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Avaliações Docusign (2,566)

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4.5
avaliações 2,566

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por sua facilidade de uso e eficiência na gestão de assinaturas de documentos. Muitos apreciam como ele simplifica o processo de assinatura, permitindo transações rápidas e seguras sem a necessidade de impressão ou digitalização. No entanto, alguns usuários observam que o preço pode ser alto para equipes menores ou usuários ocasionais.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Ankit P.
AP
Solution Architect
Médio Porte (51-1000 emp.)
"DocuSign: Clique. Assine. Siga em frente."
O que você mais gosta Docusign?

O que eu mais gosto no DocuSign é como ele torna todo o processo de assinatura de documentos sem esforço, do início ao fim. A implementação é muito simples e não requer muito esforço técnico, então as equipes podem começar a usá-lo rapidamente sem longos períodos de integração ou configuração. Usamos com muita frequência para contratos, aprovações e documentação oficial, e ele funciona consistentemente sem problemas.

Ele também possui um conjunto robusto de recursos, como modelos reutilizáveis, lembretes automáticos, rastreamento em tempo real, trilhas de auditoria e assinatura segura, o que o torna adequado para fluxos de trabalho simples e complexos. As integrações com ferramentas comuns como e-mail, armazenamento em nuvem e plataformas de CRM são suaves e confiáveis, então ele se encaixa facilmente nos processos existentes. No geral, economiza muito tempo, melhora o tempo de resposta e elimina os atrasos usuais que acompanham a assinatura manual e os acompanhamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

Honestamente, não há muito do que não gostar em termos de usabilidade ou desempenho, porque funciona muito bem de ponta a ponta. Se eu tivesse que apontar algo, o preço pode parecer um pouco alto para pequenas equipes ou usuários ocasionais. Mas considerando a segurança, a facilidade de uso e o quanto de esforço ele economiza, ainda parece valer a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VL
IT Manager
Arquitetura e Planejamento
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"DocuSign simplifica a assinatura online com assinaturas eletrônicas confiáveis e trilhas de auditoria"
O que você mais gosta Docusign?

Docusign simplificou todo o processo de assinatura de documentos, garantindo que tudo seja feito online. A ferramenta cria a legalidade necessária de cada transação através de assinatura eletrônica. Docusign opera quase em todos os lugares, garantindo que mesmo em um aplicativo móvel, se possa usar o software. O rastro de auditoria para cada transação feita em um documento é bem conhecido e facilmente monitorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

Docusign requer dinheiro extra para suporte avançado ou recursos

Ocasionalmente, alguns atrasos no carregamento são experimentados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Darian K.
DK
King
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão de Documentos Rápida, Fácil e Confiável"
O que você mais gosta Docusign?

Eu uso principalmente o DocuSign para enviar contratos e documentos para clientes que estão fora da cidade ou não podem vir ao escritório. Isso me poupa de ter que viajar ou enviar documentos por correio, o que economiza tempo e dinheiro. Eu gosto que seja rápido, fácil de usar e tenha muitas ferramentas para tornar o processo simples. Mesmo pessoas que não são familiarizadas com tecnologia podem usar o DocuSign. A capacidade de digitar no documento antes de enviá-lo é uma das minhas favoritas; às vezes você precisa adicionar um 'x' ao PDF e isso permite que você faça isso. Para o que eu uso o DocuSign, não há nada com que eu já tenha tido problemas. Eu envio envelopes e assino, e o trabalho é feito sem complicações. A configuração inicial foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

Se há uma coisa que eu não gosto, é que não é mais barato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pratik kadam K.
PK
Clinical Data Associate
Médio Porte (51-1000 emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Assinatura de Documentos Sem Esforço e Segura Sempre"
O que você mais gosta Docusign?

Docusign é uma plataforma e aplicativo muito fácil e amigável para assinar documentos como contratos, cartas de nomeação ou qualquer documento, e também é muito seguro e confiável, com opções de compartilhamento fáceis e muito fácil de usar. Está bem integrado com PDFs da Adobe também. Eu o uso sempre que preciso assinar qualquer documento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

O único aspecto que não gostei no DocuSign é que parece um pouco caro. Além disso, ocasionalmente notei um problema de alinhamento com a data após a assinatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Augie L.
AL
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo para assinar, mas arriscado para retenção de documentos a longo prazo"
O que você mais gosta Docusign?

O DocuSign é fácil de usar para obter assinaturas de documentos rapidamente, e os destinatários já estão familiarizados com ele. Para fluxos de trabalho básicos e transacionais de assinatura eletrônica, ele funciona de forma confiável e reduz o atrito em comparação com contratos em papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

O DocuSign funciona bem para obter assinaturas em documentos, mas cria riscos sérios a longo prazo que não são óbvios à primeira vista. Não há uma maneira prática para pequenas ou médias empresas exportarem em massa seus contratos assinados ou mesmo verem uma contagem total nos planos padrão, tornando backups, migrações ou encerramentos de negócios extremamente difíceis sem pagar por ferramentas empresariais caras ou baixar documentos um por um. Ainda mais preocupante, os modelos de contrato não podem ser baixados como PDFs utilizáveis — apenas como arquivos de configuração JSON — então, se você não arquivou separadamente seus contratos em branco originais quando foram carregados pela primeira vez, eles podem ficar efetivamente presos dentro do DocuSign anos depois. O DocuSign é uma ferramenta de execução, não um verdadeiro sistema de registro, e as empresas devem entender essas limitações antes de depender dele a longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Steve B.
SB
Music Ministry
Varejo
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A plataforma original de documentos seguros"
O que você mais gosta Docusign?

