# Migliori Software per Costruttori di Agenti AI *By [Bijou Barry](https://research.g2.com/insights/author/bijou-barry)* I costruttori di agenti AI sono piattaforme appositamente create per creare, configurare, distribuire e gestire entità software di agenti AI che perseguono autonomamente obiettivi, eseguono compiti multi-step e intraprendono azioni attraverso sistemi connessi con un intervento umano minimo. A differenza degli strumenti che hanno aggiunto assistenza AI o funzionalità di copilota come un livello sopra la funzionalità esistente, i costruttori di agenti AI sono principalmente orientati attorno al ciclo di vita dello sviluppo degli agenti: definire obiettivi e comportamenti degli agenti, collegare gli agenti a strumenti e fonti di dati, orchestrare flussi di lavoro multi-step o multi-agente e monitorare le prestazioni degli agenti nel tempo. Queste piattaforme consentono agli agenti di ragionare nel contesto, concatenare azioni, chiamare API e servizi esterni e operare in modo asincrono, andando oltre la risposta a singole query degli utenti per completare proattivamente il lavoro per conto di un utente. Questo li distingue dagli [agenti di interfaccia conversazionale](https://www.g2.com/categories/conversational-interface-agents), che sono principalmente focalizzati sul livello di interazione umano-sistema, e dal [software chatbot](https://www.g2.com/categories/chatbots), che gestisce dialoghi reattivi, turno per turno. I costruttori di agenti AI sono utilizzati in diverse funzioni, tra cui supporto clienti, sviluppo vendite, operazioni IT, risorse umane e automazione del back-office. Sono distribuiti da costruttori tecnici e non tecnici che cercano di automatizzare processi aziendali complessi e multi-step che in precedenza richiedevano giudizio umano o coordinamento tra più sistemi. Queste piattaforme offrono tipicamente un ambiente dedicato per progettare la logica e i flussi di lavoro degli agenti, integrazione con sistemi aziendali come [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm), basi di conoscenza, sistemi di ticketing e API esterne, e strumenti per testare, osservare e iterare sul comportamento degli agenti in produzione. Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria dei Costruttori di Agenti AI, un prodotto deve: - Fornire un ambiente dedicato per costruire e configurare agenti AI, inclusa la definizione di obiettivi, istruzioni, comportamenti e gli strumenti o le fonti di dati a cui gli agenti possono accedere - Consentire agli agenti di eseguire flussi di lavoro multi-step, orientati agli obiettivi in modo autonomo, non solo rispondere a singole query - Supportare l'integrazione con sistemi esterni, API o fonti di dati aziendali che gli agenti possono leggere o scrivere come parte dell'esecuzione del compito - Integrare profondamente con i sistemi aziendali, come CRM o basi di conoscenza, garantendo interazioni basate sui dati e specifiche per il ruolo - Offrire strumenti per monitorare, valutare e iterare sulle prestazioni degli agenti, come log, dashboard analitici o ambienti di test - Consentire controlli umani nel loop, inclusi percorsi di escalation, passaggi di approvazione o meccanismi di override - Mantenere protocolli di sicurezza, conformità e privacy dei dati appropriati per la distribuzione aziendale ## Top Software per Costruttori di Agenti AI at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-agentforce/reviews) | 4.3/5.0 (1,153 reviews) | Creazione e distribuzione di agenti autonomi nativi di Salesforce | "[Agenti AI autonomi che semplificano i flussi di lavoro nell'ecosistema Salesforce](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-agentforce-review-12739909)" | | 2 | [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/it/products/uipath-agentic-automation/reviews) | 4.6/5.0 (6,109 reviews) | RPA-native agentic orchestration with human-in-the-loop | "[Strumento RPA facile da imparare e intuitivo](https://www.g2.com/it/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-2433738)" | | 3 | [OutSystems](https://www.g2.com/it/products/outsystems/reviews) | 4.5/5.0 (1,578 reviews) | Sviluppo di app agentiche visive con low-code | "[OutSystems accelera la consegna con una potente piattaforma visiva low-code](https://www.g2.com/it/survey_responses/outsystems-review-12858810)" | | 4 | [Databricks](https://www.g2.com/it/products/databricks/reviews) | 4.6/5.0 (1,277 reviews) | — | "[Potente Lakehouse per Big Data, Collaborazione ed Efficienti Pipeline](https://www.g2.com/it/survey_responses/databricks-review-12946286)" | | 5 | [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) | 4.5/5.0 (2,056 reviews) | Creazione di agenti senza codice con automazione del flusso di lavoro tra applicazioni | "[Facile da usare con un'ampia gamma di integrazioni](https://www.g2.com/it/survey_responses/zapier-review-12938138)" | | 6 | [ServiceNow AI Agents](https://www.g2.com/it/products/servicenow-ai-agents/reviews) | 4.3/5.0 (373 reviews) | ServiceNow-native agentic ITSM workflow automation | "[Agenti AI nativi che finalmente operano su dati di piattaforme governate](https://www.g2.com/it/survey_responses/servicenow-ai-agents-review-12776657)" | | 7 | [CloseBot](https://www.g2.com/it/products/closebot/reviews) | 4.8/5.0 (170 reviews) | Qualificazione dei lead basata sugli obiettivi e prenotazione di appuntamenti conversazionali | "[CloseBot Trasforma le Conversazioni in Affari Prenotati—Un Assistente di Vendite Costante](https://www.g2.com/it/survey_responses/closebot-review-12679782)" | | 8 | [Lindy](https://www.g2.com/it/products/lindy-lindy/reviews) | 4.9/5.0 (171 reviews) | Creazione di agenti multi-step senza codice con suggerimenti in linguaggio naturale | "[Lindy.ai è come assumere un team di assistenti virtuali a una frazione del costo](https://www.g2.com/it/survey_responses/lindy-review-11790383)" | | 9 | [Jotform AI Agents](https://www.g2.com/it/products/jotform-ai-agents/reviews) | 4.5/5.0 (616 reviews) | Distribuzione di agenti conversazionali senza codice con basi di conoscenza addestrabili | "[Gli agenti AI di Jotform rendono i moduli semplici con una configurazione intuitiva e personalizzabile](https://www.g2.com/it/survey_responses/jotform-ai-agents-review-12877116)" | | 10 | [Asana](https://www.g2.com/it/products/asana/reviews) | 4.4/5.0 (13,149 reviews) | Orchestrazione del flusso di lavoro automatizzata dall'IA tra i team | "[Asana mantiene i team allineati con un flusso di lavoro intuitivo e visivo](https://www.g2.com/it/survey_responses/asana-review-12962742)" | ## How Many Software per Costruttori di Agenti AI Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 337 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.63/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 1,387 - **Buyer Segments**: Piccola Impresa 40% │ Mercato Medio 34% │ Impresa 26% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: UiPath Agent Builder (+6.25%) - Among all products in this category, UiPath Agent Builder recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 09, 2026* ## How Does G2 Rank Software per Costruttori di Agenti AI Products? **Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:** - 30 Analisti ed Esperti di Dati - 82,800+ Recensioni autentiche - 337+ Prodotti - Classifiche Imparziali Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria. ## Which Software per Costruttori di Agenti AI Is Best for Your Use Case? - **Leader:** [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-agentforce/reviews) - **Miglior performer:** [CloseBot](https://www.g2.com/it/products/closebot/reviews) - **Più facile da usare:** [CloseBot](https://www.g2.com/it/products/closebot/reviews) - **Più in voga:** [n8n](https://www.g2.com/it/products/n8n/reviews) - **Miglior software gratuito:** [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-agentforce/reviews) --- **Sponsored** ### SuperAnnotate SuperAnnotate colma il divario tra l'innovazione AI all'avanguardia e i dati umani di alta qualità che la alimentano, aiutando i team AI avanzati a costruire modelli più intelligenti. 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[Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-agentforce/reviews) Salesforce Agentforce è una piattaforma software AI agentica per le imprese che aiuta le organizzazioni a costruire, distribuire, gestire e governare agenti AI che possono assistere autonomamente clienti, dipendenti e partner attraverso canali digitali e vocali. Agentforce è progettato per le imprese che vogliono operazionalizzare agenti AI su larga scala mantenendo controllo, sicurezza e fiducia. Riunisce persone, applicazioni, modelli AI e dati aziendali in un sistema unificato in cui gli agenti possono ragionare, agire e collaborare con le persone. La piattaforma supporta l'intero ciclo di vita degli agenti—dalla creazione e test alla distribuzione, supervisione e miglioramento continuo—utilizzando strumenti sia low-code che pro-code. Agentforce è utilizzato da team nei settori del servizio clienti, vendite, IT, operazioni, risorse umane, marketing e flussi di lavoro specifici per settore. Agentforce consente alle organizzazioni di distribuire agenti AI che lavorano continuamente, eseguono logiche aziendali e si integrano con i sistemi esistenti. Gli agenti possono gestire dati strutturati e non strutturati, ragionare su compiti complessi e passare il testimone agli esseri umani quando necessario. Le capacità e i componenti chiave includono: - Strumenti di sviluppo e orchestrazione degli agenti che supportano la costruzione, il test, la distribuzione, la supervisione e la scalabilità degli agenti AI utilizzando esperienze conversazionali, low-code e pro-code. - Architettura di ragionamento ibrida che combina flussi di lavoro deterministici con il ragionamento di modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) per garantire un'esecuzione prevedibile gestendo al contempo sfumature e interazioni in linguaggio naturale. - Supporto multicanale e vocale, che consente agli agenti di coinvolgere gli utenti su web, mobile, chat e telefono con comportamenti coerenti ed esperienze vocali allineate al marchio. - Elaborazione del contesto intelligente, che estrae e struttura informazioni da fonti di dati non strutturati e multimodali affinché gli agenti possano rispondere accuratamente e intraprendere azioni pertinenti. - Gestione e supervisione del ciclo di vita, inclusi test batch, monitoraggio delle prestazioni e strumenti per affinare il comportamento degli agenti nel tempo. Agentforce include funzionalità integrate di fiducia, governance e sicurezza per supportare i requisiti aziendali: - Barriere configurabili per ridurre allucinazioni, bias e risposte fuori tema. - Controlli di protezione e governance dei dati come grounding, controlli di accesso, auditabilità e salvaguardie della privacy. - Affidabilità e conformità di livello aziendale, costruite sulla più ampia piattaforma Salesforce. I casi d'uso comuni includono automazione del supporto clienti, sviluppo delle vendite, supporto ai dipendenti, compiti di ricerca approfondita, coaching e apprendimento, raccomandazioni di prodotti, pianificazione di appuntamenti e supporto per eventi o partecipanti. Agentforce può anche essere adattato per flussi di lavoro specifici per settore sfruttando modelli di dati esistenti, API e logiche aziendali. In generale, Salesforce Agentforce è una piattaforma AI agentica per le imprese che cercano di distribuire lavoro digitale autonomo e affidabile che si integri con i loro sistemi esistenti e operi su larga scala. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,153 **Who Is the Company Behind Salesforce Agentforce?** - **Venditore:** [Salesforce](https://www.g2.com/it/sellers/salesforce) - **Sito web dell'azienda:** https://www.salesforce.com/ - **Anno di Fondazione:** 1999 - **Sede centrale:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce (579,511 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (83,223 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Salesforce Developer, Salesforce Administrator - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Servizi finanziari - **Company Size:** 39% Mid-Market, 31% Enterprise ### 2. [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/it/products/uipath-agentic-automation/reviews) UiPath (NYSE: PATH) è un leader globale nell'automazione agentica, che consente alle imprese di sfruttare appieno il potenziale degli agenti AI per eseguire e ottimizzare autonomamente processi aziendali complessi. La piattaforma UiPath™ combina in modo unico l'agenzia controllata, la flessibilità degli sviluppatori e l'integrazione senza soluzione di continuità per aiutare le organizzazioni a scalare l'automazione agentica in modo sicuro e fiducioso. Impegnata nella sicurezza, nella governance e nell'interoperabilità, UiPath supporta le imprese mentre si trasformano in un futuro in cui l'automazione realizza tutto il potenziale dell'AI per trasformare le industrie. Per ulteriori informazioni, visita www.uipath.com. Il testing agentico è un approccio all'assicurazione della qualità del software basato sull'AI che sfrutta agenti autonomi per generare, eseguire ed evolvere test durante l'intero ciclo di vita del testing. Collaborando agenti intelligenti con tester umani, il testing agentico aumenta drasticamente la copertura dei test, accelera i cicli di rilascio, migliora la resilienza del sistema e consente test continui su scala aziendale. Consente ai team di passare da test manuali e reattivi a un'ingegneria della qualità proattiva e scalabile, promuovendo un'innovazione più rapida con maggiore fiducia. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 6,109 **Who Is the Company Behind UiPath Agentic Automation?** - **Venditore:** [UiPath](https://www.g2.com/it/sellers/uipath) - **Sito web dell'azienda:** https://www.uipath.com - **Anno di Fondazione:** 2005 - **Sede centrale:** New York - **Twitter:** @UiPath (108,104 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1523656/ (5,134 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** RPA Developer, Software Engineer - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 51% Enterprise, 29% Mid-Market #### What Are UiPath Agentic Automation's Pros and Cons? **Pros:** - Automation (383 reviews) - Ease of Use (369 reviews) - Automation Focus (300 reviews) - Automation Ease (254 reviews) - Efficiency (194 reviews) **Cons:** - Expensive (157 reviews) - Learning Curve (146 reviews) - Complexity (92 reviews) - Missing Features (90 reviews) - Pricing Issues (74 reviews) ### 3. [OutSystems](https://www.g2.com/it/products/outsystems/reviews) E se potessi costruire soluzioni personalizzate, potenziate dall'IA, che si adattano perfettamente alla tua azienda, senza il rischio o il costoso vincolo? La piattaforma di sviluppo low-code potenziata dall'IA di OutSystems elimina i compromessi tra costruire e acquistare, consentendo ai tuoi team di trasformare idee in applicazioni e agenti critici per il business che guidano ricavi, efficienza e impatto sui clienti. Combinando una solida base low-code con potenti capacità di IA, puoi costruire soluzioni personalizzate fino a 10 volte più velocemente, con la velocità di innovazione e il controllo di cui hai bisogno per competere nel futuro centrato sull'IA. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,578 **Who Is the Company Behind OutSystems?** - **Venditore:** [OutSystems](https://www.g2.com/it/sellers/outsystems) - **Sito web dell'azienda:** https://www.outsystems.com - **Anno di Fondazione:** 2001 - **Sede centrale:** Boston, MA - **Twitter:** @OutSystems (25,279 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/16663/ (2,209 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Software Engineer, Developer - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 40% Mid-Market, 35% Enterprise #### What Are OutSystems's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (194 reviews) - Speed of Development (158 reviews) - Fast Development (136 reviews) - Speed (136 reviews) - App Development (130 reviews) **Cons:** - Expensive (75 reviews) - Cost Issues (64 reviews) - Licensing Issues (50 reviews) - Missing Features (47 reviews) - Limited Customization (43 reviews) ### 4. [Databricks](https://www.g2.com/it/products/databricks/reviews) Databricks è una piattaforma unificata di dati e AI che aiuta le organizzazioni a costruire, governare e scalare pipeline di dati, analisi, machine learning, applicazioni AI e agenti. Più di 20.000 organizzazioni in tutto il mondo — tra cui adidas, AT&T, Bayer, Block, Mastercard, Rivian, Unilever e il 70% delle Fortune 500 — si affidano a Databricks per lavorare con dati aziendali e AI su larga scala. Con sede a San Francisco e oltre 30 uffici in tutto il mondo, Databricks offre una piattaforma unificata che include Agent Bricks, Lakeflow, Lakehouse, Lakebase, Genie e Unity Catalog. Fondata nel 2013 dai creatori originali di Apache Spark™, Delta Lake, MLflow e Unity Catalog, Databricks è costruita su un'architettura open lakehouse che unisce dati, analisi e AI. La piattaforma è utilizzata da ingegneri dei dati, data scientist, analisti, sviluppatori, team di machine learning, team di AI e utenti aziendali per collaborare lungo l'intero ciclo di vita dei dati e dell'AI. Le principali capacità di Databricks includono: - Ingegneria dei dati: costruire, automatizzare e gestire pipeline di dati batch, streaming e in tempo reale affidabili. - Analisi e business intelligence: eseguire analisi SQL, creare dashboard e consentire ai team aziendali di esplorare i dati. - Governance dei dati: scoprire, proteggere e gestire dati e asset AI tra team, cloud e carichi di lavoro. - Machine learning e AI: sviluppare modelli, costruire applicazioni AI generative e creare agenti AI di livello produttivo. - Applicazioni di dati: costruire e distribuire applicazioni guidate dai dati utilizzando dati aziendali governati. Disponibile su AWS, Azure e Google Cloud, Databricks aiuta le organizzazioni a lavorare tra i cloud, ridurre i silos di dati e semplificare la collaborazione tra team e strumenti. I clienti utilizzano Databricks per casi d'uso come personalizzazione del cliente, rilevamento delle frodi, manutenzione predittiva, analisi in tempo reale, cybersecurity, ricerca sanitaria, gestione del rischio finanziario, ottimizzazione della catena di approvvigionamento e decisioni potenziate dall'AI. Databricks è utilizzato in settori tra cui servizi finanziari, sanità e scienze della vita, retail, manifatturiero, energia e settore pubblico. Le organizzazioni utilizzano la piattaforma per modernizzare l'infrastruttura dei dati, accelerare l'adozione dell'AI e trasformare i dati aziendali in valore commerciale. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,277 **Who Is the Company Behind Databricks?** - **Venditore:** [Databricks Inc.](https://www.g2.com/it/sellers/databricks-inc) - **Sito web dell'azienda:** https://databricks.com - **Anno di Fondazione:** 2013 - **Sede centrale:** San Francisco, CA - **Twitter:** @databricks (91,542 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3477522/ (15,627 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Data Engineer, Data Analyst - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Servizi finanziari - **Company Size:** 48% Enterprise, 38% Mid-Market #### What Are Databricks's Pros and Cons? **Pros:** - Features (288 reviews) - Ease of Use (278 reviews) - Integrations (189 reviews) - Collaboration (150 reviews) - Data Management (150 reviews) **Cons:** - Learning Curve (112 reviews) - Expensive (97 reviews) - Steep Learning Curve (96 reviews) - Missing Features (69 reviews) - Complexity (64 reviews) ### 5. [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) Zapier è la piattaforma di automazione del flusso di lavoro numero 1 per le aziende che vogliono crescere più velocemente massimizzando l'efficienza dei loro team, strumenti e processi senza dover fare affidamento sui team di sviluppo. Con il nostro nuovo editor visivo, compiti gratuiti di Filtro e Formattatore per un maggiore controllo e prezzi ridotti basati sui compiti, amerai automatizzare con Zapier. È gratuito iscriversi — nessuna carta di credito richiesta — e creare il tuo primo flusso di lavoro, quello che chiamiamo uno "Zap", è a pochi clic di distanza. Dal 2011, oltre 2 milioni di aziende si sono rivolte a Zapier per le loro esigenze di automazione, tra cui: gestione dei lead, pipeline di vendita, campagne di marketing, supporto clienti, gestione dei dati, gestione dei progetti, e ticket e incidenti. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2,056 **Who Is the Company Behind Zapier?** - **Venditore:** [Zapier](https://www.g2.com/it/sellers/zapier) - **Anno di Fondazione:** 2011 - **Sede centrale:** San Francisco, CA - **Twitter:** @zapier (95,859 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/zapier (1,473 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Owner, CEO - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 70% Piccola impresa, 24% Mid-Market #### What Are Zapier's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (437 reviews) - Automation (401 reviews) - Integrations (337 reviews) - Easy Integrations (294 reviews) - Integration Capabilities (261 reviews) **Cons:** - Expensive (183 reviews) - Pricing Issues (142 reviews) - Complexity (141 reviews) - Learning Curve (85 reviews) - Limited Features (77 reviews) ### 6. [ServiceNow AI Agents](https://www.g2.com/it/products/servicenow-ai-agents/reviews) Gli agenti AI di ServiceNow agiscono autonomamente per svolgere il lavoro in ambito IT, risorse umane, servizio clienti, sviluppo di applicazioni e in ogni angolo della tua azienda. Risolvono proattivamente i problemi, guidano la produttività esponenziale e gestiscono tutto, dai compiti di routine ai processi complessi e multi-step. Costruiti su una piattaforma unificata e aperta che combina AI, dati, flussi di lavoro e sicurezza, gli agenti AI di ServiceNow hanno accesso in tempo reale ai dati aziendali provenienti da oltre 450 sistemi. Radicati nel contesto, nelle regole e nella conoscenza della tua azienda, non si limitano a raccomandare i prossimi passi. Eseguono il lavoro su qualsiasi sistema della tua impresa, governati dalle tue politiche ad ogni passo. Scegli tra agenti preconfigurati o costruisci agenti personalizzati con AI Agent Studio utilizzando il linguaggio naturale. Imposta limiti, automatizza i flussi di lavoro e distribuisci l'AI con governance e sicurezza integrate sin dal primo giorno. L'AI Agent Orchestrator coordina team di agenti specializzati per gestire flussi di lavoro complessi e multi-step che le soluzioni a agente singolo non possono gestire. Da oltre 20 anni, ServiceNow ha alimentato il lavoro per le aziende leader mondiali. L'85% delle Fortune 500 si fida di ServiceNow, alimentando 80 miliardi di flussi di lavoro annualmente e oltre 100.000 casi d'uso di AI. Metti l'AI al lavoro per il tuo personale con ServiceNow. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 373 **Who Is the Company Behind ServiceNow AI Agents?** - **Venditore:** [ServiceNow](https://www.g2.com/it/sellers/servicenow) - **Sito web dell'azienda:** https://www.servicenow.com/ - **Anno di Fondazione:** 2004 - **Sede centrale:** Santa Clara, CA - **Twitter:** @servicenow (55,548 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/29352/ (35,081 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Software Engineer - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 34% Enterprise, 17% Mid-Market #### What Are ServiceNow AI Agents's Pros and Cons? **Pros:** - Efficiency (21 reviews) - Ease of Use (17 reviews) - Messaging Automation (14 reviews) - Easy Integrations (11 reviews) - Helpful (7 reviews) **Cons:** - Inaccuracy (10 reviews) - Poor Understanding (9 reviews) - Complex Configuration (8 reviews) - Limited AI (8 reviews) - Complex Usability (5 reviews) ### 7. [CloseBot](https://www.g2.com/it/products/closebot/reviews) La piattaforma leader per la creazione di agenti AI conversazionali per qualificare lead e prenotare incontri 24/7 CloseBot è una piattaforma AI conversazionale all'avanguardia progettata per rivoluzionare il modo in cui le aziende interagiscono con i loro lead e clienti su più canali. Si distingue come uno strumento potente, particolarmente per le aziende che utilizzano piattaforme come GoHighLevel, offrendo una soluzione robusta e facile da usare per automatizzare la comunicazione, qualificare lead, prenotare appuntamenti e fornire un servizio clienti eccezionale. Utilizza un sistema AI basato su obiettivi in cui si definiscono obiettivi specifici che il bot deve raggiungere durante le conversazioni, come la qualificazione dei lead o la prenotazione di appuntamenti. Questo permette al bot di adattare dinamicamente le sue risposte e i suoi suggerimenti per raggiungere quegli obiettivi, portando a interazioni più mirate ed efficaci. Integrazione senza soluzione di continuità con GoHighLevel, che consente il tagging automatico dei contatti e la mappatura delle informazioni raccolte nei campi personalizzati all'interno di GoHighLevel. Questa integrazione semplifica la gestione dei dati e permette di attivare automazioni all'interno di GoHighLevel basate sulle interazioni con CloseBot. Si integra con una base di conoscenza dove è possibile caricare documenti o fornire URL di siti web da cui l'AI può apprendere e fare riferimento durante le conversazioni. Questo permette al bot di fornire informazioni accurate e specifiche sulla tua azienda, prodotti o servizi. Capacità di follow-up intelligenti che ti permettono di automatizzare i messaggi di follow-up in base al contesto della conversazione. Questo assicura che i lead e i clienti ricevano comunicazioni tempestive e pertinenti, migliorando le opportunità di coinvolgimento e conversione. Costruito con un algoritmo di suggerimento dinamico che lavora in background per creare suggerimenti efficaci basati sui tuoi obiettivi e sul flusso della conversazione. Questo riduce la complessità dell'ingegneria manuale dei suggerimenti, permettendo agli utenti di concentrarsi sulla definizione dei risultati desiderati piuttosto che sulla creazione di istruzioni complesse. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 170 **Who Is the Company Behind CloseBot?** - **Venditore:** [CloseBot](https://www.g2.com/it/sellers/closebot) - **Sito web dell'azienda:** https://closebot.com/ - **Anno di Fondazione:** 2023 - **Sede centrale:** Everett, WA - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/closebot-ai/ (17 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CEO, Founder - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Salute, benessere e fitness - **Company Size:** 53% Piccola impresa, 5% Mid-Market #### What Are CloseBot's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (18 reviews) - Easy Setup (11 reviews) - Automation (6 reviews) - 24/7 Support (3 reviews) - AI Integration (3 reviews) **Cons:** - Bot Functionality (3 reviews) - Limited Customization (3 reviews) - Complexity (2 reviews) - Difficult Setup (2 reviews) - Integration Issues (2 reviews) ### 8. [Lindy](https://www.g2.com/it/products/lindy-lindy/reviews) Lindy è una piattaforma di automazione del flusso di lavoro basata su AI che aiuta le aziende a ottimizzare le operazioni gestendo attività ripetitive su larga scala. Con Lindy, puoi creare agenti AI—senza scrivere una sola riga di codice—per automatizzare attività come rispondere alle email, programmare riunioni, arricchire lead, registrare e riassumere chiamate, e altro ancora. Caratteristiche principali: ✅ Costruttore di Agenti AI Senza Codice – Crea assistenti personalizzati alimentati da AI in pochi minuti. ✅ Oltre 200 Integrazioni App – Connettiti senza problemi con il tuo CRM, email, calendario e altri strumenti aziendali. ✅ Automazione End-to-End – Automatizza contatti, inserimento dati, riassunti di riunioni e follow-up. ✅ Inizia con un Modello – Centinaia di modelli per aiutarti a distribuire agenti AI come assistenti esecutivi, chatbot per il supporto clienti, scribi medici, assistenti alle vendite, e altro ancora. ✅ Scalabile e Adattabile – Personalizza i flussi di lavoro per adattarli alle esigenze della tua azienda, da piccoli team a grandi imprese. Scoprilo su lindy.ai **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 171 **Who Is the Company Behind Lindy?** - **Venditore:** [Lindy](https://www.g2.com/it/sellers/lindy) - **Anno di Fondazione:** 2023 - **Sede centrale:** San Francisco, California, United States - **Twitter:** @getlindy (24,187 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://fr.linkedin.com/company/lindyai (53 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CEO, Founder - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Consulenza - **Company Size:** 79% Piccola impresa, 5% Mid-Market #### What Are Lindy's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (125 reviews) - Automation (57 reviews) - Intuitive (44 reviews) - Time-saving (42 reviews) - Easy Setup (41 reviews) **Cons:** - Expensive (42 reviews) - High Subscription Cost (35 reviews) - Learning Curve (21 reviews) - Limited Features (14 reviews) - AI Inaccuracy (9 reviews) ### 9. [Jotform AI Agents](https://www.g2.com/it/products/jotform-ai-agents/reviews) Gli Agenti AI di Jotform sono assistenti automatizzati in tempo reale progettati per aiutare i tuoi utenti in qualsiasi momento del giorno o della notte. Gli Agenti AI rappresentano il futuro del servizio clienti. Allena e personalizza il tuo agente AI personale per migliorare il coinvolgimento degli utenti, migliorare i tempi di risposta e ottimizzare le operazioni di supporto. Con il costruttore AI intuitivo e senza codice di Jotform, puoi facilmente addestrare e personalizzare il tuo Agente AI per adattarlo alla voce del tuo marchio, supportare i flussi di lavoro e rispondere con le informazioni esatte di cui i tuoi utenti hanno bisogno. Basta fornire dettagli chiave, documenti, FAQ o dati dei moduli, e il tuo Agente AI apprenderà da questo contesto per offrire interazioni accurate e personalizzate. Questo livello di personalizzazione aiuta i team a migliorare i tempi di risposta, aumentare la soddisfazione degli utenti e ottimizzare le operazioni di supporto in ogni fase del percorso del cliente. Uno dei vantaggi più potenti della piattaforma è la sua vasta libreria di oltre 7.000 modelli di Agenti AI personalizzabili. Questi modelli pronti all'uso forniscono un punto di partenza facile per una vasta gamma di casi d'uso, tra cui supporto clienti, onboarding, qualificazione dei lead, pianificazione degli appuntamenti, educazione sui prodotti, formazione interna e altro ancora. Ogni modello può essere completamente personalizzato con le tue istruzioni, tono, flussi di lavoro e conoscenze specifiche del settore, permettendoti di distribuire Agenti AI ad alte prestazioni in pochi minuti. Gli Agenti AI di Jotform forniscono assistenza automatizzata 24/7, garantendo che i tuoi clienti ricevano supporto immediato anche al di fuori dell'orario lavorativo. Mentre dormi, i tuoi Agenti AI continuano a lavorare, gestendo richieste, risolvendo problemi, raccogliendo informazioni e fornendo risposte accurate in ogni momento. Questa disponibilità continua riduce i tempi di attesa, aumenta il coinvolgimento e aiuta i team a tenere il passo con la crescente domanda. Con il supporto multicanale, gli Agenti AI di Jotform possono operare ovunque si trovino i tuoi utenti. Distribuisci i tuoi agenti su web, widget di chat, email, telefono, WhatsApp, Messenger, Gmail, WordPress e altri canali di comunicazione per un'esperienza di supporto unificata e coerente. Questa flessibilità omnicanale garantisce che i tuoi utenti ricevano sempre assistenza in tempo reale, indipendentemente dal dispositivo o dalla piattaforma. Per i team che richiedono interazioni basate sulla voce, Jotform offre potenti capacità telefoniche e SMS. Gli Agenti AI possono gestire chiamate in entrata, condurre conversazioni vocali naturali, rispondere a domande e trascrivere messaggi parlati, tutto con un tono amichevole e simile a quello umano. Questo rende gli Agenti AI di Jotform ideali per hotline di servizio clienti, promemoria di appuntamenti, supporto telefonico e menu telefonici automatizzati. Gli Agenti AI possono anche eseguire azioni personalizzabili in base ai tuoi flussi di lavoro. Definisci comportamenti specifici, trigger, passaggi di follow-up o compiti automatizzati che il tuo agente deve eseguire. Che tu voglia qualificare lead, inviare email, aggiornare record CRM, instradare richieste, generare report o raccogliere dati tramite moduli, il tuo Agente AI segue le tue regole con precisione. Combinando automazione in tempo reale, personalizzazione senza codice, supporto multicanale e comunicazione intelligente, gli Agenti AI di Jotform aiutano le organizzazioni a scalare la loro esperienza cliente senza sforzo. Che tu sia una piccola impresa o un'azienda globale, gli Agenti AI forniscono la velocità, l'accuratezza e la disponibilità necessarie per supportare gli utenti in ogni momento. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 616 **Who Is the Company Behind Jotform AI Agents?** - **Venditore:** [Jotform](https://www.g2.com/it/sellers/jotform) - **Sito web dell'azienda:** https://www.jotform.com/ - **Anno di Fondazione:** 2006 - **Sede centrale:** San Francisco, California - **Twitter:** @Jotform (39,305 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3541463/ (901 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Owner, CEO - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 72% Piccola impresa, 12% Mid-Market #### What Are Jotform AI Agents's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (267 reviews) - Easy Setup (173 reviews) - Artificial Intelligence (164 reviews) - Helpful (157 reviews) - Setup Ease (150 reviews) **Cons:** - AI Limitations (121 reviews) - Limited AI Capabilities (74 reviews) - Limited Features (66 reviews) - Inadequate AI Features (65 reviews) - Poor Understanding (60 reviews) ### 10. [Asana](https://www.g2.com/it/products/asana/reviews) Asana è una piattaforma di gestione del lavoro leader per la collaborazione tra umani e AI. Oltre 170.000 clienti come Accenture, Amazon, Anthropic e Suzuki si affidano ad Asana per allineare i team e accelerare l'impatto organizzativo. Che si tratti di gestire iniziative strategiche, programmi interfunzionali o obiettivi aziendali, Asana aiuta le organizzazioni a portare chiarezza nella complessità, trasformando i piani in azione con l'AI che lavora al fianco dei team in ogni fase. Per saperne di più, visita www.asana.com. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 13,149 **Who Is the Company Behind Asana?** - **Venditore:** [Asana](https://www.g2.com/it/sellers/asana) - **Sito web dell'azienda:** https://asana.com - **Anno di Fondazione:** 2008 - **Sede centrale:** San Francisco, CA - **Twitter:** @Asana (119,929 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/807257/ (4,369 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Project Manager, Owner - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 57% Piccola impresa, 31% Mid-Market #### What Are Asana's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (1525 reviews) - Task Management (1464 reviews) - Project Management (1348 reviews) - Team Collaboration (1197 reviews) - Task Tracking (1107 reviews) **Cons:** - Learning Curve (605 reviews) - Missing Features (597 reviews) - Limited Features (531 reviews) - Not Intuitive (384 reviews) - Task Management (374 reviews) ### 11. [Retell AI](https://www.g2.com/it/products/retell-ai/reviews) Retell AI è una potente piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale progettata per automatizzare le interazioni vocali, SMS e chat con prestazioni naturali e simili a quelle umane. Costruita sulla base della tua scelta di modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM), Retell consente ai team di creare agenti AI in tempo reale che gestiscono chiamate, attivano flussi di lavoro di messaggistica e si integrano perfettamente nei tuoi sistemi esistenti, il tutto senza scrivere codice. Al suo centro, Retell offre un'automazione degli agenti vocali che sembra indistinguibile dal parlare con una persona reale. Le chiamate sono gestite da agenti nativi LLM che rispondono entro 600 millisecondi, supportano la logica multi-turno e operano in oltre 31 lingue con qualità del parlato nativa. Puoi costruire e gestire i tuoi flussi di agenti utilizzando un intuitivo costruttore drag-and-drop che supporta alberi IVR, trasferimenti dinamici, webhook in tempo reale e integrazione CRM. Che tu stia programmando appuntamenti, rispondendo a domande frequenti o qualificando lead, questi agenti sono veloci, affidabili e pronti per la produzione. Oltre alla voce, Retell abilita anche l'automazione di SMS e chat. Gli agenti possono inviare messaggi contestuali durante o dopo le telefonate, o operare come bot di testo/chat autonomi. Puoi utilizzare numeri Twilio o portare i tuoi per campagne in uscita, consentendo un coinvolgimento flessibile e multicanale. Per garantire qualità e approfondimenti, Retell offre strumenti di test e QA integrati. Puoi simulare conversazioni, testare A/B i flussi di chiamata e monitorare i dati delle chiamate in diretta tramite dashboard dettagliati. Traccia CSAT, latenza, sentiment e risultati delle conversazioni, tutto in un unico posto. Gli agenti vocali possono essere distribuiti tramite Twilio, SIP, ID chiamante brandizzato o incorporati utilizzando gli SDK web di Retell. A differenza dei sistemi IVR legacy o scriptati, Retell è costruito da zero per essere nativo AI e completamente personalizzabile. Che tu sia nel settore sanitario, logistico, fintech o supporto clienti, la piattaforma di Retell ti consente di scalare conversazioni personalizzate attraverso i canali, aumentando la soddisfazione del cliente e riducendo i costi operativi. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2,498 **Who Is the Company Behind Retell AI?** - **Venditore:** [Retell AI](https://www.g2.com/it/sellers/retell-ai) - **Sito web dell'azienda:** https://www.retellai.com - **Anno di Fondazione:** 2023 - **Sede centrale:** Palo Alto, US - **Twitter:** @retellai (3,181 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/retellai/ (121 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CEO, Founder - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 3% Piccola impresa, 0% Mid-Market #### What Are Retell AI's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (494 reviews) - Helpful (144 reviews) - User Interface (142 reviews) - Integrations (119 reviews) - Simple (112 reviews) **Cons:** - Missing Features (116 reviews) - Expensive (87 reviews) - Learning Curve (80 reviews) - Limited Features (66 reviews) - Poor Understanding (64 reviews) ### 12. [IBM watsonx.ai](https://www.g2.com/it/products/ibm-watsonx-ai/reviews) Watsonx.ai fa parte della piattaforma IBM watsonx che riunisce nuove capacità di intelligenza artificiale generativa, alimentate da modelli di base e apprendimento automatico tradizionale in uno studio potente che copre l'intero ciclo di vita dell'IA. Con watsonx.ai, puoi costruire, addestrare, convalidare, ottimizzare e distribuire l'intelligenza artificiale generativa, i modelli di base e le capacità di apprendimento automatico con facilità e creare applicazioni di intelligenza artificiale in una frazione del tempo e con una frazione dei dati. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 133 **Who Is the Company Behind IBM watsonx.ai?** - **Venditore:** [IBM](https://www.g2.com/it/sellers/ibm) - **Sito web dell'azienda:** https://www.ibm.com - **Anno di Fondazione:** 1911 - **Sede centrale:** Armonk, New York, United States - **Twitter:** @IBMSecurity (74,679 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1009/ (328,202 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Consultant - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 41% Piccola impresa, 31% Enterprise #### What Are IBM watsonx.ai's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (76 reviews) - Model Variety (31 reviews) - Features (29 reviews) - AI Integration (28 reviews) - AI Capabilities (23 reviews) **Cons:** - Difficult Learning (21 reviews) - Complexity (20 reviews) - Learning Curve (19 reviews) - Expensive (17 reviews) - Improvement Needed (16 reviews) ### 13. [Guru](https://www.g2.com/it/products/guru/reviews) Guru è la fonte di verità AI per la tua azienda: una piattaforma di conoscenza AI che connette tutto ciò che i tuoi team sanno, rendendolo accessibile ovunque tu lavori e mantenendolo accurato automaticamente. Guru unifica le app, le chat e i documenti della tua azienda in un unico strato di conoscenza governato, fornendo risposte citate e consapevoli dei permessi, chat e ricerche su Slack, Teams, il tuo browser o anche altre AI come ChatGPT e Claude. Ogni risposta è basata su conoscenze verificate, con verifica e tracciabilità integrate per garantire fiducia, conformità e sicurezza su larga scala. Connetti la tua conoscenza. Accedila ovunque. Costruisci fiducia—automaticamente. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,258 **Who Is the Company Behind Guru?** - **Venditore:** [Guru](https://www.g2.com/it/sellers/guru) - **Sito web dell'azienda:** https://www.getguru.com - **Anno di Fondazione:** 2013 - **Sede centrale:** Philadelphia, PA - **Twitter:** @Guru_HQ (4,243 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5129180/ (2,457 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Customer Service Representative, Customer Success Manager - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 59% Mid-Market, 29% Enterprise #### What Are Guru's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (741 reviews) - Helpful (418 reviews) - Comprehensive Information (315 reviews) - Easy Access (297 reviews) - Information Accuracy (286 reviews) **Cons:** - Search Functionality (152 reviews) - Inefficient Search (149 reviews) - Search Functionality Issues (138 reviews) - Inefficient Searching (136 reviews) - Organizational Challenges (109 reviews) ### 14. [Notion](https://www.g2.com/it/products/notion/reviews) Notion è lo spazio di lavoro AI connesso che riunisce tutto il lavoro in uno strumento che si adatta a ogni team, con l'AI per trovare risposte e automatizzare il lavoro ripetitivo. È un unico luogo per cercare, gestire progetti, catturare appunti e conoscenze aziendali, e collaborare come un team. Milioni amano Notion perché aumenta la produttività, riduce strumenti e costi, e dà a tutti il potere di fare il loro miglior lavoro. A differenza del software frammentato e rigido, Notion connette il lavoro in un unico strumento che è personalizzabile e che le persone amano usare. Ora hai strumenti bellissimi per costruire il lavoro della tua vita. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 10,977 **Who Is the Company Behind Notion?** - **Venditore:** [Notion](https://www.g2.com/it/sellers/notion-7effc4fe-47b3-4888-8ef0-ce4addda94db) - **Sito web dell'azienda:** https://www.notion.com/ - **Anno di Fondazione:** 2016 - **Sede centrale:** San Francisco, California - **Twitter:** @NotionHQ (518,138 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/notionhq/ (5,802 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Software Engineer, Student - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 60% Piccola impresa, 25% Mid-Market #### What Are Notion's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (4772 reviews) - Features (2750 reviews) - AI Features (2437 reviews) - Useful (2362 reviews) - Organization (2260 reviews) **Cons:** - Learning Curve (1909 reviews) - Limited Features (1033 reviews) - Learning Difficulty (944 reviews) - Missing Features (936 reviews) - Usage Limitations (853 reviews) ### 15. [Microsoft Copilot Studio](https://www.g2.com/it/products/microsoft-microsoft-copilot-studio/reviews) Microsoft Copilot Studio è una piattaforma low-code progettata per consentire agli utenti di creare e personalizzare agenti guidati dall'IA che automatizzano compiti e processi attraverso varie applicazioni e servizi. Sfruttando l'elaborazione del linguaggio naturale e l'IA generativa, Copilot Studio consente lo sviluppo di agenti intelligenti capaci di gestire flussi di lavoro complessi, migliorando la produttività e ottimizzando le operazioni all'interno delle organizzazioni. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Sviluppo Low-Code: Offre un'interfaccia grafica intuitiva che permette agli utenti di costruire agenti senza una conoscenza approfondita della programmazione, rendendo lo sviluppo dell'IA accessibile a un pubblico più ampio. - Integrazione con l'Ecosistema Microsoft: Si connette senza soluzione di continuità con le applicazioni Microsoft 365, i servizi Azure e altre piattaforme, consentendo agli agenti di interagire con strumenti e fonti di dati esistenti. - Agenti Personalizzabili: Gli utenti possono adattare gli agenti alle esigenze specifiche del business definendo flussi di lavoro personalizzati, integrandosi con API e utilizzando connettori predefiniti o personalizzati. - Distribuzione Multi-Canale: Gli agenti possono essere distribuiti su vari canali, inclusi siti web, app mobili, piattaforme di social media e applicazioni aziendali interne, garantendo un'ampia accessibilità. - Analisi Avanzata e Monitoraggio: Fornisce dashboard e approfondimenti guidati dall'IA per monitorare le prestazioni degli agenti, le interazioni con gli utenti e l'efficacia, facilitando il miglioramento continuo. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Microsoft Copilot Studio risponde alla necessità di un'automazione efficiente e di un'assistenza intelligente all'interno delle organizzazioni. Consentendo la creazione di agenti IA personalizzati, aiuta le aziende a: - Migliorare la Produttività: Automatizzare compiti e processi ripetitivi, permettendo ai dipendenti di concentrarsi su attività di maggior valore. - Migliorare il Coinvolgimento dei Clienti: Distribuire agenti che forniscono supporto e informazioni istantanee ai clienti su più canali, migliorando la soddisfazione e la reattività. - Ottimizzare le Operazioni: Integrare agenti con sistemi esistenti per facilitare flussi di lavoro e gestione dei dati senza soluzione di continuità, riducendo l'intervento manuale e gli errori. - Promuovere l'Innovazione: Consentire ai team di sviluppare e iterare rapidamente soluzioni IA, promuovendo una cultura di innovazione e miglioramento continuo. Fornendo una piattaforma versatile e facile da usare per lo sviluppo di agenti IA, Microsoft Copilot Studio consente alle organizzazioni di sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale per risolvere sfide complesse e guidare il successo aziendale. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 152 **Who Is the Company Behind Microsoft Copilot Studio?** - **Venditore:** [Microsoft](https://www.g2.com/it/sellers/microsoft) - **Anno di Fondazione:** 1975 - **Sede centrale:** Redmond, Washington - **Twitter:** @microsoft (13,091,954 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/microsoft/ (231,632 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** MSFT **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 39% Piccola impresa, 33% Enterprise #### What Are Microsoft Copilot Studio's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (51 reviews) - Easy Integrations (24 reviews) - Easy Setup (17 reviews) - AI Integration (15 reviews) - Automation (15 reviews) **Cons:** - Expensive (11 reviews) - Limited Customization (11 reviews) - Learning Curve (10 reviews) - Complex Workflows (8 reviews) - Integration Issues (8 reviews) ### 16. [ClickUp](https://www.g2.com/it/products/clickup/reviews) ClickUp è il primo Converged AI Workspace al mondo, che riunisce tutte le app di lavoro, i dati e i flussi di lavoro. ClickUp elimina tutte le forme di dispersione del lavoro per fornire il 100% di contesto e un unico luogo in cui umani e agenti possano lavorare insieme. Affidato da oltre 20 milioni di utenti in tutto il mondo, ClickUp ha la missione di massimizzare la produttività umana. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 12,217 **Who Is the Company Behind ClickUp?** - **Venditore:** [ClickUp](https://www.g2.com/it/sellers/clickup) - **Sito web dell'azienda:** https://ClickUp.com - **Anno di Fondazione:** 2017 - **Sede centrale:** San Diego, California - **Twitter:** @clickup (69,542 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/12949663/ (1,526 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CEO, Project Manager - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Software per computer - **Company Size:** 77% Piccola impresa, 19% Mid-Market #### What Are ClickUp's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (4219 reviews) - Task Management (3218 reviews) - Features (3118 reviews) - Project Management (2787 reviews) - Organization (2588 reviews) **Cons:** - Missing Features (2038 reviews) - Learning Curve (1750 reviews) - Limited Features (1333 reviews) - Not Intuitive (1180 reviews) - Slow Loading (1156 reviews) ### 17. [Workato](https://www.g2.com/it/products/workato/reviews) Workato è il iPaaS valutato come numero 1 e il leader nell'Enterprise MCP — la piattaforma di cui le imprese si fidano per unificare integrazione, automazione e AI in un runtime sicuro e nativo del cloud. Affidato da oltre 12.000 clienti, inclusa metà delle aziende Fortune 500, Workato connette ogni sistema, processo e fonte di dati con oltre 14.000 connettori pre-costruiti. Ciò che distingue Workato: Enterprise MCP trasforma processi aziendali comprovati in competenze governate e pronte per gli agenti che qualsiasi agente AI — Claude, ChatGPT, Cursor o costruito su misura — può eseguire in modo sicuro e prevedibile. Non è necessario sostituire e rimuovere. Che si tratti di modernizzare integrazioni legacy o di distribuire AI agentica su larga scala, Workato offre l'orchestrazione, la governance e la fiducia necessarie nell'impresa. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 746 **Who Is the Company Behind Workato?** - **Venditore:** [Workato](https://www.g2.com/it/sellers/workato) - **Sito web dell'azienda:** https://www.workato.com - **Anno di Fondazione:** 2013 - **Sede centrale:** Mountain View, California - **Twitter:** @Workato (3,641 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3675685 (1,401 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Software Engineer, Senior Software Engineer - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 43% Mid-Market, 33% Enterprise #### What Are Workato's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (240 reviews) - Easy Integrations (173 reviews) - Integrations (171 reviews) - Features (156 reviews) - Automation (149 reviews) **Cons:** - Complexity (70 reviews) - Learning Curve (58 reviews) - Data Limitations (55 reviews) - Missing Features (55 reviews) - Steep Learning Curve (48 reviews) ### 18. [Postman](https://www.g2.com/it/products/postman/reviews) Postman è la principale piattaforma API al mondo, utilizzata da oltre 40 milioni di sviluppatori e 500.000 organizzazioni per costruire, testare e gestire API su larga scala. Con Postman, i team collaborano in modo efficiente durante l'intero ciclo di vita delle API, inclusi design, sviluppo, test, sicurezza, documentazione e governance. La piattaforma aiuta a garantire coerenza, qualità e controllo a livello aziendale. Postman offre anche la Modalità Agente (beta), costruita su AWS Bedrock e addestrata con AWS SageMaker. La Modalità Agente consente agli sviluppatori di utilizzare il linguaggio naturale per eseguire il debug delle richieste, organizzare le collezioni, documentare le API e automatizzare i flussi di lavoro senza cambiare strumenti o scrivere script personalizzati. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,746 **Who Is the Company Behind Postman?** - **Venditore:** [Postman](https://www.g2.com/it/sellers/postman) - **Anno di Fondazione:** 2014 - **Sede centrale:** San Francisco, CA - **Twitter:** @getpostman (55,440 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3795851/ (3,450 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Software Engineer, Software Developer - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 39% Mid-Market, 35% Piccola impresa #### What Are Postman's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (460 reviews) - API Testing (394 reviews) - API Management (304 reviews) - Testing (278 reviews) - Testing Efficiency (276 reviews) **Cons:** - Slow Performance (222 reviews) - Performance Issues (202 reviews) - Slow Loading (145 reviews) - Resource Limitations (131 reviews) - Limited Features (120 reviews) ### 19. [n8n](https://www.g2.com/it/products/n8n/reviews) n8n è una piattaforma di automazione dei flussi di lavoro che combina in modo unico le capacità dell'IA con l'automazione dei processi aziendali. Progettata per team tecnici, offre oltre 400 integrazioni, flessibilità di codice personalizzato e opzioni di auto-hosting. Con oltre 100k stelle su Github e una comunità fiorente, n8n consente ai team di creare flussi di lavoro di automazione pronti per la produzione che collegano l'IA con i veri processi aziendali. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 279 **Who Is the Company Behind n8n?** - **Venditore:** [n8n GmbH](https://www.g2.com/it/sellers/n8n-gmbh) - **Sito web dell'azienda:** https://n8n.io - **Anno di Fondazione:** 2019 - **Sede centrale:** Berlin, Berlin - **Twitter:** @n8n_io (81,538 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://linkedin.com/company/n8n (999 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CEO, Founder - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 78% Piccola impresa, 17% Mid-Market #### What Are n8n's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (77 reviews) - Automation (72 reviews) - Integrations (42 reviews) - Workflow Management (36 reviews) - Features (35 reviews) **Cons:** - Learning Curve (39 reviews) - Difficult Learning (23 reviews) - Missing Features (17 reviews) - Limitations (14 reviews) - Poor Interface Design (14 reviews) ### 20. [MindStudio](https://www.g2.com/it/products/mindstudio/reviews) MindStudio è una potente piattaforma no-code che rende facile per team e creatori progettare, costruire e distribuire agenti AI personalizzati, chatbot e applicazioni — senza scrivere una sola riga di codice. Che tu stia costruendo uno strumento interno, automatizzando flussi di lavoro, migliorando il supporto clienti o lanciando un nuovo prodotto potenziato dall'AI, MindStudio ti fornisce tutto ciò di cui hai bisogno per passare dall'idea alla produzione in pochi minuti. Con MindStudio, puoi connettere i tuoi dati, progettare flussi conversazionali e integrare con API o sistemi esistenti — tutto attraverso un'interfaccia visiva intuitiva. La nostra piattaforma è costruita per flessibilità e scalabilità, permettendo a startup, imprese e creatori di ogni tipo. Caratteristiche principali: 🧠 Costruttore AI No-Code: Crea app e agenti AI potenti visivamente — nessuna programmazione richiesta. ⚙️ Flussi di lavoro personalizzati e integrazioni: Connetti oltre 600 app di terze parti, strumenti e fonti di dati per un'automazione più intelligente e un'integrazione senza soluzione di continuità con i flussi di lavoro esistenti. 