# Close Reviews **Vendor:** Close **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,030 ## About Close A maioria dos CRMs armazena dados. Close ajuda você a agir sobre eles. Com chamadas, e-mails, SMS e automação integrados, sua equipe pode alcançar leads instantaneamente — sem precisar juntar ferramentas. Confiado por mais de 10.000 equipes • Mais de 2 bilhões de interações de vendas • 4.7★, Close é feito para ajudar equipes de vendas a se moverem mais rápido e fecharem mais negócios. Agora conheça Chloe. Chloe é sua colega de vendas com IA, integrada ao Close. Ela não apenas automatiza tarefas — ela toma ações. Um novo lead chega → Chloe liga instantaneamente Um lead estagnado fica parado → Chloe o reengaja Um negócio empaca → Chloe faz o acompanhamento e o avança Ela tem conversas reais. Qualifica prospectos. Agenda reuniões. Sem scripts. Sem atrasos. Sem leads perdidos. Cada lead recebe uma resposta. Cada conversa avança. Integrado ao Close. Pronto em minutos. Grátis durante o Beta inicial. Acesso limitado. → Junte-se à lista de espera: close.com/chloe → Comece um teste gratuito: close.com ## Close Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o Close **amigável e simplificado** , aumentando a eficiência dos negócios com sua facilidade de uso rápida. (819 reviews) - Os usuários apreciam o **atendimento ao cliente útil** da Close, que melhora significativamente sua experiência de vendas e eficiência. (482 reviews) - Os usuários apreciam a **simplicidade e facilidade de uso** do Close, achando fácil gerenciar clientes e acompanhar prospectos. (428 reviews) - Os usuários destacam a **integração eficiente** e os **recursos abrangentes de comunicação** do Close, melhorando significativamente as operações de vendas. (426 reviews) - Os usuários adoram o **design intuitivo** do Close, achando-o fácil de usar e eficiente para acesso rápido às informações. (389 reviews) - Eficiência (338 reviews) - Gestão de Leads (328 reviews) - Interface do Usuário (323 reviews) - Fácil de usar (322 reviews) - Economia de tempo (313 reviews) **What users dislike:** - Os usuários observam **recursos ausentes** como melhor gerenciamento de Caixa de Entrada e relatórios personalizados, impactando a eficiência e a experiência do usuário. (271 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de chamadas** , incluindo cobranças durante os tempos de espera e chamadas não registradas ocasionalmente, impactando a funcionalidade. (194 reviews) - Os usuários encontram **recursos limitados** no Close, faltando ferramentas essenciais e funcionalidades avançadas para uma experiência completa de CRM. (150 reviews) - Os usuários experimentam uma **curva de aprendizado acentuada** inicialmente devido a uma interface de usuário espalhada, mas se adaptam rapidamente com o uso. (101 reviews) - Os usuários acham as opções de **personalização limitada** restritivas, dificultando sua capacidade de criar relatórios e painéis personalizados. (100 reviews) - Problemas de Integração (87 reviews) - Insetos (84 reviews) - Gestão de Leads (84 reviews) - Bugs de Software (82 reviews) - Caro (81 reviews) ## Close Reviews ### 1. Efficient CRM with Easy Setup and Strong Follow-Up Tools **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elle C. | Account Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **O que você mais gosta em Close?** I love that Close shows me my meetings and helps me stay organized. I really enjoy the follow-up prompts and the ability to do value-added follow-up with text messages, emails, and phone calls. It's great that I can create tasks to stay on top of my leads. The old version of the opportunities list is very clear and easy to follow, which I appreciate. Also, Close is simple to use, and when there's a problem, the team is on top of it. The initial setup was easy for me, especially since I had used it in my past job. **O que você não gosta em Close?** Sometimes the calling doesn't work. It drops calls. I get too many unnecessary notifications from appointment. I don’t like that it creates new opportunities when I book decision meetings and second meetings, I would prefer if it would just foster the original booking opportunity. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Close to stay organized by tracking meetings and leads. The follow-up prompts for emails, texts, and calls are very useful. I can easily create tasks and appreciate the old version of the opportunities list for clarity. ### 2. Streamlined Sales Tracking with Close **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tristan W. | Founder and CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **O que você mais gosta em Close?** I love the power dialer and voice mail drop features in Close; they make things a lot easier. The inbox is another favorite because it helps track activity on every single deal. It's amazing because I never miss any deals. I can set reminders and snooze tasks, so they always show up when needed. This makes Close very reliable in ensuring nothing slips through the cracks. Also, the initial setup was very simple and easy, which was great. **O que você não gosta em Close?** The only thing that could be better is the workflows. I feel like we could automate a lot more tasks rather than having to use third-party sources like Zapier if the workflows were more comprehensive. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Close for internal sales tracking and lead generation. It solves tracking issues, finds lost leads, converts them into deals, and reports overall revenue. It's integral to our operations, helping with appointment settings and ensuring no deals are missed. **Official Response from Sam Wild:** > Tristan! Agradecemos sua avaliação. ### 3. Ajuda-me a manter as consultas e acompanhamentos dos pacientes em um só lugar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ishan S. | Manager and Dietician at Chaitanya Homoeo Clinic, Medical Store Owner, Content Creator, Hospital e Cuidados de Saúde, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Close me ajuda a acompanhar as consultas de pacientes e as respostas pendentes em um só lugar. Eu gerencio consultas de dieta em uma clínica e também recebo mensagens relacionadas à saúde online, então é útil ver quem me contatou e o que precisa ser feito a seguir. Antes, eu costumava anotar as coisas em lugares diferentes e às vezes esquecia de responder a tempo. Consegui começar a usar o Close sem muito esforço. Adicionei novas consultas, escrevi notas curtas sobre a preocupação do paciente e enviei mensagens da mesma tela. Isso economizou tempo porque não precisei alternar entre diferentes aplicativos. Costumo verificar uma ou duas vezes por dia para ver o que está pendente. Para o meu trabalho, só preciso de coisas simples como manter notas, definir lembretes e responder a mensagens. O Close cobre bem essas necessidades e me ajuda a gerenciar a comunicação da clínica de uma forma mais organizada, sem complicar o processo. **O que você não gosta em Close?** Às vezes, as atualizações ou mudanças feitas no Close não refletem imediatamente, então eu tenho que atualizar a página para ver a atividade mais recente. Isso pode ser um pouco irritante quando estou com pressa para verificar se uma resposta foi enviada ou uma nota foi salva. Além disso, sinto que os alertas de notificação poderiam ser mais confiáveis, porque ainda acabo verificando manualmente para garantir que nada seja perdido. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Anteriormente, no meu trabalho diário, eu costumava manter os detalhes das consultas nas notas do meu telefone ou tentar lembrar os acompanhamentos de cabeça. Em dias movimentados na clínica, algumas coisas escapavam, e eu tinha que verificar as mensagens repetidamente. Com o Close, posso ver rapidamente quem me contatou, o que discutimos anteriormente e o que ainda preciso fazer a seguir, tudo em uma tela. Isso reduz o vai-e-vem e economiza tempo durante o dia. Também me ajuda a manter um histórico simples da comunicação com os pacientes, então quando alguém envia uma mensagem novamente após alguns dias, eu não começo do zero. Finalmente, torna o manuseio de consultas menos confuso e mais controlado. Isso me dá uma visão mais clara do trabalho pendente sem adicionar etapas extras. ### 4. Um dos melhores CRM para vendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bill O. | Sales Account Manager, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2022 **O que você mais gosta em Close?** É fácil criar sequências de e-mails e adicionar potenciais clientes. No geral, é um ótimo CRM, e eu gostaria que pudéssemos continuar a usá-lo. Infelizmente, minha empresa decidiu construir seu próprio CRM interno. **O que você não gosta em Close?