# Omnisend Reviews **Vendor:** Omnisend **Category:** [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,182 ## About Omnisend Omnisend è una piattaforma di marketing tutto-in-uno progettata per i proprietari di negozi impegnati che hanno già abbastanza avventura nel loro business ecommerce. Troverai questa piattaforma piacevolmente noiosa, nel miglior modo possibile. Offrendo le potenti funzionalità di uno strumento di marketing avanzato, ma senza la ripida curva di apprendimento, Omnisend offre un'esperienza utente eccezionale sia per esperti che per principianti. Omnisend consente ai commercianti online di far crescere le loro attività costruendo connessioni forti e personalizzate con il loro pubblico. Progettato per farti risparmiare tempo e aumentare le tue vendite, si integra direttamente con le piattaforme ecommerce più popolari, permettendoti di creare campagne email dal design accattivante, inviare messaggi SMS tempestivi e automatizzare senza sforzo le attività di marketing ripetitive. Non importa se stai appena iniziando la tua attività o hai già una grande operazione — Omnisend cresce con te, offrendo strumenti per aiutarti a coinvolgere il tuo pubblico, migliorare la fidelizzazione e guidare vendite costanti. Prova Omnisend e scopri tu stesso quanto possa essere noioso e senza avventure (nel miglior modo possibile) il tuo email marketing. - Invia newsletter e campagne mirate Crea email belle e acquistabili utilizzando il nostro intuitivo builder email drag-and-drop e una varietà di modelli email pronti all'uso. Aggiungi codici coupon, seleziona e inserisci automaticamente i prodotti e reinvia automaticamente le campagne ai non-aperti — tutto senza alcun lavoro manuale tedioso! - Aumenta le vendite in automatico con le automazioni ecommerce Recupera (o riconquista) le vendite perse con flussi di lavoro pre-costruiti per l'abbandono del carrello, serie di benvenuto, email transazionali e altro ancora. Avvia automazioni pre-costruite e generatrici di entrate in pochi minuti o costruisci i tuoi flussi di lavoro personalizzati utilizzando il nostro Editor di Automazioni senza codice, drag-and-drop. - Migliora il tuo targeting con segmentazione illimitata Segmenta i tuoi clienti in base al loro comportamento di acquisto così come ad altre proprietà per migliorare le conversioni con email e testi ben mirati e personalizzati. Crea segmenti per clienti di alto valore, per acquirenti di categorie/prodotti specifici o per coloro che necessitano di essere riattivati e personalizza il tuo messaggio. - Combina email con SMS e altri canali Aggiungi SMS e notifiche push accanto alle tue email utilizzando la stessa piattaforma e fornisci un'esperienza cliente omnicanale coerente. Risparmia tempo e costi — non c'è più bisogno di pagare per app separate per email, SMS e push! - Costruisci le tue liste email e SMS Raccogli nuovi iscritti utilizzando i nostri moduli completamente personalizzabili e ottimizzati per dispositivi mobili. Scegli tra popup, box di iscrizione, landing page o una Ruota della Fortuna per raccogliere senza problemi le iscrizioni email e/o SMS. Cattura i tuoi visitatori con moduli di uscita-intento e migliora il coinvolgimento dei popup utilizzando le opzioni di targeting dei moduli, tutto disponibile all'interno di Omnisend. - Automatizza contenuti, personalizzazione e targeting con l'IA Genera in pochi secondi testi email in linea con il brand, oggetti e preheader. Personalizza i messaggi in base al comportamento, raccomanda prodotti automaticamente e costruisci segmenti intelligenti utilizzando strumenti potenziati dall'IA come la previsione del churn, l'analisi RFM e il rilevamento dei clienti di alto valore – tutto senza sforzo manuale. - Supporto 24/7 Ti offriamo un supporto stellare e consigli utili ogni volta che ne hai bisogno. Siamo disponibili 24/7. Inizia a usare Omnisend gratuitamente, aggiorna in qualsiasi momento! Omnisend invita Freelancers e Agenzie a unirsi al programma partner di Omnisend. Questo programma è creato per aiutare Freelancers e Agenzie ad accelerare la loro crescita, vincere più clienti e ricevere una quota di entrate leader nel settore per account referenziati e gestiti. Controlla il link e unisciti al programma: https://www.omnisend.com/partners/ ## Omnisend Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti amano la **semplicità** di Omnisend, che consente un marketing multicanale e un'automazione senza sforzo, senza bisogno di competenze tecniche. (202 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto eccellente** sia dai rappresentanti AI che umani, migliorando la loro esperienza complessiva con Omnisend. (115 reviews) - Gli utenti elogiano il **eccellente supporto clienti** di Omnisend, evidenziando sia l'assistenza AI che quella umana. (109 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **automazione intuitiva** di Omnisend, che semplifica il loro email marketing e migliora l'engagement senza sforzo. (108 reviews) - Gli utenti amano le **capacità di automazione** di Omnisend, rendendo il marketing multicanale semplice ed efficace per l'engagement e la crescita dei ricavi. (98 reviews) - Intuitive (90 reviews) - Easy Setup (85 reviews) - Integrations (71 reviews) - Features (70 reviews) - Easy Integrations (65 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano che le **funzionalità limitate** di Omnisend, come la mancanza di moduli e sconti, ostacolino la loro efficienza. (60 reviews) - Gli utenti sentono che le **funzionalità mancanti** in Omnisend, come le opzioni avanzate di personalizzazione e design, limitano l'efficacia del loro marketing. (60 reviews) - Gli utenti ritengono che la struttura dei prezzi sia **costosa** , soprattutto quando si scala con una base di clienti in crescita durante le stagioni di punta. (40 reviews) - Gli utenti trovano le **opzioni di personalizzazione limitate** restrittive, rendendo difficile creare design e layout unici con Omnisend. (33 reviews) - Gli utenti trovano che i **modelli limitati** in Omnisend limitano il design creativo, ostacolando i loro sforzi di personalizzazione delle email. (33 reviews) - Limitations (29 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** , con complessità nella duplicazione del flusso di lavoro e nella comprensione delle automazioni rispetto ai moduli. (28 reviews) - Gli utenti ritengono che ci siano **limitazioni nelle opzioni di personalizzazione delle email** , rendendo la progettazione e l'integrazione difficili senza competenze di programmazione. (27 reviews) - Template Issues (25 reviews) - Gli utenti trovano l' **editor di email poco intuitivo** e suggeriscono miglioramenti per le funzionalità e le opzioni di personalizzazione. (24 reviews) ## Omnisend Reviews ### 1. Effective Email Marketing with Room for Improvement **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheryl S. | Resident Faculty, Servizi al consumatore, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 24, 2019 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** I like the way that Omnisend integrates with Shopify. I also like that I can import my own templates. **Cosa non Le piace di Omnisend?** The customer service is atrocious. Every time I need to ask for help, the agent takes 3 to 5 minutes in between replies, often forgets what we're talking about, and usually doesn't solve the issue. The last time I needed help, it was 45 minutes in between replies. This is completely unacceptable. The integration with Google Drive needs attention. Also, there should be an integration with Canvas for better image handling. I want to have modules that automatically update that are not part of the universal templates. Additionally, I'd like to integrate Omnisend with Claude to create more options and emails faster. The onboarding was not easy; the team didn't move all our flows properly, and I had to rebuild certain flows like the abandoned browse and cart because the dynamic content wasnt available the way they set it up and couldn't be actively dropped in. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend helps me create robust, personalized flows that connect with my audience in ways I couldn't build myself. I switched from MailerLite because Omnisend offers better integration capabilities and easier ways to create personalized workflows with improved analytics. **Official Response from Matija Lesko:** > Apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo per condividere ciò che funziona e dove siamo mancati. È fantastico sapere che l'integrazione con Shopify e la flessibilità dei modelli ti stanno aiutando a costruire quei flussi personalizzati che creano connessioni reali con il tuo pubblico, e che il passaggio da MailerLite sta portando risultati migliori. Detto ciò, ti ascoltiamo sull'esperienza di onboarding e le sfide con la migrazione dei flussi. Non è l'inizio fluido che vogliamo per nessuno. Ci piacerebbe sapere di più sulle sfide che stai affrontando con l'integrazione di Google Drive e aiutarti a ottimizzare tutto affinché i tuoi flussi funzionino esattamente come li hai immaginati. Per favore, contattaci tramite la chat in-app o inviaci un'email a support@omnisend.com così possiamo approfondire i dettagli e assicurarci che i tuoi flussi e contenuti dinamici funzionino senza problemi in futuro. ### 2. Molto al di sopra della concorrenza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Mi piace quanto sia semplice e intuitivo Omnisend. Apprezzo che tutto possa essere configurato con pochi clic e sia pronto per modificare le email. Apprezzo anche la sua capacità di risolvere con pochi clic la sostituzione dell'email di conferma in Shopify, oltre a creare un pop-up con sconto e automazioni complete come benvenuto, carrello abbandonato e checkout abbandonato, tutto in soli 2 giorni. La semplicità e la rapidità per ottenere risultati utilizzando il minor tempo possibile sono molto importanti per me. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Per il momento l'unica cosa che aggiungerei sarebbe un'email extra per sostituire l'email di conferma di Spedizione in Shopify, nello stesso modo in cui ho l'opzione per modificare l'email di Ringraziamento e sostituire la conferma d'ordine di Shopify. Questo per coloro che non utilizzano Shopify Plus sarebbe un grande vantaggio. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend risolve la sostituzione dell'email di conferma in Shopify con pochi clic, facilita un pop-up di sconto e automatizza processi come il benvenuto e il carrello abbandonato, in due giorni. Mi piace la sua semplicità, poiché risparmia tempo e migliora la comunicazione con i clienti. **Official Response from Matija Lesko:** > È fantastico sentirlo! Far funzionare tutto in 2 giorni è esattamente il tipo di efficienza a cui puntiamo. Grazie per la nota sulle conferme di spedizione, siamo sempre attenti a ciò che potrebbe rendere le cose ancora più fluide per i commercianti di Shopify. Siamo entusiasti di continuare a supportare la comunicazione con i tuoi clienti mentre cresci! ### 3. Grande ESP per un prezzo impressionante **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura O. | Email marketer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Quello che mi piace di più di Omnisend è quanto sia intuitiva l'esperienza utente. In 10-20 minuti si prende la mano - il che è importante quando si stanno integrando nuovi clienti e si ha bisogno di muoversi rapidamente. La piattaforma copre bene gli elementi essenziali: invio di email, pop-up e analisi del pubblico, tutto in un unico posto. È anche più conveniente rispetto a molte alternative, il che la rende una raccomandazione realistica per molti marchi che non possono permettersi un ESP molto costoso. Il servizio clienti è utile, penso che il chatbot AI funzioni abbastanza bene per le domande di base, anche. Gli darei un 8 su 10 in generale e un 10/10 per i marchi con un budget limitato - è sicuramente una delle migliori piattaforme di email marketing da utilizzare. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Il livello di autorizzazione per l'audit non ti consente di visualizzare i design dei flussi, il che non è coerente con il modo in cui altri ESP lo gestiscono - è piuttosto irritante quando si esaminano i conti dei potenziali clienti. Il limite di due passaggi per i pop-up è restrittivo e regolare le dimensioni delle immagini all'interno del costruttore di pop-up è più difficile di quanto dovrebbe essere. Inoltre, avere una sezione di 'punteggio' di deliverability da 1 a 100 sarebbe fantastico. Anche le analisi potrebbero essere migliorate, ma ho fiducia che Omnisend apporterà questi cambiamenti nel tempo. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend centralizza l'email marketing, gli SMS e l'analisi in un'unica piattaforma, il che semplifica il modo in cui gestisco la strategia di fidelizzazione per i clienti di ecommerce. Il vantaggio pratico è la velocità: impostare flussi, campagne e pop-up senza cambiare strumenti significa che posso concentrarmi sulla strategia piuttosto che sulla logistica. Rende facile eseguire test A/B, analizzare le prestazioni e segmentare il pubblico. Grazie a ciò, posso vedere chiaramente cosa funziona e concentrarmi su di esso, e tagliare ciò che non funziona. Questo è il nucleo di ciò che ho bisogno che faccia, e lo fa bene. **Official Response from Matija Lesko:** > Apprezziamo davvero che tu condivida questa prospettiva come partner dell'agenzia. È fantastico sentire che l'onboarding rapido e l'impostazione centralizzata ti aiutano a muoverti in modo efficiente tra i conti dei clienti, e che il posizionamento economico rende Omnisend una scelta realistica per più marchi. I tuoi punti sui permessi di audit, i passaggi dei pop-up e la profondità delle analisi sono stati notati. Abbiamo recepito anche l'idea del punteggio di deliverability. Questi tipi di intuizioni da parte di chi gestisce più account ci aiutano a capire dove la piattaforma deve migliorare. È chiaro che l'impostazione centralizzata e le capacità di test ti stanno aiutando a tagliare il rumore e a concentrarti su strategie che portano risultati. Siamo qui per mantenere questo slancio. ### 4. Buona esperienza post-migrazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Margita V. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Quello che mi piace di più di Omnisend è il loro team di supporto. Deniz, in particolare, mi ha aiutato a migrare da Brevo a Omnisend. In precedenza avevo già affrontato la migrazione da Mailchimp a Brevo ed è stato un processo piuttosto doloroso. Questa volta, tuttavia, il team di Omnisend ha gestito tutto per me, dal momento in cui ho compilato il modulo, l'intera migrazione è stata completata in pochi giorni, e ho sentito a malapena la transizione. **Cosa non Le piace di Omnisend?** È ancora un po' presto per commentare in dettaglio, ma mi piacerebbe vedere più integrazioni native con alcuni strumenti di nicchia più piccoli in futuro. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Rispetto ad alcuni strumenti che ho usato in precedenza, che erano piattaforme generali di email marketing piuttosto che soluzioni focalizzate sull'ecommerce, Omnisend si integra bene con Woocommerce, permettendoti di impostare automazioni e segmentazioni specificamente pensate per un negozio online, senza bisogno di soluzioni alternative. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per questo feedback dettagliato! Siamo entusiasti che Deniz e il team di migrazione abbiano reso la tua transizione da Brevo così fluida, soprattutto dopo un'esperienza difficile nel passaggio da Mailchimp. Essere costruiti specificamente per l'ecommerce fa davvero la differenza quando hai bisogno di automazioni e segmentazioni che funzionano realmente per i negozi online senza dover ricorrere a soluzioni alternative. Abbiamo recepito il tuo desiderio di avere più integrazioni con strumenti di nicchia e apprezziamo questo input mentre continuiamo a migliorare. ### 5. Effortless Email & SMS Marketing with Unmatched Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mingo B. | Marketing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** I use Omnisend for email and SMS marketing. It's an easy system to use when sending emails, and I've found it to be the easiest for setup and sending compared to other products. I send about 3-4 product emails and 3-4 SMS sends a week, and it couldn't be any easier. Being able to create segments for sending is also a really great feature. We offer online products globally, so creating segments for domestic and international groups saves me so much time and effort. The initial setup was very easy, especially with the Omnisend team helping to migrate our contact info and flows, which was a game changer! **Cosa non Le piace di Omnisend?** There isn't much I don't like about Omnisend. It's truly a great system. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend solves the problem of sending emails and SMS marketing. It's the easiest tool I've used for setup and sending, saving time with segments for targeted sends. Creating segments helps manage global and specific group sends, significantly saving time and effort. **Official Response from Matija Lesko:** > Really appreciate you sharing this! It's great to hear the segments are making your global and domestic targeting so much more efficient. When setup and weekly sends are that smooth, it frees you up to focus on what matters most - reaching the right customers at the right time. Thanks for trusting us with your email and SMS marketing! ### 6. Gestione potente delle email con piccole sfide di configurazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Arte e artigianato | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Mi piacciono molto le capacità di test di Omnisend perché mi danno tranquillità. Gli strumenti sono abbastanza flessibili da poterli configurare in modo che corrispondano da vicino al design del mio marchio personale e del mio negozio sul sito web dell'artista (yenablooms.com). È importante per me che tutto sia impostato correttamente, in modo che sembri che le email provengano da me. È fantastico che tutte le mie comunicazioni, sia email che sito web, appaiano unificate piuttosto che essere divise su piattaforme diverse. **Cosa non Le piace di Omnisend?** L'impostazione iniziale di Omnisend è stata piuttosto difficile per me perché non avevo mai fatto email prima. Ho dovuto chiedere molto al mio LLM su come impostare le cose, come collegare gli elementi e il significato dei singoli segmenti. Mi ci sarebbe voluto molto più tempo se non avessi lavorato con un LLM. Inoltre, durante l'impostazione iniziale, ho sentito che i flussi esistenti sono più ottimizzati per l'e-commerce. Per il mio negozio d'arte, sarebbe stato utile avere più indicazioni specifiche per le mie esigenze lungo il percorso iniziale dell'utente. Anche se uso Claude per assistenza, senza di esso, l'impostazione sarebbe stata un compito piuttosto impegnativo. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Uso Omnisend per gestire le mie email, permettendomi di comunicare efficacemente con coloro che sono interessati a yenablooms. Semplifica la configurazione delle email, anche per i principianti, e offre tranquillità grazie alle sue capacità di test, garantendo un corretto targeting delle email. **Official Response from Matija Lesko:** > Sono così felice che gli strumenti di test e la flessibilità del design ti stiano dando quella fiducia! Sappiamo che la coerenza del marchio è importante, soprattutto per gli artisti che costruiscono un collegamento diretto con il loro pubblico. Il tuo feedback sull'esperienza di onboarding per i negozi non e-commerce è davvero prezioso, stiamo sempre cercando modi per rendere quei primi passi più chiari per diversi tipi di attività. Siamo entusiasti di supportare Yenablooms mentre fai crescere la tua comunità! ### 7. Email marketing efficiente con supporto stellare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cynthia A. | CEO/Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Uso Omnisend per il mio email marketing sul mio negozio Shopify, e mi permette di impostare ed eseguire tutte le mie esigenze di email marketing. Sono in grado di impostare automazioni, campagne e moduli pop-up per il mio sito web, il che è molto utile. Una delle cose che mi piace davvero di Omnisend è il supporto clienti. Le mie domande ricevono risposte rapide e qualsiasi problema di configurazione viene facilmente risolto. Il team di supporto è molto reattivo e accurato, e posso rivedere le chat precedenti se ne ho bisogno. Questo rende il mio email marketing fluido ed efficiente. Inoltre, la configurazione iniziale è stata facile e non ho avuto molti problemi con essa. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Il processo di verifica per il mio nome di dominio ha richiesto alcuni giorni ed è stato confuso da impostare. Le istruzioni per questo processo devono essere chiarite. Quando ho tentato per la prima volta di ottenere la verifica, è stata negata senza alcuna motivazione, e ci è voluta più di una settimana per essere informato che era completa. Ritengo che le istruzioni per la verifica debbano essere aggiornate e rese più facili da comprendere per i nuovi utenti. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend gestisce tutte le mie esigenze di email marketing, permettendomi di impostare automazioni, campagne e moduli pop-up. Il supporto clienti reattivo risolve rapidamente i problemi, garantendo operazioni di email marketing fluide ed efficienti. **Official Response from Matija Lesko:** > We're glad Omnisend is covering your email marketing end-to-end and that our support team has been there when you needed them. Quick, thorough help makes a real difference when you're running a store. Thanks for flagging the domain verification experience, that shouldn't have been confusing or slow, and we take that feedback seriously. We're working to make the process clearer and faster for everyone setting up. ### 8. Ottimizza le campagne email senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zeyneb A. | Junior Digital Designer **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Uso Omnisend per inviare email per i nostri eventi, rendendo più facile la partecipazione delle persone. Penso che risolva il problema del tempo poiché è più facile inviare email e puoi anche pulire i contatti. Mi piace Omnisend per la possibilità di modificare completamente i modelli e dare accesso amministrativo. Posso inviare più email con campagne senza che si confondano. Ad esempio, posso ottenere un modello pronto semplicemente modificando un po' il testo, il che rende il mio modello di email pronto per l'invio - è molto più facile. Posso dare accesso amministrativo per copiare altri modelli da altri account Omnisend. L'installazione iniziale è stata piuttosto facile, non abbiamo avuto problemi, e consiglierei Omnisend, più come 10 su 10 perché è piuttosto facile. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Penso che per me all'inizio sia stato difficile creare un modello da zero. Era come costruire un sito web. Ma poi sono riuscito a impararlo. In realtà sono un grafico, quindi pensavo sarebbe stato facile, ma ho avuto qualche difficoltà. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Uso Omnisend per inviare facilmente email di eventi e gestire i contatti. Risparmia tempo con funzionalità come modelli modificabili, accesso amministrativo e organizzazione di più campagne per diversi pubblici senza confonderli. **Official Response from Matija Lesko:** > Una raccomandazione 10/10 significa molto, grazie! È fantastico sapere che il sistema di modelli e gli strumenti per le campagne ti stanno aiutando a coordinare le email degli eventi in modo efficiente e a mantenere tutto organizzato. Apprezziamo che tu abbia condiviso il feedback onesto sulla curva di apprendimento iniziale. È progettato per la flessibilità, il che a volte significa un po' più di lavoro iniziale. Sembra che una volta che hai preso la mano, sei stato in grado di muoverti rapidamente e gestire più pubblici con facilità. ### 9. Great customer service and excellent turnaround time by the team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** We've been using Omnisend for the past 2 years and it's one of the best choices we've made company-wise. The customer service side of things is by far their best asset (followed by the extremely user-friendly platform they have created). I can't name everyone who's helped us over the years, but from Agustin to Beran, Saanya, Baarath and many others that I couldn't name, their team is top-notch. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Nothing that makes us question our use or contemplate switching over. It's a very, very solid platform. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Our business works in B2B wholesale, so we do find ourselves with certain restrictions applied due to Omnisend's catering to (what I assume are mostly) B2C, retail businesses. Even with those obstacles in the way, their team always finds a workaround that solves all our issues to date. **Official Response from Matija Lesko:** > We really appreciate you taking the time to share this! Hearing that our team has consistently found solutions for your B2B wholesale needs over the past 2 years makes us proud. It's not always a straightforward fit, but knowing we've been able to adapt and keep things running smoothly for you means everything. Thanks for sticking with us! ### 10. Valore straordinario a una frazione del costo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob W. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Costo! Sto pagando una frazione di quello che pagavo con una piattaforma precedente. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Finora, dopo 20 giorni, nessun problema. Se proprio devo scrivere qualcosa, vorrei che lo strumento di ritaglio fosse un po' più facile da usare nel loro costruttore di modelli. Ma niente di cui valga la pena parlare. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Pagavo molto di più per una piattaforma precedente e non mi sembrava che valesse il costo. Vedevo aumenti di prezzo regolarmente e non mi sembrava giustificato. Pago meno per un sistema molto simile in Omnisend, e mi sembra di ottenere effettivamente di più con tutto il resto che viene offerto da Omnisend. In particolare, il team di successo clienti personale. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per aver condiviso questo! Sembra che tu stia ottenendo il valore e il supporto di cui hai bisogno senza l'aumento dei prezzi. Il tuo feedback sullo strumento di ritaglio del modello è stato notato, apprezziamo che tu abbia preso il tempo per menzionarlo, anche se è un dettaglio minore 😊 ### 11. Comunicazione senza sforzo e supporto stellare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas D. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Mi piace molto l'interfaccia utente di Omnisend, facile da navigare, e l'ottimo supporto. L'interfaccia utente rende molto semplice orientarsi e comprendere le funzionalità. È facile da configurare e, sebbene abbia avuto alcuni problemi dalla mia parte, è stato molto semplice con Omnisend. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Niente di importante, direi un processo migliore per verificare un dominio poiché quando fallisce i dettagli possono essere molto difficili da capire per un nuovo arrivato su cosa devono cambiare. Se questi 2 record hanno omnisend, mostralo come un mezzo per una maggiore direzione sulla correzione necessaria. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend mi aiuta con le comunicazioni ai miei membri e clienti, ed è facile da navigare e comprendere le sue funzionalità. **Official Response from Matija Lesko:** > Apprezziamo davvero che tu abbia evidenziato la facilità d'uso e il nostro supporto! Ti ascoltiamo sulla verifica del dominio, è uno di quegli aspetti tecnici che stiamo continuamente perfezionando per renderlo più intuitivo. Mantenere la comunicazione con i tuoi membri e clienti semplice ed efficace è ciò che ti aiuta a concentrarti su ciò che conta di più. ### 12. L'Automazione di Omnisend: Il Miglior Amico di un Principiante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Omnisend è stato fantastico. È veloce da configurare e hanno già fatto molto del lavoro duro per te, quindi devi solo dedicare un po' di tempo a seconda di ciò che stai cercando di realizzare. Le automazioni sono ottime. Mi aiuta a catturare email dai visitatori del mio negozio Shopify e gestisce automaticamente cose come le email per i carrelli abbandonati. Tutto è davvero facile da navigare e il layout è intuitivo, anche per un principiante. Configurarlo è stato super facile, grazie a tutti i modelli pre-caricati per gli annunci pop-up e le loro automazioni email. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Non ho ancora incontrato problemi importanti poiché sono ancora all'inizio nell'utilizzarlo. Ci sono molte funzionalità disponibili, quindi può richiedere un po' di tempo per esplorare tutto. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend mi aiuta a catturare le email dai visitatori del negozio e gestisce automaticamente compiti come le email per i carrelli abbandonati. È veloce da configurare, facile da usare, e i suoi modelli pre-caricati e l'automazione rendono tutto così semplice. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per il feedback dettagliato! Sembra che le automazioni predefinite e i modelli stiano facendo esattamente ciò che dovrebbero, rendendo l'email marketing semplice in modo che tu possa concentrarti sulla crescita del tuo negozio. Siamo qui per supportarti mentre esplori più funzionalità e aumenti la scala. ### 13. Connettività senza interruzioni e recupero efficace del carrello **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather S. | Executive Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Trovo Omnisend facile da adottare (è necessario avere un po' di conoscenza del sito web), il che è fantastico dopo aver utilizzato un'altra piattaforma per quasi 12 anni. Non ho perso la connessione finora con Omnisend, a differenza della mia esperienza precedente. Sono soddisfatto di come ci ha permesso di recuperare alcuni clienti che avevano abbandonato i loro carrelli, che era un grande obiettivo per noi. La connettività e la capacità di tracciare i carrelli abbandonati sono state davvero utili. Amo il fatto che ci abbia permesso di recuperare clienti già dal primo giorno in cui il flusso di lavoro è stato installato. Il costo e l'usabilità per tracciare e connettere i carrelli abbandonati sono stati anche fattori che hanno motivato il nostro passaggio a Omnisend. **Cosa non Le piace di Omnisend?** I segmenti, rendono più facile connettersi a un sito. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend ci aiuta a recuperare i clienti che hanno abbandonato i carrelli e mantiene una connettività affidabile con WooCommerce. **Official Response from Matija Lesko:** > We're really glad the transition went smoothly, especially after 12 years with another platform. Hearing that you recovered customers on day one with the cart recovery workflow is exactly the kind of impact we want to deliver. Reliable connectivity and tracking shouldn't be a struggle, and we appreciate you trusting us to support your WooCommerce store. Thanks for the feedback on segments, we're always working to make setup even more intuitive. ### 14. Omnibot rende facile creare email professionali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** La parte più utile di Omnisend è sicuramente l'Omnibot. Ho poca o nessuna esperienza nella creazione di email e ho molte domande. Posso fare domande avanti e indietro o, se devo allontanarmi dal mio laptop, posso sempre tornare più tardi con una risposta da Omnibot. È stato un aiuto immenso per qualcuno come me che vuole avere un'email dall'aspetto professionale, ma non ha ancora tutte le conoscenze necessarie. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Vorrei che ci fossero più tutorial all'interno del sito web per aiuto. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend mi sta aiutando a creare un'automazione email per il mio sito web. Lancerò presto il mio sito web e non sarei stato in grado di raggiungere questo livello di professionalità senza l'aiuto di Omnisend. **Official Response from Matija Lesko:** > Thank you for sharing this! We're really glad Omnibot gave you the support and flexibility you needed, especially while learning the ropes. Seeing you reach a level of professionalism you're proud of is exactly what we're here for. We hear you on the tutorial request, we'll keep working to make resources even more accessible as you continue to grow. ### 15. Automazione delle email che fa risparmiare tempo e eleva il tuo marchio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Soul Crystals X. | Owner/Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Omnisend rende facile creare newsletter e campagne di marketing belle e in linea con il marchio. L'editor è intuitivo e i modelli sono moderni, puliti e facili da personalizzare. I flussi di automazione sono semplici da impostare e mi hanno aiutato a coltivare relazioni con i clienti senza bisogno di conoscenze tecniche avanzate. Mi piace anche come si integra perfettamente con il mio account Shopify, rendendo facile segmentare il pubblico, attivare email in base al comportamento e monitorare le prestazioni. Nel complesso, mi fornisce gli strumenti per apparire professionale e connettermi con il mio pubblico in modo significativo. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Può sembrare un po' limitato quando si tratta di un controllo più approfondito del design e di una personalizzazione precisa. Se sei una persona che desidera piena libertà creativa o elementi visivi e formattazione altamente specifici, potrebbe non soddisfare completamente tali aspettative. Inoltre, si colloca a un prezzo relativamente alto, e alcune funzionalità sono bloccate dietro piani di livello superiore - questo può essere una sfida per le piccole imprese che sono ancora in crescita. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** I flussi di automazione gestiscono le sequenze di benvenuto, i promemoria per i carrelli abbandonati e il recoinvolgimento dei clienti, il che ha migliorato direttamente le conversioni e gli acquisti ripetuti. Risolve anche la sfida di creare campagne email professionali ed esteticamente gradevoli: il costruttore drag-and-drop rende facile progettare qualcosa di visivamente allineato con il mio marchio, anche senza alcuna competenza tecnica. Essere in grado di segmentare il pubblico in base al comportamento ha anche reso i miei messaggi più personali e pertinenti, risultando in un miglior coinvolgimento e relazioni più forti con la mia comunità. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per il feedback dettagliato. Siamo lieti di sapere che l'editor intuitivo di Omnisend, i flussi di automazione e l'integrazione senza soluzione di continuità con Shopify ti aiutano a creare campagne raffinate, coltivare relazioni con i clienti e ottenere risultati più forti senza la necessità di complessità tecniche. Apprezziamo la tua nota sul controllo del design più approfondito e sui prezzi — intuizioni come queste ci aiutano a capire meglio come supportarti mentre la tua attività continua a crescere. ### 16. Automazioni WooCommerce Facili Che Generano Ordini Velocemente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rimvydas S. | Ecomerce worker, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** La cosa principale che mi piace è quanto sia facile impostare le automazioni per WooCommerce. Le email per i carrelli abbandonati e di benvenuto sono state rapide da lanciare e hanno iniziato a portare ordini quasi immediatamente. L'interfaccia è semplice e non opprimente rispetto ad altri strumenti di email. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Alcune impostazioni e autorizzazioni possono essere confuse durante la connessione iniziale con WooCommerce, specialmente quando si gestiscono più negozi. Una guida più chiara durante la configurazione renderebbe l'onboarding più fluido. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Prima di Omnisend non seguivo i visitatori che abbandonavano il carrello, quindi molti ordini potenziali andavano persi. Dopo aver impostato le automazioni per il carrello abbandonato e il benvenuto, i clienti hanno iniziato a tornare e completare gli acquisti automaticamente. In pratica, recupera le vendite senza lavoro manuale. **Official Response from Matija Lesko:** > È fantastico sentirlo! Sapere che i tuoi flussi di carrello abbandonato e di benvenuto hanno iniziato a generare ordini immediatamente ci rende felici. Apprezziamo davvero il feedback sull'impostazione di WooCommerce, una guida più chiara durante quella connessione iniziale è qualcosa su cui ci stiamo concentrando per migliorare. Siamo entusiasti di continuare ad aiutarti a recuperare entrate senza il lavoro manuale. ### 17. Servizio clienti straordinario. Il loro supporto è su un altro livello. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Milena P. | Ceo, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Dopo aver pubblicato la mia esperienza, il team di Omnisend mi ha contattato immediatamente. Il loro supporto è stato eccezionale: gentile, paziente e veramente premuroso. Si sono assicurati che tutto fosse a posto e hanno seguito la situazione fino a quando non era perfetta. Sono molto impressionato dal loro servizio. Omnisend non è solo più conveniente di Klaviyo, ma è anche molto migliore quando si tratta di assistenza clienti. Sono felice di averli scelti per il mio nuovo sito web AI su Shopify. Come oggi, sono rimasto veramente sorpreso quando ho ricevuto un messaggio da Baarath del supporto clienti che si informava su di me per vedere se avevo bisogno di qualcosa. Non si vede spesso questo tipo di attenzione. Il loro supporto è su un altro livello. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Non ho antipatie. Se contatti Omnisend sii specifico, riceverai aiuto! Sono rimasto davvero sorpreso oggi quando ho ricevuto un messaggio da Baarath del supporto clienti che mi chiedeva se avessi bisogno di qualcosa. Non si vede spesso questo tipo di attenzione. Il loro supporto è su un altro livello. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Inizialmente ho riscontrato un problema con le email della campagna, ma quando ho chiesto aiuto, Sanya ha fornito un supporto eccezionale. Ha creato un video passo-passo che mi mostrava esattamente come utilizzare l'email marketing con l'abbonamento gratuito, il che è stato incredibilmente utile dato che era la prima volta che inviavo email di marketing. Successivamente, sia Sanya che Baarath mi hanno contattato via email per assicurarsi che tutto funzionasse senza intoppi e per farmi sapere che erano disponibili se avessi avuto bisogno di ulteriore assistenza. Voglio anche sottolineare Eduarda, con cui ho parlato diverse volte. Sono rimasto davvero colpito dalla sua profonda competenza: conosce chiaramente Omnisend a menadito e ha risposto a tutte le mie domande con facilità. Grazie ancora per il supporto eccezionale! Sono rimasto genuinamente sorpreso oggi quando ho ricevuto un messaggio da Baarath nel supporto clienti, solo per controllare se avessi bisogno di qualcosa. Quel livello di cura è raro al giorno d'oggi, e il loro supporto si distingue davvero come eccezionale. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie mille per questo feedback straordinario — significa molto per noi. Siamo entusiasti di sapere che la tua prima esperienza con l'email marketing è stata positiva e che il nostro team, in particolare Sanya e Baran, è stato lì per guidarti in ogni fase del percorso. Sentire che il loro supporto ha lasciato un'impressione duratura — dai video personalizzati ai follow-up attenti — è esattamente il tipo di assistenza clienti che ci sforziamo di offrire. Crediamo che un aiuto reale significhi essere reattivi, umani e restare con te finché tutto non funziona perfettamente. È anche fantastico sapere che Omnisend non solo soddisfa le tue aspettative ma ti aiuta a far crescere il tuo nuovo sito web AI su Shopify con fiducia. Siamo qui ogni volta che hai bisogno di noi — sempre pronti a supportare i tuoi prossimi passi. ### 18. Transizione fluida e automazione senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priscila R. | Owner, Abbigliamento e moda, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Mi piace usare Omnisend per l'automazione e la personalizzazione delle email, che mi permette di inviare le email giuste in base al comportamento dei clienti nel negozio, come la navigazione dei prodotti o gli acquisti, senza dover gestire tutto manualmente. Il valore più grande per me è stata la migrazione fluida da Klaviyo a Omnisend. Il loro team ha aiutato a impostare tutto, risparmiandomi molto tempo e sforzo, e hanno replicato le automazioni che avevamo in Klaviyo. Inoltre, Omnisend è più economico di Klaviyo ma ha tutte le funzionalità di cui ho bisogno. **Cosa non Le piace di Omnisend?