Avaliações e Detalhes do Produto NetSuite

Estou muito satisfeito com o Suporte Avançado, e os Laboratórios de Aprendizagem realizados ocasionalmente também são muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma falta de organização e explicação em relação à faturação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O NetSuite é poderoso porque reúne contabilidade, faturamento, compras e relatórios financeiros em um sistema unificado, criando uma única fonte de verdade para o negócio. Para as equipes financeiras, ele ajuda a automatizar processos-chave, como faturamento, reconhecimento de receita e aprovações, o que reduz o trabalho manual e ajuda a diminuir erros. A plataforma também é altamente escalável, permitindo que as empresas cresçam de startups a grandes corporações sem precisar trocar de ERP ao longo do caminho. O NetSuite oferece relatórios em tempo real e dashboards robustos, proporcionando à liderança uma visão clara do desempenho financeiro geral. Além disso, sua capacidade de integração com ferramentas como o Salesforce e outros sistemas operacionais o torna uma base sólida para um stack tecnológico SaaS moderno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem do NetSuite é que sua interface pode parecer complexa e não muito intuitiva para novos usuários, por isso muitas vezes requer treinamento adicional para que as pessoas se sintam confortáveis. Implementações e personalizações também podem ser demoradas e caras, especialmente quando o sistema precisa ser adaptado a fluxos de trabalho específicos. Algumas funcionalidades de relatórios e pesquisas salvas podem exigir conhecimento técnico para serem construídas e mantidas de forma eficaz. Além disso, certas integrações com outros sistemas podem exigir middleware ou trabalho de desenvolvimento extra. Finalmente, quando se leva em conta o licenciamento, a implementação e o suporte contínuo, o custo total pode ser alto para organizações menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o NetSuite como meu principal sistema ERP e de finanças/estoque porque ele resolve muitos problemas, como gestão de inventário, finanças, contas a pagar e a receber. Ter todos os processos de negócios em uma única plataforma facilita a localização, é confiável para relatórios e robusto para se apoiar. O que eu mais gosto no NetSuite é o quão personalizável ele é. Pode não ser excelente em uma única coisa, mas você pode adaptá-lo às suas necessidades. Fomos o primeiro varejista do nosso tipo a usar o NetSuite, e o moldamos para atender às nossas necessidades de negócios. Desde então, crescemos e expandimos nosso uso do software muito além do que originalmente pretendíamos. O NetSuite nos permite modificar o sistema sempre que temos uma necessidade específica de negócios, como controlar a capacidade de pedidos e o agendamento de entregas, criando registros personalizados que atendem aos nossos requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é lenta, desajeitada e desatualizada. Estou esperançoso de que o NetSuite Next (a próxima geração da interface do usuário) resolva esses problemas. Navegar entre transações ou registros pode ser complicado. Também há uma curva de aprendizado bastante acentuada em relação à linguagem de backend - entender como os campos e registros são conectados pode ser desafiador no início. Para começar, o visual poderia parecer mais moderno. A interface atual parece ser dos meados dos anos 2010, e às vezes funciona como tal. Esperar que os campos sejam preenchidos, sublistas carregadas, transações salvas - tudo parece lento. Criar registros, embora semelhante em diferentes verticais, poderia ser mais eficiente. Não foi tão fácil. Tivemos sorte de ter um consultor funcional morando perto do nosso escritório no norte de IL, mas mesmo assim adotamos uma abordagem em etapas para a implementação. Primeiro as finanças, depois contas a pagar e compras, depois vendas, contas a receber e inventário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho o NetSuite mais útil ao usar as ferramentas em massa para faturar pedidos. Também acho que é um sistema amigável. A vantagem de usar o NetSuite é que é muito mais simples do que outros sistemas que usei no passado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte menos útil do uso do NetSuite é que a cobrança de terceiros não pode ser usada com o USPS. Se um cliente tiver cobrança de terceiros em sua página de cliente, então o USPS não pode ser selecionado. Temos que remover manualmente a cobrança de terceiros do pedido para escolher o USPS para envio. Esse é o único ponto negativo do NetSuite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio como o NetSuite reúne todos os meus dados financeiros e contábeis, facilitando a preparação dos nossos relatórios financeiros mensais. Eu gosto de como as coisas estão interligadas; por exemplo, se estou olhando um relatório e quero ver os detalhes, tudo o que preciso fazer é selecionar o valor, e ele mostra todos os detalhes necessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que