Avaliações e Detalhes do Produto NetSuite

O NetSuite é poderoso porque reúne contabilidade, faturamento, compras e relatórios financeiros em um sistema unificado, criando uma única fonte de verdade para o negócio. Para as equipes financeiras, ele ajuda a automatizar processos-chave, como faturamento, reconhecimento de receita e aprovações, o que reduz o trabalho manual e ajuda a diminuir erros. A plataforma também é altamente escalável, permitindo que as empresas cresçam de startups a grandes corporações sem precisar trocar de ERP ao longo do caminho. O NetSuite oferece relatórios em tempo real e dashboards robustos, proporcionando à liderança uma visão clara do desempenho financeiro geral. Além disso, sua capacidade de integração com ferramentas como o Salesforce e outros sistemas operacionais o torna uma base sólida para um stack tecnológico SaaS moderno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem do NetSuite é que sua interface pode parecer complexa e não muito intuitiva para novos usuários, por isso muitas vezes requer treinamento adicional para que as pessoas se sintam confortáveis. Implementações e personalizações também podem ser demoradas e caras, especialmente quando o sistema precisa ser adaptado a fluxos de trabalho específicos. Algumas funcionalidades de relatórios e pesquisas salvas podem exigir conhecimento técnico para serem construídas e mantidas de forma eficaz. Além disso, certas integrações com outros sistemas podem exigir middleware ou trabalho de desenvolvimento extra. Finalmente, quando se leva em conta o licenciamento, a implementação e o suporte contínuo, o custo total pode ser alto para organizações menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o NetSuite como meu principal sistema ERP e de finanças/estoque porque ele resolve muitos problemas, como gestão de inventário, finanças, contas a pagar e a receber. Ter todos os processos de negócios em uma única plataforma facilita a localização, é confiável para relatórios e robusto para se apoiar. O que eu mais gosto no NetSuite é o quão personalizável ele é. Pode não ser excelente em uma única coisa, mas você pode adaptá-lo às suas necessidades. Fomos o primeiro varejista do nosso tipo a usar o NetSuite, e o moldamos para atender às nossas necessidades de negócios. Desde então, crescemos e expandimos nosso uso do software muito além do que originalmente pretendíamos. O NetSuite nos permite modificar o sistema sempre que temos uma necessidade específica de negócios, como controlar a capacidade de pedidos e o agendamento de entregas, criando registros personalizados que atendem aos nossos requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é lenta, desajeitada e desatualizada. Estou esperançoso de que o NetSuite Next (a próxima geração da interface do usuário) resolva esses problemas. Navegar entre transações ou registros pode ser complicado. Também há uma curva de aprendizado bastante acentuada em relação à linguagem de backend - entender como os campos e registros são conectados pode ser desafiador no início. Para começar, o visual poderia parecer mais moderno. A interface atual parece ser dos meados dos anos 2010, e às vezes funciona como tal. Esperar que os campos sejam preenchidos, sublistas carregadas, transações salvas - tudo parece lento. Criar registros, embora semelhante em diferentes verticais, poderia ser mais eficiente. Não foi tão fácil. Tivemos sorte de ter um consultor funcional morando perto do nosso escritório no norte de IL, mas mesmo assim adotamos uma abordagem em etapas para a implementação. Primeiro as finanças, depois contas a pagar e compras, depois vendas, contas a receber e inventário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho o NetSuite mais útil ao usar as ferramentas em massa para faturar pedidos. Também acho que é um sistema amigável. A vantagem de usar o NetSuite é que é muito mais simples do que outros sistemas que usei no passado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte menos útil do uso do NetSuite é que a cobrança de terceiros não pode ser usada com o USPS. Se um cliente tiver cobrança de terceiros em sua página de cliente, então o USPS não pode ser selecionado. Temos que remover manualmente a cobrança de terceiros do pedido para escolher o USPS para envio. Esse é o único ponto negativo do NetSuite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto que o NetSuite seja muito fácil de personalizar. Você pode contratar um consultor para personalizar o sistema ou escrever um script, e o sistema pode ser expandido ou adaptado com base nas diferentes necessidades de negócios, tornando-o quase como um sistema sob medida para qualquer empresa. Também é muito fácil de usar e entender. Ser um sistema 100% baseado em nuvem é um grande benefício, especialmente porque temos pessoas trabalhando em todo o mundo e isso nos permite ver os dados em tempo real sem esperar que as transações sejam processadas. Então, sim, é um grande benefício ter um sistema baseado em nuvem tão fácil de personalizar e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, se há uma funcionalidade que não funciona com o NetSuite, pode levar uma eternidade para que eles a abordem com uma melhoria, porque pode ser que não muitos clientes a queiram. Às vezes, não há solução alternativa, e esses pedidos de melhoria podem permanecer no mundo do NetSuite por muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior força do NetSuite é que ele serve como uma verdadeira fonte única de verdade em finanças, operações, projetos e relatórios. Ter transações, custos de trabalho, inventário, compras e finanças todos integrados em um único sistema melhora drasticamente a visibilidade e a responsabilidade. A flexibilidade de buscas salvas, fluxos de trabalho e campos personalizados nos permite adaptar o sistema ao nosso negócio sem necessidade de desenvolvimento personalizado pesado, e o acesso em tempo real aos dados apoia uma melhor tomada de decisão. Do ponto de vista da escalabilidade, o NetSuite também dá confiança de que a plataforma pode crescer com o negócio em vez de precisar ser substituída. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o NetSuite seja poderoso, ele pode parecer excessivamente complexo para usuários do dia a dia, especialmente quando tarefas simples exigem configuração profunda ou soluções alternativas. Alguns comportamentos de relatórios e da interface do usuário (como atrasos na recalculação, controle limitado sobre certos campos do sistema ou comportamento inconsistente de filtros entre relatórios e buscas salvas) podem ser frustrantes. Há também uma curva de aprendizado perceptível, e mudanças que parecem pequenas na superfície frequentemente requerem envolvimento de administradores, scripts ou fluxos de trabalho. Finalmente, o desempenho e a transparência em torno de processos de fundo (como recalculações de lucratividade de projetos) poderiam ser melhorados para ajudar os usuários a confiarem e entenderem melhor o que estão vendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil navegar e da opção que oferece para editar a fatura/memorando de crédito que criamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As coisas que podem ser melhoradas ao usar o Netsuite são as opções disponíveis ao editar. Um exemplo é quando se edita um pagamento registrado, não há mais a opção de verificar a aba de Créditos. Ao editar um pagamento registrado também, o valor que você insere na coluna 'desconto' e na coluna 'aplicado' será diferente, então se você clicar em EDITAR, (por exemplo, se você quiser editar o Memo ou a data na parte superior), você precisa editar tudo se inserir valores diferentes em desconto e aplicar. Ao postar também muitas faturas com Chargebacks, há momentos em que o carregamento demora muito e o trabalho que fizemos foi atualizado, então precisamos fazer tudo de novo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É realmente flexível e poderoso. Os recursos de SuiteScript e integrações realmente abriram as coisas para nós, pois você pode adaptá-los para se adequar ao seu negócio em vez de mudar seus processos para se adequar ao sistema. Tenho usado o NetSuite há anos e ele é confiável, escalável e cresce com você à medida que suas necessidades evoluem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há nada que eu realmente não goste no NetSuite. Como qualquer plataforma poderosa, pode levar um pouco de tempo para desbloquear totalmente tudo o que ela oferece, mas uma vez que você se acostuma com ela, essa flexibilidade e profundidade rapidamente se tornam uma de suas maiores forças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que com o NetSuite, todo o processo desde a estimativa até a entrega seja contínuo, o que é bastante diferente de outros produtos que não oferecem isso. Há muita personalização disponível em fluxos de trabalho, formulários e scripts, tornando-o adequado para os diversos pedidos de diferentes funções em nossa empresa. Essa personalização é crucial para nós, especialmente ao imprimir pedidos de venda com informações específicas como medidas, já que cada armário que vendemos vem em tamanhos diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontramos algumas coisas que colocamos para melhoria, como a capacidade de criar faturas a partir de pedidos de venda, que é o que nossos clientes gostariam de ver. Nossos clientes só veem as faturas pagas, mas um pedido de venda pode ser processado com várias faturas, então eles gostariam de saber quais faturas são criadas a partir de quais pedidos de venda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O NetSuite é uma plataforma ERP robusta e escalável que é frequentemente utilizada para operações diárias de finanças e contabilidade, como faturamento, reconciliações, relatórios e conformidade. Sua ampla gama de funcionalidades, visibilidade de dados em tempo real e fortes controles do sistema ajudam a melhorar a eficiência, precisão e tomada de decisões em toda a organização. Uma vez que os usuários se familiarizam com a interface, o sistema é fácil de navegar e se torna uma ferramenta operacional central.

