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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per le sue funzionalità complete e le sue capacità di automazione potente, che semplificano vari processi aziendali in un'unica piattaforma. Molti apprezzano come semplifica la gestione dei lead e la comunicazione, rendendo più facile tracciare le interazioni e automatizzare i flussi di lavoro. Tuttavia, una limitazione comune notata è la ripida curva di apprendimento per i nuovi utenti, che può rendere impegnativa la configurazione iniziale.

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Christian K.
CK
Company Owner
Marketing e pubblicità
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"HighLevel ottimizza campagne email, automazioni e comunicazione con i clienti su larga scala"
Cosa ti piace di più di HighLevel?

HighLevel fornisce una piattaforma tutto-in-uno per gestire campagne email, automazioni e comunicazione con i clienti su larga scala. Come agenzia di marketing, lo utilizziamo per eseguire campagne di email outreach, sequenze di nurturing e flussi di lavoro automatizzati per artisti, etichette discografiche e clienti aziendali. La capacità di gestire campagne, monitorare le prestazioni e automatizzare i follow-up in un unico sistema aiuta a semplificare le operazioni e mantenere la coerenza tra più clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HighLevel?

Poiché HighLevel offre una vasta gamma di funzionalità, può esserci una curva di apprendimento quando si impostano automazioni e flussi di lavoro più avanzati. Alcune aree dell'interfaccia richiedono tempo per essere configurate correttamente, specialmente quando si gestiscono più campagne o clienti. Tuttavia, una volta configurata, la piattaforma è stabile ed efficace per le operazioni di marketing continuative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Chase Buckner di HighLevel

Grazie per la recensione Christian! Sono felice di sapere che il toolkit tutto-in-uno ti sta aiutando a crescere. Stai certo che stiamo costantemente lavorando per rendere l'esperienza utente più intuitiva per combattere la curva di apprendimento 👍

Corpuz B.
CB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Soluzione tutto-in-uno con spazio per migliorare l'email"
Cosa ti piace di più di HighLevel?

Mi piace che HighLevel funzioni come una piattaforma unica e unificata che consolida quasi tutti i nostri flussi di lavoro di vendita e marketing in un unico posto. Amo anche quanto siano flessibili e personalizzabili i funnel e i flussi di lavoro. Possiamo costruire automazioni altamente personalizzate per il nurturing dei lead, l'onboarding dei clienti, i follow-up e la fidelizzazione senza bisogno di competenze di programmazione. Il costruttore di flussi di lavoro visivo è intuitivo ma potente, quindi possiamo adattarci rapidamente a diversi settori o tipi di clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HighLevel?

Trovo che la consegna delle email e le opzioni di consegna locale non siano così forti come gli strumenti specializzati. Per le aziende tedesche e dell'UE, la conformità al GDPR e alle pratiche locali di email è fondamentale. Abbiamo notato una consegna leggermente inferiore rispetto agli strumenti dedicati, e alcune impostazioni specifiche per regione sembrano più un ripensamento che un'integrazione completa. La configurazione iniziale di HighLevel era funzionale ma sicuramente ha comportato una curva di apprendimento ripida, soprattutto per il nostro team focalizzato sull'uso B2B in Germania. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Chase Buckner di HighLevel

Grazie per la recensione ponderata Corpuz! Sono felice di sapere che sei riuscito a consolidare e semplificare così tanto della tua attività con HighLevel. Per quanto riguarda la consegna delle email, prenota sicuramente un po' di tempo con il nostro team per assicurarti che la tua configurazione sia completamente ottimizzata. Con la flessibilità che offriamo, domini di invio personalizzati, IP dedicati, ecc., dovresti essere in grado di ottenere statistiche migliori che mai!

Let's G.
LG
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Prime 24 ore usando GHL - Non vedo l'ora di imparare di più per poter lasciare una recensione adeguata."
Cosa ti piace di più di HighLevel?

La mia unica esperienza finora con HL è stata con il team di supporto clienti, dato che mi sono iscritto solo ieri sera, ma sono stati tutti molto disponibili e accoglienti sulla piattaforma. Bikram e Neebesh sono stati entrambi eccezionali! In realtà ho un problema in corso con la ricezione di un'istantanea da un link affiliato con cui mi sono iscritto e, sebbene non sia stata ancora trovata una soluzione, i rappresentanti del servizio clienti sono puntuali e generosi nel loro aiuto nella ricerca e nell'escalation del problema. Spero che venga risolto presto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HighLevel?

