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RC
Marketing and Operations Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Order forms that make sense"
O que você mais gosta Jotform?

I like that there are many customizations available. I spent a good amount of time looking for a platform that could handle my specific needs for to create an order form, and jotform was able to tick all the boxes as well as some I hadn't thought of yet. It was relatively easy to set up my form, and when I ran into some confusion, I sent it to their support team and was surprised by how quickly (and correctly) my question was answered. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

I do wish that reporting was a little more robust and/or easier to understand, at least for item order forms, specifically. There are some customizations not possible within the item ordering module that aren't possible because of the way it's handled, but overall it is doing the job for me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jackie T.
JT
Director of Development and Marketing
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"JotForm é uma parte vital do meu dia de trabalho!"
O que você mais gosta Jotform?

O Jotform é incrivelmente versátil. Somos uma companhia de teatro sem fins lucrativos e usamos este Jotform em quase todos os departamentos - inscrições para audições, contratos, compromissos de membros do conselho, inscrições e muito mais. Sempre que precisamos coletar informações, recorremos imediatamente ao Jotform porque é muito fácil criar formulários e coletar respostas. Quando as respostas chegam, a caixa de entrada e a planilha de dados são perfeitas para compartilhar com diretores ou colaboradores. Quase sempre tenho uma aba do Jotform aberta porque o uso quase todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

Tivemos um pouco de dificuldade quando começamos a usar o recurso de contrato. Isso não era tão intuitivo quanto os formulários regulares, mas rapidamente entendemos! Realmente não consigo pensar em nada de que não gostamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Oi Jackie,

Obrigado por compartilhar uma avaliação tão detalhada e positiva. Estamos entusiasmados por ser uma parte integrante das operações da sua companhia de teatro sem fins lucrativos. É fantástico ouvir que o Jotform se tornou uma ferramenta indispensável para quase todos os departamentos e sua escolha preferida para reunir informações de forma rápida e eficiente. Agradecemos seu feedback sobre o desafio inicial de criar seu formulário de contrato. Estamos continuamente trabalhando para melhorar as experiências dos usuários, e seus insights são inestimáveis. É ótimo saber que, apesar do obstáculo inicial, você rapidamente encontrou uma solução. Seu apoio contínuo significa muito para nós, e estamos honrados em fazer parte do seu fluxo de trabalho diário.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, por favor, não hesite em nos contatar através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Estamos sempre aqui para ajudar.

RM
Owner - Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Formas Bonitas - Processos Eficientes - Fácil de Usar"
O que você mais gosta Jotform?

Adoro como é fácil gerar um formulário personalizado para minha empresa ou meus clientes que posso integrar aos meus processos. Mudei do TypeForm depois de lutar com as limitações de formatação lá e não poderia estar mais feliz por ter feito a mudança. Posso replicar, marcar e organizar formulários facilmente. Meus clientes e membros da equipe adoram a experiência do usuário e a facilidade de implementar formulários em um site, e-mail ou processo. Estou usando esses formulários todos os dias e estou ansioso para continuar encontrando mais maneiras de implementá-los para mim e meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

Uma característica que meu software anterior costumava ter era a capacidade de adicionar uma escolha de imagem para as perguntas de múltipla escolha. Isso era útil quando eu precisava que alguém decidisse visualmente qual seleção/escolha queria fazer no formulário. Adicionar essa característica seria muito útil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Oi Rhi,

Obrigado por compartilhar sua excelente experiência usando nossa plataforma. Estamos felizes que atenda às suas necessidades. Temos o widget de escolha de imagem no qual você pode adicionar várias imagens para serem escolhidas. Para mais informações, você pode conferir isso em https://www.jotform.com/widgets/image-choices.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através do nosso Formulário de Contato de Suporte em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

Tarun K.
TK
Founder and CEO
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Jotform torna fácil o gerenciamento de consultas de sites"
O que você mais gosta Jotform?

Eu uso o Jotform todos os dias para gerenciar um único formulário incorporado no meu site WordPress que coleta detalhes de contato e consultas na página de Contato. Estou no plano Starter (gratuito) e incorporar o formulário foi muito fácil. Copiei o código de incorporação do Jotform, adicionei-o a um bloco de Shortcode no editor da minha página e o formulário foi exibido imediatamente sem qualquer configuração técnica.

A plataforma é extremamente fácil de usar. Adicionar campos, caixas de seleção, menus suspensos, recaptcha e lógica condicional é intuitivo e posso atualizar o formulário rapidamente sempre que preciso mudar rótulos ou reorganizar campos. Também verifico e ajusto este formulário regularmente, então ele se encaixa naturalmente no meu fluxo de trabalho e estou sempre confiante de que funciona como esperado.

O Jotform oferece uma enorme biblioteca de modelos gratuitos, o que tornou o início muito mais rápido. Personalizei o formulário usando vários recursos, incluindo gerenciamento de submissões, regras de lógica e vários tipos de campos. Gerenciar submissões é simples - posso visualizar, classificar e exportar entradas facilmente, o que economiza tempo em comparação com o manuseio manual de e-mails. Mesmo que eu esteja usando apenas um formulário, a combinação de modelos e recursos faz com que pareça muito capaz e flexível.

