Best Customer Service Software Products
2025
Rien que le meilleur logiciel. Trouvez le meilleur logiciel pour tout ce que vous souhaitez accomplir, tel que décidé par les acheteurs de logiciels sur le plus grand et le plus fiable marché de logiciels au monde.
G2 est fier de partager notre liste 2025 des Best Customer Service Software Products
We are excited to share our 2025 Best Customer Service Software list. Based on honest reviews and ratings from our G2 users this year, this list features the customer support software and service providers found on G2. Top customer service software vendors include: Salesforce, and Zoho.
Consultez nos FAQ pour en savoir plus.
Catégories primées Best Customer Service Software Product incluent :
Best Software by Function / Customer Service Products
Sur 3,453 produits au total dans cette catégorie, et 1,230 qui étaient éligibles pour les 2025 Best Software Awards, voici les 50 meilleurs produits logiciels. En regardant les gagnants de cette année, 20 sont restés sur la liste de l'année dernière, tandis que 30 sont de nouveaux entrants — représentant un changement de 60% sur cette liste depuis les 2024 Best Software Awards.
1
Salesforce Service Cloud
Bureau d'assistance
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
Catégories
Prix G2
Best Global Sellers 2025
Best Customer Service Software Products 2025
Best Enterprise Products 2025
Best Mid-Market Products 2025
Best Software Products 2025
Best Small Business Products 2025
Inde Leader Succès client Winter 2026
Amériques Leader Service client en libre-service Winter 2026
Asie Leader Succès client Winter 2026
2
Salesforce Field Service
Gestion des services sur le terrain
Salesforce Field Service aide à améliorer les opérations de service mobile et à offrir un service plus rapide, plus intelligent et plus personnalisé du téléphone au terrain sur une seule plateforme.
Salesforce Field Service aide à améliorer les opérations de service mobile et à offrir un service plus rapide, plus intelligent et plus personnalisé du téléphone au terrain sur une seule plateforme.
Catégories
Prix G2
Best Global Sellers 2025
Best Customer Service Software Products 2025
Best Software Products 2025
Amériques Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
Inde Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
EMOA Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
Asie Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
3
Zoho Desk
Bureau d'assistance
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Best Global Sellers 2025
Best Small Business Products 2025
EMOA Leader Service client en libre-service Winter 2026
Amérique latine Leader Service client social Winter 2026
MO & Afrique Leader Bureau d'assistance Winter 2026
EMOA Leader Bureau d'assistance Winter 2026
Australie Leader Service client en libre-service Winter 2026
Amérique latine Leader Service client en libre-service Winter 2026
4
Playvox Quality Management
Centre d'assurance qualité des centres de contact
Playvox est un logiciel moderne d'assurance qualité. Améliorez l'expérience et la satisfaction des clients en évaluant, en coachant, en formant et en motivant vos agents pour augmenter leur performance. Tout en un seul endroit centralisé.
Playvox est un logiciel moderne d'assurance qualité. Améliorez l'expérience et la satisfaction des clients en évaluant, en coachant, en formant et en motivant vos agents pour augmenter leur performance. Tout en un seul endroit centralisé.
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Best Small Business Products 2025
Best Mid-Market Products 2025
Asie du Sud-Est High performer Centre d'assurance qualité des centres de contact Winter 2026
5
Freshdesk
Bureau d'assistance
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Best India Sellers 2025
Best APAC Products 2025
Implementation Leader Gestion des plaintes Winter 2026
Best Global Sellers 2025
Usability Leader Gestion des plaintes Winter 2026
Relationship Leader Gestion des plaintes Winter 2026
Implementation Leader Plateformes de service client numérique Winter 2026
Inde Leader Gestion des communications clients Winter 2026
Allemagne Leader Service client social Winter 2026
Europe Leader Gestion des communications clients Winter 2026
6
Fin by Intercom
Agents de support client IA
Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Forme
Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Forme
Catégories
Prix G2
Best Global Sellers 2025
Best Customer Service Software Products 2025
Relationship Leader Plateformes de service client numérique Winter 2026
Grid Leader Agents de support client IA Winter 2026
Royaume-Uni Leader Chat en direct Winter 2026
Australie Leader Chat en direct Winter 2026
Amérique latine Leader Support conversationnel Winter 2026
MO & Afrique Leader Support conversationnel Winter 2026
Grid Leader Automatisation du service client Winter 2026
7
Zendesk for Customer Service
Bureau d'assistance
Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des mi
Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des mi
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Best Global Sellers 2025
Asie du Sud-Est Leader Bureau d'assistance Winter 2026
Asie Leader Service client en libre-service Winter 2026
Asie Leader Chat en direct Winter 2026
Inde Leader Chat en direct Winter 2026
Momentum Leader Chat en direct Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Bureau d'assistance Winter 2026
MO & Afrique Leader Service client en libre-service Winter 2026
8
HubSpot Service Hub
Bureau d'assistance
Offrez un support personnalisé à grande échelle avec l'agent client Breeze et une base de connaissances alimentée par l'IA qui travaillent ensemble pour identifier les lacunes de contenu et améliorer l'auto-assistance. Améliorez le CSAT avec des outils proactifs tels que les scores de santé et les a
Offrez un support personnalisé à grande échelle avec l'agent client Breeze et une base de connaissances alimentée par l'IA qui travaillent ensemble pour identifier les lacunes de contenu et améliorer l'auto-assistance. Améliorez le CSAT avec des outils proactifs tels que les scores de santé et les a
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Best Global Sellers 2025
Best Small Business Products 2025
Asie Leader Boîte de réception partagée Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Boîte de réception partagée Winter 2026
Grid Leader Boîte de réception partagée Winter 2026
Asie du Sud-Est Leader Support conversationnel Winter 2026
Grid Leader Support conversationnel Winter 2026
Asie du Sud-Est Leader Boîte de réception partagée Winter 2026
9
Gainsight Customer Success
Succès client
Gainsight CS est une plateforme complète de réussite client.