** La registrazione del dominio potrebbe essere un po' più semplice, anche se questo potrebbe essere più legato alla nostra configurazione del dominio che alla configurazione di Omnisend. Guide più specifiche per la piattaforma per la configurazione del dominio sarebbero utili, ad esempio con GoDaddy, con istruzioni passo-passo su come aggiungere i record richiesti. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Omnisend per l'automazione e la personalizzazione delle email, il che elimina il lavoro manuale. Invia email mirate in base alle azioni dei clienti, funzionando in background senza gestione costante. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per la recensione attenta. Siamo lieti che la transizione da Klaviyo sia stata gestita senza intoppi e che le tue automazioni funzionino in modo efficiente. Rendere le migrazioni più facili e l'automazione affidabile aiuta le aziende a progredire con fiducia e a crescere più velocemente. ### 19. Effective but Complicated **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Irtaza n. | marketing manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** The best thing about Omnisend is it's very efficient and has good templates. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Sometimes mail going into spam and all that. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend is addressing several key problems for businesses, particularly those in eCommerce and digital marketing. One major issue is the complexity of managing multiple marketing channels. Omnisend simplifies this by integrating email, SMS, and push notifications into one platform, allowing for a cohesive marketing strategy. Another problem is the challenge of personalizing communication and targeting the right audience effectively. Omnisend provides tools for advanced segmentation and automation, enabling businesses to send tailored messages based on customer behavior and preferences. This leads to higher engagement rates and conversion. Additionally, many businesses struggle with tracking and analyzing the performance of their campaigns. Omnisend offers detailed analytics and reporting features, helping users understand what’s working and what isn’t, so they can optimize their strategies accordingly. The benefits of using Omnisend include increased sales through personalized marketing, improved customer retention, and more efficient use of time and resources. By streamlining communication and providing valuable insights, Omnisend enables businesses to grow their customer base and enhance overall marketing effectiveness. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che l'efficienza e i modelli di Omnisend ti stanno aiutando a creare campagne più facilmente. Apprezziamo la tua nota riguardo alle email che occasionalmente finiscono nello spam — il nostro team è sempre felice di rivedere la tua configurazione e fornire indicazioni sulle migliori pratiche di consegna affinché i tuoi messaggi raggiungano costantemente la casella di posta. Se hai bisogno di aiuto, non esitare a contattarci tramite la chat in-app o all'indirizzo support@omnisend.com — siamo qui per te. ### 20. Campagne senza sforzo e design intuitivo—Una svolta rivoluzionaria! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris D. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Ho usato Klaviyo da sempre, abbiamo cambiato a Ominsend per via dei prezzi, ma wow, che esperienza di gran lunga superiore. Quello che mi richiedeva 4 o 5 ore, ora posso farlo in un'ora. Creare campagne è così intuitivo, non potrei essere più felice. Prima mi stressavo per le promozioni via email, ora è un piacere. Il supporto clienti è eccellente. Se il bot non può aiutare, una persona lo farà, e anche rapidamente. **Cosa non Le piace di Omnisend?** I modelli sono troppo complessi. Vorrei alcuni più semplici. Forse ci sono da qualche parte, ma mi ritrovo a cancellare la maggior parte delle sezioni. Le mie mail sono semplici; i modelli non lo sono. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Vendi prodotti! Ho una lista di contatti di dimensioni decenti e quando la metto in azione, voglio che funzioni. Non voglio cancellazioni o persone che dicono che le email sono SPAM, voglio una campagna di email di buona qualità, senza fronzoli, che si converta in vendite. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per il feedback dettagliato. Siamo entusiasti di sapere che Omnisend ti aiuta a creare campagne in modo più efficiente rispetto alla tua esperienza precedente con Klaviyo, e che il nostro team di supporto è a tua disposizione quando ne hai bisogno. Apprezziamo la tua nota sulla semplicità dei modelli — stiamo attivamente ampliando le nostre opzioni di modelli per fornire punti di partenza più puliti e minimalisti, così puoi creare campagne ad alta conversione senza passaggi extra. ### 21. Omnisend: la migliore opzione per una strategia di mailing solida su Shopify **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Dopo aver provato diversi strumenti, Omnisend è sicuramente il migliore per avere una strategia di mailing solida, specialmente se hai il tuo negozio su Shopify. Hai la capacità di creare flussi automatizzati con un ampio livello di personalizzazione, e persino la possibilità di creare codici sconto unici per ogni utente, qualcosa che poche piattaforme offrono. D'altra parte, la capacità di poter creare landing page personalizzabili in modo semplice e veloce è qualcosa che alleggerisce notevolmente il lavoro e aumenta la dimensione del database. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Un grande passo sarebbe integrare WhatsApp, molto utile per i mercati latini. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** È decisamente il luogo per sviluppare e perfezionare la tua strategia di email marketing, con un'integrazione nativa perfetta con Shopify. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per il forte voto di fiducia! È fantastico sapere che la profondità di personalizzazione nelle automazioni, i codici unici e le landing page stanno facendo una vera differenza nella costruzione del tuo database e nel perfezionamento della tua strategia di marketing. Abbiamo preso nota del tuo suggerimento su WhatsApp per i mercati latini. Siamo entusiasti di supportare il tuo continuo successo! ### 22. Una delle migrazioni ESP più fluide che abbiamo avuto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marion M. | Ecommerce store owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Amiamo quanto sia stata fluida la migrazione da Klaviyo. L'intero processo è chiaramente ben pensato, si può dire che il team ha messo un vero impegno nel rimuovere gli ostacoli. Tutto era facile da seguire e, ogni volta che avevamo una domanda, il supporto era lì, rispondendo entro pochi minuti. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Ci sono molte opzioni di personalizzazione, il che è positivo, ma può rallentarti un po' quando hai fretta di migrare e iniziare a inviare. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend risolve il problema di avere troppi strumenti per lo stesso lavoro. Porta email, SMS, automazioni, moduli e segmentazione in un'unica piattaforma completa, che rende il lavoro molto più semplice. Avere tutto in un unico posto fa risparmiare tempo. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che la migrazione da Klaviyo sia stata percepita come fluida e ben strutturata, e che il nostro team sia riuscito a rimuovere gli ostacoli lungo il percorso. Aiutare i team a effettuare la transizione in modo efficiente, in modo che possano iniziare a ottenere risultati più rapidamente, è una parte fondamentale di come supportiamo la crescita. ### 23. Facile da implementare e personalizzare, ma costoso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jess C. | Marketing Specialist, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Mi piace la facilità di implementazione di Omnisend, è davvero semplice capire le sue funzioni e iniziare a usarlo, anche senza esperienza precedente. Inoltre, i modelli di email mi hanno facilitato molto il lavoro. C'è una grande varietà di modelli e sono organizzati per obiettivi di vendita, per tema o stagionalità, il che rende molto semplice trovare quello ideale. **Cosa non Le piace di Omnisend?** I piani possono diventare piuttosto costosi. Per personalizzare il prodotto che ogni cliente vede in un'email di recupero dei carrelli abbandonati, ti addebitano 37 dollari in più per aggiungere queste funzioni, sono nel piano standard pagando circa 200 dollari al mese. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Uso Omnisend per comunicare promozioni, seguire vendite non concluse, ricevere recensioni e fare remarketing. Facilita la sua implementazione senza esperienza precedente. I modelli di email organizzati per obiettivi semplificano trovare quello ideale. **Official Response from Matija Lesko:** > Apprezziamo davvero che tu abbia evidenziato quanto velocemente sei riuscito a partire! È fantastico sapere che la libreria di modelli ti sta aiutando a muoverti più velocemente tra promozioni, recupero del carrello e recensioni. Abbiamo recepito il tuo feedback sui prezzi per le funzionalità avanzate come i contenuti dinamici dei prodotti, stiamo sempre lavorando per offrire un forte ROI man mano che la tua attività cresce. Grazie per il feedback dettagliato. Siamo qui per supportare il tuo successo continuo. ### 24. Seamless Ecommerce Solutions with Omnisend **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nishan D. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** I really like how simple Omnisend is, especially with its dashboard and user interface, which are easy to use. It's comprehensive enough for us to set up any kind of segmentation or automation, particularly for ecommerce, which isn't available in most popular ecommerce marketing software. This capability, along with an easy initial setup, makes it valuable for us. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Nothing so far. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** I use Omnisend for ecommerce email campaigns and automations. It's solving our automation issues and fills gaps left by other software. It's simple and comprehensive, allowing us to set up relevant ecommerce segmentation and automation easily. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per il tuo feedback dettagliato e per aver condiviso la tua esperienza nel passaggio da Mailchimp e Klaviyo. Siamo felici di sapere che la facilità di configurazione di Omnisend e gli strumenti focalizzati sull'ecommerce hanno migliorato l'efficienza del tuo marketing. I tuoi commenti sull'apprendimento dell'automazione e sull'integrazione con Google Lead Ads sono preziosi, e continueremo a perfezionare la piattaforma per supportare meglio i tuoi obiettivi e la tua crescita. ### 25. Da Yotpo a Omnisend **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Drug W. | Store owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Facile da capire fin dal primo giorno. Provenendo da Yotpo, Omnisend è stato rapido da comprendere, anche se inizialmente il loro team ha gestito la transizione per me, avevamo comunque piena chiarezza e potevamo entrare subito in azione. Hanno trasferito modelli e flussi per nostro conto, risparmiandoci tempo e nervi. **Cosa non Le piace di Omnisend?** I prezzi potrebbero essere un po' più flessibili. Sarebbe fantastico avere più flessibilità per le aziende che inviano di più durante le stagioni di punta. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend offre tutto in un unico strumento: campagne email, campagne SMS, automazioni, segmentazione, moduli in un'unica piattaforma, sono disponibili anche le notifiche push anche se non le stiamo ancora utilizzando. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per aver condiviso questo! Siamo felici che il passaggio da Yotpo sia stato fluido e che il nostro team abbia potuto gestire il lavoro pesante con modelli e flussi di lavoro. Sei operativo con email, SMS, automazioni e segmentazione tutto in un unico posto, esattamente ciò che dovrebbe guidare risultati efficienti per il tuo negozio. Prendiamo sul serio il tuo feedback sui prezzi stagionali. Siamo entusiasti di continuare a supportare le prestazioni del tuo negozio! ### 26. Automazione di Marketing Semplice ma Potente per Piccoli Marchi di Ecommerce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandar I. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Quello che mi piace di più di Omnisend è quanto sia facile da usare fin dall'inizio. Configurare l'automazione di email e SMS ha richiesto pochissimo tempo, e tutto funziona senza problemi con il mio negozio online. Il costruttore di flussi di lavoro è molto intuitivo, e adoro quanto sia semplice creare messaggi di benvenuto, promemoria del carrello e email post-acquisto senza dover toccare alcun codice. Anche il supporto clienti è stato ottimo, rapido nel rispondere, amichevole e sempre disponibile. Sembra davvero una piattaforma fatta per le piccole imprese che vogliono strumenti di marketing a livello professionale senza la complessità. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Le uniche cose che mi piacerebbe vedere migliorate sono le opzioni di reportistica e la flessibilità del design delle email. Le analisi sono chiare ma potrebbero essere un po' più approfondite per il confronto delle campagne o KPI personalizzati. Inoltre, mentre i modelli di email hanno un bell'aspetto, sarebbe bello avere qualche opzione di layout più creativa. Infine, il costo degli SMS può aumentare se si inviano grandi volumi, quindi è qualcosa da tenere d'occhio. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend mi aiuta a risparmiare tempo e a mantenere la coerenza nel marketing automatizzando la maggior parte delle mie comunicazioni via email e SMS. Prima dovevo inviare tutto manualmente e spesso mi sfuggivano i follow-up o le offerte speciali. Ora, i messaggi di benvenuto, i promemoria del carrello e gli aggiornamenti sui prodotti vengono inviati automaticamente e sembrano più personali. Mi aiuta anche a far crescere e gestire la mia lista di contatti, a capire a cosa rispondono i clienti e a migliorare le vendite ripetute. Nel complesso, ha reso il mio marketing più professionale e i risultati più misurabili, il tutto senza bisogno di un grande team o competenze tecniche. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per una recensione così premurosa e incoraggiante! Siamo entusiasti di sapere che Omnisend ti sta aiutando a fornire un marketing professionale e coerente senza la necessità di un grande team o di un setup complesso — è esattamente ciò a cui miriamo. È fantastico sapere che gli strumenti di automazione, il builder intuitivo e il team di supporto stanno centrando l'obiettivo per il tuo negozio. Apprezziamo anche molto i tuoi approfondimenti sulla profondità dei report, la flessibilità del design e i costi degli SMS. Questi sono tutti aspetti che stiamo attivamente esaminando, e ascoltare la tua prospettiva ci aiuta a dare priorità a ciò che conta di più per i piccoli brand di ecommerce. Se sei disponibile, ci piacerebbe che condividessi di più sui KPI e le caratteristiche di design che troveresti più utili — il nostro team di supporto è sempre pronto ad ascoltare e a passare il feedback alle persone giuste. Grazie ancora per crescere con noi — siamo fortunati a far parte del tuo percorso! ### 27. Campagne senza sforzo con AI intelligente, ma necessita di un miglior editing di modelli e layout **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dušan T. | Project Manager, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Apprezzo quanto sia facile utilizzare la funzione della campagna booster. L'applicazione diretta dell'IA per generare le righe dell'oggetto e il testo di anteprima è particolarmente utile. Mi piace anche la semplicità di programmare le campagne, che rende l'intero processo fluido ed efficiente. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Per me, il più grande svantaggio è l'assenza di una funzione di layout per desktop e dispositivi mobili. Se applichi dei margini, il layout non può essere visualizzato a piena larghezza sui dispositivi mobili, il che è piuttosto limitante. Un'altra significativa frustrazione è la mancanza di un editor di modelli dedicato. Per accedere e modificare qualsiasi modello personalizzato salvato, devi iniziare a creare una campagna o un'email di flusso, il che è scomodo. Inoltre, trovo deludente che non ci sia una vista dedicata per desktop o dispositivi mobili all'interno dell'editor stesso—questa funzione è disponibile solo nello strumento di anteprima, non durante la modifica effettiva. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Il nuovo strumento di reportistica è eccellente, fornendo molte più informazioni e dati rispetto alla versione precedente. Come Project Manager in un'azienda di e-commerce, trovo che questo sia un vantaggio significativo quando preparo i rapporti mensili per i miei clienti. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per il tuo feedback dettagliato — è incredibilmente utile. Siamo così felici che gli strumenti di intelligenza artificiale e le nuove funzionalità di reportistica stiano supportando il tuo lavoro come Project Manager. Il tuo contributo sul editor di modelli e sulla reattività del layout è ben accolto, migliorare la flessibilità del design è un obiettivo continuo. Siamo impegnati a far evolvere Omnisend per servire meglio le tue esigenze e rendere la creazione di campagne ancora più fluida. ### 28. Ottima grafica e design efficiente, ma la navigazione può richiedere tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** kay l. | Ecommerce, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** La grafica e il modo in cui sono strutturati la codifica e la costruzione delle tue Campagne, Moduli, Automazioni e altro ancora hanno reso il mio lavoro molto più efficiente. Personalmente, trovo che mettere tutto insieme sia più facile grazie a questo design. Il processo di digitazione, inserimento di elementi e clic sui pulsanti in Omnisend è semplice e intuitivo, il che è particolarmente utile per qualcuno come me che sta ancora imparando e mira a creare campagne di email marketing efficaci. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Nel complesso, l'ho trovato utile, ma a volte sento di passare troppo tempo a navigare attraverso la piattaforma, specialmente quando lavoro con Automazioni e Moduli. Iniziare nuovi set da zero può richiedere molto tempo, e penso che avere la possibilità di duplicare i moduli sarebbe molto utile. Sarebbe anche fantastico se potessi modificare facilmente i nuovi set, specialmente quando trovo uno stile che funziona meglio di altri. Inoltre, ho avuto qualche difficoltà nella scelta dei colori, poiché quella parte non è stata facile per me. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Non ho avuto problemi con nulla finora—è andato tutto bene, e ho apprezzato avere una forte pazienza. Tuttavia, mi piacerebbe avere più indicazioni su quali funzionalità potrebbero essere utili e la possibilità di fissarne alcune rispetto ad altre. Questo mi aiuterebbe a ottenere una migliore comprensione del layout con cui devo lavorare. **Official Response from Matija Lesko:** > Apprezziamo il tuo feedback dettagliato e siamo felici che Omnisend abbia supportato il tuo apprendimento e la tua efficienza. I tuoi suggerimenti sulla navigazione, la duplicazione dei moduli e le indicazioni sono estremamente utili. Siamo impegnati a migliorare l'esperienza utente e a rendere il tuo percorso ancora più fluido man mano che crescono i tuoi sforzi di marketing. Poiché hai menzionato alcune difficoltà con i moduli, in particolare la loro duplicazione — ci piacerebbe aiutarti! Non esitare a contattare il nostro team di supporto tramite la chat in-app o all'indirizzo support@omnisend.com. La duplicazione dei moduli è possibile in pochi clic, e siamo qui per guidarti attraverso il processo. ### 29. OmniSend: Intuitivo ed Efficace, ma avrebbe "Bisogno" di più supporto clienti in lingua francese **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlayn L. | President - Marketing - Graphic designer (Pretty much every single task), Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** L'app OmniSend è molto facile da usare, soprattutto quando l'utente non è un esperto. È molto intuitiva. È semplice, con un minimo di buon senso e conoscenza, costruire e inviare campagne che raggiungono l'obiettivo in termini di redditività trasmettendo al contempo un'immagine qualitativa al marchio che serve. Il servizio clienti è migliorato significativamente, quindi sono in grado di aiutare in modo efficiente. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Poiché l'app è venduta in Europa, sarebbe bello e intelligente permettere ai francofoni di avere gli stessi suggerimenti degli anglofoni, come le parole nell'oggetto della campagna che aiutano a ottimizzare la consegna delle email. Mi piacerebbe anche poter aggiungere video alle mie email facilmente come possiamo fare con le foto. Apprezzerei anche un servizio clienti multilingue. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Mi offre l'enorme opportunità di comunicare ai miei clienti con un'immagine di alta qualità per un marchio di cosmetici sofisticato. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per una recensione così riflessiva e costruttiva! Siamo entusiasti di sapere che Omnisend ti sta aiutando a comunicare in modo efficace ed elegante con i tuoi clienti, specialmente per un marchio sofisticato come il tuo. È meraviglioso sapere che la piattaforma sembra intuitiva e accessibile, anche senza una profonda competenza tecnica, e siamo felici che tu abbia notato miglioramenti nel nostro servizio clienti. Il tuo feedback sul miglioramento dell'esperienza per gli utenti francofoni, inclusi suggerimenti per le linee dell'oggetto e supporto multilingue, è perfetto e qualcosa che stiamo attivamente esplorando. Vorremmo anche rendere l'inclusione di video altrettanto semplice delle immagini, e il tuo contributo rafforza quanto sarebbe prezioso. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e i tuoi suggerimenti — siamo sempre in ascolto, impariamo e ci evolviamo per servirti meglio. ### 30. Senza dubbio la migliore piattaforma di marketing per la nostra attività! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miguel M. | Small business owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Omnisend è stato un punto di svolta per la nostra strategia di email marketing e lo stiamo usando ogni giorno ora. È super intuitivo, facile da implementare e le potenti funzionalità di automazione per le email di benvenuto e i carrelli abbandonati ci hanno fatto risparmiare tantissimo tempo aumentando notevolmente le vendite. L'integrazione con Shopify è senza soluzione di continuità e, onestamente, il supporto clienti è fantastico. Consiglio vivamente Omnisend a qualsiasi attività di e-commerce come la mia che cerca di migliorare la propria strategia di marketing. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Non c'è molto che possa non piacermi, ma sarebbero benvenute alcune opzioni di personalizzazione in più. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend sta risolvendo il mio problema principale, le parti manuali e dispendiose in termini di tempo del marketing, permettendoci di automatizzare campagne chiave come le email di benvenuto e i promemoria per i carrelli abbandonati. Questo ha risolto il problema delle vendite perse e ci ha aiutato a recuperare potenziali entrate in molti casi. Direi che il principale vantaggio è che risparmiamo una quantità significativa di tempo aumentando contemporaneamente le nostre vendite e rendendo il nostro marketing più redditizio, tutto all'interno di una piattaforma facile da usare. **Official Response from Matija Lesko:** > “Senza dubbio il migliore”? Ci fai arrossire! È fantastico sentire come Omnisend abbia semplificato il tuo marketing e ti abbia aiutato a recuperare tempo aumentando le vendite. Abbiamo progettato la nostra piattaforma per eliminare gli ostacoli dal marketing ecommerce, quindi è bello vedere che l'automazione e l'integrazione con Shopify funzionano bene per te. Siamo qui per supportare la tua crescita continua e apprezziamo il tuo feedback sulla personalizzazione — preso nota! ### 31. Notevolmente FACILE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa G. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Ciò che apprezzo di più di Omnisend è quanto sia straordinariamente facile impostare campagne di marketing automatizzate ed efficaci senza bisogno di alcuna competenza tecnica. La piattaforma unisce email, SMS e notifiche push in modo fluido, permettendomi di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard. Apprezzo anche i modelli predefiniti, che rendono semplice creare email dall'aspetto professionale in pochi minuti. Un altro punto di forza sono gli strumenti di analisi e reportistica. Forniscono informazioni chiare e utili su come stanno andando le mie campagne, permettendomi di affinare la mia strategia e capire esattamente cosa funziona. Inoltre, l'assistenza clienti di Omnisend si distingue per essere rapida, amichevole e davvero utile. In sintesi, Omnisend raggiunge un equilibrio ideale tra funzionalità robuste e facilità d'uso. Ha aumentato i miei tassi di coinvolgimento e ha trasformato l'automazione del marketing in qualcosa che mi piace davvero. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Avrei voluto che la piattaforma mi avesse invitato a configurare il mio dominio prima di inviare il mio primo lotto di email. Purtroppo, le mie prime email programmate sono finite nelle cartelle spam dei miei contatti. Sul lato positivo, il servizio clienti è stato rapido nell'aiutarmi a risolvere il problema. Avrei solo preferito avere questa guida prima di inviare le mie prime email programmate. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Questo strumento è stato anche fondamentale per aumentare il mio coinvolgimento con i clienti e le vendite, garantendo che il messaggio giusto raggiunga il mio pubblico nel momento più efficace. Le capacità di analisi complete e di test A/B mi permettono di perfezionare le mie campagne in modo efficiente, portando a tassi di apertura migliorati, maggiori conversioni e relazioni più profonde con i clienti. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per la recensione dettagliata e perspicace. È fantastico sapere che Omnisend ha aiutato a semplificare i tuoi sforzi di marketing fornendo la funzionalità di cui hai bisogno per ottenere risultati. Rendere l'automazione accessibile senza richiedere competenze tecniche è un nostro obiettivo chiave, e siamo lieti che la dashboard unificata, i modelli e le analisi stiano supportando il tuo successo. Apprezziamo anche il tuo feedback sull'esperienza di configurazione del dominio. È un promemoria prezioso di quanto sia importante un onboarding chiaro, specialmente all'inizio del percorso del cliente. Stiamo sempre esaminando come possiamo meglio guidare i nuovi utenti attraverso questi passaggi critici. È incoraggiante sapere che Omnisend ha contribuito a un maggiore coinvolgimento, a un aumento delle conversioni e a relazioni più forti con i clienti per la tua attività. Siamo impegnati a continuare a supportare la tua crescita con strumenti che danno priorità all'efficacia, alla chiarezza e a un design incentrato sul cliente. ### 32. 