Ainda não integrei o Jotform com outros softwares, mas incorporá-lo ao WordPress foi perfeito e funcionou perfeitamente na primeira vez. Sempre que tive dúvidas, o suporte ao cliente foi responsivo, claro e útil, mesmo no plano gratuito, o que torna a manutenção do formulário sem estresse.

No geral, o Jotform é confiável, fácil de implementar, rico em recursos para um plano gratuito e se encaixa perfeitamente no fluxo de trabalho do meu site. Ele torna o gerenciamento de submissões de formulários sem esforço e garante que eu possa manter meu site organizado e profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

No geral, estou satisfeito com o Jotform, mas o plano gratuito Starter tem algumas limitações. O espaço disponível de 100 MB parece bastante baixo e aumentá-lo para 1 GB tornaria o plano gratuito muito mais prático. As visualizações mensais de formulários, atualmente limitadas a 1.000, também podem ser atingidas rapidamente, mesmo em um site moderadamente visitado, então aumentar esse limite para pelo menos 5.000 seria muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Olá Tarun,

Obrigado pela sua excelente avaliação. Estamos entusiasmados em saber que o Jotform se integra tão perfeitamente ao seu fluxo de trabalho no WordPress e que incorporar seu formulário foi rápido e simples. É ótimo saber que o plano Starter está atendendo às suas necessidades, desde a construção intuitiva de formulários e lógica condicional até o fácil gerenciamento de submissões e modelos que ajudam você a começar mais rapidamente. Também ficamos felizes em saber que nossa equipe de suporte tem sido útil, mesmo no plano gratuito. Entendemos suas preocupações sobre os limites de armazenamento e visualizações mensais de formulários. O plano Starter (gratuito) é projetado principalmente para testar e explorar os recursos do Jotform, enquanto limites mais altos estão disponíveis em nossos planos pagos para necessidades crescentes. Dito isso, realmente apreciamos você ter dedicado tempo para compartilhar suas sugestões. Se você tiver perguntas, pode entrar em contato conosco através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

Jessica C.
JC
Dance Team Coach
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Formulários Amigáveis com Modelos Versáteis"
O que você mais gosta Jotform?

Gosto que todos os recursos estejam integrados nos formulários e que seja possível alterá-los e editá-los facilmente. Gosto que haja muitos modelos diferentes para escolher, de modo que você não precise sempre criar novos formulários do zero e possa copiar e editar formulários antigos também. Os formulários são fáceis de copiar e colar em outras planilhas. Eles também têm sido fáceis de usar para as pessoas preencherem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

Tive dificuldades com o aplicativo demorando muito para carregar, mas o suporte ao cliente entrou em contato e me deu várias coisas para tentar ajudar com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Olá Jessica,

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas. Estamos felizes em saber que os recursos integrados da nossa plataforma, modelos e a capacidade de copiar e editar formulários tornaram a criação e atualização de formulários fáceis para você. Também é ótimo saber que a exportação de dados para planilhas e a oferta de uma experiência amigável para os respondentes têm funcionado bem. Se você tiver perguntas, pode entrar em contato conosco através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

Lisa E.
LE
Digital marketing and communications officer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A criação de formulários sem esforço mantém nossa instituição de caridade organizada"
O que você mais gosta Jotform?

Gosto da facilidade e flexibilidade do Jotform, ele nos permite criar rapidamente formulários para reservas, submissões de mídia e eventos, mantendo nossa instituição de caridade organizada e eficiente para membros, voluntários e pais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

Embora eu ache o Jotform um pouco limitado em termos de personalização, no geral estamos muito satisfeitos com ele como programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Olá Lisa,

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas. Estamos felizes em saber que a facilidade e flexibilidade do Jotform ajudaram sua instituição de caridade a se manter organizada e eficiente. É ótimo saber que criar formulários para reservas, submissões de mídia e eventos tem sido rápido e útil para seus membros, voluntários e pais. Para nos ajudar a entender melhor suas necessidades, você poderia compartilhar quais opções de personalização específicas você sente que são limitadas ou o que você esperava personalizar mais? Você pode entrar em contato conosco através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

Ishan S.
IS
Manager and Dietician at Chaitanya Homoeo Clinic, Medical Store Owner, Content Creator
Hospital e Cuidados de Saúde
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Construtor de formulários inteligente e sem esforço para uso profissional na área da saúde"
O que você mais gosta Jotform?

O Jotform é muito fácil de usar e rápido de configurar, mesmo para alguém com habilidades técnicas limitadas. Eu consegui criar facilmente vários formulários de clínica para registro de pacientes, consulta de dieta e análise detalhada de sintomas sem qualquer codificação. A interface de arrastar e soltar economiza muito tempo, e há muitos modelos prontos que tornam a implementação suave. Como nutricionista certificada e gerente de clínica na Clínica de Homeopatia da Minha Esposa, isso me ajuda a gerenciar os registros dos pacientes de uma maneira simples e clara.