Gainsight CS est une plateforme complète de réussite client.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Relationship Leader Succès client Winter 2026
EMOA Leader Gestion de l'expérience Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Gestion de l'expérience Winter 2026
Results Leader Succès client Winter 2026
Royaume-Uni Leader Gestion de l'expérience Winter 2026
EMOA Leader Succès client Winter 2026
Amérique latine Leader Succès client Winter 2026
Canada Leader Succès client Winter 2026
10
Nextiva
VoIP
La plateforme technologique Nextiva est une infrastructure de télécommunications de pointe qui permet aux employés d'une entreprise de mener leurs activités depuis n'importe où.
La plateforme technologique Nextiva est une infrastructure de télécommunications de pointe qui permet aux employés d'une entreprise de mener leurs activités depuis n'importe où.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Best Global Sellers 2025
Best Collaboration & Productivity Software Products 2025
Relationship Leader Infrastructure de centre d'appels (CCI) Winter 2026
Grid Leader VoIP Winter 2026
Grid Leader Infrastructure de centre d'appels (CCI) Winter 2026
Grid Leader Centre de contact Winter 2026
Relationship Leader Plateformes PBX Cloud Winter 2026
Usability Leader Plateformes PBX Cloud Winter 2026
11
Talkdesk
Agents de support client IA
Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs p
Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs p
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Usability Leader Centre de contact effectif Winter 2026
Results Leader Analyse de la parole Winter 2026
EMOA Leader Centre d'assurance qualité des centres de contact Winter 2026
EMOA Leader Composeur automatique Winter 2026
MO & Afrique Leader Composeur automatique Winter 2026
Results Leader Centre de contact effectif Winter 2026
12
Genesys Cloud CX
Agents de support client IA
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Grid Leader Marché Genesys AppFoundry Winter 2026
Asie Leader Marché Genesys AppFoundry Winter 2026
Inde Leader Infrastructure de centre d'appels (CCI) Winter 2026
Inde Leader Marché Genesys AppFoundry Winter 2026
Grid Leader Infrastructure de centre d'appels (CCI) Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Marché Genesys AppFoundry Winter 2026
Grid Leader Co-navigation Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Centre de contact effectif Winter 2026
13
Avaya IP Office
Autre service client
Avaya IP Office Platform est un système de téléphonie économique qui prend en charge une main-d'œuvre mobile et distribuée avec la voix et la vidéo sur pratiquement n'importe quel appareil.
Avaya IP Office Platform est un système de téléphonie économique qui prend en charge une main-d'œuvre mobile et distribuée avec la voix et la vidéo sur pratiquement n'importe quel appareil.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
14
Aircall
Centre de contact
Aircall est le système téléphonique pour les entreprises modernes qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil. Comme Aircall n'a pas besoin de matériel, les clients peuvent être configurés et commencer à appeler en aussi peu que 3 minutes. Rempli d'intégrations puissantes et d'un écosystème d'
Aircall est le système téléphonique pour les entreprises modernes qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil. Comme Aircall n'a pas besoin de matériel, les clients peuvent être configurés et commencer à appeler en aussi peu que 3 minutes. Rempli d'intégrations puissantes et d'un écosystème d'
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Asie-Pacifique Leader Centre de contact Winter 2026
Allemagne Leader Suivi des appels sortants Winter 2026
Amérique latine Leader Suivi des appels sortants Winter 2026
EMOA Leader Infrastructure de centre d'appels (CCI) Winter 2026
Europe Leader Centre de contact Winter 2026
EMOA Leader VoIP Winter 2026
15
Medallia Customer Experience
Gestion de l'expérience
Les produits de gestion des retours d'expérience de Medallia sont construits sur une technologie conçue pour capter l'attention des utilisateurs, rendre les solutions claires et motiver les employés à agir.
Les produits de gestion des retours d'expérience de Medallia sont construits sur une technologie conçue pour capter l'attention des utilisateurs, rendre les solutions claires et motiver les employés à agir.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Europe Leader Gestion de l'expérience Winter 2026
EMOA Leader Gestion de l'expérience Winter 2026
Grid Leader Analyse des commentaires Winter 2026
EMOA Leader Analyse des commentaires Winter 2026
Europe Leader Analyse des commentaires Winter 2026
16
Verint Speech and Text Analytics
Analyse de la parole
Verint Speech Analytics vous permet de transcrire et d'analyser des millions d'appels pour découvrir des informations sur les clients et améliorer la performance du centre de contact.
