Avaliações e Detalhes do Produto Smartlead

A Smartlead forneceu suporte adicional ao nosso canal de operações, proporcionando resultados notáveis. A melhor coisa sobre a SmartLead é que ela oferece múltiplos acompanhamentos dentro de uma campanha, para que você não precise fazê-lo manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de tags na seção de caixa de entrada tem vários problemas. Por exemplo, executamos nossas campanhas onde mencionamos: "Se você estiver interessado, responda com 'sim'." Às vezes, ele automaticamente coloca uma tag como "interessado" para aqueles especialistas que estão interessados, mas às vezes temos que fazer isso manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o smartlead por quase um ano! A entregabilidade dos e-mails frios é boa, eu apreciaria essa parte. A melhor parte é que você pode comprar domínios no smartlead e WarmUp sem adquirir nenhum plano adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A caixa de entrada principal deles e o suporte ao cliente! Demoram pelo menos 2-3 dias para responder a uma pequena pergunta para resolver um pequeno problema! O suporte deles nem faz um pequeno esforço para olhar o problema e eles respondem no chat após 24 horas, apenas para perguntar se esse é o problema!!! Minha caixa de entrada está desativada devido a um erro do Google, e eu mencionei o problema, ainda assim recebo uma resposta após 24 horas, é esse o problema!!! A caixa de entrada principal é péssima!!! Vejo as respostas do líder apenas após 3-5 dias, às vezes 7-10 dias. Idiotas, não faz sentido ter um sistema assim!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Smartlead has been a key part of how we run AI-powered cold outreach campaigns. It’s given us the flexibility to scale personalized outreach while keeping deliverability strong across multiple inboxes.

What stands out most is how well it supports modern AI-driven workflows, managing large volumes, and still keeping messages relevant and targeted. It’s made it much easier for us to combine AI-generated personalization with consistent sending infrastructure.

The platform is also very reliable and easy to work with day-to-day, which matters a lot when you’re running ongoing campaigns at scale. On top of that, support has been responsive whenever we needed help or clarification.

Overall, Smartlead has become one of the core tools in our AI cold outreach system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We sometimes experience sending failed errors. The latest one was due to the SmartSender mailbox, but it was resolved right away.

It would be helpful if there were an undo or unsend button, similar to Gmail where you can still unsend an email within a few seconds after sending. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I mainly use Smartlead to run cold email campaigns at scale without constantly worrying about deliverability. It lets me manage multiple inboxes, warm them up automatically, and helps keep my emails landing in the primary inbox instead of spam. I also use it to build sequences and track replies, which makes it easier to see what’s working and where I need to tweak things.

What I like most is that it doesn’t feel overly complicated once you get the hang of it. It just does its job quietly in the background while I focus on writing better outreach and targeting the right people. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One thing that can get a bit frustrating is the UI. It’s not bad, but sometimes it feels slightly cluttered, especially when you’re managing multiple campaigns or inboxes at once. You have to click around a bit more than you’d expect to find certain settings.