3x in entrate **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Interfaccia semplice e facile da usare. Il supporto clienti è stato utile. Il loro chatbot AI ha risolto molti problemi. Mi piace anche come hanno integrato l'AI in Omnisend e come può aiutare a perfezionare il testo delle email. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Non riesco a vedere le intestazioni o le righe dell'oggetto delle mie email. Anche se entro nell'email stessa, Omnisend non me le mostra. Devo duplicare l'email in una bozza per poterle vedere. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Efficienza nella creazione delle email, oltre a mirare facilmente ai clienti giusti. Le automazioni stanno facendo faville. Il nostro CRM precedente non generava molto dalle automazioni, ma Omnisend non ha questo problema. Stesse automazioni e quasi 3 volte il fatturato. **Official Response from Matija Lesko:** > Apprezziamo davvero che tu abbia condiviso questo! È fantastico sentire che le funzionalità AI e le automazioni stanno portando risultati concreti per te. Triplicare il fatturato con lo stesso setup di automazione dimostra quanto contino l'efficienza e il targeting. Vorremmo esaminare il problema di visibilità con l'oggetto. Ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto tramite chat in-app o inviaci un'email a support@omnisend.com così possiamo capire meglio quali sfide stai affrontando e trovare una soluzione. Grazie per averci affidato il tuo email marketing! ### 33. Eccellente integrazione Shopify con supporto stellare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brigitte K. | CEO & Founder **Reviewed Date:** January 22, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Apprezzo davvero il brillante supporto di Omnisend. La facilità di caricare gli iscritti, soprattutto dato che la mia piattaforma precedente lo rendeva difficile, è un grande vantaggio per me. Mi piace anche quanto sia strettamente integrato con Shopify, rendendo molto più facile inviare messaggi personalizzati per determinati eventi. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Trovo che alcuni dei modelli siano troppo focalizzati su un certo argomento o evento. Penso anche che dovrebbero esserci più modelli generici con diversi allineamenti di immagini e blocchi di testo. Manca l'opzione di aggiungere due immagini orizzontalmente condividendo la larghezza, a meno che non stia presentando prodotti, il che è un po' limitante. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend si integra bene con Shopify, rendendo facile inviare messaggi personalizzati per eventi. Caricare gli iscritti è semplice, a differenza della mia piattaforma precedente, AWeber, che spesso bloccava i caricamenti. Il supporto è eccezionale. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti che l'integrazione di Omnisend con Shopify e il supporto pratico abbiano reso più facili i tuoi sforzi di marketing. Anche il tuo contributo sui modelli è apprezzato, poiché migliorare la flessibilità ci aiuta a supportare meglio i team mentre crescono e scalano le loro campagne. ### 34. Integrazione SMS ed Email senza soluzione di continuità, Supporto eccellente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aurora M. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Mi piace che Omnisend sia molto comunicativo e disponibile. Ho parlato con alcuni rappresentanti durante il processo di integrazione, e tutti sono stati molto disponibili. Anche il chatbot di assistenza è molto utile e il software sembra robusto. Sebbene ci sia una leggera curva di apprendimento per impostare le cose, il chatbot e i rappresentanti a cui ho accesso via email sono tutti molto disponibili. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Il processo di onboarding è stato facile, ma quasi al punto di non sapere se fosse completamente configurato o meno. È stata una configurazione strana a causa della migrazione da Yotpo, dove parte del processo era automatizzato. Ero un po' infastidito dal fatto che importasse tutti i miei contatti da Shopify nel software, indipendentemente dal fatto che fossero iscritti al marketing via SMS o email, costringendomi a pagare un prezzo di abbonamento più alto. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Uso Omnisend per integrare SMS e email marketing in un'unica piattaforma dopo che il mio vecchio software è stato deprecato. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per il feedback dettagliato. Siamo lieti di sapere che il nostro team di supporto e gli strumenti di chat ti hanno aiutato durante la configurazione e la migrazione, e che avere email e SMS su un'unica piattaforma sta semplificando il tuo flusso di lavoro. Apprezziamo la tua nota sulla chiarezza dell'onboarding e sulla sincronizzazione dei contatti durante la migrazione; intuizioni come queste ci aiutano a comprendere meglio dove un ulteriore supporto può aiutare i clienti a crescere. ### 35. Supporto Superiore e Innovazione presso Omnisend **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jax L. **Reviewed Date:** December 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Amo la facilità d'uso di Omnisend. Il coinvolgimento dei clienti è fantastico e mi sento ben curato. Abbiamo un ottimo responsabile del successo e nulla è troppo difficile per lei. Omnisend sviluppa sempre nuovi prodotti e valorizza il nostro feedback, con aggiornamenti che arrivano molto rapidamente. Le funzionalità di coinvolgimento dei clienti sono brillanti; possiamo davvero sapere per cosa i clienti vengono da noi e fornire contenuti su misura. È molto facile da usare rispetto ad altre piattaforme e mi sembra la più moderna e innovativa. Le funzionalità di supporto e innovazione di Omnisend sono decisamente superiori. **Cosa non Le piace di Omnisend?** L'unica cosa è il costo degli SMS. Anche se probabilmente capisco che questo è al di fuori del mandato di Omnisend. Ma il costo degli SMS sembra piuttosto alto. Quindi non ci limita nel numero di SMS che inviamo, in particolare per la nostra attività nel Regno Unito. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend mi permette di interagire quotidianamente con i clienti, comprendere le loro abitudini di acquisto attraverso i rapporti e coinvolgere a fondo il nostro pubblico. **Official Response from Matija Lesko:** > È fantastico sapere quanto ti senti supportato utilizzando Omnisend. Siamo felici che la piattaforma risulti intuitiva e che il tuo success manager ti aiuti a mantenere la fiducia giorno per giorno. È anche incoraggiante che gli strumenti di coinvolgimento e i report ti aiutino a comprendere i clienti e a personalizzare i contenuti in modo efficace. Grazie per aver condiviso la tua opinione sui costi degli SMS. Siamo lieti di supportare il tuo progresso e la tua crescita a lungo termine. ### 36. Amministratore Delegato **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashry B. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Quello che mi piace di più di Omnisend è quanto sia facile da usare pur essendo molto potente. Le automazioni e la segmentazione dei clienti mi hanno aiutato a generare più di 130.000 EGP in vendite in un anno. Ha davvero reso l'email marketing semplice ed efficace per la mia attività. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Quello che non mi piace di Omnisend è che i prezzi possono sembrare un po' alti man mano che il mio negozio cresce, specialmente in un mercato come l'Egitto dove i costi contano molto. Inoltre, a volte l'editor di design delle email impiega un po' di tempo a caricarsi. Questi non sono problemi gravi, ma miglioramenti in questi aspetti renderebbero l'esperienza ancora migliore. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend sta risolvendo il problema di raggiungere i miei clienti in modo personalizzato e automatizzato. Prima, l'email marketing sembrava complicato e richiedeva molto tempo, ma con Omnisend posso facilmente impostare flussi di lavoro automatizzati, segmentare i clienti e inviare campagne mirate. Questo mi ha fatto risparmiare molto tempo e ha aumentato direttamente le mie vendite, generando oltre 130.000 EGP in un anno. Mi aiuta a costruire relazioni più forti con i miei clienti mentre faccio crescere la mia attività. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per aver condiviso una recensione così riflessiva. È fantastico sapere come le automazioni e gli strumenti di segmentazione di Omnisend ti abbiano aiutato a generare una crescita significativa e a risparmiare tempo prezioso. Apprezziamo anche il tuo feedback sui prezzi e sull'editor di email — stiamo sempre lavorando per rendere Omnisend più veloce e accessibile per ogni azienda. Ti auguriamo un successo continuo e una crescita sostenuta in futuro. ### 37. Integrazione fluida con Shopify tramite automazione semplice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elaine P. | Founder and E-commerce Operations Manager **Reviewed Date:** December 13, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Uso Omnisend per il mio piccolo negozio di ecommerce e apprezzo che offra i servizi di cui ho bisogno a un ottimo prezzo. È facile da usare per me, e trovo che il costruttore di flussi di lavoro sia ottimo per gestire le automazioni standard e aggiornare i flussi facilmente. Adoro come si integri senza problemi con la piattaforma Shopify, che è fluida, veloce e affidabile. Ci piace la segmentazione che Omnisend offre, poiché è accurata e affidabile, rendendo le nostre campagne più facili e pulite. Siamo con Omnisend da oltre 4 anni ormai, e penso che sia superiore alla nostra soluzione precedente, MailChimp, soprattutto per la facilità d'uso. Stanno costantemente evolvendo con nuove funzionalità. **Cosa non Le piace di Omnisend?** A volte abbiamo difficoltà con le informazioni demografiche a livello di profilo cliente. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Omnisend per le sue automazioni, campagne, segmentazione accurata e integrazione affidabile con Shopify, tutto a un ottimo prezzo. Il costruttore di flussi di lavoro semplifica le automazioni standard e gli aggiornamenti, rendendo la gestione della segmentazione e delle campagne più facile e pulita. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per la recensione ponderata. È fantastico vedere come Omnisend supporta i tuoi flussi di lavoro Shopify, la segmentazione e l'efficienza quotidiana. Per quanto riguarda i dati demografici, ci farebbe piacere ricevere maggiori dettagli. Se sei disponibile, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@omnisend.com o tramite la chat in-app in modo da poter comprendere meglio le tue esigenze e supportare la tua crescita. ### 38. App di email marketing facile e utile per l'ecommerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anas S. | Ecoomerce owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Mi piace che sia molto facile da usare rispetto ad altre app di email marketing dove ci vogliono giorni per capire come funzionano le cose. Per Omnisend: - Ti mostrano cosa fa ogni scheda (usando il tutorial + video) - Hanno anche intelligenze artificiali per aiutarti a scrivere le email - Ottimo supporto clienti che è veloce e ti aiuta in un attimo - più il grande vantaggio (Puoi usare Omnisend gratuitamente se la tua lista di email è piccola, come 500 email al mese credo, inoltre puoi pagare man mano, ad esempio se la tua lista è di 1000 paghi $x/mese, meglio di altre app dove paghi $40-60/mese ma può essere troppo o troppo poco per te "Liste email/Invii SMS") **Cosa non Le piace di Omnisend?** per ora niente davvero, tutto è fantastico e mi sta facendo guadagnare di più, quindi sì **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** mi sta aiutando a inviare email automatiche (che aiutano anche a creare al 100% utilizzando l'IA) per i carrelli abbandonati e il checkout per contattare il cliente e convincerlo, e magari inviargli uno sconto del % e questo ha davvero aumentato il mio fatturato e profitto aziendale. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per una recensione così dettagliata. Siamo lieti che la facilità d'uso di Omnisend, i tutorial, gli strumenti di intelligenza artificiale e i prezzi flessibili abbiano reso l'email marketing più semplice ed efficace per te. Grazie per aver evidenziato i prezzi flessibili e il supporto — continueremo a lavorare sodo per fornire valore e aiutare la tua attività a avere successo. ### 39. I piani a prezzo fisso rendono Omnisend facile da gestire nel budget **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Il loro piano tariffario non si aggiorna automaticamente quando aumentano i nostri profili attivi. Mi piacciono i piani fissi. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Non ho usato abbastanza Omnisend per sapere esattamente cosa non ci piace ancora, ma la cosa che mi preoccupa di più è la flessibilità dei nostri modelli. Tuttavia, finora nulla si è ancora distinto. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Un'opzione di email marketing più conveniente che offre le stesse funzionalità e flessibilità di Klaviyo. Il nostro marchio sta cercando di riavviare le nostre campagne di email marketing e penso che Omnisend ci stia dando l'opportunità di ripartire con strumenti più semplici che possiamo comprendere. **Official Response from Matija Lesko:** > Apprezzo davvero che tu abbia condiviso questo! Il prezzo fisso ti offre la prevedibilità per scalare senza sorprese, e siamo felici che funzioni bene per il tuo budget. Man mano che approfondisci la piattaforma, scoprirai che il nostro costruttore di modelli offre una solida flessibilità, sentiti libero di esplorare le opzioni di personalizzazione mentre ricostruisci le tue campagne. Siamo entusiasti di supportare il tuo nuovo inizio nel marketing via email e aiutarti a ottenere risultati concreti. ### 40. Il miglior software conveniente e facile da usare per gestire campagne di newsletter, flussi e automazioni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lucie W. | Founding Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Amo la facilità d'uso dell'interfaccia utente, è facile da navigare e scoprire le funzionalità e trovo le funzionalità facili da imparare. Mi piace anche molto il supporto, è veloce, reattivo e informativo. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Non molto, sento che a volte il costruttore di modelli può essere un po' ingombrante quando si cerca di inserire elementi (come i blocchi di immagini) nella pagina. Vorrei anche che la ruota della fortuna fosse più dinamica offrendo codici sconto esclusivi ai vincitori piuttosto che generici per prevenire la condivisione dei codici. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Mi permette di creare e automatizzare facilmente newsletter e campagne promozionali con un ottimo costruttore di modelli e aggiungere una varietà di automazioni necessarie al nostro sito web per incoraggiare gli acquisti e massimizzare le conversioni. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per il feedback premuroso. Siamo lieti che l'interfaccia intuitiva e il team di supporto reattivo ti stiano aiutando a navigare tra le funzionalità e a creare campagne con facilità. Apprezziamo le tue osservazioni sul costruttore di modelli e sulla ruota della fortuna — una maggiore flessibilità nel posizionamento degli elementi e i codici sconto dinamici sono aree che stiamo attivamente migliorando per supportare conversioni più forti. ### 41. Email marketing intuitivo, perfetto per approfondimenti sui dati **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah K. **Reviewed Date:** December 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Uso Omnisend per l'email marketing e lo trovo incredibilmente facile per creare email. Quello che mi piace di più è quanto sia intuitivo e la funzione di trascinamento che rende il processo di design super veloce. Mi aiuta anche a raccogliere dati sui nostri clienti, rendendo le analisi semplici. Il prezzo è un altro motivo per cui siamo passati da Mailchimp, e valuto la mia probabilità di raccomandare Omnisend come un 10. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Mi piacerebbe se potessimo scegliere le nostre date di confronto nei dati analitici. Al momento non è molto chiaro a cosa si sta confrontando. Mi piacerebbe se stessi esaminando i dati di un intervallo di date specifico e potessi scegliere la data di confronto. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Uso Omnisend perché rende la creazione di email davvero facile e intuitiva. Adoro la funzione di trascinamento per un design rapido, e aiuta a raccogliere dati dei clienti e rende le analisi semplici. **Official Response from Matija Lesko:** > Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere questo. È incoraggiante sapere che l'editor e i prezzi hanno reso Omnisend un passo avanti rispetto a Mailchimp, specialmente per la progettazione rapida e le revisioni dei dati. La tua nota sulle date di confronto flessibili nelle analisi è utile. Siamo contenti che Omnisend supporti l'efficienza e la crescita costante. ### 42. Strumento di posta elettronica efficace con spazio per ulteriori integrazioni **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katia L. **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Trovo Omnisend piuttosto vantaggioso per il mio lavoro poiché mi consente di inviare molte email per i miei clienti, il che aiuta a fare vendite in modo efficace. Apprezzo la funzione di segmentazione, che rende i miei sforzi di email marketing più efficienti. Questa funzione mi permette di escludere determinati segmenti quando invio email, assicurando che le mie comunicazioni siano mirate e pertinenti. Aiuta particolarmente a evitare di inviare email non necessarie a clienti che non dovrebbero riceverle, come quelli che non hanno mai acquistato da noi o quelli che hanno acquistato prodotti specifici. Questa capacità semplifica notevolmente il mio carico di lavoro e migliora la mia strategia di marketing. Nel complesso, mi piace molto l'esperienza utente che Omnisend offre, trovandola fluida, scorrevole e semplice. Lo consiglierei sicuramente ad altri. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Penso che Omnisend dovrebbe avere modelli di email più aggiornati e diversificati per facilitare gli utenti che non sono esperti nella creazione di email da zero, poiché quelli esistenti sembrano limitati. Inoltre, Omnisend potrebbe trarre vantaggio da una migliore integrazione con strumenti come Canva e Figma, poiché la mancanza di opzioni di esportazione diretta da questi strumenti limita il potenziale per utilizzare design più accattivanti. Questa lacuna di integrazione rende difficile sfruttare i modelli di design superiori offerti da piattaforme come Canva. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Uso Omnisend per inviare molte email per i miei clienti, facilitando le vendite. La funzione di segmentazione mi consente di mirare a gruppi specifici di clienti, rendendo le mie campagne più efficaci ed evitando email non necessarie. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per il feedback dettagliato. Siamo lieti che gli strumenti di segmentazione, le opzioni di targeting e l'esperienza utente complessiva di Omnisend ti stiano aiutando a semplificare le campagne per i tuoi clienti e a ottenere risultati più efficaci. Apprezziamo la tua nota sulla necessità di una maggiore varietà di modelli e integrazioni di design più profonde — feedback come questo ci aiuta a capire dove possiamo continuare a migliorare la piattaforma per supportare meglio la tua crescita. ### 43. La mia esperienza con Omnisend — E perché l'ho amata **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Romain M. | President, Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Semplicità d'uso – Uso Omnisend ogni singolo giorno, e nonostante l'uso frequente, l'interfaccia appare sempre semplice, intuitiva e piacevole da utilizzare. Prezzi chiari e trasparenti – nessun costo nascosto o livelli confusi; so esattamente per cosa sto pagando, il che aiuta molto con il budget. Supporto reattivo e utile – ogni volta che mi rivolgo al supporto, il team risponde rapidamente e fornisce soluzioni pratiche, il che mi dà fiducia nell'utilizzo dello strumento. Facile implementazione – collegare Omnisend con altri strumenti è semplice, e anche se lavoro con configurazioni personalizzate, il processo di integrazione è fluido e affidabile. **Cosa non Le piace di Omnisend?** La documentazione API può sembrare limitata – quando si lavora su integrazioni personalizzate, alcune parti della documentazione non sono dettagliate o chiare come potrebbero essere, il che rende il processo più lungo. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Automazione dell'e-commerce – Omnisend mi aiuta ad automatizzare flussi di lavoro essenziali come le email di abbandono del carrello, che in precedenza dovevo gestire manualmente. Recupero delle vendite perse – grazie al recupero automatico del carrello, posso riportare i clienti a completare i loro acquisti, il che aumenta direttamente i miei ricavi. Risparmio di tempo – gestendo queste automazioni quotidianamente, Omnisend libera tempo che posso dedicare ad altre attività focalizzate sulla crescita invece di seguire ripetutamente. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per una recensione così completa e ponderata. Siamo particolarmente felici di sapere che l'interfaccia intuitiva di Omnisend, la trasparenza dei prezzi e il supporto affidabile stanno facendo una differenza quotidiana nel tuo flusso di lavoro. Abbiamo preso nota del tuo feedback sulla documentazione API — migliorare la chiarezza per le configurazioni personalizzate è una priorità mentre continuiamo a evolverci. Aiutarti a recuperare le vendite e liberare tempo per la crescita strategica è esattamente il motivo per cui siamo qui, e siamo orgogliosi di far parte del tuo successo nell'ecommerce. ### 44. Fornitore di Email e SMS di Alto Livello **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olivia G. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Uso Omnisend per tutte le mie esigenze di email e sms marketing da quando ho lanciato il mio sito Shopify due anni fa. Si integrano perfettamente con Shopify e altre app che il mio negozio utilizza, quindi c'è molto poco che devo fare per aggiornare manualmente i segmenti di clienti. Trovo anche che la loro piattaforma sia molto intuitiva e semplice da navigare. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Ci sono pochissime cose che direi siano svantaggi di Omnisend. Il mio ostacolo più grande quando utilizzo il loro costruttore di email è assicurarmi che l'email sia leggibile in diverse visualizzazioni dei clienti (modalità scura vs. modalità chiara). Ho notato che i colori delle mie email cambiano a seconda della modalità del sistema, e purtroppo l'unico modo che ho trovato per aggirare questo problema è creare l'email con immagini, ma questo non è pratico per un uso a lungo termine. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend ha implementato nuovi modi per personalizzare le email per renderle più personali e aumentare il coinvolgimento tra i clienti. Questo è stato molto vantaggioso per la mia attività poiché l'email marketing è una parte importante del nostro traffico sul sito e delle vendite e i loro aggiornamenti hanno sicuramente aiutato a generare più conversioni. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per aver condiviso un feedback così ponderato e per aver scelto Omnisend per il tuo email e SMS marketing negli ultimi due anni! Siamo entusiasti di sapere che l'integrazione senza soluzione di continuità con Shopify, le funzionalità di automazione e personalizzazione ti stanno aiutando a incrementare l'engagement e le vendite. Il tuo punto sulla leggibilità in modalità scura vs. chiara è importante — e feedback come questo ci aiutano a continuare a perfezionare la piattaforma affinché funzioni meglio per ogni cliente. Grazie per aiutarci a migliorare mentre ci affidi il tuo marketing. ### 45. Exceptional Customer Support with Easy Setup **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tessili | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** I really appreciate Omnisend's customer service. It was magnificent because they literally solved my issues within ten minutes. I had spent too much time trying to resolve an issue on my own without success, but their customer support team and chatbot were able to sort it out quickly. Also, the initial setup of Omnisend was fairly easy, and I was able to do it quickly. **Cosa non Le piace di Omnisend?** I'm still new to this domain. So I'm not sure. But I will let you know once I figure out what more can be enhanced. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend helps me manage customers, provide better post-sale service, and reach out to website visitors who didn't purchase. **Official Response from Matija Lesko:** > Really appreciate you highlighting the support experience - solving things in minutes is exactly what we aim for! The fact that you're already using Omnisend to improve customer management and recover abandoned visits means you're set up to drive solid results. Looking forward to supporting your continued success. ### 46. Ottimo software per i proprietari di piccole imprese **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor R. | Artist, Painting Instructor, and Game Designer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Facile da usare l'interfaccia di modifica. Facile da capire come realizzare ciò che voglio realizzare. Facile vedere i risultati. Non ho dovuto contattare l'assistenza clienti, quindi non posso parlare di questo. Ma ha molte ottime funzionalità, anche nel piano gratuito. Si integra con la mia piattaforma di e-commerce, il che è di grande aiuto. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Non riesco a pensare a nulla. Alcune funzionalità sono limitate nel piano gratuito, ma ha perfettamente senso. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend mi aiuta a costruire una lista di email e inviare email di marketing. E lo fa senza costarmi più di quanto possa permettermi come piccolo imprenditore. È una risorsa molto preziosa per me. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che la semplicità, l'accessibilità economica e l'integrazione e-commerce di Omnisend ti stiano aiutando a costruire la tua lista e a comunicare con i tuoi clienti più facilmente. Siamo orgogliosi di fornire strumenti che rendono il marketing accessibile ed efficace per piccole imprese come la tua. ### 47. Potente, facile da usare e la migliore piattaforma email con cui abbiamo lavorato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fredrick E. | Business Development Manager, Team Leader, Tempo libero, viaggi e turismo, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Omnisend è senza dubbio la piattaforma di email marketing più intuitiva ed efficace che abbia mai usato. I flussi di lavoro automatizzati sono semplici da impostare ma incredibilmente potenti, facendoci risparmiare ore ogni settimana. L'integrazione con il nostro sito web e CRM è senza soluzione di continuità, e adoro quanto sia facile segmentare il pubblico e personalizzare le campagne. I loro report sono chiari e attuabili, aiutandoci a vedere rapidamente cosa sta generando risultati. **Cosa non Le piace di Omnisend?