🔍 Flessibilità LLM: Usa OpenAI GPT-4, Google Gemini, Anthropic Claude e altri 200+ modelli leader per alimentare le tue applicazioni. 📊 Analisi e ottimizzazione: Monitora le prestazioni e migliora continuamente i risultati del tuo AI. Fidato da imprese, professionisti e individui in tutto il mondo, MindStudio sta ridefinendo il modo in cui le aziende costruiscono con l'AI. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 26 **Who Is the Company Behind MindStudio?** - **Venditore:** [MindStudio](https://www.g2.com/it/sellers/mindstudio) - **Sito web dell'azienda:** https://mindstudio.ai/ - **Anno di Fondazione:** 2023 - **Sede centrale:** N/A - **Twitter:** @mindstudioai (22 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mindstudioai/ (56 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Consulenza, Marketing e pubblicità - **Company Size:** 85% Piccola impresa, 8% Mid-Market #### What Are MindStudio's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (22 reviews) - Intuitive (13 reviews) - Time Efficiency (10 reviews) - Time-Saving (9 reviews) - Automation Excellence (8 reviews) **Cons:** - Missing Features (5 reviews) - Integration Issues (4 reviews) - Learning Curve (4 reviews) - Limited Features (3 reviews) - Overwhelming Features (2 reviews) ### 21. [Gemini Enterprise Agent Platform](https://www.g2.com/it/products/gemini-enterprise-agent-platform/reviews) Crea, distribuisci e scala i modelli di machine learning (ML) più velocemente, con strumenti ML completamente gestiti per qualsiasi caso d'uso. Attraverso Vertex AI Workbench, Vertex AI è integrato nativamente con BigQuery, Dataproc e Spark. Puoi utilizzare BigQuery ML per creare ed eseguire modelli di machine learning in BigQuery utilizzando query SQL standard su strumenti di business intelligence esistenti e fogli di calcolo, oppure puoi esportare set di dati da BigQuery direttamente in Vertex AI Workbench ed eseguire i tuoi modelli da lì. Usa Vertex Data Labeling per generare etichette altamente accurate per la tua raccolta dati. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 652 **Who Is the Company Behind Gemini Enterprise Agent Platform?** - **Venditore:** [Google](https://www.g2.com/it/sellers/google) - **Anno di Fondazione:** 1998 - **Sede centrale:** Mountain View, CA - **Twitter:** @google (31,901,456 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (341,888 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** NASDAQ:GOOG **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Software Engineer, Data Scientist - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 42% Piccola impresa, 31% Enterprise #### What Are Gemini Enterprise Agent Platform's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (108 reviews) - Features (77 reviews) - Machine Learning (76 reviews) - Model Variety (69 reviews) - Integrated Platform (66 reviews) **Cons:** - Expensive (58 reviews) - Complexity (48 reviews) - Learning Curve (48 reviews) - Complexity Issues (43 reviews) - Difficult Learning (42 reviews) ### 22. [Gemini Enterprise](https://www.g2.com/it/products/google-gemini-enterprise/reviews) Google Agentspace è una piattaforma potenziata dall'IA progettata per migliorare la produttività aziendale integrando capacità di ragionamento avanzate con funzionalità di ricerca complete e accesso sicuro ai dati organizzativi. Collegandosi ad applicazioni ampiamente utilizzate come Google Drive, Jira, Confluence, SharePoint e Salesforce, Agentspace consente ai dipendenti di localizzare, sintetizzare e agire efficacemente sulle informazioni attraverso vari sistemi. Questa integrazione facilita l'automazione di compiti complessi, semplificando i flussi di lavoro e promuovendo decisioni informate all'interno delle organizzazioni. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Ricerca Unificata per l'Impresa: Agentspace utilizza la tecnologia di ricerca multimodale di Google per recuperare informazioni rilevanti da fonti di dati sia strutturate che non strutturate, inclusi documenti, email e database. Questa capacità di ricerca completa garantisce che i dipendenti possano accedere a informazioni pertinenti indipendentemente dal loro formato o posizione. - Agenti AI Esperti Precostruiti: La piattaforma offre agenti AI pronti all'uso su misura per compiti specifici: - Agente di Ricerca Approfondita: Genera rapporti e analisi dettagliate. - Agente di Generazione di Idee: Assiste nel brainstorming e nello sviluppo di strategie innovative. - NotebookLM Plus: Migliora l'interazione con i dati attraverso funzionalità come i riassunti audio, facilitando un'esperienza più interattiva. - Creazione di Agenti Personalizzati: Con lo strumento Agent Designer, gli utenti possono sviluppare agenti AI personalizzati senza richiedere competenze tecniche. Questa funzione consente l'automazione di flussi di lavoro e compiti specifici, rispondendo a esigenze organizzative uniche. - Integrazione Senza Soluzione di Continuità delle Applicazioni: Agentspace si connette con una varietà di applicazioni aziendali, consentendo ai dipendenti di accedere e interrogare dati da piattaforme come Confluence, Google Drive, Jira, Microsoft SharePoint e ServiceNow. Questa integrazione abbatte i silos di dati e trasforma le informazioni disgiunte in intuizioni azionabili. - Sicurezza e Conformità di Livello Aziendale: Costruito sull'infrastruttura sicura di Google Cloud, Agentspace incorpora misure di sicurezza robuste, inclusi il controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC), chiavi di crittografia gestite dal cliente (CMEK) e conformità a standard come GDPR e HIPAA. Queste caratteristiche garantiscono che i dati sensibili rimangano protetti e che l'accesso sia gestito in modo appropriato. Valore Primario e Risoluzione dei Problemi: Agentspace affronta la sfida delle informazioni frammentate all'interno delle imprese fornendo una piattaforma centralizzata che integra diverse fonti di dati e applicazioni. Sfruttando la ricerca e l'automazione guidate dall'IA, migliora la produttività dei dipendenti, riduce lo sforzo manuale e supporta decisioni informate. La capacità della piattaforma di creare agenti AI personalizzati senza codifica democratizza l'uso dell'IA all'interno delle organizzazioni, consentendo ai team di vari dipartimenti di automatizzare compiti ripetitivi e concentrarsi su iniziative strategiche. Inoltre, il suo forte quadro di sicurezza garantisce che l'integrità dei dati e i requisiti di conformità siano rispettati, rendendola una soluzione affidabile per le imprese che mirano a sfruttare il potere dell'IA mantenendo il controllo sui propri asset informativi. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 25 **Who Is the Company Behind Gemini Enterprise?** - **Venditore:** [Google](https://www.g2.com/it/sellers/google) - **Anno di Fondazione:** 1998 - **Sede centrale:** Mountain View, CA - **Twitter:** @google (31,901,456 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (341,888 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** NASDAQ:GOOG **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 44% Mid-Market, 32% Enterprise ### 23. [Relay.app](https://www.g2.com/it/products/relay-app/reviews) Relay.app è il modo più semplice per chiunque di costruire un team di intelligenza artificiale che lavori per te. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 88 **Who Is the Company Behind Relay.app?** - **Venditore:** [Relay.app](https://www.g2.com/it/sellers/relay-app) - **Anno di Fondazione:** 2021 - **Sede centrale:** San Francisco, CA - **Twitter:** @relay (1,495 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tryrelayapp (36 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Consulenza, Software per computer - **Company Size:** 83% Piccola impresa, 13% Mid-Market #### What Are Relay.app's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (22 reviews) - Automation (13 reviews) - Workflow Management (9 reviews) - Simple (8 reviews) - User Interface (8 reviews) **Cons:** - Limited Integrations (9 reviews) - Missing Features (5 reviews) - Expensive (3 reviews) - Inaccuracy (2 reviews) - Learning Curve (2 reviews) ### 24. [Dust](https://www.g2.com/it/products/dust-dust/reviews) Dust è la piattaforma Enterprise per costruire agenti AI personalizzati, collegati alla conoscenza della tua azienda, alimentati dai migliori modelli di AI. Dust alimenta ogni team, dal supporto al legale all'ingegneria. Inizia con modelli predefiniti, personalizzali in base alle tue esigenze specifiche e distribuisci i tuoi agenti AI ovunque. Dust è fidato da centinaia di aziende in tutto il mondo. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 32 **Who Is the Company Behind Dust?** - **Venditore:** [Dust](https://www.g2.com/it/sellers/dust-0a447854-359e-43a8-a905-8d9756c54386) - **Anno di Fondazione:** 2023 - **Sede centrale:** Paris, FR - **Twitter:** @DustHQ (11,846 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/dust-tt/ (144 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 56% Mid-Market, 34% Piccola impresa #### What Are Dust's Pros and Cons? **Pros:** - Chatbot Development (1 reviews) - Customization (1 reviews) - Ease of Use (1 reviews) - Flexibility (1 reviews) - User Interface (1 reviews) ### 25. [Creatio](https://www.g2.com/it/products/creatio/reviews) Creatio è una piattaforma CRM e di workflow basata sull'intelligenza artificiale dove persone e agenti AI lavorano insieme, senza limiti su utenti, agenti o scala. Creatio aiuta le organizzazioni di medie e grandi dimensioni a gestire i flussi di lavoro dei clienti nell'era dell'AI. Questa piattaforma innovativa consente alle organizzazioni di creare e gestire i flussi di lavoro senza sforzo, permettendo agli utenti di concentrarsi sulle loro attività principali mentre automatizzano i compiti di routine. Con milioni di flussi di lavoro operativi quotidianamente, Creatio supporta una clientela diversificata in oltre 100 paesi, sottolineando un impegno per una cura genuina verso i suoi clienti e partner. La piattaforma è particolarmente vantaggiosa per le aziende che cercano di migliorare l'efficienza operativa senza richiedere un'ampia competenza tecnica. Il suo pubblico di riferimento include piccole e grandi imprese in vari settori, in particolare quelle che cercano di sfruttare la tecnologia per migliorare l'engagement dei clienti e i processi interni. Le offerte di Creatio si rivolgono a una vasta gamma di casi d'uso, dall'automazione del marketing e gestione delle vendite all'ottimizzazione del servizio clienti, rendendola una soluzione versatile per le aziende che mirano ad adattarsi al panorama di mercato in evoluzione. Le caratteristiche principali di Creatio includono il Creatio Studio, una piattaforma senza codice che consente agli utenti di costruire applicazioni personalizzate e agenti AI utilizzando designer visivi intuitivi e elaborazione del linguaggio naturale. Questo consente agli utenti di creare soluzioni su misura che soddisfano le loro specifiche esigenze aziendali senza affidarsi a metodi di codifica tradizionali. Inoltre, la suite CRM integra agenti AI incorporati in Creatio Marketing, Sales e Service, migliorando l'esperienza utente e fornendo approfondimenti azionabili per guidare il processo decisionale. Creatio offre anche una piattaforma CRM specializzata per i servizi finanziari e flussi di lavoro specifici per l'industria in 19 settori verticali, garantendo che le aziende possano trovare soluzioni che risuonano con le loro esigenze operative uniche. La disponibilità di un marketplace con vari add-on estende ulteriormente le capacità della piattaforma, permettendo alle organizzazioni di personalizzare la loro esperienza e migliorare la funzionalità secondo necessità. Riconosciuta come Leader e Forte Performer nei prestigiosi rapporti di Gartner e Forrester, Creatio si distingue nella sua categoria combinando un design user-friendly con potenti automazioni e approfondimenti guidati dall'AI, rendendola un'opzione attraente per le aziende che mirano a elevare i loro sforzi di gestione delle relazioni con i clienti. Con sede a Boston, MA, e una presenza globale di 850 dipendenti in dieci uffici in 25 paesi, Creatio ha stabilito relazioni durature con migliaia di clienti e oltre 500 partner in tutto il mondo. Questa vasta rete sottolinea l'affidabilità della piattaforma e l'impegno a fornire valore ai suoi utenti, posizionando Creatio come un partner fidato nel campo degli agenti AI, CRM e automazione dei flussi di lavoro. