Avaliações e Detalhes do Produto HubSpot Marketing Hub

Gosto de como tudo é centralizado, posso ver todas as análises desde o nosso público nas redes sociais até o desempenho dos nossos e-mails. Isso facilita ter uma boa visão geral dos esforços que vêm do marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parte da aba de agendamento de mídias sociais está um pouco estranha. Por exemplo, às vezes não permite que você agende um reel do Instagram, e o agendador do YouTube também não funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como o HubSpot Marketing Hub me permite enviar mensagens SMS de saída para nossas campanhas específicas, e o recurso de anexar um número de telefone diferente do padrão é particularmente conveniente. Essa funcionalidade me permite rastrear informações de forma eficaz na plataforma, oferecendo insights valiosos sobre taxas de cliques e interações dos usuários com links ou navegadores externos. Além disso, aprecio que o HubSpot Marketing Hub sirva como um repositório central onde todas as nossas informações de negócios podem ser coletadas e armazenadas, completas com métricas e indicadores-chave de desempenho. Essa capacidade melhora nossa habilidade de converter clientes interessados em leads dentro do nosso funil de vendas. As integrações com navegadores de domínio e URLs também têm sido incrivelmente benéficas, facilitando um fluxo de trabalho contínuo e abrangente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que a facilidade de uso nos e-mails poderia ser melhorada, pois é difícil consolidar muitas informações em um só lugar ao usar modelos. Além disso, gostaria que houvesse diferentes modelos que permitissem mais flexibilidade com a forma e estrutura das imagens, bem como maneiras mais fáceis de selecionar cores da marca ou inserir informações e kits de marca. Além disso, embora a configuração inicial do HubSpot Marketing Hub tenha sido gerenciável, foi bastante demorado explorar tudo e procurar as funcionalidades necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o HubSpot Marketing Hub por pouco mais de um ano, o que se mostrou bastante benéfico para criar páginas de destino, e-mails, personalizar temas através do gerenciador de design e gerenciar postagens em redes sociais. Uma das características de destaque é o construtor de e-mails, que é extremamente fácil de usar e me permite escrever CSS personalizado sem esforço, garantindo ótimo desempenho em dispositivos móveis enquanto mantém a integridade do layout. O calendário de redes sociais é outra funcionalidade que aprecio, pois me permite acompanhar postagens e colaborar efetivamente com minha equipe no agendamento e criação de conteúdo, melhorando o gerenciamento de projetos e a coesão. O rastreamento de desempenho das minhas páginas é preciso, ajudando-me a identificar com precisão áreas que precisam de melhorias ou que estão se saindo bem, o que otimiza significativamente meu tempo e alocação de recursos. Além disso, a ferramenta de análise de SEO me ajuda a manter um site saudável e rápido, identificando imagens grandes, links quebrados e correções necessárias de texto alternativo. Também acho o rastreamento de leads direto, proporcionando uma visão clara dos designs de formulários e de como anúncios e campanhas contribuem para a geração de leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho um pouco desafiador trabalhar com formulários no HubSpot Marketing Hub. Transformar um tipo de entrada em outro, como converter uma escolha única em uma escolha múltipla com uma opção "outros" para entrada do usuário, não é simples. Isso me obriga a criar mais de uma propriedade para facilitar uma escolha múltipla seguida de uma entrada de texto, o que é trabalhoso. Além disso, a falta de uma maneira fácil de vincular e desvincular propriedades sem deletar e criar novas aumenta o incômodo. Um recurso de edição seria benéfico nesse contexto. Configurar o sistema também não foi simples; levou tempo e esforço consideráveis de vários membros da equipe ao longo de vários meses, e personalizar o tema no gerenciador de design foi limitado e complexo. Portanto, acostumar-se ao HubSpot Marketing Hub requer tempo e esforço significativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o HubSpot Marketing Hub é fácil de usar. Tenho usado por quase 6 anos ao longo da minha carreira, e ele sempre proporcionou uma ótima experiência de usuário. Aprecio particularmente sua capacidade de publicar e distribuir conteúdo de forma eficiente em vários canais, o que é incrivelmente valioso, dado a quantidade de conteúdo que crio para nossa empresa. A configuração inicial foi muito fácil, tornando o início sem complicações. Estou tão satisfeito com a funcionalidade e o impacto da plataforma no meu trabalho que recomendaria o HubSpot Marketing Hub com uma nota de 10 em 10 para amigos ou colegas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes pode ser difícil encontrar/criar as métricas certas em torno do blog, especificamente sobre como nossas diferentes fontes de tráfego contribuem para o total de visualizações do blog. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É tão fácil de usar que eu nem completei nenhum dos treinamentos gratuitos deles, mas fui considerado um SME para isso em 2 organizações. É visualmente agradável de trabalhar, e não requer habilidades de nível de desenvolvedor para executar campanhas ou até mesmo personalizar o sistema. Também é rápido em comparação com outras MarTechs e CRMs robustas que fazem você se sentir como se estivesse usando um computador do início dos anos 2000.