Verint Speech Analytics vous permet de transcrire et d'analyser des millions d'appels pour découvrir des informations sur les clients et améliorer la performance du centre de contact.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Best Enterprise Products 2025
Grid Leader Analyse de la parole Winter 2026
Momentum Leader Analyse de la parole Winter 2026
Momentum Leader Analyse de la parole Fall 2025
17
Sprinklr Service
Service client social
Sprinklr Service est une plateforme de service client unifiée native du cloud alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent fluide sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute a
Sprinklr Service est une plateforme de service client unifiée native du cloud alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent fluide sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute a
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
EMOA Leader Service client social Winter 2026
Asie Leader Service client social Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Service client social Winter 2026
Grid Leader Plateformes de commerce conversationnel Winter 2026
Australie High performer Chatbots Winter 2026
Inde Leader Centre de contact Winter 2026
Inde Leader Service client social Winter 2026
18
ServiceMax
Gestion des services sur le terrain
Les produits ServiceMax permettent la livraison réussie de services, y compris le service à distance et sur site, l'automatisation des flux de travail, la maintenance préventive, la gestion des contrats, les outils mobiles, l'auto-service client – le tout sur une plateforme unifiée.
Les produits ServiceMax permettent la livraison réussie de services, y compris le service à distance et sur site, l'automatisation des flux de travail, la maintenance préventive, la gestion des contrats, les outils mobiles, l'auto-service client – le tout sur une plateforme unifiée.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Amériques Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
Inde Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
Asie Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
EMOA Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
Grid Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
19
AskNicely
Gestion de l'expérience
La manière simple de mesurer et d'améliorer la satisfaction des clients en utilisant le cadre du Net Promoter Score (NPS).
La manière simple de mesurer et d'améliorer la satisfaction des clients en utilisant le cadre du Net Promoter Score (NPS).
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Usability Leader Gestion de l'expérience Winter 2026
Relationship Leader Gestion de l'expérience Winter 2026
Implementation Leader Gestion de l'expérience Winter 2026
Royaume-Uni High performer Gestion de l'expérience Winter 2026
Asie-Pacifique High performer Gestion de l'expérience Winter 2026
Grid Leader Gestion de l'expérience Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Gestion de l'expérience Winter 2026
EMOA High performer Gestion de l'expérience Winter 2026
20
SAP Service Cloud
Bureau d'assistance
SAP Service Cloud orchestre des expériences de service fluides pour soutenir les clients tout au long de leur parcours. Il comble le fossé entre les interactions en front-office et les processus en back-office et offre la prochaine génération d'auto-assistance.
SAP Service Cloud orchestre des expériences de service fluides pour soutenir les clients tout au long de leur parcours. Il comble le fossé entre les interactions en front-office et les processus en back-office et offre la prochaine génération d'auto-assistance.
Catégories
Prix G2
Best German Sellers 2025
Best Customer Service Software Products 2025
Amérique latine Leader Service client en libre-service Winter 2026
Best EMEA Sellers 2025
Inde Leader Service client en libre-service Winter 2026
Best Global Sellers 2025
Grid Leader Bureau d'assistance Winter 2026
Asie Leader Service client en libre-service Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Service client en libre-service Winter 2026
Inde Leader Service client en libre-service Fall 2025
Asie-Pacifique Leader Service client en libre-service Fall 2025
21
Skilljar by Gainsight
Systèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise
Avec Gainsight CE, vous pouvez former efficacement les employés, les clients et les partenaires avec une solution unique.
Avec Gainsight CE, vous pouvez former efficacement les employés, les clients et les partenaires avec une solution unique.
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Grid Leader Éducation des clients Winter 2026
Europe High performer Systèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise Winter 2026
Results Leader Éducation des clients Winter 2026
EMOA High performer Systèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise Winter 2026
Implementation Leader Systèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise Winter 2026
Results Leader Systèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise Winter 2026
Grid Leader Systèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise Winter 2026
22
Front
Bureau d'assistance
Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.
Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Grid Leader Boîte de réception partagée Winter 2026
Relationship Leader Boîte de réception partagée Winter 2026
Implementation Leader Support conversationnel Winter 2026
Results Leader Boîte de réception partagée Winter 2026
Relationship Leader Client de messagerie Winter 2026
Results Leader Gestion des communications clients Winter 2026
Amérique latine Leader Boîte de réception partagée Winter 2026
23
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Centre de contact
Five9 est le principal fournisseur mondial de logiciels de centre d'appels à la demande pour la vente par téléphone, le télémarketing, le service client, les services d'assistance et le traitement des commandes.
Five9 est le principal fournisseur mondial de logiciels de centre d'appels à la demande pour la vente par téléphone, le télémarketing, le service client, les services d'assistance et le traitement des commandes.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Canada Leader Centre de contact Winter 2026
Asie du Sud-Est Leader Centre de contact Winter 2026
Asie du Sud-Est Leader Infrastructure de centre d'appels (CCI) Winter 2026
Canada Leader Centre de contact effectif Winter 2026
Amérique latine Leader Infrastructure de centre d'appels (CCI) Winter 2026
Amérique latine Leader Centre de contact effectif Winter 2026
Usability Leader Analyse de la parole Winter 2026
24
Google Cloud Speech-to-Text
Reconnaissance Vocale
Google Cloud Speech-to-Text est un service qui permet aux développeurs de convertir rapidement et avec précision l'audio en texte en appliquant des modèles de réseaux neuronaux dans une API facile à utiliser. L'API couvre 73 langues et 137 variantes locales différentes pour soutenir une base d'utili
Google Cloud Speech-to-Text est un service qui permet aux développeurs de convertir rapidement et avec précision l'audio en texte en appliquant des modèles de réseaux neuronaux dans une API facile à utiliser. L'API couvre 73 langues et 137 variantes locales différentes pour soutenir une base d'utili
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Best Global Sellers 2025
Best Collaboration & Productivity Software Products 2025
Asie-Pacifique Leader Transcription Winter 2026
Asie Leader Reconnaissance Vocale Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Reconnaissance Vocale Winter 2026
Inde Leader Reconnaissance Vocale Winter 2026
Grid Leader Reconnaissance Vocale Winter 2026
25
Simplify360
Service client social
Simplify360 est une entreprise d'intelligence sociale pour les affaires.
