Nous l'utilisons pour les appels, la messagerie vocale interne et les conversations avec les clients, et cela semble vraiment cohérent plutôt que rapiécé. La qualité des appels a été constamment fiable, même pour les membres de l'équipe à distance, et des fonctionnalités comme le routage des appels et la messagerie vocale vers l'email fonctionnent chaque jour à la même heure. Une fois configuré, cela fonctionne simplement en arrière-plan sans nécessiter une attention constante.

Au lieu de jongler avec des outils séparés pour les appels, la messagerie vocale et la messagerie interne, tout est disponible sur une seule plateforme. La qualité des appels a été fiable, et les fonctionnalités de routage d'appels de base et de standard automatique ont été faciles à configurer. J'utilise Nextiva fréquemment depuis plus d'UN an et mon expérience est incroyable. C'est facile à utiliser et fluide.

J'aime la façon dont Nextiva a simplifié les appels téléphoniques et les messages pour mon agence d'assurance commerciale. Cela offre une excellente connexion et nous a aidés à surmonter les obstacles de communication qui nous faisaient perdre des affaires. Ces fonctionnalités nous ont permis de conclure plus de nouvelles affaires. De plus, l'installation initiale a été incroyablement facile, presque plug and play, ne nécessitant presque aucun travail de ma part.