DocuSign é uma maneira rápida de começar a usar documentos seguros. Bastante amigável ao usuário e fácil de configurar, adicionar e criar o documento é um processo fácil. Parece que mais empresas corporativas e instituições financeiras reconhecem e aceitam o uso do DocuSign no processo de negócios e empréstimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

O custo pode ser um problema. Recursos avançados estão disponíveis a preços mais altos. Especialmente com tantas plataformas entrando no campo de documentos seguros. Às vezes, o suporte pode ser lento. Não é possível atualizar formulários, exigindo a criação de um novo formulário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hetal P.
HP
IT Analsyt
Médio Porte (51-1000 emp.)
"DocuSign em Ação: Eficiência, Segurança e Facilidade de Uso"
O que você mais gosta Docusign?

O que eu mais gosto no DocuSign é como ele torna todo o processo de assinatura simples e eficiente. Em vez de lidar com impressão, digitalização ou envio de documentos pelo correio, posso enviar e assinar documentos digitalmente com apenas alguns cliques, de qualquer dispositivo. A plataforma é intuitiva e fácil de usar, o que me poupa uma quantidade significativa de tempo e reduz erros. Também aprecio os recursos de segurança integrados e o rastreamento em tempo real, que proporcionam tranquilidade ao saber que os documentos são legalmente vinculativos e fáceis de monitorar. No geral, o DocuSign simplifica os fluxos de trabalho e torna o gerenciamento de acordos muito mais conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

O que eu não gosto no DocuSign é que, embora seja excelente para assinaturas básicas, alguns dos recursos mais avançados podem parecer um pouco complicados de configurar, especialmente ao criar modelos ou personalizar fluxos de trabalho. Notei que a interface ocasionalmente parece um pouco desajeitada ao formatar campos, e o aplicativo móvel nem sempre é tão fluido quanto a experiência no desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Médio Porte (51-1000 emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Solução de Assinatura Digital Eficiente e Confiável que Simplifica o Fluxo de Trabalho"
O que você mais gosta Docusign?

O que eu mais gosto no DocuSign é a rapidez com que posso enviar e obter documentos assinados sem atrasos de impressão, digitalização ou correio. É muito simples de usar, então mesmo pessoas que não são muito familiarizadas com tecnologia conseguem completar assinaturas facilmente por conta própria. Também gosto que funcione bem tanto em laptops quanto em dispositivos móveis, e me permite rastrear quem visualizou e assinou o documento, o que proporciona bom controle e visibilidade. Os recursos de segurança e trilha de auditoria adicionam confiança de que os documentos são legalmente válidos e tratados de maneira compatível, o que é importante para acordos relacionados ao trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

O que eu não gosto no DocuSign é principalmente o alto custo, que pode aumentar rapidamente com diferentes planos e taxas ocultas, tornando-o caro para pequenas empresas. A estrutura de preços é bastante complexa e não muito transparente, o que dificulta o planejamento orçamentário. Às vezes, os recursos avançados não são muito fáceis de configurar e exigem esforço extra ou conhecimento técnico. O suporte ao cliente pode parecer limitado e não muito personalizado, o que pode ser frustrante quando surgem problemas. Além disso, há desafios ocasionais de usabilidade, como a interface parecer um pouco desajeitada para formatação, e o aplicativo móvel carece de algumas funções em comparação com o desktop. No geral, embora o DocuSign seja poderoso, pode ser caro e um pouco complicado tirar o máximo proveito dele sem o suporte adequado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jay R D.
JD
General Virtual Assistant / Executive Assistant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Assinatura de Documentos Eficiente e Confiável"
O que você mais gosta Docusign?

Adoro como o DocuSign simplifica todo o processo de assinatura. Ele nos permite enviar documentos com segurança, acompanhar o progresso em tempo real e obter assinaturas rapidamente sem precisar imprimir ou digitalizar. A plataforma é intuitiva e confiável, o que melhorou a eficiência do fluxo de trabalho em toda a nossa equipe e tornou as interações com os clientes muito mais suaves. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

Alguns recursos avançados podem ser um pouco complicados de navegar no início, e atrasos ocasionais nas notificações podem acontecer. Seria útil se certos modelos e integrações fossem mais personalizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hiruni N.
HN
Salesforce Administrator
Empresa (> 1000 emp.)
"Adoro usar o Docusign!"
O que você mais gosta Docusign?

Interface de usuário muito fácil de usar. Estou usando há cerca de 8 meses agora e é ótimo. Estou animado para experimentar o recurso IAM que foi lançado recentemente também. Ele notifica os usuários por e-mail quando um novo docusign é recebido, o que torna super fácil assiná-lo.

Visitei o estande deles no evento TDX Bengaluru e aprendi muito sobre as capacidades da plataforma para integração e especialmente os recursos relacionados à gestão de contratos são revolucionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Docusign?

Não consigo pensar em nada. Eu gosto tanto disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Opções de Preço

Preços fornecidos por Docusign.

Personal

$10.00
1 User Por Mês

Business Pro

$40.00
1 User Por Mês

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$25.00
1 User Por Mês
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Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Internacionalização
Assinatura de Documentos
Lembretes e expirações
Processo de Entrada
Conformidade regulatória
Histórico de assinaturas e auditoria
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