Oferece uma ampla gama de recursos como lógica condicional, geração de PDF e e-mails automatizados que tornam a coleta de dados e o gerenciamento de pacientes mais profissionais. A plataforma se integra facilmente com o Google Sheets e e-mail, então posso rastrear e organizar as respostas sem esforço. Eu uso quase diariamente, e se tornou uma parte essencial do fluxo de trabalho da minha clínica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

Às vezes, os limites nos planos gratuitos ou mais baratos parecem restritivos, por exemplo, você pode atingir a cota de envio mensal mesmo para uma pequena clínica, o que o obriga a fazer um upgrade. A personalização do design de formulários nem sempre é muito flexível, certas alterações de layout ou estilo exigem ajustes extras. Em formulários mais complexos, a lógica condicional ou os fluxos de várias páginas às vezes se comportam mal ou exigem paciência para serem configurados corretamente. No geral, estou muito satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Olá Ishan,

Obrigado pela sua excelente avaliação. Estamos encantados em saber que nossa plataforma tem sido fácil de usar e rápida de configurar, mesmo com experiência técnica limitada. É ótimo saber que o construtor de arrastar e soltar e os modelos prontos ajudaram você a criar vários formulários de clínica de forma tranquila e a gerenciar os registros de pacientes de maneira clara. Gostaríamos também de compartilhar que nosso plano gratuito é projetado para ajudar os usuários a testar a plataforma e explorar seus recursos principais antes de se comprometerem, enquanto nossos planos pagos são construídos para melhor apoiar casos de uso contínuos e de maior volume, como clínicas. Estamos felizes em saber que, apesar desses desafios, você está, no geral, muito satisfeito com o Jotform. Se você tiver perguntas, pode entrar em contato conosco através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

Saša  .
S
Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Aceleração dos processos de negócios"
O que você mais gosta Jotform?

O maior problema que resolvemos com o JotForm é o tempo, que raramente é faturável e é a parte mais cara do processo de trabalho. Ao mesmo tempo, queríamos criar um formulário que os clientes usassem para criar o Contrato por conta própria, e conseguimos isso. Usar o aplicativo é simples e a implementação dos visuais que queríamos alcançar é simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

A única reclamação que temos é a renovação da assinatura, que é automatizada e sem notificação. Devido ao trabalho, não temos tempo para pensar nisso ainda, então um lembrete uma ou duas semanas antes seria ótimo. O suporte ao cliente é por IA, o que eu não gosto nem um pouco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Olá Saša,

Obrigado pela sua excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que nossa plataforma ajudou você a economizar tempo valioso e a otimizar seu fluxo de trabalho, especialmente na criação de um processo de contrato orientado pelo cliente. Note que o Jotform é um serviço de assinatura recorrente. Você pode atualizar ou rebaixar seu serviço a qualquer momento. Oferecemos suporte humano que você pode acessar através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

Jodie J.
JJ
NDIS support coordination
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Como o JotForm se Tornou Nosso Membro de Equipe Não Oficial"
O que você mais gosta Jotform?

Tudo. O Jotform nos resgatou da sobrecarga de documentos e tornou nossa gestão de tempo muito mais eficaz, sem precisar de capa, mas definitivamente um herói. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

Ainda nada, é cedo! Eu só estou usando há cerca de um mês, e já estou ansioso para ver o que mais posso construir. Se surgir algo que eu não goste, com certeza vou falar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Olá Jodie,

Obrigado pela sua excelente avaliação. Estamos entusiasmados em saber que nossa plataforma ajudou você a superar a sobrecarga de documentos e melhorar sua gestão de tempo. Se você tiver perguntas, pode entrar em contato conosco através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

Allison C.
AC
BA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Construção de Formulários Sem Esforço e Integrações Sem Costura"
O que você mais gosta Jotform?

O que eu mais gosto no Jotform é o quão intuitivo e flexível ele é. A plataforma torna incrivelmente fácil criar formulários, coletar respostas e otimizar fluxos de trabalho sem precisar de nenhum conhecimento técnico. O construtor de arrastar e soltar é limpo e fácil de usar, e eu adoro a rapidez com que posso personalizar designs, adicionar lógica condicional e automatizar e-mails de acompanhamento.

O Jotform também se integra perfeitamente com as ferramentas que uso todos os dias, o que me economiza tempo e mantém tudo organizado em um só lugar. Quer eu precise criar um formulário de assinatura simples ou um fluxo de registro mais complexo, o Jotform torna todo o processo suave e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

Não gosto que vários recursos úteis exijam uma assinatura de nível superior, e o painel pode ficar um pouco confuso ao lidar com vários formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Olá Allison,

Obrigado pela sua excelente avaliação. Estamos felizes em saber que nossa plataforma facilita a criação de formulários, a coleta de dados e a otimização dos seus fluxos de trabalho. É ótimo saber que está economizando seu tempo e mantendo tudo organizado. Se você puder compartilhar um pouco mais sobre quais recursos específicos gostaria de usar, talvez possamos sugerir uma solução alternativa para ajudá-la a alcançar o que precisa.

Se tiver alguma dúvida ou quiser compartilhar mais, avise-nos através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Estamos aqui para ajudar.

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