Simplify360 est une entreprise d'intelligence sociale pour les affaires.
Catégories
Prix G2
Best Global Sellers 2025
Best Customer Service Software Products 2025
26
Field Nation
Gestion des services sur le terrain
Field Nation est un marché du travail pour les services informatiques sur le terrain, connectant les entreprises et les techniciens qualifiés pour réaliser un excellent travail à travers le pays.
Field Nation est un marché du travail pour les services informatiques sur le terrain, connectant les entreprises et les techniciens qualifiés pour réaliser un excellent travail à travers le pays.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Usability Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
Grid Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
Relationship Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
Amériques Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
Inde Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
Asie Leader Gestion des services sur le terrain Winter 2026
27
Qualtrics Customer Experience
Gestion de l'expérience
Avec Qualtrics, entendre et comprendre chaque client, à chaque moment significatif, et prendre des mesures qui offrent des expériences révolutionnaires. Découvrir facilement des opportunités, automatiser des actions, et stimuler des résultats organisationnels critiques avec une plateforme de gestion
Avec Qualtrics, entendre et comprendre chaque client, à chaque moment significatif, et prendre des mesures qui offrent des expériences révolutionnaires. Découvrir facilement des opportunités, automatiser des actions, et stimuler des résultats organisationnels critiques avec une plateforme de gestion
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Best German Sellers 2025
Best EMEA Sellers 2025
Grid Leader Rétention proactive des clients Winter 2026
Best Global Sellers 2025
Asie Leader Gestion de l'expérience Winter 2026
Inde Leader Gestion de l'expérience Winter 2026
Momentum Leader Rétention proactive des clients Winter 2026
28
Webex Contact Center
Centre de contact
Créer des expériences client exceptionnelles qui favorisent la fidélité et la valeur à vie.
Créer des expériences client exceptionnelles qui favorisent la fidélité et la valeur à vie.
Catégories
Prix G2
Best Global Sellers 2025
Best Customer Service Software Products 2025
Amériques Leader Centre de contact Fall 2025
Amériques Leader Centre de contact Summer 2025
Grid Leader Centre de contact Summer 2025
Grid Leader Infrastructure de centre d'appels (CCI) Summer 2025
Amériques Leader Centre de contact Spring 2025
Grid Leader Centre de contact Spring 2025
Grid Leader Infrastructure de centre d'appels (CCI) Spring 2025
29
Hiver
Bureau d'assistance
Hiver transforme votre boîte de réception (Gmail ou Outlook) en un outil de collaboration et de support client simple et puissant.
Hiver transforme votre boîte de réception (Gmail ou Outlook) en un outil de collaboration et de support client simple et puissant.
Catégories
Prix G2
Best India Sellers 2025
Best Collaboration & Productivity Software Products 2025
Best Customer Service Software Products 2025
Best APAC Products 2025
Usability Leader Boîte de réception partagée Winter 2026
Asie Leader Outils de communication Google Workspace Winter 2026
Europe Leader Outils de communication Google Workspace Winter 2026
Relationship Leader Boîte de réception partagée Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Outils de communication Google Workspace Winter 2026
30
UserGuiding
Plateforme d'adoption numérique
UserGuiding est un outil indispensable pour les équipes produit cherchant à stimuler la croissance des revenus avec des expériences en libre-service supérieures—activer plus d'utilisateurs et réduire les tickets de support avec le meilleur coaching de réussite de l'industrie.
UserGuiding est un outil indispensable pour les équipes produit cherchant à stimuler la croissance des revenus avec des expériences en libre-service supérieures—activer plus d'utilisateurs et réduire les tickets de support avec le meilleur coaching de réussite de l'industrie.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Best Collaboration & Productivity Software Products 2025
Best Highest Satisfaction Products 2025
Implementation Leader Plateforme d'adoption numérique Winter 2026
Relationship Leader Plateforme d'adoption numérique Winter 2026
Amérique latine High performer Service client en libre-service Winter 2026
Results Leader Plateforme d'adoption numérique Winter 2026
Usability Leader Service client en libre-service Winter 2026
Usability Leader Plateforme d'adoption numérique Winter 2026
31
Thinkific
Systèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise
Thinkific est une plateforme de cours en ligne tout-en-un conçue pour permettre à quiconque de créer et de proposer rapidement des cours impressionnants sur son propre site de marque.
Thinkific est une plateforme de cours en ligne tout-en-un conçue pour permettre à quiconque de créer et de proposer rapidement des cours impressionnants sur son propre site de marque.
