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CloudTalk

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1,629 avis
  • 1 profils
  • 9 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 1
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2016

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CloudTalk Avis

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SL
Samantha L.
IT Manager at Altria Theater
01/08/2026
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Appels Cloud Modernes Rendues Faciles avec des Intégrations Puissantes

CloudTalk établit un système d'appel moderne et soutenu par le cloud, qui est simple à utiliser et ne nécessite pas de télécoms. L'application contient des fonctionnalités de gestion des appels polyvalentes, comme les files d'attente d'appels, l'enregistrement, la messagerie vocale et d'autres. CloudTalk a une relation puissante avec des programmes comme les CRM, les applications de marketing, le service d'assistance, entre autres. L'application offre un support magnifique pour les appels internationaux, permettant aux utilisateurs d'obtenir des numéros locaux et d'atteindre des clients mondiaux. Les appels peuvent être reçus à distance par les agents, ce qui simplifie l'engagement.
MV
Miguel Ángel V.
01/07/2026
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Intégration facile aux outils et enregistrement d'audit

La facilité de le lier avec HubSpot. La synchronisation des données est instantanée et les flux de travail deviennent beaucoup plus agiles. C'est essentiel pour avoir toutes les informations centralisées sans effort.
DM
Daniela Cristina M.
01/07/2026
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Facilité d'utilisation et intégration qui optimisent le travail quotidien

J'aime particulièrement la facilité d'utilisation de la plateforme, la qualité des appels et son caractère intuitif pour gérer les communications. De plus, l'intégration avec d'autres outils et le support rendent le travail quotidien plus efficace et organisé.

À propos

Contact

Siège social :
New York

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Qu'est-ce que CloudTalk ?

Smart cloud-based contact center solution. With CloudTalk, you can deliver exceptional customer support to your clients. Whether you employ several busy agents or handle phone calls rather rarely, CloudTalk will fully adapt to your needs and size of your business. The only thing you need is internet access. Integration into your existing helpdesk, e-commerce or CRM solutions, international phone numbers and many other features of a first-class call center will make your work more efficient and boost satisfaction of your clients.

Détails

Année de fondation
2016