** C'è ben poco da non apprezzare. Se dovessi scegliere una cosa, sarebbe che alcune delle funzionalità avanzate richiedono un po' di tempo per essere esplorate completamente; ma una volta che ci si prende la mano, sono rivoluzionarie. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend ci aiuta a semplificare le campagne per i clienti portando tutto sotto un unico tetto — dalla cattura dei lead con pop-up e landing page, fino ai flussi di automazione personalizzati e alle email transazionali. Invece di destreggiarci tra più piattaforme, ora possiamo gestire l'intero percorso del cliente in un unico posto. Le funzionalità di automazione risparmiano tempo significativo e riducono gli errori manuali, mentre la segmentazione e la personalizzazione assicurano che le campagne siano rilevanti per ogni pubblico. Per noi, il vantaggio più grande è la velocità — possiamo lanciare campagne di alta qualità rapidamente, misurare i risultati istantaneamente e ottimizzare al volo. Questo ha migliorato i tassi di coinvolgimento, le conversioni e, in definitiva, ha fornito più valore ai nostri clienti. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per una recensione così dettagliata e riflessiva! Siamo entusiasti di sapere che i flussi di lavoro, la segmentazione e i report di Omnisend ti stanno facendo risparmiare tempo aiutandoti a consegnare campagne più pertinenti. Sappiamo quanto sia prezioso gestire tutto in un unico posto senza dover destreggiarsi tra più strumenti, ed è fantastico sapere che questo ha migliorato sia la velocità che i risultati per te. Continueremo a lavorare per rendere anche le funzionalità avanzate più facili da padroneggiare, così potrai ottenere ancora più valore dalla piattaforma. ### 48. Piattaforma di automazione del marketing completa ed efficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristian C. | Administrador, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Omnisend offre un'interfaccia intuitiva per gestire campagne email, SMS e altre campagne di marketing. I suoi flussi di lavoro automatizzati sono facili da configurare e la piattaforma offre reportistica e analisi chiare, aiutando a monitorare le prestazioni e ottimizzare le campagne in modo efficace. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Alcune opzioni di personalizzazione avanzate sono limitate e, a volte, la piattaforma può sembrare leggermente complessa per i nuovi utenti. La reportistica per alcune metriche potrebbe essere più dettagliata e sarebbero utili ulteriori modelli per campagne di nicchia. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend affronta le sfide della gestione efficiente delle campagne di marketing multicanale. Prima di utilizzare Omnisend, il nostro team impiegava molto tempo a creare e programmare manualmente email, SMS e altre comunicazioni con i clienti, il che spesso portava a incoerenze e opportunità mancate. Con Omnisend, i flussi di lavoro sono automatizzati, i messaggi sono personalizzati e il monitoraggio delle prestazioni è centralizzato. Questo consente di risparmiare tempo, ridurre gli errori, garantire un coinvolgimento costante con i clienti e permette al team di concentrarsi sulla strategia e sulla crescita piuttosto che su compiti manuali ripetitivi. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per il feedback dettagliato. Siamo felici che Omnisend stia aiutando il tuo team ad automatizzare le campagne multi-canale, risparmiare tempo e mantenere la coerenza nelle comunicazioni con i clienti. È fantastico sapere che i nostri report e flussi di lavoro stanno supportando la tua crescita, e apprezziamo anche i tuoi suggerimenti sulla personalizzazione e sui modelli — stiamo sempre lavorando per apportare miglioramenti che offrano ancora più valore. ### 49. Potente e facile da usare strumento di email marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Violeta G. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Omnisend rende l'email e l'SMS marketing incredibilmente semplici da impostare e gestire. Amo particolarmente le funzionalità di automazione – dalla serie di benvenuto al recupero del carrello – sono facili da personalizzare e mi fanno risparmiare molto tempo. L'editor drag-and-drop è intuitivo e i modelli appaiono professionali senza bisogno di molte modifiche. Il loro supporto clienti è anche molto reattivo e utile ogni volta che ho una domanda. **Cosa non Le piace di Omnisend?** C'è onestamente molto poco da non apprezzare. Nel complesso, è una grande piattaforma e continua a migliorare con aggiornamenti regolari. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend mi aiuta a centralizzare il mio marketing via email e SMS in un unico posto. Invece di destreggiarmi tra più strumenti, posso gestire newsletter, automazione e segmentazione dei clienti tutto sotto lo stesso tetto. Questo mi fa risparmiare un'enorme quantità di tempo e garantisce una comunicazione coerente con i miei clienti. I flussi di lavoro predefiniti come il carrello abbandonato e i follow-up post-acquisto sono particolarmente utili – aumentano le mie vendite senza sforzi aggiuntivi. In generale, Omnisend mi aiuta a far crescere i ricavi mantenendo i compiti di marketing semplici ed efficienti. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per una recensione così premurosa e dettagliata! Siamo così felici di sapere che Omnisend ha aiutato a semplificare il tuo marketing aumentando i ricavi — è esattamente ciò a cui aspiriamo. Dall'automazione alla segmentazione, si tratta di risparmiare tempo per permetterti di concentrarti sulla crescita del tuo business. Siamo particolarmente contenti che il nostro team di supporto sia stato presente quando necessario. E sì — ci sono sempre più aggiornamenti in arrivo! ### 50. Intuitivo ed Efficace con Eccellente Supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis O. | Associate **Reviewed Date:** November 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnisend?** Mi piace che Omnisend abbia un pannello di controllo molto facile da usare, specialmente per coloro che non hanno molta esperienza nell'invio di newsletter e nella gestione di strumenti di automazione. Mi sembra molto intuitivo e si integra perfettamente con Shopify, il che è un grande vantaggio. Troviamo che Omnisend semplifica molte attività che sono complicate su altre piattaforme, rendendolo uno strumento davvero efficiente per le nostre esigenze. Inoltre, il processo di configurazione iniziale è stato incredibilmente facile grazie al supporto di un consulente eccellente, chiamato Denis, che ha reso tutto il processo molto più semplice, inclusa la migrazione e l'adattamento dei domini e dei segmenti. Tutto questo completa l'esperienza positiva che abbiamo avuto con Omnisend, e chiaramente soddisfa le nostre aspettative di essere una soluzione intuitiva e amichevole. **Cosa non Le piace di Omnisend?** Sento che Omnisend potrebbe migliorare integrando più intelligenza artificiale per facilitare la gestione dei processi e dei compiti ripetitivi. Anche se hanno iniziato a incorporarla, c'è ancora molto potenziale non sfruttato che potrebbe semplificare e ottimizzare significativamente l'uso del software. **Quali problemi sta risolvendo Omnisend e in che modo La sta aiutando?** Omnisend ha semplificato la creazione di campagne e automazioni, migliorando i risultati e la consegna. La sua interfaccia è intuitiva e facile da usare, specialmente per chi non ha esperienza. Si connette bene anche con Shopify, facilitando compiti complessi rispetto ad altre piattaforme. **Official Response from Matija Lesko:** > Grazie per il feedback dettagliato. Siamo lieti di sapere che il dashboard intuitivo di Omnisend, l'integrazione con Shopify e il processo di configurazione fluido, soprattutto con il supporto di Deniz, abbiano contribuito a semplificare le tue campagne e automazioni. Apprezziamo la tua nota sull'espansione delle capacità dell'IA, è un'area in cui stiamo investendo attivamente per rendere i compiti ripetitivi ancora più facili e supportare la tua crescita in modo più efficace. ## Omnisend Discussions - [C'è un modo - come il pixel di tracciamento Drip - per monitorare l'attività del mio sito web Squarespace in OMNISEND?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-a-way-like-drip-tracking-pixel-to-track-my-squarespace-website-activity-in-omnisend) - 2 comments, 1 upvote - [Come disiscriversi correttamente](https://www.g2.com/it/discussions/how-to-unsubscribe-properly) - 1 comment, 1 upvote - [Come faccio a creare pagine di destinazione con prodotti su di esse?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-create-landing-pages-with-products-on-it) - 1 comment, 1 upvote - [Qual è il modo migliore per utilizzare la mappa delle fasi del ciclo di vita?](https://www.g2.com/it/discussions/51972-whats-the-best-way-to-use-the-lifecycle-stage-map) - 1 comment, 1 upvote - 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[Squarespace](https://www.g2.com/it/products/squarespace/reviews) - [Triple Whale](https://www.g2.com/it/products/triple-whale/reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/it/products/typeform/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/it/products/woocommerce/reviews) - [WordPress.com](https://www.g2.com/it/products/wordpress-com/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/it/products/wordpress-org/reviews) - [Yotpo](https://www.g2.com/it/products/yotpo/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) ## Omnisend Features **Email Marketing** - Costruire e Personalizzare Email - Invio di email in uscita - Gestisci la consegna delle email - Risposte Email Automatiche **Marketing online** - Pagine di destinazione e moduli - Contenuto Dinamico - Test A/B - Ottimizzato per dispositivi mobili - Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca **Amministrazione** - Creazione del modello - Disponibilità del modello preimpostato - Disiscrizione personalizzata - Segmentazione delle email - Registri dettagliati del server - Notifiche **Campagne** - Personalizza - Pianificazione - Ritargetizza - Segmentazione - Notifiche Attivate **Modelli** - Testo e Temi - Immagini di Stock - Correzione di bozze - Mobile Responsive **Messaggistica di testo** - SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Pianificatore di Testo - Risposte Automatiche - Accorciamento automatico degli URL - Marketing MMS - Personalizzazione - SMS transazionale **Design e Personalizzazione** - Modelli Pre-Progettati - Tipi di Pop-Up - Personalizzazione senza codice - Ottimizzato per dispositivi mobili **Personalizzazione della pagina** - Trascina e Rilascia - Modelli - Personalizzazione Avanzata - Libreria di contenuti **AI agentico - Personalizzazione** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Gestione dei contatti** - Database dei Lead di Marketing - Gestione della Qualità dei Dati - Segmentazione - Punteggio e Valutazione dei Lead - Coltivazione dei contatti - Monitoraggio del Comportamento Online - Avvisi e Compiti Automatici - Integrazione dei Lead nel CRM **Integrazioni** - Webhook - API di Tracciamento degli Eventi - API di invio mail - Test del filtro antispam **Analitica** - Prestazioni della Campagna - Approfondimenti sul pubblico **Modifica** - Preconfezionato - Costruisci - HTML **Campagne** - Puntamento - Campagne Attivate - Test A/B - Analitica **Ottimizzazione della pagina** - Test A/B - Mobile Responsive - Analisi Web - SEO **Gestione delle Campagne** - Gestione del Programma - Marketing di Eventi / Webinar - Calendario - Bilancio **Piattaforma** - Dominio di tracciamento personalizzato - Molteplici Domini - IP dedicato - Documentazione - Gestione della Reputazione del Mittente - Tracciamento e Reportistica - Scalabilità dell'Impresa - Prestazioni e Affidabilità **Logistica** - Analitica - Problemi - Integrazioni - Link Condivisibile **Ottimizzazione** - Test A/B - Personalizzazione - Notifiche Ricche - Integrazioni **Integrazioni** - Integrazioni CRM/Email - Integrazioni WCM - Integrazioni E-Commerce - Integrazioni con i social media **Integrazioni** - Integrazione E-Commerce - Integrazione di Email Marketing - Integrazione del dominio **Sociale** - Ascolto Sociale - Condivisione Sociale - Campagne Sociali - Coinvolgimento sui social media - Pubblicità sui social media **Piattaforma SMS** - Segnalazione - Automazione - Codici Brevi - Integrazione API **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Notifica push** - Esecuzione autonoma dei compiti - Apprendimento adattivo - Assistenza Proattiva **Scanner di vulnerabilità - AI agentica** - Esecuzione autonoma dei compiti - Assistenza Proattiva **Reportistica e Analisi** - Reportistica di base - Analisi Web - Analisi del ROI - Analisi dei ricavi - SEO / Analisi delle Parole Chiave **Agentic AI - Costruttori di Pagine di Atterraggio** - Integrazione tra sistemi **AI agentico - Marketing via SMS** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Costruttore di Modelli di Email - AI Agente** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **AI agentico - Automazione del marketing** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner ## Top Omnisend Alternatives - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,432 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,302 reviews)