** O recurso de chamada pode parecer um pouco lento às vezes, mas funciona excelentemente com o discador automático. A interface do usuário também é um pouco diferente em comparação com outros CRMs, então leva algum tempo para se acostumar. No entanto, uma vez que você se acostume, você estará pronto para ir. **Recomendações a outras pessoas considerando Close:** Ótimo CRM para vendas pode usar recursos de marketing por e-mail e chamadas **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso alcançar um grande número de pessoas através de sequências de e-mail. Criar várias sequências é realmente útil, e ter uma caixa de correio por conta funciona perfeitamente. **Official Response from Sam Wild:** > Obrigado pela sua ótima análise do Close! ### 5. Highly Efficient Tool with Top-Notch Dialer **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vatsal N. | Founder, Internet, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Close?** I love Close's predictive dialer. We used to have multiple cold callers in our team but with that dialer, only 2-3 guys can do the job of 10. It saves the pain of handling multiple channels to look up each lead since I can get concentrated analytics of all channels here, act upon them, and follow up with them as well. Once a lead comes inside Close from our cold email campaigns, it gets assigned to our SDR team, and they quickly follow up with the lead directly from Close and even call them to share our offer. **O que você não gosta em Close?** Just the pricing seems to be a bit high for us at scale, no other complaints **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close consolidates multiple lead channels into one platform, providing concentrated analytics and facilitating follow-ups. I love its predictive dialer, which reduced our need for multiple callers, allowing 2-3 people to handle the workload of 10. ### 6. Gestão de Vendas Simplificada com Facilidade **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jimmy H. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Eu uso principalmente o Close para acompanhar meu pipeline de vendas, gerenciar leads e manter o controle dos follow-ups, o que facilita lidar com conversas com potenciais clientes. O Close me ajuda a evitar perder follow-ups e mantém todos os detalhes dos meus clientes organizados, trazendo tudo para um só lugar para que eu possa me manter organizado, responder a tempo e focar mais em fechar negócios. O que eu mais gosto no Close é o quão fácil e natural ele é de usar. Tudo, como e-mails, chamadas e notas, está em um só lugar, tornando muito mais simples de gerenciar. A configuração do Close foi bastante simples para mim, e consegui começar rapidamente e importar meus dados sem muitos problemas. **O que você não gosta em Close?** Acho que todos são bons, mas uma coisa que notei é que as opções de personalização podem parecer um pouco limitadas às vezes. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Close para acompanhar meu pipeline de vendas, gerenciar leads e garantir acompanhamentos. Ele mantém os detalhes dos meus clientes organizados, ajudando-me a focar em fechar negócios de forma eficiente. ### 7. Ferramenta de Comunicação Poderosa, Precisa de Mais Confiabilidade no Tempo de Atividade **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amy O. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Eu uso o Close para entrar em contato com novos clientes potenciais e manter uma comunicação regular com meus contatos existentes. É ótimo que eu possa encontrar rapidamente informações de contato e revisar todas as minhas interações recentes, o que me ajuda a acompanhar tudo. Eu realmente aprecio poder ouvir gravações das minhas chamadas telefônicas ou ver uma transcrição de conversas passadas, sejam elas minhas ou dos meus colegas de equipe. É importante ter pequenos detalhes claramente documentados. Também acho fácil configurá-lo. **O que você não gosta em Close?** Houve várias vezes em que o serviço Close esteve fora do ar e/ou com problemas para toda a nossa equipe. Isso tem se mostrado muito difícil, já que dependemos do Close para nossas comunicações importantes. Seria bom ter uma maneira mais fácil de registrar problemas de serviço, para que possamos relatá-los e resolvê-los o mais rápido possível. Nossa equipe às vezes tem dificuldade em registrar e compartilhar problemas com o atendimento ao cliente do Close. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Close para entrar em contato com novos clientes e manter a comunicação com os já existentes. O Close me ajuda a encontrar rapidamente informações de contato e revisar todas as interações recentes com cada pessoa. ### 8. CRM Focado em Vendas com Chamadas, Email e SMS Integrados **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **O que você mais gosta em Close?** A melhor coisa sobre esta plataforma Close CRM é sua execução focada em vendas. Onde, ao contrário dos CRMs genéricos por aí, este CRM é especificamente construído para equipes de vendas internas, onde possui esse recurso de chamada integrado, e-mail, SMS e e-mail, tudo em uma única plataforma. A capacidade deles de fazer chamadas diretamente do CRM nos ajuda a rastrear as conversas e atualizar nosso CRM para itens de ação de próximo nível para nossas equipes internas para cada lead. Sua interface também é rápida e responsiva. **O que você não gosta em Close?** Esta plataforma é forte para atividades de engajamento de vendas, mas também é menos flexível quando se trata de personalização em comparação com outras plataformas de CRM mais amplas. Seus relatórios e análises também não são tão avançados quanto outras plataformas empresariais disponíveis neste espaço. Além disso, para automação de marketing mais profunda e fluxos de trabalho complexos, este CRM pode não ser a ferramenta perfeita, já que é muito focado em vendas. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close CRM resolve o problema da comunicação de vendas fragmentada ao combinar chamadas, e-mails e gerenciamento de pipeline em um único sistema. Com uma visibilidade e reatividade rápida na comunicação com cada lead individual, conseguimos criar uma estratégia personalizada para todos os leads em nosso sistema de acordo com o status atual do estágio do ciclo de vida. Nosso tempo de resposta do ciclo de vida do negócio pode ser planejado e gerenciado de forma muito eficaz. Sua estrutura de relatórios focada em vendas pode ser automatizada semanalmente, o que pode ser compartilhado com outras equipes para proporcionar uma melhor visibilidade. ### 9. Um item indispensável para equipes de vendas em rápido crescimento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George T. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 06, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Acho que o Close tem sido provavelmente a melhor ferramenta que usamos até agora. Ele lida com a quantidade de leads que recebemos diariamente e gerencia chamadas e mensagens de texto de forma mais eficiente do que qualquer plataforma que já usamos. Estamos todos muito satisfeitos com ele, pois não ouvi nenhuma reclamação de ninguém na empresa. O Close resolve muitos problemas de classificação com leads, como identificar quais são os mais recentes, e mantém leads mais antigos no sistema para acompanhamento. Notamos um grande aumento nas vendas desde que começamos a usar o Close, porque ele facilita a comunicação com os leads. Acho muito fácil de usar e, no geral, é apenas uma ótima plataforma sem nenhuma reclamação. A configuração inicial foi extremamente fácil; levei talvez de cinco a dez minutos para aprender, e então eu era basicamente um profissional. Além disso, integrar o Close com o Trellis tornou o contato com leads extremamente fácil em comparação com o que fazíamos antes. **O que você não gosta em Close?** Nada **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close resolve nossos problemas de classificação de leads, ajudando a gerenciar tanto leads novos quanto antigos de forma eficiente. Vimos um grande aumento nas vendas desde que começamos a usar o Close, pois ele simplifica a comunicação com os leads. ### 10. CRM fácil de usar com espaço para melhorias **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan C. | Senior Account Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **O que você mais gosta em Close?** Acho o Close fácil de usar e navegar, e não é tão robusto que precise de 20 cliques para fazer algo. Gosto que os modelos sejam fáceis de criar, e o sistema atualiza a cada trinta dias ou mais, o que é bom para manter as coisas atualizadas. Aprecio muito o recurso de fala para texto no laptop, que captura informações de forma eficiente. Também é simples porque posso entrar pelo Gmail usando um e-mail de trabalho. Além disso, a integração com minha caixa de correio é muito boa. Uso o recurso de tarefas e envio mensagens com frequência, e ter modelos para criar e adicionar conforme vou usando é algo que uso muito frequentemente. **O que você não gosta em Close?** O aplicativo móvel deles poderia ser um pouco mais fácil de navegar. Eu gostaria que eles tivessem uma função de calendário onde você pudesse ver a que horas suas tarefas vencem, em vez de uma função de lista. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close me ajuda a acompanhar todos os meus clientes como um CRM. ### 11. Gestão de Vendas Sem Esforço com Recursos Intuitivos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oge E. | Sales Development Representative, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 07, 2026 **O que você mais gosta em Close?