# Klaviyo Reviews **Vendor:** Klaviyo **Category:** [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,351 ## About Klaviyo Klaviyo è la piattaforma tutto-in-uno che aiuta le aziende B2C a crescere integrando marketing, analisi e servizio clienti in un'unica soluzione. Alimentato da dati unificati e AI integrata, Klaviyo consente alle aziende B2C di: - Orchestrare il tuo email marketing, SMS marketing, RCS, push, WhatsApp, recensioni, moduli e annunci in un'unica piattaforma - Sincronizzarsi con oltre 400 strumenti per catturare e unificare i dati comportamentali - Messaggi, segmenti, tempistiche e creatività ottimizzati dall'AI per aumentare le conversioni - Sbloccare analisi come RFM, reportistica a imbuto e approfondimenti sul catalogo Catturando ogni clic, acquisto e conversazione in un profilo unificato, Klaviyo alimenta l'automazione del marketing che guida percorsi personalizzati e basati su trigger attraverso ogni canale - senza strumenti aggiuntivi o configurazioni complesse richieste. Unisciti a più di 170.000 aziende che utilizzano Klaviyo per creare una vera esperienza omnicanale per i tuoi clienti. Per saperne di più su Klaviyo o per richiedere una demo, visita www.klaviyo.com. ## Klaviyo Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano Klaviyo **facile da usare** , rendendo l'organizzazione e la formazione un'esperienza senza soluzione di continuità per tutti. (167 reviews) - Gli utenti amano Klaviyo per la sua **potente automazione** , che consente campagne email facili e personalizzate che migliorano il coinvolgimento e aumentano i ricavi. (131 reviews) - Gli utenti amano l' **automazione potente** di Klaviyo, che consente la facile creazione di campagne su misura che aumentano il coinvolgimento e i ricavi. (92 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di Klaviyo, migliorando la personalizzazione delle campagne e il targeting su varie piattaforme. (89 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di Klaviyo, migliorando la pianificazione delle campagne e massimizzando il coinvolgimento su tutte le piattaforme. (89 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facile creazione** di campagne in Klaviyo, godendo di potenti automazioni e funzionalità intuitive per il coinvolgimento. (80 reviews) - Automation Efficiency (75 reviews) - Data Segmentation (66 reviews) - Market Segmentation (63 reviews) - Easy Setup (62 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano Klaviyo **costoso** , soprattutto per i principianti, il che può essere opprimente a causa dei frequenti cambiamenti dell'interfaccia utente. (73 reviews) - Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** di Klaviyo impegnativa, richiedendo un tempo significativo per comprendere appieno la piattaforma. (63 reviews) - Gli utenti trovano che le **funzionalità mancanti** in Klaviyo ostacolino la loro capacità di personalizzare e ottimizzare i loro sforzi di marketing. (57 reviews) - Gli utenti notano le **funzionalità limitate** in Klaviyo, desiderando più modelli e opzioni di modifica intuitive. (40 reviews) - Gli utenti sperimentano **un supporto clienti scadente** , in particolare con accesso limitato e risposte lente durante i momenti critici. (39 reviews) - Poor Support (33 reviews) - Not Intuitive (31 reviews) - SMS Limitations (28 reviews) - Limited Customization (24 reviews) - Steep Learning Curve (22 reviews) ## Klaviyo Reviews ### 1. Klaviyo rende l'automazione delle email semplice, potente e affidabile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tejas K. | Fullstack Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 03, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Quello che mi piace di più di Klaviyo è quanto renda semplice l'automazione del marketing via email. Lo uso nei miei progetti e impostare flussi come email di benvenuto o carrelli abbandonati è molto facile. La segmentazione è potente e aiuta a mirare al pubblico giusto. Mi piacciono anche le opzioni di personalizzazione per le campagne. Le analisi forniscono chiari approfondimenti sulle prestazioni. In generale, fa risparmiare tempo e funziona in modo affidabile una volta che tutto è impostato. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Una cosa che non mi piace di Klaviyo è che i prezzi possono diventare costosi man mano che la tua lista di contatti cresce. Alcune funzionalità avanzate richiedono anche tempo per essere completamente comprese, specialmente quando si impostano flussi più complessi. L'interfaccia utente può sembrare un po' opprimente all'inizio. Inoltre, i report sono buoni ma possono essere leggermente confusi all'inizio. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Kalviyo mi aiuta a risolvere il problema della gestione e dell'automazione del marketing via email in modo efficiente. Invece di inviare email manualmente, posso impostare flussi che funzionano automaticamente in base al comportamento dei clienti. Aiuta anche con un miglior targeting del pubblico attraverso la segmentazione. Questo migliora il coinvolgimento e i tassi di conversione nel mio progetto. Le analisi mi forniscono chiari approfondimenti per ottimizzare le campagne. Nel complesso, risparmia tempo e rende il marketing più efficace. ### 2. Klaviyo offre un forte ROI con integrazioni senza soluzione di continuità e automazione potente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chad T. | Marketing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Quello che mi piace di più di Klaviyo è quanto bene si comporta in generale. L'interfaccia utente/esperienza utente è facile da usare e le integrazioni con i nostri strumenti di eCommerce rendono tutto senza soluzione di continuità. Offre prestazioni solide e un chiaro ROI grazie a una segmentazione e automazione efficaci. Il prezzo sembra giustificato in base ai risultati, e il supporto/l'onboarding sono stati utili quando necessario. Le funzionalità aggiuntive di intelligenza artificiale e intelligenza aiutano anche a migliorare il targeting e a risparmiare tempo. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Sebbene Klaviyo sia molto potente, la curva di apprendimento può essere un po' ripida all'inizio, specialmente quando si impostano flussi e segmentazioni più avanzati. Alcune funzionalità possono anche sembrare opprimenti a causa della profondità delle opzioni disponibili. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo ci aiuta a trasformare i dati dei clienti in marketing mirato e automatizzato invece di campagne generiche. Questo migliora il coinvolgimento e le conversioni, risparmia tempo e ci offre una migliore comprensione del comportamento dei clienti, così possiamo ottimizzare e stimolare più vendite ripetute. ### 3. Piattaforma utile per la fidelizzazione e le campagne email **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anna K. | Email Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Ciò che mi piace di più di Klaviyo sono le possibilità di segmentazione e automazione. Possiamo creare diversi flussi basati sulle azioni dei clienti, sul comportamento e sulla fase del ciclo di vita, rendendo così la comunicazione molto più pertinente. L'interfaccia è per lo più intuitiva e l'analisi aiuta a comprendere rapidamente i risultati delle campagne. È molto utile per il marketing di fidelizzazione, soprattutto quando è necessario gestire molti pubblici e comunicazioni personalizzate. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** La cosa che mi piace meno è che alcune funzioni avanzate non sono molto semplici all'inizio. Se hai bisogno di costruire logiche più complesse, testare molti scenari o trovare la causa di un problema, può richiedere tempo extra. Inoltre, il prezzo non è basso, specialmente quando la base di contatti cresce. A volte mi piacerebbe avere reportistica più flessibile e una navigazione più semplice tra alcune sezioni. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo risolve il problema della comunicazione manuale e non ben mirata. Ci permette di automatizzare le campagne, costruire percorsi cliente e separare i pubblici in modo più accurato. Questo offre un migliore coinvolgimento, un processo di lavoro più efficiente e un controllo più forte sulle attività di fidelizzazione. Aiuta anche a vedere i dati dei clienti in un unico posto e a utilizzarli per prendere decisioni di marketing migliori. ### 4. Branding intuitivo e campagne rapide con Klavyio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor B. | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Adoro poter personalizzare i modelli in-app per il nostro marchio. Il software è molto intuitivo ed è facile da capire. È fantastico inviare rapidamente campagne di testo o email. Come azienda di preparazione pasti con un nuovo menu ogni settimana, ci affidiamo a Klavyio per inviare i nostri nuovi menu a tutti i nostri abbonati attivi e inattivi. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Gli svantaggi per la nostra attività sono che segmentare per il nostro servizio in abbonamento può essere un po' complicato. A volte i nostri pubblici accurati non vengono completamente catturati quando segmentiamo i clienti che hanno effettuato 0 ordini in un determinato periodo di tempo. Data la natura della nostra attività, è difficile per Klaviyo comunicare direttamente con WooCommerce e aggiornare in tempo reale. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo ci permette di vedere chi è più coinvolto con il nostro marchio e di fare marketing ai clienti di conseguenza. Se abbiamo un problema di consegna o un cambiamento nel menu, siamo in grado di raggiungere rapidamente tutti i nostri clienti senza dover inviare un messaggio a ciascuno individualmente. ### 5. Il nostro strumento più potente (e redditizio) **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angela W. | Graphic Designer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Cosa c'è da non amare? La facilità d'uso nell'editor drag-and-drop rende la creazione delle mie newsletter settimanali super facile. Usiamo Klaviyo più volte a settimana per controllare l'attribuzione dei nostri ricavi e modificare i nostri flussi. È stato anche facile implementarlo con il nostro flusso di lavoro attuale. Si integra bene con tutto, dal nostro negozio Shopify fino a Canva! Ero preoccupato che il numero di funzionalità fosse travolgente, ma l'interfaccia utente è abbastanza pulita da non perdersi. Inoltre, ogni volta che ho incontrato un ostacolo, il supporto clienti è stato rapido nell'indicarmi la giusta direzione. Vale ogni centesimo per un marchio in crescita. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Klaviyo addebita in base al numero di profili attivi, non solo alle email che invii. Man mano che la tua lista cresce, la fattura aumenta significativamente. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Il problema più grande che Klaviyo ha risolto per noi è stato il 'gioco delle ipotesi' del marketing via email. Prima, inviavamo messaggi generici sperando nel meglio. Ora, grazie al tracciamento in tempo reale, siamo passati a una strategia ad alta precisione. ### 6. Integrazione potente con Shopify e segmentazione per flussi di email altamente mirati **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wil L. | Founder & Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** L'integrazione con il nostro negozio Shopify rende facile creare flussi automatizzati basati sul comportamento reale dei clienti. Ad esempio, eseguiamo sequenze di benvenuto, educazione post-acquisto e promemoria di rifornimento che si attivano automaticamente a seconda di ciò che qualcuno acquista. Quello che apprezzo di più è il livello di segmentazione e dati. Possiamo vedere quali clienti stanno acquistando determinati marchi o categorie di prodotti e adattare i messaggi di conseguenza. Questo ci permette di inviare email più pertinenti invece di inviare lo stesso messaggio a tutti. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** I prezzi possono aumentare rapidamente man mano che la tua lista di iscritti cresce. Per i marchi più piccoli o le aziende che stanno appena iniziando, il costo può sembrare elevato rispetto a strumenti di email più semplici. ANCHE: Klaviyo è estremamente potente ma c'è sicuramente una curva di apprendimento. Comprendere segmenti, trigger di eventi e logica dei flussi richiede un po' di tempo se sei nuovo all'automazione del marketing. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Prima di utilizzare Klaviyo, rimanere in contatto con i clienti richiedeva molto sforzo manuale ed era difficile inviare il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto. Ora possiamo creare flussi automatizzati basati sul comportamento reale dei clienti, come la navigazione dei prodotti, il completamento di un acquisto o la partecipazione a un quiz sulla cura della pelle sul nostro sito web. Ad esempio, quando qualcuno acquista un prodotto per la cura della pelle dal nostro negozio Shopify, Klaviyo può inviare automaticamente un'educazione di follow-up su come utilizzare il prodotto, raccomandare prodotti complementari o ricordare loro quando potrebbe essere il momento di riordinare. Gli strumenti di segmentazione sono anche estremamente preziosi. Possiamo raggruppare i clienti in base a cose come la cronologia degli acquisti, le preoccupazioni per la pelle o il livello di coinvolgimento e inviare contenuti più pertinenti invece di inviare lo stesso messaggio a tutti. Questo ci ha aiutato ad aumentare la fidelizzazione dei clienti, migliorare gli acquisti ripetuti e costruire una relazione più forte con il nostro pubblico risparmiando una quantità significativa di tempo grazie all'automazione. ### 7. Il miglior CRM per i marchi di ecommerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** dorothy N. | AIR Fellowship Cordinator , Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Quello che mi piace di più di Klaviyo è quanto bene si integra con il resto di uno stack e-commerce, specialmente Shopify. L'integrazione è senza soluzione di continuità e raccoglie automaticamente il comportamento dei clienti, la cronologia degli acquisti e i dati di coinvolgimento. Questi dati consolidati rendono molto più facile costruire segmenti significativi e percorsi dei clienti. La piattaforma stessa è anche molto intuitiva. Creare campagne e flussi automatizzati è semplice, e la libreria di flussi ti offre dei framework con cui lavorare, così puoi personalizzare rapidamente per il tuo marchio. Inoltre, l'attribuzione delle entrate e l'analisi di Klaviyo rendono molto chiaro cosa stanno generando le tue email e i tuoi flussi, il che ti aiuta a capire esattamente come l'email sta influenzando le entrate del negozio. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Uno svantaggio di Klaviyo è la struttura dei prezzi. Di solito si paga in base al numero di profili attivi nel proprio account e al volume di invio delle email, il che può aumentare rapidamente man mano che la lista cresce. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo aiuta a risolvere uno dei più grandi problemi nell'ecommerce di oggi, che è la fidelizzazione dei clienti. Acquisire clienti tramite annunci a pagamento, specialmente su piattaforme come Google e Meta, è diventato molto costoso, quindi i marchi non possono fare affidamento solo sull'acquisizione per crescere in modo redditizio. Quello che Klaviyo fa bene è aiutare i marchi a trasformare gli acquirenti per la prima volta in clienti abituali. Con la segmentazione basata sul comportamento, i flussi automatizzati e la messaggistica personalizzata, puoi seguire i clienti al momento giusto, sia dopo un acquisto, quando abbandonano un carrello, o quando sono pronti a riordinare. Per me, come email marketer, ciò significa costruire sistemi di fidelizzazione strutturati che guidano costantemente gli acquisti ripetuti, aumentano il valore a vita del cliente e rendono l'azienda meno dipendente dall'aumento dei costi pubblicitari. ### 8. Klaviyo rende il marketing personalizzato e automatizzato facile con una segmentazione potente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mitch . | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Quello che trovo utile nell'utilizzo di Klaviyo è che aiuta a inviare email e messaggi più personalizzati basati sul comportamento dei clienti, come ciò che acquistano o navigano. Rende il marketing più rilevante ed efficace. Uno dei principali vantaggi per me è la forte segmentazione, che mi permette di raggruppare i clienti e di indirizzarli con il messaggio giusto. Offre anche l'automazione, quindi email come messaggi di benvenuto o promemoria di carrelli abbandonati vengono inviati automaticamente. Per me, Klaviyo aiuta le aziende a comprendere meglio i propri clienti, a risparmiare tempo con l'automazione e ad aumentare le vendite attraverso un marketing più mirato. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** È un po' costoso, ma direi comunque che ne vale la pena. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo risolve il problema del marketing generico e inefficace. Molte aziende faticano a raggiungere i clienti con il messaggio giusto al momento giusto. Klaviyo aiuta utilizzando i dati dei clienti per inviare email mirate e personalizzate e messaggi automatizzati. Questo mi avvantaggia perché risparmia tempo grazie all'automazione, migliora il modo in cui comunico con i clienti e aiuta ad aumentare il coinvolgimento e le vendite inviando contenuti più pertinenti invece di campagne uguali per tutti. ### 9. Molto facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrien P. | Responsable des Opérations et Service Client, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Quello che mi piace di più di Klaviyo è quanto siano potenti le sue funzionalità di segmentazione e automazione, pur essendo relativamente facili da usare. L'integrazione con Shopify è senza soluzione di continuità e ci consente di utilizzare dati reali dei clienti per creare campagne e flussi altamente mirati. Anche il costruttore di flussi è eccezionale; rende semplice impostare sequenze automatizzate come carrelli abbandonati, post-acquisto e campagne di riconquista. Apprezzo anche le analisi e i report, che ci aiutano a vedere chiaramente il fatturato generato da ogni campagna o flusso. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Lo svantaggio maggiore è il prezzo, che può diventare piuttosto costoso man mano che la tua lista di contatti cresce. Alcune aree dell'interfaccia possono anche sembrare un po' complicate quando gestisci molti flussi o segmenti, specialmente se sei nuovo sulla piattaforma. Mi piacerebbe anche vedere reportistica integrata più avanzata, o almeno modi più semplici per analizzare le prestazioni su più campagne senza dover esportare i dati. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo ci aiuta ad automatizzare una gran parte della nostra comunicazione con i clienti e del ciclo di vita del marketing. Invece di inviare email generiche, possiamo segmentare e mirare i clienti in base al loro comportamento, alla cronologia degli acquisti e al coinvolgimento. Questo rende più facile fornire messaggi più pertinenti, il che migliora sia il coinvolgimento che i tassi di conversione. Ci fa anche risparmiare molto tempo, poiché i flussi automatizzati continuano a funzionare in background e a generare entrate senza intervento manuale. ### 10. La personalizzazione e le prestazioni del marketing via email di Klaviyo si ripagano da sole **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hayden J. | Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** La personalizzazione estrema all'interno del sito web lo rende assolutamente straordinario da utilizzare per la nostra azienda. Non utilizziamo davvero integrazioni o app di terze parti, ma le prestazioni complessive della musica funzionale sono state assolutamente incredibili. Vale davvero il prezzo che paghiamo e fa così tanto per la nostra azienda. Si ripaga essenzialmente da solo poiché l'email marketing è uno dei nostri canali più forti. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Non c'è nulla di specifico che non ci piaccia di Klaviyo. C'è stata una curva di apprendimento, ma dopo è stato molto facile navigare e il supporto è fantastico quando hai bisogno di aiuto. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** All'inizio, avevamo un grosso problema con i clienti rimanenti riguardo alla loro auto abbandonata, o semplicemente nel tenere informati i clienti, ma Klaviyo ha colmato quel divario. ### 11. Klaviyo stabilisce lo standard d'oro per l'email e il marketing SMS nel commercio elettronico **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kassandra A. | Ecommerce Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Klaviyo è lo standard d'oro per l'email marketing e SMS nel commercio elettronico. La sua segmentazione è particolarmente potente, permettendoti di suddividere il tuo pubblico utilizzando una vasta gamma di punti dati. I flussi sono intuitivi da costruire e aiutano realmente a incrementare i ricavi. Le analisi forniscono un'attribuzione chiara, e le integrazioni con le piattaforme di e-commerce e altri strumenti mantengono i dati puliti, coerenti e connessi. Lo uso ogni giorno, e funziona semplicemente—raramente incontro problemi, e non ho mai avuto bisogno di contattare il supporto clienti. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Il prezzo è il problema principale. I costi aumentano rapidamente man mano che le liste crescono e può sembrare sproporzionato durante le fasi di alta crescita, dove si paga molto di più senza un aumento delle funzionalità. È difficile giustificare quel costo agli stakeholder quando i costi aumentano. Detto ciò, si recupera nei risultati - ma il prezzo potrebbe essere più flessibile. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo centralizza il nostro CRM/marketing di fidelizzazione - sostituendo ciò che altrimenti richiederebbe più strumenti - sms, email, segmentazione e reportistica sono tutti in un unico posto. Questo si traduce in percorsi cliente più personalizzati e un aumento misurabile delle entrate da acquisti ripetuti. ### 12. Modelli Intuitivi, Segmentazione AI Facile e Supporto Clienti Eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Teri L. | Marketing and Web Designer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** 1: Gli strumenti di progettazione e costruzione di modelli funzionano come previsto e sono così efficienti, con scorciatoie utili come i blocchi universali a cui chiunque nel mio team può accedere quando progetta nuove campagne. 2° preferito: impostare i segmenti è così facile con l'assistenza AI. 3°: il servizio clienti è sempre stato rapido, amichevole e utile. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Chiunque visualizzi un URL di anteprima di una campagna deve avere un account Klaviyo ed essere connesso. Alcuni membri del team sono troppo occupati per gestire il ciclo dell'app di autenticazione e un accesso personale con Klaviyo per visualizzare in anteprima le e-mail. Forse un'anteprima dell'URL protetta da password potrebbe bastare, eh? **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo ha colmato un divario di competenze sempre più ampio tra programmatori analitici e designer. Vengo da un background di design per la stampa e il web - e le opportunità tecniche in Klaviyo avrebbero potuto essere travolgenti. Klaviyo ha fornito così tanto supporto tramite chat, tutorial e assistenza AI che sono riuscito ad ampliare con successo le mie competenze per tenere il passo con i compiti di analisi del marketing. Klaviyo ha reso tutto facile. Il modulo di feed dinamico dei prodotti che incorporo nelle email utilizzando le integrazioni Shopify è stato meraviglioso. Nessun lavoro per configurarlo. ### 13. Facilita il Marketing, ma il Tasso di Consegna Può Migliorare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicolas B. | CRO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Mi piace la facilità d'uso che ha Klaviyo. Apprezzo anche tutte le metriche che mi fornisce per vedere come stanno funzionando le campagne, e infine, le integrazioni che hanno con altre piattaforme come Shopify. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Ci sono volte in cui il tasso di consegna non è così buono, e a volte il team non sa dirmi perché. Per quanto riguarda Gmail, non ha buoni tassi di invio, e mi piacerebbe che mi dessero una soluzione per migliorare tutto questo, come darmi IP che funzionino meglio. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Uso Klaviyo per inviare campagne di email marketing e SMS. Mi piace la sua facilità d'uso, le metriche dettagliate che fornisce per valutare le prestazioni delle campagne, e le integrazioni con piattaforme come Shopify. ### 14. Dashboard intuitivi, segmentazione potente e supporto rapido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra N. | Marketing Associate, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** I dashboard e le funzioni di Klaviyo sono così facili da usare. Anche se non sai esattamente dove si trova qualcosa, di solito puoi trovarlo abbastanza rapidamente grazie a come tutto è ben organizzato. Gli strumenti di segmentazione del pubblico sono incredibili ed è facile creare flussi attraenti, anche per un principiante. Hanno una tonnellata di documentazione facilmente accessibile se non sai come fare qualcosa e il supporto clienti è veloce e amichevole quando incontri un problema! **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Adoro che stiano aggiungendo così tante nuove funzionalità, ma vorrei poter sapere meglio come funzionano prima di investire denaro e tempo per implementarle. (Fidelizzazione, Recensioni, ecc.) **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo ci ha aiutato a espandere la nostra portata raggiungendo il nostro pubblico in modi nuovi e più strategici. Apprezzo anche molto la grande quantità di articoli sul blog e i seminari gratuiti che organizzano abbastanza spesso. ### 15. Potente strumento di conformità con alcuni intoppi di integrazione **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph G. | Senior Client Operations & Compliance Manager, Servizi finanziari, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Dal punto di vista della nostra operazione di servizi finanziari, Klaviyo si distingue soprattutto per la sua capacità di raggruppamento del pubblico maturo e i meccanismi di controllo della privacy integrati che si adattano perfettamente alle aziende regolamentate. Siamo in grado di dividere accuratamente i nostri clienti investitori in base ai portafogli di investimento effettivi, all'appetito per il rischio e ai cicli di servizio clienti, in modo da poter fornire approfondimenti di mercato mirati e promemoria di servizio invece di email irrilevanti e diffuse. La piattaforma mantiene registri completi delle scelte di abbonamento degli utenti e di ogni traccia di comunicazione in uscita, il che soddisfa pienamente le richieste del GDPR, MiFID II e della supervisione locale BaFin, e riduce notevolmente il nostro carico di lavoro quando si tratta di ordinare i materiali di audit. Il suo modulo di modifica facile da usare consente inoltre al nostro team di finire rapidamente di perfezionare e organizzare contenuti di notifica finanziaria conformi. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Non ci sono abbastanza modelli di email progettati professionalmente adatti per scenari del settore finanziario. Non può ottenere un collegamento dati stabile con un solo clic con il nostro sistema di gestione clienti interno, quindi dobbiamo spendere tempo extra per l'integrazione manuale dei dati. Non è conveniente impostare regole di revisione del contenuto pre-rilascio per il contenuto di marketing finanziario. Nel frattempo, i suoi rapporti di analisi statistica locale non possono corrispondere completamente agli standard di ordinamento dei dati utilizzati nelle istituzioni finanziarie tedesche, richiedendo un ulteriore riordino prima di presentare i documenti di audit. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Adottiamo Klaviyo per eseguire la manutenzione delle email dei clienti classificati e la distribuzione standardizzata delle informazioni finanziarie. Organizza i canali di contatto dei clienti sparsi e i registri di invio marketing disordinati all'interno del team. Standardizza l'intero processo di iscrizione e disiscrizione degli utenti, standardizza le specifiche di consegna dei contenuti promozionali finanziari, realizza registri di comunicazione tracciabili per l'intero processo, controlla efficacemente i rischi di conformità del settore e migliora anche l'effetto di conversione effettivo del lavoro di follow-up dei clienti. ### 16. Profondo, ricco di dati e costruito per il lavoro di fidelizzazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Klaviyo è la spina dorsale di come gestiamo la fidelizzazione per i marchi di ecommerce DACH. L'integrazione con Shopify è abbastanza profonda da permetterci di costruire segmenti e flussi basati sul comportamento reale dei clienti senza dover unire strumenti diversi. Il costruttore di flussi, la segmentazione e il livello di analisi predittiva (data del prossimo ordine prevista, CLV, rischio di abbandono) sono ciò su cui ci basiamo ogni giorno. L'MCP di Klaviyo ha cambiato anche il nostro modo di lavorare, possiamo estrarre le prestazioni, costruire segmenti e controllare i flussi direttamente dal nostro stack AI su tutti gli account dei clienti in un unico posto. Per un'agenzia, questo si accumula rapidamente. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** I prezzi aumentano in modo aggressivo con il numero di profili attivi, il che rende i calcoli dolorosi per i marchi che hanno grandi segmenti inattivi che non hanno ancora attivato. Le funzionalità di intelligenza artificiale sono irregolari, alcune sono veramente utili, altre sembrano incomplete e bloccate dietro livelli superiori. WhatsApp deve ancora essere risolto tramite una terza parte in Europa (noi usiamo Chatarmin), il che significa più integrazione di quanto vorrei. E la flessibilità dei report è così limitata che finiamo per costruire i nostri dashboard sopra i dati comunque. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo è il motore di fidelizzazione per ogni cliente che gestiamo. Email, flussi, segmentazione e reportistica del ciclo di vita sono tutti integrati in un unico strumento, così possiamo passare dalla strategia alla campagna eseguita senza esportare dati o ricostruire il contesto altrove. Per i nostri clienti, questo si traduce in una quota significativa del totale delle entrate proveniente da canali di proprietà. Per noi, significa che possiamo scalare l'agenzia su un portafoglio di marchi su una singola piattaforma che conosciamo a fondo. ### 17. Email intuitivi con trascinamento e rilascio, forte integrazione con Shopify e approfondimenti condivisibili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Trascina e rilascia il builder, molto intuitivo, posso inviare le mie email senza conoscere la programmazione. È abbastanza conveniente secondo me (posso capire come le persone possano pensare che Klaviyo sia costoso, ma siamo in grado di generare un buon ROI dallo strumento). Si integra molto bene con Shopify, abbiamo un sacco di automazioni abilitate. La dashboard ha buoni report/analisi che possono essere condivisi con la direzione. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Alcuni problemi noti con Klaviyo (dalla mia esperienza personale e dalle persone con cui parlo), Klaviyo è noto per attribuire erroneamente i ricavi. Fondamentalmente, qualsiasi ordine che viene effettuato entro un breve lasso di tempo dall'invio della tua email, anche se proviene da un canale completamente diverso, Klaviyo lo traccia come se fosse suo. Quindi dobbiamo sempre tornare indietro e guardare ulteriori approfondimenti su Shopify per vedere se Klaviyo ha avuto qualcosa a che fare con quell'ordine. E i tassi di apertura non sono esattamente una metrica su cui ci affideremmo (ma questo riguarda più i filtri di privacy di Apple che Klaviyo, suppongo). **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Raggiungere i clienti, informarli sui nuovi lanci di prodotti/vendite. Può facilmente creare una email veloce grazie al suo design senza codice. ### 18. Ricco di funzionalità e intuitivo, ma l'integrazione con Salesforce potrebbe migliorare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sunny L. | Marketing Specialist II, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Mi piace quanto sia intuitivo Klaviyo, soprattutto nel permetterci di gestire più marchi separatamente. Possiamo facilmente creare i nostri segmenti, modelli di email e flussi. I dati sono solidi e apprezzo poter vedere i report all'interno di una campagna o flusso o su tutti i dati. Mi piacciono anche le metriche di consegna. La nuova funzione di portafoglio per visualizzare tutti i marchi e l'aggiunta di cartelle per i modelli di email sono ottimi miglioramenti. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Direi innanzitutto che, quando copio i flussi/modelli di email, anche tutti gli asset all'interno dell'email vengono trasferiti. Vorrei che ci fosse una cartella per l'album. Configurare gli eventi integrando solo alcuni aspetti a Salesforce è stato un po' complicato. Poiché Klaviyo è molto orientato all'ecommerce, come azienda di generazione di lead, impostare eventi basati sul percorso del lead piuttosto che sulle azioni intraprese è stata una curva di apprendimento. Dopo l'integrazione con Salesforce, ci sono state alcune confusioni che hanno richiesto del tempo con i team di sviluppo. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo ci ha aiutato a portare l'email marketing internamente, a connetterci a Salesforce e a impostare le cose a modo nostro. La sua interfaccia intuitiva ci consente di costruire più marchi, creare segmenti, modelli e report robusti con facilità. ### 19. Costruttore di Email Facile con Moduli Potenti e Nuove Funzionalità Continualmente Utili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** B D. | Digital Content Sr Strategist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Adoro quanto sia facile creare email e apprezzo davvero quanto sia utile la funzione dei moduli. Un'altra cosa che mi piace è che aggiungono sempre nuove funzionalità veramente utili, come recensioni e pagine di destinazione, che mantengono la piattaforma fresca e in miglioramento nel tempo. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Poiché non siamo un sito diretto al consumatore, sarebbe utile se Klaviyo fosse meglio adattato a questo modello, in modo da non dover vedere metriche come 0 vendite, 0 transazioni e dati simili che non sono rilevanti per noi. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Ci permette di portare le recensioni di BazaarVoice sul nostro sito, non solo di mantenerle sui siti dei rivenditori. Consente anche le iscrizioni direttamente sul nostro sito con poco o nessuno sforzo da parte nostra. Super facile creare email anche. ### 20. Integrazione Shopify senza soluzione di continuità e potenti strumenti di segmentazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter J. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Apprezzo molto i dati di segmentazione e il cruscotto di analisi in Klaviyo. Ci aiutano a capire quanto bene stanno andando le nostre campagne email e a identificare quali clienti contattare e quando. Il cruscotto di analisi è particolarmente impressionante perché ci mostra se le nostre campagne stanno funzionando, evidenzia i nostri punti deboli e ci aiuta a individuare opportunità. La funzione di segmentazione ci permette di inviare messaggi a più clienti al momento giusto senza dover rispettare un programma rigido, il che è davvero prezioso per noi. Inoltre, l'integrazione più profonda con Shopify e la facilità d'uso sono stati grandi vantaggi per noi, specialmente rispetto a Mailchimp. Ho anche trovato che l'impostazione iniziale di Klaviyo è stata estremamente facile, grazie all'onboarding guidato da wizard che ci ha permesso di importare la nostra lista esistente e sincronizzarci con Shopify senza sforzo. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Penso che probabilmente l'unica sfida che abbiamo davvero incontrato sia con il costruttore di email effettivo, che è un po' più sul lato basilare. Sarebbe meglio per noi se fosse più potente. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Klaviyo per estrarre i dati dei clienti da Shopify e segmentare il marketing via email. Il cruscotto di analisi ci aiuta a valutare le prestazioni delle campagne. La segmentazione ci consente di inviare messaggi tempestivi, migliorando l'efficacia. Il costruttore di email potrebbe essere più potente, ma nel complesso, semplifica i nostri processi. ### 21. Piattaforma tutto-in-uno che necessita di miglioramenti AI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike Z. | Marketing Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Apprezzo molto che Klaviyo integri tutto in un'unica piattaforma, così tutte le mie liste, comprese quelle email, di recensioni e di clienti, sono nella stessa area. Ha potenti capacità di segmentazione dove posso creare segmenti dinamici altamente dettagliati usando condizioni limitate, il che è piuttosto vantaggioso. I flussi di automazione sono forti, con alcune opzioni predefinite, ma posso anche crearne di miei, rendendolo efficace per riattivare i clienti che non sono ancora tornati. La facilità di configurazione è stata ottima; anche se è migliore per marchi di commercio di medie e grandi dimensioni, non abbiamo avuto problemi come marchio più piccolo. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale sono un lavoro in corso. Stanno andando bene, ma manca qualcosa; non sta capendo esattamente cosa sto chiedendo. Devo ricontrollare le cose più spesso, il che inizia a rallentarmi piuttosto che farmi creare il contenuto da solo. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo integra l'email marketing e le recensioni in un'unica piattaforma, quindi non ho bisogno di applicazioni separate. Centralizza email, recensioni e liste clienti, rendendolo conveniente. ### 22. Interfaccia utente intuitiva con integrazione Shopify senza soluzione di continuità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel L. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Utilizzo Klaviyo per l'automazione del marketing via email e delle comunicazioni, oltre che per automatizzare le recensioni sul nostro sito web. Amo l'interfaccia utente intuitiva e facile da usare. Le funzionalità di reportistica sono ottime perché sfruttano i dati per fornire feedback visualizzati, aiutandomi a sapere dove apportare modifiche. Apprezzo anche l'integrazione diretta con Shopify, che rende tutto senza intoppi. I flussi pre-creati suggeriti da Klaviyo sono molto utili per iniziare, e trovo essenziale la possibilità di creare flussi personalizzati. Klaviyo utilizza i dati del comportamento e degli acquisti dei clienti per regolare direttamente le comunicazioni inviate e quando vengono inviate. Anche la configurazione iniziale con l'integrazione di Shopify è stata abbastanza semplice. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Vorrei che potesse integrarsi con più piattaforme oltre a Shopify. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Klaviyo per automatizzare il marketing via email basato sul comportamento degli utenti e per regolare le comunicazioni. La sua interfaccia intuitiva e i report basati sui dati sono essenziali per sfruttare i dati di Shopify e creare flussi personalizzati. ### 23. Sincronizzato con Shopify, personalizzazione resa facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan D. | Website Manager, Vendita al dettaglio, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Mi piace quanto sia facile per me creare email che si sincronizzano direttamente con le informazioni dal mio negozio Shopify. Klaviyo offre più personalizzazione rispetto a Shopify per l'email marketing. Sono in grado di sincronizzare tutto, dalle informazioni sui clienti e sugli ordini ai metadati e alla cronologia di navigazione, permettendomi di creare flussi personalizzati che aumentano le vendite. L'impostazione iniziale è stata facile grazie all'integrazione pre-costruita di Klaviyo con il nostro negozio, che ha reso l'installazione molto semplice. Creare contenuti è molto semplice con gli strumenti di costruzione email di Klaviyo. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** L'interfaccia utente di Klaviyo può rendere difficile per l'utente occasionale trovare le impostazioni e le funzionalità che sta cercando. C'è confusione tra flussi e campagne, liste e segmenti, ecc. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Klaviyo per personalizzare i contenuti per il nostro pubblico. Si sincronizza facilmente con il mio negozio Shopify, permettendomi di creare flussi di email personalizzati con informazioni dettagliate sui clienti, aumentando le vendite. ### 24. Piattaforma di e-commerce leader del settore che funziona su quasi tutti i sistemi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel Q. | Senior Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** È un leader del settore che lavora con quasi tutte le piattaforme di cui potresti aver bisogno per gestire un'attività di e-commerce **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Il prezzo è piuttosto alto e potrebbe essere fuori portata per le piccole imprese che stanno appena iniziando. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo è uno strumento potente per gestire gli sforzi di marketing nel ciclo di vita. Ti permette di gestire tutti i tuoi iscritti, fornisce strumenti per monitorarli e fare gli aggiornamenti necessari, e continua ad aiutarci a far crescere le nostre liste. I modelli sono facili da navigare e modificare, e puoi personalizzare le campagne per adattarle alle esigenze del tuo marchio. Puoi anche impostare i flussi giusti per il tuo outreach, a seconda di ciò di cui hai bisogno. Inoltre, aggiunge costantemente nuove funzionalità per rimanere all'avanguardia. Le formazioni e i webinar sono anche molto ben eseguiti. ### 25. Potente integrazione con Shopify, ma i prezzi penalizzano i profili inattivi **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dee L. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** È incredibilmente potente e si integra bene con Shopify. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Il prezzo si basa sui profili, che siano abbonati, attivi o meno. Nel corso degli anni abbiamo accumulato 40.000 profili che ci costerebbero oltre 600 dollari al mese. Per ridurre questo costo a un livello giustificabile, dobbiamo sopprimere i profili che non hanno interagito da un po'. Inviamo email solo a circa 8.000 profili al massimo in un dato momento. Si paga per i messaggi di testo e i crediti non utilizzati non vengono trasferiti, il che è anche deludente. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** È ottimo per segmentare i clienti per l'invio di email mirate, così posso indirizzare quelli che hanno visualizzato o acquistato prodotti specifici o inviare email solo a quelli con interessi specifici. ### 26. Marketing multicanale user-friendly con Klaviyo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Georgia W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Mi piace molto quanto sia user-friendly Klaviyo, soprattutto per chi non è sviluppatore o programmatore. L'interfaccia user-friendly rende facile e intuitivo progettare email e modelli. Apprezzo avere email e marketing SMS combinati sotto un'unica piattaforma, permettendo un approccio omnicanale nei flussi. L'interazione di email, SMS e notifiche push all'interno dei flussi, abilitata da una vasta gamma di integrazioni, è molto utile poiché ci permette di comunicare con i clienti in modi diversi in base alle loro preferenze di canale. Impostare nuovi flussi è stato relativamente semplice. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Ho problemi con il reporting/l'attribuzione, dove il fatturato è spesso notevolmente gonfiato rispetto all'attribuzione di GA4/Shopify. Abbiamo una finestra di attribuzione molto stretta su Klaviyo, ma nonostante ciò, i numeri sembrano gonfiati. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo offre un'interfaccia facile da usare per il design delle email, consolida email e SMS per una strategia omnicanale e ci permette di coinvolgere i clienti sui canali preferiti. ### 27. Il potente segmento AI migliora l'email marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devadiga V. | Marketing Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Mi piace Klaviyo per la sua potente segmentazione AI, che rende il mio lavoro molto più semplice suggerendo segmenti senza dover cercare manualmente. È piuttosto utile poiché basta digitare il segmento che voglio e viene fatto. La funzione di progettazione email drag-and-drop mi fa risparmiare tempo, permettendo di creare rapidamente email senza problemi creativi. La segmentazione e i suggerimenti di contenuto di Klaviyo sono perfetti, risparmiandomi molto sforzo e permettendomi di concentrarmi su compiti più importanti. Inoltre, il monitoraggio delle entrate attraverso campagne ed email è semplice, permettendomi di controllare le entrate mese per mese in modo efficiente. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** A volte i dettagli come il conteggio degli invii non sono disponibili, e devo scendere per trovarli. E a volte non è intuitivo per l'utente. Dovrebbe essere più facile per i principianti da usare, come ottenere le cose in modo semplice nella colonna del menu di accesso. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo aiuta con la segmentazione delle email guidata dall'IA, suggerendo contenuti e supportando il design drag-and-drop, risparmiando tempo. Traccia le entrate dalle campagne email e semplifica il processo riducendo la necessità di lavoro creativo e ricerche complesse. ### 28. Email marketing efficace con onboarding semplice **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maryam A. | Marketing Content Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Trovo Klaviyo facile da usare, il che è fantastico perché i nostri gestori dei social media sono stati in grado di utilizzarlo per l'email marketing e gestire le nostre campagne di marketing senza bisogno di uno specialista dedicato all'email marketing. Mi piace che sia altamente funzionale ed efficace, rendendo il nostro marketing a freddo via email e le campagne molto più semplici. Klaviyo è una piattaforma completa che offre molte funzionalità, il che lo ha reso un'opzione migliore rispetto ai nostri strumenti precedenti come Apollo. Il processo di configurazione è semplice per i principianti, con un processo di onboarding guidato passo dopo passo, e anche se era un po' complicato rispetto ad Apollo, ne è valsa la pena per le sue funzionalità. Nel complesso, è una buona opzione per noi in quanto copre ecommerce, newsletter e automazione, non solo la generazione di lead. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Era un po' complicato rispetto ad Apollo durante la configurazione iniziale. Puoi aggiungere più funzionalità in Klaviyo che potrebbero essere particolarmente utili per il contatto a freddo. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo ha reso più semplice il marketing e le campagne di email a freddo, offrendo una piattaforma completa con più funzionalità rispetto agli strumenti precedenti. È facile da usare, altamente funzionale e consente ai nostri gestori dei social media di gestire le campagne in modo efficace. L'installazione è stata un po' complicata ma ne è valsa la pena per le sue caratteristiche. ### 29. Klaviyo rende la gestione della mia attività senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mandy G. | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Klaviyo è una bestia! È facile da usare e mi aiuta davvero a gestire la mia attività come una macchina ben oliata. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Lo svantaggio principale per noi è che, essendo un'azienda più piccola, non riceviamo alcun supporto personalizzato da Klaviyo oltre alla chat dal vivo. Non abbiamo ricevuto una chiamata di onboarding né abbiamo avuto qualcuno disponibile ad aiutarci a impostare le basi. Forniscono molto materiale di lettura, che è utile, ma a volte è semplicemente più facile parlare con qualcuno che possa guidarti attraverso la configurazione iniziale e farti partire. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** L'email marketing è un grande motore di entrate per noi. ### 30. Email marketing flessibile, facile e che fa risparmiare tempo con Klaviyo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** אפרת . | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 22, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Uso Klaviyo per tutte le mie esigenze di email marketing e per il mio programma di fedeltà per il mio sito eCommerce. Klaviyo fornisce soluzioni prima ancora che ci sia un problema, il che è incredibile. Amo il design semplice e progressivo del software. Si integra bene con piattaforme come Shopify e Yotpo, cosa che apprezzo molto. La flessibilità di Klaviyo è ottima, permettendomi di adattarlo alle mie esigenze. Adoro la funzione di design email drag-and-drop, il che significa che non ho bisogno di uno sviluppatore per progettare le email come voglio. La funzione di segmentazione intelligente è un'altra delle mie preferite. Klaviyo rende il mio lavoro più facile e veloce, facendomi risparmiare molto tempo e indicando che c'è ancora tanto da imparare e da cui trarre beneficio. Anche la funzione benchmark di Klaviyo è straordinaria. L'installazione iniziale è stata molto facile. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Sarei molto felice se il servizio SMS fosse disponibile nel mio paese (Israele), perché amo Klaviyo e rimango con esso, ma mi manca questa funzionalità. Inoltre, mi piacerebbe una panoramica analitica più dettagliata. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo semplifica il mio email marketing e i programmi di fedeltà con la sua interfaccia flessibile e facile da usare. Mi fa risparmiare tempo e non richiede uno sviluppatore grazie al suo design drag-and-drop. Amo anche le sue integrazioni con Shopify e le funzionalità di segmentazione intelligente. ### 31. Segmentazione efficiente, costoso per i solisti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ricky G. | Content Creator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Uso Klaviyo per l'email marketing e la segmentazione del pubblico. Ha sostituito le congetture nel mio email marketing permettendomi di vedere esattamente chi sta interagendo e inviare il messaggio giusto alle persone giuste. Mi piace molto la funzione di segmentazione; posso dividere il mio pubblico in base al comportamento e inviare campagne molto più mirate. Posso separare gli acquirenti dai non acquirenti e le persone che hanno cliccato su un'offerta di marca da quelle che non l'hanno fatto. L'installazione iniziale con Klaviyo è stata davvero fluida e l'integrazione con Shopify è stata praticamente plug and play. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Costoso una volta che la tua lista inizia a crescere, è caro per un creatore solitario. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Uso Klaviyo per sostituire le supposizioni nel marketing via email vedendo chi si sta impegnando e inviando i messaggi giusti. Mi permette di segmentare il mio pubblico in base al comportamento, così posso inviare campagne più mirate. ### 32. Eccellente automazione con Klaviyo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra H. | Digital Marketing Manager (Schwerpunkt CRM), Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Trovo Klaviyo molto intuitivo e chiaro. Mi piace la possibilità di creare contenuti personalizzabili, il che lo rende ampio e adattabile alle nostre esigenze. Apprezzo particolarmente che possiamo adattare le campagne e-mail, le landing page e le pagine di iscrizione in modo che si adattino sia nei contenuti che visivamente al nostro marchio. La possibilità di un targeting molto più preciso lungo il percorso del cliente è anche un grande vantaggio per me. Inoltre, l'installazione iniziale di Klaviyo è stata molto semplice. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** L'unica cosa che non funziona è che nell'analisi delle campagne non è possibile visualizzare il tasso di cancellazione per segmento di cliente. Solo il tasso di apertura, il tasso di clic, il tasso di ordini effettuati e la conversione. Sarebbe utile se sotto "Attività del destinatario" non si potesse solo scaricare un elenco di contatti, ma anche ottenere ulteriori informazioni sul comportamento precedente dell'utente per contatto, ad esempio da quando un contatto fa parte della nostra lista e quando ha effettuato l'ultimo acquisto. In questo modo, dopo aver esportato il file come csv, si potrebbe filtrare all'interno di una determinata attività utente, ad esempio cancellazione, e riconoscere più rapidamente eventuali modelli di comportamento o anomalie. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Klaviyo per l'invio automatizzato di messaggi lungo il percorso del cliente, la creazione e l'invio di campagne e per la generazione di lead. ### 33. Campagne Email e SMS Personalizzate Facili con Segmentazione Potente e Analisi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jesús R. | Freelance, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Quello che mi piace di più di Klaviyo è quanto sia facile creare campagne email e SMS personalizzate. La piattaforma mi offre potenti strumenti di segmentazione, flussi di automazione intuitivi e analisi dettagliate che mi aiutano a comprendere il mio pubblico e migliorare le prestazioni. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** "Quello che non mi piace di Klaviyo è che alcune funzionalità avanzate possono sembrare un po' opprimenti all'inizio, e la curva di apprendimento può essere ripida. La piattaforma può anche essere lenta a volte, specialmente quando si lavora con liste grandi o flussi complessi." **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo mi aiuta a centralizzare i dati dei clienti, automatizzare i messaggi personalizzati e monitorare le prestazioni in tempo reale. Questo risolve il problema di gestire più strumenti e mi offre una comprensione più chiara del mio pubblico. Di conseguenza, posso creare campagne più mirate, migliorare il coinvolgimento e aumentare i ricavi con meno lavoro manuale. ### 34. Modelli di email facili e integrazioni fluide con Klaviyo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di lusso e gioielli | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Klaviyo è una piattaforma facile da usare e mi piace il fatto che, pur non essendo un designer, posso creare modelli di email ed elementi con facilità. Si integra con la maggior parte degli strumenti e delle piattaforme che utilizzo quotidianamente nella nostra attività di ecommerce. Apprezzo le guide e il supporto/l'accademia di Klaviyo. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Mi manca avere un responsabile del supporto / account dedicato. Non ho avuto problemi a contattare una persona tramite la chat di supporto, ma a volte è un po' fastidioso e richiede un po' più di tempo. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Sta risolvendo il problema di essere a volte a corto di risorse, ovvero un designer, permettendomi di creare i miei modelli e blocchi all'interno di Klaviyo senza dover coinvolgere il mio designer. Posso anche accedere al supporto Klaviyo e all'accademia per trovare risorse su come costruire flussi e le migliori pratiche per diventare un marketer migliore. L'email è diventata una fonte di entrate primaria per la nostra attività DTC, quindi è importante che coltiviamo costantemente questo canale. ### 35. Supporto utile e aggiornamenti frequenti, ma troppo semplificato per le vendite specializzate di lusso **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Articoli sportivi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Il supporto chat del servizio clienti è incredibilmente utile e sempre in grado di rispondere alle nostre domande al meglio delle loro capacità. Klaviyo è costantemente aggiornato, quindi ci sono numerose funzionalità che fanno sì che la frequenza d'uso di Klaviyo diventi alta man mano che implementiamo di più nel nostro programma di marketing. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Il nostro tipo di attività è molto unico e specializzato, quindi troviamo che la piattaforma sia troppo semplificata per la nostra attività, con molti degli articoli, seminari e forum che non possono essere implementati nel nostro business. Klaviyo sembra essere costruito per aziende che vendono articoli facili e di vendita rapida, ma i nostri sono articoli di lusso che le persone impiegano davvero più tempo a contemplare. Abbiamo avuto più difficoltà a tracciare gli acquisti su Shopify a causa del nostro ampio catalogo che ha un sistema di etichettatura diverso e a integrare correttamente le informazioni in Klaviyo. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo è stato il migliore con il loro supporto e l'ascolto delle nostre lamentele, siamo un'azienda specializzata. Abbiamo avuto molti specialisti del servizio clienti che ci hanno aiutato lungo il percorso a configurare Klaviyo in modo da trarne vantaggio in un modo che si adatta meglio alla nostra attività, poiché tutti abbiamo capito che il sistema attuale non è adatto alla nostra azienda. Questo ci consente di avere accesso privato a persone che possono darci risposte più personalizzate e rapide rispetto a quelle generiche che otterremmo se cercassimo di ottenerle semplicemente dal supporto clienti (che sono anche fantastici). ### 36. Strumento di Email Marketing Innovativo e Facile da Usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kari C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Uso Klaviyo per il mio email marketing e per raccogliere nuovi contatti tramite moduli di iscrizione via email. Klaviyo rende facile segmentare la mia lista di email secondo una varietà robusta di metriche. La sua interfaccia è molto intuitiva e sono in grado di creare email dall'aspetto molto professionale. Posso monitorare le prestazioni delle email e dei flussi e condurre e interpretare facilmente i test AB. Una delle cose che mi piace di più di Klaviyo è che sono sempre innovativi. Mi fido di loro per fornire le tecnologie più aggiornate e risorse educative robuste. L'editor drag-and-drop rende davvero facile creare email. Mi piace anche poter salvare i modelli, il che garantisce che tutto ciò che invio sia allineato con l'identità del mio marchio. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Direi che potrebbe essere più chiaro come integrare le recensioni di Klaviyo con Shopify. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Uso Klaviyo per il marketing via email e la raccolta di lead. Semplifica la segmentazione della mia lista di email con un'interfaccia amichevole, permettendo di creare email dall'aspetto professionale. Posso monitorare le prestazioni, condurre test AB e garantire che le email siano in linea con l'identità del mio marchio utilizzando l'editor drag-and-drop e i modelli salvati. ### 37. Integrazione senza soluzione di continuità con Shopify **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** È l'integrazione con Shopify. In particolare il carrello abbandonato/la navigazione abbandonata, ecc. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Trovo ancora un po' difficile usare Klaviyo. Sta diventando più facile col tempo, ma impostare i flussi può essere ancora piuttosto complicato. Trovo anche le nuove funzionalità piuttosto difficili da comprendere - quella dei social media che è simile a ManyChat e l'hub clienti, spesso richiedono più lavoro di quanto io sia disposto a mettere per una funzionalità che potrei considerare fuori dalla mia portata economica quando sarà completamente rilasciata. Sarebbe apprezzato anche un maggiore controllo sui bot che si iscrivono. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Adoro assolutamente che possa tracciare i visitatori del mio sito web e inviare loro email dopo che hanno compiuto azioni particolari sul mio sito. Mi piace anche la possibilità di estrarre un segmento di persone che hanno compiuto un'azione particolare e mirare specificamente a loro. I flussi che si attivano automaticamente quando qualcuno ha compiuto un'azione particolare sono inestimabili. ### 38. Marketing semplificato con analisi avanzate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cheylaina F. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Trovo Klaviyo molto prezioso per la mia attività di ecommerce poiché mi consente di raggiungere il mio pubblico in diversi modi, sia tramite email che messaggi di testo SMS, il che aiuta ad aumentare le mie vendite. Apprezzo molto i flussi preconfezionati in Klaviyo che mi rendono semplice creare strategie senza dover capire tutto da zero. L'aspetto plug and play semplifica il processo di configurazione iniziale per me. La funzione di analisi è anche ottima perché mi permette di vedere quanto fatturato ho generato dalle email e mi aiuta a concentrarmi su cosa fare dopo. Mi piace usarlo anche con Shopify. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Klaviyo consente solo un certo numero di contatti, e poi ti addebitano costantemente di più per i contatti aggiuntivi. Mi piacerebbe che non fosse così costoso. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo mi permette di inviare email di marketing e SMS per aumentare le vendite e raggiungere i clienti in vari modi. Mostra analisi per monitorare i guadagni dalle campagne e migliorare le successive. I flussi predefiniti semplificano la creazione di strategie e follow-up, automatizzando i messaggi per i promemoria del carrello e la crescita delle vendite. ### 39. Configurazione Facile, Aumenta le Conversioni con Email Personalizzate **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ciara V. | Ecommerce Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Mi piace la facilità d'uso, che rende semplice creare email personalizzate che possono essere inviate a milioni di abbonati contemporaneamente. Come azienda di mobili, la capacità di Klaviyo di utilizzare i dati e ospitare le informazioni degli utenti consente al nostro marchio di offrire contenuti personalizzati, aiutando gli utenti a conoscere meglio il nostro marchio e ciò che vendiamo a prezzi ottimi. Apprezzo anche la grande esperienza omnicanale che offre. Klaviyo supporta una facile configurazione iniziale e credo che il team goda di prezzi migliori rispetto al nostro servizio precedente. Le funzionalità come gli SMS e la capacità di ospitare i dati dei clienti sono particolarmente preziose. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Penso che mi piacerebbero benchmark migliori per aiutarci a misurare cosa funziona e cosa no rispetto ai nostri pari. Il nostro marchio vende articoli di grande valore e ci piacerebbe essere confrontati con altri rivenditori che hanno anche AOV più alti (circa 1.200 per ordine). **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo ci consente di informare rapidamente gli utenti e aumentare le conversioni. Aiuta gli utenti a conoscere il nostro marchio e i nostri prodotti. Personalizza anche i contenuti, migliorando la nostra esperienza omnicanale utilizzando i dati dei clienti. ### 40. Interfaccia facile da usare con supporto eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anne C. | Marketing & Social Media, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Trovo l'interfaccia di Klaviyo davvero intuitiva. Anche se non ho molta esperienza, la trovo facile da navigare e impostare campagne e flussi. Il processo di configurazione è stato davvero semplice e il team di onboarding ha fornito un ottimo supporto. Qualsiasi problema o domanda durante l'onboarding è stato risolto rapidamente. Apprezzo che ci sia stata assegnata una persona specifica per il nostro processo di onboarding. Per l'uso continuativo, qualsiasi domanda viene facilmente risolta tramite chat o email, il servizio di assistenza è accessibile, competente e risponde per lo più alle mie domande. Mi piace anche quanto sia facile eseguire qualsiasi test A/B e vedere i risultati. La possibilità di generare moduli e pop-up è ottima, anche se preferirei avere più libertà di design con i caratteri. Nel complesso, sono davvero soddisfatto di come Klaviyo è configurato e della possibilità di esaminare i profili individuali. Credo che stiamo solo grattando la superficie delle sue capacità. Quello che mi piace di più è che è davvero facile da usare. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Penso che ci potrebbe essere un po' più di libertà di design per i pop-up, in termini di font e cose del genere. Lo svantaggio di utilizzare i dati di Klaviyo per informare i nostri pubblici meta per le campagne di retargeting è che possiamo collegarli solo a un account meta. In realtà abbiamo due account pubblicitari, uno per il mercato del Regno Unito e uno per quello degli Stati Uniti, e possiamo collegarlo solo a uno, quindi dobbiamo scegliere a quale collegarlo. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Uso Klaviyo per le email, campagne mensili, flussi di nurturing e segmentazione delle liste di distribuzione. Semplifica l'impostazione delle campagne, i test AB e l'analisi dei dati. L'interfaccia è intuitiva e il servizio di assistenza è accessibile. L'installazione è stata facile grazie a un team di onboarding di supporto. ### 41. Supporto eccezionale e facilità d'uso per le piccole imprese **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Trovo Klaviyo davvero utile per gestire i nostri flussi di email e le campagne. Le sessioni di formazione sono regolarmente disponibili e davvero utili. Il team dietro Klaviyo è di supporto, specialmente per le piccole imprese come la nostra. Apprezzo il loro interesse e supporto in ciò che stiamo cercando di realizzare. Il supporto è davvero rapido e approfondito, il che è fantastico. Mi piace anche come tutto sia suddiviso in porzioni ragionevoli di informazioni, rendendo facile mirare a determinate aree in modo efficiente. I flussi preimpostati sono davvero facili da usare, fornendo una buona base per iniziare. L'impostazione iniziale è stata davvero facile e semplice, e la reattività del supporto la rende ancora più facile. Mi piace anche che offrano opzioni che non ho trovato altrove. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Personalmente mi piace molto usare un documento fisico, soprattutto per la pianificazione. Quindi penso che avere più tipi di documenti stampabili che puoi poi usare come foglio di lavoro sarebbe utile. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo offre flussi predefiniti che ci aiutano a impostare e gestire facilmente le nostre campagne email, fornendo una base per i nostri sforzi aziendali. Il layout della piattaforma è intuitivo e il supporto è rapido e completo, il che ne aumenta la facilità d'uso. ### 42. Automazione e personalizzazione senza soluzione di continuità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie W. | Content & Communication Manager, Assicurazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Mi piace quanto sia facile automatizzare i follow-up e personalizzare le email con Klaviyo. Apprezzo anche la rapidità con cui posso segmentare le persone in base al loro comportamento, come ottenere un preventivo o visitare determinate pagine, in modo da poter inviare messaggi pertinenti al momento giusto. L'installazione iniziale è stata abbastanza indolore, grazie al nostro account manager dedicato che è stato utile e sempre disponibile per qualsiasi domanda avessimo. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Non è completamente attrezzato per gestire il tipo di prodotto che offriamo (cioè, non siamo un negozio di e-commerce, quindi molti dei percorsi/modelli predefiniti ecc. non sono particolarmente utili per noi). Ad esempio, supporto nativo per funnel basati su preventivi piuttosto che solo acquisti. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo ci consente di seguire automaticamente le persone che ottengono un preventivo ma non acquistano, invia email tempestive, condivide offerte e aiuta a segmentare le persone in base al loro comportamento. Libera tempo al marketing automatizzando i flussi di email per ricordare, evidenziare i benefici e personalizzare i messaggi. ### 43. Potenzia il marketing tramite email mirato con facilità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicola C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Uso Klaviyo per l'email marketing e mi aiuta a rimanere in contatto con i miei clienti permettendomi di differenziare tra le loro esigenze e indirizzare strategie di marketing verso di loro. È ottimo per inviare campagne di marketing, sconti e informarli sui nuovi prodotti. Trovo l'interfaccia abbastanza facile da navigare; ci è voluto un po' per imparare, ma ora mi sento a mio agio con essa. Ci sono molti suggerimenti e consigli utili quando si creano cose, rendendolo un servizio molto facile da usare e funzionale. L'impostazione iniziale è stata molto facile e, con un piccolo aiuto nella creazione di un modello, le mie email ora sembrano professionali. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Penso che molti dei miei problemi siano probabilmente dovuti al fatto che non guardo abbastanza l'addestramento. Sento che potrei segmentare il mio pubblico un po' di più e davvero perfezionare e usare Klaviyo tanto quanto potrei fare. Quindi probabilmente l'ho sottoutilizzato in qualche misura, principalmente perché non ho avuto davvero il tempo. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo mi aiuta a rimanere in contatto con i clienti, differenziando le loro esigenze per un marketing mirato. Mi permette di inviare campagne e offerte, informandoli sui nuovi prodotti. È un servizio funzionale e facile da usare. ### 44. Segmentazione senza soluzione di continuità e marketing semplificato **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Colm S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Apprezzo davvero la facilità d'uso dell'interfaccia di Klaviyo. È molto semplice e intuitiva anche per chi non è un esperto. Inoltre, c'è molta assistenza disponibile, il che è vantaggioso sia per me che per i miei clienti. Mi piace anche l'integrazione senza soluzione di continuità di Klaviyo con altri prodotti. Funziona perfettamente con ogni sistema che utilizzo, rendendolo una parte vitale del nostro stack di marketing. La capacità di mirare a specifici segmenti di pubblico invece di indirizzare tutti indistintamente è un'altra caratteristica eccezionale per me, in particolare nelle campagne email. Trovo incredibile come Klaviyo ci permetta di segmentare il nostro pubblico e creare segmenti personalizzati, essenziale per guidare i percorsi di acquisto. Inoltre, la trasparenza dei prezzi con Klaviyo è un grande vantaggio, in contrasto con altri strumenti come HubSpot e Mailchimp, dove ci sono costi nascosti. Questa trasparenza nella fatturazione aiuta la nostra agenzia di marketing a gestire meglio le spese. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Per un utente esperto, si tratta di scegliere quegli strumenti e capacità extra all'interno di Klaviyo. Inoltre, più aiuto sull'integrazione di WhatsApp poiché è relativamente nuovo per la maggior parte delle persone. I report personalizzati potrebbero essere un po' migliori secondo me. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo ci aiuta a segmentare il pubblico, migliorando il targeting delle email invece di approcci generici, il che migliora la consegna. La sua interfaccia è facile da usare e offre prezzi trasparenti, evitando costi nascosti di altre piattaforme. ### 45. Strumento potente con miglioramento continuo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nils S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Trovo che la piattaforma di Klaviyo sia strutturata in modo molto semplice, il che la rende facile da capire, anche se non si ha molta esperienza. Apprezzo che la piattaforma riceva costantemente nuove funzionalità. Klaviyo non offre più solo puro email marketing, ma consente anche recensioni, servizio clienti, analisi e molto altro. Mi piacciono particolarmente le nuove integrazioni con WhatsApp e il tema degli SMS, anche se gli SMS non sono così diffusi nel mercato tedesco. In passato, per ogni problema era necessaria una piattaforma separata, ma ora si può fare molto centralmente direttamente in Klaviyo. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Desidero un sistema di allerta migliore che indichi automaticamente quando ci sono problemi tecnici, ad esempio, quando un flusso non consegna più e-mail. Anche il livello dei prezzi di Klaviyo è un punto che vedo in modo critico, poiché è diventato piuttosto costoso qualche tempo fa. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Con Klaviyo sincronizzo gli eventi dal mio negozio Shopify e posso tracciare quali azioni dei clienti avvengono. Creo segmenti per campagne mirate. Semplifica compiti centrali integrando diverse funzioni, come recensioni e servizio clienti. ### 46. Supporto amichevole e veloce e un'interfaccia utente facile—Klaviyo mi mantiene produttivo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** La mia parte preferita di Klaviyo è l'assistenza straordinaria, competente, amichevole e veloce degli agenti del prodotto. Non importa la complessità del mio problema, si prendono sempre il tempo necessario per assicurarsi di comprendere la radice della sfida, spiegarmi le soluzioni o gli ostacoli e, se possibile, offrono aiuto per risolverlo. Il 95% delle mie ore lavorative sono trascorse su Klaviyo, quindi apprezzo la sua interfaccia utente facile e la quantità di materiali didattici. Mi piace anche come vengono aggiunte frequentemente nuove funzionalità e come posso facilmente aggiungere integrazioni esterne. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Mentre le nuove funzionalità sono ottime, non mi piace come qualcosa come l'interfaccia utente cambi così spesso. Distrae il mio flusso di lavoro, lasciandomi a passare più tempo a cercare pulsanti o link che di solito potrei trovare ad occhi chiusi. Inoltre, per alcuni dei miei colleghi che non usano Klaviyo con la mia stessa frequenza, i cambiamenti sembrano spesso grandi, perché passa più tempo tra un utilizzo e l'altro. Non mi piace particolarmente nemmeno come alcune funzionalità apparentemente ovvie non siano disponibili, e quando cerco di capire il perché, la risposta è spesso "solo perché". **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Con Klaviyo, ho il mio strumento per le campagne, l'analisi, i rapporti, la base dei profili e altro ancora tutto in un unico posto. Rende il mio flusso di lavoro più efficiente e mi permette di ottenere più dati dalle mie attività di campagna e dalle prestazioni generali dell'azienda. ### 47. Integrazione senza sforzo del marketing via email con Klaviyo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittani W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Mi piace quanto sia facile usare Klaviyo, quanto sia personalizzabile e come si integri con Shopify. Rende facile rimanere connessi con i nostri clienti a intervalli regolari e creare facilmente belle email. Le funzionalità di Klaviyo mi permettono di lavorare facilmente ed efficientemente, permettendomi di concentrarmi sugli aspetti creativi del nostro email marketing. Apprezzo come renda facile la segmentazione del pubblico e aiuti ad aumentare la deliverability. L'installazione iniziale è stata molto facile senza problemi. Mi sono piaciute anche le integrazioni e le dashboard di Klaviyo, che permettono una personalizzazione delle email più creativa. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Mi piacerebbero raccomandazioni più specifiche su come aumentare la consegna e i tassi di apertura, ecc., basate su come le persone cliccano e aprono l'email. Vorrei anche una maggiore chiarezza su cosa viene tracciato come 'apertura' rispetto a 'clic', ecc. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Klaviyo rende facile rimanere in contatto con i clienti regolarmente e creare belle email. Aiuta il mio piccolo team a lavorare in modo efficiente segmentando il pubblico e aumentando la consegna, permettendomi di concentrarmi sugli aspetti creativi del marketing via email. ### 48. Funzionalità potenti ma preoccupazioni sui prezzi **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Mi piace come riesco a creare segmenti e tracciare gli utenti tramite eventi in Klaviyo. I segmenti sono altamente personalizzabili e c'è una grande quantità di dati utente disponibili, il che spesso aiuta con il debug degli ordini e l'esplorazione del percorso utente. Mi aiuta davvero a comprendere il flusso degli utenti, i clic, gli aggiungi al carrello, la posizione e la fonte. Ho anche trovato l'impostazione iniziale abbastanza facile. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Diventando molto costoso, il nuovo modello di fatturazione è molto ingiusto e sta sfuggendo di mano. La fatturazione basata sui profili ha raddoppiato il nostro fatturato negli ultimi 12 mesi e ha bloccato la nostra crescita poiché sta diventando molto costosa. L'unico motivo per cui lasceremo Klaviyo sarà a causa di questo prezzo. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Uso Klaviyo per creare flussi, segmenti, newsletter settimanali e aggiornamenti sugli ordini. Aiuta a comprendere il flusso degli utenti, i clic, gli aggiungi al carrello, la posizione e la fonte, con segmenti altamente personalizzabili e dati utente che aiutano nel debug degli ordini e nell'esplorazione del percorso utente. ### 49. Facile da usare, ricco di funzionalità e ottime risorse di formazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Claire B. | Digital Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** La facilità d'uso e le molteplici funzionalità. I corsi di formazione e i workshop video. Il flusso è chiaro e i modelli predefiniti sono utili. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** A volte i prezzi possono aumentare man mano che più persone fanno acquisti e vengono creati più profili, ma nel Regno Unito non possono essere contattati a causa di alcune leggi del Regno Unito/UE. Pertanto, dobbiamo continuare a regolare e sopprimere i profili, il che è un po' un compito manuale. La reportistica potrebbe essere migliore, nelle email che ricevo per dirmi che un rapporto è disponibile sarebbe meglio averlo mostrato nell'email o come PDF piuttosto che richiedere di effettuare il login. La reportistica è piuttosto basilare e più grafici sarebbero fantastici. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Problemi di rifornimento e notifica ai clienti quando un articolo è di nuovo disponibile. Ricordare ai clienti di acquistare dopo una data più lunga o basandosi su acquisti simili utilizzando filtri di flusso. ### 50. Email marketing ricco di funzionalità e facile con Klaviyo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christy H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Klaviyo?** Uso Klaviyo per l'email marketing e i suoi flussi automatizzati sono ottimi per il fatturato. Le campagne email mi permettono di distribuire rapidamente ed efficacemente informazioni sui nuovi prodotti e le novità alla mia base clienti. Mi piace che sia ricco di funzionalità pur essendo facile da usare. Apprezzo anche la possibilità di integrarsi con gran parte del nostro stack tecnologico esistente. Inoltre, adoro il fatto che stiano sempre aggiornando e migliorando. Anche la configurazione iniziale è stata molto facile. **Cosa non Le piace di Klaviyo?** Per molto tempo siamo stati su Magento e le integrazioni erano mediocri al meglio, e spesso dovevo far eseguire manualmente le sincronizzazioni dei dati. Inoltre, l'editor drag & drop lascia molto a desiderare in termini di creatività e personalizzazione per le email. **Quali problemi sta risolvendo Klaviyo e in che modo La sta aiutando?** Uso Klaviyo per flussi automatizzati che sono ottimi per il fatturato, e le campagne email mi aiutano a distribuire rapidamente ed efficacemente le informazioni sui nuovi prodotti. ## Klaviyo Discussions - [Come si integra Klaviyo?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-integrate-klaviyo) - 1 comment, 1 upvote - [Non ho ancora capito come creare uno sfondo carino per le mie email. Ho provato a salvare una foto in varie dimensioni. 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[Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/it/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) - [Attentive](https://www.g2.com/it/products/attentive/reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/it/products/bigcommerce/reviews) - [Canva](https://www.g2.com/it/products/canva/reviews) - [Centra](https://www.g2.com/it/products/centra/reviews) - [Chargebee](https://www.g2.com/it/products/chargebee/reviews) - [Claude](https://www.g2.com/it/products/claude-2025-12-11/reviews) - [Data Studio](https://www.g2.com/it/products/data-studio/reviews) - [Doofinder](https://www.g2.com/it/products/doofinder/reviews) - [Elevar](https://www.g2.com/it/products/elevar/reviews) - [Eventbrite](https://www.g2.com/it/products/eventbrite/reviews) - [Gatsby](https://www.g2.com/it/products/gatsby/reviews) - [GoAffPro](https://www.g2.com/it/products/goaffpro-goaffpro/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/it/products/google-ads/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/it/products/google-analytics/reviews) - 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Testo e Temi - Correzione di bozze - Mobile Responsive **Messaggistica di testo** - SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Pianificatore di Testo - Risposte Automatiche - Accorciamento automatico degli URL - Marketing MMS - Personalizzazione - SMS transazionale **Sourcing dei dati** - Arricchimento dei dati - Espandibilità - Marketing dei contenuti - Dispositivi Multipli **Design e Personalizzazione** - Modelli Pre-Progettati - Tipi di Pop-Up - Personalizzazione senza codice - Ottimizzato per dispositivi mobili **Nozioni di base sulla piattaforma** - Segmentazione Dinamica - Ottimizzazione del viaggio **Collezione** - Autenticazione - Rivedi i moduli - Personalizzazione - Coinvolgimento - Domande e risposte della comunità **Personalizzazione** - Campi personalizzati - Logica Condizionale - Moduli multi-pagina - Designa **Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp** - Messaggi Transazionali - Messaggistica di massa su WhatsApp - Messaggistica Conversazionale - Personalizzazione - Messaggi promozionali - Risposte Automatiche **AI agentico - Personalizzazione** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Gestione delle recensioni con AI agentica** - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale **Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS** - Personalizzazione - Media Ricchi - Messaggi Interattivi - Modelli di marca - Automazione - RCS conversazionale - RCS transazionale - Promozionale RCS **Ottimizzazione delle prestazioni e apprendimento - Agenti di marketing AI** - Ottimizzazione del tempo di invio - Test A/B autonomo **Gestione dei contatti** - Database dei Lead di Marketing - Gestione della Qualità dei Dati - Segmentazione - Punteggio e Valutazione dei Lead - Coltivazione dei contatti - Monitoraggio del Comportamento Online - Avvisi e Compiti Automatici - Integrazione dei Lead nel CRM **Operazioni di Marketing** - Monitoraggio del ROI - Raccolta dati - Approfondimenti sui clienti - Accesso multiutente - Gestione delle Spese - Etichetta Bianca **Canali** - Social Media - Sito web - Messaggio di testo (SMS) - Assistenti vocali - Altro **Tracciamento** - Tempo di elaborazione - Collocazione - Tasso di apertura - Tempo di Aprire - Avvisi **Modifica** - Preconfezionato - Costruisci - HTML **Intelligenza** - Metriche di Marketing - Modellazione Predittiva - Motore di Raccomandazione **Campagne** - Puntamento - Campagne Attivate - Test A/B - Analitica **Dati della piattaforma** - Rapporto di Viaggio - Rapporti sulle tendenze - Cruscotti - Filtraggio Avanzato dei Dati **Moderazione** - Convalida del revisore - Tipi di Risposta - Accordi Legali **Funzionalità aggiuntiva** - Forme incorporate - Capacità offline - Notifiche - Pagamenti - Moduli mobili **Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp** - Segmentazione - Integrazione API - Commercio su WhatsApp - Analitica **Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS** - Mittente verificato - Crittografia - Autenticazione **Orchestrazione Autonoma delle Campagne - Agenti di Marketing AI** - Esecuzione della Campagna End-to-End - Pianificazione di Campagne Basate su Obiettivi - Orchestrazione Cross-Channel - Impostazione della Campagna Conversazionale - Real-Time Campaign Adaptation **Gestione delle Campagne** - Gestione del Programma - Marketing di Eventi / Webinar - Calendario - Bilancio **Clienti** - Puntamento - Profili - Analitica - Raccolta di contatti - Conversione delle vendite **Segnalazione** - Prestazioni della Campagna - Reputazione del Dominio - Reputazione del marchio - Lista nera e Lista bianca **Logistica** - Analitica - Problemi - Integrazioni - Link Condivisibile **Integrazioni** - Integrazioni CRM/Email - Integrazioni WCM - Integrazioni E-Commerce - Integrazioni con i social media **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Mappatura del viaggio - Integrazioni - Avvisi automatici **Casi d'uso** - E-commerce - Vendita al dettaglio - Servizio Clienti **Agente AI - Agenti AI** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS** - Conferme di lettura - Analitica - Fallback SMS **Generazione di Contenuti AI - Agenti di Marketing AI** - Ottimizzazione del Contenuto Dinamico - Generazione di Copia AI - Creazione di contenuti personalizzati **Sociale** - Condivisione Sociale - Campagne Sociali - Coinvolgimento sui social media - Pubblicità sui social media **Attività di Campagna** - Approfondimenti sulla campagna - Report e Dashboard - Adesività della campagna - Tracciamento Multicanale - Ottimizzazione del marchio - Analisi Predittiva **Piattaforma SMS** - Segnalazione - Automazione - Codici Brevi - Integrazione API **Amministrazione** - Incentivi - Syndicatione - Approfondimenti - Contenuto - Campionamento **Intelligenza Artificiale Generativa** - 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