Prix G2
Best Education Software Products 2025
Best Canadian Sellers 2025
Best Customer Service Software Products 2025
Canada Leader Plateforme d'apprentissage en ligne Winter 2026
ANZ Leader Plateforme d'apprentissage en ligne Winter 2026
Grid Leader Plateforme d'apprentissage en ligne Winter 2026
Grid Leader Éducation des clients Winter 2026
EMOA Leader Plateforme d'apprentissage en ligne Winter 2026
Europe Leader Plateforme d'apprentissage en ligne Winter 2026
32
Alida
Recherche utilisateur
La plateforme de recherche centrée sur la communauté d'Alida permet aux organisations de rester compétitives, de construire des relations durables et de générer de la valeur commerciale, avec une plateforme de recherche et d'analyse qui fournit des retours clients rapides et fiables à grande échelle
La plateforme de recherche centrée sur la communauté d'Alida permet aux organisations de rester compétitives, de construire des relations durables et de générer de la valeur commerciale, avec une plateforme de recherche et d'analyse qui fournit des retours clients rapides et fiables à grande échelle
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Grid Leader Recherche utilisateur Winter 2026
Grid Leader Recherche utilisateur Summer 2025
Grid Leader Recherche utilisateur Spring 2025
33
NiCE CXone Mpower
Centre de contact
NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, sûres et intelligentes, permettant aux individus et aux organisations d'innover et d'agir, de l'inter
NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, sûres et intelligentes, permettant aux individus et aux organisations d'innover et d'agir, de l'inter
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Asie-Pacifique Leader Composeur automatique Winter 2026
Asie Leader Composeur automatique Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Centre de contact effectif Winter 2026
Asie Leader Centre de contact effectif Winter 2026
Inde Leader Centre de contact effectif Winter 2026
Amériques Leader Centre de contact effectif Winter 2026
Amériques Leader Bureau d'assistance Winter 2026
34
Verint Workforce Management
Centre de contact effectif
Verint Workforce Management est un logiciel accessible via le web qui simplifie la tâche complexe de prévision et de planification, et offre des capacités de gestion de la performance et d'apprentissage en ligne.
Verint Workforce Management est un logiciel accessible via le web qui simplifie la tâche complexe de prévision et de planification, et offre des capacités de gestion de la performance et d'apprentissage en ligne.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Amériques Leader Centre de contact effectif Winter 2026
Grid Leader Centre de contact effectif Winter 2026
Grid Leader Gestion de la main-d'œuvre Winter 2026
Amériques Leader Centre de contact effectif Fall 2025
35
respond.io
Support conversationnel
Respond.io est une plateforme de messagerie d'entreprise qui connecte les contacts de n'importe quel canal à chaque équipe.
Respond.io est une plateforme de messagerie d'entreprise qui connecte les contacts de n'importe quel canal à chaque équipe.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Results Leader WhatsApp Marketing Winter 2026
Relationship Leader WhatsApp Marketing Winter 2026
MO & Afrique Leader Gestion des communications clients Winter 2026
Amérique latine High performer Support conversationnel Winter 2026
MO & Afrique High performer Gestion des communications clients Winter 2026
MO & Afrique High performer Support conversationnel Winter 2026
Moyen-Orient High performer Support conversationnel Winter 2026
Moyen-Orient High performer Gestion des communications clients Winter 2026
36
Zuper
Gestion des services sur le terrain
Zuper est la plateforme de gestion des services sur le terrain la plus flexible et complète qui rationalise vos opérations et améliore la productivité de la main-d'œuvre grâce à des flux de travail sans code, des intégrations transparentes et une automatisation intelligente. Zuper favorise une colla
Zuper est la plateforme de gestion des services sur le terrain la plus flexible et complète qui rationalise vos opérations et améliore la productivité de la main-d'œuvre grâce à des flux de travail sans code, des intégrations transparentes et une automatisation intelligente. Zuper favorise une colla
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Inde High performer Gestion des services sur le terrain Winter 2026
Asie High performer Gestion des services sur le terrain Winter 2026
Asie-Pacifique High performer Gestion des services sur le terrain Winter 2026
Amériques High performer Gestion des services sur le terrain Winter 2026
Grid High performer Gestion des services sur le terrain Winter 2026
37
CallMiner Eureka
Analyse de la parole
CallMiner Eureka est une plateforme d'automatisation CX de bout en bout, combinant l'intelligence conversationnelle alimentée par l'IA avec une automatisation avancée et une augmentation des agents pour améliorer l'expérience client et réduire les coûts opérationnels.
CallMiner Eureka est une plateforme d'automatisation CX de bout en bout, combinant l'intelligence conversationnelle alimentée par l'IA avec une automatisation avancée et une augmentation des agents pour améliorer l'expérience client et réduire les coûts opérationnels.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Europe Leader Analyse de la parole Winter 2026
Grid Leader Analyse de la parole Winter 2026
EMOA Leader Analyse de la parole Winter 2026
Momentum Leader Analyse de la parole Winter 2026
Amériques High performer Intelligence conversationnelle Winter 2026
Grid High performer Intelligence conversationnelle Winter 2026
38
JustCall
Agents de support client IA
JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entrepr
JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entrepr
Catégories
Prix G2
Best India Sellers 2025
Best Customer Service Software Products 2025
Best Fastest Growing Products 2025
Best APAC Products 2025
Best Highest Satisfaction Products 2025
Implementation Leader Gestion des communications clients Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Marketing par SMS Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Infrastructure de centre d'appels (CCI) Winter 2026
Asie du Sud-Est Leader Suivi des appels sortants Winter 2026
Results Leader Agents de support client IA Winter 2026
39
SimpleTexting
Marketing par SMS
SimpleTexting offre des solutions de marketing par message texte et SMS qui sont simples, abordables et efficaces !