** O que eu mais gosto no Close é como ele é simples e intuitivo de usar. Tudo o que eu preciso... chamadas, e-mails, acompanhamentos e rastreamento de pipeline está em um só lugar, o que facilita manter-se organizado e agir rapidamente. Eu também aprecio muito como ele é construído pensando nas equipes de vendas, especialmente os recursos de chamadas e automação, porque eles me ajudam a manter a produtividade sem me sentir sobrecarregado. **O que você não gosta em Close?** Se estou sendo honesto, a principal desvantagem para mim é que o Close pode às vezes parecer um pouco rígido. Ele faz muito bem o que foi projetado para fazer, mas quando você quer uma personalização mais profunda ou relatórios muito detalhados, pode encontrar alguns limites. Há também uma curva de aprendizado no início, especialmente se você está vindo de uma ferramenta mais simples. Dito isso, nenhum desses pontos é um impeditivo. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close resolve o problema de ter o trabalho de vendas espalhado por muitas ferramentas. Em vez de alternar entre um CRM, um discador, e-mail e planilhas, tudo está em um só lugar. Isso por si só economiza muito tempo e energia mental. Para mim, tornou os acompanhamentos mais consistentes, as chamadas mais fáceis de gerenciar e meu pipeline muito mais claro. Passo menos tempo organizando meu trabalho e mais tempo realmente conversando com leads e avançando nos negócios, o que tem sido uma grande vitória. ### 12. CRM de Vendas Simplificado com Eficiência de Discador Automático **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rashad H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Eu considero o Close uma ferramenta muito boa para esforços completos de vendas e outbound. Gosto que ele ajuda na rapidez para alcançar leads, principalmente devido ao recurso de discador automático, que é provavelmente o meu favorito. Também aprecio como ele permite sequências automatizadas para o discador, tornando-o eficiente. Outro aspecto que eu realmente gosto é como as notas são organizadas logo abaixo do discador automático. Ele mostra um perfil completo toda vez que você está falando com um novo contato, o que ajuda a manter tudo junto e o CRM limpo. A interface é projetada para manter tudo bem direto e simples, facilitando a documentação das conversas. Eu também adoro o recurso que inclui a transcrição da chamada. Essa organização nos ajuda a manter a consciência e a manter os esforços de vendas no ponto. Além disso, a configuração inicial do Close foi muito, muito fácil, o que foi algo importante para mim. **O que você não gosta em Close?** A única vez que tive um problema com o Close foi quando não consegui integrá-lo com ferramentas de geração de leads como o Apollo. Isso realmente me incomodou porque sinto que essa teria sido a sequência que eu teria adorado. Se eu pudesse ter conectado os dois de alguma forma através da integração, então esses dados teriam sido muito poderosos para trabalhar. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Close principalmente para ligar para clientes, e suas sequências automatizadas aumentam minha velocidade para liderar. Ele me mantém organizado com transcrições de chamadas documentadas e notas, tornando os esforços de vendas eficientes. ### 13. CRM intuitivo para equipes de vendas com espaço para mais automação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shariq W. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Gosto da interface do usuário e da experiência do usuário do Close porque tudo é intuitivo e projetado especificamente para equipes de vendas de alto valor. É uma ferramenta de CRM confiável que permite que minha equipe de vendas faça seu trabalho melhor e atenda aos nossos padrões de equipe de vendas. O Close também possui um CRM melhor para chamadas e discagens, o que é uma vantagem significativa. **O que você não gosta em Close?** Deveria haver um pouco mais de automações internas e mais coisas para explorar, como automações de IA, ser capaz de enviar mensagens de texto azuis internamente. Ser capaz de enviar acompanhamentos via IA com base nas respostas recebidas seria bom. A configuração inicial foi um pouco difícil, especialmente para entender a interface do usuário e onde as coisas estão. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close me ajuda a rastrear onde os leads estão no pipeline, acompanhar os leads e criar tarefas com base no processo de vendas. Eu gosto de sua interface de usuário intuitiva e do fato de ser projetado para equipes de vendas de alto valor, o que me dá confiança no desempenho da minha equipe. ### 14. Precisão que economiza tempo com uma curva de aprendizado mínima **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andre O. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Gosto da precisão nos números que o Close fornece após o trabalho, assim não preciso começar a contar manualmente. Isso me economiza muito tempo porque tenho acesso a números precisos que me permitem fazer muitas outras coisas. O Close também ajuda diferenciando e filtrando chamadas, permitindo-me fácil acesso às seções de chamadas que quero, o que economiza tempo e esforço. **O que você não gosta em Close?** Às vezes, a terminologia usada em Close pode ser complicada. Alguns termos são semelhantes entre si, tornando difícil diferenciá-los. Eles precisam ser mais específicos com a maioria dos termos. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Close para documentar chamadas e clientes com quem falei. Ele fornece números precisos após o trabalho, economizando meu tempo ao eliminar a contagem manual. Ele filtra chamadas, permitindo fácil acesso a seções específicas, o que torna meu fluxo de trabalho mais eficiente. ### 15. CRM sem esforço com recursos intuitivos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt P. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2022 **O que você mais gosta em Close?** Eu realmente gosto que o Close seja muito simples de usar e não exija muito treinamento ou a contratação de uma equipe de operações de vendas para gerenciar. Eu gosto de usar o recurso de mensagens para me comunicar com minha equipe sobre negócios, e é ótimo que eu possa comentar sobre um lead ou oportunidade e isso automaticamente envia um e-mail para o proprietário e qualquer pessoa que eu @mencione. A configuração inicial foi muito fácil; eu apenas conectei o Google Workspace e começou a funcionar automaticamente. **O que você não gosta em Close?** Eu gostaria que ele se integrasse com o Slack sem ter que pagar o Zapier. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Close para manter meus contatos de vendas e oportunidades organizados e acompanhar o progresso. É simples de usar sem precisar de muito treinamento. Eu gosto do recurso de mensagens para comunicação da equipe sobre negócios, onde você pode comentar e isso envia e-mails para as partes envolvidas. **Official Response from Sam Wild:** > Matt! Agradecemos sua ótima avaliação. ### 16. Mantém-nos na mesma página para projetos de trabalho todos os dias **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas R. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 12, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Minha esposa e eu usamos o Close diariamente para gerenciar nossos projetos de trabalho. Nós sempre o usamos para estarmos sempre na mesma página sobre em que estágio estamos. **O que você não gosta em Close?** Demorei um pouco para entender como fazer um número de telefone funcionar, mas uma vez que consegui, tudo ficou fácil a partir daí. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** está ajudando a mim e minha esposa a gerenciar nossos trabalhos para o nosso negócio e mantém nossas comunicações rápidas e simples de acompanhar. podemos facilmente voltar a conversas antigas de meses atrás e até reativar nossos clientes com ofertas únicas. ### 17. Gestão de Leads Revolucionada com Facilidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan B. | Acquisition Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2025 **O que você mais gosta em Close?** Eu uso o Close para meu trabalho pessoal no setor imobiliário e é muito completo. Adoro como ele facilita tudo ao automatizar tarefas. O recurso de transcrição automática de chamadas é simplesmente incrível, já que outras plataformas não o possuem, e me permite ler as partes que preciso sem ouvir a chamada inteira. É praticamente o melhor aplicativo que já usei. A configuração inicial foi muito fácil e direta, o que eu realmente aprecio. **O que você não gosta em Close?** Anything I think é o melhor aplicativo que já usei **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close é uma plataforma completa que facilita tudo no trabalho imobiliário, transformando leads em propriedades. A transcrição automática de chamadas é incrível, poupando-me de ouvir chamadas inteiras ao me permitir ler apenas o que preciso. ### 18. Review **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Virginie C. | Consultant indépendant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 30, 2024 ### 19. Chamada e Sequenciamento Tudo-em-Um Economiza Tempo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chase Leigh P. | Operations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **O que você mais gosta em Close?