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 315 **Who Is the Company Behind Creatio?** - **Venditore:** [Creatio](https://www.g2.com/it/sellers/creatio) - **Sito web dell'azienda:** https://www.creatio.com - **Anno di Fondazione:** 2014 - **Sede centrale:** Boston, Massachusetts - **Twitter:** @Creatio_Global (3,978 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/creatioglobal/ (1,150 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CEO - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 43% Piccola impresa, 42% Mid-Market #### What Are Creatio's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (32 reviews) - Efficiency (21 reviews) - Customizability (19 reviews) - Customization (19 reviews) - Customization Options (17 reviews) **Cons:** - Learning Curve (10 reviews) - Missing Features (10 reviews) - Limited Features (8 reviews) - Limited Customization (6 reviews) - Limited Options (5 reviews) ## What Is Software per Costruttori di Agenti AI? [Software AI Agente](https://www.g2.com/it/categories/agentic-ai) ## What Software Categories Are Similar to Software per Costruttori di Agenti AI? - [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations) - [Software di chatbot AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-chatbots) - [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents) --- ## How Do You Choose the Right Software per Costruttori di Agenti AI? ### Cosa Dovresti Sapere sul Software per la Creazione di Agenti AI ### Costruttori di agenti AI: approfondimenti sugli acquisti a colpo d'occhio [Software per costruttori di agenti AI](https://www.g2.com/categories/ai-agent-builders) aiuta le organizzazioni a progettare, distribuire e gestire agenti AI autonomi che possono eseguire compiti, recuperare informazioni e automatizzare flussi di lavoro attraverso i sistemi aziendali. Queste piattaforme consentono ai team di configurare agenti guidati dall'AI che interagiscono con [basi di conoscenza interne](https://www.g2.com/categories/knowledge-base-software), [sistemi CRM](https://www.g2.com/categories/CRM), strumenti di supporto e fonti di dati operativi per svolgere lavori come rispondere a domande, instradare richieste, completare flussi di lavoro o generare risposte. Man mano che le aziende operazionalizzano sempre più l'AI generativa, **i costruttori di agenti AI** stanno diventando infrastrutture essenziali per i team che vogliono che l'AI vada oltre la sperimentazione e entri nei processi aziendali quotidiani. Le organizzazioni spesso adottano **software per costruttori di agenti AI** per ridurre il lavoro manuale, semplificare i flussi di lavoro ripetitivi e fornire a dipendenti o clienti un accesso più rapido a informazioni accurate. Nelle recensioni degli utenti di G2, gli acquirenti evidenziano frequentemente vantaggi come l'automazione dei flussi di lavoro più semplice, un miglior accesso alla conoscenza interna e la capacità di distribuire assistenti guidati dall'AI senza un ampio supporto ingegneristico. I **migliori strumenti per la costruzione di agenti AI** si distinguono quando combinano logica di automazione flessibile, forti integrazioni e risposte AI affidabili che supportano compiti operativi reali. In pratica, le piattaforme per costruttori di agenti AI più efficaci funzionano come uno strato di automazione che collega sistemi, flussi di lavoro e ragionamento AI in un unico ambiente. I prezzi variano a seconda della complessità dell'automazione, del volume di utilizzo degli agenti, dei requisiti di integrazione e delle funzionalità di governance. Molti fornitori offrono piani di abbonamento a livelli combinati con prezzi basati sull'uso legati a messaggi, [chiamate API](https://www.g2.com/categories/api-development) o esecuzioni di flussi di lavoro. Le organizzazioni che valutano **piattaforme per costruttori di agenti AI** spesso considerano anche il supporto all'implementazione, i costi di utilizzo del modello e lo sforzo di amministrazione a lungo termine quando stimano il costo totale di proprietà. ### **Le 5 domande più frequenti dagli acquirenti di software:** - Quali caratteristiche dovrei cercare nei migliori costruttori di agenti AI? - Come si collegano gli strumenti per costruttori di agenti AI con i sistemi aziendali interni? - Qual è la differenza tra software per costruttori di agenti AI e piattaforme di chatbot? - Come gestiscono i flussi di lavoro di automazione e la logica decisionale le piattaforme per costruttori di agenti AI? - Quanto tempo ci vuole per distribuire agenti AI utilizzando i moderni costruttori di agenti AI? I costruttori di agenti AI più votati su G2, basati su recensioni verificate, includono [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews), [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews), [Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews), [IBM watsonx.ai](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-ai/reviews), e [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews). [(Fonte 2)](https://company.g2.com/news/g2-winter-2026-reports) ### Quali sono i costruttori di agenti AI più recensiti su G2? Basato sul volume di recensioni in questa categoria, questi sono i prodotti più recensiti: [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews) - Recensioni: 625 - Soddisfazione: 99 - Presenza sul mercato: 99 - Punteggio G2: 99 [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews) - Recensioni: 98 - Soddisfazione: 66 - Presenza sul mercato: 69 - Punteggio G2: 68 [Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews) - Recensioni: 116 - Soddisfazione: 79 - Presenza sul mercato: 55 - Punteggio G2: 67 [IBM watsonx.ai](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-ai/reviews) - Recensioni: 18 - Soddisfazione: 53 - Presenza sul mercato: 75 - Punteggio G2: 64 [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews) - Recensioni: 37 - Soddisfazione: 64 - Presenza sul mercato: 54 - Punteggio G2: 59 **Soddisfazione** riflette le valutazioni riportate dagli utenti, inclusa la facilità d'uso, il supporto e l'adattamento delle funzionalità. ([Fonte 2](https://www.g2.com/reports)) **Presenza sul mercato** combina recensioni e segnali esterni che indicano il momentum e l'impronta sul mercato. ([Fonte 2](https://www.g2.com/reports)) **Punteggio G2** è un composito ponderato di Soddisfazione e Presenza sul mercato. ([Fonte 2](https://www.g2.com/reports)) Scopri come G2 valuta i prodotti. ([Fonte 1](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5vlk6s*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuNjY0NTIxMTY0LjE3NjQ2MTc0NzcuMTc2NDYxNzQ3Nw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NjYwODk1MTMkbzY3JGcxJHQxNzY2MDkyMjQyJGo1NyRsMCRoMA..)) ### Cosa vedo spesso negli strumenti di costruzione di agenti AI #### **Feedback Pro: Cosa gli utenti apprezzano costantemente** - **I costruttori di flussi di lavoro low-code consentono la rapida creazione di agenti potenziati dall'AI** - _"La piattaforma low-code/no-code rende incredibilmente facile costruire e distribuire agenti AI senza una vasta conoscenza della programmazione. Apprezzo davvero i framework di agenti pre-costruiti e l'integrazione senza soluzione di continuità con i nostri sistemi CRM ed enterprise esistenti. La sicurezza di livello enterprise e le funzionalità AI responsabili integrate ci danno fiducia nel distribuire questi agenti in produzione. Le capacità di automazione multi-agente hanno semplificato notevolmente i nostri flussi di lavoro, specialmente per i compiti di supporto clienti e analisi dei dati."_ - [Harsh Chaudhari](https://www.g2.com/products/lyzr-lyzr-ai/reviews/lyzr-ai-review-12226428), Recensione Lyzr - **Forti integrazioni con CRM, piattaforme di supporto e fonti di conoscenza interne** - _"La flessibilità di Lindy è il suo punto di forza. A differenza di altri strumenti di automazione che sono super ingombranti e rigidi, Lindy ti permette di costruire 'agenti' che comprendono davvero il contesto. Lo uso per automatizzare completamente il nostro processo di onboarding dei nuovi clienti. Quando un nuovo contratto viene firmato nel nostro CRM, un Lindy viene attivato: invia un'email di benvenuto, crea una cartella su Google Drive, aggiunge il cliente al nostro strumento di progetto e programma il primo incontro di avvio. Le integrazioni sono solide come una roccia e la capacità di concatenare più azioni complesse insieme è davvero rivoluzionaria."_ - [Osmar Gonçalves](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews/lindy-review-11783253), Recensione Lindy - **L'automazione riduce i compiti di supporto ripetitivi e accelera i flussi di lavoro interni** - _"Mi piace usare UiPath Agentic Automation perché mi permette di costruire flussi di lavoro di automazione intelligenti che vanno oltre la semplice RPA basata su regole. Mi aiuta ad automatizzare compiti ripetitivi e gestire dati e documenti in modo più efficiente. Apprezzo davvero quanto facilmente combina RPA con il processo decisionale guidato dall'AI, rendendo i flussi di lavoro più flessibili e intelligenti. È potente ma ancora facile da imparare e sperimentare. Mi piace anche quanto bene tutto sia integrato in un'unica piattaforma, rendendo facile costruire, testare e scalare le automazioni senza troppi attriti. Le risorse di apprendimento e il supporto della comunità sono un altro grande vantaggio."