Devo fare ulteriori ricerche, ma non sono riuscito a scoprire se o come sarebbe possibile visualizzare in anteprima le caratteristiche degli snapshot PRIMA di aggiungerli a un sotto-account e mi è stato consigliato che l'unico modo per rimuoverli se non sono ciò che sto cercando per assistere un particolare cliente è di eliminarli del tutto, il che sarebbe sfortunato se potessero funzionare per un altro cliente in futuro. Non ho ancora utilizzato queste funzionalità, ma questo mi ha già causato un po' di nervosismo perché ho accesso a parecchi snapshot da un gruppo di apprendimento AI di cui sono membro e mi piacerebbe visualizzarli prima di implementarli in un account. Se c'è una soluzione a questo, apprezzerei molto una notifica in merito. Continuerò a cercare la risposta fino ad allora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Chase Buckner di HighLevel

Grazie mille per la recensione dettagliata e premurosa! E benvenuto a HighLevel 😀 Siamo entusiasti di sapere che Bikram e Neebesh abbiano fatto una così buona prima impressione - trasmetteremo le tue gentili parole, che renderanno la loro giornata!

Sentiti libero di saltare su Zoom con il nostro Team di Successo per parlare di più su Snapshots. Basta cliccare sull'icona ? in alto a destra del tuo account per trovare il link Successo 👍

ES
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma All-in-One con Potente Automazione e Vantaggi White-Label"
Cosa ti piace di più di HighLevel?

Ciò che apprezzo di più è il design della piattaforma tutto-in-uno, insieme alle sue robuste funzionalità di automazione e alle opzioni white-label che sono particolarmente utili per le agenzie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HighLevel?

La ripida curva di apprendimento e l'interfaccia complicata possono essere impegnative, e ho trovato frustrante il supporto clienti incoerente. Ci sono anche potenziali costi nascosti, in particolare quando si tratta di integrazioni di terze parti. Inoltre, le funzionalità CRM sembrano goffe, come dover utilizzare più schermi per compiti semplici, e mancano funzionalità avanzate che i clienti più grandi potrebbero aspettarsi, il che è deludente dato il suo "tutto in uno" promesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jonathan Evans di HighLevel

Grazie per la tua recensione ponderata — siamo felici che le funzionalità di automazione e white-label stiano offrendo valore per te.

Apprezziamo anche il tuo feedback onesto sulla facilità d'uso, la funzionalità CRM, la coerenza del supporto e i costi di integrazione. Questo input ci aiuta a continuare a migliorare la piattaforma.

Se sei disponibile, ci farebbe piacere avere l'opportunità di connetterci e saperne di più sulla tua esperienza.

— Il Team di HighLevel

Bill B.
BB
Chief Executive Officer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"se riesci a sopravvivere alla curva di apprendimento che è molto ripida, puoi guadagnare con questo programma"
Cosa ti piace di più di HighLevel?

Go High Level è un programma estremamente difficile. Questo perché integra così tanti tipi diversi di marketing in un'unica piattaforma. Mi ci è voluto circa un anno per arrivare al punto in cui posso effettivamente usarlo. E sono ancora un principiante. Questo dovrebbe essere un corso universitario che viene insegnato per credito proprio come Adobe è completamente integrato nel sistema universitario. Non c'è modo di iniziare a usare questo programma facilmente. Ci vuole molto più di un mese solo per capire le cose se hai molto tempo a disposizione. Non sono stupido. Ma mi sento stupido quando uso Go High Level. Il mio consiglio, trova qualcuno che insegna questo e vai passo dopo passo e cerca di imparare solo gli strumenti con cui pensi di poter guadagnare all'inizio. Dopo che hai ottenuto un paio di clienti, quando il tuo mensile e UT NUT sono coperti, puoi iniziare a cercare di imparare alcune delle altre cose da aggiungere. Questa è la mia valutazione onesta del programma, non troverai tanti strumenti in un unico posto per una somma così piccola di denaro da nessun'altra parte. Sto ancora spendendo almeno 500 o più dollari su altri programmi che sono principalmente per creare opere d'arte e video, ma almeno so che i miei 200 dollari sono ben spesi con Go High Level. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HighLevel?