** A chamada integrada e a sequência de e-mails dentro da mesma interface. Não preciso de um discador ou ferramenta de alcance separados — tudo é registrado automaticamente, o que me economiza pelo menos 5 a 10 horas por semana em administração. **O que você não gosta em Close?** Os relatórios e análises não são muito personalizáveis em comparação com outros CRMs. Além disso, o aplicativo móvel é adequado para verificações rápidas, mas é desajeitado para trabalho real, e o editor de texto de e-mail parece muito básico. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estava perdendo muito tempo alternando entre um discador, ferramenta de e-mail e CRM. O Close coloca tudo em um só lugar. ### 20. Boosts Calling Efficiency, Simple Setup **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven H. | Fiber sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **O que você mais gosta em Close?** I like the power dialer; it helps a lot in getting through a high volume of calls. The initial setup of Close was very simple, making it easy to start using the tool. **O que você não gosta em Close?** I think it would be nice to have a previous button on the power dialer in case I skip a lead I didn't mean to. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Close to track people I'm calling, and the power dialer helps me get through a high volume of calls efficiently. ### 21. CRM intuitivo com interface de usuário estelar, pequenos problemas de integração **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zygimantas K. | Dialler, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Eu gosto do Close porque é bem limpo e simples, sem muitos botões por toda parte, o que o torna mais fácil de usar. É muito mais limpo e a interface UI/UX é melhor do que qualquer outra plataforma de CRM atualmente. O Close também é mais fácil de aprender em comparação com outros CRMs, e à medida que você o utiliza mais, os fluxos de trabalho e as visualizações inteligentes se tornam muito intuitivos. No geral, é muito bom e muito melhor do que o CRM que usávamos anteriormente. **O que você não gosta em Close?** No discador automático, às vezes não permite enviar mensagens para certos leads, o que é um pouco irritante. Às vezes, diz para simplesmente contatar o suporte da Close sempre que você os discar. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acho que o Close é muito mais limpo, com uma melhor UI/UX do que outros CRMs, resolvendo problemas de desordem. ### 22. Ferramenta de Gestão de Vendas Simples e Eficaz **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alvaro B. **Reviewed Date:** February 09, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Eu gosto do Close porque é realmente simples de usar e personalizar. É simples de customizar e me ajuda a fazer as coisas mais rápido de uma maneira confiável. Eu uso muito os fluxos de trabalho, pois eles me ajudam a gerenciar meu outbound de uma boa maneira. Os pipelines são uma característica chave para mim, e são uma das principais razões pelas quais eu uso o software. Também acho que a configuração inicial foi fácil, já que não ouvi reclamações sobre o processo. **O que você não gosta em Close?** Acho que poderia ser melhorado, os relatórios. E a maioria deles, os relatórios de atividades, algumas atividades personalizadas é difícil de ver ou ainda não sei como ver as atividades e correlacionar as atividades a uma oportunidade de forma que eu possa analisar melhor. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Close para gerenciar todo o meu processo de vendas, incluindo esforços de prospecção, e-mails em massa e acompanhamento de prospectos. Ele também ajuda minha equipe, que eu gerencio, a se manter organizada. ### 23. Configuração Fácil na NZ e Ótimas Chamadas para Manter-se Conectado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tee M. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Ótima ferramenta para manter contato com minha equipe. Gosto muito das chamadas e de como é fácil começar na Nova Zelândia. A integração com meu e-mail foi fácil. Tudo funciona perfeitamente para mim. Estou obtendo o valor do meu dinheiro. **O que você não gosta em Close?** Não há muito que eu não goste. Demorei alguns dias para descobrir. Mais tutoriais no YT seriam ótimos. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Principalmente ajudando-me a direcionar minhas equipes em diferentes locais de trabalho. Economiza-me muito tempo quando não estou lá para orientá-las. ### 24. CRM que organiza conversas perfeitamente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saips . **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Close?** Gosto que o Close mantenha todas as conversas que tenho com um determinado cliente ou lead na sua aba e as separe se forem conversas diferentes. Também gosto que ele mantenha todos os arquivos que trocamos em uma aba separada. Como eu gerencio uma gráfica, é muito importante ter uma visão clara quando envio aos meus clientes os designs que eles precisam aprovar. O Close facilita o acompanhamento de qual versão eles aprovaram, especialmente com a funcionalidade da aba de arquivos. A configuração inicial foi muito fácil, e eu entendi tudo instantaneamente. **O que você não gosta em Close?** Eu adoraria usar o Close para chamadas frias também, mas ele não suporta o número sérvio (+381), então não posso. Eu posso, mas as pessoas vão pensar que sou um golpista se eu não tiver um número sérvio. Eu adoraria se eles adicionassem suporte para o número sérvio (+381). **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Close para organizar conversas com leads e clientes, resolvendo problemas como esquecer de fazer follow-ups e perder e-mails importantes. Ele mantém todas as interações e arquivos em um só lugar, facilitando o acompanhamento das aprovações de design dos clientes. ### 25. Experiência de Plataforma Sem Esforço e Abrangente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd R. | Vice President of Development, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **O que você mais gosta em Close?** A plataforma é fácil de usar e flui bem para nossas equipes de vendas internas e externas. A geração de relatórios também é fácil de usar. **O que você não gosta em Close?** Ainda não tive problemas nem me vi precisando de algo que ele não forneça para mim e minha equipe. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplicidade de uso. Após usar o NetSuite e o Salesforce por anos, descobrimos que o maior problema com essas plataformas é o tempo necessário para que novos funcionários as aprendam. Complicam demais o processo de rastreamento, coleta de dados e relatórios para equipes regionais pequenas e grandes. O Close tem uma estrutura fácil de entender e usar, o que facilita o treinamento e mantém a equipe em movimento ao não complicar onde colocar as informações. Também rastreia e-mails muito bem quando se trabalha fora da plataforma em algo como o Outlook. ### 26. Processo de Vendas Simplificado com Close **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 02, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Eu uso o Close para gerenciar e otimizar meu pipeline de vendas. Ele me ajuda a rastrear leads e gerenciar negócios, mantendo todas as comunicações, chamadas, e-mails e notas em um só lugar. Eu adoro o quão focado em vendas e intuitivo ele é, especialmente com os recursos de chamadas e e-mails integrados, pois me permitem comunicar com os potenciais clientes diretamente da plataforma. O registro automático de chamadas, o rastreamento de e-mails e o histórico de atividades são ótimos para manter um registro completo de cada interação. Eu aprecio a visão limpa e personalizável do pipeline que me dá visibilidade instantânea sobre onde os negócios estão e o que precisa de atenção em seguida. Além disso, a pesquisa e filtragem poderosas tornam simples priorizar leads, segmentar contas e manter-se organizado. O processo de integração é intuitivo, tornando simples começar sem exigir muito conhecimento técnico. **O que você não gosta em Close?** Embora os relatórios existentes sejam úteis, eles podem parecer um pouco limitados quando você deseja visualizações altamente personalizadas ou dashboards mais avançados. Ter mais relatórios de arrastar e soltar ou análises mais profundas tornaria o acompanhamento de desempenho e a previsão ainda mais fáceis. Além disso, a interface é limpa, mas gerenciar um grande número de leads pode parecer denso em informações. Mais personalização de layout ou visualizações colapsáveis poderiam ajudar a adaptar a experiência para diferentes fluxos de trabalho. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Close para centralizar a gestão de leads, comunicação e acompanhamento de negócios. Ele reduz os acompanhamentos perdidos, mantém o processo de vendas organizado e melhora a visibilidade do pipeline. Os recursos integrados de chamadas e e-mails economizam tempo, enquanto o registro automático garante um registro completo das interações. ### 27. Gestão de Leads Clara e Eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis E. | Inhaber, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2025 **O que você mais gosta em Close?