_ - [SUPREETH GOLLAPALLY](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews/uipath-agentic-automation-review-12293268), Recensione UiPath Agentic Automation #### **Contro: Dove molte piattaforme mancano** - **La configurazione avanzata dei flussi di lavoro può richiedere conoscenze tecniche o sperimentazione** - _"Sebbene prometta automazione low-code, creare flussi di lavoro avanzati spesso richiede una comprensione più profonda della piattaforma, portando a una curva di apprendimento ripida."_ - [Sumit Kumar Shukla](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews/ibm-watsonx-orchestrate-review-11965989), Recensione IBM watsonx Orchestrate - **La pianificazione iniziale dell'installazione e dell'integrazione può richiedere più tempo del previsto** - _"La cosa principale da tenere a mente è che mentre la funzionalità di base è molto semplice, c'è una curva di apprendimento ripida per le funzionalità più avanzate e le integrazioni personalizzate. La piattaforma è incredibilmente potente, il che significa anche che può essere un po' opprimente all'inizio. Per qualcuno che non è molto tecnico, creare un "flusso di abilità" più complesso può richiedere del tempo per essere compreso. Inoltre, mentre le integrazioni sono un grande punto di forza, il processo di configurazione iniziale per alcune delle nostre applicazioni non-IBM è stato un po' più complesso di quanto ci aspettassimo. Non è nulla che non possa essere risolto, ma vale la pena notarlo."_ - [Shubham Verma](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews/ibm-watsonx-orchestrate-review-11521587), IBM watsonx Orchestrate - **La messa a punto dei prompt e il perfezionamento della logica degli agenti richiedono un monitoraggio continuo** - _"I prompt necessitano di molta messa a punto, specialmente quando gli agenti sono esposti tramite portali rivolti ai clienti, che possono aspettarsi qualsiasi tipo di domande aperte. Ma una volta regolati, funzionano alla grande."_ - [Utente verificato](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews/salesforce-agentforce-review-12213295), Recensione Salesforce Agentforce ### Conclusioni degli esperti I costruttori di agenti AI offrono il massimo valore quando le organizzazioni li trattano come piattaforme di orchestrazione dei flussi di lavoro piuttosto che semplici strumenti di conversazione. Le implementazioni più forti combinano il ragionamento AI con la logica di automazione strutturata, consentendo ai team di instradare richieste, attivare azioni, recuperare dati e completare compiti senza intervento manuale. Il sentimento delle recensioni riflette una forte adozione complessiva. La categoria mantiene una valutazione media di stelle superiore a 4,5, insieme a forti segnali di usabilità, inclusi punteggi elevati per facilità d'uso, facilità di configurazione e qualità del supporto. La probabilità di raccomandazione è anche alta, suggerendo che molti acquirenti vedono chiari guadagni di produttività una volta che gli agenti sono distribuiti con successo. Le difficoltà si verificano tipicamente durante la transizione dai casi d'uso pilota all'automazione su scala di produzione. I team che lottano spesso sottovalutano lo sforzo necessario per strutturare i flussi di lavoro, definire le responsabilità degli agenti e mantenere le configurazioni dei prompt o della conoscenza. I team ad alte prestazioni affrontano **software per costruttori di agenti AI** con obiettivi di automazione chiari, fonti di dati definite e regole di governance che mantengono gli agenti affidabili man mano che l'uso cresce. I **migliori costruttori di agenti AI** tendono a riuscire quando bilanciano flessibilità con affidabilità operativa. Forti **strumenti per la costruzione di agenti AI** consentono ai team di iterare rapidamente mantenendo il controllo sui flussi di lavoro, le integrazioni e la qualità delle risposte. Man mano che l'adozione cresce tra IT, operazioni, supporto clienti e team di ricavi, **le piattaforme per costruttori di agenti AI** stanno diventando sempre più infrastrutture fondamentali per le organizzazioni che cercano di operazionalizzare l'automazione guidata dall'AI. ### Domande frequenti sul software per costruttori di agenti AI #### Posso costruire un agente AI da solo? Sì, puoi costruire un agente AI da solo utilizzando le moderne piattaforme per costruttori di agenti AI. Molti strumenti ora forniscono flussi di lavoro visivi, integrazioni pre-costruite e configurazione in linguaggio naturale che consentono ai team di progettare e distribuire agenti senza scrivere codice esteso. La maggior parte delle piattaforme include funzionalità come configurazione dei prompt, logica dei flussi di lavoro, integrazioni API e strumenti di distribuzione per interfacce di chat o automazione interna. Questo consente ai team di creare agenti che rispondono a domande, automatizzano compiti, recuperano conoscenze o attivano flussi di lavoro attraverso i sistemi aziendali. Tuttavia, costruire agenti affidabili di solito richiede pianificazione attorno a fonti di dati, integrazioni e logica dei flussi di lavoro. Molte organizzazioni si affidano ancora a **software per costruttori di agenti AI** per semplificare la distribuzione, gestire le integrazioni e mantenere la governance man mano che l'uso cresce. #### Quale strumento AI è il migliore per costruire agenti AI e progetti di automazione? Alcune delle piattaforme più forti per costruire agenti AI e flussi di lavoro di automazione includono: - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews) – Progettato per l'automazione aziendale e agenti potenziati dall'AI che si connettono profondamente con i dati e i processi aziendali di Salesforce. - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews) – Combina agenti AI con automazione dei processi robotici (RPA) per automatizzare flussi di lavoro aziendali complessi. - [Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews) – Focalizzato sulla costruzione di assistenti AI orientati ai compiti che automatizzano flussi di lavoro operativi e compiti di produttività. - [IBM watsonx.ai](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-ai/reviews) – Piattaforma di sviluppo AI aziendale per costruire e distribuire agenti AI, modelli e pipeline di automazione. - [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews) – Piattaforma di automazione guidata dall'integrazione che consente ai team di orchestrare flussi di lavoro guidati dall'AI attraverso applicazioni aziendali. - [Zapier](https://www.g2.com/products/zapier/reviews) – Piattaforma di automazione no-code popolare utilizzata per connettere migliaia di applicazioni e automatizzare compiti senza codifica. La migliore opzione dipende tipicamente dal tuo ambiente, dai requisiti di integrazione e se hai bisogno di automazione su scala aziendale o orchestrazione di flussi di lavoro leggeri. #### Qual è il miglior software per costruttori di agenti AI no-code per chatbot su siti web? Diverse piattaforme consentono ai team di costruire agenti AI conversazionali e distribuirli su siti web senza codifica. Ecco alcune opzioni ampiamente utilizzate: - [Voiceflow](https://www.g2.com/products/voiceflow/reviews) – Popolare per costruire assistenti AI conversazionali e distribuire agenti di chat o voce su siti web e canali digitali. - [CloseBot](https://www.g2.com/products/closebot/reviews) – Progettato per creare agenti di chat potenziati dall'AI per siti web e automazione del supporto clienti. - [Stack AI](https://www.g2.com/products/stack-ai/reviews) – Costruttore visivo che aiuta i team a progettare flussi di lavoro AI e distribuire assistenti potenziati dall'AI senza codice. - [SmythOS](https://www.g2.com/products/smythos/reviews) – Piattaforma focalizzata sulla costruzione di agenti AI autonomi con flussi di lavoro visivi e logica di automazione. - [Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews) – Consente ai team di creare assistenti AI basati su compiti che automatizzano processi operativi e flussi di lavoro di messaggistica. Questi strumenti si concentrano su **costruttori di flussi di lavoro visivi, configurazione dei prompt e facile distribuzione di chatbot** , il che li rende adatti per i team che vogliono lanciare agenti AI senza scrivere codice. #### Quali strumenti per costruttori di agenti AI si integrano con Slack e HubSpot? Alcune piattaforme per costruttori di agenti AI sono specificamente progettate per integrarsi con strumenti di comunicazione e CRM come Slack e HubSpot. Esempi includono: - [Zapier](https://www.g2.com/products/zapier/reviews) – Connette Slack, HubSpot e migliaia di altre applicazioni per automatizzare flussi di lavoro e sincronizzazione dei dati. - [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews) – Piattaforma di integrazione aziendale utilizzata per automatizzare processi attraverso applicazioni come CRM, strumenti di messaggistica e sistemi operativi. - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews) – Supporta la distribuzione di agenti AI all'interno di Slack per interagire con i team direttamente nel loro ambiente di collaborazione. Queste piattaforme funzionano bene per le organizzazioni che vogliono che gli agenti AI attivino flussi di lavoro, aggiornino record CRM o rispondano a richieste interne direttamente all'interno degli strumenti di collaborazione. #### Quali piattaforme per costruttori di agenti AI sono le migliori per l'automazione dei flussi di lavoro? Diverse piattaforme per costruttori di agenti AI sono progettate specificamente per l'automazione dei flussi di lavoro e l'orchestrazione dei processi. Ecco alcune delle opzioni più comunemente utilizzate: - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews) – Una piattaforma di automazione aziendale che combina agenti AI con automazione dei processi robotici per gestire flussi di lavoro aziendali complessi. - [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews) – Conosciuto per orchestrare flussi di lavoro cross-applicazione e integrare l'automazione attraverso grandi stack tecnologici aziendali. - [Zapier](https://www.g2.com/products/zapier/reviews) – Piattaforma di automazione no-code che connette migliaia di app per automatizzare compiti e flussi di lavoro ripetitivi. - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews) – Progettato per automatizzare flussi di lavoro attraverso CRM, supporto e processi operativi utilizzando agenti AI. Queste piattaforme sono tipicamente utilizzate per automatizzare compiti come l'instradamento del supporto clienti, i follow-up di vendita, le approvazioni interne, i flussi di lavoro di onboarding e l'automazione dei compiti operativi. ### Fonti 1. [Metodologie di valutazione G2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5ky9es*_gcl_au*MTY2NDg2MDY3Ny4xNzU1MDQxMDU4*_ga*MTMwMTMzNzE1MS4xNzQ5MjMyMzg1*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NTUwOTkzMjgkbzQkZzEkdDE3NTUwOTk3NzYkajU3JGwwJGgw) 2. [Rapporti G2 Inverno 2026](https://company.g2.com/news/g2-winter-2026-reports) Ricercato da: [Bijou Barry](https://research.g2.com/insights/author/bijou-barry) Ultimo aggiornamento il 16 marzo 2026