Come ho accennato nella casella precedente, Go High Level è estremamente difficile da imparare, non c'è un modo semplice. Se lo prendessi e lo vendessi solo come singolo strumento, allora forse le persone non saprebbero tanto del fatto che tutti gli strumenti sono insieme e sarebbe più facile mentalmente capire che puoi fare qualsiasi cosa con questo programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Chase Buckner di HighLevel

Grazie per la recensione sincera, Bill! Sono felice di sapere che sei operativo e che Voice AI sta già offrendo un solido ROI. Stai certo che stiamo lavorando duramente per rendere la piattaforma più intuitiva e facile da usare. Se hai bisogno di qualcosa, siamo a un Zoom in diretta di distanza!

MN
Currently Painter... Soon to be AI Solutions Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La migliore sensazione motivante è crescere ogni giorno verso ciò che sei capace di diventare."
Cosa ti piace di più di HighLevel?

Sono un uomo di 53 anni e sono un completo principiante in AI e GHL, e mi ci sono voluti più di alcuni mesi per capire le cose che dovevo fare per poter fornire un SAAS al mio primo cliente. Ho davvero apprezzato la curva di apprendimento e vedere davvero come qualcuno possa utilizzare l'AI attraverso una piattaforma così ampia come GHL per aiutare le aziende a beneficiare effettivamente del servizio in molti modi. Sto ancora bevendo troppo caffè e mi gratto spesso la testa. Durante questi momenti ho trovato il team di supporto di GHL inestimabile. In particolare, Krishna Nair è stato in grado di parlare in qualche modo il mio linguaggio di processo e ha chiarito molte cose in una sola chiamata. Davvero... sono così grato a Krishna perché è stato paziente e sembrava capire dove e perché ero bloccato in ogni situazione di cui ho chiesto. Mi ha aiutato senza problemi in tutte mentre spiegava perché si fa in quel modo. Grazie Krishna e GHL per la nuova esperienza e il viaggio e l'aiuto per arrivare dove sono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HighLevel?

Niente da disprezzare ancora. Ho solo bisogno di più guida e tutoraggio per imparare, crescere e diventare più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jonathan Evans di HighLevel

Grazie per aver condiviso la tua esperienza—è stato fantastico da leggere! Siamo così felici che HighLevel ti abbia supportato nel tuo percorso di apprendimento e ti abbia aiutato a costruire fiducia mentre avvii il tuo primo cliente SaaS.

È particolarmente meraviglioso sapere che Krishna Nair è stato in grado di fornire una guida paziente e chiara quando ne avevi più bisogno. Ci assicureremo di trasmettere le tue gentili parole a lui.

Grazie per far parte della comunità HighLevel—siamo entusiasti di continuare a supportare la tua crescita!

Christian E.
CE
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Personalizzazione e flessibilità senza pari nel CRM"
Cosa ti piace di più di HighLevel?

Apprezzo che questo CRM ci permetta di personalizzare completamente l'esperienza per ogni utente. Inizia come una tabula rasa, dandoci la flessibilità di implementare le modifiche di cui abbiamo bisogno. L'interfaccia utente personalizzabile aiuta anche a rendere il tempo trascorso ad usarlo più piacevole. Inoltre, hanno un supporto clienti di classe mondiale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HighLevel?

Il livello SaaS ha un prezzo elevato. Sebbene consenta una completa personalizzazione delle funzionalità di vendita, il costo può essere piuttosto alto, specialmente se stai iniziando come agenzia CRM. Inoltre, anche se impostare il prezzo è semplice, gestire quelle impostazioni può essere impegnativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jonathan Evans di HighLevel

Grazie per la recensione premurosa!

Siamo lieti di sapere che la flessibilità, la personalizzazione e le capacità di automazione stanno offrendo un vero valore per il tuo team — soprattutto rispetto ad altre piattaforme. È anche fantastico sapere che il nostro team di supporto ha avuto un impatto positivo sulla tua esperienza.

Comprendiamo che i prezzi a livello SaaS possano sembrare significativi, in particolare per le agenzie più recenti. Stiamo lavorando continuamente per migliorare il valore e semplificare la gestione in modo che la scalabilità risulti più fluida.

Apprezziamo che tu faccia parte della comunità di HighLevel!

— Il Team di HighLevel

Sam J.
SJ
CEO + Coach
Salute, benessere e fitness
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione tutto-in-uno con margine di miglioramento dell'interfaccia utente"
Cosa ti piace di più di HighLevel?