** Gosto que a interface do usuário e a experiência do usuário do Close sejam claras e simples. Isso me ajuda a passar de um lead para outro e a realizar chamadas de forma estruturada. Posso ver bem as informações possíveis do lead em uma visão geral. Entendi tudo muito facilmente em uma ou duas horas. **O que você não gosta em Close?** O Powerdialer não está incluído no plano Solo. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close me ajuda a mudar rapidamente de um lead para outro, realizar chamadas de forma estruturada e ver todas as informações relevantes do lead de forma clara. ### 28. CRM Amigável com Preços Acessíveis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel H. | Finance Manager **Reviewed Date:** January 28, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Acho o Close incrivelmente útil para rastrear tudo com visualizações inteligentes fáceis de usar e ajustes simples de filtro. É ótimo para ver onde estão meus negócios no ciclo de vendas. Adoro o recurso de gravação de chamadas porque garante que eu me lembre das conversas. O aplicativo de telefone é prático, permitindo-me trabalhar em movimento. Aprecio como é simples usar tanto os aplicativos de desktop quanto os de telefone. O Close é o CRM mais fácil, mais amigável e mais acessível que já usei. Também valorizo a facilidade de rastreamento de leads e dados e a interface de usuário fácil. A configuração inicial foi extremamente fácil. **O que você não gosta em Close?** Eu gostaria que eles tivessem a capacidade de identificação local em vez de ter que mudar meu número toda vez que ligo para um estado diferente. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close me ajuda a rastrear tudo, criar visualizações inteligentes com filtros simples, ver onde os negócios estão no ciclo de vendas e gerenciar múltiplos números de telefone para diferentes estados. Ele grava chamadas para lembrar discussões e tem um aplicativo de telefone para trabalhar em movimento. ### 29. Gestão de Vendas Sem Esforço com Comunicação Sem Interrupções **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan R. | Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2025 **O que você mais gosta em Close?** Close torna realmente fácil gerenciar e rastrear toda a comunicação em um só lugar. As chamadas integradas, a sincronização de e-mails e o rastreamento de leads são perfeitos, e as Smart Views economizam muito tempo ao priorizar o alcance. É rápido, intuitivo e projetado em torno de fluxos de trabalho de vendas reais, não em painéis complicados. **O que você não gosta em Close?** A parte de relatórios poderia ser um pouco mais personalizável, especialmente quando se trata de detalhamentos de desempenho da equipe e rastreamento de atividades. Às vezes, filtros ou exportações exigem alguns passos extras. Não é nada grave, mas mais flexibilidade e opções de visualização tornariam isso ainda melhor. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close resolve o desafio de gerenciar leads e comunicação em uma única plataforma simplificada. Ele centraliza e-mails, chamadas e tarefas, reduzindo a necessidade de lidar com várias ferramentas e garantindo que nenhum acompanhamento seja esquecido. Para mim (ou nossa equipe), isso significa que podemos responder mais rapidamente, manter a organização e, em última análise, fechar mais negócios enquanto gastamos menos tempo com trabalho administrativo. Os recursos de automação e fluxos de trabalho inteligentes também nos ajudam a priorizar leads de alto valor, o que melhora a eficiência e a previsibilidade de receita. ### 30. Gerencia Vendas Sem Esforço com Espaço para Melhorias nas Tarefas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jake M. **Reviewed Date:** January 30, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Adoro como é fácil acompanhar vários negócios com o Close, especialmente a funcionalidade de arrastar e soltar para o pipeline. Posso facilmente atualizar estágios de confiança, datas de fechamento e contatos associados. Isso torna o acompanhamento de vários negócios em várias etapas do ciclo de vendas e a gestão de comunicações por e-mail e previsões muito simples. O Close incorporou um editor de e-mail em linha muito bom no lead. Provavelmente uma das minhas coisas favoritas sobre o produto. **O que você não gosta em Close?** As tarefas poderiam ser melhoradas ligeiramente. Elas são fáceis de gerenciar, mas trabalhar nas tarefas de forma linear e sucinta seria útil. Em vez de todas aparecerem e clicar nelas para completar, seria ótimo poder executá-las de forma mais eficiente. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Close para rastrear negócios, gerenciar o pipeline de vendas e fazer relatórios. Ele rastreia facilmente vários negócios em várias etapas, gerencia comunicações por e-mail e ajuda com previsões e gerenciamento de pipeline. ### 31. Plataforma de CRM ideal para pequenas empresas que simplifica nosso alcance por e-mail **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **O que você mais gosta em Close?** Os fluxos de trabalho são relativamente fáceis de gerenciar e manter o fluxo é relativamente tranquilo. Conseguimos combinar várias listas em um único fluxo de trabalho, o que é bom. **O que você não gosta em Close?** Nós nos associamos a um certo nível de associação, mas quase imediatamente eles lançaram um novo sistema de associação e acabamos pagando muito mais do que queríamos. Também não gosto de como é complicado carregar listas — ainda há alguma entrada manual envolvida, o que é um grande incômodo. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-nos, como uma pequena empresa, gerir uma variedade de listas de potenciais clientes com envio de e-mails e, em seguida, acompanhar facilmente esses leads à medida que passam pelos fluxos de trabalho. ### 32. O CRM Definitivo para Vendas Sem Esforço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew N. **Reviewed Date:** February 02, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Eu realmente gosto do layout do Close, pois tudo é fácil de ver e posso encontrar leads e pesquisá-los sem esforço. Também aprecio que seja um sistema de CRM muito limpo, o que ajuda quando os leads chegam. Um dos meus recursos favoritos são os modelos de SMS, que me permitem enviar muitas mensagens rapidamente, ajudando-me a aumentar as vendas da empresa. A função de pesquisa é outro recurso que valorizo porque me ajuda a procurar leads rapidamente e fornece todas as informações de que preciso sobre eles em um só lugar. O Close é, na minha opinião, o melhor sistema de CRM disponível e é muito fácil de entender. **O que você não gosta em Close?** Nada **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close ajuda a gerenciar leads com um sistema de CRM limpo. A função de busca me permite encontrar e visualizar rapidamente as informações dos leads em um só lugar, enquanto os modelos de SMS me permitem enviar mensagens rapidamente, aumentando as oportunidades de vendas. ### 33. Gestão de Leads e Automação Sem Esforço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ebebreh J. **Reviewed Date:** February 02, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Adoro a automação de e-mails e a análise de vendas do Close. Isso torna os acompanhamentos sem esforço e me ajuda a otimizar minha estratégia de vendas. A automação de e-mails me poupa muito tempo, pois posso configurá-la uma vez. O recurso de análise de vendas é ótimo porque me ajuda a identificar tendências e focar em negócios de alta prioridade. Também aprecio a rapidez com que consegui começar com o tour guiado—configurar levou apenas cerca de 10 minutos. Além disso, o Close oferece melhor integração de e-mails e recursos de automação em comparação com a ferramenta que usávamos antes, o Pipedrive. **O que você não gosta em Close?** Às vezes, acho que as opções de personalização de relatórios do Close são insuficientes; preciso de visualizações de dados mais específicas. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close organiza meu processo de vendas, permitindo-me rastrear leads e negócios em um só lugar. A automação de e-mails me poupa muito tempo em acompanhamentos, e as análises de vendas me ajudam a identificar tendências e priorizar negócios de forma eficaz. ### 34. Comunicação Simplificada, Fluxo de Trabalho Sem Interrupções **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marcos B. **Reviewed Date:** February 02, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Gosto de como o Close reúne os principais fluxos de trabalho de vendas em um só lugar, com chamadas, SMS e e-mails integrados. As visualizações inteligentes com filtros de pesquisa salvos funcionam como listas personalizadas, tornando-o realmente eficiente. Eu gosto da interface estilo caixa de entrada—é como uma caixa de entrada de vendas diária que mantém tudo organizado. A interface limpa e rápida também é um grande ponto positivo para mim; não há desordem, e é focada em velocidade e personalizável. A configuração inicial foi fácil e tranquila, e eu daria uma nota 8 porque é excelente para equipes que fazem um grande volume de chamadas e e-mails de saída. **O que você não gosta em Close?