SimpleTexting offre des solutions de marketing par message texte et SMS qui sont simples, abordables et efficaces !
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Implementation Leader Rappel de rendez-vous Winter 2026
Usability Leader Rappel de rendez-vous Winter 2026
Relationship Leader Notification proactive Winter 2026
Relationship Leader Rappel de rendez-vous Winter 2026
Grid Leader Marketing par SMS Winter 2026
Grid High performer Marketing par SMS Winter 2026
40
CloudTalk
Centre de contact
CloudTalk est un logiciel de centre d'appels cloud prêt pour le travail à distance, destiné aux équipes de vente et de support client. En plus de fournir une qualité d'appel de premier ordre et une solution moderne, notre point de vente unique est la capacité de s'intégrer facilement avec les princi
CloudTalk est un logiciel de centre d'appels cloud prêt pour le travail à distance, destiné aux équipes de vente et de support client. En plus de fournir une qualité d'appel de premier ordre et une solution moderne, notre point de vente unique est la capacité de s'intégrer facilement avec les princi
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Moyen-Orient High performer Suivi des appels sortants Winter 2026
Europe Leader Composeur automatique Winter 2026
Royaume-Uni Leader Composeur automatique Winter 2026
Europe Leader Analyse de la parole Winter 2026
EMOA Leader Analyse de la parole Winter 2026
EMOA Leader Centre d'assurance qualité des centres de contact Winter 2026
Grid Leader Analyse de la parole Winter 2026
41
Calabrio ONE
Centre de contact effectif
Calabrio ONE est une solution intégrée pour aider à optimiser la main-d'œuvre dans les centres d'appels en vous fournissant des informations précises dans un environnement multicanal, sous un seul système.
Calabrio ONE est une solution intégrée pour aider à optimiser la main-d'œuvre dans les centres d'appels en vous fournissant des informations précises dans un environnement multicanal, sous un seul système.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Europe Leader Centre de contact effectif Winter 2026
Usability Leader Centre de contact effectif Winter 2026
EMOA Leader Centre d'assurance qualité des centres de contact Winter 2026
EMOA Leader Centre de contact effectif Winter 2026
Canada High performer Centre de contact effectif Winter 2026
Amérique latine High performer Centre de contact effectif Winter 2026
42
Tidio
Chat en direct
Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients
Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Usability Leader Agents de support client IA Winter 2026
Royaume-Uni Leader Chat en direct Winter 2026
Royaume-Uni Leader Chatbots Winter 2026
Grid Leader Chatbots Winter 2026
Italie Leader Chat en direct Winter 2026
Relationship Leader Agents de support client IA Winter 2026
43
Skilljar Customer Education Platform
Éducation des clients
Skilljar est un moyen facile pour les entreprises d'éduquer leurs clients, fournisseurs et partenaires. Le système de gestion de l'apprentissage (LMS) de Skilljar, basé sur le cloud et adapté aux mobiles, permet aux entreprises de faire évoluer leurs programmes de formation pour les clients et les p
Skilljar est un moyen facile pour les entreprises d'éduquer leurs clients, fournisseurs et partenaires. Le système de gestion de l'apprentissage (LMS) de Skilljar, basé sur le cloud et adapté aux mobiles, permet aux entreprises de faire évoluer leurs programmes de formation pour les clients et les p
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Grid Leader Éducation des clients Spring 2025
Usability Leader Éducation des clients Spring 2025
Results Leader Éducation des clients Spring 2025
Relationship Leader Systèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise Spring 2025
Grid Leader Systèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise Spring 2025
Grid High performer Systèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise Spring 2025
44
Scorebuddy
Centre d'assurance qualité des centres de contact
Scorebuddy est un logiciel d'assurance qualité basé sur le cloud qui évalue les interactions avec les clients à travers plusieurs canaux, appels, e-mails, chat en direct et réseaux sociaux.
Scorebuddy est un logiciel d'assurance qualité basé sur le cloud qui évalue les interactions avec les clients à travers plusieurs canaux, appels, e-mails, chat en direct et réseaux sociaux.
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
EMOA High performer Centre d'assurance qualité des centres de contact Winter 2026
Europe High performer Centre d'assurance qualité des centres de contact Winter 2026
Asie du Sud-Est High performer Centre d'assurance qualité des centres de contact Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Centre d'assurance qualité des centres de contact Winter 2026
45
Google Contact Center AI
Automatisation du service client
Contact Center AI Ravissez vos clients avec des expériences de centre de contact alimentées par l'IA semblables à celles des humains, réduisez les coûts et libérez le temps de vos agents humains. Contact Center AI vous permet de faire exactement cela.
Contact Center AI Ravissez vos clients avec des expériences de centre de contact alimentées par l'IA semblables à celles des humains, réduisez les coûts et libérez le temps de vos agents humains. Contact Center AI vous permet de faire exactement cela.
Catégories
Prix G2
Best Global Sellers 2025
Best Customer Service Software Products 2025
Grid Leader Centre de contact Winter 2026
Momentum Leader Centre de contact Winter 2026
Relationship Leader Centre de contact Winter 2026
Grid Leader Centre de contact Fall 2025
Momentum Leader Centre de contact Fall 2025
Relationship Leader Centre de contact Fall 2025
Grid Leader Centre de contact Summer 2025
Momentum Leader Centre de contact Summer 2025
46
Amazon Simple Queue Service (SQS)
Notification proactive
Amazon Simple Queue Service (SQS) est un service de file d'attente de messages qui découple les composants d'une application cloud, il transmet n'importe quel volume de données, à n'importe quel niveau de débit, sans perdre de messages ni nécessiter que d'autres services soient toujours disponibles.
