull'esperienza della firma email. Feedback come questo è prezioso, e ci assicureremo di condividerlo con il nostro team di prodotto mentre continuiamo a migliorare la funzionalità email. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 48. Potenzia il nostro team con pipeline personalizzabili **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amelia L. | Business Strategist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Adoro la funzione della scheda delle attività perché mi offre una rapida panoramica delle mie cose da fare quotidiane e apre tutte le informazioni su un cliente quando ci clicco sopra. Questo aiuta il nostro team a ottenere aggiornamenti rapidi su ciascun cliente anche se non siamo i proprietari dell'affare. Mi piacciono anche i diversi pipeline che posso personalizzare. I pipeline personalizzabili aiutano a differenziare le fasi di ciascun lead, fornendo chiarezza in modo che il team di vendita possa facilmente cambiare strategia in base alle differenze del pipeline. Pipedrive ha ottime funzionalità come l'imbuto per ciascun lead, gli imbuti in stile kanban, la funzione vinto/perso, i tassi di successo e la data di chiusura prevista. L'impostazione iniziale è stata facile, basta creare un account e abbiamo già iniziato a collaborare sulla piattaforma. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** L'opzione di chiamata telefonica non è del tutto adatta a noi. Devo ancora copiare e incollare il numero di telefono di un potenziale cliente da Pipedrive per contattarli su WhatsApp. Potrebbe essere migliorata se ci fosse un'integrazione diretta con WhatsApp. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Uso Pipedrive per automatizzare le informazioni sui clienti e non perdere mai traccia dello stato dei clienti, anche dopo le vacanze. La scheda delle attività fornisce aggiornamenti istantanei sui clienti e le pipeline personalizzabili offrono chiarezza sui lead, permettendoci di cambiare strategia facilmente. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Amelia, Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la scheda delle attività quotidiane ti aiuta a tenere traccia dei follow-up e che il cruscotto dei funnel e delle analisi ti offre una chiara visibilità sui progressi dei potenziali clienti e sulle prestazioni di vendita. È fantastico sapere che Pipedrive ti aiuta a rimanere organizzata ed evitare ritardi. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 49. Pipeline di vendita semplificata con maggiore visibilità **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harjoth S. | Business Lead, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Uso Pipedrive per gestire il nostro pipeline di vendita e monitorare le fasi dei clienti, dal primo contatto all'integrazione come cliente. Mi piace come mostra chiaramente un quadro chiaro dei clienti del mio team di vendita, il che aiuta a pianificare strategie per i giorni a venire e a prendere decisioni più informate. Dalla prima settimana di utilizzo di Pipedrive, abbiamo visto maggiore visibilità e chiarezza in termini di stato e fasi dei nostri clienti. L'installazione iniziale di Pipedrive è stata piuttosto facile. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Non mi piace che, rispetto ai grandi CRM, la dashboard e i report in Pipedrive siano un po' al di sotto degli standard. I report di altri CRM sono più dettagliati e chiari. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Pipedrive per gestire il nostro pipeline di vendita, migliorando la visibilità delle fasi e dello stato dei clienti. Aiuta il mio team di vendita a pianificare strategie e prendere decisioni informate. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Harjoth, Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che Pipedrive ha migliorato la visibilità e la chiarezza per il tuo team di vendita e che sta aiutando a pianificare strategie e prendere decisioni informate. È fantastico sapere che l'installazione è stata facile e che stai vedendo il valore così rapidamente. Apprezziamo anche il tuo feedback onesto sui dashboard e sui report. Condivideremo sicuramente il tuo input con il nostro team mentre continuiamo a migliorare le capacità di reporting. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 50. Automazione che mantiene i contratti in movimento—Niente più promemoria manuali **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Molly D. | Member Board of Directors, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** La mia caratteristica preferita sono tutte le automazioni. Non più dover impostare promemoria per inserire clienti o potenziali clienti in una sequenza. Basta metterli in un affare e lasciare che Pipedrive faccia il lavoro. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Quando programmo un'attività per un membro del team, non posso vedere la disponibilità del loro calendario sulla stessa pagina. Mostra il mio ma non il loro; quindi devo andare a guardare il loro calendario di Outlook per vedere quando sono liberi. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo informato la nostra persona responsabile dell'onboarding diretto del problema del calendario e hanno già parlato con il reparto IT per vedere come possono ottenere quella funzionalità. E l'unica altra cosa che ho è, sullo schermo del cliente; se alcune delle informazioni dallo schermo del cliente verranno trasferite allo schermo del titolare del conto; come numero di telefono, email, ecc. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Molly, Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che le automazioni ti stanno facendo risparmiare tempo e rendendo più facile gestire clienti e potenziali clienti senza promemoria manuali. Apprezziamo anche il tuo feedback sulla visibilità del calendario del team e sulla sincronizzazione dei dettagli dei clienti con il titolare dell'account. È fantastico sapere che hai già condiviso questo con il tuo specialista di onboarding, e continueremo a trasmettere questo feedback mentre lavoriamo per migliorare l'esperienza. Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere! Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ## Pipedrive Discussions - [Qual è il modo migliore per utilizzare l'email marketing con Pipedrive?](https://www.g2.com/it/discussions/12132-what-is-the-best-way-to-use-email-marketing-with-pipedrive) - 3 comments, 3 upvotes - [What is next best alternative of Pipedrive?](https://www.g2.com/it/discussions/33548-what-is-next-best-alternative-of-pipedrive) - 1 comment, 3 upvotes - [How do I move deals between stages with any email marketers?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-move-deals-between-stages-with-any-email-marketers) - 2 comments, 2 upvotes - [Can I change the color of the interface?](https://www.g2.com/it/discussions/can-i-change-the-color-of-the-interface) - 1 comment, 1 upvote - [Con quali software potrebbe essere integrato il prodotto?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-all-software-with-which-the-product-could-be-integrated-with) - 1 comment, 1 upvote - [View Pipedrive pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+08%3A59%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c60a6b58-f93d-45ba-a841-b14a47f6179e&secure%5Btoken%5D=7e24418d13a0f91fcb8fff73f2ccb6bb12ae073bf6c96b49717ef798333dadae&format=llm_user) ## Pipedrive Integrations - [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) - [Amplemarket](https://www.g2.com/it/products/amplemarket/reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/it/products/apollo-io/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/it/products/asana/reviews) - [Boomerang for Gmail](https://www.g2.com/it/products/boomerang-for-gmail/reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/brevo-marketing-platform/reviews) - [Calendar](https://www.g2.com/it/products/calendar/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/it/products/calendly/reviews) - [CallTools](https://www.g2.com/it/products/calltools/reviews) - [CircleLoop](https://www.g2.com/it/products/mission-labs-ltd-circleloop/reviews) - [Claude](https://www.g2.com/it/products/claude-2025-12-11/reviews) - [Clay](https://www.g2.com/it/products/clay-com-clay/reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) - [CompanyCam](https://www.g2.com/it/products/companycam/reviews) - [Confluence](https://www.g2.com/it/products/confluence/reviews) - [Contact Form 7](https://www.g2.com/it/products/contact-form-7/reviews) - [Convoso](https://www.g2.com/it/products/convoso/reviews) - [CRM Assistant for Gmail™](https://www.g2.com/it/products/crm-assistant-for-gmail/reviews) - [Drive Uploader](https://www.g2.com/it/products/drive-uploader/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/it/products/facebook/reviews) - [GetResponse](https://www.g2.com/it/products/getresponse/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/it/products/google-ads/reviews) - [Google Authenticator](https://www.g2.com/it/products/google-authenticator/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/it/products/google-meet/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews) - [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews) - [Harvest](https://www.g2.com/it/products/harvest/reviews) - [HostBill](https://www.g2.com/it/products/hostbill/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Hunter](https://www.g2.com/it/products/hunter/reviews) - [Instantly](https://www.g2.com/it/products/instantly/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/it/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/it/products/intuit-quickbooks/reviews) - [JobTread](https://www.g2.com/it/products/jobtread/reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) - [Keap](https://www.g2.com/it/products/thryv-keap/reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) - [Klenty](https://www.g2.com/it/products/klenty/reviews) - [Leadfeeder](https://www.g2.com/it/products/dealfront-group-gmbh-leadfeeder/reviews) - [Leadinfo](https://www.g2.com/it/products/leadinfo/reviews) - [lemlist](https://www.g2.com/it/products/lemlist/reviews) - [Linked Helper](https://www.g2.com/it/products/linked-helper/reviews) - [LinkedIn Groups](https://www.g2.com/it/products/linkedin-groups/reviews) - [Lusha](https://www.g2.com/it/products/lusha/reviews) - [MailerLite](https://www.g2.com/it/products/mailerlite/reviews) - [Make](https://www.g2.com/it/products/integromat-by-celonis-make/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft D365FO Connector for ADP Workforce