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Five9
595 avis
- 1 profils
- 27 catégories
Note moyenne des étoiles
4.1
Au service des clients depuis
2001
Five9 Avis
AS
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
Routage d'appels efficace, excellent support
J'adore notre TAM avec la plateforme Five9 Intelligent Cloud Contact Center. Je vois de la valeur dans la fonctionnalité SSO car elle aide à réduire le travail administratif. La configuration initiale du système était excellente.
AN
Aatir N.
Riche en fonctionnalités pour la surveillance des appels dans le secteur de la santé, mais l'UX semble datée
J'aime vraiment le nombre de fonctionnalités et d'options que Five9 offre pour résoudre les problèmes commerciaux, surtout dans le domaine de la santé, où un superviseur doit suivre le volume d'appels et agir en conséquence.
JD
Júlio César d.
Papai da Flora 👧🏽| Specialist Five9 | AXP Avaya | Service Delivery | Support Analyst | Five9 Workflow Automation | Service Desk | Telecom | ITIL | SCRUM SFCFacilite l'Implémentation, Bonnes Intégrations
J'aime la facilité de configuration et de mise en œuvre de la plateforme Five9 Intelligent Cloud Contact Center. Je trouve aussi que les intégrations fonctionnent bien.
À propos
Qu'est-ce que Five9 ?
The Five9 Intelligent CX Platform, powered by Five9 Genius AI, provides a comprehensive suite of solutions to power AI-elevated customer experiences that deliver better business outcomes and Bring Joy to CX™. Our unified cloud-native offering enables hyper-personalized customer experiences and more empowered employees, making every customer interaction more connected, effortless, and personal. Trusted by ,500+ customers and 1,400+ partners globally, Five9 brings together the power of AI, our platform, and our people to drive AI-elevated CX.
Détails
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