Amazon Simple Queue Service (SQS) est un service de file d'attente de messages qui découple les composants d'une application cloud, il transmet n'importe quel volume de données, à n'importe quel niveau de débit, sans perdre de messages ni nécessiter que d'autres services soient toujours disponibles.
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Prix G2
Best Global Sellers 2025
Best Customer Service Software Products 2025
Grid Leader Notification proactive Winter 2026
Asie Leader Notification proactive Winter 2026
Inde Leader Notification proactive Winter 2026
Usability Leader Notification proactive Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Notification proactive Winter 2026
47
Observe.AI
Analyse de la parole
Observe.AI est la plateforme d'intelligence conversationnelle pour les centres de contact qui révèle des insights à partir de 100 % des interactions avec les clients afin de maximiser la performance des équipes de première ligne et d'obtenir des résultats dans l'ensemble de l'entreprise, allant de p
Observe.AI est la plateforme d'intelligence conversationnelle pour les centres de contact qui révèle des insights à partir de 100 % des interactions avec les clients afin de maximiser la performance des équipes de première ligne et d'obtenir des résultats dans l'ensemble de l'entreprise, allant de p
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Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Asie du Sud-Est High performer Centre d'assurance qualité des centres de contact Winter 2026
Grid Leader Analyse de la parole Winter 2026
Usability Leader Analyse de la parole Winter 2026
Momentum Leader Analyse de la parole Winter 2026
Amériques Leader Centre d'assurance qualité des centres de contact Winter 2026
Asie-Pacifique Leader Centre d'assurance qualité des centres de contact Winter 2026
48
Superchat
Service client social
Build customer relationships, send & automate newsletters, sell products, answer questions - all with Superchat.
Build customer relationships, send & automate newsletters, sell products, answer questions - all with Superchat.
Catégories
Prix G2
Best German Sellers 2025
Best Customer Service Software Products 2025
Royaume-Uni High performer Service client social Winter 2026
Europe Leader Service client social Winter 2026
Allemagne High performer Service client social Winter 2026
Europe High performer Service client social Winter 2026
EMOA Leader Service client social Winter 2026
EMOA High performer Service client social Winter 2026
49
Birdeye
Gestion de la réputation en ligne
Birdeye est la plateforme de marketing agentique numéro 1 pour les marques multi-sites, approuvée par plus de 200 000 entreprises pour offrir une croissance mesurable grâce à l'IA. Avec Birdeye, les marques exploitent la puissance des agents intelligents pour gérer le marketing, automatiser l'engage
Birdeye est la plateforme de marketing agentique numéro 1 pour les marques multi-sites, approuvée par plus de 200 000 entreprises pour offrir une croissance mesurable grâce à l'IA. Avec Birdeye, les marques exploitent la puissance des agents intelligents pour gérer le marketing, automatiser l'engage
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Prix G2
Best Global Sellers 2025
Best Marketing & Digital Advertising Software Products 2025
Best Small Business Products 2025
Best Mid-Market Products 2025
Best Software Products 2025
Best Customer Service Software Products 2025
Best Highest Satisfaction Products 2025
Usability Leader Plaidoyer pour les clients Winter 2026
Results Leader Suites de médias sociaux Winter 2026
Results Leader Marketing local Winter 2026
50
Gladly
Bureau d'assistance
Uniquement propulsé par l'IA Client, Gladly est la seule plateforme CX qui place les clients—et non les tickets—au centre de chaque conversation. Approuvé par des marques centrées sur le client comme Crate & Barrel et Ulta Beauty, Gladly offre des expériences radicalement efficaces et personnelles.
Uniquement propulsé par l'IA Client, Gladly est la seule plateforme CX qui place les clients—et non les tickets—au centre de chaque conversation. Approuvé par des marques centrées sur le client comme Crate & Barrel et Ulta Beauty, Gladly offre des expériences radicalement efficaces et personnelles.
Catégories
Prix G2
Best Customer Service Software Products 2025
Results Leader Chat en direct Winter 2026
Usability Leader Chat en direct Winter 2026
Usability Leader Service client social Winter 2026
Results Leader Service client en libre-service Winter 2026
Usability Leader Agents de support client IA Winter 2026
Usability Leader Support conversationnel Winter 2026
FAQs
Quels sont les G2 Best Software Awards ?
Les Best Software Awards annuels de G2 classent les meilleures entreprises et produits logiciels du monde sur la base d'avis authentiques et opportuns d'utilisateurs réels et de données de présence sur le marché disponibles publiquement.
Comment les gagnants sont-ils déterminés ?
Des dizaines de listes sont générées sur la base des avis d'utilisateurs vérifiés de G2 et des données de présence sur le marché disponibles publiquement. G2 utilise les scores de Satisfaction et de Présence sur le Marché pour classer les produits et les fournisseurs dans différentes catégories. Les scores sont d'abord calculés au sein des catégories pour tous les produits ayant au moins un avis au cours de l'année écoulée, qui apparaissent également sur au moins une G2 Grid® (ayant au moins 10 avis au total) pour une catégorie qui s'aligne avec une liste Best Software. Les scores sont ensuite agrégés et comparés en fonction des critères de notation pour chacune des trois listes Best Software : Best Software Companies, Best Software Products, et Best Software by Function.