Also, analytics could be clearer. The data is there, but it’s not always presented in the most intuitive way, so you end up exporting or double-checking things manually. And once in a while, there are small bugs or delays that break your flow, which can be annoying when you’re in the middle of setting up campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Considero o SmartLead uma das melhores ferramentas para e-mails frios. Ele nos ajudou a gerar mais de um milhão de dólares em receita e a agendar milhares de reuniões. É nossa ferramenta preferida para enviar mensagens de saída. Recomendo fortemente para todos. A infraestrutura e a entregabilidade são excelentes, e oferece aquecimento de e-mails e contas ilimitados. A equipe de suporte é muito boa, respondendo rapidamente e ajudando a resolver problemas rapidamente. A API é excelente para automação, integrando-se bem com make.com, Airtable e outras ferramentas. As automações são legais e se integram com muitas outras ferramentas de vendas e aplicações de IA. Usando a API do SmartLead, podemos construir inúmeras automações para relatórios e fluxos de trabalho, garantindo a entregabilidade e agilizando as respostas para CRMs e Google Sheets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a UX UI poderia ser melhorada na minha opinião. Parece meio estranho. Não está tão ruim agora, mas talvez torná-la mais moderna, torná-la mais do tipo IA. Fora isso, realmente não há mais nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma plataforma abrangente de divulgação por e-mail que converte e-mails frios em reuniões de vendas qualificadas consistentes para nós e nossos clientes. Ela ajuda a escalar a divulgação com caixas de correio ilimitadas, aquecimentos ilimitados, uma infraestrutura multicanal ilimitada e uma caixa de entrada unificada para que possamos gerenciar todo o nosso ciclo de receita em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que venha à mente imediatamente, na verdade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro usar o Smartlead para automação de e-mails para criar todas as minhas campanhas de e-mail frio. Ele resolve o problema de não saber como começar com ferramentas super complexas, tornando tudo fácil. Aprecio como é fácil gerenciar todas as caixas de entrada, permitindo-me encontrar e gerenciar todos os prospectos e leads de forma eficiente. A coisa mais inteligente sobre o Smartlead é sua interface de usuário; é de longe a melhor que já vi em qualquer ferramenta. É super fácil de utilizar, nada confuso, e os recursos são diretos e não muito complexos, tornando muito fácil para mim entender como usá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, está tudo perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Smartlead has improved quite a bit in terms of deliverability and automation. The ability to manage multiple inboxes and warm them up automatically is very useful. I also like how easy it is to scale campaigns without worrying too much about spam issues. The UI feels smoother now, and integrations have become more reliable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pricing can still feel a bit high, especially for smaller teams or individuals just starting out. The UI, although improved, can sometimes feel slightly overwhelming for new users. More detailed onboarding or guided tutorials would make it easier to get started faster. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SmartLead tem uma interface de usuário muito limpa e é relativamente fácil de configurar/implementar. As campanhas são bastante fáceis de iniciar e depois executar, e a organização geral é boa. Eu não escreveria para casa sobre isso, mas não foi um problema para mim descobrir como usá-lo de forma bastante rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu vim para o Smartlead do Instantly, e há algumas coisas que me impedem de aderir a um plano.

1. Ele só abre para o SmartProspect. Presumo que seu uso principal seja para prospecção/enriquecimento de leads, mas é frustrante não abrir para um painel ou uma página de índice neutra.

2. Há um atraso sério na geração de relatórios de dados. Leva facilmente de 30 minutos a mais de uma hora para que os dados dos relatórios se atualizem em tempo real. Com rejeições, tudo bem. Com respostas, isso é um problema. Estou verificando minha campanha várias vezes ao dia, então foi fácil perceber o atraso.

3. Também há um problema sério com a geração de relatórios de respostas. A resposta OOO indica que é automatizada, não necessariamente OOO. Além disso, qualquer resposta não positiva (seja automatizada ou não) é relatada como OOO. De 3 respostas, 1 foi automatizada e 2 não foram. No entanto, como nenhuma delas foi positiva, todas foram contadas como OOO (o que é falso).

4. O suporte ao cliente é um grande fator decisivo para mim. Esta é uma ferramenta que temos que implementar em toda a empresa, e quero saber que há uma equipe em que posso confiar por trás disso. Quando mencionei as preocupações com a resposta OOO, o agente não entendeu o que eu estava dizendo e foi indiferente ao problema. Se fosse um simples mal-entendido, eu poderia entender. Mas este foi um problema maior de relatórios que é ou um bug ou um erro no design dos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Smartlead facilita a escalabilidade do e-mail frio de forma adequada. A maior vantagem é a quantidade ilimitada de caixas de entrada e o aquecimento automatizado. Posso conectar vários domínios e caixas de entrada, girá-los automaticamente e executar campanhas com segurança sem me preocupar em queimar domínios.

A caixa de entrada unificada também é muito útil. Posso gerenciar respostas em todas as caixas de entrada em um só lugar, em vez de fazer login em várias contas. A configuração de campanhas é flexível e a automação funciona de forma confiável.

É claramente construído para pessoas que entendem de e-mail frio e querem escalar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho grandes reclamações. Ele faz o que se propõe a fazer e tem sido confiável para gerenciar e escalar e-mails frios. A maioria das coisas funciona bem uma vez configuradas corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.