Quello che mi piace di più di Keap è che unisce CRM, email marketing e automazione in un'unica piattaforma. Da una prospettiva di gestione degli account, è facile rimanere aggiornati sui contatti, vedere rapidamente dove si trova ogni cliente nel pipeline e automatizzare i follow-up in modo che nulla sfugga.
Il costruttore di automazione è particolarmente utile. Una volta impostate le campagne, fa risparmiare un sacco di tempo e aiuta a mantenere la comunicazione coerente sia con i potenziali clienti che con i clienti. Mi piace anche quanto sia personalizzabile la piattaforma, poiché ci permette di adattare i flussi di lavoro ai diversi percorsi dei clienti pur mantenendo tutto organizzato in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Una cosa che non mi piace di Keap è che può sembrare opprimente all'inizio, specialmente quando si cerca di impostare automazioni più avanzate. C'è sicuramente una curva di apprendimento, e ci vuole tempo per capire davvero come tutte le funzionalità si connettono e lavorano insieme.
Ho anche notato che alcune personalizzazioni richiedono un'impostazione manuale più complessa di quanto mi aspettassi, e i report possono sembrare limitati a seconda di quanto dettagliato si desidera essere. È uno strumento potente una volta che tutto è configurato correttamente, ma superare la configurazione iniziale e poi affinarlo può richiedere molto tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