A plataforma integra-se bem com outras aplicações e oferece flexibilidade durante a implementação para atender aos requisitos de negócios. Os recursos de suporte ao cliente, documentação e assistência de parceiros são geralmente úteis na resolução de problemas e no suporte ao uso do sistema. Sendo baseada em nuvem, o NetSuite permite fácil acesso e uso consistente entre equipes, tornando-o confiável para necessidades de negócios regulares e de longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas áreas onde é necessário melhorar. Devido à profundidade dos recursos, novos usuários podem enfrentar uma curva de aprendizado, o que pode afetar a facilidade de uso durante a fase inicial. Os prazos de implementação podem se estender quando personalizações avançadas ou múltiplas integrações estão envolvidas, e simplificar a configuração e a navegação melhoraria a adoção pelos usuários.

Os tempos de resposta do suporte ao cliente podem, às vezes, variar com base na prioridade do problema e nos planos de suporte, e uma resolução mais rápida melhoraria a experiência geral. Além disso, a otimização do desempenho do sistema e opções de configuração mais intuitivas ajudariam a garantir um uso diário mais suave e uma melhor utilização dos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o NetSuite para contabilidade na minha empresa, e ele realmente ajuda a organizar tudo e nos mantém em dia com nossa contabilidade. Eu gosto da facilidade com que lida com coisas complexas. Ele pode fazer faturamento e pagamentos semanais com bastante facilidade. O faturamento semanal é muito importante para nós, pois podemos gerar isso facilmente sem ter que fazer tudo manualmente. A configuração inicial do NetSuite foi bem e foi um processo bastante tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que há alguns problemas que poderiam ser melhorados. Há um problema ao visualizar os pagamentos que tem uma barra de rolagem extra e dificulta a visualização. Se essa barra fosse removida (já que já existe uma), isso ajudaria, pois é preciso colocá-la na posição certa para ver qualquer coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.