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Gladly

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4.7 sur 5 étoiles
1,090 avis
  • 1 profils
  • 9 catégories
Note moyenne des étoiles
4.7
Au service des clients depuis
2014

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Gladly Avis

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Ana A.
AA
Ana A.
02/05/2026
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Facile à utiliser et à comprendre

|Gladly
Le plus utile à propos de Gladly est que nous pouvons fournir un bon service client grâce au fait que nous pouvons voir tout le profil du client et nous pouvons savoir si le client a un dossier en cours à suivre et nous évitons que le client se répète.
DG
Dennis G.
02/02/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Informations client sans effort avec Gladly

|Gladly
J'aime la facilité d'utilisation de Gladly et le fait que tout soit au même endroit.
Bryn B.
BB
Bryn B.
01/23/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Conception intuitive, IA efficace pour l'interaction client

|Gladly
J'aime le beau design et l'apparence visuelle de Gladly, ainsi que sa facilité de navigation. Ce design minimise la fatigue oculaire lors du travail avec les contacts clients pendant de longues périodes. De plus, j'ai trouvé la configuration initiale de Gladly très facile.

À propos

Contact

Siège social :
San Francisco, California

Réseaux sociaux

@gladly

Qu'est-ce que Gladly ?

Gladly is a Radically Personal Customer Service Platform. Unlike legacy customer service platforms that are case centric, only Gladly is designed with people at the center and uniquely enables a single lifelong customer conversation from voice to modern messaging. Gladly powers some of the most innovative consumer companies like Warby Parker, JOANN, and TUMI to deliver exceptional customer experiences and makes customer service a competitive advantage. Based in San Francisco, Gladly was founded in 2014 and is privately backed by industry leaders including Greylock, GGV Capital, NEA, Glynn Capital, FutureFund, and JetBlue Ventures

Détails

Année de fondation
2014