Avaliações e Detalhes do Produto Smartlead

I like Smartlead's delivery features, especially how it segments emails through different centers to ensure they have the best delivery and are opened. The sequencer tool is another highlight; it allows me to send emails to 2000 people via an unlimited number of inboxes automatically. The inbox warm-up feature is great too; it keeps my inboxes in good health. I appreciate the various customizations available when setting up email campaigns, and the ability to manage everything in one place with the unique unified inbox feature is convenient. Additionally, I find it impressive that Smartlead has better sequencing and open rates than some other tools. The setup process is relatively easy, and I find the tool quite straightforward. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One area where I think Smartlead lacks is inconsistent open rates. I've noticed that the email open rate count is incorrect sometimes. If it could be more accurate, that would be great. I also wish there was a feature for open dates for every single inbox, so I know which inbox is working. Another feature that is missing is better ways to let me know which settings I need to apply to my domains so my performance is better. Also, the setup process is pretty straightforward, but connecting everything is difficult and takes me a day or more to connect 200 inboxes individually. I wish it had the feature to connect inboxes on its own, just by adding the credentials. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Smartlead seja uma plataforma multifuncional que integra várias funções de domínio, correio e gestão de campanhas em uma única caixa de entrada. Além disso, me dá a possibilidade de conectá-lo ou integrá-lo com CRM ou outras plataformas que já estou utilizando. A configuração inicial é bastante fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é horrível. O suporte é realmente lamentável, enviamos mensagens para fazer perguntas muito simples e demoram 7 dias, 10 dias para responder, às vezes até mais. Eles respondem, mas sem nenhum tipo de resposta, simplesmente para ganhar mais tempo. Temos muitos problemas sem resolver em relação aos domínios que temos lá. Queremos fazer redirecionamentos dos domínios que usamos para as campanhas como secundários, para redirecionar ao domínio raiz, e uma coisa tão simples como esta, não são capazes de resolver. Além disso, colocam o problema em um de seus fornecedores, e mesmo que não seja de sua total responsabilidade, é muito ruim que primeiro te deem a mensagem de que não depende deles, porque te dá a sensação de descontrole. Não se pode resolver um problema em tantos dias uma coisa que é tão simples. É algo que não funciona nada, nada bem com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o Smartlead por seu design intuitivo, e a equipe de suporte é sempre muito prestativa sempre que encontro algum problema. Construí toda a minha pilha de tecnologia de e-mail frio usando tanto o Clay quanto o Smartlead, e nunca tive problemas com entregabilidade. Também recomendo seus serviços de caixa de correio, pois eles me pouparam uma quantidade enorme de tempo e energia que eu teria gasto configurando contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem alguns pequenos problemas técnicos, mas no geral, nada significativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a comunidade e o canal do Slack deles. Também estou empolgado com o gerenciador de caixa de entrada de IA após a última atualização, porque nos economiza muito tempo, eliminando a necessidade de assistentes virtuais para gerenciar tarefas de caixa de entrada. A configuração foi bastante fácil para mim, já que estou familiarizado com os sistemas, e eles fornecem uma documentação realmente extensa e uma comunidade muito prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Este é o melhor serviço de geração de leads por e-mail que já usei. O conteúdo educacional deles é excelente e realmente ajuda você a aprender como usar mensagens de e-mail de forma segura e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode se tornar bastante caro se você não tiver muitos clientes entrando por ele, especialmente dadas as restrições que o Google impôs. No entanto, como é o melhor em sua categoria, este não é um problema exclusivo do Smartlead. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ferramenta avançada para enviar e-mails frios para seus potenciais clientes. Existem muitos recursos excelentes para melhorar a entregabilidade. O suporte ao cliente é muito bom, embora possa demorar um pouco para você obter uma resposta (não é uma resposta imediata, a menos que você esteja no plano de nível superior). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há recursos, mas você não sabe do que se trata. Para isso, há um ícone de 'i' onde você pode passar o mouse para obter uma breve explicação sobre os recursos. Não é tão abrangente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Smartlead facilita o envio de e-mails frios para os usuários. Tenho usado para e-mails frios de forma intermitente nos últimos 3 anos. A equipe está constantemente melhorando a plataforma. Sou um grande fã da última iteração deles, que adiciona um CRM para rastrear visualmente seus leads, para que você não deixe dinheiro na mesa. Recomendo fortemente para e-mails frios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhum feedback negativo. Estou impressionado com a forma como eles estão constantemente melhorando e reiterando a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Smartlead é a plataforma de e-mail frio mais confiável e escalável que já usamos, sem dúvida. Ela alimenta todo o backend de nossas operações de outbound em dezenas de contas de clientes e milhares de caixas de entrada.

Geramos mais de 2.000 respostas positivas e mais de $20 milhões em receita usando o Smartlead. A capacidade de gerenciar aquecimentos de caixa de entrada, rodar domínios, controlar limites diários e executar mensagens baseadas em Spintax de alto desempenho em escala faz dela uma verdadeira ferramenta de performance, não apenas uma plataforma de envio.

A entregabilidade tem sido consistentemente forte, e o nível de automação disponível através de sua API e sistema de tags é o que nos permite operar de forma suave em múltiplos setores, campanhas e equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma ferramenta é perfeita, o Master Inbox do Smartlead às vezes pode ter um ou outro bug, mas recarregar quase sempre resolve. No entanto, à medida que a plataforma continua a evoluir, o ritmo das melhorias tem sido rápido e o suporte sempre foi responsivo quando surgem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente deles é excelente. Chandra foi especialmente prestativo; passamos mais de duas horas conversando, mas ele conseguiu chegar à raiz do problema. Para Chandra, dou 5 estrelas, embora a avaliação possa mostrar apenas 4! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ter que configurar manualmente as notificações fora do aplicativo smarlead Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Smartlead torna o alcance de e-mails frios em escala fácil. A rotação ilimitada de caixas de entrada, o aquecimento embutido e as poderosas ferramentas de entregabilidade significam que não precisamos nos preocupar com e-mails caindo no spam.

A interface do usuário é limpa, e o processo de configuração de campanhas é intuitivo.

Os recursos de Caixa de Entrada Inteligente e a caixa de entrada unificada tornam o rastreamento de respostas muito eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel de relatórios poderia ser melhor, mais detalhado - especialmente no que diz respeito à categorização de respostas e desempenho por caixa de entrada. Além disso, ocasionalmente há um pequeno atraso na sincronização de contas de e-mail ou no carregamento de campanhas maiores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.