o NetSuite não use linguagem natural para encontrar coisas ou relatórios. É desafiador porque as ferramentas de busca exigem que você saiba exatamente como procurar algo. Além disso, a configuração inicial foi um pouco complicada, embora não tenha sido tão ruim com a ajuda de um consultor ou especialista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de todos os diferentes módulos incluídos no Netsuite que podem compartilhar dados entre si. Nossas equipes de vendas acham a seção de oportunidades útil para acompanhar novos (e antigos) contatos e prospectos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil personalizar certas áreas sem ter que usar scripts personalizados (que não podemos fazer nós mesmos e temos que usar nosso consultor Netsuite para fazer isso por nós a um custo adicional). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto que o NetSuite seja muito fácil de personalizar. Você pode contratar um consultor para personalizar o sistema ou escrever um script, e o sistema pode ser expandido ou adaptado com base nas diferentes necessidades de negócios, tornando-o quase como um sistema sob medida para qualquer empresa. Também é muito fácil de usar e entender. Ser um sistema 100% baseado em nuvem é um grande benefício, especialmente porque temos pessoas trabalhando em todo o mundo e isso nos permite ver os dados em tempo real sem esperar que as transações sejam processadas. Então, sim, é um grande benefício ter um sistema baseado em nuvem tão fácil de personalizar e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, se há uma funcionalidade que não funciona com o NetSuite, pode levar uma eternidade para que eles a abordem com uma melhoria, porque pode ser que não muitos clientes a queiram. Às vezes, não há solução alternativa, e esses pedidos de melhoria podem permanecer no mundo do NetSuite por muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gostei no NetSuite foi a promessa inicial. Ele se apresenta como uma plataforma capaz de suportar o crescimento a longo prazo de um negócio internacional em expansão, o que o fez parecer a escolha estratégica certa ao avaliar o crescimento futuro e a complexidade operacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A licença básica cobre muito pouco, e muitas capacidades essenciais requerem módulos pagos adicionais ou ferramentas de terceiros. Os fluxos de trabalho financeiros básicos carecem de automação, as integrações são difíceis, e os relatórios são limitados. Muitos processos permanecem manuais, a menos que recursos significativos de desenvolvimento ou personalizações caras sejam adicionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A quantidade de relatórios que posso executar é incrível! Ele responde quase todas as perguntas que tenho quando se trata de relatórios para negócios, impostos, folha de pagamento, benefícios, etc. A implementação desta ferramenta para outros é bastante tranquila. Raramente tive um problema, e quando tive, foi uma solução fácil. NetSuite é minha principal maneira de rastrear vendas e equilibrar despesas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implementação é um processo longo, mas muito valioso! É uma ferramenta bastante complicada, mas por um bom motivo. Você pode personalizá-la conforme precisar, e ela pode ser implementada com quase qualquer outro software que você use! Muito, muito flexível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior força do NetSuite é que ele serve como uma verdadeira fonte única de verdade em finanças, operações, projetos e relatórios. Ter transações, custos de trabalho, inventário, compras e finanças todos integrados em um único sistema melhora drasticamente a visibilidade e a responsabilidade. A flexibilidade de buscas salvas, fluxos de trabalho e campos personalizados nos permite adaptar o sistema ao nosso negócio sem necessidade de desenvolvimento personalizado pesado, e o acesso em tempo real aos dados apoia uma melhor tomada de decisão. Do ponto de vista da escalabilidade, o NetSuite também dá confiança de que a plataforma pode crescer com o negócio em vez de precisar ser substituída. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o NetSuite seja poderoso, ele pode parecer excessivamente complexo para usuários do dia a dia, especialmente quando tarefas simples exigem configuração profunda ou soluções alternativas. Alguns comportamentos de relatórios e da interface do usuário (como atrasos na recalculação, controle limitado sobre certos campos do sistema ou comportamento inconsistente de filtros entre relatórios e buscas salvas) podem ser frustrantes. Há também uma curva de aprendizado perceptível, e mudanças que parecem pequenas na superfície frequentemente requerem envolvimento de administradores, scripts ou fluxos de trabalho. Finalmente, o desempenho e a transparência em torno de processos de fundo (como recalculações de lucratividade de projetos) poderiam ser melhorados para ajudar os usuários a confiarem e entenderem melhor o que estão vendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.