Quando eu fazia parte da implementação, não era intensivo em recursos e eu também fiz personalizações. Não éramos dependentes de consultores.

Também é muito fácil integrar aplicativos de terceiros, especialmente se forem nativos. Novamente, não requer expertise de desenvolvedor e há muitas opções no mercado de aplicativos deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que as funções e características básicas do Mktg Hub funcionam muito bem e que qualquer problema ou ineficiência geralmente vem de como ele é configurado pelos usuários.

Outros contras não tão significativos incluem não ser possível criar uma postagem no LinkedIn onde a imagem esteja hiperlinkada. Também acho que o assistente de IA pode ser melhorado. Ele não adiciona muito valor, especialmente porque tenho o MS CoPilot de nível mais alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O HubSpot Marketing Hub torna super fácil integrar seus esforços de marketing com seus esforços de vendas. Como está incorporado no seu CRM, seu marketing por e-mail pode facilmente ajudar a sinalizar contatos ou empresas que possam estar interessadas no seu produto. Nós o usamos aproximadamente a cada duas semanas para enviar e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece um pouco mais como uma plataforma de marketing por e-mail "legada" ou "à moda antiga" do que algumas das outras plataformas de marketing. Você não pode ser tão orientado para o design ao realmente escrever seus e-mails. Além disso, como a HubSpot é uma empresa tão grande, pode ser difícil entrar em contato rapidamente com uma pessoa real se você tiver um problema específico. Muitas vezes, você tem que ir à Academia primeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que o HubSpot Marketing Hub ofereça fácil integração através de suas parcerias, o que simplificou o processo de configuração para nós. A configuração foi geralmente direta, permitindo-nos começar a utilizar o software rapidamente com o mínimo de complicações. Um recurso chave que considero realmente benéfico é o agendador de reuniões, que nos permite criar múltiplos links de agendamento, aumentando nossa capacidade de gerenciar compromissos de forma eficiente. A capacidade da plataforma de nos ajudar a conectar com clientes em vários estados é inestimável, apoiando nossa estratégia de comunicação mais ampla. Também aprecio a ampla variedade de recursos disponíveis e a flexibilidade para personalizá-los de acordo com nossas necessidades específicas. Além disso, a interação perfeita do software com o Google Suite é um destaque, pois não encontramos nenhum problema com essa integração. No geral, a facilidade de conexão com nossos parceiros externos através do HubSpot Marketing Hub é uma grande vantagem que torna a plataforma valiosa para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Enfrentei desafios com o gerenciamento do período de teste, pois causou complicações quando o teste do Sales Pro expirou, interrompendo nossa configuração. Além disso, acredito que deveria haver períodos de teste mais longos para novos usuários para minimizar esses problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acompanhar o histórico de prospectos/leads, avaliar a qualidade dos leads com base na atividade no site e nos produtos que lhes interessam e personalizá-los para oferecer a melhor promoção que temos. Facilitar a colaboração da equipe, adicionar os dados para sincronizar com o calendário de todos para colaborar na data de marketing e preparar com antecedência, também usamos isso para planejar a alocação de orçamento para o ano inteiro, para que possamos distribuir o orçamento de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha integração com o Microsoft Team não está conectada, tentamos buscar ajuda do suporte ao cliente, mas o problema ainda não foi resolvido. Temos que mudar para o Google Workspace, e só então conseguimos sincronizar o calendário com todos os membros da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como o HubSpot Marketing Hub me permitiu centralizar todos os nossos esforços de marketing em um só lugar, o que anteriormente envolvia lidar com várias ferramentas. Esta integração tornou o rastreamento mais fácil e trouxe todos os aspectos, desde o rastreamento de leads até a gestão e relatórios, sob um mesmo teto, nos dando uma visão clara de nossa direção e objetivos. Os fluxos de trabalho de automação de marketing por e-mail e a integração com o CRM são recursos que considero particularmente úteis e essenciais para um marketing eficiente. Acostumar-se à plataforma foi inicialmente desafiador, mas o uso da HubSpot Academy e tutoriais práticos facilitou a configuração, graças à natureza intuitiva da plataforma uma vez compreendida. Além disso, a plataforma contribuiu para que nossa organização se tornasse mais orientada por dados e eficiente, o que é uma razão chave pela qual eu consideraria comprá-la novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que o painel de relatórios poderia ser mais personalizável. Atualmente, preciso criar muitas propriedades personalizadas e construí-las manualmente para visualizações de dados e suporte cruzado. Isso o torna menos intuitivo e exige mais esforço da minha parte para adaptar os relatórios de acordo com minhas necessidades específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu já adorava como o HubSpot era fácil de usar, mas as novas ferramentas de automação e as atualizações de relatórios foram um divisor de águas. Tornou o gerenciamento de campanhas mais suave e me ajudou a obter insights mais claros sem precisar procurar muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria ver ainda mais opções de personalização nas ferramentas de design—às vezes encontro limites ao tentar acertar os layouts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.