Recensioni e Dettagli del Prodotto Circle

I use Circle to engage customers in a collaborative community setting. It allows me to provide extensive information, ongoing care, and communications, as well as schedule events like integration circles and communities. This approach has been very positive, supporting meaningful change. I appreciate the functionalities of paid memberships in Circle, which offer a great way to transition from free to freemium to premium while controlling access to certain community elements. I'm very happy with the decision to use Circle; it's a valuable tool for providing the greatest product to customers and is seen as a tremendous value add. Circle outshines alternatives like Mighty Networks and Discord, offering a better UI and more cohesive structure. I was particularly impressed with the easy customization and integration with external resources in my custom-designed customer portal. The initial setup was well guided, and Circle delivers an exceptional community platform experience, making it highly recommended. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I find a lot of the settings on Circle can be very convoluted and difficult to navigate, especially when creating specific sections like event or posting sections. It can be a bit confusing and has a learning curve. There are just so many features, like space-specific features and category-specific features, making it a lot to navigate around from the admin side. Better navigation or a more seamless UI/UX experience for the administrator would be great. The different settings per category or event could be better built out and showcased. Alternatively, leveraging generative AI to plain language to build out would be incredible. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come moderatore, mi sento visto e valorizzato. Il team di supporto clienti di Circle ascolta davvero—quando suggerisco qualcosa che potrebbe rendere la moderazione più fluida o migliorare il flusso della comunità, lo prendono sul serio. A volte, diventa persino una nuova funzionalità! La piattaforma stessa è intuitiva, pulita e aiuta davvero piuttosto che ostacolare. Ogni aggiornamento sembra essere stato costruito pensando agli utenti reali—soprattutto a quelli di noi che gestiscono attivamente le comunità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione di ricerca sembra ancora un po' un labirinto. Anche con esperienza, spesso mi sento sopraffatto quando cerco di rintracciare qualcosa — e posso solo immaginare quanto possa essere confuso per i nuovi membri o le famiglie che stanno appena iniziando.

Non è che il contenuto non ci sia — è che trovarlo rapidamente e in modo intuitivo richiede ancora più clic ed energia mentale di quanto dovrebbe. Migliorare l'esperienza di ricerca e filtraggio sarebbe un grande passo avanti per rendere la piattaforma più accessibile e potenziante per tutti, non solo per gli utenti esperti - inoltre, più membri utilizzano efficacemente la funzione di ricerca, più facile sarà per i moderatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono su Circle da diversi anni ormai. Ciò che spicca di più è quanto sia semplice per i nuovi membri entrare e orientarsi senza difficoltà. La piattaforma offre molti strumenti, e la comunità più ampia di Circle condivide costantemente idee intelligenti su come operare ed espandersi efficacemente.

Hanno anche accelerato il ritmo con aggiornamenti mensili costanti, che mantengono le cose fresche. Sto sempre esplorando nuovi modi per coinvolgere i miei membri, e Circle continua a lanciare funzionalità che rendono davvero più facile farlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto è stato solido. Quando emerge qualcosa di critico, ci sono sopra velocemente. Con problemi più piccoli e occasionali, può volerci un po' più di tempo per risolverli, ma è abbastanza standard ovunque.

Quello che è davvero impressionante è il loro nuovo strumento di supporto AI. Può effettivamente regolare le impostazioni della comunità per me e fare le cose senza il solito avanti e indietro. Onestamente, è una delle funzionalità di supporto più interessanti che abbia mai usato.

