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Front App

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4.7
#1 dans les catégories 1
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
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Jack D.
JD
Jack D.
03/23/2026
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Étiquetage facile des collègues et fusion des conversations

J'aime pouvoir taguer des collègues dans les chaînes de conversation. J'aime pouvoir fusionner des conversations.
JL
Jaja L.
03/19/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Excellent pour l'organisation d'équipe mais nécessite des améliorations de stabilité

J'aime les capacités de recherche de Front, qui rendent très facile la recherche d'e-mails, de devis et de voyages avec des informations limitées. Avec une équipe de plus de 25 personnes, où nous nous passons souvent le travail, pouvoir rechercher et étudier ce qui a déjà été fait est très précieux. La configuration initiale a été assez facile, et cela a été apprécié. J'apprécie également la façon dont cela me permet de rester organisé avec mon équipe.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
03/19/2026
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
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Avis incitatif
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Interface utilisateur conviviale et facile à naviguer

l'interface utilisateur est conviviale et facile à naviguer

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San Francisco, CA

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Qu'est-ce que Front App ?

Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. We’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get exceptional service whether they’re looking for a simple, instant answer, or personalized help on their most complex issues — and you get the analytics and insights your business needs to optimize your customer experience. Over 8,500 businesses of all shapes and sizes, from ClickUp to Branch Insurance, Echo Global Logistics to Reed & Mackay rely on Front to deliver game-changing service that wins and retains customers for life.

Détails

Année de fondation
2014
Site web
frontapp.com