Apprezzo che HighLevel offra un'esperienza tutto-in-uno che mi mantiene più organizzato e mantiene i costi ragionevoli. Come proprietario di una piccola impresa, dover pagare per diversi strumenti può diventare molto costoso, quindi questa combinazione offre una grande soluzione. Trovo anche le automazioni incredibilmente utili, permettendo ai processi di avvenire in modo più fluido senza la necessità di tanta supervisione manuale e impedendo che le cose vadano perse. Questo è particolarmente vantaggioso per gestire l'onboarding, le campagne di email marketing e le campagne di iscrizione post-acquisto senza bisogno di strumenti di integrazione aggiuntivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HighLevel?

Ho trovato l'interfaccia utente un po' opprimente e confusa all'inizio, ma sono riuscito a impararla rapidamente con i tutorial guidati. Inoltre, non mi piace quanto sia restrittivo il costruttore di pagine di destinazione/siti web. Infine, vorrei che avesse più integrazione con l'IA. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Chase Buckner di HighLevel

Grazie per il feedback, Sam! Sono felice di sapere che sei riuscito a consolidare il tuo stack tecnologico per mantenere bassi i costi operativi. Adoro che ti piacciano anche i Workflows (la mia parte preferita della piattaforma!). Stai certo che il continuo perfezionamento dell'interfaccia è la nostra massima priorità, e ogni giorno viene aggiunta più intelligenza artificiale. Speriamo che tu abbia già impostato l'AI vocale per rispondere alle chiamate quando non puoi. È un modo così potente per impedire ai potenziali clienti di contattare i tuoi concorrenti.

MM
CTO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ricco di funzionalità e modulare, ma con una curva di apprendimento ripida e alcuni compromessi in termini di affidabilità"
Cosa ti piace di più di HighLevel?

Go HighLevel è estremamente configurabile e modulare. È anche incredibilmente ricco di funzionalità. Questi attributi lo rendono una piattaforma unificata o tutto-in-uno valida e distintiva. Se è questo che stai cercando, allora sei nel posto giusto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HighLevel?

Ci sono due principali svantaggi nell'utilizzare HighLevel come piattaforma principale o tutto-in-uno. Innanzitutto, ha una curva di apprendimento molto ripida. Non è sicuramente adatto ai deboli di cuore o a coloro che preferiscono improvvisare quando si tratta di formazione e apprendimento di una nuova piattaforma. L'altro è che l'incredibile modularità e configurabilità comportano un costo in termini di efficienza e affidabilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Chase Buckner di HighLevel

Grazie per la recensione ponderata, Matthew! Hai perfettamente ragione nel dire che la potenza e la flessibilità di HighLevel comportano una curva di apprendimento, e migliorare l'efficienza e la facilità d'uso senza perdere quella configurabilità è un obiettivo principale per noi. Siamo grati che tu ti fidi di HighLevel come piattaforma tutto-in-uno e ci fa piacere sapere che aiuta i tuoi clienti a concentrarsi sulla vendita invece che sulla gestione degli strumenti 🚀

Piyush M.
PM
"CRM completo con supporto stellare"
Cosa ti piace di più di HighLevel?

Apprezzo davvero il team di supporto 24/7 di HighLevel che è disponibile tutto il tempo, anche nei fine settimana. Non chiudono mai, il che penso sia la parte migliore. Un altro aspetto che trovo prezioso è l'automazione del flusso di lavoro, dove posso impostare trigger e azioni, come inviare automaticamente un'email quando qualcuno compila un modulo. Questo aggiunge grande valore alle operazioni aziendali. Mi piace anche che HighLevel supporti ampie integrazioni, permettendo la connessione con app di terze parti attraverso configurazioni semplici, e che abbia integrazioni native con oltre milleseicento app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HighLevel?

Penso che il sistema di supporto potrebbe essere davvero forte quando si tratta di costruire siti web e tutto il resto. Dovrebbe esserci qualcuno che sia uno specialista per aiutare effettivamente i clienti a imparare perché stanno pagando a HighLevel e poi si iscrivono direttamente di nuovo a qualsiasi altra persona dal mercato. Quindi potrebbe esserci uno svantaggio lì. Inoltre, la configurazione iniziale è un po' difficile, ma una volta impostata, è come un plug and play. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Chase Buckner di HighLevel

Grazie per la fantastica recensione Piyush! Siamo felici di sapere che stai apprezzando la piattaforma e il supporto. Come sempre, salta su Zoom con noi se hai bisogno di qualcosa!

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