Nel complesso, gli svantaggi sono minori, solo i normali compromessi che si ottengono con qualsiasi piattaforma su cui si fa affidamento regolarmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro la piattaforma Circle per ospitare la mia comunità e i miei corsi. Ci vuole tempo per imparare la parte amministrativa, ma ha ottime funzionalità una volta che ci si prende la mano. La mia parte preferita è il loro sistema di supporto che utilizza la loro comunità e la partecipazione agli Office Hours settimanali per fare domande e superare gli ostacoli. Usano anche la loro comunità per raccogliere feedback e richiedere funzionalità. Continuano a rilasciare nuove funzionalità e alcune sono molto utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte è difficile navigare nell'amministrazione e avere una piena comprensione di come collegare tutti i punti nel backend. Hanno molti aggiornamenti, il che è fantastico, ma spesso rende difficile rimanere aggiornati su tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo passati a Circle dopo aver provato molte piattaforme per poter avere i nostri contenuti del corso e lo spazio della comunità in un unico spazio che fosse nostro (rispetto a un sito di social media o a più piattaforme). È fantastico per il nostro team e i nostri clienti avere accesso a tutta la nostra gamma di offerte in un unico posto. Stanno costantemente aggiornando le cose: siamo su Circle da più di 2 anni ormai e molte delle funzionalità che ci mancavano quando ci siamo iscritti sono ora su Circle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni limiti alla personalizzazione di cose come il tuo corso. Ci è piaciuto molto l'aspetto visivo del nostro corso sulla piattaforma precedente. I corsi Circles sono una loro offerta più recente e hanno rilasciato alcuni elementi visivi da abbinare, ma mi piacerebbe poter stilizzare i corsi. Vorrei anche poter modificare gli indirizzi email delle persone per correggere errori di battitura - è un problema comune che abbiamo quando le persone si iscrivono. L'analitica è più recente, potrebbe essere migliore e più facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Circle è fantastico! Adoro come mi permette di strutturare la mia comunità in modo che tutti sappiamo dove si svolgono le diverse conversazioni. Il suo spazio per i corsi mi consente di caricare materiali di onboarding come un tour di Circle e come i membri possono navigare nella mia comunità. Il nuovo web builder di Circle mi ha anche permesso di creare un sito web e una pagina di vendita per la mia comunità senza dover pagare software aggiuntivi o dover replicare l'aspetto su un sito diverso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi sembra che Circle ti faccia pagare per ogni funzionalità. Ho meno di 100 membri, ma non appena supero i 100 membri, dovrò pagare $20 al mese se voglio utilizzare la loro funzione email. Ho anche scoperto che per utilizzare i flussi di lavoro automatizzati che pubblicizzano, ho dovuto rapidamente passare a un account business. Amo la piattaforma, ma alla fine è molto costosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Circle è un software comunitario robusto e ben supportato che rende facile interagire con le persone a cui tengo. La loro gamma di offerte è perfetta per l'interazione e la connessione senza attriti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mentre Circle sta migliorando costantemente, ci sono molti cicli di sviluppo che avanzano lentamente. Alcune funzionalità che sembrano ovvie e semplici non possono essere implementate senza un lavoro considerevole. La loro architettura backend è buona, ma sembra che abbiano dovuto fare dei compromessi man mano che le esigenze si sono sviluppate. Questo non è raro, solo frustrante a volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Circle ha trasformato la nostra comunità. Siamo passati da una piattaforma gratuita a Circle nel 2025 e abbiamo mantenuto tutte le cose che ci piacevano della vecchia piattaforma e abbandonato tutto ciò che odiavamo e ABBIAMO OTTENUTO MOLTO DI PIÙ! Siamo in grado di monetizzare, dare priorità, creare nuovi contenuti, cercare facilmente, taggare i post in un attimo... ha reso la nostra comunità ancora più speciale di quanto non fosse prima. Anche il supporto clienti è ottimo, imbattibile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra sfida più grande è stata convincere le persone ad adottare una nuova piattaforma/app/account. Molti si sono iscritti ma poi non interagiscono o non effettuano nuovamente l'accesso. Questo è qualcosa su cui stiamo lavorando, ma è solo una sfida intrinseca nel passare da una piattaforma gratuita che le persone hanno utilizzato per oltre un decennio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I find Circle to be really useful for getting ambassadors together and onboarding them to run an online community. The social element, especially the events side, is incredibly handy. It's great that it changes depending on the location, which lets us set up events that people can easily understand in their specific part of the world. I also like the different spaces and the way they are laid out. It makes it easy to have personalized groups for different localities within our global community, which is quite valuable. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I don't think the workflow is very user friendly. I don't like the fact that, a lot of the gamification side of things, they're not particularly adept at rewarding points easily either. So, I think the rewarding of points is also quite limited, making a lot of it more of a manual task than it needs to be. Also, the lack of ability to sort of video call within messages isn't ideal either because it'd be really nice to have a sort of meeting feature within Circle, opposed to having to set up an event and give people specific access, which is just more of a hassle than it needs to be. So, we'd have to go off Circle and using, like, Zoom or Google Meet or something where, if that was in built within the app, that would have been much easier. On top of this, the leaderboards - why are you limited to seeing the top 10 members. You should have a more complete gameification offering showing you more in-depth details about the levelling up of community members. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I like how easy it is to create different content sections within Circle. The ability to monitor who is engaging with the content based on my settings is really helpful. It informs us which content is performing best and which type we should focus on more. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

With a recent project, we created sections for each learning module but participants had to join each space to activate the content. I'd prefer that to be automatically turned on. Also, there needs to be more flexibility in stacking content as layers upon layers in the left-hand nav. Currently you can only go 2 layers deep. Going 3 would be great. Going 4 or more would be fantastic. We built and coded ads within our communities but they're not as seamlessly integrated as I would like. Making this a built-in feature would be appreciated. If you're not familiar with these types of platforms, I imagine people would get frustrated with some of the setup process—especially when you get into deeper things like setting up AI agents. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.