** Eu não gosto da profundidade limitada de automação, do foco exclusivo em vendas e do fato de que o preço escala de forma insatisfatória. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close resolve a falta de visibilidade, a pouca consciência do pipeline e automatiza o alcance repetitivo. Centraliza os principais fluxos de trabalho de vendas com chamadas, SMS e e-mails integrados, oferece visualizações inteligentes, uma caixa de entrada de vendas diária e uma interface de usuário limpa, rápida e personalizável. ### 35. Perfeito para Pequenas Equipes com Interface Intuitiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam A. **Reviewed Date:** January 13, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Eu uso o Close principalmente para gerenciar meu fluxo de vendas para meu pequeno negócio e adoro como é fácil de navegar. Está organizado de uma forma que não é opressiva ou esmagadora, com um fluxo simples que me permite ser consistentemente bem-sucedido no meu acompanhamento. Por exemplo, ao trabalhar com meus leads, posso clicar no primeiro lead, fazer o que preciso fazer e depois pressionar próximo para trabalhar no próximo de forma muito fácil. Ele fornece perfeitamente um local fácil para acompanhar com quem estou falando, quando preciso fazer o acompanhamento e qual é o valor do meu pipeline para o mês, o que é ótimo para previsões. Também é uma maneira muito fácil de salvar coisas como modelos de e-mail para prospecção e integração de novos clientes. Eu preferi a interface de usuário mais simples do Close em comparação com outras. Eu daria uma nota 10/10 para qualquer negócio com uma pequena equipe de vendas que precise de uma ferramenta fácil e eficaz para acompanhar as vendas. **O que você não gosta em Close?** Como é um produto menor, não está tão integrado com meus outros programas quanto outros produtos em um espaço semelhante. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Close para gerenciar meu fluxo de vendas, acompanhando conversas e acompanhamentos. Ele ajuda a prever mostrando o valor do pipeline e simplifica o salvamento de modelos de e-mail, tornando a prospecção e a integração de clientes mais fáceis. ### 36. User-Friendly and Affordable Lead Management **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austin S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2026 **O que você mais gosta em Close?** I like how Close is really easy to use. It's user-friendly, and I appreciate that it isn't really that expensive. It's a good system for generating and sorting leads, which is a definite advantage. Additionally, the initial setup was very easy as I had no problems with it. **O que você não gosta em Close?** Maybe the filter sometimes can get a little tricky, but after you get used to it, there's no problems using it. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I find Close easy to navigate and hassle-free. It simplifies sorting leads and is affordable, making it a great system for generating and organizing leads. ### 37. Configuração Fácil e Rico em Recursos, Mas Funções Redundantes Precisam de Otimização **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan Y. | Executive Consultant (Sales Rep), Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **O que você mais gosta em Close?** Interface de usuário simples, fácil de configurar e lançar campanhas, toneladas de recursos como HL. Eu gosto de como está organizado na coluna da direita. Eu adoro que seja baseado na web. O aplicativo móvel funciona muito bem, muito melhor do que o Hubspot. **O que você não gosta em Close?** A redundância. Seria melhor ter apenas um dia para realizar uma função, não meia dúzia. Não conhecer todos os recursos e como utilizá-los me incomoda. Eu sei que posso aprender mais. Tentei acessar o YouTube para aprender mais, apenas para descobrir que não tenho os privilégios de administrador que normalmente teria e acabo desistindo da tarefa. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mantendo meu pipeline organizado. Isso me ajuda a acompanhar onde o cliente está no processo de vendas, o que precisa ser realizado naquele dia, etc. ### 38. CRM eficiente com gestão de leads estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Orlando B. **Reviewed Date:** January 18, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Eu realmente adoro o sistema de filtragem e como você pode filtrar por diferentes coisas, não apenas pelos leads, mas também pelos números. Quando foi a última vez que essa pessoa foi chamada, para que eu possa voltar a essa data? Isso definitivamente me fornece muito mais informações para então pescar e cavar por alguns leads perfeitos. Todos nós ficamos animados assim que descobrimos que o Close está sendo usado para o nosso CRM. E, honestamente, nós adoramos. **O que você não gosta em Close?** Acho que filtrar isso poderia ter sido melhorado de uma maneira mais fácil de entender. Mas, fora isso, tipo, está muito bom. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close me ajuda a lidar com leads e negociar de forma eficaz, fornecendo informações detalhadas para melhorar e fechar negócios. Eu adoro o sistema de filtragem, que me permite filtrar leads e números, rastrear interações e encontrar leads perfeitos com mais informações. ### 39. Plataforma Única para Gestão de Clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mariana D. | District Manager / Insurance Underwriter **Reviewed Date:** December 27, 2025 **O que você mais gosta em Close?** Acho o Close muito fácil de navegar e usar. A natureza amigável da plataforma torna simples para mim lidar com tarefas de forma eficiente. Adoro como tudo, incluindo e-mail, está bem integrado, facilitando o gerenciamento das comunicações. As campanhas de texto, chamadas recebidas e o aplicativo funcionam muito bem, especialmente quando estou longe do meu computador. É incrivelmente útil acessar toda a planilha de leads com informações completas em movimento. Ter tudo acessível em uma única plataforma é ótimo para o meu fluxo de trabalho, permitindo-me gerenciar meus clientes, discagem de saída e comunicações tudo em um só lugar. **O que você não gosta em Close?** Às vezes, quando estou na versão do iPhone, o aplicativo não me permite ver de qual número de telefone estou enviando mensagens. Como tenho vários números e clientes em diferentes estados, seria bom poder ver, da mesma forma que vejo no meu computador. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Close para centralizar chamadas, mensagens de texto e e-mails, permitindo-me gerenciar tudo a partir de uma única plataforma em vez de lidar com várias. ### 40. CRM sem esforço, engajamento excepcional de leads **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris G. | Sales Coach **Reviewed Date:** February 15, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Eu adoro a facilidade de uso. Acho que a plataforma é muito esteticamente atraente e fácil de navegar, e não há muitas dores de cabeça quando se trata de entender o lado técnico. Eu também adoro que, usando o Close, eles otimizam para leads. Eles realmente fazem um "drip" e usam um método que vai fazer com que seja o melhor tipo de engajamento para nossos leads. **O que você não gosta em Close?** Às vezes, há alguns bugs e problemas que surgem, como leads duplicados ou campanhas que não são lançadas corretamente. Algumas dessas coisas provavelmente poderiam ser melhoradas para proporcionar uma experiência de usuário mais suave. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Close para resolver problemas de geração de leads e gerenciar leads através do nosso pipeline, conduzindo-os desde o início até o fechamento. ### 41. CRM Essencial para Gestão de Seguros Simplificada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff V. **Reviewed Date:** February 14, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Adoro como é fácil manter tudo organizado com o Close. As funcionalidades de IA são fantásticas, especialmente a conversão de fala para texto ao vivo, que me permite armazenar instantaneamente informações importantes compartilhadas por clientes. Acho muito rápido e intuitivo, o que torna a organização do meu negócio muito mais fácil. Gosto que ele organiza todos os meus clientes em um único banco de dados e mantém as informações de política para cada cliente, mantendo meu trabalho funcionando muito bem. Também me permite criar novos leads sem esforço. A configuração inicial foi extremamente fácil. **O que você não gosta em Close?** Nada **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close organiza todos os meus clientes em um único banco de dados, mantém informações de políticas e me permite criar novos leads, fazendo meu trabalho fluir sem problemas. Seus recursos de IA, como transcrição de fala em tempo real, ajudam a capturar informações importantes dos clientes em tempo real. ### 42. CRM fácil de seguir **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael V. | Solutions Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **O que você mais gosta em Close?