Le produit fonctionne comme prévu, et nous n'avons pas rencontré beaucoup de problèmes avec lui.

Pratique pour une utilisation avec le routage mobile, mais globalement juste correct.

Il est très facile à utiliser, et sa mise en œuvre pour chaque agent est simple. Le support client est excellent, et je l'utilise quotidiennement. Il offre de bonnes fonctionnalités pour se connecter avec les clients, et son intégration rend la génération de rapports simple.