En savoir plus sur la méthodologie utilisée pour calculer les Best Software Awards de G2 ici.
Comment un fournisseur devient-il éligible pour les prix ?
Pour être éligible à l'une des listes des Best Software Companies ou Products de G2, un produit ou une entreprise de logiciels doit avoir au moins un avis au cours de l'année civile précédente. Les produits doivent également apparaître sur au moins une G2 Grid® (ayant au moins 10 avis au total) pour une catégorie qui s'aligne avec une liste Best Software. Les scores reflètent uniquement les données des avis soumis pendant la période d'évaluation (1er janvier 2024 - 31 décembre 2024).
Les vendeurs de logiciels et les produits peuvent-ils remporter plusieurs prix ?
Oui. Un vendeur de logiciels et/ou un produit a la possibilité d'être nommé sur plusieurs listes en fonction de son éligibilité et de ses classements.
Comment les avis sont-ils vérifiés et examinés ?
L'authenticité et la confiance sont primordiales dans notre approche de la collecte, de la modération et de la publication des avis. Notre objectif est de garantir que chaque avis est l'opinion honnête d'un utilisateur réel et de sa propre expérience avec un produit ou un service. Chaque avis soumis à G2 subit une modération rigoureuse. Nous vérifions l'identité des utilisateurs et utilisons plus de 43 points de données et des directives cohérentes pour garantir l'authenticité. En fait, G2 rejette plus d'un tiers des avis soumis pour ne pas respecter ces directives et normes. Et bien que nous voyions l'opportunité claire pour l'IA et l'utilisions pour alimenter nos propres innovations, G2 maintient que les avis doivent provenir d'expériences utilisateur authentiques, ne permettant à l'IA que des améliorations mineures de contenu mais pas la génération d'avis. Pour plus d'informations, consultez les directives communautaires de G2.
Les listes des meilleurs logiciels de G2 pour 2025 ont-elles été recherchées et publiées en utilisant la même méthodologie et les mêmes critères que les années précédentes ? Si non, qu'est-ce qui est nouveau ?
Certains critères d'éligibilité ont changé pour Best Software 2025. Les changements pour 2025 incluent :
Les fournisseurs n'ont plus besoin de 50+ avis pour se qualifier pour les prix. Pour être considéré pour l'une des listes des Best Software Sellers ou Best Software Products de G2, une entreprise de logiciels doit avoir au moins un avis au cours de l'année civile précédente. Les produits doivent également apparaître sur au moins une G2 Grid® (ayant au moins 10 avis au total) pour une catégorie enfant qui s'aligne avec une liste Best Software.
Ce changement a été fait pour élargir l'éligibilité des fournisseurs et des produits sur G2 tout en simplifiant les exigences, rendant plus facile d'être considéré. Cependant, sur les listes Best Software les plus compétitives, les gagnants ont généralement des centaines voire des milliers d'avis.
Pour les listes de produits fonctionnels, le pourcentage de catégories et d'avis obtenus par un produit dans cette liste fonctionnelle sera utilisé comme facteur dans le score. Auparavant, nous considérions la représentation dans toutes les catégories sur G2.
Nous pensons que ce changement fournira une meilleure représentation des produits les mieux classés pour chaque liste de produits fonctionnels.
Nous avons également ajouté les nouvelles listes suivantes en 2025 :
Meilleurs produits logiciels de gouvernance, risque et conformité
Meilleurs produits logiciels de chaîne d'approvisionnement et logistique
Meilleurs produits logiciels d'hébergement
Meilleurs produits logiciels de confidentialité des données
Meilleurs produits logiciels de santé
Meilleurs produits logiciels pour les organisations à but non lucratif
Meilleurs produits logiciels juridiques
Meilleurs produits logiciels pour les services financiers
Meilleurs produits logiciels immobiliers
Comment puis-je promouvoir ma reconnaissance du Best Software Award si je suis nommé gagnant ?
Tous les lauréats recevront un email de G2 fournissant des matériaux promotionnels et des instructions, y compris des modèles et des directives pour :
Accéder à leur(s) badge(s) Best Software Award dans my.g2
Promouvoir leur reconnaissance via des annonces dans les médias
Célébrer avec des graphiques personnalisables pour les réseaux sociaux
Comment G2 célébrera-t-il les gagnants ?
G2 célébrera les lauréats des prix à travers une série de promotions, y compris des annonces dans les médias, des publications sur les réseaux sociaux, des emails, des bannières sur le site web, et plus encore. Bien que certains lauréats soient présentés sur des panneaux d'affichage à New York, cela est limité à certains grands gagnants pré-déterminés par G2.
En quoi les Best Software Awards sont-ils différents des rapports trimestriels de G2 ?
Les principales différences entre les Best Software Awards de G2 et les Market Reports incluent :
- Les Best Software consistent en des listes de prix annuels accessibles sans connexion requise, tandis que les Seasonal Market Reports sont des rapports détaillés trimestriels consultables uniquement en se connectant à my.g2.
- Il existe également des différences dans les critères d'éligibilité et la profondeur et l'étendue de la reconnaissance des produits et des fournisseurs.
- En savoir plus ici.