** É fácil de usar, e tanto os leads quanto as tarefas estão organizados de uma forma que torna o acompanhamento simples. As integrações também são impressionantes, com o LinkMatch sendo um dos meus favoritos. Eu realmente aprecio a função de tarefas—todos os dias, eu apenas verifico minha caixa de entrada para ver o que precisa ser feito. Quando começamos, a configuração foi sem esforço; com apenas um clique, conseguimos começar a usar o Close imediatamente. O suporte ao cliente também tem sido bastante responsivo. **O que você não gosta em Close?** Até agora, não encontrei nenhum problema com esta ferramenta e estou realmente gostando de usá-la. Eu a uso todos os dias para acompanhar minhas tarefas, e ainda não encontrei nada para reclamar. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aprecio poder acompanhar todos os meus leads para que nada passe despercebido. Também gosto muito que cada conversa, seja por e-mail ou LinkedIn, seja automaticamente vinculada ao lead relevante. Meus chefes também estão felizes, já que podem facilmente verificar o status dos leads em que estamos trabalhando. ### 43. Layout Superior e Navegação Fácil com Recursos Poderosos de Alcance ao Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cathy A. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **O que você mais gosta em Close?** O layout é superior. Eu adoro como é fácil navegar e ler as informações. Eu também adoro os diferentes recursos que ele possui em termos de alcance ao cliente. **O que você não gosta em Close?** Acho que não poder personalizar o tamanho da coluna quando estou tentando classificar e visualizar leads específicos é um pouco desanimador. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de manter o acompanhamento com os clientes, seja relacionado a vendas ou a serviço ao cliente. Eu gosto de como posso organizar minhas tarefas e não perder nada. ### 44. Solução Completa com Integração Sem Costura **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heena M. | subject matter expert, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Acho super fácil e útil integrar o Close com ferramentas como Calendly e Slack. É incrível como posso simplesmente colocar um ícone em um thread do Slack e ele gera leads no Close. Adoro poder fazer tudo em um só lugar sem precisar de nenhum outro software para ligar ou enviar e-mails, e posso fazer alterações nas informações dos leads a qualquer momento. A integração com outros aplicativos para adicionar leads automaticamente ao Close também me economiza muito tempo. A configuração inicial foi fácil porque assisti a vários vídeos. **O que você não gosta em Close?** Eu gostaria que ele oferecesse a opção de enviar mensagens de texto, já que só posso ligar ou enviar e-mails. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close centraliza ferramentas de comunicação, permitindo enviar e-mails e fazer chamadas em um só lugar. Ele simplifica o gerenciamento de leads ao integrar-se com outros aplicativos, adicionando leads automaticamente e minimizando a entrada manual de detalhes. ### 45. Close CRM nos mantém afiados, rápidos e focados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose N. | Director of operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 02, 2025 **O que você mais gosta em Close?** Close é incrivelmente intuitivo — a facilidade de uso é uma de suas maiores forças. Desde o primeiro dia, nossa equipe conseguiu navegar na plataforma sem treinamento, e isso tornou as tarefas diárias mais fáceis. O número de funcionalidades também é impressionante: tudo, desde o rastreamento de leads até os follow-ups automatizados, está integrado, mas nunca parece sobrecarregado. A facilidade de implementação foi uma surpresa agradável — a configuração foi rápida, e não precisamos de um longo processo de integração. Além disso, a facilidade de integração com nossas ferramentas existentes tornou a adoção tranquila. Usamos o Close diariamente, e ele se tornou uma parte central do nosso fluxo de trabalho. **O que você não gosta em Close?** Honestamente, muito pouco. Se houver algo, eu adoraria ainda mais personalização nas visualizações de relatórios. Dito isso, a equipe de suporte ao cliente tem sido responsiva e prestativa sempre que tivemos perguntas — então, mesmo pequenos problemas são resolvidos rapidamente. Apesar do conjunto rico de recursos, o Close permanece rápido e descomplicado, o que é raro para CRMs. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close nos ajuda a permanecer rápidos, organizados e responsivos nas comunicações com investidores e clientes. Ele resolve o problema de lidar com várias ferramentas ao nos fornecer uma plataforma simplificada para CRM, rastreamento de e-mails e engajamento de vendas. Podemos fazer o acompanhamento rapidamente, rastrear conversas e gerenciar leads sem perder o ritmo. É um grande impulso para nossa produtividade e clareza — especialmente em um ambiente dinâmico onde tempo e contexto são importantes. ### 46. Revolucionamos Nossas Vendas com Velocidade e Simplicidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam A. **Reviewed Date:** January 09, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Eu realmente aprecio o quão rápido, fácil e simples é usar o Close; ele supera outros CRMs nesse aspecto. Tem sido um divisor de águas para poder discar e ligar para leads em grande escala, ajudando-me a ganhar muito dinheiro para minha empresa. Comparado ao Go High Level, o Close é melhor em todos os aspectos. A configuração inicial também foi bastante simples, sem problemas para os gerentes que a configuraram. **O que você não gosta em Close?** Nada é necessário para melhorar, talvez apenas uma opção para fazer o discador automático ligar duas vezes para os leads que não atendem antes de seguir em frente. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close permite-me discar e ligar para leads em grande escala, tornando fácil e rápido gerar uma receita significativa para minha empresa. É simples de usar, superando outros CRMs que já experimentei. ### 47. Fluxo de Email Sem Esforço e Gestão de Contatos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Theresa D. **Reviewed Date:** February 06, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Agradeço ao Close por me permitir enviar um fluxo de e-mails sem ter que verificar constantemente quando enviar o próximo e-mail. Ele mantém meus contatos organizados com os números de telefone e e-mails corretos. Gosto de como ele me permite criar fluxos de e-mails para diferentes tipos de empresas. O Close é bastante fácil de usar; não é tão difícil, e é autoexplicativo na maior parte. Definitivamente, valorizo o recurso de fluxo de e-mails e a capacidade de ver se as pessoas abriram meus e-mails. **O que você não gosta em Close?** Acho que a interface geral poderia parecer um pouco melhor. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Close para enviar fluxos de e-mail sem precisar verificar novamente para o próximo envio. Ele organiza meus contatos com números de telefone e e-mails corretos. ### 48. CRM – que amplia seu alcance **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shiv Om C. | Engagement Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **O que você mais gosta em Close?** O que eu mais gosto é da campanha de email e do recurso de fluxo de trabalho. Isso nos ajuda a alcançar mais pessoas com campanhas em massa e, ao mesmo tempo, podemos enviar emails rápidos de um para um logo após uma chamada usando modelos. Dessa forma, podemos seguir a estratégia 3M de forma mais rápida e fácil. **O que você não gosta em Close?** Os filtros disponíveis no Close parecem um pouco rígidos, o que às vezes torna desafiador criar visualizações inteligentes de forma eficaz. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Essa é a questão—eu diria que o Close tem seus próprios benefícios e vantagens. É realmente uma solução completa para desenvolvimento de negócios. Você pode gerenciar todo o processo de vendas aqui, desde a criação de leads até o fechamento. Os recursos são fantásticos—como modelos de e-mail, trechos, fluxos de trabalho e chamadas—tudo em um só lugar para acompanhar a comunicação dentro do CRM. Além disso, você pode gerenciar ou personalizar seu pipeline conforme suas necessidades. No geral, é um grande economizador de tempo, mantendo todos os registros em um só lugar. Funciona como uma ferramenta de marketing por e-mail, uma ferramenta de gerenciamento de leads, uma ferramenta de chamadas e até integra-se com uma variedade de softwares, o que realmente ajuda a aumentar a eficiência. ### 49. CRM com IA com Espaço para Melhorias **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay H. **Reviewed Date:** January 09, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Aprecio o Close por sua excelente assistência de IA na sumarização e busca de leads. Também acho o sistema de tarefas incrível. A assistência de IA está presente em cada etapa, o que é realmente útil. Além disso, o sistema de reconhecimento de chamadas funciona bem, tornando minha experiência mais suave do que antes. A configuração inicial do Close foi incrível, o que facilitou meu início. **O que você não gosta em Close?