Now®](https://www.g2.com/it/products/microsoft-d365fo-connector-for-adp-workforce-now/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/it/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews) - [MileIQ](https://www.g2.com/it/products/mileiq/reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/it/products/monday-com/reviews) - [n8n](https://www.g2.com/it/products/n8n/reviews) - [Odoo Accounting](https://www.g2.com/it/products/odoo-accounting/reviews) - [Oneflow](https://www.g2.com/it/products/oneflow/reviews) - [Outfunnel](https://www.g2.com/it/products/outfunnel/reviews) - [PandaDoc](https://www.g2.com/it/products/pandadoc/reviews) - [Paycove](https://www.g2.com/it/products/paycove/reviews) - [Prospector](https://www.g2.com/it/products/prospector/reviews) - [Qlik Sense](https://www.g2.com/it/products/qlik-sense/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) - [Quo](https://www.g2.com/it/products/quo-quo/reviews) - [RD Station Marketing](https://www.g2.com/it/products/rd-station-marketing/reviews) - [Reply](https://www.g2.com/it/products/reply/reviews) - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/it/products/ringcentral-contact-center/reviews) - [RingCX](https://www.g2.com/it/products/ringcx/reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) - [Ringover](https://www.g2.com/it/products/ringover/reviews) - [RocketReach](https://www.g2.com/it/products/rocketreach/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/it/products/sage-intacct/reviews) - [Seamless (formally Seamless.AI)](https://www.g2.com/it/products/seamless-formally-seamless-ai/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/it/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [Sprout Solutions](https://www.g2.com/it/products/sprout-solutions-philippines-inc-sprout-solutions/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/it/products/stripe-billing/reviews) - [Stripe Connect](https://www.g2.com/it/products/stripe-connect/reviews) - [Stripe Invoicing](https://www.g2.com/it/products/stripe-invoicing/reviews) - [Surfe](https://www.g2.com/it/products/surfe/reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - [TimelinesAI](https://www.g2.com/it/products/timelinesai/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/it/products/trello/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/it/products/twilio/reviews) - [Webflow](https://www.g2.com/it/products/webflow/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/it/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/it/products/wordpress-org/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/it/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoom Events and Webinars](https://www.g2.com/it/products/zoom-events-and-webinars/reviews) - [Zoom Rooms](https://www.g2.com/it/products/zoom-rooms/reviews) ## Pipedrive Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Email Marketing** - Anteprima Email e Mobile - Gestisci le liste email - Invio ad alto volume - Costruire e Personalizzare Email - Invio di Email in Uscita - Gestisci la consegna delle email - Risposte Email Automatiche - Account multiutente - Sondaggi **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Personalizzazione** - Campi personalizzati - Logica Condizionale - Moduli multi-pagina - Designa **AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita** - Esecuzione autonoma dei compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **AI agentico - Tracciamento email** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Analisi delle vendite** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Sourcing dei dati** - Sourcing dei dati - Esportazione e Condivisione dei Dati - Visualizzazione dei dati su più dispositivi - Dashboard interattivi - Segmentazione dei dati **Analitica** - Tassi di apertura - Collega Attività - Attività di allegato **Incentivi** - Distintivi - Trigger - Classifiche **Funzionalità aggiuntiva** - Forme incorporate - Capacità offline - Notifiche - Pagamenti - Moduli mobili **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Analisi Predittiva** - Valutazione dei Lead - Valutazione delle opportunità - Analisi del Rischio - Previsione in tempo reale **Personalizzazioni** - Integrazione della Piattaforma Email - Pianificazione delle email - Notifiche - Categorizzazione delle email - Modelli **Personalizzazione** - Profili - Rapporti personalizzati - Cruscotti - Impostazione degli obiettivi **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Gestione delle vendite** - Gestione in tempo reale della pipeline - Gamificazione delle vendite - Analisi Basata su Account - Monitoraggio delle attività **Amministrativo** - Integrazione - Struttura dei dipendenti - Monitoraggio del Comportamento **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Reportistica e Analisi** - Test A/B - Reportistica di base **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Email Marketing** - Esecuzione autonoma dei compiti - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Integrazione tra sistemi **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner - Integrazione CRM - Integrazione dei Social Media - Integrazione E-Commerce ## Top Pipedrive Alternatives - [Nutshell](https://www.g2.com/it/products/nutshell/reviews) - 4.3/5.0 (1,409 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,197 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) - 4.5/5.0 (1,124 reviews)