** Acho que as atividades precisam ser mais organizadas ou ter alguns filtros. Os filtros devem ser mais claros em tudo. Além disso, os leads podem estar desorganizados e sinto que é necessário ter uma lista de leads melhor otimizada por IA. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Close oferece uma excelente assistência de IA na sumarização e busca de leads, e possui um sistema de tarefas incrível. Tem assistência de IA integrada em cada etapa, tornando-o super útil para gerenciar tarefas e leads de forma eficiente. ### 50. Gestão de Vendas Simplificada com Pequenos Contratempos **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julian F. | Analysts, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **O que você mais gosta em Close?** Eu uso o Close para gerenciar meu processo de vendas, fazer chamadas e enviar mensagens de texto tudo em um só lugar. Eu aprecio sua interface super limpa e rápida que lida com chamadas de alto volume de forma suave, juntamente com a gravação de chamadas integrada. Realmente remove atritos, permitindo-me passar pelas abordagens sem esforço. A configuração inicial foi tranquila e amigável, o que é um alívio sem um longo processo de integração. **O que você não gosta em Close?** Eu não gosto das peculiaridades da sequência de e-mails do Close e das irritações de registro. Seria melhor com preços de entrada mais acessíveis, opções de preços flexíveis e análises aprimoradas. **Que problemas Close está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Close para gerenciar o processo de vendas em um só lugar, resolvendo frustrações de usar CRMs inchados e ferramentas separadas. Ele oferece uma interface limpa e rápida, lida com chamadas de alto volume de forma suave e elimina o atrito no alcance. ## Close Discussions - [Quanto tempo leva para gerar uma nova integração?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-long-does-it-take-to-generate-a-new-integration) - 2 comments, 1 upvote - [como integro o WhatsApp?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-integrate-whatsapp) - 2 comments, 1 upvote - [Com que rapidez o close lê o feedback fornecido?](https://www.g2.com/pt/discussions/50910-how-fast-does-close-read-the-feedback-provided) - 1 comment, 1 upvote - [Para que é usado o Close?](https://www.g2.com/pt/discussions/close-what-is-close-used-for) - 2 comments - [What is Close used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-close-used-for) - 1 comment - [View Close pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+08%3A40%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=06b81ddb-8978-4f7c-a126-35675dfdae69&secure%5Btoken%5D=88989ef1bdb0a11f4505131bf1531e6e439c90400235a01f78253ad997f0fe06&format=llm_user) ## Close Integrations - [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) - [Back Office](https://www.g2.com/pt/products/back-office/reviews) - [Badger Maps](https://www.g2.com/pt/products/badger-maps/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/pt/products/calendly/reviews) - [ChatGPT](https://www.g2.com/pt/products/chatgpt/reviews) - [Clay](https://www.g2.com/pt/products/clay-com-clay/reviews) - [Clean Inbox for Gmail™](https://www.g2.com/pt/products/clean-inbox-for-gmail/reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) - [Fathom](https://www.g2.com/pt/products/fathom-video/reviews) - [Fireflies.ai](https://www.g2.com/pt/products/fireflies-ai/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/pt/products/google-analytics/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/pt/products/google-meet/reviews) - [Google Voice](https://www.g2.com/pt/products/google-voice/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [GPT for Work](https://www.g2.com/pt/products/gpt-for-work/reviews) - [iClosed](https://www.g2.com/pt/products/iclosed/reviews) - [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/pt/products/kixie-powercall-sms/reviews) - [LinkedIn Sales Navigator](https://www.g2.com/pt/products/linkedin-sales-navigator/reviews) - [Lusha](https://www.g2.com/pt/products/lusha/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams Webinars](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams-webinars/reviews) - [n8n](https://www.g2.com/pt/products/n8n/reviews) - [OnceHub](https://www.g2.com/pt/products/oncehub/reviews) - [Plecto](https://www.g2.com/pt/products/plecto/reviews) - [QuotaPath](https://www.g2.com/pt/products/quotapath/reviews) - [Sendblue](https://www.g2.com/pt/products/sendblue/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/pt/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [Stripe Terminal](https://www.g2.com/pt/products/stripe-terminal/reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/pt/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) - [Zapier for G Suite](https://www.g2.com/pt/products/zapier-for-g-suite/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) - [Zoom Phone](https://www.g2.com/pt/products/zoom-zoom-phone/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) ## Close Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Facilitação de Leads** - Chatbot voltado para o cliente - Qualificação de Leads - Acompanhamento de Leads - Agendamento de reuniões **Fluxos de trabalho integrados** - Gerenciamento de Tarefas - Rastreamento/automação de e-mails - Chamadas e Voz - Outras Opções de Divulgação - Integração com CRM - Calendário - Registros compartilhados **Opções de discagem** - Discagem de visualização - Discagem Progressiva - Discagem Preditiva **Mensagens de texto** - SMS em massa - Mensagens de texto bidirecionais - Agendador de Texto - Respostas Automáticas - Encurtamento automático de URL - MMS Marketing - Personalização **Canais** - Cobertura Multicanal - Escuta aberta - Mídia Física **Plataforma** - Omnichannel - Acesso Móvel - Gerenciamento de filas - Roteamento de chamadas - Ligue de volta - URA - Distribuição Automática de Chamadas **IA generativa** - Conversão de texto em fala **Rastreamento de E-mail - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Análise de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Fornecimento de dados** - Fornecimento de dados - Exportando dados de compartilhamento de & - Visualização de dados em vários dispositivos - Painéis interativos - Segmentação de dados **Vocação** - Gravar chamadas - Tipos de chamada - Clique para Ligar - Discador Automático **Analytics** - Tarifas Abertas **Organização** - Gestão de Oportunidades e Pipeline - Entrada de dados - Integrações / APIs **Repetibilidade e Reportabilidade** - Gerenciamento de conteúdo - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Desempenho do fluxo de trabalho - Coaching de Vendas e Insights - Gamificação **Ferramentas do agente** - Coaching de sussurros - Agendamento de retorno de chamada - Gravação de chamadas **Design** - Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação - Criar conteúdo - Personalização - Identificação de entrada - Conformidade regulatória **Gestão da força de trabalho** - Monitoramento de chamadas - Avaliação de Desempenho **Infraestrutura de Call Center (CCI)** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Análise preditiva** - Pontuação de leads - Pontuação de oportunidade - Análise de Risco - Previsão ao vivo **Contatos** - Personalização - Informações Locater - Registrar dados de clientes potenciais **Personalizações** - Integração de plataforma de e-mail - Agendamento de e-mail - Notificações - Categorização de e-mail - Modelos **Análise de desempenho** - Coaching - Rastreamento de desempenho **Automação** - Detecção de atividade de voz - Resposta Interativa de Voz (URA) - Limpeza de chamadas **IA e Automação** - Priorização de leads - Pontuação de leads - Melhor Horário de Programação do Dia - Inteligência do Comprador - Machine Learning **Administrativo** - Gravação de chamadas - Relatórios & Dashboards **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Gestão de Vendas** - Gerenciamento de pipeline ao vivo - Gamificação de Vendas - Análise baseada em conta - Rastreamento de atividades **Insights** - Notas - Resumo diário - Mensagens de voz automatizadas - E-mails automatizados - Classifica Prospects - Anotação Automática **Análise de Vendas** - Previsão de ROI - Previsão de Vendas **Plataforma SMS** - Relatórios - Automação - Integração de API **IA generativa** - Geração de Texto **Discador Automático - Agente AI** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Marketing por SMS** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Engajamento de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Capacidades de IA - Discador Automático** - Priorização de Chamadas e Otimização de Lista - Monitoramento de Conformidade - Análise de Fala e Análise de Sentimentos **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **Agente AI - Assistente de Vendas de IA** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Close Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,579 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,155 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,192 reviews)